Как найти и установить драйвер неизвестного устройства
Вопрос о том, как найти драйвер неизвестного устройства может возникнуть, если в диспетчере устройств Windows 11, 10, 8.1, Windows 7 или XP у вас отображается такое устройство, и вы не знаете, какой драйвер установить (так как непонятно, для чего именно нужно его искать).
В этой инструкции вы найдете подробное объяснение, как найти этот драйвер, скачать и установить его на компьютер. Я рассмотрю два способа — как установить драйвер неизвестного устройства вручную (рекомендую этот вариант) и автоматическую его установку. Чаще всего ситуация с неизвестным устройством возникает на ноутбуках и моноблоках, ввиду того, что на них используются специфические комплектующие. См. также: Для устройства не установлены драйверы (Код 28) в Windows 10 и Windows 7 (решение).
Как узнать, какой драйвер нужен и скачать его вручную
Главная задача — узнать, какой именно драйвер требуется для неизвестного устройства. Для этого потребуется выполнить следующее:
- Зайдите в диспетчер устройств Windows. Я думаю, вы знаете, как это сделать, но если вдруг нет, то самый быстрый способ — нажать клавиши Windows + R на клавиатуре и ввести devmgmt.msc
- В диспетчере устройств кликните правой кнопкой мыши по неизвестному устройству и нажмите «Свойства».
- В окне свойств перейдите на вкладку «Сведения» и выберите пункт «ИД оборудования» в поле «Свойство».
В ИД оборудования неизвестного устройства самое главное, что нас интересует — это параметры VEN (производитель, Vendor) и DEV (устройство, Device). То есть, из скриншота, получаем VEN_1102&DEV_0011, остальная информация при поиске драйвера нам не потребуется.
После этого, вооружившись этой информацией отправляемся на сайт https://devid.info/ и вводим эту строчку в поле для поиска. Аналогичная возможность поиска есть на сайте drp.su (причем он находит некоторые устройства, которых devid.info не видит).
В результате у нас будет информация:
- Название устройства
- Производитель оборудования
Кроме этого, вы увидите ссылки, позволяющие скачать драйвер, однако я рекомендую скачивать его с официального сайта производителя (к тому же в результатах поиска может не быть драйверов для Windows 8 и Windows 7). Для этого достаточно ввести в поиске Google или Яндекс производителя и название вашего оборудования или просто зайти на официальный сайт производителя ПК или ноутбука. Примечание: если у вас установлена Windows 11 или Windows 10, а на официальном сайте производителя представлены драйверы только для предыдущих версий ОС, обычно они исправно работают и в более новых системах.
Автоматическая установка драйвера неизвестного устройства
Если по какой-то причине вышеописанный вариант кажется вам сложным, вы можете скачать драйвер неизвестного устройства и установить его в автоматическом режиме, с помощью набора драйверов. Отмечу, что для некоторых моделей ноутбуков, моноблоков и просто комплектующих может не сработать, тем не менее, в большинстве случаев установка проходит успешно.
Сегодня для автоматической установки драйверов я рекомендую использовать утилиту Snappy Driver Installer.
Кстати, на сайте этой программы вы также можете найти производителя и наименование неизвестного устройства, введя в поиск параметры VEN и DEV.
Анна
Добрый день! Купила новый жесткий диск на 1 тб, начала ставить винду 7, выдает ошибку: не найдены драйвера для оптических дисков. Что можно сделать? Другого компа нет, перезаписать нет возможности.
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
А с какого устройства ставите? Если с флешки, то просто подключите ее к другому разъему USB — не 3.0, а 2.0 (те, которые 3, обычно либо синего цвета, либо имеют рядом значок с двумя буквами S).
Ответить
Kamino
Почему именно 2 драйвера у вас на скрен-е если устройство одно? Что ввести чтоб выдал сайт производителя?
Ответить
Dmitry
Драйвер один. Там одно и то же устройство на скриншоте, и параметры нужные нам одни и те же.
А насчет того, что ввести: модель и марку ноутбука + поддержка (если это ноутбук) или модель и марку материнской карты + слово поддержка, если ПК и речь идет о встроенном устройстве.
Ответить
LEON
Ничего этот Devid не находит! Пустая трата времени …
Ответить
Dmitry
В разделе поиск драйверов на drp.su тоже попробовали?
