Компьютер не включается
Фразу, вынесенную в заголовок, часто приходится слышать и читать в комментариях пользователей на этом сайте. В этой инструкции подробно изложены все наиболее часто встречающиеся ситуации такого рода, возможные причины проблемы и информация о том, что делать, если компьютер не включается.
На всякий случай замечу, что здесь рассматривается только тот случай, если после нажатия кнопки питания на экране не появляется вообще никаких сообщений от компьютера (т.е. вы видите черный экран без предшествующих надписей материнской платы или же сообщение о том, что нет сигнала).
Если же вы видите сообщение о том, что произошла какая-то ошибка, то это уже не «не включается», это — не загружается операционная система (либо произошли какие-то сбои BIOS или UEFI). В этом случае рекомендую посмотреть следующие два материала: Не запускается Windows 10, Не запускается Windows 7.
Если компьютер не включается и при этом пищит, рекомендую обратить внимание на материал Компьютер пищит при включении, который поможет выяснить причину неполадки.
Почему не включается компьютер — первый шаг на пути к выяснению причины
Кто-то может сказать, что предлагаемое ниже — лишнее, но личный опыт говорит об обратном. Если ваш ноутбук или компьютер не включается, проверьте подключение кабелей (не только вилка, воткнутая в розетку, но и коннектор, подключенный к системному блоку), работоспособность самой розетки и прочее, имеющее отношение к соединительным кабелям (возможно, работоспособность самого кабеля).
Также на большинстве блоков питания есть дополнительный переключатель ВКЛ-ВЫКЛ (обычно обнаружить ее можно сзади системного блока). Проверьте, чтобы он был в положении «Включено» (Важно: не перепутайте его с переключателем 127-220 Вольт, обычно красным и недоступного для простого переключения пальцем, см. фото ниже).
Если незадолго до появления проблемы вы чистили компьютер от пыли или устанавливали новое оборудование, а компьютер не включается «совсем», т.е. нет ни шума вентиляторов, ни света индикаторов питания, проверьте подключение блока питания к коннекторам на материнской плате, а также подключение коннекторов передней панели системного блока (см. Как подключить переднюю панель системного блока к материнской плате).
Если при включении компьютер шумит, но монитор не включается
Один из самых распространенных случаев. Некоторые ошибочно считают, что если компьютер гудит, кулеры работают, светодиоды («лампочки») на системном блоке и клавиатуре (мыши) светятся, то проблема не в ПК, а просто не включается монитор компьютера. На самом деле, чаще всего это говорит о проблемах с блоком питания компьютера, с оперативной памятью или материнской платой.
В общем случае (для обычного пользователя, у которого нет под рукой дополнительных блоков питания, материнских плат, плат оперативной памяти и вольтметров), можно попробовать выполнить следующие действия для диагностики причины такого поведения (перед описываемыми действиями выключайте компьютер из розетки, а для полного обесточивания нажмите и подержите кнопку питания несколько секунд):
- Вынуть планки оперативной памяти, протереть их контакты мягким резиновым ластиком, поставить на место (причем лучше делать это по одной плате, проверяя включение на каждой из них).
- При наличии отдельного выхода на монитор на материнской плате (интегрированный видеочип), попробуйте отключить (вынуть) дискретную видеокарту, а монитор подключить к интегрированной. Если после этого компьютер включился, попробуйте протереть контакты отдельной видеокарты и установить на место. Если в этом случае компьютер опять не включается, при этом не пищит, возможно дело в блоке питания (при наличии дискретной видеокарты он перестал «справляться»), а возможно — и в самой видеокарте.
- Попробуйте (также на выключенном компьютере) вынуть батарейку с материнской платы и установить на место. А если до появления проблемы вы сталкивались с тем, что на компьютере сбрасывается время — то и вовсе заменить её. (см. Сбрасывается время на компьютере)
- Обратите внимание, нет ли на материнской плате вздутых конденсаторов, которые могут выглядеть как на изображении ниже. Если есть — возможно, пришла пора ремонта или замены МП.
Подводя итог, если компьютер включается, вентиляторы работают, но нет изображения — чаще всего дело не в мониторе и даже не видеокарте, «топ 2» причин: оперативная память и блок питания. На эту же тему: При включении компьютера не включается монитор.
