Ваше подключение не защищено в Google Chrome

Ваше подключение не защищено в ChromeОдна из ошибок, с которой можно столкнуться при использовании Chrome в Windows или на Android — сообщение об ошибке ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID или ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID «Ваше подключение не защищено» с пояснением на тему того, что злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные с сайта (например, пароли, сообщения или номера банковских карт). Происходить это может просто «ни с того ни с сего», иногда — при подключении к другой Wi-Fi сети (или использовании другого Интернет-подключения) или при попытке открыть какой-то один конкретный сайт.

В этой инструкции — самые действенные способы исправить ошибку «Ваше подключение не защищено» в Google Chrome в Windows или на Android устройстве, с большой вероятностью один из этих вариантов сможет вам помочь.

Примечание: если вы получили данное сообщение об ошибке, подключаясь к какой-либо публичной точке доступа Wi-Fi (в метро, кафе, торговом центре, аэропорту и т.д.), попробуйте сначала зайти на любой сайт с http (без шифрования, например, на мой). Возможно, при подключении к данной точке доступа требуется «вход» и тогда при входе на сайт без https, он будет осуществлен, после чего уже можно будет использовать сайты с https (почту, соц. сети и прочее).

Проверьте, возникает ли ошибка в режиме инкогнито

Не зависимо от того, возникла ли ошибка ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID (ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID) в Windows или на Android, попробуйте открыть новое окно в режиме инкогнито (такой пункт есть в меню Google Chrome) и проверить, открывается ли тот же сайт, на котором в обычном режиме вы видите сообщение об ошибке.

Ошибка err_cert_common_name_invalid

Если открывается и все работает, то попробуйте следующие варианты действий:

  • В Windows — сначала отключить все (включая те, которым доверяете) расширение в Chrome (меню — дополнительные инструменты — расширения) и перезапустить браузер (если сработало — потом можно выяснить, какое именно расширение вызвало проблему, включая их по одному). Если это не помогло, то попробуйте выполнить сброс браузера (настройки — показать дополнительные настройки — кнопка «Сброс настроек» внизу страницы). Сброс настроек Google Chrome
  • В Chrome на Android — зайдите в настройки Android — Приложения, выберите там Google Chrome — Хранилище (если такой пункт есть), и нажмите кнопку «Стереть данные» и «Очистить кэш». Затем проверьте, была ли решена проблема. Очистка данных в Chrome для Android

Чаще всего после описанных действий вы больше не увидите сообщений о том, что ваше подключение не защищено, но, если ничего не изменилось — пробуем следующие способы.

Дата и время

Раньше, наиболее частой причиной рассматриваемой ошибки были неправильно выставленные дата и время на компьютере (например, если у вас сбрасывается время на компьютере и не стоит синхронизация с Интернетом). Однако, сейчас Google Chrome выдает отдельную ошибку «Часы отстают» (ERR_CERT_DATE_INVALID).

Ошибка err_cert_date_invalid

Тем не менее, на всякий случай проверьте соответствие даты и времени на вашем устройстве реальным дате и времени с учетом вашего часового пояса и, если они отличаются, исправьте или включите в параметрах автоматическую установку даты и времени (относится в равной степени к Windows и Android).

Дополнительные причины ошибки «Ваше подключение не защищено»

Несколько дополнительных причин и способов решения в случае появления такой ошибки при попытке открыть сайт в Chrome.

