DVD-ROM не читает диски — почему и что делать?
Проблемы с приводами для чтения дисков DVD — это то, с чем однажды сталкивается практически любой. В этой статье разберем, в чем могут быть причины того, что DVD не читает диски и как быть в такой ситуации.
Сама проблема может проявляться по-разному, вот некоторые из вариантов: читаются DVD диски, но не читаются CD (или наоборот), диск долго вертится в приводе, но в итоге Windows так и не видит его, возникают проблемы со чтением болванок DVD-R и RW (или аналогичных CD), в то время как диски, изготовленные промышленным способом, работают. Ну и, наконец, проблема несколько иного рода — не воспроизводятся DVD диски с видео.
Самый простой, но необязательно верный вариант — привод DVD выходит из строя
Пыль, износ в результате интенсивного использования и другие причины могут привести к тому, что какие-то или все диски перестают читаться.
Основные симптомы того, что проблема обусловлена физическими причинами:
- Читаются DVD, но не читаются диски CD или наоборот — говорит о выходящем из строя лазере.
- Вставляя диск в привод вы слышите, что он то раскручивает его, то замедляет вращение, иногда — скрежет. В случае, если это происходит со всеми дисками одного типа, можно предположить физический износ или пыль на линзе. Если же такое происходит с конкретным диском — то, скорее всего, дело в повреждении самого диска.
- Сносно читаются лицензионные диски, но почти не читаются DVD-R (RW) и CD-R (RW).
- Некоторые проблемы с записью дисков также обусловлены аппаратными причинами, чаще всего они выражаются в следующем поведении: при записи DVD или CD, диск начинает записываться, запись либо прерывается, либо вроде бы доходит до конца, но итоговый записанный диск не читается вообще нигде, часто после этого также невозможно его стирание и повторная запись.
Если происходит что-то из вышеописанного, то с большой вероятностью, дело именно в аппаратных причинах. Наиболее частые из них — пыль на линзе и выходящий из строя лазер. Но при этом нужно учесть и еще один вариант: плохо подключенные шлейфы питания и передачи данных SATA или IDE — в первую очередь проверьте этот момент (откройте системный блок и убедитесь, что все провода между приводом для чтения дисков, материнской платой и блоком питания надежно подключены).
В обоих первых случаях большинству пользователей я бы рекомендовал просто купить новый привод для чтения дисков — благо их цена ниже 1000 рублей. Если же речь идет о DVD приводе в ноутбуке, то заменить его сложно и в этом случае выходом может служить использование внешнего привода, подключаемого к ноутбуку по USB.
Если же вы не ищите легких путей, можете разобрать привод и протереть линзу ватной палочкой, для многих проблем этого действия окажется достаточно. К сожалению, конструкция большинства DVD приводов задумана без учета того, что их будут разбирать (но это возможно сделать).
Программные причины, по которым DVD не читает диски
Описываемые проблемы могут вызваны не только аппаратными причинами. Предположить, что дело кроется в каких-то программных нюансах, можно, если:
- Диски перестали читаться после переустановки Windows
- Проблема возникла после установки какой-либо программы, чаще всего для работы с виртуальными дисками или для записи дисков: Nero, Alcohol 120%, Daemon Tools и других.
- Реже — после обновления драйверов: автоматического или вручную.
Один из верных способов проверить, что дело не в аппаратных причинах — взять загрузочный диск, поставить загрузку с диска в БИОС и, если загрузка прошла успешно, значит привод исправен.
Что делать в данном случае? В первую очередь, можно попробовать удалить программу, которая предположительно стала причиной возникновения проблемы и, если это помогло — найти аналог или попробовать другую версию той же программы. Также может помочь откат системы на более ранее состояние.
Если дисковод не читает диски после каких-то действий по обновлению драйверов, вы можете поступить следующим образом:
- Зайдите в диспетчер устройств Windows. Это можно сделать, нажав клавиши Win + R на клавиатуре. В окно «Выполнить» введите devmgmt.msc
- В диспетчере устройств откройте раздел DVD-дисководы и дисководы компакт-дисков, кликните правой кнопкой мыши по вашему приводу и выберите пункт «Удалить».