Компьютер включается и сразу выключается
Если сразу после включения компьютер выключается, без каких-либо писков, особенно если незадолго перед этим он уже включался не с первого раза, то причина, вероятнее всего в блоке питания или материнской плате (обратите внимание на пункты 2 и 4 из списка выше).
Но иногда это может говорить и о неисправностях другого оборудования (например, видеокарты, опять же, обратите внимание на пункт 2), проблемах с охлаждением процессора (особенно если иногда компьютер начинает загружаться, а со второй или третьей попытки — выключается сразу после включения, а незадолго до этого вы не очень умело меняли термопасту или чистили компьютер от пыли).
Другие варианты причин поломки
Существует также множество маловероятных, но все же встречающихся на практике вариантов, среди которых доводилось сталкиваться с такими:
- Компьютер включается только при наличии дискретной видеокарты, т.к. внутренняя вышла из строя.
- Компьютер включается только если выключить подключенный к нему принтер или сканер (или другие USB устройства, особенно если они появились у вас недавно).
- Компьютер не включается при подключенной неисправной клавиатуре или мышке.
Если ничто в инструкции вам не помогло, спрашивайте в комментариях, постаравшись как можно подробнее описать ситуацию — как именно не включается (как это выглядит для пользователя), что происходило непосредственно перед этим и были ли какие-то дополнительные симптомы.
Сергей
Здравствуйте Дмитрий! Такая проблема — перестал включатся компьютер.
Симптомы такие: с кнопки включения не включается и на передней панели диоды не горят. Включается только с клавиши на БП. Винты крутятся: системный, видеокарта, проц, БП.
Примерно через 10 сек выключается и повторно включить можно только подождав разряда кондеров тем же способом.
Статью прочитал, удалил все платы расширения оставил одну планку оперативки — никаких изменений. Грешу на шлейф передней панели прозвонил тестером — кнопка включения не работает. И ещё одна особенность — если при включении зажать reset то все продолжает крутится винты, идёт обращение к DVD ROM , про винт не могу сказать — не проконтролировать. Как только reset отпускают через 10 сек комп отключается. Какие ваши соображения? Что посоветуете? Очень не хочется думать про материнку. Мать Gigabyte GA MA 770 UD 3 c 2 биосами надёжная должна быть судя по отзывам. Очень жду вашего совета!
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. В вашей ситуации не знаю, что посоветовать. У себя бы я взял сначала другой БП (благо, есть свободные с гарантированной работоспособностью), проверил бы на нем, заодно перепроверил все подключения бп-материнка (если с ними что-то делалось).
А вот дальше наверное я бы начал думать на материнку, а то и вовсе процессор, и передал бы их товарищу посмотреть, который по этой части (просто тут я уже не спец, скорее просто в состоянии с большой вероятностью изолировать сбойный компонент).
Ответить
Антон
Здравствуйте,у меня такая проблема.Подключился веб камеру к компьютеру и он у меня повис, смог выключить только через кнопку на БП, и после этого он не включается совсем. блок питания запускается если на провода поставить перемычку
Ответить
Андрей
Здравствуйте ,Дмитрий. Проблема с ноутом MSI. обьясню пошагово, что происходит..
1. Кнопкой включаю ноут, идет вроде все норм(надпись материнки, запускается винда 8.)
2. экран становится черным с едва различимой подсветкой.. при этом виндовс запускается. это слышно по мелодии при загрузке винды. далее-никаких изменений на мониторе
3. пытаясь решить проблему — нажимаю конпку включения (т.е. отправляю ноут в спящий режим). при этом на мгновение на мониторе появляется загруженный рабочий стол.
4. повторным нажатием кнопки включения вывожу из спящего-вуаля-все работает… но уже в загруженном виде
Вопрос: можно ли как то решить данную проблему?и что для этого нужно или хотя бы мысли-что это может быть? Заранее спасибо. с Уважением….
простите, добавлю… при перезагрузке через меню Пуск — такой проблемы не возникает.. те все происходит штатно..
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
По вашему описанию, почти гарантированно рабочим вариантом исправления будет отключить быстрый запуск Windows 8. Делается также, как в 10-ке, что описывал здесь: https://remontka.pro/fast-startup-windows-10/
А вообще, суть проблемы в том, что неправильно работает гибернация (а завершение работы, это своего рода гибернация тоже). Причинами этого обычно являются не те драйверы чипсета, Intel Management Engine Interface или специфичные драйверы управления электропитанием производителя ноутбука. Т.е. если исправить эти пункты (поставить драйверы, даже старые, с сайта MSI), то проблема должна уйти и без отключения быстрого запуска.
