Не запускается Windows 10

Windows 10 не запускаетсяВопросы о том, что делать, если Windows 10 не запускается, постоянно перезагружается, синем или черном экране при запуске, сообщает о том, что компьютер запущен некорректно, об ошибках Boot Failure — одни из самых часто задаваемых пользователями. В этом материале собраны наиболее распространенные ошибки, в результате которых компьютер с Windows 10 не загружается и способы решения проблемы.

При исправлении таких ошибок всегда полезно помнить, что происходило с компьютером или ноутбуком непосредственно перед этим: Windows 10 перестала запускаться после обновления или установки антивируса, возможно, после обновления драйверов, БИОС или добавления устройств, или после неправильного выключения, севшего аккумулятора ноутбука и т.п. Все это может помочь правильнее определить причину возникновения проблемы и исправить ее.

Внимание: действия, описанные в некоторых инструкциях, могут приводить не только к исправлению ошибок запуска Windows 10, но в некоторых случаях и к тому, что они усугубятся. Беритесь за описанные шаги лишь в случае, если готовы к этому.

«Компьютер запущен некорректно» или «Кажется, система Windows загрузилась неправильно»

Синий экран Windows 10

Первый распространенный вариант проблемы, когда Windows 10 не запускается, а вместо этого сначала (но не всегда) сообщает о некой ошибке (CRITICAL_PROCESS_DIED, например), а после этого — синий экран с текстом «Компьютер запущен некорректно» и двумя вариантами действий — перезагрузкой компьютера или дополнительными параметрами.

Компьютер запущен некорректно

Чаще всего (за исключением некоторых случаев, в частности, ошибки INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE) вызвано это бывает повреждением системных файлов вследствие их удаления, установок и удалений программ (часто — антивирусов), использования программ для очистки компьютера и реестра.

Попробовать решить такие проблемы можно путем восстановления поврежденных файлов и реестра Windows 10. Подробная инструкция: Компьютер запущен некорректно в Windows 10.

Появляется логотип Windows 10 и компьютер выключается

Своими причинами проблема, когда Windows 10 не запускается, а компьютер сам выключается, иногда после нескольких перезагрузок и появлений логотипа ОС, аналогична первому описанному случаю и возникает обычно после неудачного автоматического исправления запуска.

К сожалению, в данной ситуации мы не можем попасть в среду восстановления Windows 10, имеющуюся на жестком диске, а потому нам потребуется либо диск восстановления, либо загрузочная флешка (или диск) с Windows 10, сделать которые придется на каком-либо другом компьютере (если у вас такой накопитель отсутствует).

Подробно о том, как загрузиться в среду восстановления с помощью установочного диска или флешки в руководстве Диск восстановления Windows 10. После загрузки в среде восстановления пробуем способы из раздела про «Компьютер запущен некорректно».

Ошибки Boot Failure и An operating system wasn’t found

Еще один частый вариант проблемы с запуском Windows 10 — черный экран с текстом ошибки Boot failure. Reboot and Select Proper Boot device or insert boot media in selected boot device или An operating system wasn’t found. Try disconnecting any drives that don’t contain an operating system. Press Ctrl+Alt+Del to restart.

Сообщение об ошибке Boot Failure в Windows 10

В обоих случаях, если это не неверный порядок устройств загрузки в БИОС или UEFI и не повреждение жесткого диска или SSD, почти всегда причиной ошибки запуска является испорченный загрузчик Windows 10. Шаги, которые помогут исправить эту ошибку описаны в инструкции: Boot Failure и An operating system wasn’t found в Windows 10.

INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

Существуют несколько вариантов причин появления ошибки на синем экране Windows 10 INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE. Иногда это просто некий баг при обновлении или сбросе системы, иногда — следствие изменения структуры разделов на жестком диске. Реже — физические проблемы с жестким диском.

Восстановление запуска Windows 10

Если в вашей ситуации Windows 10 не запускается именно с этой ошибкой, подробные шаги, чтобы исправить ее, начиная с простых и заканчивая более сложными вы найдете в материале: Как исправить ошибку INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE в Windows 10.