  • Ваш антивирус или фаервол с включенным сканированием SSL или защитой протокола HTTPS. Попробуйте либо выключить их полностью и проверить, исправило ли это проблему, либо найти данную опцию в параметрах защиты сети антивируса и отключить её.
  • Древний Windows на который давно не устанавливались обновления безопасности от Майкрософт может быть причиной такой ошибки. Следует попробовать установить обновления системы.
  • Еще один способ, иногда помогающий исправить ошибку в Windows 10, 8 и Windows 7: кликните правой кнопкой мыши по значку соединения — Центр управления сетями и общим доступом — изменить дополнительные параметры общего доступа (слева) — отключите сетевое обнаружение и общий доступ для текущего профиля сети, а в разделе «Все сети» включите 128-битное шифрование и «Включить общий доступ с парольной защитой».
  • Если ошибка появляется только на одном сайте, при этом для его открытия вы используете закладку, попробуйте найти сайт через поисковик и зайти на него через результат поиска.
  • Если ошибка появляется только на одном сайте при доступе по протоколу HTTPS, но на всех компьютерах и мобильных устройствах, даже если они подключены к разным сетям (например, Android — по 3G или LTE, а ноутбук — по Wi-Fi), то с наибольшей вероятностью проблема именно со стороны сайта, тут остается дождаться, когда они её исправят.
  • В теории, причиной могут быть и вредоносные программы или вирусы на компьютере. Стоит проверить компьютер специальными средствами удаления вредоносных программ, посмотреть содержимое файла hosts, также рекомендую заглянуть в «Панель управления» — «Свойства браузера» — «Подключения» — кнопка «Настройка сети» и убрать все отметки, если они там стоят. Отключить прокси в браузере
  • Также загляните в свойства вашего Интернет-подключения, в частности протокола IPv4 (как правило, там установлено «Подключаться к DNS автоматически». Попробуйте вручную задать DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4). Также попробуйте очистку кэша DNS (запустить командную строку от имени администратора, ввести ipconfig /flushdns
  • В Chrome для Android также можно попробовать такой вариант: зайти в Настройки — Безопасность и в разделе «Хранилище учетных данных» нажать «Очистить учетные данные». Очистка сертификатов в Chrome

И, наконец, если ни один из предложенных методов не помогает, попробуйте удалить Google Chrome с компьютера (через Панель управления — Программы и компоненты), а затем заново установить его на компьютер.

Если не помогло и это — оставляйте комментарий и по возможности опишите, какие были замечены закономерности или после чего стала появляться ошибка «Ваше подключение не защищено». Также, если ошибка возникает только при подключении к определенной сети, то есть вероятность, что данная сеть действительно небезопасна и каким-то образом манипулирует сертификатами безопасности, о чем вас и пытается предостеречь Google Chrome.

Дополнительно (для Windows): этот способ нежелателен и потенциально опасен, но вы можете запустить Google Chrome с параметром --ignore-certificate-errors для того, чтобы он не выдавал сообщений об ошибках сертификатов безопасности сайтов. Данный параметр вы можете, например, добавить в параметры ярлыка браузера.

Комментарии (48) к Ваше подключение не защищено в Google Chrome

  • Вася

    не заходило на youtube, было написано: «соединение не защищено, злоумышленники могут получить доступ», помогло следующее: Попробуйте вручную задать DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4

    Ответить

    • Влад

      Так же помогло с изменением днс!

      Ответить

    • Игорюша

      В рай без очереди, спасибо за помощь

      Ответить

  • daniil

    а как сделать это с днс на виндовс 10

    Ответить

    • Dmitry

      нажать клавиши Win+R, ввести ncpa.cpl, кликнуть правой кнопкой по подключению — свойства, потом выбрать протокол TCP IP v4, свойства, там задать DNS. Если я правильно понял вопрос.

      Ответить

  • максим

    Захожу через 4G телефон например — ошибки нет. Подключаюсь с сети Wifi, она появляется…

    Ответить

    • Dmitry

      А что пишет, если нажать по той иконке рядом с адресом, где замок. Подробности какие о том, почему не защищено

      Ответить

  • Леонид

    Симптом — не работает с сертификатами, выданными Семантек. В интернете нашел, что это глюк 53 версии, полез в эбаут — она и есть, причем там же висит ошибка обновления по причине недоступности сервера обновлений. Скачал последнюю версию вручную, установил поверх имеющейся. В результате ушла болячка с сертификатами и, заодно, с обновлениями.

