Ваше подключение не защищено в Google Chrome

Ваше подключение не защищено в ChromeОдна из ошибок, с которой можно столкнуться при использовании Chrome в Windows или на Android — сообщение об ошибке ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID или ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID «Ваше подключение не защищено» с пояснением на тему того, что злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные с сайта (например, пароли, сообщения или номера банковских карт). Происходить это может просто «ни с того ни с сего», иногда — при подключении к другой Wi-Fi сети (или использовании другого Интернет-подключения) или при попытке открыть какой-то один конкретный сайт.

В этой инструкции — самые действенные способы исправить ошибку «Ваше подключение не защищено» в Google Chrome в Windows или на Android устройстве, с большой вероятностью один из этих вариантов сможет вам помочь.

Примечание: если вы получили данное сообщение об ошибке, подключаясь к какой-либо публичной точке доступа Wi-Fi (в метро, кафе, торговом центре, аэропорту и т.д.), попробуйте сначала зайти на любой сайт с http (без шифрования, например, на мой). Возможно, при подключении к данной точке доступа требуется «вход» и тогда при входе на сайт без https, он будет осуществлен, после чего уже можно будет использовать сайты с https (почту, соц. сети и прочее).

Проверьте, возникает ли ошибка в режиме инкогнито

Не зависимо от того, возникла ли ошибка ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID (ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID) в Windows или на Android, попробуйте открыть новое окно в режиме инкогнито (такой пункт есть в меню Google Chrome) и проверить, открывается ли тот же сайт, на котором в обычном режиме вы видите сообщение об ошибке.

Ошибка err_cert_common_name_invalid

Если открывается и все работает, то попробуйте следующие варианты действий:

  • В Windows — сначала отключить все (включая те, которым доверяете) расширение в Chrome (меню — дополнительные инструменты — расширения) и перезапустить браузер (если сработало — потом можно выяснить, какое именно расширение вызвало проблему, включая их по одному). Если это не помогло, то попробуйте выполнить сброс браузера (настройки — показать дополнительные настройки — кнопка «Сброс настроек» внизу страницы). Сброс настроек Google Chrome
  • В Chrome на Android — зайдите в настройки Android — Приложения, выберите там Google Chrome — Хранилище (если такой пункт есть), и нажмите кнопку «Стереть данные» и «Очистить кэш». Затем проверьте, была ли решена проблема. Очистка данных в Chrome для Android

Чаще всего после описанных действий вы больше не увидите сообщений о том, что ваше подключение не защищено, но, если ничего не изменилось — пробуем следующие способы.

Дата и время

Раньше, наиболее частой причиной рассматриваемой ошибки были неправильно выставленные дата и время на компьютере (например, если у вас сбрасывается время на компьютере и не стоит синхронизация с Интернетом). Однако, сейчас Google Chrome выдает отдельную ошибку «Часы отстают» (ERR_CERT_DATE_INVALID).

Ошибка err_cert_date_invalid

Тем не менее, на всякий случай проверьте соответствие даты и времени на вашем устройстве реальным дате и времени с учетом вашего часового пояса и, если они отличаются, исправьте или включите в параметрах автоматическую установку даты и времени (относится в равной степени к Windows и Android).

Дополнительные причины ошибки «Ваше подключение не защищено»

Несколько дополнительных причин и способов решения в случае появления такой ошибки при попытке открыть сайт в Chrome.

  • Ваш антивирус или фаервол с включенным сканированием SSL или защитой протокола HTTPS. Попробуйте либо выключить их полностью и проверить, исправило ли это проблему, либо найти данную опцию в параметрах защиты сети антивируса и отключить её.
  • Древний Windows на который давно не устанавливались обновления безопасности от Майкрософт может быть причиной такой ошибки. Следует попробовать установить обновления системы.
  • Еще один способ, иногда помогающий исправить ошибку в Windows 10, 8 и Windows 7: кликните правой кнопкой мыши по значку соединения — Центр управления сетями и общим доступом — изменить дополнительные параметры общего доступа (слева) — отключите сетевое обнаружение и общий доступ для текущего профиля сети, а в разделе «Все сети» включите 128-битное шифрование и «Включить общий доступ с парольной защитой».
  • Если ошибка появляется только на одном сайте, при этом для его открытия вы используете закладку, попробуйте найти сайт через поисковик и зайти на него через результат поиска.
  • Если ошибка появляется только на одном сайте при доступе по протоколу HTTPS, но на всех компьютерах и мобильных устройствах, даже если они подключены к разным сетям (например, Android — по 3G или LTE, а ноутбук — по Wi-Fi), то с наибольшей вероятностью проблема именно со стороны сайта, тут остается дождаться, когда они её исправят.
  • В теории, причиной могут быть и вредоносные программы или вирусы на компьютере. Стоит проверить компьютер специальными средствами удаления вредоносных программ, посмотреть содержимое файла hosts, также рекомендую заглянуть в «Панель управления» — «Свойства браузера» — «Подключения» — кнопка «Настройка сети» и убрать все отметки, если они там стоят. Отключить прокси в браузере
  • Также загляните в свойства вашего Интернет-подключения, в частности протокола IPv4 (как правило, там установлено «Подключаться к DNS автоматически». Попробуйте вручную задать DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4). Также попробуйте очистку кэша DNS (запустить командную строку от имени администратора, ввести ipconfig /flushdns
  • В Chrome для Android также можно попробовать такой вариант: зайти в Настройки — Безопасность и в разделе «Хранилище учетных данных» нажать «Очистить учетные данные». Очистка сертификатов в Chrome