Черный экран при запуске Windows 10

Проблема, когда Windows 10 не запускается, а вместо рабочего стола вы видите черный экран, имеет несколько вариантов:

  1. Когда судя по всему (например, по звуку приветствия ОС), в действительности все запускается, но видите вы только черный экран. В этом случае, используйте инструкцию Черный экран Windows 10.
  2. Когда после каких-то действий с дисками (с разделами на нем) или неправильного выключения вы видите сначала логотип системы, а потом сразу черный экран и больше ничего не происходит. Как правило, причины этого те же, что и в случае INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE, попробуйте использовать способы оттуда (инструкцию указывал выше).
  3. Черный экран, но есть указатель мыши — попробуйте способы из статьи Не загружается рабочий стол.
  4. Если после включения не появляется ни логотипа Windows 10 ни даже экрана BIOS или логотипа производителя, особенно если до этого у вас и без этого случались проблемы с запуском компьютера с первого раза, вам пригодятся следующие две инструкции: Компьютер не включается, Не включается монитор — я их писал довольно-таки давно, но в целом они актуальны и сейчас и помогут разобраться, в чем именно дело (а оно, вероятнее всего, не в Windows).

Это пока все, что мне удалось систематизировать из наиболее общих для пользователей проблем с запуском Windows 10 на текущий момент времени. Дополнительно рекомендую обратить внимание на статью Восстановление Windows 10 — возможно, она также сможет помочь при решении описываемых проблем.

Комментарии (179) к Не запускается Windows 10

  • илья

    Здраствуйте! Мне очень нужна ваша помощь. Недавно я не успел подключить зарядное устройство к ноутбуку, а т.к у него уже сдохший аккумулятор который не держит заряда, ноут потух. Я подключил зарядку, запускаются а выходит синий экран, к сожалению код ошибки я не запомнил.. Перезагрузки не помогали… В дополнительных настройках выбрал восстановление к исходной точке Прождал целые сутки и ничего не помогло… Что я могу сделать? Как вернуть данные и ноут в рабочее состояние? Надеюсь на вашу помощь.

    Ответить

    • Dmitry

      А сейчас при перезагрузке что происходит? В крайнем случае можно выполнить сброс с сохранением данных с дистрибутива 10-ки, последний способ здесь: http://remontka.pro/reset-windows-10/

      Ответить

  • Ксения

    Здравствуйте! Нажимаю кнопку включить, загорается заставка, но не выдаёт ввод пароля и как будто в процессе загрузки, но ниче не меняется.. Выключала включала , все тоже самое что делать?

    Ответить

    • Dmitry

      Пробовали выключить полностью, удерживая несколько секнуд кнопку питания, а потом снова включить?

      Ответить

      • Антон

        Тоже самое. Пробовал, не помогает. Черный экран с маленьким кругом загрузки внизу и так в течении многих часов.

        Ответить

        • Dmitry

          Тут не знаю, что предложить. Если действительно в течение многих часов (просто бывает, что какие-то обновления действительно часа по 3 ставятся, особенно на ноутбуках, но многие не ждут), то предложить могу лишь сброс как в последнем способе здесь: http://remontka.pro/reset-windows-10/

          Ответить

  • Ирина

    не загружается ноутбук окно загружается и тут же и через секунду выключается и так постоянно моргает у меня видовс 10 на леново

    Ответить

    • Dmitry

      Возможно, стоит попробовать сделать сброс системы с отдельного дистрибутива, как в последнем способе здесь: http://remontka.pro/reset-windows-10/

      Ответить

  • Кирилл

    Проблема такая. На следующий день после очередной обновы 10-ой винды нажимаю я кнопку питания, комп одобрительно попискивает, светодиод моргает, все как обычно… Но на определённом моменте включения (а именно, на четырёх синих кубиках логотипа винды) светодиод перестаёт мигать, остаётся только шум охладителей, на мониторе все те же четыре кубика. Выключается только долгим удерживанием кнопки питания. При включении все по новой.
    Попробовал ещё раз. Теперь процесс включения остановился на том, что в левом верхнем углу экрана мигает белая полосочка.

