Как удалить файл, который не удаляется — 3 способа
Частая проблема, с которой сталкиваются начинающие пользователи — не удаляется файл или папка (из-за какого-то файла), который нужно-таки удалить. При этом, система пишет файл занят другим процессом или действие не может быть выполнено, так как этот файл открыт в Название_программы или о том, что нужно запросить разрешение у кого-то. С этим можно столкнуться в любой версии ОС — Windows 11, Windows 10, 8.1 или 7.
На самом деле, есть сразу несколько способов удалить такие файлы, каждый из которых и будет здесь рассмотрен. Посмотрим, как удалить не удаляющийся файл, не используя сторонние средства, а затем опишу удаление занятых файлов с помощью LiveCD и бесплатной программы Unlocker. Отмечу, что удаление таких файлов не всегда безопасно. Будьте внимательны, чтобы это не оказался файл системы (особенно когда вам сообщают, что нужно разрешение от TrustedInstaller). См. также: Как удалить файл или папку, если пишет Элемент не найден (не удалось найти этот элемент).
Примечание: если файл не удаляется не потому, что используется, а с сообщением о том, что отказано в доступе и вам нужно разрешение на выполнение этой операции или нужно запросить разрешение у владельца, то используйте это руководство: Как стать владельцем файла и папки в Windows или Запросите разрешение у TrustedInstaller (подойдет и для случая когда требуется запросить разрешение у Администраторы).
Также, если не удаляются файлы pagefile.sys и swapfile.sys, hiberfil.sys то способы ниже не помогут. Вам пригодятся инструкции про Файл подкачки Windows (первые два файла) или про отключение гибернации. Аналогично, может быть полезна отдельная статья про то, как удалить папку Windows.old.
Удаление файла без дополнительных программ
Как правило, если файл не удаляется, то в сообщении вы видите, каким именно процессом он занят — это может быть explorer.exe или какая-либо другая проблема. Логично предположить, что для его удаления нужно сделать так, чтобы файл был «не занят». Обновление: для Windows 11 и 10 есть простой способ узнать, каким процессом занят файл или в какой программе он открыт и разблокировать этот файл.
Это легко сделать — запустите диспетчер задач:
- В Windows 7 и XP в него можно попасть по Ctrl + Alt + Del.
- В Windows 8 и Windows 10 можно нажать клавиши Windows + X и выбрать диспетчер задач.
Найдите процесс, использующий файл, который нужно удалить и снимите задачу. Удалите файл. Если файл занят процессом explorer.exe, то перед тем, как снять задачу в диспетчере задач, запустите командную строку от имени администратора и, уже после того, как снимите задачу, используйте в командной строке команду del полный_путь_к_файлу, чтобы удалить его.
Чтобы после этого вернуть стандартный вид рабочего стола, нужно снова запустить explorer.exe, для этого в диспетчере задач выберите «Файл» — «Новая задача» — «explorer.exe».
Подробно про диспетчер задач Windows
Удаление заблокированного файла с помощью загрузочной флешки или диска
Еще один способ удалить подобный файл — загрузиться с любого накопителя LiveCD, с диска реанимации системы или загрузочной флешки Windows. При использовании LiveCD в любых его вариантах вы сможете воспользоваться либо стандартным графическим интерфейсом Windows (например, в Sergei Strelec WinPE или BartPE) и Linux (Ubuntu), либо же средствами командной строки. Обратите внимание, что при загрузке с подобного накопителя, жесткие диски компьютера могут оказаться под другими буквами. Чтобы убедиться, что вы удаляете файл с нужного диска, можно использовать команду dir c: (этот пример отобразит список папок на диске C).
При использовании загрузочной флешки или установочного диска Windows 7 и Windows 8, в любой момент установки (после того, как уже загрузится окно выбора языка и на следующих этапах) нажмите Shift + F10, чтобы войти в командную строку. Также можно выбрать «Восстановление системы», ссылка на которое также присутствует в программе установки. Также, как и в предыдущем случае, обратите внимание на возможное изменение букв дисков.
Использование DeadLock для разблокирования и удаления файлов
Поскольку рассмотренная далее программа Unlocker даже с официального сайта с недавних пор (2016) стала устанавливать различные нежелательные программы и блокируется браузерами и антивирусами, предлагаю рассмотреть альтернативу — DeadLock, которая также позволяет разблокировать и удалить файлы с компьютера (обещает также и изменить владельца, но в моих тестах это не сработало).