- После этого в меню выберите «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Привод снова будет найден и Windows заново установит драйвера на него.
Также, если вы увидите в диспетчере устройств в том же разделе виртуальные приводы дисков, то их удаление и последующая перезагрузка компьютера также может помочь в решении проблемы.
Еще один вариант заставить работать DVD привод, если он не читает диски в Windows 7:
- Опять же, зайдите в диспетчер устройств, и откройте раздел IDE ATA/ATAPI контроллеры
- В списке вы увидите пункты ATA Channel 0, ATA Channel 1 и так далее. Зайдите в свойства (правый клик — свойства) каждого из этих пунктов и на вкладке «Дополнительные параметры» обратите внимание на пункт «Тип устройства». Если это ATAPI дисковод для компакт-дисков, то попробуйте снять или установить пункт «Задействовать DMA», применить изменения, после чего перезагрузить компьютер и попробовать чтение дисков снова. По умолчанию, данный пункт должен быть включен.
Если у вас Windows XP, то может помочь исправить проблему еще один вариант — в диспетчере устройств, кликните по приводу DVD и выберите пункт «Обновить драйверы», затем выберите «Установить драйвер вручную» и выберите из списка один из стандартных драйверов Windows для привода DVD.
Надеюсь, что-то из этого поможет вам в решении проблемы с чтением дисков.
Анжелика
Дмитрий! Ваши рекомендации просто гениальны! Десять дней назад обновила три ноутбука — WIN7 (лицензионные) — через оф.сайт. на WIN10. Не смотря на то, что я считаю себя продвинутым пользователем (10 лет практики) — столкнулась с массой проблем. Послетали почти все драйвера, некоторые перезаписались поверх старых. В одном нетбуке — при подключении видеокамеры в Скайпе — выбивало из системы (ошибка; перезагрузка). А в двух других — перестали читаться DVD диски. Ещё до вашей статьи — в диспетчере задач — обнаружила (скрытые!) виртуальные диски от Microsoft. Сразу поняла — следы установки WIN10. Но как правильно исправить не знала. И ещё что-то (концентраторы какие-то), что переключило мой DVD привод на эти виртуальные! Я неделю ковыряюсь в настройках и параметрах. Пол интернета переискала. Уже почти истерика! И тут Ваш ответ — рекомендация. Всё делала последовательно в диспетчере устройств. И, о ЭВРИКА! Два моих ноутбука мой и сына) ожили! Спасибо огромное.
Ну, очень нужно было. Спасибо большое! Успехов Вам. И Здоровья. И возможностей помогать людям!
Ответить
Dmitry
Спасибо вам за отзыв! Приятно такие получать.
Ответить
Саша
Помогите если не трудно. Однажды вставив диск в дисковод узнал что мой дисковод не открывает диск вертит вертит и ничего.
Много раз Много всего пробовал ничего не помогло.Сегодня снова что-то поменяв дисковод начал открывать диски но при автозапуске давал только запись на диск но диск у меня не пустой а дисковод его показывает пустым.
И + как заметил я он DVD диски вообще не открывает а CD Открывает вот так как пустые.
Ответить
Dmitry
Ну возможные варианты я привел в статье. Возможно, пора менять привод. Проверка простая: попробуйте загрузиться с загрузочного диска (поставив загрузку в биос). Если не загружается, то явно дело в приводе (а не в драйверах).
Ответить
Александр
СПАСИБО! Удалил. обновил. Всё заработало.
Ответить
Аксана
Только что обновила W8.1 до W10. Дисковод перестал читать диски. Спасибо вам большое за совет. Удалила, обновила, и всё заработало. Теперь буду пытаться Каспера снова поставить, а то он пропал в десятке. Буду рада, если и здесь вы поможете. Говорят, что W10 отвергает его.
Спасибо
Ответить
Dmitry
По касперу и другим антивирусам — по личным ощущениям, антивирус лучше полностью удалять перед обновлением, а на 10-ке ставить заново во избежание проблем. Но если уже обновились, то да, полностью удаляйте из системы, перезагружайтесь, устанавливайте с официального сайта снова.