Ответить
Андрей
Спасибо за помощь! Переустановка драйверов не спасла. Проблему решил отключением быстрого запуска. 360TS показывает при запусках 22-25 секунд, Думаю вполне приемлемое время для ноута. (для сравнения -домашний комп правда поновее и получше -8-10 секунд)
Ответить
Антон
Здравствуйте Дмитрий!
Проблема такая, долго не включали пк, а теперь при включении выдаёт заставку «запуск windows» ждёт пару минут а потом начинает перезагружаться. Скажите пожалуйста в чем проблема и как её решить.
Ответить
Dmitry
Здравствуйте, возможно, поможет вот это, но не уверен: https://remontka.pro/windows-7-perezagruzhaetsya-pri-zagruzke/
Ответить
константин
Добрый вечер. Такая проблема. Комп работал без перебоев. Нескольок дней назад начал зависать при работе. вис окончательно, приходилось перезапускать с кнопки включения (долгое нажатие). И так с каждым днем он начинал зависать все раньше и раньше, ну то есть сначала час работы потом пол часа, потом при заходе в биос через несколько минут вис. Теперь он включается, кулеры работают, но не утихает куллер на камне. Поменял термопасту. Не помогло. Конденсаторы на вид нормальные, оперативку чистил. Что может быть? Ни звуков ни чего нет. Помогите! Спасибо
Ответить
Dmitry
Рад бы помочь, но что-то непонятно. Сначала как начал читать комментарий, думал — винт выходит из строя. Но вы говорите и в биосе виснет… тогда на винт не похоже. Но все-таки: попробуйте отключить все SATA/IDE устройства и включить.
Также попробуйте снять дискретное видео и включить.
Ну а дальше я бы думал в сторону материнки/проца.
Ответить
Михаил
Здравствуйте. У меня такая проблема: полгода назад собрал компьютер i5-6600, МК: Msi b150m mortar, 16 гб оперативки, видео 1070 evga ftw. БП 720 Вт Argus. Все работало отлично, тут после обновления win 10 и при последующей загрузке при показе заставки материнской платы появилась надпись о установке обновлений системы. После монитор ушел в спящий режим. На матери загорелась cpu led. Вынимал видео карту, с интегрированной сигнал тоже не идет. Горелого нигде нет. Конденсаторы в норме. Грешил на бп, заменил на куллер мастер 550 все то же самое. Заменил мать и проц на такие же. Комп провел диагностику, запустил винду. Думаю ну все победа. Выключил чтобы поставить системник на место, при запуске снова появилась волшебная надпись о установки обновления при показе заставки матери и через 30 сек возврат к исходному — темный экран и лампа на матери. Как такое может быть на 2х разных материнках и процессорах?
Ответить
Dmitry
Михаил, затрудняюсь ответить и вариантов в голову не приходит. Похожее поведение встречал при обновлениях, но там всегда упиралось в видеокарту, как-то не так драйверы инициализировались (лечилось банальной перезагрузкой или удалением драйверов).
Сам бы поизучал опции матери (есть же доступ в UEFI?), интуитивно попробовал бы что-то исправлять.
Ответить
Михаил
Здрасте не включается капм, кулер работает, не загораются лампочки и на мышке ни на клаве и монитор тоже не включается. вчера работал все норм было, выключил как положено и все больше он неивключился. почитал статьи почистил оперативы и видяху все равно не работает, в материнской нет входа под монитор
Ответить
Dmitry
Похоже на проблемы с блоком питания.
Ответить
владимир
Здравствуйте! Была такая проблема: ком при включении : ждет секунды 2-3 пока включится. потом все запускается. .как будто какой то пусковой конденсатор накапливает для запуска. сменил БП, батарейку на материнке поменял на новую, убрал видеокарту. на материнке нет вздутых кондеров, Перегрева проца нет. какие опции биоса могут повлиять? хотя я его не ковырял.. Куда копать дальше? что еще может повлиять на задержку старта?
Ответить
Dmitry
Т.е. вот эти 2-3 секунды вообще тишина? (просто если нет — то скорее всего всё ок и просто инициализация оборудования).
А вот если да… похоже на бп, но вы пишете, что меняли его. А если его (блок питания) включить когда компьютер отключен (зеленый + черный провод) — такое же поведение?