Ответить
Oleg-par
Добрый день. У меня древний ноут RoverBook Voyager V751, 5 лет пролежал с поломкой, в апреле отремонтировал. После ремонта поставил семерку х86, потом через месяц решился попробовать 8.1 х86, дрова почти все установились, кроме веб-камеры… и она не определяется диспетчером устройств… ноутбук стал страшно косячить, при включении по 2-3 раза сам перезагружаться стал. Решил вернуться на семерку. После установки ради эксперимента решил установить дрова через сайт drp.su.. и получился полный отстой: после 30-40 минут всех приблуд с установкой и коментами виртуального помощника, (я принципиально решил не вмешиваться и ничего не нажимал)… после перезагрузки ноутбука получил: 2 браузера Оперу и Яндекс, сервис от Яндекса весом в 1 Гб, и ни одного установленного драйвера!! Пришлось всю эту выковыривать Унлокером (Unlocer)…. больше я в это под названием drp.su второй раз не полезу…
Ответить
Dmitry
Ну я в инструкции тоже пишу, что после того, как обнаружили, что именно за драйвер нужен, его лучше вручную с официального сайта устанавливать.
Ответить
Maria
Здравствуйте, у меня после замены хаба (комбайн) и переустановки винды 10 на ssd (до этого был hdd) ноут не видит флешку, звук есть, но не отображается. В диспетчере устройств показывается как неизвестное. Установка драйвера не помогла, решила установить driverpack, не помогло, в биосе проблемы, вроде, нет. В диспетчере дисков 2 пустых пункта, но они не зависят от флешки. Что делать?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
А можно подробнее что под хабом-комбайном в вашем случае подразумевается?
Ответить
Ирина
Здравствуйте, Дмитрий. Решила я найти драйвер для звуковой по id оборудования. Вот оно VEN_10EC&DEV_0295.
На сайте devid очень много вариантов выдает и не очень понятно какое же конечное название.
Вот один из вариантов
realtek high definition audio
487647_08154211…f44bd72a446.cab
Версия: 6.0.8694.1
Дата: 30.04.2019
Как-то с поисков звуковых драйверов сложнее, чем с видео. И потом я смотрела сам сайт realtek там вообще не понятно в каком из разделов искать мои драйвера. Вообще у меня ноутбук asus, но со звуком есть проблемы и хочу попробовать найти драйвера по id. Заранее спасибо
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Если у вас ноутбук, то правильным решением будет зайти на официальный сайт Asus и там в разделе поддержка найти драйверы для вашей модели ноутбука, в вашем случае — драйверы на звук. Установить их, причем даже если там не самые новые, смело устанавливайте.
Ответить
Ирина
Спасибо за ответ. Пробовала ставить и как только их не настраивала. Помог к удивлению только пак драйверов sdi.
Ответить
екатерина
Подскажите, реально найти драйвер на Mustek 1200 USB Plus на виндос 10?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. Ну на сторонних сайтах что-то ищется, что обещает совместимость, но рабочий ли там драйвер (и драйвер ли) проверить не могу. Сам опыта с этим устройством на современных ОС не имел.
Ответить
Екатерина
Спасибо за ответ! Будем искать
Ответить
Дарья
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, компьютер постоянно зависает и выдает разнообразные bsod. В процессе решения проблемы в диспетчере устройств нашла неизвестное устройство с id ACPI\VEN_ASD&DEV_0001.
Я правильно понимаю, что мне нужно скачать и установить драйверы чипсета с оф. сайта производителя материнской платы? Если да, то плата GA-870A-UD3 rev 1, на сайте производителя три пакета драйверов, который нужно выбрать (ос win 10 64 bit)?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Да, понимаете верно. Какой именно драйвер — не ясно (у вас почему-то rev 1 указано, а на оф. сайте я такой ревизии не увидел), но в любом случае: там версии для разных систем, соответственно берем последний доступный пакет для самой новой ОС, если у вас Windows 10 или же пакет, четко соответствующий вашей версии системы, если у вас другая версия ОС.
Ответить
Дарья
Прошу прощения, опечаталась, ревизия 2.1. Большое спасибо за ответ!
Ответить
Павел
Игровой руль с педалями Dialog. В диспетчере стоит как неизвестное устройство. Вопрос следующий: Возможна ли такая ситуация, когда этот девайс просто не совместим с операционкой? И остается выкинуть на мусор..
Ответить
Dmitry
Сомнительно, что не совместим прям (при условии что на Windows 7 работал, например, то на всех следующих почти точно должен работать).
Ответить
Рома
Добавьте Snappy Driver Installer
Ответить
Олександр
Добрый день! У меня такая проблема, у меня была веб камера, но я долгое время ею не пользовался, после подключения, windows 7 пишет, что устройство не обнаружено, попытался вашим методом, но у меня в ведомостях не пишет ни Ven, ни Dev, в чем может быть проблема?
