Как восстановить заводские настройки ноутбука

Как восстановить заводские настройки ноутбукаВосстановить заводские настройки ноутбука может потребоваться во многих ситуациях, наиболее распространенные из них — какие-либо мешающие работе сбои Windows, «засоренность» системы ненужными программами и компонентами, в результате чего ноутбук тормозит, плюс иногда таким образом решают проблему «Windows заблокирован» — относительно быстро и просто.

В этой статье подробно рассмотрим, каким образом восстанавливаются заводские настройки на ноутбуке, как это обычно происходит и когда это может не получиться сделать.

Когда восстановить заводские настройки на ноутбуке не получится

Наиболее распространенная ситуация, при которой восстановление ноутбука к заводским настройкам может не получиться — если на нем переустанавливали Windows. Как я уже писал в статье «Переустановка Windows на ноутбуке», многие пользователи, купив себе портативный компьютер, удаляют идущую в комплекте ОС Windows 7 или Windows 8 и устанавливают себе Windows 7 Максимальная, попутно удалив скрытый раздел восстановления на винчестере ноутбука. Этот скрытый раздел и содержит все необходимые данные для того, чтобы восстановить заводские настройки ноутбука.

Следует отметить, что когда вы вызываете «ремонт компьютеров» и мастер переустанавливает Windows, в 90% случаев происходит то же самое — раздел восстановления бывает удален, что связано с непрофессиональностью, нежеланием работать или же личной убежденностью мастера, что пиратская сборка Windows 7 — это хорошо, а встроенный раздел восстановления, который позволяет клиенту не обращаться в компьютерную помощь, не нужен.

Таким образом, если что-то из этого было проделано, то вариантов немного — искать диск восстановления или образ раздела восстановления ноутбука в сети (встречаются на торрентах, в частности, на rutracker) или же браться за чистую установку Windows на ноутбук. Кроме этого, ряд производителей предлагают купить диск восстановления на официальных сайтах.

В остальных случаях, вернуть ноутбук к заводским настройкам достаточно легко, правда действия, необходимые для этого, немного отличаются, в зависимости от марки ноутбука. Сразу расскажу, что произойдет при восстановлении заводских настроек:

  1. Будут удалены все пользовательские данные (в некоторых случаях — только с «Диска C», на диске D все останется по-прежнему).
  2. Будет отформатирован системный раздел и автоматически переустановлен Windows. Ввод ключа не потребуется.
  3. Как правило, после первого запуска Windows начнется автоматическая установка всех системных (и не очень) программ и драйверов, которые были предустановлены производителем ноутбука.

Таким образом, если Вы проведете процесс восстановления от начала до конца, в программной части Вы получите ноутбук в том состоянии, в котором он был при покупке в магазине. Стоит отметить, что это не решит аппаратных и некоторых других проблем: например, если ноутбук сам выключался во время игр из-за перегрева, то вероятнее всего, он продолжит это делать.

Заводские настройки ноутбука Asus

Вернуть заводские настройки ноутбука Asus

Для того, чтобы восстановить заводские настройки ноутбуков Asus, на компьютерах данной марки имеется удобная, быстрая и простая утилита восстановления. Вот пошаговая инструкция по ее применению:

  1. Отключите быструю загрузку (Boot Booster) в BIOS — данная функция ускоряет загрузку компьютера и включена в ноутбуках Asus по умолчанию. Для этого, включите ваш ноутбук и сразу после начала загрузки нажмите F2, в результате чего вы должны будете попасть в настройки BIOS, где и отключается данная функция. С помощью стрелок перейдите на вкладку «Boot», выберите пункт «Boot Booster», нажмите Enter и выберите «Disabled». Перейдите на последнюю вкладку, выберите «Save changes and exit» (сохранить настройки и выйти). Ноутбук автоматически перезагрузится. Выключите его после этого.
  2. Для того, чтобы восстановить ноутбук Asus к заводским настройкам, включите его и нажмите клавишу F9, вы должны будете увидеть экран загрузки.
  3. Программа восстановления подготовит файлы необходимые для операции, после чего появится запрос о том, действительно ли Вы хотите ее произвести. Все ваши данные будут удалены.
  4. После этого процесс восстановления и переустановки Windows происходит автоматически, без вмешательства пользователя.
  5. Во время процесса восстановления компьютер несколько раз перезагрузится.

Заводские настройки ноутбука HP

заводские настройки ноутбука hp

Для восстановления заводских настроек на ноутбуке HP, выключите его и отключите от него все флешки, извлеките карты памяти и прочее.

  1. Включите ноутбук и нажимайте клавишу F11, пока не появится программа восстановления ноутбуков HP — Recovery Manager. (Также запустить эту утилиту можно и в Windows, найдя ее в списке установленных программ).
  2. Выберите пункт «Восстановление системы» (System Recovery)
  3. Вам предложат сохранить нужные данные, можете это сделать.
  4. После этого процесс восстановления заводских настроек будет идти в автоматическом режиме, компьютер может перезагружаться несколько раз.