    Ответить

  • Logan_A

    Принесла подруга комп с данной проблемой. Не пашет HTTPS не только в хроме, но и в других браузерах, антивирус вроде не кусает, с настройками сети всё в поряде. Посмотрел путь сертификации и немного прифигел. Сертификаты от AtomPark Software ноут принимать наотрез отказался по причине его просроченности на несколько суток(сегодня 23.11.2016, сертификат действителен с 23.11.2011 по 21.11.2016), а сертификат самого сайта в полном порядке (тыкал в фейсбук и яндекс, там сертификаты с 23.11.2016 по 30.12.2016), либо я идиот, либо лыжи не едут

    Ответить

  • glavny

    Такая проблема появилась 2 недели назад, только в Chromium Версия 56.0.2909.0 (64-bit) на ПК и только на cloud.mail.ru. Также установлены другие сборки на основе Chrome — таких проблем нет.
    Надпись:
    «Ваше подключение не защищено
    Злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные с сайта cloud.mail.ru»

    Что делать, если переустановка не поможет?

    Ответить

    • Dmitry

      Возможно, само исправится (есть вероятность того, что это баг самого cloud.mail.ru, или точнее излишняя паранойя последнего хрома по отношению к сертификату безопасности этого сайта).
      Но сам протестировать сейчас не могу.

      Ответить

  • Мара

    Что можно сделать?
    на сайте одноклассники выдает вот такое Ваше подключение не защищено в Google Chrome, (net::ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED). Прекратите использование недействительного сертификата.

    Ответить

  • nazar

    все перепробовал — не помогло

    Ответить

  • Наталья

    Здравствуйте, Дмитрий! Прошу меня извинить, вчера разместила вопрос в не той теме, сегодня, естественно, не смогла его найти. Зато в процессе поиска нашла в вашей сокровищнице, скромно именуемой сайтом/ блогом, уйму весьма полезных советов, воплощением которых сейчас я и займусь. Теперь вопрос. Я установила в Chrome расширение ZenMate, в пояснении к которому сказано, что ничего не стоит отследить IP-адрес, если не отключить Flash и WebRTC. Отразится ли это на работе браузера или перемены будут неощутимы? Ещё раз прошу извинить, ошиблась по неопытности.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. А я вам вчера на это отвечал (правда тоже не помню в какой теме).
      Если вы отключите Flash, то скорее всего, ничего не заметите. Кроме, разве что, символов в виде «серого кусочка паззла» в тех местах на сайтах, где используется Flash, но сейчас это реже и реже.

      Насчет WebRTC — тут я не могу определенно ответить. Даже не знаю, много ли где используется. В теории, проблемы возможны — в частности с работой онлайн-кинотеатров, соц. сетями, какими-то сравнительно сложными онлайн-сервисами (типа банков). Тут могу рекомендовать лишь помнить для себя: если что-то «сложное» не грузится или ведет себя странно, то, возможно, оно использует WebRTC.

      Ответить

  • Роман

    Помог данный вариант:
    В теории, причиной могут быть и вредоносные программы или вирусы на компьютере. Стоит проверить компьютер специальными средствами удаления вредоносных программ, посмотреть содержимое файла hosts, также рекомендую заглянуть в «Панель управления» — «Свойства браузера» — «Подключения» — кнопка «Настройка сети» и убрать все отметки, если они там стоят.
    Спасибо!

    Ответить

  • Андрей

    —ignore-certificate-errors— Подскажите путь, куда эту строчку прописывать в виндоус 7 ?

    Ответить

    • Dmitry

      Заходите в свойства ярылка браузера, там в поле «объект» после закрывающих кавычек ставите пробел и вводите этот параметр. Сохраняете. теперь при запуске с ярлыка сертификаты проверяться не будут (потенциально опасно).
      В параметре уберите два дефиса в конце (в статье я уже убрал, не знаю как они туда затесались — это ошибка).

      Ответить

  • Cветлана

    Недавно столкнулась с такой проблемой. причем не работал ни один браузер… только Тор.. перепробовала все описанные методы. хорошо что не стала горячиться и принимать серьезные меры типа отката и переустановки. Думала часа два. Все дело оказалось в программе Gramble. она меняет сертификат. снесла и все стало нормально. может кому пригодится.

    Ответить

  • Алексей

    Не помог ни один из вариантов решения, в том числе и добавление параметра к ярлыку, браузер продолжает выдавать ошибку.

