Ошибка при запуске приложения 0xc0000142 в Windows 11 и Windows 10 — как исправить
Одна из частых и, одновременно, сложных в исправлении проблем — ошибка приложения с кодом 0xc0000142, возникающая при запуске какой-то игры либо программы, а иногда — при входе в систему или завершении работы.
В этой инструкции подробно о способах исправить ошибку при запуске приложения 0xc0000142 в Windows 11, Windows 10 и предыдущих версиях ОС в различных ситуациях, а также о её возможных причинах.
Антивирус
Одна из самых распространенных причин ошибки приложения 0xc0000142 при запуске игры или программы, особенно в тех случаях, когда речь идёт о не слишком лицензионном софте — работа антивируса: встроенного Microsoft Defender или стороннего. Он может либо мешать запуску, либо удалить необходимые для запуска файлы.
Варианты решения, в случае если именно антивирус является причиной ошибки:
- Проверьте карантин вашего антивируса и, при наличии заблокированных или удаленных файлов, восстановите их. Например, в Microsoft Defender потребуется зайти в «Защита от вирусов и угроз» — «Журнал защиты», просмотреть список и восстановить файлы, подробнее: Где находится карантин в Microsoft Defender и как восстановить файлы.
- Попробуйте либо отключить ваш антивирус (в Microsoft Defender — отключить защиту в реальном времени в параметрах защиты от вирусов и угроз), либо добавить папку с запускаемой программой в исключения. Здесь может пригодиться инструкция: Как добавить исключения в Microsoft Defender.
- В случае, если восстановить удаленные антивирусом файлы не удается или это не привело к исправлению ошибки, вы можете поступить следующим образом: удалить установленную игру или программу, добавить папку, в которую она будет устанавливаться, а также сам установщик в исключения антивируса, после чего повторить процесс установки.
Учитывайте, что отключение антивируса или добавление блокируемой программы в исключения потенциально опасно и, если вы не уверены в безопасности источника, лучше этого не делать.
Путь к файлам игры или программы
Вторая распространенная причина ошибки 0xc0000142 — наличие кириллицы (русских букв) в пути к папке с запускаемой игрой или программой. Особенно часто это возникает, когда имя папки пользователя Windows задано на русском языке.
Вы можете использовать следующие способы, чтобы исправить ошибку в этом случае:
- Удалить игру или программу, после чего установить в папку, путь к которой не содержит кириллицы или специальных символов.
- Если путь установки выбрать нельзя, либо какие-то файлы автоматически попадают в папку пользователя, имя которой на русском языке, вы можете создать нового локального пользователя с именем на латинице и выполнить установку из-под него (существуют способы переименовать текущую папку пользователя, но они ненадежны и часто приводят к проблемам).
Файл подкачки
Многие пользователи с достаточным объемом оперативной памяти на компьютере отключают файл подкачки Windows 11, 10 или другой версии. Однако, в некоторых случаях это может приводить к ошибкам, в том числе и к рассматриваемой ошибке при запуске приложения.
Решение — попробовать включить файл подкачки, перезагрузить компьютер и проверить, решило ли это проблему. Для включения файла подкачки:
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите sysdm.cpl и нажмите Enter.
- В открывшемся окне перейдите на вкладку «Дополнительно» и нажмите «Параметры» в разделе «Быстродействие».
- Перейдите на вкладку «Дополнительно» и нажмите кнопку «Изменить» в разделе «Виртуальная память».
- Установите отметку «Автоматически выбирать объем файла подкачки», нажмите «Ок», закройте все окна и перезагрузите компьютер.
Более подробно на тему в статье Настройка файла подкачки в Windows.
Сторонние программы и службы мешают запуску
Иногда причиной рассматриваемой проблемы является стороннее фоновое ПО или службы, которые мешают запуску программы. Проверить, в этом ли дело можно, используя режим «Чистой загрузки» Windows. Для этого:
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите msconfig и нажмите Enter.
- В окне «Конфигурация системы» на вкладке «Общие» снимите отметку «Загружать элементы автозагрузки» и нажмите «Применить».
- На вкладке «Службы» установите отметку «Не отображать службы Майкрософт», нажмите «Отключить все», а затем — «Ок».
- Перезагрузите компьютер.
