Компьютерная помощь удаленно

Удаленная компьютерная помощь
Обновление 2013: услуги удаленной компьютерной помощи больше не предоставляются

Различного рода компьютерная помощь на дому сегодня — очень популярный вид услуг, за которым, с учетом распространения компьютеров, многим приходится обращаться. Однако, многие из работ, выполняемых специалистами, вполне возможно сделать и удаленно — без необходимости ожидания приезда мастера, вне зависимости от того, где Вы находитесь и, кроме того, сэкономить деньги и обезопасить себя от различного рода мошенников, которые в этой сфере, насколько я могу судить из своего опыта работы в ней, не такая уж и редкость.

Компьютерная помощь — услуги



Услуги компьютерной помощи, которые я могу оказать

Возможно, требуемой Вам услуги нет в списке — в таком случае, свяжитесь со мной и я сообщу, смогу ли Вам помочь.

Настройка роутераНастройка любых моделей Wi-Fi роутеров для любых провайдеров, включая настройку подключения, безопасности Wi-Fi сети и IPTV.Вне зависимости от того, нужна ли Вам настройка роутера в Москве, Санкт-Петербурге или Хабаровске, я могу помочь.
Лечение вирусовУдаление многих вирусов, шпионских программ и прочего. При условии, что они не мешают доступу в интернет и запуску программ. Например, удалить баннер с рабочего стола предлагаемым способом не получится.
Установка программУстановка любых требуемых программ для самых различных целей
Установка антивирусаУстановка антивирусов, как платных, так и бесплатных версий
Установка драйверов, кодеков, оборудованияУстановка драйверов для принтеров, сканеров, веб-камеры. Установка необходимых кодеков.
Решение других проблемНе заходит в одноклассники или не можете зайти в контакт, не воспроизводится видео, не открываются файлы или случилось что-то еще — обращайтесь!
Установка программ для Mac OS X, iMac и MacBook, установка кодековКупили MacBook, но что-то не работает или не можете найти нужную программу? Могу помочь и в этой ситуации.
 

Единственное требование для того, чтобы я успешно мог использовать  удаленный доступ к рабочему столу Вашего компьютера — работающий доступ в Интернет (даже если страницы не открываются, но при этом работают программы, требующие доступа в сеть, я смогу подключиться) и возможность запуска программ на компьютере. Если это требование выполняется, то я могу помочь.

Что нужно сделать, если мне нужна помощь?

Первый пункт — связаться со мной любым из доступных способов и кратко описать проблему, которую требуется решить. Я, в свою очередь, сообщу, возможно ли это, могу ли сделать это прямо сейчас или укажу время, когда это возможно.

После того, как мы приступим, я опишу действия, которые потребуются с Вашей стороны для того, чтобы я мог подключиться к Вашему компьютеру. Они не требуют каких-либо специальных знаний или умений — все очень просто.

Насколько это безопасно

При подключении к Вашему компьютеру для оказания поддержки, я смогу выполнять все те же действия, которые мог бы выполнять, находясь непосредственно за ним. При этом Вы будете видеть все то, что я делаю, и сможете вмешиваться. Т.е. это аналогично тому, как если бы Вы вызвали мастера по ремонту компьютеров к себе на дом.

Таким образом, теоретически, удаленный доступ может использоваться во вред кому-либо, однако:

  1. Вы видите все мои действия
  2. У меня нет никакой мотивации принести вред — мне нужны положительные отзывы, больше клиентов (так, чтобы я мог себе позволить полностью перейти на работу в сети) и лучшая моя рекомендация — около тысячи благодарственных отзывов на страницах этого сайта, который я делаю в течение четырех последних месяцев и который помогает нескольким тысячам людей, столкнувшихся с компьютерными проблемами ежедневно.

Обо мне

ремонт компьютеровЯ работаю в сфере ремонта компьютеров на протяжении последних пяти лет, осуществляя эту деятельность как в частном порядке, так и по договорам с организациями.

По мере работы над этим (remontka.pro) сайтом, я обратил внимание на то, что тысячи людей ежедневно обращаются к нему за помощью в настройке роутера и с другими проблемами. Тем не менее, несмотря на подробные инструкции, не у всех получается решить проблему самостоятельно, насколько я могу судить из комментариев. И попробовал разместить информацию о возможности удаленной настройки роутеров на соответствующих страницах. Можно сказать, что идея была хорошей — в результате доволен и я и те, кому я помог. По итогам этого эксперимента и было принято решение о предложении других своих услуг по настройке компьютера, лечению вирусов и другой компьютерной помощи в формате удаленной поддержки.