    Ответить

    • Dmitry

      Какой-то конкретный сайт или все? Может, действительно у сайта проблема с сертификатом (хотя странно тогда, что запуск с параметром не срабатывает).

      Ответить

  • Павел

    Да , действительно — именно эта статья помогла или даже сам сайт! Весь день…Повторяю — ВЕСЬ ДЕНЬ! — часов 10 искал решение проблемы. Встала вся работа. Сейчас не жалко 5 минут, вернулся специально написать хороший отзыв и написать про, видимо, редкую ошибку — порядок действий!
    У меня была ошибка: NET::ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM
    Все делал с самого начала по порядку — ничего не помогает. Про эту ошибку особо никто больше плагиата вариантов решения не предлагает. Только здесь нашел решение пойти далее и скачать AdwCleaner, ссылка есть в этой статье! Удалил все угрозы и всё! 5 минут! СПАСИБО автору!

    Ответить

  • Евгений

    Спасибо за статью, помогло!

    Ответить

  • Арсений

    Доброго времени суток. У меня тоже появилась такая проблема, при том на компе и ноуте одновременно. Ноут по вай фай подключен к инету. Более 2 часов я лазил по всяким сайтам и форумах, пытаясь найти решение этой проблемы, но всё безуспешно. Откатить тоже не получалось, почему то восстановление в конце ошибку выдавало. И время проверял и антивирус снес, но ничего не помогло. Но тут при восстановлении я увидел, что последней точкой сохранения был вчерашний день, а там установилась программа Research Bar. Я удалил эту штуку и всё стало нормально. На ноуте проделал то же самое и там тоже все наладилось. Может кому то это тоже поможет. Удачи

    Ответить

  • Ixsan

    Здравствуйте! Появилось сообщение «Ваше соединение не защищено» с кодом NET:: ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITM. Обнаружил что время не соответствовало действительному. исправил, но не помогло. На ноуте стоит AVAST отключил в нем настройка — активная защита — Веб экран и ввсе пошло как надо. Что теперь делать? отключить этот Аваст насовсем?

    Ответить

    • Dmitry

      А это на всех сайтах так или на конкретном? Просто сообщение говорит о том, что на сайте сертификат со слабым алгоритмом шифрования. Т.е. это скорее не ошибка, а предупреждение. Так что если на отдельных сайтах — то относиться к этому как «все в порядке» и спокойно работать дальше.

      Ответить

  • Андрей

    Добрый день Дмитрий, не помогло, только батарейку осталось поменять, Хром молчит главная страница NET::ERR_CERT_INVALID ваше подключение не защищено. Ваш сайт открывается но в столбик с текстами, графики никакой нет. и такой как, какие то сайты открывает, некоторые вполне нормально. Но те Сайты что с флешплеером БОРОДА, хотя на стартколонии (онлайн игруля) мне предложили скачать с маленьким логотипом флеша. и загрузилось и играю а до скачки не мог играть и ничего не предлагает, но проблемы ошибки не решило. На Опере всё Ок. и Гугл и Гугл Акаунт. ФлешПлеер может быть проблемой? А в ИнтернетЕксплорер Ютуб не показывает картинки видео, пустые окна на видео, но видео нормально смотрю в Експлорере.

    Ответить

    • Dmitry

      флеш плеер — вряд ли. Что-то с сертификатами. Пробовали сбросить Google Chrome? (предварительно сохраните закладки и прочее куда-нибудь).

      Ответить

  • Андрей

    Здравствуйте Дмитрий, переустанавливал Хром все равно красным (не защищено) перечеркнут https: Может батарейка ? Эксплорер тоже не корректно работает, а Опера Гуд.
    даа… Хром работает с сайтами без https. ваш сайт в Хроме отображается в виде вертикального строчек ссылок без графики, а другие сайты которые Хром открывает без https c графикой Типа ЖЖ Гуд.

    Ответить

    • Dmitry

      А не настроены ли какие-то прокси? Панель управления — свойства браузера — подключения — настройка сети — снять все отметки.