По завершении работы программы восстановления, вы получите ноутбук HP с установленной ОС Windows, всеми драйверами и фирменными программами HP.

Заводские настойки ноутбука Acer

Сброс ноутбука Acer на заводские настройки

Для того, чтобы восстановить заводские настройки на ноутбуках Acer, выключите компьютер. Затем снова включите его, удерживая Alt и нажимая клавишу F10 примерно один раз в пол секунды. Система запросит пароль. Если вы никогда ранее не делали восстановления заводских настроек на этом ноутбуке, то стандартный пароль — 000000 (шесть нулей). Выберите в появившемся меню сброс к заводским настройкам (Factory reset).

Кроме этого, можно выполнить возврат заводских настроек на ноутбуке Acer и из операционной системы Windows — найдите в программах Acer утилиту eRecovery Management и воспользуйтесь вкладкой «Восстановление» в данной утилите.

Заводские настройки ноутбука Samsung

Утилита восстановления Samsung Recovery Solution

Для того, чтобы сбросить ноутбук Samsung на заводские настройки, запустите утилиту Samsung Recovery Solution в Windows, или, если она была удалена или же Windows не загружается, при включении компьютера нажимайте клавишу F4, запустится утилита восстановления ноутбука Samsung к заводским настройкам. Далее выполните следующие шаги:

  1. Выберите пункт «Восстановление» (Restore)
  2. Выберите «Полное восстановление» (Complete Restore)
  3. Выберите точку восстановления Computer Initial Status (Заводские настойки)
  4. На запрос о перезагрузке компьютера ответьте «Да», после перезагрузки следуйте всем указаниям системы.

После того, как ноутбук будет полностью приведен в заводское состояние и вы войдете в Windows, требуется выполнить еще одну перезагрузку для активации всех сделанных программой восстановления настроек.

Сброс ноутбука Toshiba на заводские настройки

Для того, чтобы запустить утилиту восстановления заводских настроек на ноутбуках Toshiba, выключите компьютер, после чего:

  • Нажмите и удерживайте кнопку 0 (ноль) на клавиатуре (не на цифровом блоке справа)
  • Включите ноутбук
  • Отпустите клавишу 0, когда компьютер начнет пищать.

После этого запустится программа для восстановления ноутбука к заводским настройкам, следуйте ее указаниям.

Комментарии (555) к Как восстановить заводские настройки ноутбука

  • Иван

    Подскажите, если есть время. У меня после спящего режима все открытые окна съёживаются наполовину и по вертикали, и по горизонтали. Все настройки папок перекрутил, винду переставлял 3 раза. Толку никакого. И в фоне рабочего стола тоже какие-то через одну сплющенные. Винда 8,1 64 Мат.плата sabertooth Z87.

    Ответить

    • Dmitry

      Я даже не представляю как это выглядит, ни разу не встречал такой ситуации. Разрешение экрана не меняется после выхода из спящего режима? Какие-нибудь отдельные программы для управления масштабом не стоят от производителя ноутбука?

      Ответить

  • Владимир

    Здравствуйте Дмитрий! Подскажите пожалуйста, если знаете, при обновлении 7 до 10, будет ли оставлен скрытый раздел Acer recovery management (~13 Gb) для возможности отката в дальнейшем к заводскому состоянию Windows 7, или после обновления это станет невозможным и как пишут вернуться назад можно будет в течении одного месяца после обновления, если раньше сами не удалите папку C:\Windows.old. С уважением Владимир.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. При простом обновлении (через центр обновления или пункт Обновить сейчас в официальной программе обновления до Windows 10), раздел остается и будет работоспособным. Проблема в другом: если вы месяц просидите на Windows 10, а потом решите использовать этот раздел, то (насколько можно судить по официальной информации от Microsoft) Windows 7 и все программы установятся, но система не будет активирована, потому как активация как бы переедет на Windows 10. То есть для полноценной работы вам придется восстановленную 7-ку снова обновлять до 10-ки.
      Как это по факту происходит пока не довелось наблюдать.

      Ответить

      • Василиса

        Здравствуйте. Также весьма интересует этот вопрос.
        Имеется в наличии ноутбук Acer Aspire 5739G. На нём стояла Win7 Home Расширенная 64-бит. За все 6 лет пользования ноутбук ни разу не был в ремонте, не переустанавливался виндовс и всё было прекрасно. Чёрт меня дёрнул обновить его до 10-ки. Полтора месяца нареканий не было (вроде как, т.к. пользуются, в основном, дети), но после очередного обновления (где-то месяц назад) перестали работать кнопка пуск, поиск и начал зависать скайп. Танцы с бубнами (различные способы решения проблемы) не помогли, я психанула и захотела вернуть «как было», т.е скачать чистый образ и переустановить виндовс. Есть ключ, но на сайте Майкрософта меня послали лесом к производителю. Что делать дальше — не знаю, но мучиться с недоделанной десяткой дальше нет сил и желания. Пожалуйста, посоветуйте, как быть.

