Компьютер не включается

Почему не включается компьютерФразу, вынесенную в заголовок, часто приходится слышать и читать в комментариях пользователей на этом сайте. В этой инструкции подробно изложены все наиболее часто встречающиеся ситуации такого рода, возможные причины проблемы и информация о том, что делать, если компьютер не включается.

На всякий случай замечу, что здесь рассматривается только тот случай, если после нажатия кнопки питания на экране не появляется вообще никаких сообщений от компьютера (т.е. вы видите черный экран без предшествующих надписей материнской платы или же сообщение о том, что нет сигнала).

Если же вы видите сообщение о том, что произошла какая-то ошибка, то это уже не «не включается», это — не загружается операционная система (либо произошли какие-то сбои BIOS или UEFI). В этом случае рекомендую посмотреть следующие два материала: Не запускается Windows 10, Не запускается Windows 7.

Если компьютер не включается и при этом пищит, рекомендую обратить внимание на материал Компьютер пищит при включении, который поможет выяснить причину неполадки.

Почему не включается компьютер — первый шаг на пути к выяснению причины

Кто-то может сказать, что предлагаемое ниже — лишнее, но личный опыт говорит об обратном. Если ваш ноутбук или компьютер не включается, проверьте подключение кабелей (не только вилка, воткнутая в розетку, но и коннектор, подключенный к системному блоку), работоспособность самой розетки и прочее, имеющее отношение к соединительным кабелям (возможно, работоспособность самого кабеля).

Также на большинстве блоков питания есть дополнительный переключатель ВКЛ-ВЫКЛ (обычно обнаружить ее можно сзади системного блока). Проверьте, чтобы он был в положении «Включено» (Важно: не перепутайте его с переключателем 127-220 Вольт, обычно красным и недоступного для простого переключения пальцем, см. фото ниже).

Включение и выключение блока питания компьютера

Если незадолго до появления проблемы вы чистили компьютер от пыли или устанавливали новое оборудование, а компьютер не включается «совсем», т.е. нет ни шума вентиляторов, ни света индикаторов питания, проверьте подключение блока питания к коннекторам на материнской плате, а также подключение коннекторов передней панели системного блока (см. Как подключить переднюю панель системного блока к материнской плате).

Если при включении компьютер шумит, но монитор не включается

Один из самых распространенных случаев. Некоторые ошибочно считают, что если компьютер гудит, кулеры работают, светодиоды («лампочки») на системном блоке и клавиатуре (мыши) светятся, то проблема не в ПК, а просто не включается монитор компьютера. На самом деле, чаще всего это говорит о проблемах с блоком питания компьютера, с оперативной памятью или материнской платой.

В общем случае (для обычного пользователя, у которого нет под рукой дополнительных блоков питания, материнских плат, плат оперативной памяти и вольтметров), можно попробовать выполнить следующие действия для диагностики причины такого поведения (перед описываемыми действиями выключайте компьютер из розетки, а для полного обесточивания нажмите и подержите кнопку питания несколько секунд):

  1. Вынуть планки оперативной памяти, протереть их контакты мягким резиновым ластиком, поставить на место (причем лучше делать это по одной плате, проверяя включение на каждой из них). Очистка контактов оперативной памяти RAM
  2. При наличии отдельного выхода на монитор на материнской плате (интегрированный видеочип), попробуйте отключить (вынуть) дискретную видеокарту, а монитор подключить к интегрированной. Если после этого компьютер включился, попробуйте протереть контакты отдельной видеокарты и установить на место. Если в этом случае компьютер опять не включается, при этом не пищит, возможно дело в блоке питания (при наличии дискретной видеокарты он перестал «справляться»), а возможно — и в самой видеокарте.
  3. Попробуйте (также на выключенном компьютере) вынуть батарейку с материнской платы и установить на место. А если до появления проблемы вы сталкивались с тем, что на компьютере сбрасывается время — то и вовсе заменить её. (см. Сбрасывается время на компьютере)
  4. Обратите внимание, нет ли на материнской плате вздутых конденсаторов, которые могут выглядеть как на изображении ниже. Если есть — возможно, пришла пора ремонта или замены МП. Вздутые конденсаторы на материнской плате

Подводя итог, если компьютер включается, вентиляторы работают, но нет изображения — чаще всего дело не в мониторе и даже не видеокарте, «топ 2» причин: оперативная память и блок питания. На эту же тему: При включении компьютера не включается монитор.

