Ошибка 495 в Google Play Маркет

Ошибка 495 в Play МаркетЕсли при обновлении или скачивании Android приложения в Play Маркет вы получаете сообщение «Не удалось загрузить приложение из-за ошибки 495» (или аналогичное), то ниже описаны способы решения этой проблемы, один из которых непременно должен сработать.

Отмечу, что в некоторых случаях эта ошибка может быть вызвана проблемами на стороне вашего Интернет-провайдера или даже у самого Google — обычно такие проблемы временные и решаются без ваших активных действий. И, например, если по мобильной сети у вас все работает, а по Wi-Fi вы видите ошибку 495 (при этом раньше все работало), или ошибка возникает только в вашей беспроводной сети, возможно, дело как раз в этом.

Как исправить ошибку 495 при загрузке приложения Android

Сразу перейдем к способам исправления ошибки «не удалось загрузить приложение», их не очень-то много. Описывать способы я буду в том порядке, который, на мой взгляд является предпочтительным для исправления ошибки 495 (первые действия с большей вероятностью помогут и в меньшей степени влияют на параметры Android).

Очистка кэша и обновлений Play Маркет, Диспетчера загрузки

Первый из способов описан почти во всех источниках, которые вы могли найти, прежде чем попасть сюда — это очистка кэша Google Play Маркет. Если вы этого еще не сделали, то следует попробовать его в качестве первого шага.

Для очистки кэша и данных Play Market, зайдите в Настройки — Приложения — Все, и найдите указанное приложение в списке, нажмите по нему.

С помощью кнопок «Очистить кэш» и «Стереть данные» очистите данные магазина. И после этого попробуйте скачать приложение снова. Возможно, ошибка исчезнет. В случае повторения ошибки — снова вернитесь к приложению Play Market и нажмите кнопку «Удалить обновления», после чего попробуйте использовать его снова.

Очистка кэша Play Маркет

Если и предыдущий пункт не помог, проделайте те же операции по очистке для приложения «Диспетчер загрузки» (кроме удаления обновлений).

Примечание: встречаются рекомендации производить указанные действия в ином порядке для исправления ошибки 495 — отключить Интернет, сначала очистить кэш и данные для Диспетчера загрузок, потом, не подключаясь к сети — для Play Маркет.

Изменения параметров DNS

Следующий шаг — попробовать изменить параметры DNS вашей сети (для подключения по Wi-Fi). Для этого:

  1. Будучи подключенными к беспроводной сети, зайдите в Настройки — Wi-Fi.
  2. Нажмите и удерживайте имя сети, потом выберите пункт «Изменить сеть».
  3. Отметьте пункт «Расширенные настройки» и в пункте «Настройки IP» вместо DHCP поставьте «Пользовательские».
  4. В полях DNS 1 и DNS 2 введите 8.8.8.8 и 8.8.4.4 соответственно. Остальные параметры изменять не следует, сохраните настройки. Смена DNS на Android
  5. На всякий случай, отключитесь и снова подключитесь к Wi-Fi.

Готово, проверьте, проявляет ли себя ошибка «Не удается загрузить приложение».

Удаление и повторное создание аккаунта Google

Не стоит использовать этот способ, если ошибка появляется только при определенных условиях, использовании одной конкретной сети или в тех случаях, когда вы не помните своих данных аккаунта Google. Но иногда он может помочь.

Для того, чтобы удалить аккаунт Google с Android устройства, вы должны быть подключены к Интернету, затем:

  1. Зайдите в Настройки — Аккаунты и в списке аккаунтов нажмите по Google. Удаление аккаунта Google
  2. В меню выберите пункт «Удалить аккаунт».

После удаления, там же, через меню Аккаунты заново создайте свой аккаунт Google и вновь попробуйте загрузку приложения.

Кажется, описал все возможные варианты (можно еще попробовать перезагрузить телефон или планшет, но сомнительно, что это поможет) и надеюсь, они помогут в решении проблемы, если только она не вызвана какими-то внешними факторами (о которых я писал в начале инструкции).

Комментарии (25) к Ошибка 495 в Google Play Маркет

  • U

    Ни один из способов решении ошибки 495 не помогло, сделал сброс телефона, т.ж не помогло, думаете нужно прошить?

    Ответить

    • Dmitry

      Если была вероятность удалить что-то с root-доступом или сама проблема появилась после перепрошивки, то, возможно, стоит.

      Ответить

  • Юлия

    Добрый день! Не работает маркет — ошибка. Сама там налазила, стирала данные, очистила кэш, и, видимо, что-то лишнее настирала, а как теперь исправить — не знаю. Проводила очистку из-за того, что, когда долго не пользовалась маркетом, невозможно было загрузить ничего, загрузка висит очень долго и так бесконечно, но ничего не скачивается, также очень часто всплывало окно с предложением продолжить загрузку, типа я отсроченную загрузку ставила, а я на самом деле ничего не скачивала, и это окно невозможно было убрать, а всплывают оно постоянно. Пробовала создать новый аккаунт — не помогло, маркет не работает, что можете посоветовать?

    Ответить

    • Dmitry

      Сходу не ответишь. Но самый верный способ — сбросить на заводские настройки (через пункт восстановления и сброса в настройках), предварительно сохранив все важное — фото, контакты и прочее.

      Ответить

    • Ринат

      Попробуй поменять дату на точное не знаю мне помогло

      Ответить

      • Ленура

        Супер, спасибо больше. Поменять дату помогло

        Ответить

        • Гриша

          Я месяц гадаю что с моим смартфоном, но перевести время помогло, интересно почему?

