Как восстановить заводские настройки ноутбука

Как восстановить заводские настройки ноутбукаВосстановить заводские настройки ноутбука может потребоваться во многих ситуациях, наиболее распространенные из них — какие-либо мешающие работе сбои Windows, «засоренность» системы ненужными программами и компонентами, в результате чего ноутбук тормозит, этим же методом можно решить и массу других проблем или подготовить ноутбук к продаже — относительно быстро и просто.

В этой статье подробно рассмотрим, каким образом восстанавливаются заводские настройки на ноутбуке, как это обычно происходит и когда это может не получиться сделать. Отдельные подробные инструкция для ноутбуков Dell: Восстановление системы на ноутбуке Dell, для ноутбуков Lenovo: Образ восстановления Lenovo и способы сброса ноутбука.

Примечание: на многих современных ноутбуках с предустановленной Windows 10 при условии, что он загружается хотя бы до экрана ввода пароля, вы можете запустить восстановление заводских настроек, зайдя в особые варианты загрузки: на экране блокировки (там где вводится пароль) нажмите по кнопке питания справа внизу, затем, удерживая Shift нажмите по пункту «Перезагрузка». Второй метод — зайти в Параметры — Обновление и безопасность — Восстановление и нажать кнопку «Перезагрузить сейчас». В открывшемся меню в дополнительных параметрах найдите пункт отвечающий за восстановление из заводского образа (на разных марках может называться по-разному, часто по-английски со словами Recovery).

Когда восстановить заводские настройки на ноутбуке не получится

Наиболее распространенная ситуация, при которой восстановление ноутбука к заводским настройкам может не получиться — если на нем переустанавливали Windows. Как я уже писал в статье «Переустановка Windows на ноутбуке», многие пользователи, купив себе портативный компьютер, удаляют идущую в комплекте ОС Windows 7 или Windows 8 и устанавливают себе Windows 7 Максимальная, попутно удалив скрытый раздел восстановления на винчестере ноутбука. Этот скрытый раздел и содержит все необходимые данные для того, чтобы восстановить заводские настройки ноутбука.

Следует отметить, что когда вы вызываете «ремонт компьютеров» и мастер переустанавливает Windows, в 90% случаев происходит то же самое — раздел восстановления бывает удален, что связано с непрофессиональностью, нежеланием работать или же личной убежденностью мастера, что пиратская сборка Windows 7 — это хорошо, а встроенный раздел восстановления, который позволяет клиенту не обращаться в компьютерную помощь, не нужен.

Таким образом, если что-то из этого было проделано, то вариантов немного — искать диск восстановления или образ раздела восстановления ноутбука в сети (встречаются на торрентах, в частности, на rutracker) или же браться за чистую установку Windows на ноутбук. Кроме этого, ряд производителей предлагают купить диск восстановления на официальных сайтах.

В остальных случаях, вернуть ноутбук к заводским настройкам достаточно легко, правда действия, необходимые для этого, немного отличаются, в зависимости от марки ноутбука. Сразу расскажу, что произойдет при восстановлении заводских настроек:

  1. Будут удалены все пользовательские данные (в некоторых случаях — только с «Диска C», на диске D все останется по-прежнему).
  2. Будет отформатирован системный раздел и автоматически переустановлен Windows. Ввод ключа не потребуется.
  3. Как правило, после первого запуска Windows начнется автоматическая установка всех системных (и не очень) программ и драйверов, которые были предустановлены производителем ноутбука.

Таким образом, если Вы проведете процесс восстановления от начала до конца, в программной части Вы получите ноутбук в том состоянии, в котором он был при покупке в магазине. Стоит отметить, что это не решит аппаратных и некоторых других проблем: например, если ноутбук сам выключался во время игр из-за перегрева, то вероятнее всего, он продолжит это делать.