Итак, если при удалении файла вы видите сообщение о том, что действие не может быть выполнено, так как файл открыт в какой-то программе, то с помощью DeadLock в меню File вы можете добавить этот файл в список, а затем, с помощью правого клика — разблокировать его (Unlock) и удалить (Remove). Также можно выполнить и перемещение файла. Вторая возможность — посмотреть, какие программы блокируют файл в списке в нижней части окна и снять задачи с этих процессов.
В программе последней версии появился русский язык интерфейса, включить его можно в настройках программы. Недостаток (а для кого-то, возможно, и достоинство) — в отличие от Unlocker, не добавляет действие разблокировки файла в контекстное меню проводника. Скачать DeadLock можно с официального сайта https://codedead.com/software/deadlock
Бесплатная программа Unlocker для разблокировки файлов, которые не удаляются
Программа Unlocker, наверное, самый популярный способ удалить файлы, которые используются тем или иным процессом. Причины тому просты: она бесплатная, исправно справляется со своей задачей, в общем, работает. Скачать Unlocker бесплатно можно на официальном сайте разработчика http://www.emptyloop.com/unlocker/ (с недавних пор сайт стал определяться как вредоносный).
Использование программы очень простое — после установки, просто кликните правой кнопкой мыши по файлу, которые не удаляется и выберите в контекстном меню пункт «Unlocker». В случае использования portable версии программы, которая также доступна для загрузки, запустите программу, откроется окно для выбора файла или папки, которые требуется удалить.
Суть работы программы та же самая, что и в первом описанном способе — выгрузка из памяти процессов, которыми занят файл. Основные преимущества перед первым способом — с помощью программы Unlocker файл удалить проще и, более того, она может найти и завершить процесс, который скрыт от глаз пользователей, то есть недоступен для просмотра через диспетчер задач.
Обновление 2017: Еще один способ, судя по отзывам, успешно срабатывающий, был предложен в комментариях автором Тоха Айтишник: устанавливаете и открываете архиватор 7-Zip (бесплатный, работает также как файловый менеджер) и в нем переименовываете файл, который не удаляется. После этого удаление проходит успешно.
Почему файл или папка не удаляются
Немного справочной информации с сайта Microsoft, если кому-нибудь интересно. Хотя, информация довольно скудная. Также может быть полезным: Как очистить диск от ненужных файлов.
Что может мешать удалению файла или папки
Если у вас нет необходимых прав в системе для изменения файла или папки, вы не можете удалить их. Если вы не создавали файл, то есть вероятность, что вы не можете и удалить его. Также причиной могут служить настройки, сделанные администратором компьютера.
Также файл или папку его содержащую нельзя удалить, если в настоящий момент файл открыт в программе. Можно попробовать закрыть все программы и попробовать еще раз.
Почему, когда я пробую удалить файл, Windows пишет, что файл используется
Данное сообщение об ошибке означает, что файл используется программой. Таким образом, вам необходимо найти программу, его использующую и либо закрыть файл в ней, если это, например, документ, либо закрыть саму программу. Также, если вы работаете в сети, файл может использоваться другим пользователем в настоящий момент.
После удаления всех файлов остается пустая папка
В данном случае попробуйте закрыть все открытые программы или перезагрузить компьютер, а после этого удалить папку.
Ангелочек
Ребята, у меня есть обслуживающий личный системный администратор, он не смог удалить скайп, потому что «см.причину номер 1 в этой статье». С вашей помощью сделала это за 2 минуты. я — обычный пользователь, если не сказать «блондинка». Спасибо
Ответить
Михаил
Не помог ни один из способов из статьи и комментариев. Ни детлок, ни анлок, ни переименование и удаление через 7zip. Папка пуста 0 байт, переименовываться даёт, перемещать можно по другим папкам и дискам (кроме вырезать) но не удаляется. Ни ф5, ни перезагрузки не помогают. Папка созданная мной когда то, не остаток программ каких или установок.
Ответить
Dmitry
А что сообщает при попытке удаления?
Пробовали проверить диск на котором папка с помощью chkdsk C: /f (С меняем на нужную букву диска)?
Ответить
Михаил
Да конечно я на ночь ставил на проверку (ибо долго комп это делает). Ничего не выявлено.
