Компьютер не включается
Фразу, вынесенную в заголовок, часто приходится слышать и читать в комментариях пользователей на этом сайте. В этой инструкции подробно изложены все наиболее часто встречающиеся ситуации такого рода, возможные причины проблемы и информация о том, что делать, если компьютер не включается.
На всякий случай замечу, что здесь рассматривается только тот случай, если после нажатия кнопки питания на экране не появляется вообще никаких сообщений от компьютера (т.е. вы видите черный экран без предшествующих надписей материнской платы или же сообщение о том, что нет сигнала).
Если же вы видите сообщение о том, что произошла какая-то ошибка, то это уже не «не включается», это — не загружается операционная система (либо произошли какие-то сбои BIOS или UEFI). В этом случае рекомендую посмотреть следующие два материала: Не запускается Windows 10, Не запускается Windows 7.
Если компьютер не включается и при этом пищит, рекомендую обратить внимание на материал Компьютер пищит при включении, который поможет выяснить причину неполадки.
Почему не включается компьютер — первый шаг на пути к выяснению причины
Кто-то может сказать, что предлагаемое ниже — лишнее, но личный опыт говорит об обратном. Если ваш ноутбук или компьютер не включается, проверьте подключение кабелей (не только вилка, воткнутая в розетку, но и коннектор, подключенный к системному блоку), работоспособность самой розетки и прочее, имеющее отношение к соединительным кабелям (возможно, работоспособность самого кабеля).
Также на большинстве блоков питания есть дополнительный переключатель ВКЛ-ВЫКЛ (обычно обнаружить ее можно сзади системного блока). Проверьте, чтобы он был в положении «Включено» (Важно: не перепутайте его с переключателем 127-220 Вольт, обычно красным и недоступного для простого переключения пальцем, см. фото ниже).
Если незадолго до появления проблемы вы чистили компьютер от пыли или устанавливали новое оборудование, а компьютер не включается «совсем», т.е. нет ни шума вентиляторов, ни света индикаторов питания, проверьте подключение блока питания к коннекторам на материнской плате, а также подключение коннекторов передней панели системного блока (см. Как подключить переднюю панель системного блока к материнской плате).
Если при включении компьютер шумит, но монитор не включается
Один из самых распространенных случаев. Некоторые ошибочно считают, что если компьютер гудит, кулеры работают, светодиоды («лампочки») на системном блоке и клавиатуре (мыши) светятся, то проблема не в ПК, а просто не включается монитор компьютера. На самом деле, чаще всего это говорит о проблемах с блоком питания компьютера, с оперативной памятью или материнской платой.
В общем случае (для обычного пользователя, у которого нет под рукой дополнительных блоков питания, материнских плат, плат оперативной памяти и вольтметров), можно попробовать выполнить следующие действия для диагностики причины такого поведения (перед описываемыми действиями выключайте компьютер из розетки, а для полного обесточивания нажмите и подержите кнопку питания несколько секунд):
- Вынуть планки оперативной памяти, протереть их контакты мягким резиновым ластиком, поставить на место (причем лучше делать это по одной плате, проверяя включение на каждой из них).
- При наличии отдельного выхода на монитор на материнской плате (интегрированный видеочип), попробуйте отключить (вынуть) дискретную видеокарту, а монитор подключить к интегрированной. Если после этого компьютер включился, попробуйте протереть контакты отдельной видеокарты и установить на место. Если в этом случае компьютер опять не включается, при этом не пищит, возможно дело в блоке питания (при наличии дискретной видеокарты он перестал «справляться»), а возможно — и в самой видеокарте.
- Попробуйте (также на выключенном компьютере) вынуть батарейку с материнской платы и установить на место. А если до появления проблемы вы сталкивались с тем, что на компьютере сбрасывается время — то и вовсе заменить её. (см. Сбрасывается время на компьютере)
- Обратите внимание, нет ли на материнской плате вздутых конденсаторов, которые могут выглядеть как на изображении ниже. Если есть — возможно, пришла пора ремонта или замены МП.