Заводские настройки ноутбука Asus

Вернуть заводские настройки ноутбука Asus

Для того, чтобы восстановить заводские настройки ноутбуков Asus, на компьютерах данной марки имеется удобная, быстрая и простая утилита восстановления. Вот пошаговая инструкция по ее применению:

  1. Отключите быструю загрузку (Boot Booster) в BIOS — данная функция ускоряет загрузку компьютера и включена в ноутбуках Asus по умолчанию. Для этого, включите ваш ноутбук и сразу после начала загрузки нажмите F2, в результате чего вы должны будете попасть в настройки BIOS, где и отключается данная функция. С помощью стрелок перейдите на вкладку «Boot», выберите пункт «Boot Booster», нажмите Enter и выберите «Disabled». Перейдите на последнюю вкладку, выберите «Save changes and exit» (сохранить настройки и выйти). Ноутбук автоматически перезагрузится. Выключите его после этого.
  2. Для того, чтобы восстановить ноутбук Asus к заводским настройкам, включите его и нажмите клавишу F9, вы должны будете увидеть экран загрузки.
  3. Программа восстановления подготовит файлы необходимые для операции, после чего появится запрос о том, действительно ли Вы хотите ее произвести. Все ваши данные будут удалены.
  4. После этого процесс восстановления и переустановки Windows происходит автоматически, без вмешательства пользователя.
  5. Во время процесса восстановления компьютер несколько раз перезагрузится.

Заводские настройки ноутбука HP

заводские настройки ноутбука hp

Для восстановления заводских настроек на ноутбуке HP, выключите его и отключите от него все флешки, извлеките карты памяти и прочее.

  1. Включите ноутбук и нажимайте клавишу F11, пока не появится программа восстановления ноутбуков HP — Recovery Manager. (Также запустить эту утилиту можно и в Windows, найдя ее в списке установленных программ).
  2. Выберите пункт «Восстановление системы» (System Recovery)
  3. Вам предложат сохранить нужные данные, можете это сделать.
  4. После этого процесс восстановления заводских настроек будет идти в автоматическом режиме, компьютер может перезагружаться несколько раз.

По завершении работы программы восстановления, вы получите ноутбук HP с установленной ОС Windows, всеми драйверами и фирменными программами HP.

Заводские настойки ноутбука Acer

Сброс ноутбука Acer на заводские настройки

Для того, чтобы восстановить заводские настройки на ноутбуках Acer, выключите компьютер. Затем снова включите его, удерживая Alt и нажимая клавишу F10 примерно один раз в пол секунды. Система запросит пароль. Если вы никогда ранее не делали восстановления заводских настроек на этом ноутбуке, то стандартный пароль — 000000 (шесть нулей). Выберите в появившемся меню сброс к заводским настройкам (Factory reset).

Кроме этого, можно выполнить возврат заводских настроек на ноутбуке Acer и из операционной системы Windows — найдите в программах Acer утилиту eRecovery Management и воспользуйтесь вкладкой «Восстановление» в данной утилите.

Заводские настройки ноутбука Samsung

Утилита восстановления Samsung Recovery Solution

Для того, чтобы сбросить ноутбук Samsung на заводские настройки, запустите утилиту Samsung Recovery Solution в Windows, или, если она была удалена или же Windows не загружается, при включении компьютера нажимайте клавишу F4, запустится утилита восстановления ноутбука Samsung к заводским настройкам. Далее выполните следующие шаги:

  1. Выберите пункт «Восстановление» (Restore)
  2. Выберите «Полное восстановление» (Complete Restore)
  3. Выберите точку восстановления Computer Initial Status (Заводские настойки)
  4. На запрос о перезагрузке компьютера ответьте «Да», после перезагрузки следуйте всем указаниям системы.

После того, как ноутбук будет полностью приведен в заводское состояние и вы войдете в Windows, требуется выполнить еще одну перезагрузку для активации всех сделанных программой восстановления настроек.

Сброс ноутбука Toshiba на заводские настройки

Для того, чтобы запустить утилиту восстановления заводских настроек на ноутбуках Toshiba, выключите компьютер, после чего:

  • Нажмите и удерживайте кнопку 0 (ноль) на клавиатуре (не на цифровом блоке справа)
  • Включите ноутбук
  • Отпустите клавишу 0, когда компьютер начнет пищать.