        Ответить

        • Dmitry

          Так вот же статья выше должна вам подходить. На вашем ноутбуке по идее восстановление заводское делается так:
          1) при включении жмем f2, попадаем в биос, значение D2D Recovery (если есть) ставим Enabled
          2) нажмиаем f10, чтобы выйти из биоса и сохранить настройки
          3) при перезагрузке нажимаем Alt+F10 чтобы запустить восстановление.

          Ответить

          • Василиса

            Большое спасибо за ответ.
            А после восстановления предыдущей версии мне не придётся снова обновлять её до 10-ки (как вы писали в комментарии выше)? Очень не хочется… И может такое быть, чтобы восстановление прошло некорректно?

            Ответить

          • Dmitry

            Если вы хотите именно 10-ку, то придется и наверное проще и быстрее выполнить чистую установку Windows 10 http://remontka.pro/windows-10-install/
            Если ранее вы уже обновились до 10-ки, то при чистой установке можно просто нажать «У меня нет ключа», система после подключения к интернету активируется все равно.

            Ответить

          • Василиса

            Как раз не хочется потом обновлять до десятки, я с ней на работе намучилась одно время — после обновления два раза слетал драйвер сетевой карты и перестала работать почта аутлук (письма приходили, но не отправлялись), благо, вовремя откатили до восьмёрки. А на домашнем ноуте до определённого момента всё было нормально.Сейчас очень хочется вернуть родную семёрку и забыть о десятке как о страшном сне.

            Ответить

  • Михаил

    В EDGE на сайтах не читаются документы PDF (например, инструкция к утюгу). Т.е. сами страницы как бы видны, но они пустые (белые). Если переключиться на обычный Explorer, то все читается нормально.

    Ответить

    • Dmitry

      Перепроверил только что, у меня все ок. С проблемой не сталкивался. Белые листы бывают, когда не догружен еще контент (но судя по всему, у вас не в этом проблема, а вот в чем — не знаю).

      Ответить

  • Юрий

    Есть диск восстановления к ноутбуку самсунг с виндовс 7 можно ли с него установить виндовс на ssd?

    Ответить

    • Dmitry

      Если на тот же ноутбук, то да. Единственное, активация может не пройти сразу, тогда используйте активацию по телефону в уже установленной системе (это просто и срабатывает).

      Ответить

      • Moldir

        Здравствуйте, Дмитрий! А возможен ли откат с windows 10 на 7 если прошло больше месяца?

        Ответить

        • Dmitry

          Здравствуйте. Вот не знаю. По официальной информации, нет, не будет активирована 7-ка, но до сих пор ни разу не попробовал (случается, что у них все работает не так, как в официальной информации)

          Ответить

  • Валерий

    Если на ноуте Samsung был удалён весь раздел, и через F4 уже не запускается recovery можно ли восстановить заводской образ windows 8 который был установлен изначально с магазина при покупке ноутбука?

    Ответить

    • Dmitry

      Если найдете такой раздел где-то в интернете, то можно (на рутрекере выкладывают разделы восстановления). В противном случае загружайте оригинальный W8 в той же редакции, что у вас была и пробуйте установить, без ввода ключа. По идее, должна активироваться после установки и подключения к интернету.

      Ответить

  • Владиир

    Добрый день. Скажите пожалуйста, после того как сбросил ноутбук на заводские настройки, могу ли я узнать пароли от wi fi , которые были подключены к ноутбуку до сброса? Может быть они где то сохранились. Заранне благодарю.

    Ответить

    • Dmitry

      Нет. Разве что на других компьютерах, в телефоне и пр. сохранились. Но вы можете зайти через кабель в настройки роутера и посмотреть там.
      А, да: если у вас была 8-ка или 10-ка и вы синхронизировались через учетную запись Microsoft, то при повторном входе в учетную запись, пароли вернутся.

      Ответить

  • Борис

    Здравствуйте. Если я сделаю откат системы (windows 8.1), нужна ли мне будет потом активация? Купил ноутбук Acer с установленной уже лицензионной системой. Диска нет и кода активации соответственно тоже нет. И останутся ли драйвера?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Если из резервной копии откат, как описано выше — да, все останется, то есть полное состояние при покупке. Не будет лишь программ, которые вы сами уже устанавливали.

      Ответить

  • Артём

    Здравствуйте! когда я хочу восстановить систему,мне выдаёт ошибку «ошибка на локальном диске C» что делать?

    Ответить

  • Susanna

    Добрый день. У меня лэптоп LG. Я перезагружаю Windows Vista на заводские через f11, но после 72 процентов оно выдает ошибку и не загружается далее. Посоветуйте, что делать?

    Ответить

    • Dmitry

      Зависит от того, что именно за ошибка. Из моих предположений — повреждения данных на жестком диске. С учетом того, что ноутбук, судя по всему, не новый, это вполне вероятно.

      Ответить

  • Владимир

    А как вернуться к заводским настройкам на Lenovo Напишите пож.