Подводя итог, если компьютер включается, вентиляторы работают, но нет изображения — чаще всего дело не в мониторе и даже не видеокарте, «топ 2» причин: оперативная память и блок питания. На эту же тему: При включении компьютера не включается монитор.
Компьютер включается и сразу выключается
Если сразу после включения компьютер выключается, без каких-либо писков, особенно если незадолго перед этим он уже включался не с первого раза, то причина, вероятнее всего в блоке питания или материнской плате (обратите внимание на пункты 2 и 4 из списка выше).
Но иногда это может говорить и о неисправностях другого оборудования (например, видеокарты, опять же, обратите внимание на пункт 2), проблемах с охлаждением процессора (особенно если иногда компьютер начинает загружаться, а со второй или третьей попытки — выключается сразу после включения, а незадолго до этого вы не очень умело меняли термопасту или чистили компьютер от пыли).
Другие варианты причин поломки
Существует также множество маловероятных, но все же встречающихся на практике вариантов, среди которых доводилось сталкиваться с такими:
- Компьютер включается только при наличии дискретной видеокарты, т.к. внутренняя вышла из строя.
- Компьютер включается только если выключить подключенный к нему принтер или сканер (или другие USB устройства, особенно если они появились у вас недавно).
- Компьютер не включается при подключенной неисправной клавиатуре или мышке.
Если ничто в инструкции вам не помогло, спрашивайте в комментариях, постаравшись как можно подробнее описать ситуацию — как именно не включается (как это выглядит для пользователя), что происходило непосредственно перед этим и были ли какие-то дополнительные симптомы.
Роман
Здравствуйте!У меня такая проблема!Я отключал жёсткий диск при выключенном компьютере,т.е.отсоединял провод от него!Хотел просто поставить дополнительный ж.диск,но потом передумал и вернул всё как было,затем включил его и винда не запускается совсем,что произошло и как запустить винду?
Ответить
Dmitry
А что пишет? И пишет ли что-нибудь? В Биос жесткий диск отображается?
Ответить
danilka
А еще, если при включении компьютера он вкл на 1 сек и выключается, то возможно отпаялись(испортились) транзисторы на мат.плате
Ответить
Артур
Подскажите в чем проблема, переустановил винду на 8.1 включился запустил все и через пару минут экран погас. Перезагружаю, тоже самое квадрат винды загорается и переходит в темный экран. Один раз высветилось, какие то неполадки в винде, восстановления, но там требуют диск и прочее. Скажите что с этим делать? Самому решить можно проблему или ремонт?
Ответить
Dmitry
По вашему описанию не понятно, что именно не так. Может просто запускается ОС в каком-то графическом режиме, который не поддерживается монитором (безопасный режим работает?). А может что-то не так установили или недоустановили. Могут быть проблемы с драйверами видеокарты. Может, у вас подключен еще один монитор или проектор к компьютеру. Сложно сказать. Не разберетесь — заново установите, только внимательно, это сравнительно недолго.
Ответить
Viktor
Ребята вот такая проблема, стоял ХР у меня на компе чуток глючил я решил махнуть на виндовс 7, поменял комп моментами все равно подвисал но работал, после чего я его выключил и не могу включить все гудит а экран не работает 10 раз выключал и включал бесполезно, потом через пару часиков включился с первого раза теперь опять не могу включить в чем проблема помогите.
Ответить
Dmitry
Очень похоже, что с блоком питания проблема. Но это не единственный вариант. Может, контакты на памяти достаточно почистить.
Ответить
valeri
press ctrl+alt+delete, a disk read error occurred. после глубокой очистки pcleaner. Windows 7, pc.
Ответить
Dmitry
Плохая ошибка, обычно говорит о реальных проблемах с жестким диском. Что делать точно не подскажу, нужно изучать. Если возможно — попробуйте переставить систему. Не факт, что очистка виновата.
Ответить
polina
Здравствуйте! Включаю компьютер — начинают шуметь кулеры, дальше ничего не происходит. Вчера чистили его: пылесосили и мыли. Подключили все как было, намазали термопасту. Может что нибудь подскажете?