Опции из биоса, которые могли бы на это влиять как-то не приходят в голову.
Ответить
владимир
спасибо за ответ. точно не инициализация: все эти секунды полная тишина и нет запуска даже вентиляторов..
Может БП я брал менее мощностью и поэтому? попробую тот бп попытаюсь на днях попробовать: (зеленый+черный).. вздутых кондеров на матери нет. оператива не может давать такой сбой? хотя обе планки инициализируются в биосе. я вообще не могу понять куда копать… какие кондеры первые сохнут на матери? может вслепую их поменять на аналогичные: пару-тройку штук?
Ответить
Dmitry
Насчет того «какие кондеры» — тут я не советчик (сам обращаюсь с такими вопросами к товарищу).
А вот что еще посоветовать — не знаю. Сам бы все-таки попробовал для начала БП без нагрузки включить.. вдруг это проблемы с ним, а то и вовсе — штатная работа, если какая-то не самая стандартная схема БП.
Ответить
Азамат
Здравствуйте, у меня такая проблема не включается компьютер.
Вот как это было: крч я взял батарею с плеера и там были два провода красный и черный (плеер уже был сломан) ну я решил что батарея пригодится, захотел её зарядить и взял usb провод разрезал его и провода соединил с проводами батарейки (черные с красным и красный с черным) потом включил компьютер подключил этот usb комп выключился и потом больше не включался, вот пишу в надежде что поможете, блок питания проверял на электричество отверткой, электричество идёт. Помогите пожалуйста
Ответить
Dmitry
Не помогу вот так по описанию. Тут лучше в ремонт отнесите, там посмотрят материнку.
Ответить
Азамат
Компьютер как то включился, грузится и выдаёт типо cmos date/time not reset press f1 и тд я подключил Клаву и мышку не работает, материнка точно не виновата т.к. Если подключаю флешку индикатор на флешке горит. Что делать?
Ответить
Dmitry
а проверяли дату и время в БИОС, пробовали поставить правильные?
Но вообще, если оно само сбрасывается, там в теории может быть и с материнкой что-то, судя по описанию.
Ответить
Serj
Азамат, судя по описанию проблемы — то 90% накрылся «южный мост», ну и дальше по электрической цепи, а вообще это было жестоко — подключать АКБ без контроллера питания, на прямую, к USB разъему! в след. раз лучьше воспользуйтесь зарядным устройством
Ответить
Азамат
Попробовал подключить ps/2 клавиатуру она заработала, как теперь включить usb, Клавиатура точно работает, на другом компе тестил, ещё включаю флешку в юсби и индикатор загорается, винда уже работает, но не могу включить usb клавиатуру
Ответить
Dmitry
А в диспетчере устройств она отображается? Не как отключенная (если отключена — то через правый клик попробовать включить)
Ответить
Азамаат
В портах тоже не показывает Usb, есть какие то 4 не известных порта с сбоем запроса дескриптора устройства, что делать?
Ответить
Dmitry
Посмотрите вот это, возможно, поможет: https://remontka.pro/usb-descriptor-failure-code-43/
Ответить
Василий
Здравствуйте.
У меня такая проблема: завелся вирус win64.Expiro, я попытался избавиться от него восстановлением системы, но в результате, после того как я нажал «перезагрузить сейчас» для запуска безопасного режима, меня обрадовался чёрный экран с указателем мыши, перезагрузка не дала результатов и не запускаются биос и бут менеджер. Система windows 10
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. Странно. А пробовали просто подождать на этом черном экране с полчаса?
Ну и на крайний случай, способы отсюда https://remontka.pro/reset-windows-10/
Ответить
Аман
Здравствуйте. После установки дополнительной планки ОЗУ на 4 гиг, вроде из за этого произошло все. После включения смаилик и надпись некорректно выключен , сегодня идет автоматическое восстановление, написано перезагрузить и доп параметры, но клавиатура и мышь не работают, индикаторы горят. Еще при включении нажимаю ESC выводить на меню загрузки и тут все на английском вроде перевел но не знаю что нажимать и что делать? Помогите пожалуйста.
Ответить
Dmitry
А если вынуть память, ничего не меняется? (ну, предварительно полностью выключив компьютер)
В крайнем случае можно последним способом отсюда выполнить сброс: https://remontka.pro/reset-windows-10/ (у вас же 10-ка, верно?)