Компьютер включается и сразу выключается

Если сразу после включения компьютер выключается, без каких-либо писков, особенно если незадолго перед этим он уже включался не с первого раза, то причина, вероятнее всего в блоке питания или материнской плате (обратите внимание на пункты 2 и 4 из списка выше).

Но иногда это может говорить и о неисправностях другого оборудования (например, видеокарты, опять же, обратите внимание на пункт 2), проблемах с охлаждением процессора (особенно если иногда компьютер начинает загружаться, а со второй или третьей попытки — выключается сразу после включения, а незадолго до этого вы не очень умело меняли термопасту или чистили компьютер от пыли).

Другие варианты причин поломки

Существует также множество маловероятных, но все же встречающихся на практике вариантов, среди которых доводилось сталкиваться с такими:

  • Компьютер включается только при наличии дискретной видеокарты, т.к. внутренняя вышла из строя.
  • Компьютер включается только если выключить подключенный к нему принтер или сканер (или другие USB устройства, особенно если они появились у вас недавно).
  • Компьютер не включается при подключенной неисправной клавиатуре или мышке.

Если ничто в инструкции вам не помогло, спрашивайте в комментариях, постаравшись как можно подробнее описать ситуацию — как именно не включается (как это выглядит для пользователя), что происходило непосредственно перед этим и были ли какие-то дополнительные симптомы.

Комментарии (284) к Компьютер не включается

  • Сергей

    Здравствуйте Дмитрий! Такая проблема — перестал включатся компьютер.
    Симптомы такие: с кнопки включения не включается и на передней панели диоды не горят. Включается только с клавиши на БП. Винты крутятся: системный, видеокарта, проц, БП.
    Примерно через 10 сек выключается и повторно включить можно только подождав разряда кондеров тем же способом.
    Статью прочитал, удалил все платы расширения оставил одну планку оперативки — никаких изменений. Грешу на шлейф передней панели прозвонил тестером — кнопка включения не работает. И ещё одна особенность — если при включении зажать reset то все продолжает крутится винты, идёт обращение к DVD ROM , про винт не могу сказать — не проконтролировать. Как только reset отпускают через 10 сек комп отключается. Какие ваши соображения? Что посоветуете? Очень не хочется думать про материнку. Мать Gigabyte GA MA 770 UD 3 c 2 биосами надёжная должна быть судя по отзывам. Очень жду вашего совета!

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. В вашей ситуации не знаю, что посоветовать. У себя бы я взял сначала другой БП (благо, есть свободные с гарантированной работоспособностью), проверил бы на нем, заодно перепроверил все подключения бп-материнка (если с ними что-то делалось).
      А вот дальше наверное я бы начал думать на материнку, а то и вовсе процессор, и передал бы их товарищу посмотреть, который по этой части (просто тут я уже не спец, скорее просто в состоянии с большой вероятностью изолировать сбойный компонент).

      Ответить

  • Антон

    Здравствуйте,у меня такая проблема.Подключился веб камеру к компьютеру и он у меня повис, смог выключить только через кнопку на БП, и после этого он не включается совсем. блок питания запускается если на провода поставить перемычку

    Ответить

  • Андрей

    Здравствуйте ,Дмитрий. Проблема с ноутом MSI. обьясню пошагово, что происходит..
    1. Кнопкой включаю ноут, идет вроде все норм(надпись материнки, запускается винда 8.)
    2. экран становится черным с едва различимой подсветкой.. при этом виндовс запускается. это слышно по мелодии при загрузке винды. далее-никаких изменений на мониторе
    3. пытаясь решить проблему — нажимаю конпку включения (т.е. отправляю ноут в спящий режим). при этом на мгновение на мониторе появляется загруженный рабочий стол.
    4. повторным нажатием кнопки включения вывожу из спящего-вуаля-все работает… но уже в загруженном виде
    Вопрос: можно ли как то решить данную проблему?и что для этого нужно или хотя бы мысли-что это может быть? Заранее спасибо. с Уважением….

    простите, добавлю… при перезагрузке через меню Пуск — такой проблемы не возникает.. те все происходит штатно..

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      По вашему описанию, почти гарантированно рабочим вариантом исправления будет отключить быстрый запуск Windows 8. Делается также, как в 10-ке, что описывал здесь: http://remontka.pro/fast-startup-windows-10/

      А вообще, суть проблемы в том, что неправильно работает гибернация (а завершение работы, это своего рода гибернация тоже). Причинами этого обычно являются не те драйверы чипсета, Intel Management Engine Interface или специфичные драйверы управления электропитанием производителя ноутбука. Т.е. если исправить эти пункты (поставить драйверы, даже старые, с сайта MSI), то проблема должна уйти и без отключения быстрого запуска.