Ответить
Dmitry
Полина, варианты описаны в статье. Возможно, достаточно почистить контакты оперативной памяти, а может и с блоком питания проблемы или даже материнской платой.
Ответить
Тимоша
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, разобраться с проблемой.
компьютер работал нормально (без посторонних шумов, быстро и гладко), были отключены колонки из пилота. они понадобились и когда была воткнута вилка в пилот комп выключился. включив его снова, он не смог сразу загрузиться (начал работать вентилятор через пару секунд отключение и так 3 раза. Потом перезагрузился снова и показал окно с ошибкой — не может загрузится windows 7. после была попытка снова включить комп, опять та же история (3 раза попытки включиться) и только после загрузил все. как-будто ничего и не было. но теперь такой перезагруз при каждом включении. что это может быть?
Ответить
Dmitry
По описанию похоже на проблему с питанием — блок питания самого компьютера, а может даже и ваш пилот. Ошибка загрузки Windows — это следствие таких выключений просто. Для начала попробуйте запитать компьютер напрямую от розетки и посмотреть, как он себя ведет.
Ответить
николай
здравствуйте подскажите пожалуйста комп запускается нормально винда грузится работает 10-20 сек и гаснет монитор никаких ошибок не выдает чистил видеокарту проверял кабель. при отключении кабеля монитора и его подключения монитор загорается но опять на 10-20 сек никаких сообщений при этом на мониторе не видно.
Ответить
Dmitry
Обычно на компьютере есть еще выход интегрированного видеоадаптера (на самой материнской плате). Попробуйте вынуть дискретную видеокарту, подключить монитор к встроенной и посмотреть на его поведение.
Дополнительные тесты: выключается ли монитор в БИОС? А если в Windows установить разрешение 800×600? Просто по вашему описанию похоже на функцию защиты самого монитора или проблемы с ним.
Ответить
Тимоша
Спасибо! поменяли пилот, перезагрузился 1 раз так же и заработал!
Ответить
ирина
здравствуйте! проблема такая: ноутбук работал часа три (ребенок играл), потом оставили ноутбук включенным и через какое то время он перешел в режим ожидания; примерно через час хотели сесть за ноут, а он не вышел из режима ожидания, экран оставался черным. ноут ни на то не реагировал, хотя кулер работал. ждали-ждали. никакой реакции. решили отключить питание и попробовать заново включить. при включении загораются два белых индикатора, кулер крутится и тихо шумит, желтый индикатор загорается на 1-2 секунды и все. экран черный только шумит система охлаждения. то это может быть?
Ответить
Dmitry
Честно говоря, не совсем понятно, что это. Выключали его просто нажав на кнопку питания или нажав и удерживая ее? Попробуйте второй вариант.
Ответить
Андрей
У меня такая проблема. Запустил NFS и нажал на альт. После этого компьютер завис и начал пищать в наушники. После этого он включился, а когда его включаешь монитор не реагирует (он рабочий, проверил другим компьютером) . Попробовал с батарейкой, не помогло. Что делать?
Ответить
Dmitry
Выяснять причину проблемы. В вашем случае это может быть блок питания, видеокарта, материнская даже. Я бы начал со следующего: вынул видеокарту (уменьшается нагрузка на БП и если сама видеокарта виновата, то исключаем ее), подключил монитор к встроенному видеоадаптеру (выход на материнке обычно есть) и посмотрел бы, что будет.
Ответить
Raffa
У меня наоборот комп не выключается зависает и ни каких действий, приходится от сети отключать, подскажи что делать.
Ответить
Dmitry
Попробовать выяснить, какое приложение из запущенных не хочет выключаться, например, с помощью монитора стабильности системы (поэтому и компьютер скорее всего не выключается). Убрать его из автозагрузки.