После этого запустится программа для восстановления ноутбука к заводским настройкам, следуйте ее указаниям.

Комментарии (726) к Как восстановить заводские настройки ноутбука

  • галина

    на самсунг не работает такой сброс, экран гаснет и на этом все.
    3 суток стоял ноут без изменений

    Ответить

    • Dmitry

      Возможно, у вас какая-то иная комбинация. Или же нет образа восстановления встроенного.

      Ответить

      • Ilona

        Здравствуйте
        У меня asus и он ооочень сильно тормозит. Всё открывает очень медленно, всё грузит медленно. Чистила разными клинерами и становилось лучше немного, но не на долго. Хард ресет поможет?

        Ответить

        • Dmitry

          Вот тут я вам точно не скажу. Смотря в чем там причина. А вручную убирали программы из автозагрузки и т.п.? Подробнее здесь: https://remontka.pro/computer-tormozit/

          Ответить

          • Ilona

            Да, убирала, но тоже особо не помогло

            Ответить

          • Ilona

            Что делать,если на Асус нет выбора Boot Boster

            Ответить

          • Dmitry

            Оно там не обязательно должно быть. Просто пропускаем.

            Ответить

          • женя

            Нажимаю F9 ни чего не происходит, ноутбук запускается как обычно

            Ответить

          • Dmitry D

            Попробуйте воспользоваться установленной стандартной утилитой Al Recovery

            Ответить

  • Виктор

    Здравствуйте! Очень нужна помощь! После того как на ноутбуке asus был вкл безопасный режим, я нажал перезагрузить, при в ходе в систему windows 10 я ввожу пин-код а он не верен, хотя я уверен в его верность (я пробовал вводить и с капсом и без и на разных языках но бес толку) никакие восстановления сделать нельзя везде что-то не так! Решил переустановить windows начисто с флешки, вроде стал, но на стадии настройки пишет «подождите»! И так часами!! Что делать? Помогите пожалуйста!

    Ответить

    • Dmitry

      Стадия настройки иногда действительно долго происходит: возможно, действительно стоит подождать. Чтоб было побыстрее — поотключать все ненужные в текущий момент внешние устройства (принтеры, usb-штуки всякие)

      Ответить

  • Алина

    Подскажите пожалуйста, произвела сброс windows 10 до заводских настроек, после удаления файлов началась установка системы, процесс доходит до 97% и ноутбук перезагружается, и так по кругу.Что сделать и из-за чего такое произошло?

    Ответить

    • Dmitry

      Обычно после пары перезагрузок оно само приходит в норму (т.е. просто что-то устанавливается, драйверы, например). Если же нет… Как именно сбрасывали? В крайнем случае можно попробовать третий способ из статьи https://remontka.pro/reset-windows-10/

      Ответить

  • Наталья

    Ноутбук ACER после первого включения установила пароль, при втором включении ввела, он работал, а в третий раз не хочет принимать пароль. Пробовала сбросить при помощи флешки, пишет проблема с настройками аккаунта. Для справки аккаунт локальный. Хотела откатить до заводских настроек, так как аппарат новый. Комбинация Alt+F10 не сработала. Что делать?

    Ответить

    • Dmitry

      Описывают еще такой способ для Acer: выключить его удержанием кнопки питания несколько секунд. Затем — зажать и держать 0 и нажать (и отпустить) кнопку питания. Когда запищит, отпустить 0. Он предложит восстановиться, выбрать Yes

      Ответить

  • ДМИТРИЙ

    Подскажите как забросить к заводским настройкам ноутбук DEXP, восстановление системы успешно не проходит, все виснет, что делать?

    Ответить

    • Dmitry

      Возможно, позвонить в их службу поддержки. Они ведь в России, и должны что-то предложить.

      Ответить

  • ДМИТРИЙ

    Здраствуйте, скачал мод для танков, вылезло кучу рекламы, какие-то игры установилось, компьютер вообще перестал работать, курсор мышки не двигается , подскажите что делать?

