Зеленый экран видео — что делать

Зеленый экран при просмотре видео онлайнЕсли при просмотре онлайн видео вы видите зеленый экран, вместо того, что там должно быть, ниже — простая инструкция о том, что делать и как исправить проблему. С самой ситуацией вы, вероятнее всего, столкнулись при проигрывании онлайн видео через flash проигрыватель (например, такой используется в контакте, может использоваться на YouTube, в зависимости от настроек).

Всего будет рассмотрено два способа исправить ситуацию: первый подойдет для пользователей Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, а второй — для тех, кто видит вместо видео зеленый экран в Internet Explorer.

Исправляем зеленый экран при просмотре онлайн видео

Проблема с зеленым экраном на YouTube

Итак, первый способ исправить проблему, подходящий почти для всех браузеров, заключается в том, что требуется отключить аппаратное ускорение для Flash проигрывателя.

Как это сделать:

  1. Кликните правой кнопкой мыши по видео, вместо которого показывается зеленый экран. Параметры проигрывателя Flash видео
  2. Выберите пункт меню «Параметры» (Settings)
  3. Снимите отметку с пункта «Включить аппаратное ускорение» (Enable hardware acceleration) Отключение аппаратного ускорения видео

После проделанных изменений и закрытия окна настроек, перезагрузите страницу в браузере. Если это не помогло убрать проблему, возможно сработают способы отсюда: Как отключить аппаратное ускорение в Google Chrome и Яндекс Браузере.

Примечание: даже если вы пользуетесь не Internet Explorer, но после указанных действий зеленый экран остался, то выполните и инструкции в следующем разделе.

Дополнительно, встречаются жалобы, что ничто не помогает решить проблему у пользователей, у которых установлен AMD Quick Stream (и приходится его удалять). Некоторые отзывы говорят также о том, что проблема может проявляться при запущенных виртуальных машинах Hyper-V.

Что делать в Internet Explorer

Если описываемая проблема при просмотре видео возникает в Internet Explorer, то можно убрать зеленый экран с помощью следующих действий:

Отключение аппаратного ускорения видео в Internet Explorer

  1. Зайдите в настройки (Свойства браузера)
  2. Откройте пункт «Дополнительно» и в конце списка, в пункте «Ускорение графики» включите программную отрисовку (т.е. установите отметку).

Дополнительно, во всех случаях, можно посоветовать обновить драйвера видеокарты вашего компьютера с официального сайта NVIDIA или AMD — это может исправить проблему без необходимости отключать графическое ускорение видео.

И последний, срабатывающий в некоторых случаях вариант — переустановка Adobe Flash Player на компьютере или всего браузера (например, Google Chrome), если в нем собственный проигрыватель Flash.

Комментарии (10) к Зеленый экран видео — что делать

  • Владимир

    спасибо, люди-человеки! в аппараном ускорении было дело. отключил и всё заиграло.

    Ответить

  • Татьяна

    Спасибо большое! Обновление флеш-плеера не помогло, но отключение аппаратного ускорения сделало свое дело!

    Ответить

  • Гунта

    Очень благодарна Вам! Помог первый способ!

    Ответить

  • Влад

    Все же лучше разобраться с самой проблемой, чем с симптомом. Чаще всего помогает даунгрейд апгрейд драйверов вк.

    Ответить

  • Санчок

    ни один из способов не помог, что делать?

    Ответить

  • Юлия

    Спасибо большое! Помогло отключение аппаратного ускорения.

    Ответить

  • Анна

    А если эта проблема в андроид телефоне. Ее можно исправить? Пыталась и записывать видео с экрана разными программами, и вести трансляцию с камеры — зеленый экран. Помогите разобраться!

    Ответить

    • Dmitry

      Анна, всегда ли так было или с недавних пор? Если недавно стало, то можно попробовать сохранить все важные данные куда-либо, а потом сбросить телефон на заводские настройки. Это при условии, что при воспроизведении на самом телефоне зеленый экран.
      Если же вы записываете на телефоне, а воспроизводите на другом устройстве и там зеленый экран, то можно предположить еще, что что-то не так с видео драйверами или кодеками именно на том устройстве.

      Ответить

      • Нина

        Дмитрий, скажите пожалуйста, а кроме как
        «сохранить все важные данные куда-либо, а потом сбросить телефон на заводские настройки» что-нибудь ещё можно сделать?
        Смартфоном Сони М5 пользуюсь недели 2, зеленый экран появился вчера. Память почистила, кэш очистила.

        Ответить

        • Dmitry

          А не устанавливали никаких новых плееров или кодеков, чего-то подобного?
          И проверьте, а в безопасном режиме проблема повторяется? (про безопасный режим на андроиде — http://remontka.pro/safe-mode-android/ )

          Ответить

Оставить комментарий

Список инструкций Windows 10
Загрузочные флешкивсё для создания
Найти телефонпоиск потерянного и украденного телефона
Антивирус онлайн9 способов проверить компьютер на вирусы онлайн бесплатно
Бесплатная помощькомпьютерная помощь читателям