Ответить
Дмитрий
У меня вот какая проблема, включаю компьютер, кулеры работают и собственно на этом все, ни каких звуковых сигналов нету. При этом попытки с 20 есть шанс что он включится и работает абсолютно без проблем. Спустя пару часов работы на нём перезагружается абсолютно нормально, но стоит оставить его в выключенном состоянии на ночь снова не включается. Снимал оперативку выдаёт звуковой сигнал. При включении клавиатура, мышь не подают ни каких признаков жизни, только лампочка на дисководе мигает вначале, да и гаснет потом.
Ответить
Dmitry
Не гарантирую верности диагноза, но вероятнее всего, это выходящий из строя блок питания (с ними это обычно так и происходит, то работает, то нет).
Ответить
kristi
Здравствуйте! Не могли бы Вы нам дать совет по нашему вопросу, а он следующий: Нашему компьютеру семь лет. Материнская плата asus m2n. процессор amd athlon64. видеокарта ati radeon hd 3650 512mb 128bit (новая), оперативная память 3гб (4 штуки), питание codegen atx 350w. 2 месяца назад у нас возникла проблема, при включении компьютера не включался монитор , хотя компьютер выдавал звук, который обычно слышно, когда ОС уже загружено и на экране написано приветствие. Мы решили что это видеокарта, так как монитор проверили, он работает. купили новую видеокарту. Переинсталлировали ОС на ХР 64бит (раньше была 32 бит) и все работало до вчерашнего дня. Вчера компmютер был включен, мы подключили мобильник, чтобы перекинуть фото и где-то через 2-3 минуты комп перезагрузился и экран погас. Несколько раз Пытались включить комп, иногда показывал биос, потом экран выключался, иногда не показывал ничего, один раз даже включился нормально, но когда перезагружали, монитор опять не работал. Наши действия — вытащили все части, почистили, поставили обратно,проверили монитор и БП все работает, перезагрузили БИОС. Теперь просим от Вас совета о дальнейших действиях. Будем очень благодарны за ответ.
Ответить
Dmitry
Я бы и рад помочь, но точно не понятно, что именно не так с компьютером. В принципе, я бы сам гадал бы: то ли БП выходит из строя, то ли с каким-то еще оборудованием проблема и экспериментально устанавливал.
Ответить
Александр
Компьютер резко отключился, теперь не включается. Кнопка Пауэр не реагирует. Индикаторы никакие не загораются. Кулеры не работают. Звуковых сигналов нет. Переключал в другую розетку — то же самое. Кабели в порядке. Отключал абсолютно всё (мышку, клаву, юсб и т.д) то же самое. Единственное, вытаскивая сетевой шнур и ожидая около минуты (в случае блока от перепада электричества) засовывая его назад и нажимая на кнопку включения — издает один короткий писк-скрежет (не системный сигнал). До этого таких проблемм небыло. Процессор не разгонял. Лишнего ПО не стоит. Оперативка новая. От пыли очищен. Комплектующим не более 2х лет. Прошу помочь или подсказать в чем дело. Заранее спасибо.
Ответить
Dmitry
Прежде всего, попробовать гарантированно рабочий блок питания.
Ответить
Иван
Здравствуйте, Дмитрий, у меня такая вот проблема:завис компьютер из-за несовместимости с игрой, я нажал кнопку sleep на клавиатуре и обесточил компьютер. Сегодня запускаю его, системник шумит и горит кнопочка, но не включается монитор, и клавиатура не работает, ещё на флешку никак не реагирует . Что делать? Заранее спасибо.
Ответить
Dmitry
А отключив флешки и все прочее можно попасть в БИОС?
Ответить
Иван
Всё в порядке, проблема решена.Оказываеться он у меня завис в режиме ожидания. Я просто перезагрузил его, и компьютер заработал, загрузился с таким же, каким я его отправил в сон, нажав sleep.
Ответить
мия
Здравствуйте, у меня проблема с компьютером! Не знаю сколько лет компьютеру, не мой. Включаю как обычно, издает характерный звук при включении, вентиляторы работают, на экране высвечивается логотип модели далее сразу начинает мигать индикатор и больше ничего не происходит! Нажимаю f8 чтоб выйти в БИОС так же по нулям, но когда долго держу нажатой соответствующую клавишу блок издает звуки. Помогите пожалуйста понять в чем проблема, спасибо заранее!