Ответить
Ruben
Здравствуйте, Дмитрий!
Некоторое время назад стала неоднократно происходить (первый раз было в сентябре, потом в конце ноября, и сегодня 25.01.2017) вот такая штука: во время работы в течение дня изображение на экране становится статичным, мышка не двигается, компьютер не реагирует на нажатие клавиш клавиатуры. Приходится нажимать РЕЗЕТ. Затем компьютер начинает работать, но индикатор деятельности жёсткого диска на корпусе не мигает, и на мониторе нет никакого изображения, как будто компьютер выключен программно, но не из сети – горит индикатор питания. Далее я просто отключал от сети блок питания, ждал несколько минут, около получаса, потом включал, но система говорила о некорректном завершении работы и надо было восстанавливаться с помощью средств восстановления Windows (использовался тот же самый загрузочный диск, с которого работает система). Сегодня вышеописанный способ не сработал и пришлось нажимать кнопку перезагрузки. Периодически я контролирую температуру внутри компьютера, она на уровне 38-45 градусов, во время игры она может у в/карты до 79-85 подниматься. У меня в/карта NVIDIA GeForce GTX 680. Подключена к монитору через HDMI кабель, периодически проверяю контакт.
В корпусе стоят два вентилятора, плюс по одному на в/карту и процессор. Они работают (визуально оценивал).
Нет ли у Вас предположений в чём может быть проблема?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Точного ответа у меня нет. Но вот некоторые варианты:
1. Такое бывает, если проблемы с накопителями — например, плохо подключен жесткий диск (кабели вываливаются или контакты окислились), dvd-rom или же они не вполне исправны.
2. Может быть из-за недостатка питания, но не похоже.
3. иногда похожее случается в Windows 10, если она устанавливает собственные драйверы на чипсет вместо драйверов производителя.
Ответить
Егор
Возникла такая проблема. Дал другу БП проверить работает ли его система. После чего БП поставил себе обратно и появилась проблема. Система пищит коротким пищанием без перерыва (свыше 30 раз) уходит в перезагрузку и процесс повторяется. Думал дело в пыли, прочистил контакты, вытащил видеокарту. В итоге толку 0. Решил повытаскивать оперативку. Теперь проблема писков пропала, но появилась другая. Комп включается и через пару секунд перезагружается не доходя до загрузки биоса (т.е. сигнала спикера нету). Что это может быть
Ответить
Dmitry
Тут сложно вот так ответить. Непрерывные сигналы — это разное может быть, надеюсь, у вас вот это: не подключен один из коннекторов питания к МП (там их два от БП обязательных), причем бывает, что коннектор «составной», т.е. например, на плате 2×4, а от блока — два по 2×2. Кстати, в теории еще может быть, что какие-то провода от БП как-то повредились, и коннекторы подключены, а питания от них нет.
другие варианты: короткое замыкание, плохой контакт с оборудованием (понятие не имею с каким, их описаний взял)
Ответить
Кирилл
Добрый день Дмитрий, надеюсь сможете помочь, проблема заключается в следующем, после перезагрузки не появляется пост скрин, вентиляторы работают, жесткие диски тоже, чтобы компьютер загрузился приходится зажимать кнопку питания и после выключения подождать около 5 секунд и снова включить, тогда все нормально запускается, если же время не ждать и сразу нажать кнопку сразу после выключения то эффект тот же что и после перезагрузки
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Попробуйте отключить быстрый запуск Windows 8 или 10 — https://remontka.pro/fast-startup-windows-10/
Хотя… похоже, в чем-то другом дело… Проверьте-ка драйверы, как описано здесь: https://remontka.pro/doesnt-turn-off-windows-10/ (применимо и к другим версия, не только к 10-ке)
Ответить
Ruben
Спасибо, проверю контакты. Забыл написать — у меня 7 ка.
Ответить
Николай
После чистки системника перестал работать монитор и ОС не запускается определил это из-за того что не открывается дисковод и телефон через юсб просто заряжается а не предлагает подключиться. Все кулеры крутятся. Пробовол вставить монитор в родную видюху не помогло. Попытки с оперативкой кончились тем же. Что делать?
Ответить
Dmitry
Разбираться, что не так подключили. Возможно, не до конца что-то воткнули и т.д., тут смотреть нужно.
Ответить
Николай
А если все нормально воткнуто, то в чем может быть проблема?
