Ошибка аутентификации Wi-Fi на планшете и телефоне

Ошибка аутентификации на AndroidОдна из часто встречающихся проблем при подключении Android телефона или планшета к Wi-Fi — ошибка аутентификации, или просто надпись «Сохранено, защита WPA/WPA2» после попытки подключиться к беспроводной сети.

В этой статье я расскажу об известных мне способах исправить проблему аутентификации и подключиться-таки к Интернете, раздаваемому вашим Wi-Fi роутером, а также о том, чем может быть вызвано такое поведение.

Сохранено, защита WPA/WPA2 на Android

Обычно сам процесс подключения при возникновении ошибки аутентификации выглядит следующим образом: вы выбираете беспроводную сеть, вводите пароль от нее, после чего видите изменение статуса: Подключение — Аутентификация — Сохранено, защита WPA2 или WPA. Если чуть позже статус меняется на «Ошибка аутентификации», при этом само подключение к сети не происходит, то что-то не так с паролем или настройками безопасности на роутере. Если же просто пишет «Сохранено», то вероятно, дело в параметрах Wi-Fi сети.  А теперь по порядку о том, что в таком случае можно сделать, чтобы подключиться к сети.

Сохранено, защита WPA2 WPA

Важное примечание: при изменении параметров беспроводной сети в роутере, удаляйте сохраненную сеть на своем телефоне или планшете. Для этого в настройках Wi-Fi выберите свою сеть и удерживайте ее, пока не появится меню. В данном меню есть также пункт «Изменить», но по какой-то причине, даже на последних версиях Android после внесения изменений (например, нового пароля), все-равно появляется ошибка аутентификации, в то время как после удаления сети все в порядке.

Очень часто такая ошибка бывает вызвана именно неправильным вводом пароля, при этом пользователь может быть уверен, что вводит все правильно. Прежде всего, убедитесь, что в пароле на Wi-Fi не используется кириллица, а при вводе вы соблюдаете регистр букв (большие и маленькие). Для простоты проверки можете временно изменить пароль на роутере на полностью цифровой, о том, как это сделать вы можете прочитать в инструкциях по настройке роутера (там есть информация для всех распространенных марок и моделей) у меня на сайте (также там вы найдете, как зайти в настройки роутера для описанных ниже изменений).

Изменение параметров беспроводной сети

Второй распространенный вариант, особенно для более старых и бюджетных телефонов и планшетов — неподдерживаемый режим Wi-Fi сети. Следует попробовать включить режим 802.11 b/g (вместо n или Auto) и попробовать подключиться снова. Также, в редких случаях, помогает смена региона беспроводной сети на США (или Россия, если у вас установлен иной регион).

Следующее, что стоит проверить и попробовать изменить — метод проверки подлинности и шифрование WPA (тоже в настройках беспроводной сети роутера, пункты могут называться иначе). Если у вас по умолчанию установлено WPA2-Personal, попробуйте поставить WPA. Шифрование — AES.

Если ошибке аутентификации Wi-Fi на Android у вас сопутствует слабый прием сигнала, попробуйте выбрать свободный канал для беспроводной сети. Маловероятно, но может помочь и смена ширины канала на 20 МГц.

Обновление: в комментариях Кирилл описал такой способ (который по отзывам далее у многих сработал, а потому выношу сюда): Заходим в настройки, нажимаем кнопку Ещё — Режим модема — Настройка точки доступа и сопряжения ставим на IPv4 и IPv6 — BT-модем Выкл/вкл (оставлять на выкл) включите точку доступа, после выключите. (верхний переключатель). Также зайти во вкладку VPN поставить пароль, после убрал в настройках. Последний этап это включить/выключить режим полёта. После всего этого мой вай-фай ожил и автоматически подключился без нажатий.

Еще один способ, предложенный в комментариях — попробуйте задать пароль сети Wi-Fi, состоящий только из цифр, может помочь.

И последний способ, который в случае чего можете попробовать — это автоматическое исправление проблем с помощью приложения для Android WiFi Fixer (можно скачать бесплатно в Google Play). Приложение автоматически исправляет многие ошибки, имеющие отношение к беспроводному подключению и, судя по отзывам, работает (хотя я не совсем понимаю, как именно).

Комментарии (74) к Ошибка аутентификации Wi-Fi на планшете и телефоне

  • Bur51

    На планшете помогло удаление сети, затем подключение по-новой с набором пароля! Самое интересное, те же действия со смартфоном тоже принесли результат. Все подключилось и работает!

    Ответить

  • Сергей

    На телефоне всё хорошо. А вот планшет (Lenovo Tab A7) не подключается к сети. Пишет «сохранено..» пароль ввожу правильно. Подключался до этого к этой сети, после очередной перезагрузки роутера на планшете пишет «сохранено..» Помогите пожалуйста.

    Ответить

    • Dmitry

      Пароль не содержит кириллицы? Пробовали удалить сеть на планшете (забыть сеть) и снова найти и подключиться?

      Ответить

  • kirovo-chepetsk

    Помогла смена пароля в роутере на цифровой (был смешанный). Летить аки ястреб.

    Ответить

  • Екатерина

    Спасибо, помогла установка поограммы wifi fixed

    Ответить

  • Ревека

    Здравствуйте,помогите пожалуйста, я решила поставить пароль на WiFi, поставила, после удалила с тел.ранее подключить WiFi нашла новый, с паролем ввожу а у меня пишет ошибка аутентификации. Что делать? заити в интернет не могу чтобы пароль убрать, или изменить

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. А попробуйте старый пароль ввести.. вдруг не сохранили настройки
      В крайнем случае подключитесь к роутеру кабелем с компьютера и измените пароль заново. Только не исползуйте в пароле кириллицы.

      Ответить

  • анна

    всегда пользовалась вайфаем и тут он сам отключается и пишет ошибка ..что делать? ведь ранее он работал.. время правильное, перезагружала все, удаляла и снова подключалась.. все бестолку

    Ответить

    • Dmitry

      А какая именно ошибка? Аутентификации?
      Пробовали перезагрузить роутер (вытащить из розетки и снова включить)? Удалить сеть на телефоне и снова подключиться?
      Не мог пароль на роутере измениться? Или вдруг вообще кто-то умудрился подключиться к вашему Wi-Fi и изменить пароль? Тогда придется перенастроить роутер, сокрее всего.

      Ответить

  • Влад

    Здравствуйте, ввожу пароль только из цифр, который и надо, пишет аутентификация — сохранено — аутентификация — ошибка аутентификации. Помогите

    Ответить

Оставить комментарий

Список инструкций Windows 10
Проблемы с Wi-Fiрешение проблем с настройкой роутера Wi-Fi
Загрузочные флешкивсё для создания
Коллаж онлайнлучшие способы сделать коллаж из фотографий онлайн
Найти телефонпоиск потерянного и украденного телефона
Секреты Windows 10скрытые возможности и функции новой ОС
Антивирус онлайн9 способов проверить компьютер на вирусы онлайн бесплатно
Бесплатная помощькомпьютерная помощь читателям