Ошибка DPC_WATCHDOG_VIOLATION в Windows 10 и как ее исправить

Как исправить ошибку DPC WATCHDOG VIOLATION в Windows 10Ошибка DPC WATCHDOG VIOLATION может появляться в процессе игры, просмотра видео и просто при работе в Windows 10, 8 и 8.1. При этом пользователь видит синий экран с сообщением «На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить. При желании вы можете найти в Интернете информацию по этому коду ошибки DPC_WATCHDOG_VIOLATION».

В большинстве случаев появление ошибки бывает вызвано неправильной работой драйверов (превышено время ожидания вызова процедур драйверами — Deferred Procedure Call) оборудования ноутбука или компьютера и достаточно легко исправляется. В этой инструкции — подробно о том, как исправить ошибку DPC_WATCHDOG_VIOLATION в Windows 10 (способы подойдут и для 8-й версии) и о наиболее частых причинах ее появления.

Драйверы устройств

Как было отмечено выше, наиболее частой причиной ошибки DPC_WATCHDOG_VIOLATION в Windows 10 являются проблемы драйверов. При этом, наиболее часто речь идет о следующих драйверах.

  • Драйверы SATA AHCI
  • Драйверы видеокарты
  • Драйверы USB (особенно 3.0)
  • Драйверы LAN и Wi-Fi адаптера

Во всех случаях первое, что следует попробовать сделать — установить оригинальные драйверы с сайта производителя ноутбука (если это ноутбук) или материнской платы (если это ПК) вручную именно для вашей модели (для видеокарты при установке используйте опцию «чистая установка», если это драйверы NVidia или опцию удаления предыдущих драйверов, если речь идет о драйверах AMD).

Важно: сообщение диспетчера устройств о том, что драйверы работают нормально или не нуждаются в обновлении, не говорит о том, что это действительно так.

В ситуациях, когда проблема вызвана драйверами AHCI, а это, на вскидку, треть случаев ошибки DPC_WATCHDOG_VIOLATION обычно помогает следующий путь решения проблемы (даже без загрузки драйверов):

  1. Нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и перейдите в «Диспетчер устройств».
  2. Откройте раздел «Контроллеры IDE ATA/ATAPI», нажмите правой кнопкой мыши по контроллеру SATA AHCI (может иметь разные названия) и выберите пункт «Обновить драйверы». Свойства устройства SATA AHCI
  3. Далее выберите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов» и обратите внимание, присутствует ли в списке совместимых драйверов драйвер, с названием отличным, от того, которое было указано на шаге 2. Если да, выберите его и нажмите «Далее». Изменение драйвера SATA AHCI в Windows 10
  4. Дождитесь окончания установки драйвера.

Обычно, проблема решается, когда специфичный, загруженный из центра обновлений Windows драйвер SATA AHCI заменяется на Стандартный контроллер SATA AHCI (при условии, что причина была именно в этом).

В целом по данному пункту — правильным будет установить все оригинальные драйверы системных устройств, сетевых адаптеров и другие с сайта производителя (а не из драйвер-пака или полагаться на те драйверы, которые Windows установила сама).

Также, если в последнее время вы меняли драйверы устройств или устанавливали программы, создающие виртуальные устройства, обратите внимание на них — они тоже могут являться причиной проблемы.

Определяем, какой драйвер вызывает ошибку

Вы можете попробовать узнать, какой именно файл драйвера вызывает ошибку с помощью бесплатной программы BlueScreenView для анализа дампа памяти, а после этого найти в интернете, что это за файл и к какому драйверу относится (затем — заменить его оригинальным или обновленным драйвером). Иногда автоматическое создание дампа памяти бывает отключено в системе, в этом случае см. Как включить создание и сохранение дампа памяти при сбоях Windows 10.

Анализ ошибки DPC WATCHDOG VIOLATION в BlueScreenView

Для того, чтобы программа BlueScreenView могла прочитать дампы памяти, в системе должно быть включено их сохранение (а ваши программы для очистки компьютера, если такие присутствуют, не должны их очищать). Включить сохранение дампов памяти вы можете в меню правого клика по кнопке Пуск (вызываемое также по клавишам Win+X) — Система — Дополнительные параметры системы. На вкладке «Дополнительно» в разделе «Загрузка и восстановление» нажмите кнопку «Параметры», а затем отметьте пункты как на скриншоте ниже и дождитесь следующего появления ошибки.

Включение сохранения дампов памяти

Примечание: если после решения проблемы с драйверами ошибка исчезла, но через какое-то время стала снова проявлять себя, вполне возможно, что Windows 10 снова установила «свой» драйвер. Тут может оказаться применимой инструкция Как отключить автоматическое обновление драйверов Windows 10.