      Ответить

      • Андрей

        Спасибо за помощь! Переустановка драйверов не спасла. Проблему решил отключением быстрого запуска. 360TS показывает при запусках 22-25 секунд, Думаю вполне приемлемое время для ноута. (для сравнения -домашний комп правда поновее и получше -8-10 секунд)

        Ответить

  • Антон

    Здравствуйте Дмитрий!
    Проблема такая, долго не включали пк, а теперь при включении выдаёт заставку «запуск windows» ждёт пару минут а потом начинает перезагружаться. Скажите пожалуйста в чем проблема и как её решить.

    Ответить

  • константин

    Добрый вечер. Такая проблема. Комп работал без перебоев. Нескольок дней назад начал зависать при работе. вис окончательно, приходилось перезапускать с кнопки включения (долгое нажатие). И так с каждым днем он начинал зависать все раньше и раньше, ну то есть сначала час работы потом пол часа, потом при заходе в биос через несколько минут вис. Теперь он включается, кулеры работают, но не утихает куллер на камне. Поменял термопасту. Не помогло. Конденсаторы на вид нормальные, оперативку чистил. Что может быть? Ни звуков ни чего нет. Помогите! Спасибо

    Ответить

    • Dmitry

      Рад бы помочь, но что-то непонятно. Сначала как начал читать комментарий, думал — винт выходит из строя. Но вы говорите и в биосе виснет… тогда на винт не похоже. Но все-таки: попробуйте отключить все SATA/IDE устройства и включить.
      Также попробуйте снять дискретное видео и включить.
      Ну а дальше я бы думал в сторону материнки/проца.

      Ответить

  • Михаил

    Здравствуйте. У меня такая проблема: полгода назад собрал компьютер i5-6600, МК: Msi b150m mortar, 16 гб оперативки, видео 1070 evga ftw. БП 720 Вт Argus. Все работало отлично, тут после обновления win 10 и при последующей загрузке при показе заставки материнской платы появилась надпись о установке обновлений системы. После монитор ушел в спящий режим. На матери загорелась cpu led. Вынимал видео карту, с интегрированной сигнал тоже не идет. Горелого нигде нет. Конденсаторы в норме. Грешил на бп, заменил на куллер мастер 550 все то же самое. Заменил мать и проц на такие же. Комп провел диагностику, запустил винду. Думаю ну все победа. Выключил чтобы поставить системник на место, при запуске снова появилась волшебная надпись о установки обновления при показе заставки матери и через 30 сек возврат к исходному — темный экран и лампа на матери. Как такое может быть на 2х разных материнках и процессорах?

    Ответить

    • Dmitry

      Михаил, затрудняюсь ответить и вариантов в голову не приходит. Похожее поведение встречал при обновлениях, но там всегда упиралось в видеокарту, как-то не так драйверы инициализировались (лечилось банальной перезагрузкой или удалением драйверов).
      Сам бы поизучал опции матери (есть же доступ в UEFI?), интуитивно попробовал бы что-то исправлять.

      Ответить

  • Михаил

    Здрасте не включается капм, кулер работает, не загораются лампочки и на мышке ни на клаве и монитор тоже не включается. вчера работал все норм было, выключил как положено и все больше он неивключился. почитал статьи почистил оперативы и видяху все равно не работает, в материнской нет входа под монитор

    Ответить

    • Dmitry

      Похоже на проблемы с блоком питания.

      Ответить

  • владимир

    Здравствуйте! Была такая проблема: ком при включении : ждет секунды 2-3 пока включится. потом все запускается. .как будто какой то пусковой конденсатор накапливает для запуска. сменил БП, батарейку на материнке поменял на новую, убрал видеокарту. на материнке нет вздутых кондеров, Перегрева проца нет. какие опции биоса могут повлиять? хотя я его не ковырял.. Куда копать дальше? что еще может повлиять на задержку старта?

    Ответить

    • Dmitry

      Т.е. вот эти 2-3 секунды вообще тишина? (просто если нет — то скорее всего всё ок и просто инициализация оборудования).
      А вот если да… похоже на бп, но вы пишете, что меняли его. А если его (блок питания) включить когда компьютер отключен (зеленый + черный провод) — такое же поведение?
      Опции из биоса, которые могли бы на это влиять как-то не приходят в голову.