    Ответить

  • Николай

    Доброе время суток. Ситуация такая. Потерпевший Acer Aspire, приобретёный в магазине с установленым Windows 8.1. Отказывался работать согласно своим характеристикам и было желание разбить диск на две партиции, захламлять системный диск разным хламом, не есть хорошо. Прямого доступа у меня к нему нету, поэтому всё делалось удалённо. С W8.1 не имел дела, поэтому не знал всех заморочек с ключами активации, биос UEFI, секюрити мод (что странно с магазина был отключён) Объяснил девушки как создать загрузочную флэшку, скинул всё ей необходимое. Она не дождавшись моего одобрения, под психами сама переустановила винду, только сделала это на горячую, т.е прямо в винде запустила W8.1Професиональную. Я-то ей не говорил, что это нужно делать через биос. Вопрос в том, остались ли заводские настройки и как это можно узнать, что они родные, а не обновились или удалились криво поставленной виндой? И второе, если Ваш ответ будет утвердительным, есть возможность при восстановлении на заводские разбить диск на две партиции? В корне диска С две папки теперь Windows и Windows.old

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. С большой вероятностью, да, сохранились. Проще всего узнать, попробовав запустить восстановление (ну или через управление дисками посмотреть на разделы «до» системного, нет ли там чего-то на 5 и более гигибайт. если есть — это оно) Обычно при восстановлении возможности разбить нет, но это можно сделать сразу после восстановления вручную.

      Ответить

      • Николай

        Спасибо за ответ.
        Есть там такое. Слева направо:
        400МБ (раздел восстановления)
        300МБ (раздел шифрованый.
        Диск С
        455МБ (разд/восст)
        17,00ГБ (раздел/восст)
        я как понял, нету заводского сброса уже? Восстановление запускал, просит диск с установкой.
        Новый установленный виндоус обращается к папке Windows.old? Если по истечению месяца, она удалится, то и драйвера полетят с ноута?

        Ответить

        • Dmitry

          вообще, по идее вон тот раздел, что 17 гб может быть заводским сбросом. Новый установленный Windows 10 обращается к Windows.old только при откате на предыдущую ОС, а так в нем все драйвера скопированы.

          Ответить

          • Николай

            Я уточнил. Покупала она ноут с вин 8, потом обновилась до вин 8.1. Потом криво поставила вин 8.1 проф, как это сделала, я уже описал. Я думаю поставить ей на чистую вин 8 (один язык) и вставить туда ключи от заводской, вроде должно пойти, да?
            Хочу уточнить, что мне нужно иметь ввиду, где могут быть камни, потому что ни разу не ноутах не переставлял винду, а тем более 8-ку. Как понимаю, мне нужно будет отдельно найти и скачать пак драйверов именно для её модели, потому что в винда будет ставить только по умолчанию стандартные, верно?
            Или лучше в инете найти образ винды именно её модели с драйверами сразу?
            Я запутался.
            Повторю, я запускал восстановление к заводским через панель управления и через Аlt+F10 (вроде), просит установочный диск.
            Ноут ща работает более менее, но вот я жду часа икс, когда папка .old пропадёт и нужно будет быть готовым к сюрпризам.
            Спасибо за внимание и извиняюсь за свою настойчивость.

            Ответить

          • Dmitry

            По драйверам рекомендую не переживать. После установки, когда он сам поставит свои обычные дрова, скачаете с официального сайта официальные под эту модель (в разделе Поддержка у всех производителей).
            Образ навряд ли найдете.
            Да, попробуйте ваш вариант с установкой 8 (там и был один язык?), должно пройти. Если не активировалась вдруг, то после установки запустите активацию по телефону (это бесплатно и срабатывает в таких случаях).

            Ответить

  • Григорий

    Здравствуйте! Вот, не подумав, решил обновить свою «7-ку», до 10-ой винды онлайн обновлением (значок на панели уже начал мозолить глаза) и вроде бы всё прошло нормально, пошла установка а потом выскочила ошибка «system….», ну и потом экран «Восстановление предыдущей версии», потом снова выключается, запуск виндоус, опять ошибка и опять восстановление. И цикл повторяется. Как удалить эту 10-ку теперь совсем. Отката не получается, т.к. нет точки восстановления. Ноутбук Acer.

    Ответить

    • Dmitry

      Не могу тут определенно сказать, нужно смотреть. Если сброс на заводские не возможен, то, возможно, придется и чистую установку делать с нуля.

      Ответить

  • Людмила

    Пытаемся вернуть к заводским настройкам ноутбук Самсунг, через ф4, выдаёт invalid Recovery Area
    Это он труп и поможет только сервис?

    Ответить

    • Dmitry

      Это, вероятнее всего, стертый раздел восстановления (при условии что жесткий диск рабочий вообще). Сервис или, если сами умеете, установка Windows самостоятельная.