Ответить
Марик
Здраствуйте Дмитрий. Дело такое у меня виндовс 7 и в разделе выполнить я написал IDE но там вышло что не удается найти как мне его найти заранее спс
Ответить
Dmitry
Я не понял ситуации. В окне «выполнить» не нужно писать IDE. А устройства просматриваются в диспетчере устройств.
Ответить
Елена
Дмитрий, добрый день! Спасибо за полезную информацию, хотя мне лично пока не удалось справиться с проблемой. А проблема вот в чем: странно ведет себя сиди-ром, какие-то диски читает, какие-то не читает, какие-то с трудом, но читает.
Пробовала в диспетчере удалять его, обновлять конфигурацию, но увы.
А вот второй совет никак не могу воплотить:
Еще один вариант заставить работать DVD привод, если он не читает диски в Windows 7:
Опять же, зайдите в диспетчер устройств, и откройте раздел IDE ATA/ATAPI контроллеры
В списке вы увидите пункты ATA Channel 0, ATA Channel 1 и так далее.
дело в том , что в разделе КОНТРОЛЛЕРЫ у меня совершенно другая запись: NVIDIA nForce Serial ATA Controller. Не подскажите, какой выход в данной ситуации
Ответить
Dmitry
Думаю, вам лучше просто пропустить этот пункт. Подозреваю, что у вас дело все-таки либо в самом приводе, либо в дисках (если не читаются самостоятельно записанные не промышленным способом болванки, у них, особенно у дешевых, очень коротких срок жизни).
Ответить
Сергей
После установки Windows 10 pro не могу установить чипсет материнской платы, так как cd-rom выдает такое уведомление This version of Xpress install does not support Win98/Me. Как я понял не подходит инсталлятор для этой системы , что делать? На windows 10 не устанавливается Gamepad F710 и на форуме я вычитал, что нужно установить родимые драйвера материнки.
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. По драйверам: зайдите на сам диск с драйверами, потом там найдите отдельные папки с установщиками (а не Xpress Install, который автоматом их все ставит) и попробуйте так. В крайнем случае, скачать с официального сайта производителя материнской платы.
Ответить
Андрей
Здравствуйте Дмитрий!
А у меня проблема с приводом: читает, но не пишет?
Посоветуйте, пожалуйста, что возможно сделать!
Заранее благодарю!
Ответить
Dmitry
Да вероятнее всего тоже проблема с линзами. В разных программах пробовали запись? В диспетчере устройств нормально привод определяется?
Ответить
Екатерина
Огромное спасибо! Мой двд снова работает!
Ответить
Кристина
Здравствуйте Помогите. пожалуйста! Сразу после обновления до Вин10, перестал читать дисковод. Все способы, которые Вы указывали, я перепробовала — не помогло. Может ещё есть какой-то способ?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. Попробуйте так: зайти в диспетчер устройств, правый клик по приводу — удалить — отметить удаление файла драйвера. Потом в меню диспетчера устройств обновить конфигурацию оборудования.
Ответить
Ирина
не згаю что делать все что написанно все сделала но все ровно диски не читает двд ром новый и провода тоже даже незнаю что и делать может вы подскажите
Ответить
Сергей
Установил виндовс 7 с диска а драйвера с диска не видит пишет System WNT_6.1P_32_14CE.
Ответить
Павел
День добрый!
После обновления на вин10 тоже перестал видеть DVD. его даже нет в диспетчере устройств, хотя он работает (выезжает). Куда посмотреть?
Ответить
Dmitry
Виден ли он в БИОС?
Ответить
Владимир
Здравствуйте, Дмитрий.
Поражен Вашим терпением в предоставлении консультаций. Огромное Вам спасибо.
Я несколько раз проделал Ваши рекомендации по оживлению DVD\CD привода, но он лишь один раз смог прочитать CD. После смены диска привод снова ослеп. Я перечитал все обращения, но проблемы, подобной моей не нашёл. Поэтому обращаюсь индивидуально.