После этого проверьте, была ли решена проблема. Если ошибка исчезла, вы можете включить системные службы и элементы автозагрузки по одной или несколько штук, пока не выявите тот элемент, который приводит к ошибке запуска приложения.
Ошибка 0xc0000142 при входе в Windows 11 или Windows 10
Если «Ошибка при запуске приложения 0xc0000142» возникает, когда вы входите в систему, причина обычно заключается в какой-либо программе в автозагрузке или службе, один из распространенных вариантов я описывал в отдельном материале про эту ошибку, вызываемую esrv.exe. Общий же порядок действий для данного сценария выглядит следующим образом:
- Обратите внимание на название exe файла в заголовке сообщения об ошибке. Если вам известно, что это за программа — переходим к пункту 2. Если нет — выясните это с помощью поиска в Интернете.
- Если эта программа не является важной, попробуйте просто удалить её в панели управления. Иначе — убрать из автозагрузки (как это сделать в Windows 11 и в Windows 10), а также зайти в службы (Win+R — services.msc) и, если там присутствуют соответствующие этой программе службы, отключить их (двойной клик по службе, тип запуска — «Отключена»).
- После этого перезагрузите компьютер.
Как и в предыдущем случае, если описанное не помогло справиться с ошибкой, переходим к следующему разделу.
Дополнительные способы исправить ошибку
Если предыдущие варианты не сработали и «Ошибка при запуске приложения 0xc0000142» продолжает появляться при запуске какой-либо программы, входе в Windows или завершении работы, ниже — несколько дополнительных способов, которые могут помочь в решении проблемы.
- Попробуйте выполнить запуск игры в режиме совместимости с предыдущей версией ОС (правый клик по ярлыку — свойства — вкладка «Совместимость»), а также от имени администратора, что настраивается в том же разделе параметров.
- Если ошибка возникла недавно, при этом тот же экземпляр программы на компьютере исправно работал до этого, можно использовать точки восстановления на дату, когда проблема не возникала. Для этого можно нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести rstrui и нажать Enter, затем выбрать нужную точку восстановления. Подробнее: Точки восстановления Windows 11, Точки восстановления Windows 10.
- Попробуйте удалить и заново установить программу, если ранее она работала исправно. Возможно, причиной ошибкой является случайное повреждение её файлов.
- В случае сбоя при запуске ПО, работающего с графикой (игры, редакторы), вручную установите последние драйверы видеокарты с сайтов NVIDIA, AMD, Intel. Причем, если у вас есть интегрированная и дискретная видеокарты — установите драйверы и для той и для другой: в диспетчере устройств не должно быть неизвестных устройств или видеокарты «Базовый видеоадаптер (Майкрософт)».
- Выполните проверку целостности системных файлов Windows с помощью команды
sfc /scannow
запущенной в командной строке от имени администратора. Подробнее о процедуре в статьях: Восстановление целостности системных файлов Windows 11 и Восстановление целостности системных файлов Windows 10. - Установите все распространяемые пакеты Visual C++, сделать это проще всего автоматически (сразу полный набор) с помощью последнего способа из инструкции Как скачать Visual C++ всех версий Redistributable x64 и x86.
- При наличии раздела реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows
и параметра LoadAppinit_DLLs в нем, измените значение этого параметра с 1 на 0 (для этого дважды нажмите по имени параметра), примените настройки и перезагрузите компьютер.
- При появлении ошибки в игре после установки каких-либо модов, попробуйте удалить их: вероятно, причиной являются недоработки, несовместимость или отсутствие необходимых файлов для работы мода.
- По некоторым отзывам сбой может вызывать «Служба Microsoft Office Нажми и работай».
И, наконец в случае, если проблема всё еще не решена, рекомендую выполнить поиск вредоносного ПО на вашем компьютере, например, с помощью Kaspersky Virus Removal Tool, Dr.Web CureIt!, AdwCleaner или других средств удаления вредоносных программ.
Юрий
Здравствуйте, вопрос.
Вот эта ерунда «Ошибка при запуске приложения (0xc0000142)» у меня выскакивает в момент завершения работы системы windows, отключения от питания. На своем компе я ни в какие игры вообще не играю.
Ответить
Dmitry
А какое приложение указано в заголовке окна с ошибкой?