Ответить
Dmitry
Что-то с оборудованием, думаю, с дисками или дисководами. Попробуйте отключить жесткие диски и DVD-ROM, посмотреть, как он себя будет вести (получится ли зайти в БИОС). А потом подключить жесткий и посмотреть опять.
Ответить
Мия
К сожалению не помогло! отключила все как вы сказали, но ничего, и в БИОС не смогла зайти, только надпись появилась вдобавок DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER.
Ответить
Dmitry
Ну, если вы видите такую надпись, то компьютер сам по себе у вас работает, просто не может загрузиться (либо с жесткого диска, либо с другого подключенного устройства). И возможность зайти в БИОС должна быть, видимо, что-то не то нажимаете (либо клавиатура не инициализируется).
Ответить
ЕгОр
У меня вот такая проблема: включают компьютер, работают все вентиляторы кроме одного. Он то выключается, то включается без остановки. Экран просто черный ( видимо не получает сигнал от компа). А так все лампочки работают. Раньше все было нормально, а потом в определённый момент получилось вот такое.
Ответить
Dmitry
Тут что угодно может быть, к тому же вы не говорите, что это за вентилятор? Блока питания, процессора, охлаждения корпуса, видеокарты?
Ответить
сергей
не могу зайти в BIOS Acer 8-ка .при включении на мониторе запрос пароля. после ввода пароля, просто тёмный экран. при включении ноутбука и нажатии F2 только писк. BIOS не открывается и с других вариантов кнопок. Windows 8.1 встроенная в Acer. начала глючить после игры. решили поменять на 7-ку. но увы. правда было сообщение на английском. что-то типа с системой. на синем экране + титры, как в командной строке. но все это включалось периодически и на короткое время. а так он шумит, в смысле кулер и подсветка и лампочки все светится может какой-нибудь вирус сожрал винду?
Ответить
Dmitry
Не, чтобы вирус, это очень сомнительно (хотя редкие случаи возможны). Я бы попробовал на вашем месте вот так: https://remontka.pro/laptop-factory-reset/ Если ничего никак не загружается.
Ответить
Ника
Здравствуйте, У меня проблема с компьютером. Один раз его случайно уронили (Вот стоя на полу и уронили) Грохнулся не сильно.
После этого мы его включили. Он начал подавать признаки жизни, но экран никак не отреагировал.
Думали дело в экране, но убедились что это не так.
Решили выключить его. Нажали на кнопку, а он продолжает работать! Нажали на другую- ноль внимания. И так с каждой.
Пришлось отрубать ему питание, а как знается это вредит Винде.
Почистили компьютер, но всё получилось так же как и в первый раз.
Помогите, пожалуйста.
Ответить
Dmitry
Проверить все кабели и перевставить видеокарту и планки памяти. Не сработает — посмотреть, появится ли изображение на экране, если отключить жесткий диск (возможно, с ним проблема).
Ответить
елена
Не включается ноутбук. Черный экран, не включаются вентиляторы, но лампочки все горят. Блок питания в порядке, батарея тоже
Спасибо
Ответить
Dmitry
Елена, лучше в мастерскую. Что-то аппаратное, видимо, а что именно вот так по вашему описанию сказать нельзя.
Ответить
Данил
После автоматического обновления windows 7 по требованию перезагружаю комп. После выключения он долгое время не включался 1-2 часа (комп работал, но экран не отзывался).
Так и не включился. С экраном все хорошо (есть 2комп и второй экран тоже с нулевой реакцией). Биос не запустить т.к. не нет сигнала на мониторе. Включение не сопутствуется ни одним сигналом. За всеми компонентами ухаживаю. Через флешку с командером не получится и диском вин 7 тоже. Что делать?