А при попытке удалить, в окне оповещения пишет «Не удалось найти этот элемент. Его больше нет в (путь). Проверьте расположение этого элемента и повторите попытку.». (благодарю за отзывчивость в любом случае)
Ответить
Dmitry
Странно. У меня нет объяснения. Такое бывает иногда, что файл (папка) на самом деле удалены, но отображаются. Тогда после перезагрузки обычно исчезают и уж точно их нельзя перемещать и переименовывать.
Хотя одна идея у меня возникла. А если в том же месте попробовать создать папку с точно таким же именем вторую? Она создастся? Если да — то потом и удалить.
Ответить
Михаил
Действительно, удивительно. Папка не системная, не программная, создана мною для хранения векторных исходников к проекту который был оч давно, лет 10 назад. Решил почистить рабочую папку. Удалил лишнее. Перекинул на резервный диск важное. А с компа убрал всё что не актуально. Но вот удалить содержимое дала, ничего в ней нет, переименовываю как хочу, перемещаю по компу, но не удаляет. Да, в целом ничего страшного, просто раздражает немного, что она спустя столько месяцев после чистки всё ещё на компе. Попробую сделать по вашему совету с дублем. Отпишу, что как…для статистики вам))
Ответить
Зевс
Мою проблему решил на ура Unlocker позволяет удалить файлы и папки, которые обычным способом удалить не удается, за пять сек. я мучился пол часа с ним.
Ответить
Михаил
При создании дубля, пишет, что уже есть объект с таким названием. Но при попытке удалить, пишет, что его нету.))) Положил картинку внутрь папки-неудалялки, что бы там хоть что то было для удаления. Не помогло. Картинка удаляется без вопросов индивидуально, папка же не поддаётся. Удивительное рядом, может так и начинается с таких мелочей «война людей и машин» )))) папка просто хочет жить и отказывается ликвидироваться.
Ответить
Dmitry
Сдаюсь в таком случае. Наверное, забыть пока. А потом, когда-нибудь в будущем при переустановке системы отформатировать.
Хотя… вы пишете, что папка перемещается. Прямо вот перемещается? Исчезает из исходного расположения? Тогда отправляем её на флешку и с глаз долой форматированием)
Ответить
Михаил
Папка эта уже как пол года у меня, если насчёт подождать)).
Попробовал на другой винт перекинуть или скопировать, скопировать с удалением, не переходит. Пишет нету её)). А по самому диску D папка перемещается по любым другим папкам как любая другая и переименовывается. Будем считать феноменом, до следующей переустановки винды. Благодарю за уделённое внимание и отзывчивость. Всего вам хорошего, в любом случае ваша помощь была очень приятна.
Ответить
Andrey
Была похожая ситуация. Удалил (с отключенным интернетом !!!) через перемещение в Корзину, а потом Очистить Корзину.
Ответить
olga
Я — чайник, но у меня всё получилось. Спасибо за помощь!
Ответить
Владимир
После удаления одной программы остался файл .dll. В интернете перебрал 100 и больше способов по его удалению. Потратил около 8 часов времени (тапочками прошу не бросаться, я обычный чайник). Помог DeadLock. Спасибо за помощь!
Ответить
Михаил
У меня вообще всё виснет при попытке удалить файл. Перезагрузка тоже не помогает.
Ответить
Сергей
Unlocker помог, скачан с официального сайта!!!
Спасибо автору!!
Ответить
Диана
Спасибо Вам! Огромное! дай вам Бог здоровья! у меня получилось! Я вообще айфонщики с виндоус не могла ну никак!!! Боже спасибо вам!
Ответить
Алина
А что если файл открыт в «System»?
и как вообще удалить файл: Microsoft_Office_2019_Pro_Plus_Rus_Setup ?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Вообще это похоже на установщик офиса. По идее, должен просто удалиться вручную (в крайнем случае после перезагрузки или в безопасном режиме)
Ответить
Alexander
У меня тоже файл (обыкновенный шрифт) используется «System». Перезагрузка и безопасный режим не помогает. Никакие программы не удаляет его. Буду пытаться его удалить из другой ОС.