Ответить
Dmitry
А в диспетчере устройств сообщается о каком-то коде ошибки для подключенного устройства?
Ответить
Евгений
Благодарю за информацию.
Успешно обновились все «потеряшки», после перехода на Windows 11
Ответить
Adil
Не могу установить Драйвер для Андроид телефона. Выдает такую ошибку (скрин)
а когда делаю авто обновление драйвера, выдает эту ошибку
Ответить
Dmitry
А вы никакие службы не отключали случайно?
Ответить
Алексей
Здравствуйте, не могу найти в редакторе реестра VID_0583&PID_A00C. Что мне делать?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. Не уверен, но похоже что это геймпад какой-то. Нет подключенных?
Ответить
Nik
Здравствуйте! Странная проблема: есть флешка usb 3.0, и она отказывается работать через порт usb 2.0 на ПК (стационар), и при этом прекрасно работает через порт usb 3.0. Другие же флешки (usb 2.0) прекрасно работают через порты usb 2.0 и 3.0. Как быть?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Для меня тоже странно. Если было бы чуть по-другому: флешка 3.0 работала бы только на портах 2.0, а флешки 2.0 и там и там — у меня бы была догадка, а так — не очень
Если чисто вилами по воде, то может с контактом на флешке проблемы… но это прям совсем не факт
Ответить
piikkcha
у меня в ИД оборудования пишет «USB\RESET_FAILURE», уже пробовал все чтобы убрать проблему но ничего не помогло
Ответить
Владимир
Поставил материнку палит n61 sv2.0, поставил Винду xp, все драйвера материнки установил, нет звука и зависает, драйвер видеокарты nvideo 750 поставился, диспетчер название видеокарты выдает, когда запускаешь игру пишет, нет драйвера видеокарты, такая же история и с видеокартой АМД. Как мне настроить ПК?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Я уже по XP и не подскажу сейчас сходу, тут надо самому сесть на железо и разбираться.
Там в биосе нет случайно настройки режима работы аудио (переключение между HD Audio и еще какой-то опцией)? Это в теории могло бы решить проблему со звуком, если есть. Ну или эксперименты с другими драйверами (в идеале отыскать оригинальные под XP).
Ответить
Анон
Чтобы я еще когда-нибудь последовал вашим советам! Установил как дурак driver pack solution… Еле избавился.
Ответить
Dmitry
Вот блин…
когда статья писалась (а это 2013 или14-й год), с DRP был порядок. Сейчас я и сам его никому не рекомендую… Сейчас в статью правки внесу.
Ответить
Євген
Driver pack solution испоганился очень давно. Видимо, для Кузякова деньги не пахнут, раз он выбрал такой способ монетизации. А вот SDI я пользуюсь много лет — незаминимая прога для сисадмина. Автору статьи респект за корректную правку статьи.
Ответить
Oleg
Здраствуйте помогите пожалуйста, у меня такая проблема. Винда автоматически при подключении флешки либо нового жесткого диска по SATA-разъёму не ищет драйвера, скажем так, стандартные для этого диска, из-за чего он не отображается в проводнике, в центре обновления Windows ничего не находит. И у себя в системе тоже автоматом ничего не находит. В диспетчере висит как неизвестное устройство, но если выполнить ручной поиск дров через папку system32, то тогда он находит том диска и все начинает прекрасно работать.
Сразу отвечу с центром обновления скорее всего все в порядке
служба plug and play работает в автомате
в групповых политиках тоже ковырялся, но ничего напрямую связанного с данной проблемой не нашел (политики «Не разрешать установку драйверов, не подписанных цифровым ключом» у меня нет)
в реестре пробовал создавать файл FilterOnUnsafeDevices с аргументом 0, тоже не помогло.
Винда 11
В чем может быть проблема?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Ответа у меня нет. Если бы речь шла только о SATA-дисках, то предположил бы, что вы подключаете на рабочем компьютере, а функция горячего подключения и замены не доступны или отключены в БИОС. Дополнительно (в случае если и при подключении на выключенном компьютере та же ситуация) еще может мешать опция «быстрый запуск» в Windows.
А вот если, как вы пишете, и с USB-флешками та же картина, тут уже непонятно.
Из идей: зайти в редактор локальной групповой политики: конфигурация компьютера — административные шаблоны — все параметры, отсортировать столбец «Состояние» и посмотреть, что там из политик настроено и как, может наведет на мысли. То же самое в конфигурации пользователей.
Ответить