      Ответить

  • melkij

    Ребят помогите.
    переводил сайт на https через пару месяцев снял https, и теперь в хроме при переходе на сайт пишет что соединение не защищено, в других браузерах нормально а вот в хроме проблема. а если спереди прописать www то сайт нормально открывается, помогите как решить вопрос

    Ответить

    • Dmitry

      Вот тут боюсь не помогу. Разве что попробовать сбросить (удалить кэш и прочее) в хроме.

      Ответить

    • Адрей

      Только что решил эту Проблему ТАК, удалил антивирусник (ЕСЕТ Смарт секюрити)
      И вуаля Хром he is alive. Пройдитесь по всем предоставленным вам Инетом. способам, а после сносите антивирус, у меня всё так и было в последовательности действий : )

      Ответить

  • Светлана

    Добрый вечер. Ребенок во Франции, не может подключиться к вай фай, сеть отелей Ибис, у всех подключает у нее пишет «соединение не защищено, злоумышленники могут получить доступ» тел Самсунг. Как исправить, она и перезагружала, и кэш чистила и все что знала перепробовала. Ей еще во Франции 20 дней и без нета никак. Спасибо.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Такое сообщение она видит в браузере? При доступе к конкретному сайту или ко всем? Или же видите его в свойствах беспроводной сети? (тогда это нормально для открытой сети и влиять на доступ к Интернету не должно)

      Ответить

      • Любовь

        Здравствуйте, у меня та же проблема была в Испании. При подключении к wifi отеля и аэропорта сеть находит и сохраняет. Потом бесконечно ищет IP-адрес, но подключения не происходит, выбрасывается в google.com с последующим прерыванием загрузки и выдачей указанной Светланой ошибки. Тоже Самсунг.

        Ответить

  • Михаил

    Здравствуйте.
    Моё подключение не защищено на всех сайтах, кроме тех, которые запускаю из закладок браузера. Антивируса нет.

    Ответить

    • Dmitry

      Т.е. стоит эдакая буковка i слева от адреса? Это нормально для тех сайтов, которые не на протоколе https (т.е. на моем, например и на многих других). Но не нормально для сайтов, которые с регистрацией, оплатой и прочим таким.

      Ответить

  • Геннадий Нагорнов

    Недавно в Android такая проблема возникала из-за того, что пользователь в настройках смартфона, во вкладке «Безопасность» отключил некоторые «Надёжные сертификаты». После их включения всё восстановилось.

    Ответить

  • Алена

    Когда захожу гугл через телефон-проблема выходит, через вай фай все норм. Что делать?

    Ответить

  • Лена

    Здравствуйте. С такой ошибкой я раньше встречалась, тогда мне нужно было только время исправить. Но сейчас что-то совсем ничего не помогает. Всё сделала. И переустановила, и время меняла, и перезапускала телефон. В общем всё, что выше вы описали. Ошибка остаётся, причем не важно, что напишу, какой сайт и т.д. Хотя через хром открывает Ютуб, Яндекс, а сам браузер не ведёт поиск и ничего не выдает, кроме ошибки. Что прикажете делать?

    Ответить

    • Dmitry

      Это на телефоне, правильно ли я вас понял? Если так, то зайдите в настройки браузера, а там в «Основные» — «Поисковая система» посмотрите что стоит (может, подменилось по какой-то причине на что-то отличное от Google).

      Ответить

  • Алекс

    приветствую !
    во всех браузерах на сайты с https — ваше подключение не защищено.
    все предложенные способы перепробовал, не помогает.
    началось после обновления винды, не стояли обновления накатил их все из коммулятивного обновления майкрософт. windows 7 prof 64.
    Что делал: убрал все галки в подключении, поставил все в дополнительно как Вы написали, браузер переставил.

    Ответить

    • Dmitry

      Дата и время проверены на компьютере? Из-за них может быть (особенно если во всех браузерах).
      Какие-то сторонние антивирусы или фаерволы не ставили?

      Ответить

Оставить комментарий

Список инструкций Windows 10
Загрузочные флешкивсё для создания
Найти телефонпоиск потерянного и украденного телефона
Антивирус онлайн9 способов проверить компьютер на вирусы онлайн бесплатно
Секреты Windows 10скрытые возможности и функции новой ОС
Бесплатная помощькомпьютерная помощь читателям