      Ответить

  • Susann

    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, чайнику. Пыталась вернуть заводские настройки. Запускается Recovery Management и на первом же этапе выбора типа восстановления обе опции неактивны. Только Exit. В чем может быть проблема? PS. Как-то в такой же ситуации выводилось сообщение, сейчас уже точно не помню, но о дисках что-то по-моему. Несовпадение или несоответствие с заводскими. Я тогда подумала, что это сообщение из-за того, что винт после приобретения компа был поделен на логические диски. Возможно ли это?

    Ответить

    • Dmitry

      Да, возможно. При этом можно попробовать привести диск к старому состоянию (вероятнее всего, просто объединить C и D). Сделать это можно с какого-либо LiveCD с включенными в него программи для работы с разделами.

      Ответить

  • Виктор

    Прошу прощения, но мучает один вопрос — покупал ноутбук Lenovo Z 510 с предустановленной Windows 8.1 — естественно переустановил вчистую, разбив террабайтный диск на C и D, но не стирал скрытые разделы предустановки а заодно и обновился до Windows 10 SL насколько после таких манипуляций реально запустить заводскую предустановку Windows 8.1, и если да, не вернёт ли она обратно хард диск в состояние одного единственного раздела (C),уничтожив мой пользовательский раздел D с информацией?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Если раздел восстановления затронут не был, то вероятнее всего заводская переустановка запустится без проблем. А вот что касается сохранения разделов — тут от производителя к производителю меняется все, встречаются оба варианта (сохранение и удаление). Но эта информация присутствует при процессе восстановления (обычно, правда иногда на английском).

      Ответить

      • Виктор

        Спасибо за ответ, но я теперь совсем запутался — если раньше при установленной Windows 8.1 создав backup с помощью ленововской программы OneKeyRecovery я мог в любой момент развернуть этот backup, то после установки Windows 10 не только созданный этой программой Bakup не разворачивается, но и заводская предустановка тоже. я понимаю, что изменил размер HDD-разбил на два — C и D — понимаю что заводская предустановка этого не выдержала. но почему после обновления до Windows 10 уже не получается развернуть сделанный до этого свежий Backup Windows 8.1 — загадка. Может быть десятка во время установки где-то на диске что-то меняет? прошу прощения за глупые вопросы…

        Ответить

        • Dmitry

          Здравствуйте. По идее, ни одной из описанных вами проблем возникнуть не должно бы… Но проблема в том, что я точно подсказать тут не могу: сам бы, взяв ваш компьютер сидел бы и некоторое время (возможно, продолжительное) разбирался.
          Если вы ставили Windows 10 как обновление, то уж точно не должен был пострадать заводской образ восстановления..

          Ответить

          • Виктор

            Ещё раз здравствуйте Дмитрий! Вспомнил ещё некоторые детали — я один раз сделал обновление, но вернулся на 8.1 потому, что десятка глючила (например, при включении наушников в панели уведомлений появлялось сообщение о том, что включён разъём наушников иэто сообщение зависало и панель уведомлений тоже никак не реагировала, приходилось делать перезагрузку и снова повторялось то же самое … потом я ещё несколько раз пытался попробовать Windows 10 (но только устанавливал уже со скачанного с Microsoft образа на флешку та же самая история плюс дикие тормоза в браузере и т.д. и на что обратил внимание — после каждой установки Windows 10 на винте появлялся новый раздел где-то 350-400 Мб(это кроме предустановленных — т.е. 1й — 1000Мб — раздел восстановления, 2й — шифрованный EFI — системный раздел, 3й — раздел изготовителя оборудования, а дальше появились аж четыре мелких от Windows 10 (которые я в конечном итоге разозлившись удалил!) после этого раздел C: потом D: и следующий раздел Lenovo (E: — 25 Гб) а уж за ним какой-то Раздел восстановления (12.65 Гб) без наименования вот вкратце вроде так может не нужно было удалять эти четыре мелких партиции, которые появились «Благодаря» Windows 10? Может какой-то из них имел отношение к Windows 8.1?

            Ответить

          • Dmitry

            Виктор, все что могу сказать (при условии что у вас один физический HDD, на котором это все происходило) — создание при каждой установке нового раздела на 350-400 Мб в дополнение к имеющемуся — это ненормально. Предполагаю, что Windows 10 «не поняла» что у вас там на диске и по какой-то причине (из-за необычно разбитого диска?) не совсем верные действия делала. Но подробнее, опять же, сказать не могу, тут только смотреть, что к чему.

            Ответить

  • Djamal

    Здравствуйте! У меня такая проблемка. Ноутбук Lenovo ideapad U510 после восстановления на заводские установки не загружается восстановленный виндовс.
    Пробовал восстановить с двд диска, там пишет что диск на котором установлен виндовс заблокирован. Хотя на жестком диске нет никакого пароля

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Честно, не знаю что могло произойти. Может, вы не дождались окончания установки? Если еще раз запустить восстановление что-то происходит?
      А как именно пишет по поводу заблокированного диска, в какой момент?