Ответить
сказёвый
Ещё «способ». У меня таким способом не то чтобы удалился, а перестал блокировать удаление. Закрываем «Проводник», далее открываем «Диспетчер задачь», далее на вкладке «Процессы» ищем «Проводник», далее внизу слева жмём «Перезапустить», далее удаляем файл/папку любым потусторонним файловым менеджером — 7зип/тотал/фар/итп… Готово!
Ответить
Lord_DiH
Отличный способ, когда при попытке удаления файла, любой проводник или файловый менеджер зависают. Если попробовать через Unloker, то по ПравойКнопкеМыши контекстное меню не выводится и он нам не доступен и так же всё виснет. Удалять нужно минуя корзину, SHIFT+DEL, иначе не работает!
Ответить
Andrey
Не какой папка с файлами не удаляется + не перемешается не куда. Или разрешение Администратора или же говорит файл используется (но не используется, даже разархивироваю архив и пытаюсь удалить не удаляется). Как исправить? спасибо
Ответить
Dmitry
Если пишет, что требуется запросить права от администратора, а вы и есть администратор, то в свойствах папки на вкладке безопасность дайте себе полный доступ к папке в пункте «разрешения».
Ответить
Анд
этот окошка (скриншот) вылезает при удалении любого файла и папки (которые с файлами (папки без файлов удаляются без проблем). Чтобы удалить надо почистить все его внутренные папки дальше уже удалить саму папку). + Папка или файл не используется не где, даже новый разархивированный папка не удаляется, просит разрешение. Очевидно что то не так, соглашайтесь что каждый раз заморачиватся с вкладкой «разрешения» не хорошый вариант.
Ответить
Dmitry
Судя по изображению, это установленные программы и их бы лучше удалять через панель управления в разделе «программы и компоненты», а не просто папки.
Ответить
Анд
все программы портативные, нигде не открыто
Ответить
Dmitry
Странная ситуация в таком случае. Не знаю как объяснить такое поведение и посоветовать быстрое решение…
Ответить
Эд
спасибо
Ответить
Mikhail
Большое вам спасибо!!! Не знал об этом, возникла серьёзная проблема, вы спасли!
Ответить
Евгений
А теперь тоже самое, только в сетевой папке?))
Есть ли способ сделать так чтоб те у кого на сетевую папку права только на чтение не блокировали файл, когда открывают его на просмотр (Word, Excel)?
Ответить
Станислав
Deadlock, Unlocker не работает. LockHanter справился с задачей, только пришлось всю папку загрузки удалить. Это не страшно, ведь она появиться мгновенно, как только вы что-нибудь качнёте.
Ответить
Suncore
Один простой и рабочий способ удалить любую фигню на диске C:, занятую каким либо процессом.
1. Засовываем её в папку.
2. Переименовываем папку в Windows.old
3. Идем в свойства диска С и жмём очистка диска.
4. Ставим галку на «Предыдущие установки Windows» и жмём ОК.
Этот способ можно повторять сколько угодно раз.
Ответить
Иван
не нашел на сайте DeadLock пожалуйста исправьте ссылку, но похоже данную программу уже удалили с сайта
Ответить
Иван
чуть позже нашел
Ответить
Владимир
А если постоянно висит на надписи обнаружение 0 файлов и вечно так, нифига не удаляется! Как его тогда удалить ? Пытаюсь удалить образ диска iso на винде 10
Ответить
cartman
не помогло чет ни че, при удалении видео через анлокер копм зависает полностью, переименовать тоже виснет. че за фигня кто знает) в корзину просто даже если перетащить файл с места даже не двигается.
Ответить
Ренат
Спасибо! Брат по неопытности поставил Kms с какой-то ссылки гугла) В итоге файл висел на каком-то процессе. Помог DeadLock
Ответить
SSKAL
Очень помогло спасибо кто сделал этот сайт Unlocker программа топ просто спасибо большое
Ответить
Алексей
Не мучайте ни себя ни своё своё драгоценное время, ничего из выше перечисленного мне не помогло, Проще подключить проблемный диск к любому андройду, через переходник R Driver 3 на USB через переходник под устройство Андроид, и сносите любую папку, т.к. Андройду не важно на winдосовские разрешения). Главное не переусердствовать и не удалить системные файлы самой системы, то есть С диска. Проверено и удалено куча ненужных файлов через телефон Xiaomi Redmi Mi 10 PRO.
Ответить
Ульяна
Спасибо огромное. Первый метод мне подошёл. Все сделала по инструкции и сработало.
Ответить