    Ответить

    • Dmitry

      Чистить.
      Если есть точки восстановления, то загрузиться в безопасном режиме и использовать их. Также почистить в безопасном режиме с помощью AdwCleaner и Malwarebytes Anti-malware. Это для начала, возможно, окажется достаточно.

      Ответить

  • Вадим

    Здравствуйте, скажите, а с ноутом фирмы Packard Bell как быть? Как с Acer-ом?

    Ответить

    • Dmitry

      Похоже, что да. Нашел, что также — выключить удержанием кнопки питания, потом включить и сразу держать Alt+F10 или просто f10, затем выбрать в меню Troubleshoot

      Ответить

      • Вика

        Подскажите, никакие дополнительные драйверы для нормальной работы после сброса устанавливать не надо? И смогу ли снова обновить до виндовс 10?

        Ответить

        • Dmitry

          Нет, при таком сбросе драйверы устанавливаются автоматически заводские. Разве что обновление их может потребоваться.
          А вот про обновление до Windows 10 — возможно, оно стандартным способом не пройдет. Тогда попробуйте просто скачать ISO с Windows 10 и с него запустить setup.exe или вот так: https://remontka.pro/windows-10-update-after-29-july-2016/

          Ответить

  • Александр

    Дмитрий, приветствую Вас! Ежедневно посещаю Ваш ресурс и с удовольствием читаю. Информация, представленная здесь, я думаю, многим очень-очень помогла в решении проблем с ПО и «железом». Я тоже, не скрываю, много, что почерпнул из Ваших знаний.
    Решил тоже обратиться за помощью: имею 15.6″ ноутбук Alienware A15 (2015). «Родная», т.е. заводская OS — Windows8.1. В свое время обновил ее до Win10. Конечно, заблаговременно создал два одинаковых USB носителя с заводскими образами системы со всеми драйверами и др. нужным и ненужным ПО (все как было с завода-изготовителя). Образы создавал только с помощью предустановленного ПО Alienware (Dell). В январе и июне с.г. пару раз «восстанавливался» на Windows 8.1, по объективным причинам. Весь процесс восстановления с USB накопителя до заводских настроек тогда осуществлялся безупречно. Неделю назад решил снова вернуться на Windows8.1, но…, что то пошло не такСистема стала устанавливаться на hdd, а не на ssd, хотя раньше все было, как и положено — установка производилась на ssd накопитель. Как я только не плясал, ну ничего не получается. Хотя в уже установленной системе ssd диск виден, в БИОС тоже виден. Если установку Windows 8.1 производить с установочного лицензионного диска, то на ssd все ставится без вопросов. Хотелось бы разобраться, в чем же проблема. Буду рад, если Вы мне поможете. С уважением, Александр.

    Ответить

    • Dmitry

      Александр, здравствуйте. Не уверен, что у меня получится вам помочь. Я ни разу не сталкивался с ПО Alienware для резервных копий. Т.е. предполагаю, что в процессе восстановления у вас есть возможность выбирать некие опции, которые ранее по умолчанию устанавливали на SSD, а теперь нет и требуют ручного вмешательства. (вдруг, из-за смены порядка накопителей в БИОС? не порядка загрузки, а порядка «следования», обычно есть такой раздел, типа HDD Priority).
      Но это только догадки.

      Ответить

  • Денис

    Уважаемый Дмитрий!