      Ответить

  • Аля

    здравствуйте, проблема такая: обновила на тошибе сначала с 8 до 8.1 далее и до 10 через предложенное обновление, 10-ка меня не устроила (как-то уж очень сильно тупить стал), через восстановление и сброс попробовала вернуться обратно на 8.1, но уже второй день постоянно перезагружает, сначала пишет «подготовка к восстановлению», а потом- «на вашем пк возникла проблема, и его необходимо перезагрузить. мы лишь собираем некоторые сведения об ошибке, а затем будет автоматически выполнена перезагрузка»

    Ответить

    • Dmitry

      Вы можете запустить сброс на заводские настройки (найдите в интернете, как это делается для Toshiba, по моей памяти, при включении ноутбука держать f2 или f10 до писка, но не уверен).

      Ответить

  • Александра

    Доброго времени суток. У меня ситуация следующая — ноутбук Asus n76vz. Решила переустановить систему, а точнее поставить её на новый ссд. Всё получилось, но блютузовская мышка отказалась соединяться с ноутбуком. Из-за этого пришлось поставить на второй слот старый жёсткий диск (старую систему я не удаляла, решила оставить, если вдруг захочу перейти с семёрки на десятку с лицензией). В биосе выставила очередь — всё хорошо. Сделала нужное, а именно скачала кое-какие данные (личные, конечно же) с диска «C» и разорвала соединение с мышью. Снова перезагрузка… И тут веселье. В очереди появилась четвёртая опция, которой не было ранее. Ладно, подумала я, пусть будет. Но… Стоило мне поменять жёсткий и ссд местами, как начала происходить какая-то чёрная магия. Поставив ссд на первое место и нажав стрелку вниз — какого-то лешего жёсткий вставал на первое место. Что же, после такого поворота событий я просто поставила ссд на первое место и жмякнула F10, тем самым сохранив параметры. После этого ноутбук превратился в овощ — включается, кулер крутится, экран чёрный, клавиатура на две секунды вспыхивает и всё… Ничего более.
    Отмечу отдельно. Новая система и новый ссдшник — няшки.
    Система запустилась без проблем, драйвера с диска встали нормально, но — система была активирована не лицензией. Некоторые пишут, что из-за таких активаторов биос и мог слететь. Хотя только одному ноуту известно, как именно он превратился в овощ. Вытаскивание батарейки и поиск перемычек результата не дали. Попытка с самостоятельным восстановлением биоса тоже дохлый номер. Как именно пытались — на флешку объёмом 128 мб записывали тот биос, который стоял (версия 211). Пытались найти правильный USB порт — неа. Комбинация клавиш Ctrl + Home. Второй заход — уже использовался пустой диск (болванка). Что же, тут уже живее. Когда клавиши удерживаются, дисковод крутится. Отпускаешь — всё замирает. Один нюанс — восстановление проводилось без воткнутых жёских дисков.
    Помогите пожалуйста. Уже всё перепробовали… Не знаем, куда податься… Ноутбук-то хороший, жалко. Вы последняя надежда… Хотя я просто не хочу отдавать ноутбук в сервис центр или ещё лучше — заказывать новую системную плату.

    Ответить

    • Dmitry

      Александра, к сожалению, ничего определенного сказать не могу. Я бы попробовал запуск с одним HDD сначала в одном слоте, потом во втором. Заодно внимательно изучил бы: а не задел ли, не отключил ли я чего. С активацией это все явно не связано.
      Вообще, думается мне все нормально с ним должно быть, но точного рецепта оживить дать не могу, взглянуть бы что там к чему.

      Ответить

      • Александра

        Спасибо за совет… Но это, к сожалению, не сработало. Придётся уж заказывать новую системную плату.

        Ответить

  • Татьяна

    Здравствуйте! У меня не работает кнопка «ДА» в «контроле учетных записей пользователя», т.е. она неактивна. Ничего не могу поделать? И еще один вопрос, прочитала, что при восстановлении заводских настроек ноутбука (у меня Сони Vaio) нужно скопировать, а где находится скрытый раздел и раздел восстановления? У меня 2 диска это «С» и «Д», который не открывается. Спасибо за ответ!

    Ответить

  • Андрей

    Здравствуйте! Мой ноут: ASUS n750jv. Уже больше месяца назад перешёл на W10 и недавно обновил BIOS для W10. На диске C уже нет папки Windows.old. Можно ли в таком случае перейти к заводским настройкам, и если можно — не слетит лицензия?
    Решил перейти к заводским из-за постоянных глюков (сейчас не работает видеокарта, ошибка 43). Надеюсь это поможет..

    Ответить

    • Dmitry

      Попробуйте (выключить ноутбук, предварительно отключив быструю загрузку Windows 10 или удерживая Shift при выборе пункта «Выключить»). Потом включить и сразу жать F9.
      А вот насчет лицензии — честно, не знаю. Хоть MS и говорит о том, что она пропадает, самому не довелось проверить на практике. Но сомнения есть: подчас бывает не так, как официально заявляет Microsoft.