Ответить
Николай
Оказывается у меня на мп не было спикера, после того как я его туда поставил он мне говорит, что проблема в том что неправильно вставлена видюха (прочитал в книжке от мп) пробовал вытащить видюху и включить (в мп есть интегрированная) все равно пищит о той же проблеме. Чистил все контакты, безрезультатно. Но при всем при этом не запускается ОС и не работает монитор, мышка, клавиатура. Я вообще не понимаю что случилось, почистил от пыли называется…
Ответить
Игорь
Добрый день. В процессе работы ПК начал перезагружаться, но после перезагрузки появилась ошибка с ошибкой контрольной суммы. После ребута виснет на экране материнской платы, повторный ребут приводит к сообщению о том, что не может найти устройство для загрузки (USB или CD-ROM).
Насколько я понял биос не загружается, хотя звуковых сигналов нет.
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. А в биос удается зайти сейчас? Там можно попробовать сбросить биос и выставить заново нужное устройство в качестве устройства загрузки. Возможно также отключить Secure Boot, если компьютер относительно новый.
Ответить
Игорь
Нет, в биос зайти не удается. Сбросил биос, вынув батарейку, после установки обратно и включении происходит следующее: куллера запускаются (БП, видеокарта, проц), жесткий диск запускается, на материнской плате загораются все диоды, звуковых сигналов нет, монитор не включается
Ответить
Николай
После чистки системника перестал работать монитор и ОС не запускается определил это из-за того что не открывается дисковод и телефон через юсб просто заряжается а не предлагает подключиться. Все кулеры крутятся. Пробовал вставить монитор в родную видюху не помогло. Попытки с оперативкой кончились тем же. Что делать? Оказывается у меня на мп не было спикера, после того как я его туда поставил он мне говорит, что проблема в том что неправильно вставлена видюха (прочитал в книжке от мп) пробовал вытащить видюху и включить (в мп есть интегрированная) все равно пищит о той же проблеме. Чистил все контакты, безрезультатно. Но при всем при этом не запускается ОС и не работает монитор, мышка, клавиатура. Я вообще не понимаю что случилось, почистил от пыли называется…
Ответить
Dmitry
С наибольшей вероятностью, вы что-то не так подключили, или что-то забыли подключить (например, второй коннектор от блока питания к материнской плате).
Ответить
Ivan
Здравствуйте причина вообще не известна могу сказать одно то что после нажатия кнопки запуска компьютера очень сильно начинает шуметь компьютер и издает сигналы
Ответить
Андрей
Приветствую Дмитрий! У меня вопрос по пк Fujitsu-Siemens E5731 форм-фактор системного блока SFF (small) когда включаешь тумблер фильтра или к примеру включить системник в сеть кулера запускаются на повышенных на несколько секунд кнопка питания моргнула и все затихает, жмешь кнопку включения на блоке и он запускается. Сейчас столкнулся с такой проблемой периодически после срабатывания кулеров кнопка питания не гаснет как ранее и и не реагирует на нажатие, чтобы запустить пк просто передергивал кнопку на фильтре и с учетом того что кнопка питания уже была нажата он сразу запускается, а теперь бывает при включении кулера гудят на повышенных без остановки и пк при этом не стартует кнопка питания горит. Конденсаторов вздутых на материнке нет, полагаю проблема в блоке питания. Может дадите какой совет?
Ответить
Dmitry
По описанию — явно блок питания. Из советов — либо просто купить новый БП нужного форм-фактора, либо отдать в ремонт, может и без замены сделают. Я не особый электрик, сам бы к знакомому отнес и спросил: глянь — лучше чинить или брать новый?
Ответить
Дмитрий
Добрый день! Около 2-х месяцев назад компьютер стал через раз не выходить из режима сна (то есть я нажимал на мышку, все кулеры начинали крутиться, но на мониторе ничего не появлялось) помогала только кнопка reset. А месяц назад и при включении компьютера начинали крутиться все кулеры, но на мониторе ничего не происходило, и reset уже не помогал. Причем если через неделю компьютер включал, он запускался полноценно. Но на следующий день опять не доходило до картинки на мониторе. Через неделю я поменял БП (думал проблема в нём), компьютер полноценно работал 2 дня, но на 3-й опять до включения монитора не доходило. На МП поменял батарейку, вздувшихся или горелых элементов нет. Помогите!