Ошибка DPC_WATCHDOG_VIOLATION и быстрый запуск Windows 10

Еще один часто срабатывающий способ исправить ошибку DPC_WATCHDOG_VIOLATION — отключение быстрого запуска Windows 10 или 8. Подробно о том, как отключить эту функцию в руководстве Быстрый запуск Windows 10 (то же самое и в «восьмерке»).

При этом, как правило, виноват не сам быстрый запуск (несмотря на то, что его отключение помогает), а неправильные или отсутствующие драйверы чипсета и управления электропитанием. И обычно, помимо отключения быстрого запуска, возможно исправление этих драйверов (подробнее о том, что это за драйверы в отдельной статье, которая написана в ином контексте, но причина та же самая — Не выключается Windows 10).

Дополнительные способы исправить ошибку

Если предложенные ранее способы исправить синий экран DPC WATCHDOG VIOLATION не помогли, то можно попробовать использовать дополнительные методы:

  • Выполните проверку целостности системных файлов Windows.
  • Выполните проверку жесткого диска с помощью CHKDSK.
  • Если подключались новые USB устройства, попробуйте отключить их. Также можно попробовать переключить имеющиеся USB устройства в другие разъемы USB (желательно, 2.0 — те, которые не синего цвета).
  • При наличии точек восстановления на дату, предшествующую появлению ошибки, используйте их. См. Точки восстановления Windows 10.
  • Причиной могут оказаться недавно установленные антивирусы и программы для автоматического обновления драйверов.
  • Выполните проверку компьютера на наличие нежелательного ПО (многое из которого не видят даже хорошие антивирусы), например, в AdwCleaner.
  • В крайнем случае, можно выполнить сброс Windows 10 с сохранением данных.

На этом всё. Надеюсь, вам удалось решить проблему и компьютер в дальнейшем будет работать без появления рассмотренной ошибки.

Комментарии (42) к Ошибка DPC_WATCHDOG_VIOLATION в Windows 10 и как ее исправить

  • Андрей

    Здравствуйте, Дмитрий!
    Столкнулся с такой проблемой, при установке windows 10 на этапе подготовка файлов для установки 82% вылетел (!) синий экран с этой ошибкой! Системы ещё нет, а ошибка появляется. Жёсткий диск ssd, в биосе виден, до установки windows форматировался акронисом. Такие вот дела..

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      1. Интернет на этапе установки подключен (кабель, включенный модуль Wi-Fi и т.п.)? Если да, попробуйте отключить (если есть в биос опция отключения контроллера LAN, то лучше даже там).
      2. Если подключено несколько дисков, оставьте только один (тот самый SSD), убедитесь, что хорошо подключен и в режиме AHCI работает.
      3. Теоретически проблема может быть и во флешке/диске, хоть и сомнительно. Можно попробовать другую.

      Ответить

  • Мария

    Здравствуйте! У меня ошибка dpc_watchdog_violation. Пробую что-то сделать но компьютер сразу начинает перезагружаться, уже пару часов ничего не получается. Посоветуйте пожалуйста, что сделать!

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Если у вас есть загрузочная флешка с Windows или её можно сделать на каком-то другом компьютере, то сделайте такую флешку (в той же разрядности, что установленная система с ошибкой), загрузитесь с неё и на экране после выбора языка внизу слева нажмите «восстановление системы». Там, если повезет, вы обнаружите точки восстановления, которые могут помочь. А компьютер при такой загрузке перезагружаться не должен (разве что с ним аппаратные проблемы).

      Ответить

  • Станислав

    Выскакивала такая ошибка при обновлении windows 7 до windows 10 при помощи утилиты MediaCreationTool1809.exe. Победить данную ошибку удалось путем обновления до windows 10 другой утилитой — Windows10Upgrade24074.exe.

    Ответить

  • zDiamond

    После этой ошибки я нашёл эту статью, дошёл до «Определяем, какой драйвер вызывает ошибку» и полез в «управление — просмотр событий». Увидел что ошибка возникла вследствии отключённого Hyper-V, который отключился по-видимому изза того что я включил переключателем на плате TPU.
    Зашёл в bios, снова включил виртуализацию. Теперь всё работает.

    Ответить

  • Владимир

    По рекомендациям этого сайта отключил службы для ускорения работы виндоуз 10. Теперь эта ошибка вскакивает когда подключаю телевизор по hdmi

    Ответить

    • Dmitry

      Именно по рекомендациям моего сайта? Странно. Но вообще, в любом случае можно вновь включить службы.

      Ответить

  • Никита

    Здравствуйте , постоянно вылетает эта ошибка сбрасывал ноут до заводских настроек , переустонавливал виндовс но ошибка всё равно появляется изначально через 20-30 секунд вылетало теперь где то через 2-3 минуты но бывает сразу же . Я не знаю что делать

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      А как драйверы устанавливаете? Если никак или с помощью какой-то программы, то установите вручную с сайта производителя ноутбука под вашу модель все драйверы (даже если они под предыдущие версии ОС).