    Ответить

    • Dmitry

      А вот тут я не скажу что испортилось. Стоило все-таки подождать на 4-х кубиках с полчасика, оно часто «отмирает» и идет дальше.
      Для начала можно попробовать восстановление при загрузке из среды восстановления на дистрибутиве Windows 10.

      Ответить

  • Елена

    Ура! Смогла исправить синий экран! Может кому поможет как и мне. По порядку. Сделала последнее обновление Windows 10 (стоял сторонний антивирус), после обновления пропал интернет. По советам удалила сторонний антивирус и интернет появился, но требовался перезапуск системы… В итоге — Синий экран с кодом ошибки 0xc000000f. И начались танцы с бубном… Советы в инете не помогали, особо для себя не находила, все пыталась попасть в безопасный режим, но безрезультатно. Проблема решилась нууу ооочень просто! Я обычный чайник в компьютерах, но пытаюсь разбираться!. На синем окне — Компьютер запущен некорректно нажимаем Дополнительные параметры, затем — Диагностика — Дополнительные параметры — Параметры загрузки — Перегрузить. В открывшемся окне на выбор варианты клавиш. Я решила вместо клавиш 4, 5, 6 нажать клавишу 8 Отключить ранний запуск антивредоносной защиты, потом додумалась нажать F10 и Enter… И о чудо! Система запустилась! Всем удачи! Елена

    Ответить

  • Елена

    Спасибо вашему сайту! Конечно же без ваших советов, рекомендаций, обсуждений на сайте не справилась со своей проблемой! С миру по нитке. Елена

    Ответить

  • Иван

    Такая проблема. Перезагружаю компьютер и он пишет подготовка автоматического восстановления, включилась и вот такая проблема «ваш компьютер или устройство необходимо восстановить» и дальше написано «не удалось загрузить операционную систему, так как критически важный системный драйвер отсутствует или содержит ошибки
    Файл:\Windows\System32\drivers\volmgrx.sys
    Код ошибки: 0xc00000e9
    что делать?

    Ответить

    • Dmitry

      Можно попробовать загрузиться в безопасном режиме и там отключить звуковую карту, потом перезагрузиться в обычном режиме. Что-то с ней (её драйверами) судя по всему.

      Ответить

      • Иван

        Почему то не заходит даже через безопасный режим

        Ответить

  • Alex

    Windows 10, при включении компа, стартует сразу в БИОС. Кнопка Reset помогает, входит в нормальный режим. Пожалуйста, помогите от этого избавиться.

    Ответить

  • Лаура

    Добрый вечер, У меня такая проблема,помогите пожалуйста, У меня была 10ка левая, одного изображение хотела открыть которого не читала, наверно была заражена вирусом, батс выдала ошибку и потом восстановлению а я нажала на выключить потом не получилась запустить, Логотип стоит долго потом авто восстановление и черный экран выходит и все, Загрузочной флешкой 10ку переустановить не получается, Читает флешку и дальше обратно логотип, черный экран, ХР попробовала установить жестких вообще не видит пришлось прервать установку, Что мне делать помогите

    Ответить

    • Dmitry

      Либо разобраться с загрузкой с флешки (где-то ошибку скорее всего допускаете), либо диск записать и с него сбросить систему или установить.

      Ответить

  • Андрей

    Добрый день.
    Помогите пожалуйста советом. Ноутбук Windows 10. Поставил переносной модем в usb, стало загружаться его ПО. Я нажал отменить. В окне программы написано error. После перезагрузки не выдает поле с паролем для входа в компьютер. Просто экран с ярлыками внизу справа — изменить язык, подключиться к интернету, специальные возможности и кнопка завершения работы. При нажатии на подключение к интернету комп зависает. Срабатывает только F8 где выпадет четыре возможности передать на экран — только через компьютер, дублировать, расширить, только второй экран.
    Вот такая проблема….чТо делать?

    Ответить

    • Dmitry

      а попробуйте безопасный режим.
      Нажмите по кнопке «питания» нарисованной справа внизу, а потом, удерживая Shift — перезагрузка.
      Там будут средства восстановления, в том числе особые варианты загрузки, откуда можно попасть в безопасный режим.