Ответить
Dmitry
А какая ОС? Если 8 или 10, попробуйте установить драйверы чипсета и системных устройств с сайта производителя материнской платы вручную, вместо тех, что Windows могла сама поставить. И если это поможет, отключить автоматическое обновление этих драйверов.
Ответить
Олег
Привет.подскажите, что можно сделать . Я поставил комп на сон, было отключение света, сработал бесперебойник-, я попытался вывести из сна комп, чтобы его полностью выключить, но этого сделать не получилось. Пришлось просто выключить бесперебойник, чтобы он не пищал. Кнопка включения на компе продолжала мигать, хотя я уже выключил из сети его Через пару часов я попытался включить его. Не получилось, он даже не шумит. Что можно сделать.
Ответить
Dmitry
Выключите комп из розетки (из БПП), нажмите и подержите на нем зажатой кнопку питания секунд 5, включите обратно, попробуйте включить.
Сам беспребойник-то работает? На всякий случай можно еще запуск ПК проверить от розетки.
Ответить
Олег
Сделал. Всё равно не работает. Пробовал и от розетки. Бесперебойник работает Что ещё можно сделать?
Ответить
Dmitry
Попробовать подключить другой блок питания к ПК и проверить, заработает ли. Правильно ли я понимаю, что даже на БП не запускается вентилятор?
А вы спросони там случайно не переключили переключатель на самом блоке питания компьютера?
Ответить
Юрий
Добрый день! Устал уже нет сил. «Мастера» вызывать это как в рулетку играть, нет желания с оными связываться.
Компьютер:
мат. плата: 990FXA-GD65 основная, так же одна просто валяется (рабочая), и ещё одна в другом компьютере стоит
цп: FX 8370 (ставил в другой компьютер и всё работало), fx 6100 стоит в другом компьютере и прекрасно работает
водяное охлаждение от куллер мастер
БП 1000W gold 80 от chiftec (работает в другом компьютере без проблем); 650W от zalman стоит в другом компьютере и работает)
операт. память: 4гб 4шт
видео карта: gtx 1060 (ещё 3 для тестов)
1 ssd (120gb) 1 sshd на 1тб и 1 hdd на 500
Собирал комплектующие вне корпуса, абсолютно всё то же самое.
Беда такова: Перегревается цп, причём мгновенно (10-20 сек), из-за этого отключается система. Комбинировал все комплектующие которые были под рукой, результат один. Началось это где то месяца два назад, до этого пару лет всё отлично работало. Иногда путём танца с бубнами, заклятий и потомственного шаманства получается запустить систему и при этом температура не поднимается выше 55 градусов (мои настройки с оборотам кулера). При выключении компьютера всё повторяется, запустить не удаётся. Все свои комплектующие (дабы выявить какой элемент не исправен) подключал к другому компьютеру, где они работали без проблем. А так же отключал всё кроме ЦП и охлаждения — всё то же самое. В интернете подобной проблемы не нашёл… кондёры, диоды и прочее на всех трёх мат.платах целы, в общем то, они в другом компьютере все и работают без проблем. С БП аналогично.
В чём может быть причина такого неадекватного поведения данной системы, где найти грамотного человека чтобы он пришёл и всё сделал, я больше не могу…
Ответить
Dmitry
Здравствуйте!
Если всё так как вы описываете, то посоветовать я ничего не могу (ну только догадки вроде вышедшего из строя датчика температуры сокета на материнской плате), ну и насчет грамотного человека — тут тоже советов «как найти» не дашь, редки они и либо знакомы (возможно, через кого-то), либо не найдешь наугад. В вашем городе (я вижу по IP) я никого не знаю.
Единственное, я смотрю в вашем городе два официальных сервиса MSI есть. Возможно, стоит к ним обратиться и надеяться, что ваш случай попадет именно к грамотному спецу (а такие у них должны быть в наличии, раз официалы).
Ответить
Алексей
Здравствуйте. Сегодня во время работы компьютер сам по себе отключился. При попытке заново включить заработали все кулеры на полную мощность (как во время перезагрузки), и на этом всё тормознулось. Монитор не включается (мигает лампочка питания) на системнике не горит лампочка жёсткого (только при включении пк один раз моргнула) Чистка видеокарты и модулей памяти не помогла. В безопасном режиме пк не запускается, т.к. не работает клавиатура и мышь. В общем системник гудит как на перезагрузке, и длиться это может вечно. Есть ли у вас какие-то мнения по моей причине?