У меня W7. Привод видит DVD, но не видит CD. Пробовал и болваночные, и заводские, на других приводах работают, у меня – нет. Привод за свою довольно долгую жизнь эксплуатировался довольно таки редко, тем более в режиме записи.
Заранее спасибо.
Ответить
Dmitry
Почти всегда это все-таки его аппаратные проблемы, чаще — пыль на линзе и подобное. Проверить просто: на любом другом компьютере запишите загрузочный CD (не DVD) с чем угодно, например Win XP или антивирусным диском Касперского, Dr. Web и пр. И попробуйте выставить с него загрузку в БИОС уже на проблемном компьютере. Если он не может загрузиться с CD, то значит проблема точно не имеет отношения к драйверам и параметрам Windows.
Ответить
Владимир
Здравствуйте, Дмитрий.
Огромное спасибо за уделённое внимание. У меня проблема решилась следующим способом. Я проделал Ваши рекомендации с отсоединённым приводом. ATA Chanel 0/1, а у меня их три пары, относились к винчестерам, которых у меня два. Я предполагал, что подсунув системе дугой привод, она что-то, да, передёрнет в своих настройках. Но вопрос решился на этапе манипуляций с собственным приводом. Маловероятно, но возможно помогла санитарная уборка в системном блоке или, во время перемещения привода слетела пылинка с линзы, но я пока туда не заглядывал. Работает, да и ладно. Попробую поочередно возвращать программы, которые создают виртуальные устройства. Если что-то обнаружу – сообщу.
Ответить
Егор
у меня теперь диковода нет что делать?
Ответить
Dmitry
Не совсем понял вопрос.
Ответить
Дима
Открываем редактор реестра. Идем по пути: HKLM\ System\ CurrentControlSet\ Control\ Class\. Затем находим это значение {4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}. В правой части окна реестра находим два параметра: UpperFilters и LowerFilters. Их удаляем из реестра, закрываем сам реестр. Идем в Диспетчер устройств, обновляем конфигурацию оборудования, и появляется dvd/cd-привод. Можно просто перезагрузить ПК после реестра, не заходя в Диспетчер устройств.
Ответить
Сергей
Спасибо, помог спирт и ватная палочка…
Ответить
Анастасия
У меня тоже не читает дисковод после обновления до 10-ки. Хотела сделать как вы советуете, но у меня в диспетчере устройств нет строки с dvd, что делать? Или она как-то по другому названа, а я туплю? Хотела скриншот добавить, но здесь нельзя
Ответить
Dmitry
В 10-ке в диспетчере устройств должен быть раздел «DVD-дисководы и…». Также попробуйте в меню «Вид» включить «Показать скрытые устройства».
Ответить
Анастасия
Включила «Скрытые устройства», он там действительно появился, я нажала «Удалить», как у вас в начале статьи рекомендуется, перезагрузила, а он больше не появился Уже и в командную строку прописывала код — ничего, и программу установила для восстановления dvdrepair — тоже ничего. В «управлении дисками» у меня только основной диск, больше никакого нет, даже букву прописать некуда, если захочешь Я бьюсь головой о стену, помогите! Много информации на дисках записано, а доступа теперь к ним нет.
Ответить
Dmitry
В диспетчере устройств: Действие — обновить конфигурацию оборудования. Если так и не появился или нет такого пункта, то опять включите показ скрытых устройств, правый клик по DVD-ROM и посмотрите, есть ли там пункт Задействовать (включить)
Ответить
Игорь
Анастасия, Windows надо переустановить, или привод usb купить.
Ответить
Виктор
Приводы дохнут как мухи даже не нарабатывают 10 часов времени чтения/записи еще и топовых производителей — Nec, Sony, Samsung. Уже не знаю от чего так не везет. Никогда поцарапанные диски не вставляю, грязные в том числе. Открытым привод не держу, от пыли корпус и всю область возле ПК регулярно прочищаю. На ноутбуке Acer Aspire 5551 привод живет и нарабатывает уже часов 50 (тьфу тьфу ) за это время на ПК сдохли 3 привода.
Ответить
Dmitry
Просто вариант: а вдруг у вас что-то не так с их питанием… хотя вряд ли конечно, но мало ли.