      Ответить

  • Sergey

    Подскажите, как бороться с такой проблемой? загружается стартовый экран windows 10, но на нем нет выбора пользователей и окошка ввода пароля, только фоновый рисунок и значки в нижнем углу… на клавиатуру реагирует (нажимаю enter экран темнеет как и должен при вводе пароля, но ничего не появляется заранее спасибо..

    Ответить

    • Dmitry

      Возможно, стоит попробовать восстановить к предыдущему состоянию, либо попробовать восстановление целостности системных файлов, либо загрузиться в безопасном режиме для начала и исправить то, что делалось перед появлением проблемы.
      Для всего этого можно сделать так:
      1) нажать по кнопке «питания», изображенной справа внизу
      2) удерживая Shift, нажать «Перезагрузка».
      Откроется экран восстановления системы, где можно получить доступ к особым вариантам загрузки (для безопасного режима), к командной строке и на крайний случай — к восстановлению Windows 10.

      Ответить

  • Анатолий

    Подскажите, пожалуйста! загружается стартовый экран windows 10, но на нем нет выбора пользователей и окошка ввода пароля, только фоновый рисунок и значки в нижнем углу… Клавиатура реагирует, но три кнопки не проходят. Выхожу в безопасный режим, все перепробовал. Точку восстановления не запускает.

    Ответить

    • Dmitry

      Можно попробовать
      1) зайти в среду восстановления (на экране блокировки нажимаем по нарисованной кнопке питания, удерживая Shift жмем перезагрузка)
      2) там, где-то в диагностике, командная строка, в ней выполнить восстановление целостности системных файлов http://remontka.pro/files-integrity-windows-10/
      3) если вдруг не получится, то сброс оттуда же http://remontka.pro/reset-windows-10/

      Ответить

  • Марина

    Здравствуйте, у меня Windows 10, проблема в том, что когда я стала загружать компьютер он загрузился хорошо, но потом возник черный экран, я перезагрузила и после перезагрузки он стал мне выдовать «Восстановление данных» и «Устранение неполадок» и дальше не грузится. Стоял так 3 часа и ничего. Что это может быть? И как это можно исправить самим? Или все таки придется обращаться к мастеру?

    Ответить

    • Dmitry

      Марина, в крайнем случае (если сам он исправить ситуацию не сможет), вы можете сделать сброс Windows 10 последним способом отсюда: http://remontka.pro/reset-windows-10/

      Ответить

  • Alina

    Добрый день! Не загружается Windows на ноуте. Сначала, как обычно, логотип, затем окно с четырьмя квадратиками виндоуз и загрузка, а потом внезапно появляется черное окно черное пишет «восстановление предыдущей версии windows…», так некоторое время, затем заново появляется окно с логотипом ноута и так по кругу. Первый раз оно по кругу так грузилось до выключения от перегрева ноута. Что делать?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Думаю, что сначала почистить ноут так, чтобы он не выключался от перегрева (из-за этого проблема первоначально и могла возникнуть), а затем либо переустановить либо сбросить Windows 10, см. http://remontka.pro/reset-windows-10/

      Ответить

  • Владимир

    Дмитрий. здравствуйте! У меня ноутбук ACER ES1-512-C8-9T. При запуске системы, сначала на мониторе — цветная заставка с квадратиками (как положено), потом серая заставка (30 секунд), потом приветствие и наконец — рабочий стол. Требование пароля — убрал, быстрый запуск — отменил. Ранее система запускалась за 3 минуты, после моих действий, за две. Как удалить «серую» заставку. Спасибо.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Не знаком с «серой» заставкой. На медленных ноутбуках бывает, что черный экран висит секунд 10-30 и если это ваш случай, то пути решения мне неизвестны.
      Можно конечно попробовать испытать с включенной и отключенной быстрой загрузкой Windows 10 (бывает что с отключенной по факту быстрее работает).

      Ответить

  • олег

    включаю windows 10 пишет восстановление системы подождал 10 часов без изменений что делать?