Надеюсь, Вам пригодятся мои услуги! 

Комментарии (80) к Компьютерная помощь удаленно

  • Светлана

    Здравствуйте, а как с Вами связаться, чтобы поведать о потребности в помощи?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Я сейчас какой-то удаленной помощи не оказываю (статья старая, контакты из нее удалены).
      Можете просто спросить — в рамках комментариев отвечаю, если есть решение у меня.

      Ответить

  • Dmitry

    Дмитрий, неужели заказов было мало, что перестали этим заниматься?
    вот сейчас ищи и ищи, как вирусы грохнуть…

    Ответить

    • Dmitry

      Просто не стало времени. Ну и если заниматься этим, то делать это нужно официально.

      Ответить

  • Алексей

    Здравствуйте.
    после замены материнки и установки SSD пришлось переустановить windows 10. В итоге третьи сутки не могу подключить принтер OKI c511dn. принтер не такой уж и старый (2015 года). Что я только не делал-всё одно. Диагностика пишет: «Подключите устройство к свободному порту USB 2.0 и нажмите кнопку Далее. В противном случае нажмите Отмена». на материнке 4 USB 2.0, ещё два на передней панели. в USB 3.0 я даже и не пробовал подключать. Драйвера менял, удалял, Результата 0. сначала такое же было и со старым Canon LBP 2900, но с ним я справился. А вот с этим-никак.
    Может чего-нибудь посоветуете?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      А Windows хоть как-то показывает этот принтер в устройствах и принтерах или диспетчере устройств? Со стороны самого принтера точно кабель плотно сидит?

      Плюс: я с этими принтерами не сталкивался, но смотрю, там на оф. сайте помимо драйвера под Windows 10, есть еще какая-то отдельная штука Configuration Tool, из описания которой получается, что в теории она может помочь.

      Ответить

      • Алексей

        Принтер виден, но более светлый. При устранении проблем выводит вышеописанную надпись. Кабель сидит нормально. Менял и на другие кабеля. Драйвера ставил все, какие нашел. и с оф.сайта, и какие нашел в сети… Удалял и снова ставил-всё бесполезно. Думаю проблема в портах.
        Их тоже удалял, обновлял-не помогло.
        Мать поставил MSI H110M PRO-VD (досталась взамен моей такая). Windows 10 x64. Со старой материнкой при установке 10-ки тоже были, но они решились. Два Canon (которым более 8 лет) и сканер при помощи танцев встали, а вот этот ни в какую…

        Ответить

        • Алексей

          Пытаюсь подключить этот же принтер к ноуту. Результат почти тот же. Правда там нет USB 3.0. Мастер диагностики проблем не находит. Порт выставляю в ручных настройках USB. Видимо проблема в драйвере…

          Ответить

  • Дима

    Здравствуйте. Такая проблема. Приобрел ноутбук msi gl72 6qf. С официального сайта производителя скачал аудио драйвер и нахимик 2. установил. Пропали низкие частоты и звук стал тише

    Ответить

    • Dmitry

      Может там настройки к нему есть, типа эквалайзера? Не работал просто с этим драйвером, точно не подскажу. Ну на крайний случай снести и работать с неродным драйвером.

      Ответить

      • Дима

        в событиях усройства с поддержкой Hight Definition Audio написано Устройству HDAUDIO\FUNC_01 VEN_10EC DEV_0899 требуется дальнейшая установка.
        NVIDIA Virtual Audio Device (Wave Extensible) (WDM) Устройству ROOT\UNNAMED_DEVICE\0000 требуется дальнейшая установка
        Аудио Intel(R) для дисплеев Устройству HDAUDIO\FUNC_01 VEN_8086 DEV_2809 требуется дальнейшая установка.
        Что значит и не может ли это быть причиной?

        Ответить

  • Илья

    драйвер для Canon mf4350d linux mint 17.2 где можно найти (если несколько драйверов на странице, пожалуйста, скопируйте то, что надо)?

    Ответить

    • Dmitry

      Я не знаю, что пойдет для Linux Mint, но вообще на оф. сайте есть драйвер под него для Linux 64/32 бит, вот здесь goo.gl/7YxZq1

      Ответить

Оставить комментарий

Список инструкций Windows 10
Загрузочные флешкивсё для создания
Найти телефонпоиск потерянного и украденного телефона
Антивирус онлайн9 способов проверить компьютер на вирусы онлайн бесплатно
Бесплатная помощькомпьютерная помощь читателям