      Ответить

  • Елена

    Здравствуйте, попыталась перейти к заводским настройкам на ноуте asus k750, винда шла установленной лицензией, при нажатии f9 переходит в англ вариант загрузки, но при попытке начать восстановление требует вставить установщик. что делать? До этого пыталась переустановить через стандартное восстановление, которое включилось само после синего экрана, но оно слетало с постоянной ошибкой что оо типа «возникли проблемы при установке или перезагрузке бла бла, нажмите ок, чтобы попробовать переустановить. или как о так, в итоге сам перезагружался и выдавал ту же ошибку.

    Ответить

    • Dmitry

      Елена, здравствуйте. Точно не подскажу, так как не до конца ясно, есть ли у вас образ системы на жестком диске (варианты: есть, но программа восстановления встроенная его не видит или же нету по какой-то причине). Тут дистанционно не помогу.

      Ответить

  • Никита

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста что делать. Купил ноутбук марки Acer Aspire ES 15. На следующий день после покупки перестал осуществлять вход в систему. То есть, при включении, система просит ввести пароль (или PIN, пробовал и так, и так), я ввожу его, и дальше не происходит ничего. Только крутится «колёсико» загрузки. На ноуте стоит windows 10. Ничего не переустанавливал, ничего не сносил. Как мне быть?

    Ответить

    • Dmitry

      Можете как раз сбросить его на заводские настройки, раз только что купили. Наверное, это будет самым быстрым решением.
      Один из вариантов сброса: на экране блокировки (там где ввод пароля), нажмите по изображению кнопки питания справа внизу, а затем, удерживая Shift — перезагрузка. Появится меню, в нем — диагностика — дополнительно, а там есть сброс (если место по памяти не перепутал. но найдете точно).

      Ответить

  • Артём

    Здравствуйте. Хочу выполнить сброс к заводским настройкам на win 10 через параметры-обновление и безопасность-восстановление-вернуть компьютер в исходное состояние-восстановить параметры заданные производителем на ноутбуке lenovo z580 (сначала была установлена win 8. Потом при включении ноут сам обновился до 8.1 и потом через центр обновлений я поставил десятку P.S с момента установки прошло уже более месяца.) Дело в том, что ноутбук стал сильно тормозить из-за винчестера. Поможет ли эта функция или покупать новый винт? И еще восстановятся ли фирменные утилиты? Я один раз переустанавливал восмерку этим же способом параметры-обновление и безопасность-восстановление-вернуть компьютер в исходное состояние без сохранения личных файлов. И один раз так же переустанавливал десятку с сохранением личных файлов. А фирменные утилиты слетели скорее всего после переустановки на восьмерке т.к когда ставил десятку их не было. Просто хочется чтобы ноут работал так же быстро как и раньше. Заранее спасибо.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. На леново у вас кнопочка должна быть для восстановления (нажимать на выключенном компьютере). Но восстановится у вас 8-ка. Потом через обновления, не ставя софта, сможете и до 10 обновиться. По идее, более чистая система — более хорошо и возможно проблемы (если нет аппаратных проблем с жестким диском) решатся. Можно также взять ключ 8-ки из UEFI с помощью программы ShowKeyPlus и вручную установить чистую Windows 10 с этим ключом. Только не удаляйте при этом раздел восстановления.

      Ответить

  • Сергей

    Добрый вечер. Дмитрий, как с вами связаться по Skype?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. По Skype — на данный момент никак. Можно написать на info собака remontka точка pro

      Ответить

  • Bahytzhan

    Здравствуйте! Месяц назад купил ноутбук Acer Espire E15 (с Core I5-ым процессором). И после нескольких дней каким то образом скрытые системные файлы стали открытыми. Я незная этого просто удалил несколько файлов (системных, хотя было предупреждение). И после этого Рабочий стол переименовался на «Desktop», а загрузки на «Downloads» в «Mоем компьютере».
    Вопрос: Могу ли я восстановить заводские настройки? Не будут ли мешать этому удаленные файлы.
    2. Еще ноутбук включается очень долго, прям зависает при подключений. Хотя ноутбук то новый. От чего это может быть? Отключил все необходимые автозапуски. На компьютере установлено AutoCAD, 3Ds max и т.д. Влияют ли такие программы на скорость?
    Был бы рад за помощь

    Ответить

    • Dmitry

      1) Можете. Не будут.
      2) Само по себе наличие программ не может мешать. А вот то, что они могли с собой еще установить на компьютер (не лицензия ведь, верно?) может.

      Ответить

  • Andre

    Спасибо за Ваш сайт — маяк в море околокомпьютерной болтологии!
    Если не затруднит — каково начальное разбиение диска на Lenovo S10-3 для возможности восстановления в «кнопочном» режиме?

    Ответить

    • Dmitry

      Это же Windows 7, верно? Там у них обычно так: раздел около 3 Гб, NTFS, потом раздел с Windows 7 и, возможно, ваш диск D, затем — раздел восстановления NTFS, 10-20 Гб.
      Не знаю, насколько критичен первый из разделов (но если он в наличии лучше не трогать), сохранение последнего точно обязательно.