И, наконец, если ни один из предложенных методов не помогает, попробуйте удалить Google Chrome с компьютера (через Панель управления — Программы и компоненты), а затем заново установить его на компьютер.

Если не помогло и это — оставляйте комментарий и по возможности опишите, какие были замечены закономерности или после чего стала появляться ошибка «Ваше подключение не защищено». Также, если ошибка возникает только при подключении к определенной сети, то есть вероятность, что данная сеть действительно небезопасна и каким-то образом манипулирует сертификатами безопасности, о чем вас и пытается предостеречь Google Chrome.

Дополнительно (для Windows): этот способ нежелателен и потенциально опасен, но вы можете запустить Google Chrome с параметром --ignore-certificate-errors-- для того, чтобы он не выдавал сообщений об ошибках сертификатов безопасности сайтов. Данный параметр вы можете, например, добавить в параметры ярлыка браузера.

Комментарии (12) к Ваше подключение не защищено в Google Chrome

  • Вася

    не заходило на youtube, было написано: «соединение не защищено, злоумышленники могут получить доступ», помогло следующее: Попробуйте вручную задать DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4

    Ответить

    • Влад

      Так же помогло с изменением днс!

      Ответить

  • daniil

    а как сделать это с днс на виндовс 10

    Ответить

    • Dmitry

      нажать клавиши Win+R, ввести ncpa.cpl, кликнуть правой кнопкой по подключению — свойства, потом выбрать протокол TCP IP v4, свойства, там задать DNS. Если я правильно понял вопрос.

      Ответить

  • максим

    Захожу через 4G телефон например — ошибки нет. Подключаюсь с сети Wifi, она появляется…

    Ответить

    • Dmitry

      А что пишет, если нажать по той иконке рядом с адресом, где замок. Подробности какие о том, почему не защищено

      Ответить

  • Леонид

    Симптом — не работает с сертификатами, выданными Семантек. В интернете нашел, что это глюк 53 версии, полез в эбаут — она и есть, причем там же висит ошибка обновления по причине недоступности сервера обновлений. Скачал последнюю версию вручную, установил поверх имеющейся. В результате ушла болячка с сертификатами и, заодно, с обновлениями.

    Ответить

  • Logan_A

    Принесла подруга комп с данной проблемой. Не пашет HTTPS не только в хроме, но и в других браузерах, антивирус вроде не кусает, с настройками сети всё в поряде. Посмотрел путь сертификации и немного прифигел. Сертификаты от AtomPark Software ноут принимать наотрез отказался по причине его просроченности на несколько суток(сегодня 23.11.2016, сертификат действителен с 23.11.2011 по 21.11.2016), а сертификат самого сайта в полном порядке (тыкал в фейсбук и яндекс, там сертификаты с 23.11.2016 по 30.12.2016), либо я идиот, либо лыжи не едут

    Ответить

  • glavny

    Такая проблема появилась 2 недели назад, только в Chromium Версия 56.0.2909.0 (64-bit) на ПК и только на cloud.mail.ru. Также установлены другие сборки на основе Chrome — таких проблем нет.
    Надпись:
    «Ваше подключение не защищено
    Злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные с сайта cloud.mail.ru»

    Что делать, если переустановка не поможет?

    Ответить

    • Dmitry

      Возможно, само исправится (есть вероятность того, что это баг самого cloud.mail.ru, или точнее излишняя паранойя последнего хрома по отношению к сертификату безопасности этого сайта).
      Но сам протестировать сейчас не могу.

      Ответить

  • Мара

    Что можно сделать?
    на сайте одноклассники выдает вот такое Ваше подключение не защищено в Google Chrome, (net::ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED). Прекратите использование недействительного сертификата.

    Ответить

Оставить комментарий

Список инструкций Windows 10
Проблемы с Wi-Fiрешение проблем с настройкой роутера Wi-Fi
Загрузочные флешкивсё для создания
Коллаж онлайнлучшие способы сделать коллаж из фотографий онлайн
Найти телефонпоиск потерянного и украденного телефона
Секреты Windows 10скрытые возможности и функции новой ОС
Антивирус онлайн9 способов проверить компьютер на вирусы онлайн бесплатно
Бесплатная помощькомпьютерная помощь читателям