    Ответить

    • Dmitry

      Я бы попробовал выключить удерживая кнопку питания, хоть это и нежелательно. Потом снова включить. Если бы не заработало, то сброс последним способом отсюда: http://remontka.pro/reset-windows-10/

      Ответить

  • Юлия

    Добрый день. Помогите! Купила ноут бук Асус в м-видео, там мне установили на него виндовс 10, дома он попросился обновится, я одобрила это дело, он обновлялся часа 2, потом все выключилось и началась какая то загрузка, на черном экране синяя надпись и процент загрузки, еще часа на полтора, и когда процент загрузки был где то на 70, на ноут запрыгнула кошка и выключила его как то. Теперь когда включаю высвечивается логотип Асус, далее мигает очень быстро какое то окно и пишет что он пытается востановить прежнюю версию виновс, потом тухнет и все заново до бесконечности. Ноут новый, мусора в нем нет. Что делать? Пыталась сбросить все настройки на клавишу ф9 при включении не реагирует. Только ф2, енд

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Могу тут посоветовать только не самый простой для начинающего вариант:
      1) где-то на другом компьютере сделать загрузочную флешку с такой же версией Windows 10, как была на ноутбуке (т.е., например, Домашняя 64-бит). Про создание загрузочной флешки: http://remontka.pro/windows-10-boot-usb/
      2) загрузить компьютер (для этого в биос по F2 нужно будет поставить загрузку с флешки) с нее и после выбора языка внизу слева нажать пункт «восстановление системы».
      3) в восстановлении системы (это синий экран с плитками) будет пункт для сброса компьютера, как в третьем способе, описанном здесь: http://remontka.pro/laptop-factory-reset/ (но помимо опций «с удалением данных» и «сохранить данные» там может еще быть пункт «восстановить заводские настройки» — используйте либо его, либо с сохранением данных).

      Ответить

  • Константин

    Добрый день!
    Черный экран проявляется так — включаю компьютер, появляется стандартное сообщение — как зайти в биос и т.п., компьютер пикает, как обычно, затем появляется мигающий курсор в левом верхнем углу и всё останавливается. Т.е. просто мигает курсор в левом верхнем углу и всё. Индикатор работы HDD не мигает, на нажатие клавиш реакции нет, кнопка reset не срабатывает. Помогает только лишь выключение удержанием кнопки питания. После этого включаю компьютер снова — всё проходит как обычно, без проблем — т.е. после появления этого мигающего курсора, он как бы опускается на строку ниже и сразу же загружается Windows. Бывает такое изредка, системность пока не заметил, наблюдаю…

    Ответить

  • Магомед

    Здравствуйте, почему когда я обновил нетбук с 7 до 10 у меня приветствие перезапускается все в время? обновлялся отлично быстро но не слишком, долго но не очень

    Ответить

    • Dmitry

      Не совсем понял ситуацию. Если каждый раз когда вы входите в систему вам пишут типа приветствия и что «мы настраиваем систему», то судя по всему, проблема с профилями пользователя, примерно как здесь описывал: http://remontka.pro/signed-in-with-temporary-profile-windows/

      Ответить

  • Алина

    Здравствуйте. Со вчерашнего дня не могу войти в учетную запись Майкрософт. Сначала очень долго (пару минут) грузит пароль, а потом загружает нулевой (чистый, с стандартными иконками) рабочий стол и вылетает табличка: «Не удалось войти в систему. Если вы сейчас не выйдете из учётной записи, то все данные файлы и прочее будут потеряны.»
    Что мне делать?
    Пароль меняла, хотя и старый был верный. Биос сбрасывала, но все равно по-прежнему.

    Ответить

Оставить комментарий

Список инструкций Windows 10
Проблемы с Wi-Fiрешение проблем с настройкой роутера Wi-Fi
Загрузочные флешкивсё для создания
Коллаж онлайнлучшие способы сделать коллаж из фотографий онлайн
Найти телефонпоиск потерянного и украденного телефона
Секреты Windows 10скрытые возможности и функции новой ОС
Антивирус онлайн9 способов проверить компьютер на вирусы онлайн бесплатно
Бесплатная помощькомпьютерная помощь читателям