Ответить
Murod
Helper.exe — Ошибка приложения
Ответить
Амангельди
Спасибо помогло
Ответить
Юрий
Какое может быть еще приложение? Что за вопрос? Это происходило при просмотре браузера и в тот момент, когда win при команде завершал свою работу, на 1-2 вылетал это предупреждение.
В общем проделал 2 настройки, запуск браузер от имени админа (поставил галочку) и «sfc /scannow», в результате как бы была устранена ошибка, теперь будем наблюдать что будет дальше
P.S. Это предупреждение вылетало на максимум 1-2 секунду и комп просто спокой но выключался
Ответить
Dmitry
Просто в заголовке этого предупреждения как правило указан какой-то файл .exe и зная, что это за файл уже можно предполагать, как проблему решить. Так что нормальный вопрос: за 1-2 секунды можно увидеть имя файла.
Ответить
Юрий
Я ниже описал, могу даже скинуть скрин
Ответить
Юрий
Причем все это у меня возникает не при какой то загрузке, как предусмотрена эта ошибка, а только когда выключаю комп
Ответить
Юрий
Увы, рано обрадовался, при 3 разе выхода с компа все повторилось тоже самое: «Ошибка при запуске приложения (0xc0000142). Для выхода из приложения нажмите кнопку «ОК», даже успел заснять это предупреждение.
Ответить
Dmitry
Выложите куда-нибудь фото, дайте ссылку, посмотрю, что там.
Ответить
Юрий
В том то и дело-куда ссылку можно выложить? 2 секундная запись в последний момент, когда комп полностью выключается, заснято на смартфон
Ответить
Юрий
Менее 1 секунды-успел, заснял: reg.exe — Ошибка приложения.
Посмотрел в инете и оказывается это не первый случай: ошибка 0xc0000142 при выключении пк
Как разрешить такую проблему, в курсе?
Ответить
Dmitry
Ну вот: ключевое у нас здесь — «reg.exe», т.е. именно при запуске этой программы у нас возникает ошибка (то есть ключевое — запуск этой программы, а не выключение, просто она у нас пытается запуститься именно при выключении), именно по этой причине я и просил сообщить о заголовке. В свою очередь 0xc0000142 при выключении может быть вызвана разными вещами — cmd.exe, route.exe и другими, и решения будут разными.
В вашем же случае весьма похоже на работу чего-то вредоносного. Рекомендую просканировать систему чем-то вроде AdwCleaner — https://remontka.pro/adwcleaner-windows-10/ (работает не только для Windows 10).
Ответить
Юрий
P.S. Не-а, видимо я сейчас только все сглазил, написав вам решил выключить и проверить на подтверждение что все уже «ок» как со вчерашнего вечера и тут этот вирус вновь появился. Всё придется проделать заново.
Ответить
Юрий
Так вот из за чего создалась эта проблема, это из за «Обновление для Microsoft Windows (KB4541335)», которое произошло 26 марта и при восстановление через sfc /scannow, показывало именно на Microsoft Windows Version 10.0.18363.752
Так что вот так Дима, от вас никакой помощи не получил, один негатив, sorry
Ответить
Dmitry
Юрий, я старался помочь, и смотрите что у нас получилось:
1. Я спрашиваю какое именно приложение вызывает ошибку, вы почему-то испытываете негатив на вопрос, пишете что при выключении и вы нашли на других сайтах, что у многих так бывает.
2. Я стараюсь объяснить, что важен не момент ошибки, а именно программа, которая сообщает об ошибке, так как и при выключении это могут быть разные exe файлы и, соответственно, разные причины.
3. Вы сообщаете о том, что reg.exe. Мой вывод — что-то не так с системными файлами (в частности утилитой для работы с реестром), а скорее с их вызовом в момент выключения, предлагаю вредоносный софт для данного случая.
4. Не отвечаю на ваш следующий комментарий — к сожалению, у меня так случается: мне их по полторы сотни в день приходит, стараюсь не оставлять без ответа, но иногда четкого не приходит сразу в голову.
5. Оказываюсь не прав. Предположение о повреждении системных файлов и проблемах с обновлениями стоило мне сделать, действительно. Но я упустил эту возможность на 4-м шаге.
