• Главная
  • C1 Technology — Ремонт ноутбуков в Москве

C1 Technology — Ремонт ноутбуков в Москве

Авторизованный сервисный центр ремонт ноутбуковРемонт ноутбуков — сервисный центр

  • Фирма: C1 Technology
  • Адрес: г. Москва, пер. Холодильный 3, корпус 1, офис 2117, станция метро Тульская
  • Телефон: +7 (495) 955-29-39
  • Сайт: www.c1t.ru
Другие фирмы по ремонту компьютеров в Москве

Услуги: авторизованный сервисный центр по ремонту ноутбуков Asus, также производят ремонт, замену матрицы для других нетбуков и нетбуков (Acer, SONY, Apple, DELL, HP, Samsung и т.д.) по гарантии.  Ремонт ноутбуков после истечения срока гарантии. Срочная компьютерная помощь, абонентское обслуживание, восстановление информации в том числе и восстановление жесткого диска или другого накопителя после серьезного повреждения, удаление и лечение вирусов на компьютерах и ноутбуках.

Цена:

  • Полная чистка ноутбука: 1000 рублей;
  • замена матрицы (экрана ноутбука): от 2000 рублей (в присутствии клиента);
  • создание диска автоматического восстановления с операционной системой, утилитами и драйверами — 1500 рублей.

Отзывы в Интернет: в основном, положительные — в частности, отмечается быстрый аппаратный ремонт ноутбуков, замена экранов, залитой клавиатуры ноутбука, разъема питания и др. Но, есть и негативные, см. в следующем пункте.

Личное мнение: создает впечатление качественного сервисного центра, быстро выполняющего работу по ремонту ноутбуков в Москве. Однако, среди отзывов встречаются и достаточно негативные (два-три отзыва), отмечающие один и тот же момент: выполнение не того ремонта, который фактически требуется, а более дорогого. Особенно, если предполагается, что клиент не знает причины неполадки. Кроме этого, отмечается, что гарантийный ремонт, в отличие от платного выполняется в течение долгого времени и неохотно.

Комментарии (2) к C1 Technology — Ремонт ноутбуков в Москве

  • Мусатов Сергей

    Спасибо работникам сервисного центра. Ремонтировал по гарантии ноут и очень рад, что обратился именно в этот СЦ. Все очень вежливо и быстро — Начиная с первого звонка, когда ждешь 2 гудка, а не по полчаса, потом по почте в течении получаса дали первичную диагностику и за неделю (включая, что заказывали новую матрицу) все починили, и прислали смску забирать. Никаких «разводов» и «мозгоделания», все в таком же виде- ни одной лишней царапинки, В общем РЕКОМЕНДУЮ.

    Ответить

  • Евгений

    При возврате с Win 8 на предустановленную ASUS Win 7 ноутбук перестал загружаться. Сам победить не смог. Нашел поиском в сети.

    С сайта тут же открылось окно чата, мастер Михаил Ломтев отвечал на мои вопросы быстро и вежливо. Плюс уже в том, что в чате работал специалист по ремонту, а не сотрудник контакт-центра, знающий проблематику понаслышке.

    Проблема возникла с условиями. Во-первых, меня не устроила цена услуг. Я обосновал причину — стоимость услуг сопоставима со стоимостью лицензии на Windows. Во-вторых, я предложил восстановить систему в моем присутствии в согласованное время, но получил ответ, что сервис по записи не работает. Тут я не выдержал, и попросил передать руководству сервиса информацию, что если портал госуслуг работает резко лучше частного сервиса, то рано или поздно у последнего начнутся финансовые проблемы. Вообщем, Михаил нашел выход из ситуации — во-первых, сократил состав работ и цену, во-вторых, сказал, что если утром ноутбук привезу, вечером заберу. Поскольку все же решил сначала попробовать восстановить с помощью сына, мы с Михаилом вежливо распрощались.

    Сын к сожалению только ухудщил ситуацию. Через день я возобновил общение с Михаилом в чате. К своему удивлению выяснил, что в соответствии с моей претензией (на самом деле это было пожелание), теперь сервис оказывает услугу по восстановлению системы в присутствии клиента, но это может занять 2-4 часа. Во-вторых, с учетом моей ситуации мне в виде исключения могут оказать полный набор услуг за 1000 рублей. Ну не на радиорынок же мне ехать, проще с авторизованным сервисом договориться. Кроме того, я несколько раз встречался с несоответствием заявленных в рекламе цен частных «компьютерщиков» реальным.

    Через час я приехал в сервис, и тут началось самое приятное, за что в итоге и поставил 4 звезды. Михаил свое ремесло знает. Менеджер Евгения на приемке тоже работает быстро и хорошо. Как на грех я забыл мобильный телефон, но с собой был запасной ноутбук, ушел в «Ереван плаза», подключился к Интернет. Михаил проинформировал в чате об окончании восстановления системы через полтора часа.

    Резюме: я добился всего того, что просил, сервис тоже не потерял. Кажется, мелочь, а это далеко не так. До отличного сервиса в моем случае не хватает немногого — тщательней спланировать систему ценообразования с учетом ожиданий клиентов и рынка. Выгодней выиграть на массовом потоке заказов и развитии бизнеса, чем терять на недозаработанной сверхрентабельности от штучных клиентов. Ну и почаще ставить себя на место клиентов сразу, а не по их просьбе.

    Хорошая оценка — за гибкость ума Михаила, умение слушать, слышать и понимать мои доводы. Как только наступит соответствие ожиданиям, будет отличная.

    Ответить

Оставить комментарий

Список инструкций Windows 10
Загрузочные флешкивсё для создания
Найти телефонпоиск потерянного и украденного телефона
Антивирус онлайн9 способов проверить компьютер на вирусы онлайн бесплатно
Бесплатная помощькомпьютерная помощь читателям