Ответить
Dmitry
Хм.. а если отключить жесткий диск? В этом случае, работающий компьютер должен показать экран биос, а потом сообщение о том, что не с чего загрузиться. А если все так же черный экран — протираем память, пробуем снять видеокарту и подключиться к интегрированной, осматриваем визуально материнскую плату на вздутые конденсаторы, пробуем гарантированно рабочий блок питания.
Ответить
Иван
У меня такая проблема: вкл комп, кулер работает и вкл лампочка слева и должно и справа там перезагрузка, все шумит но на экране 0 реакций, сразу скажу монитор работает, я заметил когда все провода выдергиваю из розетки. в чем проблема?
Ответить
Dmitry
В блоке питания, памяти, материнской плате, видеокарте. Нужно изучать.
Ответить
Vladimir
Здравствуйте! У меня такая проблема ноутбук включается и выключается и так постоянно это после того как поменял термопасту но собирал всё как было и теперь вот такое как быть?
зарядка идёт батарею зарежает
Ответить
Dmitry
Владимир, он успевает что-то написать на экране, начать загружаться? Подозреваю, что вы как-то не так нанесли термопасту или же после нанесения как-то не так установили радиатор.
Ответить
илья
Вытащил оперативную, новую из-за того что не подошла, не подошла поскольку монитор не работал. Так вот что делать, даже если после того что я вытащил все равно он не работает и в добавок сильно пищит.
Ответить
Dmitry
Что-то вы там явно не так сделали (если до этого все работало). Я бы рекомендовал позвать кого-то, кто лучше разбирается и знает, как память ставить.
Ответить
Фатима
Добрый день. Помогите, пожалуйста, у меня такая проблема: включаю компьютер, включается, всё нормально, все надписи выходят, как обычно, но потом он пытается зайти в систему, у него не получается и высвечивается «выход из системы», через пару секунд мне предлагается выбор — «всё равно завершить» или «отмена», нажимаю отмену и вроде бы заходит в систему, но рабочий стол весь чёрный, ни одного ярлыка, ни значка, только внизу розового цвета панель задач высвечивается, на которой тоже ничего нет. У меня Windows 8. Есть подозрения, что возможно он подхватил вирус, потому что до этого мой антивирусник увидел несколько угроз, но когда я попыталась устранить их, компьютер потребовал перезагрузку, а после неё началась эта проблема. Очень прошу, помогите. Спасибо заранее.
Ответить
Dmitry
Попробуйте зайти в безопасном режиме, а потом через панель управления — восстановление системы запустить восстановление на предыдущее состояние.
Ответить
виталий
при включении комп включается и сразу остановка потом сам включается и все отлично работает, при перезагрузке тоже полностью остановка и потом пару секунд и снова все работает, внутри пыли нет, к чему это приведет
Ответить
Dmitry
Остановка — вы имеете в виду, полностью выключаются все вентиляторы и т.п.? Это нормально для некоторых материнских плат и блоков питания. Иногда есть возможность настроить (в биос).
Ответить
виталий
2-3 раза фальш пуск потом все хорошо, может быть бп.
Ответить
Dmitry
Да, похоже на блок питания по вашему описанию.
Ответить
Али
Всем привет. у меня такая вот проблема, вчера решил поработать над компьютером, нажимаю на кнопку включения и лампочка начинает гореть и сразу выключается. вентиляторы крутятся точнее крутится тот который находить на материнской плате, вертушка в блоке питания не издает признаков жизни. Компьютер вообще не включается, помогите
Ответить
Dmitry
Ну по вашему описанию — просто менять блок питания. Хотя, на всякий случай, если есть возможность, где-то временно взять рабочий блок питания и проверить. Если дело точно в нем, то уже менять.
Ответить
Виктор
Здравствуйте, у меня такая проблема, я сидел смотрел фильм и тут комп резко выключился, решил почистить от пыли, все норм, затем нажимаю на запуск (все подключил и проверил) вентиляторы включаются и кнопка (запуск) загорается на секунду и всё, в чем проблема?
Ответить
Dmitry
Что-то где-то не так подключили или не подключили вообще. Либо, еще когда комп выключился, это было не просто так а от выхода из строя блока питания или другого компонента.
Ответить