Ответить
Dmitry
Толком нет. Но попробуйте вот что: отключите HDD и попробуйте включить компьютер. Появляется ли экран биос и т.п.? Возможно именно с диском проблемы, но это просто догадка, далеко не факт, что я прав.
Ответить
Екатерина
Здравствуйте, у меня такая проблема, подключила к ноутбуку колонки, которые мне отдали за не надобностью, после этого перестали работать usb порты, то есть перестала работать мышка, комп её не видит и принтер, перезагрузила компьютер, все равно, не работает мышка, перезагрузила ещё раз и все, монитор перестал загораться, сам ноут гудит.
В чем причина? Что делать?
Ответить
Dmitry
Вот не знаю… Колонки уже отключили?
Попробуйте так: выключите полностью ноутбук, если это Windows 10 или 8, то при нажатии «Завершение работы» удерживайте Shift… а.. хотя он и так не включается, упс : )
Тогда, если есть возможность, снимите батарею, отключите от адаптера питания, нажмите и подержите секунд 5 кнопку вкл-выкл. Обратно подключите адаптер питания, попробуйте включить.
А вообще возможно что угодно (вдруг там ток какой-то по кабелю от колонки тёк), сложно определенно сказать.
Ответить
Сергей
Здравствуйте. помогите проблема такова сегодня сама по себе в очередной раз обновилась виндовс 10
после обновления сел за комп в интернете сидел где то мин 15 смотрю что мышка не работает даже сама стрелка пропала подождал ничего не происходит начал диспетчер задач вызывать. тоже тишина. принудительно перезагрузить попытался нажал на кнопку монитор так и остался в режиме ожидания желтая лампочка. стартового писка не произошло. клавиатура не мигнула. мышка снизу светится. хотя системник загудел. замигал. куда думать то? Надеюсь ясно объяснил проблему еще забыл время давно сбрасывалось все ни как руки не доходили батарейку поменять
Ответить
Сергей
По вашей статье сделал следующее. вынул батарейку на 10 мин, почистил контакты оперативы (хотя они были норм), отсоединил внешнюю видюху и попробовал через встроенную запустить.. по всем пунктам тишина. блок питания недавно менял
Ответить
Dmitry
Материнка, может быть? Или что-то не подключено (смотря после чего вообще проблема появилась). Но это догадки, тут уже смотреть нужно.
Ответить
Сергей
Так я описал после чего это началось смотрите выше… после обновления…
Ответить
Виталий
Здравствуйте, купил новый компьютер, все работало супер, через пол года столкнулся с проблемой. Компьютер включается, на мониторе высвечивается фирма материнки, и после этого ничего не происходит. При нажатии клавиш никуда не переходит. Подскажите пожалуйста как решить проблему. Спасибо за ответ.
Ответить
Dmitry
В биос тоже не удается попасть? А изменяется ли поведение, если отключить DVD-привод и (или) жесткий диск?
Ответить
Иван
Здравствуйте,скажите может ли поломка жесткого диска стать причиной не включения пк? (кулера крутятся, лампочка на мониторе горит, бп и видеокарта 100% рабочие)
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. Может, но очень редко. Проверяется легко: отключить жесткий диск и попробовать включить. Если дело было в нем, то комп включится (будет экран БИОС и пр., просто не загрузится, так как не с чего).
Ответить
Дарья
Здравствуйте! Не знаю куда обратиться, потому что не понимаю проблему, а когда не знала и отдавала на ремонт в компьютере пропадали после ремонты оригинальные детали, вообщем обкрадывали и нечестные люди попадались. Поэтому с новым компьютером рисковать больше не хочу. Ноутбук купили абсолютно новый пол года назад. Решила сесть за ноут и просто не включается. Ноутбук acer. Заряжается, индикаторы работают, но не загружается даже и не начинает работать. Мигает красный индикатор с рядом нарисованной лампочкой, которая раньше при включение загоралась синим.
Ответить
Dmitry
А если попробовать его принудительно выключить, подержав кнопку питания секунд 15-20, а затем снова включить?
Ответить
Дарья
Проблема в том, что даже не включен, не подает никаких признаков жизни кроме индикатора при зарядки и даже без зарядки просто мигает красным. Его не заливали, не падал, абсолютно нечего не делали с ним такого.
Ответить