      Ответить

      • Andre

        к сожалению там критично размер диска С — противном случае восстановление невозможно… вот такая печалька.. а я этот размер не помню.. нашел у вас тут в комментариях пол года тому — помогло, а сейчас этого коммента нету..

        Ответить

  • Алексей

    Как восстановить заводские настройки ноутбука Dell

    Ответить

    • Dmitry

      F8 при включении, потом что-то типа Repair Computer (исправить компьютер) и там уже Dell Factory Image Restore

      Ответить

  • Тимофей

    Приветствую мастеоов. После выхода из строя жёсткого диска был вынужден приобрести новый, без винды. Встал вопрос какую Винду ставить, сделал выбор на 8.1 x64 pro. Но после установки драйверов понял, что было все зря.
    Как полагается создал загрузочную флешку с 8 x64 записал образ на флешку, зашёл в биос выставил параметры для USB. Затем F10. Перезагрузка — F2 — выбор носителя винды — выбор языка — далее — установка. И вот тут начинается. Введенный ключ продукта не соответствует ни одному из образов виндовс.
    Юзаю форумы натыкаюсь на инфу про создание PID.txt и прописывания в нем ключа продукта, все сделал по инструкции.
    Загружаю флешку — выбор языка — далее и снова та же …
    Ноутбук HP Pavilion G6 2319sr

    Ответить

    • Dmitry

      Какой ключ берете, откуда? Тут смотрите как:
      1) если у вас есть ключ 8.1, то он должен бы подойти при установке 8.1 в той же редакции (домашняя, для одного языка, про), тут даже странно что не подходит
      2) если у вас ключ 8, а ставите 8.1, то вот: http://remontka.pro/klyuch-ne-podhodit-windows-8-1/
      Также можете сразу 10-ку поставить, для нее должен подходить ключ и от 8 и от 8.1, опять же при условии совпадения редакций.

      Ответить

  • Влад

    Добрый день. Подскажите, ноутбук асус .была предустановлена вин 8. после покупки, сразу обновился до 8.1. а дальше до 10. естественно с момента обновления прошло более месяца. все ждал может 10 хоть как то заработает. ноут стал после обновления очень долго загружаться. при выключении через меню пуск,з авершение работы, он не выключается, а как будто в сон переходит. при этом горит лампа кнопки включения, и он разрядает батарею.
    драйвера обновляю постоянно. не помогает это к примеру вопрос вот в чем решил вернуть новт к заводским настройкам. при загрузке выдает ошибку что не найден требуемый раздел диска. и предлогает перезагрузить и тд. от себя: с жестким диском манипуляций никаких небыло. вин10 ставилась как обновление, предложеное значком в трее. можно как то восстановится? и куда тогда делся рекавери раздел? можно ли установить по новой вин 8, и как ее активировать? наклейки с ключем нет. в информации о системе, написан ключ продукта, состоящий из 20 знаков. букв оем нет. и как точно узнать какая именно вин 8 у меня стояла? заранее спасибо!

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Ключ можно посмотреть с помощью программы ShowKeyPlus, там она должна показать OEM ключ и написать, какая версия 8 у вас была.
      Но, можно остаться и на 10-ке. Почти уверен, что проблемы вызваны все-таки драйверами. Например, проблема с питанием — драйвером Intel Management Engine Interface, который стоит поставить более старый с сайта Asus для вашей модели и запретить его обновление.

      Ответить

      • Влад

        Спасибо Дмитрий. Только дело в том что компьютер с Вин 10 в принципе стал отвратительно работать! У меня еще вопросик если можно. При попытке вернуть ноут в исходное состояние, он пишет что не найден раздел требуемый. НО! Я раздел не удалял. В управлении дисками они на месте вроде как, и исправные. Я пару раз раз откатывался к заводу когда стояла 8.1, все работало. а сейчас не срабатывает не через загрузку, ни через пуск, меню восстановления. что делать?

        Ответить

        • Dmitry

          Простой откат к предыдущей версии в Windows 10 не работает? Попробуйте: на экране блокировки, где ввод пароля, нажать по кнопке питания справа внизу, потом, удерживая Shift, нажать «Перезагрузка». А там выбрать, если будет, возврат к предыдущей версии, если не будет — сброс компьютера в исходное состояние (просто в некоторых случаях он именно к заводскому сбрасывает, если есть время, стоит проверить).

          Ответить

      • Влад

        С вами можно как то связаться?

        Ответить

        • Dmitry

          В рамках комментариев или по почте info собака этот сайт.

          Ответить

  • алексей

    скажите как на леново сбросить настройки до заводских через биос?

    Ответить

    • Dmitry

      На Lenovo специальная кнопочка для этого предусмотрена аппаратная, нажмите ее на выключенном ноутбуке, должно запустится восстановление.

      Ответить

Оставить комментарий

Список инструкций Windows 10
Загрузочные флешкивсё для создания
Найти телефонпоиск потерянного и украденного телефона
Антивирус онлайн9 способов проверить компьютер на вирусы онлайн бесплатно
Бесплатная помощькомпьютерная помощь читателям