          Ответить

          • Dmitry

            Так работают протоколы и сертификаты безопасности, дата и время — один из критичных параметров для подтверждения безопасности соединения.

            Ответить

      • AmirBackOff

        Спасибо. Фишка с переводом на точное время решила проблему.

        Ответить

  • Егор

    Откат на заводские настройки не помог перепробjвал все что угодно,но ничего не помогает

    Ответить

  • Ира

    Я неделю искала причину этой проблемы! Гугл плей выдавал ошибку 495, браузер и инстаграмм не загружались, будто не было интернета. Хотя другие интернет-приложения работали. Я перелопатила весь интернет и кучу настроек в поисках проблемы. НО! Оказался всему виной установленный накануне антивирус Касперский (уж не знаю настоящий или подделка, скорее всего второе). Короче снесла его нахер и О ЧУДО! Все сразу заработало!

    Ответить

    • Artem

      Спасибо! Снес Касперского — все заработало.

      Ответить

  • Larina

    Cпасибо, статья очень помогла. Удалила аккаунт гугл и установила заново. После этого установилось приложение с плей маркета.

    Ответить

  • Виталий

    Всем привет. 3й месяц не могу перебороть проблему с маркетом ошибка 495. Поменял обычный роуте р на netis2780 и вот тут началась проблема которую не сразу заметил со скачиванием В общем что только я уже не перепробовал, и мту на роутера менял, и прошивки менял, и днсы менял и аккаунты пересоздавал. Не на одном планшете и телефоне ничего не скачивается. Перешустрил кучю тем как эту болячку перебороть, но ничего не помогает. Явно проблема с роутером так как в других сетях все работает. По проводу маркет качает на компе без проблем но по wifi отказывается на отрез. Может какую-то маршрутизацию. Ребята есть какие-то идеи я просто в отчаянии…

    Ответить

    • Dmitry

      А какие-то фаерволы на уровне роутера присутствуют (я просто с этой моделью не сталкивался)? Попробуйте поотключать, если есть.
      Плюс еще один вариант мне за последнее время встретился: нужно разрешить доступ к местоположению в настройках Android, если отключен (как это и почему иногда срабтаывает — не знаю)

      Ответить

  • Aleksey

    Помогает установка через apk permission, и приложение, которое не устанавливается нужно скачать с другого ресурса, не с плей маркета.

    Ответить

  • Лариса

    Добрый день! Не работает маркет — ошибка 495. Гугл плей выдавал ошибку 495, браузер и инстаграмм не загружались, будто не было интернета. Хотя другие интернет-приложения работали. В контакте не всем друзьям можно отправить сообщение и сохранить фото. В одноклассниках фото не отправлялось в сообщениях и обновления не просматривались. Сижу с Wi-Fi, хотя с него же заходится в планшет, два других телефона, на ноутбук. Пробовала зайти с моб.данных-всё работает и скачивается с плэй маркета.

    Ответить

    • Dmitry

      А попробуйте удалить сохраненную Wi-Fi сеть на телефоне и заново ее найти и подключиться.

      Ответить

  • Евгений

    На одном из телефонов самсунг А5 не работает плей маркет через вайфай. Остальные приложения работают в норме от вайфай. От сети сотовой компании все работает.
    Пробовал перезагружать, менял настройки в вайфай, ничего не поменялось.

    Ответить

  • Владимир

    Выскочила ошибка 495 при попытке обновить приложение Ютуб, и самое интересное что некоторые приложения все таки скачивались, а у многих выскакивала ошибка что я только не пробовал и кэш чистил, стереть данные и дату менял, и ресет у роутора нажимал, и много чего другого пробовал, дошло до того что даже на заводские настройки сбросил телефон, но ничего не помогало, уже думал вирус какой и что нужна перепрошивка, но где-то вычитал что нужно удалить в приложение плей маркет обновление, и о ЧУДО… ВСЕ ЗАРАБОТАЛО!

    Ответить

  • Артур

    После рекомендованных изменений в настройках подключения по WI-FI все приложения пишут, что нет подключения к сети. Однако гаджет информирует, что подключён к сети. Возвращаю настройки WI-FI к прежнему состоянию.
    Лишь после удаления обновления PlayMarket всё заработало. Это не единичный случай, когда после обновления приложение отказывается работать, или работает криво, с паузами, задержками и пр.. Для себя вывод, когда приложение нравится, к нему привыкаешь, ни в коем случае не обновлять приложение, иначе рискуешь получить вместо привычного быстро работающего приложения что-то неповоротливое, тяжёлое, с кучей ненужных вам украшательств, дополнительных функций и пр.

    Ответить

  • Des

    Тоже перерыл кучу сайтов, кучу способ перепробовал. Помогло только удалить аккаунт Google и потом привязать его заново.

    Ответить

  • shetov

    В общем, думал, что спасения нет, но, решение нашлось, написать в настройках значения 8.8.8.8 8.8.4.4, но, немного иначе, заполнил все поля, но не 192.168.1.1, а 192.168.3.1

    Ответить

    • Dmitry

      Ну это выходит у вас адрес роутера в локальной сети 192.168.3.1, т.е. менялся по сравнению со стандартным.

      Ответить

  • Денис

    Помог сброс DNS 1 до 8.8.8.8 Спасибо!

    Ответить

Оставить комментарий

Список инструкций Windows 10
Загрузочные флешкивсё для создания
Найти телефонпоиск потерянного и украденного телефона
Антивирус онлайн9 способов проверить компьютер на вирусы онлайн бесплатно
Секреты Windows 10скрытые возможности и функции новой ОС
Бесплатная помощькомпьютерная помощь читателям