Ответить
Юрий
Не хотел было продолжать эту тему за ошибку «reg.exe (Ошибка приложения 0xc0000142)», но этот вирус просто так не удалить, даже после полной переустановки, все выше использовал для исправления ошибки-это оказывается временно. Просто пока ни у одного юзера не нашел ответа, хотя проблема такая бывала не только у меня.
Ответить
Юрий
Вчера я еще раз, повторно, через командную строку, произвел восстановление: «sfc /scannow» (снова были обнаружены ошибки, после перезагрузки и снова после запуска командной строки-показало — всё восстановлено), и еще раз повторно через «msconfig»-провел двойную комбинацию в Службах — все отключить, все включить и после все этого у меня пока уже сутки не возникает этого баяна, в момент завершения работы на компе.
Да, еще запустил чистку «adwcleaner 8.0.3», по удалял все, что было найдено. Так что все это уже проделал
Ответить
Герман
Та ж проблем, решается на reg. exe на пару секунд перед перезагрузкой. Каждый раз. Чистка софтом и удаление чего либо помогает на пару перезагрузок. Так и не нашел внятного ответа, чем лечить. Вас понимаю
Ответить
Sergey
У меня точно такая же проблема когда запускаю пес выходит это ошибка,
исправить не смог.
Ответить
Костя
У меня ни один из пунктов не заработал. Запускал новую игру Valorant.
Ответить
Руслан
мне тоже не помогло. Ошибка была при запуске Office 2019 — Word, Excel…
Ответить
Dance4Life
Смотрите мой коммент ниже, у меня тоже ошибка на офисе 2019 вылезла внезапно.
Ответить
Георгий
Не думаю, что этот вопрос для вас актуальный, но перед запуском приложения из пакета Microsoft Office, остановите службу «Служба Microsoft Office Нажми и работай». Дальше запустите программу и в этот момент запустите эту службу. Мне это помогло
Ответить
Dance4Life
Появилась данная ошибка при запуске любой программы из комплекта MS Office. Остановил службу Microsoft Office Click-To-Run — все заработало. Ну и тип запуска на всякий сменил с Автоматически на Отключен
Ответить
Данил
Перепробывал все способы не получилось,у меня при запуски игр выскакивает cmd.exe 0xc0000142
помогите
Ответить
Dmitry
Любых игр или какой-то конкретной?
Ответить
Maga
Здравствуйте, у меня от одной конкретной игры mk10 вылазиит эта ошибка, не знаю что делать, и с антивирусом и без устанавливал, хельп?
Ответить
вася
Удалил анлокером conhost.exe и ввот эта ошибка возникает что даже смд не запускается
Ответить
Нурай
Обновила все, а надо было только библиотеку с++ обновить. Заработало!
Ответить
MOHIR
Здравствуйте, вопрос.
Вот эта ерунда «Ошибка при запуске приложения (0xc0000142)» у меня выскакивает в момент открывания игры
iw7_ship.exe
Ошибка при запуске приложения (0xc0000142)
игра — call of duty infinitive warfare
Ответить
Дмитрий
Большое спасибо, помогло. Оказалась проблема была в том, что игра находилась в папке «Игры». Я переименовал папку в «Games» и игра запустилась!
Ответить
Александр
У меня эта ошибка иногда возникает при перезагрузке в вин 10. То есть я нажимаю на перезагрузку и у меня экран, анимация загрузки и надпись «перезагрузка» и на 3 сек выбивает эта ошибка, но перезагрузка происходит без проблем. Немного пугает
Ответить
Денис
Спасибо, статья очень помогла
Ответить
Герман
Проблема reg.exe решена. Стоял браузер хром (портативный). Выключая комп — всегда браузер не закрывал, лежал свёрнутый в пуске. Понял что перезагружался без ошибок, только тогда, когда браузер был полностью закрыт. Удалил его. И проблемы нет. Спасибо всем, может кому и поможет
Ответить
Алексей
Здравствуйте! Появляется ошибка helper. exe постоянно, некоторые новые установленные программы просто не открываются, появляется эта ошибка. Расскажите как исправить. Заранее благодарю.
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Точно не знаю. Но гугл пишет, что, возможно, этот файл — часть Mozilla Firefox. У вас этот браузер установлен по умолчанию?
Ответить