Ответить
Борис Семёнович
Здравствуй Дмитрий! Оба дисковода: DVD RW и CD не читают компакт-диски. А до установки ОС Windows7 SP1 32bit, оба работали так, как со второго из двух устанавливалась эта ОС. А теперь такое состояние, что с чтением на первом, выдаётся сообщение — «объект не найден», а на втором, «вставьте компакт-диск». По методу удаления драйвера и обновлением, на первом дисководе, удалось установить программу веб-камеры, а всё же остальные диски так и не читает.
Также и на втором дисководе, выдаёт сообщение с извлечением «вставьте диск». И после такого же действия с удалением-восстановлением драйвера. Возможно что-то мешает в диспетчере задач. А, что и как выявить конкретно?
Ответить
Dmitry
А нет ли вероятности, что дело все-таки в дисках? Если, например, вставить в тот же (с которого устанавливали ОС) дисковод тот же диск с Windows 7, он виден?
Просто по описанию дело похоже не вполне в драйверах, во всяком случае они есть — это точно (иначе бы вам не предлагали вставить диск). А вот что именно… каких-то определенных догадок у меня нет.
Ответить
Бекзод
Здравствуй Дмитрий, хэх перепробовал все но не получается, перепробовал возобновить ATA/ATAPI контроллеры, дисководы гибких дисков и дисковые устройства. В компьютере с заготовкой «Устройства со съемными носителями» находится Дисковод (A:), когда ставлю диск в дисковод и нажимаю на Дисковод (A:) выплывает надпись «Вставьте диск в «Дисковод(А:)». А когда вынимаю диск он становится теплым. Помогите пожалуйста и заранее спасибо.
Ответить
Dmitry
Дисковод А тут вообще ни при чем, можете его опять отключить (Floppy Disk Drives). А вот как помочь… не знаю даже, что еще посоветовать.
Ответить
Еагений
Здравствуйте !У меня такая проблема:после обновления на вин.10 дисковод перестал читать диски. Я открыл диспетчер Двд дисководы, там их оказалось два, причём после вставки диска появился 3 дисковод в диспетчере. Я нажал на действия установить старое двдром.Я установил, но написало, что для вин.10 не нашлось драйверов. Помогите пожал.
Ответить
Dmitry
Попробуйте через диспетчер устройств удалить все дисководы, отметив галочкой (если будет такой пункт) удаление драйверов, потом перезагрузить компьютер.
Ответить
Андрей
Вы лучшие, даже на сайте майкрософт не мог найти решения, двд диск опять читается, спасибо.
Ответить
Расул
Здраствуйте Дмитрий! У меня такая вот проблема… На ноутбуке Win 7 Максимальная, когда вставляю диск в дисковод, и закрываю его
Бывает он опять выталкивает дисковод с нутри ну или просто не читает его
Попробывал снять галочку с DMA , не помогло.
Ответить
Dmitry
Это может быть проблема с самим приводом. Например, вы можете проверить так: загрузиться с какой-нибудь флешки, допустим просто в программу установки (и ничего там не устанавливать) и попробовать вставлять диск — если он себя ведет так же, то дело явно не в системе.
Ответить
андрей
здравствуйте Dmitry! помогите пожалуйста с советом. На ноутбуке, windows 7 не работает дисковод автозапуск включен, дисковод, открывается, когда вставляешь диск не слышно чтобы он набирал обороты лишь звук похожий на скрежет как при работе головки и ничего не происходит диагностика пишет система работает нормально.
Ответить
Dmitry
Может, просто что-то не так с приводом стало физически. По описанию похоже именно на это. Причем система может говорить, что всё ок. В диспетчере устройств привод виден?
Ответить
андрей
да виден.
Ответить
Dmitry
В этом случае думаю действительно аппаратная неисправность.
Ответить
андрей
благодарю за совет!