      Ответить

      • Никита

        Тут то и есть проблема что иногда времени не хватает чтобы установить хоть один драйвер

        Ответить

  • хочузнать

    Здравствуйте. расскажите по подробнее о программах в которых есть функция простой проверки системы на наличие ошибок (без их исправления ). спасибо .

    Ответить

    • Dmitry

      Смотря о каких ошибках идет речь — слишком обширное понятие. А вообще — в первую очередь системные средства устранения неполадок, поиска ошибок целостности системных файлов (они могут не исправлять автоматически), если есть подозрения.

      Ответить

  • Сергей

    У меня данная ошибка возникает при использовании внешней аудио карты. Traktor Audio 2, драйвера скачивал с оф. сайта

    Ответить

  • Дима

    Здравствуйте!
    В один момент у меня на ноутбуке вылез синий экран с ошибкой DPC_WATCHDOG_VIOLATION после чего я переустановил windows я занялся установкой драйверов. При установке драйверов на видеокарту (nvidia) у меня опять вылетает синий экран с той же ошибкой — опять переустановил windows . В диспетчере устройств я увидел ошибку видеокарты (Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43)) Я предполагаю это из-за того что я долго не обновлял драйвера на видеокарту. Я все уже перепробовал — но все безуспешно, надеюсь на вашу помощь.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Ну от того, что долго не обновляли такое не появляется обычно.
      А вот от того, что вы после переустановки Windows сразу приступаете к установке драйверов NVIDIA — может. Рекомендую сначала установить драйверы на чипсет и другие системные драйверы с официального сайта ноутбука (даже если там под предыдущие версии Windows только) + обязательно драйверы на интегрированную графику, а уже потом — на NVIDIA.

      Ответить

    • Евгений

      Уже техническая проблема самой видеокарты.

      Ответить

  • Михаил

    Очень странно, постоянно устанавливаю лицензию и ставлю драйвера обновляю в автоматическом режиме в хаотичном порядке и никогда такого не было, и вот сегодня такое произошло, после перезагрузился работа продолжилась. так и не понял что это было. Ноутбук HP на intel core 10 го поколения и видеокарты nVidia

    Ответить

  • Фарид

    Такая проблема. Занимаюсь видеомонтажом, видео длится около 10 часов, запускаю его рендер в Sony Vegas Pro, 29,970 FPS, 1280х720. Во время рендера компьютер сильно начинает шуметь, а через некоторое время (будь то на 20-30%, будь то на 86, как сегодня утром) вылезает синий экран с этой ошибкой. «На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить. Мы лишь собираем некоторые сведения об ошибке, а затем вы сможете выполнить перезагрузку. 100% завершено.»
    Что можно с этим сделать? BluescreenView подсвечивает красным hal.dll и ntoskrnl.exe
    До этого около недели тому назад рендерил тоже оч длинное видео (8 часов почти), но никаких проблем не возникло. А этот рендер перезапускаю уже раз 50, я весь в слезах, нервах, ненавижу весь мир, уже собираюсь его по частям разделить и так загрузить, если целиком не получается…
    Помогите пожалуйста. Мб через полчаса я уже и забуду что сюда писал, но мб ваше решение для меня поможет кому-нибудь ещё…

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Боюсь,у меня нет ответа четкого по ситуации. Из мыслей:
      1. Файл подкачки включен?
      2. Попробовать сторонние антивирусы отключить. Если есть утилиты, которые чистят память/диск в фоне — их тоже.
      3. Нет ли подозрений на проблемы с жестким диском?
      4. Не под завязку ли забит системный раздел диска. Или даже не так: а нет ли вероятности, что забивается под завязку в процессе рендера?

      Ответить

  • Kira

    Во время записи игры услышал звук ошибки и ноут выдал экран с кодом ошибки watchdog violation и необходимостью перезагрузки.
    Ну ок подумал я, жду…
    Перезагружается появляется чёрный экран и все, пару минут проходил и снова ошибка watchdog violation и необходимость перезагрузить и так в течении часа
    Как решить проблему? Ничего из предложенного самой системой не помогает

    Ответить

    • Dmitry

      Есть возможность с флешки загрузиться с 10-кой? Если да, то там на экране после выбора языка внизу слева «восстановление системы» нажмите и попробуйте точки восстановления для начала.

      Ответить

  • Вадим

    А если же у нас токо стандартний контролер, мож в этом суть всей проблеми?