      Ответить

      • владимир

        спасибо за ответ. точно не инициализация: все эти секунды полная тишина и нет запуска даже вентиляторов..
        Может БП я брал менее мощностью и поэтому? попробую тот бп попытаюсь на днях попробовать: (зеленый+черный).. вздутых кондеров на матери нет. оператива не может давать такой сбой? хотя обе планки инициализируются в биосе. я вообще не могу понять куда копать… какие кондеры первые сохнут на матери? может вслепую их поменять на аналогичные: пару-тройку штук?

        Ответить

        • Dmitry

          Насчет того «какие кондеры» — тут я не советчик (сам обращаюсь с такими вопросами к товарищу).
          А вот что еще посоветовать — не знаю. Сам бы все-таки попробовал для начала БП без нагрузки включить.. вдруг это проблемы с ним, а то и вовсе — штатная работа, если какая-то не самая стандартная схема БП.

          Ответить

  • Азамат

    Здравствуйте, у меня такая проблема не включается компьютер.
    Вот как это было: крч я взял батарею с плеера и там были два провода красный и черный (плеер уже был сломан) ну я решил что батарея пригодится, захотел её зарядить и взял usb провод разрезал его и провода соединил с проводами батарейки (черные с красным и красный с черным) потом включил компьютер подключил этот usb комп выключился и потом больше не включался, вот пишу в надежде что поможете, блок питания проверял на электричество отверткой, электричество идёт. Помогите пожалуйста

    Ответить

    • Dmitry

      Не помогу вот так по описанию. Тут лучше в ремонт отнесите, там посмотрят материнку.

      Ответить

      • Азамат

        Компьютер как то включился, грузится и выдаёт типо cmos date/time not reset press f1 и тд я подключил Клаву и мышку не работает, материнка точно не виновата т.к. Если подключаю флешку индикатор на флешке горит. Что делать?

        Ответить

        • Dmitry

          а проверяли дату и время в БИОС, пробовали поставить правильные?
          Но вообще, если оно само сбрасывается, там в теории может быть и с материнкой что-то, судя по описанию.

          Ответить

    • Serj

      Азамат, судя по описанию проблемы — то 90% накрылся «южный мост», ну и дальше по электрической цепи, а вообще это было жестоко — подключать АКБ без контроллера питания, на прямую, к USB разъему! в след. раз лучьше воспользуйтесь зарядным устройством

      Ответить

      • Азамат

        Попробовал подключить ps/2 клавиатуру она заработала, как теперь включить usb, Клавиатура точно работает, на другом компе тестил, ещё включаю флешку в юсби и индикатор загорается, винда уже работает, но не могу включить usb клавиатуру

        Ответить

        • Dmitry

          А в диспетчере устройств она отображается? Не как отключенная (если отключена — то через правый клик попробовать включить)

          Ответить

  • Азамаат

    В портах тоже не показывает Usb, есть какие то 4 не известных порта с сбоем запроса дескриптора устройства, что делать?

    Ответить

  • Василий

    Здравствуйте.
    У меня такая проблема: завелся вирус win64.Expiro, я попытался избавиться от него восстановлением системы, но в результате, после того как я нажал «перезагрузить сейчас» для запуска безопасного режима, меня обрадовался чёрный экран с указателем мыши, перезагрузка не дала результатов и не запускаются биос и бут менеджер. Система windows 10

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Странно. А пробовали просто подождать на этом черном экране с полчаса?
      Ну и на крайний случай, способы отсюда http://remontka.pro/reset-windows-10/

      Ответить

  • Аман

    Здравствуйте. После установки дополнительной планки ОЗУ на 4 гиг, вроде из за этого произошло все. После включения смаилик и надпись некорректно выключен , сегодня идет автоматическое восстановление, написано перезагрузить и доп параметры, но клавиатура и мышь не работают, индикаторы горят. Еще при включении нажимаю ESC выводить на меню загрузки и тут все на английском вроде перевел но не знаю что нажимать и что делать? Помогите пожалуйста.

    Ответить

    • Dmitry

      А если вынуть память, ничего не меняется? (ну, предварительно полностью выключив компьютер)
      В крайнем случае можно последним способом отсюда выполнить сброс: http://remontka.pro/reset-windows-10/ (у вас же 10-ка, верно?)

      Ответить

Оставить комментарий

Список инструкций Windows 10
Проблемы с Wi-Fiрешение проблем с настройкой роутера Wi-Fi
Загрузочные флешкивсё для создания
Коллаж онлайнлучшие способы сделать коллаж из фотографий онлайн
Найти телефонпоиск потерянного и украденного телефона
Секреты Windows 10скрытые возможности и функции новой ОС
Антивирус онлайн9 способов проверить компьютер на вирусы онлайн бесплатно
Бесплатная помощькомпьютерная помощь читателям