Ответить
Баходур
Спасибо огромное удалил и обновил заработал
Ответить
миха
спасибо большое — ваши советы помогли
Ответить
Игорь
Дмитрий здравствуй! Перепробовал все рекомендованые тобой методы ничего непомогло Оказывается даже студийные диски не читает Изо пишет и загружается на двд р отлично а стальные даже не видит Где ещё можно посмотреть
Ответить
Dmitry
Игорь, не знаю что тут еще можно посмотреть с учетом того, что всё уже опробовано. Возможно, стоит поменять привод, не дорогие они особо сейчас.
Ответить
Юлия
Спасибо вам добрый человек! Очень помогли
Ответить
turan
Приветствую Дмитрий! Посмотрите мой скрин, что у меня совсем не так
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Я вижу, что DVD-привод у вас виден, т.е. способы с удалением привода в принципе могут помочь.
А вот три каких-то драйвера для системных устройств не установлены (возьмите драйверы с официального сайта производителя ноутбука, компьютера, или материнской платы).
Ответить
Николай
Подскажиие пожалуйста у меня виндовс 8 чипсет нвидиа в разделе IDE ATA В диспетчере только три строки ata cnannel 0 ata channel 1 и стандартный все диски подключены через сата я так понимаю а вот в строке контроллеры запоминающих устройств две строки nvidia serial ata controller я так понимаю это и есть жесткий диск и дисковод? Вопрос это так должно быть ибо в строке IDE ATA всё пусто но если поставить драйвер контроллеров вместе с чипсетом идут они кстате старее за 2010 год то контроллеры появлются уже в IDE ATA строке так какой же драйвер выбрать виндовский который автоматом ставится или с чипсетом который старее помогите уже измучился.
Ответить
Dmitry
Я так понимаю в вашем случае можно оставить Nvidia Serial Ata (что и есть SATA) и да, это они, скорее всего и есть.
Ответить
Николай
Спасибо оставил как есть
Ответить
Николай
Кстати у вас на скришотах вообще строки IDE нету в биосе можно это отключить я знаю просто у меня биос по дефолту стоит и поэтому строка IDE присутствует хотя там ничего не подключено всё стоит через SATA ну это как бы не напрягает так задумано видимо хотя где-то слыхал что если диски работают через сата то иде лучше вообще отключить чтобы не было какких-то там (прерываний) честно даже не знаю что и делать в такой ситуации дело в том что бывали случаи что в журнале ошибок появлялось предупреждение о том что был произведен возврат к устройству raidport0 что то вроде этого и система дико лагала и связано все это именно с контроллерами Nvidia nforce serial ata controller что то с драйверами замечалась эта ошибка именно в виндовс 7 перешел на 8 пока этого не замечал вот и не знай какой драйвер выбрать на контроллер IDE В данном случае …
Пардон на втором скриншоте есть IDE
И ещё скажите пожалуйста всё-таки где должны присутствовать контроллеры дисков в строке IDE ИЛИ Контроллеры запоминающих устройст? В данном случаи у меня пока именно тут это с виндовскими драйверами если поставить дрова с чипсетом на контроллер то они почему-то лезут в IDE строку и тоже именуются как nvidia serial ata вот и не знай что поставить которые с чипсетом за 2010 год или оставить виндовские что правильней скажите пожалуйста.
Ответить
Dmitry
В контроллерах IDE, как правило. А в контроллерах запоминающих устройств — там «программные контроллеры» обычно. Но: точно по nForce сейчас уже и ответить не могу, оборудования такого давно под руку не попадалось? На 10-ке и 8-ке на подобном железе вообще по-моему не работал. Так что тут из рекомендаций: работает и проблем не вызывает — не трогайте : ) (к тому же вероятность «сломать» не нулевая для достаточно старого железа).
Ответить
1
Дисковод не читает CD диски. Что делать? Прошивка не помогла. LG GSA-4120B
Ответить
Камол
Здравствуйте Дмитрий!
Хорошо что есть интернет, добрые люди как Вы и можно прочитать полезные статьи.
У меня ноут vaio перестал читать, только издавал звуки, задумался о замене, 6 лет ему, прочитав статью, за 5 минут заработал. Всего лишь протер и смазал и стал менее шумным.
Огромное Вам спасибо! Успехов и Здоровья. И возможностей помогать людям! С наступающим Новым Годом!
Ответить