    Ответить

  • Максим

    Вылезает синий экран с этой ошибкой. «На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить. Мы лишь собираем некоторые сведения об ошибке, а затем вы сможете выполнить перезагрузку. 100% завершено.» DPC_WATCHDOG_VIOLATION
    лезу в диспетчер устройств потом контроллер IDE/ATA
    ищу стандартный контроллер SATA AHCI .
    Его там нет, есть но другие! Я нашел его тогда когда убрал галочку,где написано Только совместимые устройства,только там нашел его! Если я его выбераю пишут что усстройство не будет корректно работать а то вообще черный экран! и тому подобное! как быть?….
    спасибо за внимание!…

    Ответить

  • Мурчёночек

    У меня когда было завершено 100% компьютер завис

    Ответить

  • Кирилл

    Здравствуйте тоже столкнулся с такой ошибкой не знаю как исправить вроде попробовал всё но когда я пытаюсь скачать какую нибудь игру у меня вылетает этот синий экран

    Ответить

  • евгений

    пытался скачать игру и вылетела эта ошибка, впервые такая ошибка на ноутбуке которому около 10 лет.

    Ответить

  • евгений

    после анализа файла малого дампа памяти выяснил что причина синего экрана антивирус malwarebutes

    Ответить

  • Дмитрий С

    Спасибо, помогло обновление драйверов с сайта производителя. ПК Леново, Windows 10.

    Ответить

  • дмитрий

    после обновления игры, в процессе игры, стал выходить синий экранDPC_WATCHDOG_VIOLATION.сообщение что видеодрайвер работает некорректно или не включено устройство. были подозрения что драйвер переключается самостоятельно между встроенным адаптером и видюхой, но никакие мансы в виде ручных настроек самой игры, адаптера, откатов, установкой винды, установки драйвера, рекомендованного производителем игры в службе поддержки, сдачи компа в ремонт, ни к чему не привели. было рекомендовано обновить биос, но это слишком. другие игры работают

    Ответить

  • GRIVASHEVELIDZE

    При установки Windows 10 выдавало ошибку «DPC_WATCHDOG_VIOLATION», и не давало установить систему до конца.
    Провел тест оперативной памяти, выявил много ошибок.
    Заменил память, и тут же винда залетела как родная. Вдруг кому будет полезно.

    Ответить

  • Алексей

    Если у меня установлено два одинаковых «Стандартных контроллера SATA AHC», это нормально?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Да, всё ок, так может быть

      Ответить

  • Иван

    Возникает данная ошибка сразу после того как пытаюсь зайти в онлайн игру. Будь то гта онлайн, или евро трак симулятор онлайн. В случае с гта, игра вылетает, образуется чёрный экран и выдаёт сперва ошибку, и через минуту образуется синий экран. В случае с евро трак симулятор, при попытке зайти в многопользовательский режим, игра зависает, и спустя некоторое время, обычно десяток секунд, и выдает синий экран. Примечательно, что ошибка образуется только в случае с попыткой зайти в мультиплеер, при игре в одиночный режим ничего подобного нет.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Идеи:
      1. Поставить оригинальные драйверы на Ethernet и Wi-Fi (со страницы поддержки материнки или ноутбука, даже если они старые). Возможно и драйверы чипсета.
      2. Если используются какие-то VPN, сторонние средства защиты сети, то в теории они могут как-то конфликтовать.

      Ответить

  • Вадим

    Здравствуйте, выскочил такой синий экран во время выхода из спящего режима. После чего я перезапустил ноутбук и далее «no bootable device». Пытался решить проблему в биосе, не вышло. Помогите.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      А диск в принципе в БИОСе виден?

      Ответить

      • Вадим

        Насколько я понял, нет. Sata name: none у меня есть там только HDD0, но это не тот диск. У меня просто есть и HDD и SSD.

        Ответить

        • Dmitry

          В таком случае точную причину я издалека не угадаю: с диском ли что-то, или с его подключением. По возможности, проверил бы работу SSD (который не виден) на другом компьютере/ноутбуке. При отсутствии такой возможности попробовал бы загрузиться с какого-нибудь LiveCD и там посмотреть, что по дискам показывает и уже исходя из картины планировал бы дальнейшие действия.

          Ответить

  • Дмитрий

    Автор, низкий поклон тебе!!! Спасибо. Ошибка появилась после неудачной попытки установки WSL. Синий экран появлялся спустя 1 мин после загрузки системы каждые 2 раза из трех попыток, а также после включения ютуба. Сейчас бук работает стабильно.

    Ответить

  • Илья

    Попробовал после данной ошибки проделать махинации описанные здесь (обновить драйвер SATA AHCI), компьютер теперь не выводит изображение на монитор, просто черный экран. Звук есть, комп работает, изображения нет

    Ответить

    • Dmitry

      То есть звук загрузки системы даже есть? Тогда навряд ли черный экран вызван именно драйверами SATA AHCI, они за это не отвечают и на это не влияют…

      Ответить

Оставить комментарий

Интересное
Список инструкций Windows 11 Windows 10 Подписаться