    Я столкнулся с проблемой восстановления заводских настроек на планшете Lenovo K3011w Lynx. Планшет поставлялся с Windows 8, был благополучно обновлён на Windows 8.1, а позже официально — на Windows 10. Уже после обновления Lenovo объявила, что эта модель не совместима с W10. Проблема несовместимости заключается в интегрированном видеоадаптере, для которого Intel не захотела выпускать драйверы для W10. Вообще, это общая проблема для всех устройств с процессорами Atom Z2760. Внешне это проявляется в искаженной отрисовке элементов интерфейса Windows 10, а особенно заметно в Edge, Магазине и т.д. Несмотря на то, что в остальном W10 на планшете работает нормально, всё-таки пользоваться им в таких условиях было затруднительно, поэтому я принял решение сбросить его к заводским настройкам. Фирменной утилиты или комбинации кнопок для сброса на этом планшете не предусмотрено, а если его сбрасывать средствами W10, то он сбрасывается к чистой W10. При этом, разделы восстановления на диске находятся в полной сохранности, их видно через оснастку управления дисками и утилиту diskpart, вот только задействовать их не получается. С момента установки W10 прошло много времени, поэтому откатиться на W8.1 штатными средствами ОС уже нельзя. Возможно, что у Вас будут какие-нибудь соображения насчёт этой проблемы. Буду признателен, если Вы ими поделитесь.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Вообще, я нагуглил, что если принудительно выключить ваш планшет (удержанием кнопки питания), а потом зажать «звук вниз» + «питание» и отпустить их на логотипе Lenovo, то вы попадете в рекавери.
      Но: если это не срабатывает, я бы копал вот сюда goo.gl/KigFNB т.е. изучал бы способы сделать загрузочную флешку из образа восстановления на диске.

      Ответить

  • Алексей

    Уважаемый Дмитрий!
    При запуске ноутбука Samsung вылезает окно вкратце написано что произошла ошибка при запуске Windows у меня W7. Пытался сбросить до заводских, на экране написано Samsung Recovery Solution 5 больше ни чего не происходит. Помогите, буду вам признателен.

    Ответить

    • Dmitry

      Не могу сказать. По идее, это самое Recovery Solution и должно запускаться и потом позволять восстановить заводские настройки. А вот почему ничего не происходит — не знаю. Попробуйте для начала отключить все от USB, если что-то подключено (даже мышь).

      Ответить

  • Алёна

    Доброе время суток, Дмитрий. В один прекрасный момент ACER перестал заходить в ОС. при включении выходит логотип асер, логотип вин 8.1 а потом темный экран. Загрузочные флешки делала и через исо, и через сайт майкрософт. К сожалению не хочет загружать вин с флешки. Раньше вылезало синее окно со смайликом и просьбой подождать вместо логотипа вин.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Каким-то образом он все-таки должен загружаться с флешки (видимо, что-то не доделываете в биос или как-то не так флешку создаете). Ну и в крайнем случае, как выше описано — использовать сброс на заводские настройки с помощью клавиш определенных.

      Ответить

  • Максим

    Здравствуйте,у меня вот такая проблема: ноутбук Sony valio, не могу сделать заводские настройки до этого был windows 8.1 и было все просто, после того как мне поставили windows 7 перестали работать все клавиши например как: ASSIST, FN и т.д кнопки при загрузки F10 тоже не помогает, помогите все исправить, СПАСИБО.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Я не уверен, что это возможно. Есть ли образ восстановления, сохраненный на диске (скрытый раздел?)

      При его наличии, восстановление запускается так: включить ноутбук и сразу держать Alt+F10, пока не запустится восстановление.

      Ответить

  • Юлия

    Здравствуйте!
    А возможно ли такой сброс сделать на Сони Вайо, которому уже больше 5 лет, и на котором стоит В7, которая шла в комплекте с ним. И если да, то не подскажете — как? Никаких образов системы на внешних носителях нет, к сожалению

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Да, можно, если все так, как вы говорите
      1) выключите ноутбук
      2) включите и сразу зажмите alt+f10
      отпустите их, как появится что-то про recovery.
      Насколько я помню, на Vaio процесс может затягиваться на несколько часов, озаботьтесь тем, чтобы розетка была рядом.

      Ответить

      • Юлия

        Спасибо.
        Страшновато, но, наверное, стоит попробовать. Уж очень глючить система стала в последнее время. Может быть, такой сброс поможет устранить проблемы, а нужные файлы сохраню на внешнем диске.

        Ответить

  • Александр

    Здравствуйте сбросил windows 10 до заводских перестала работать клавиатура на ноутбуке HP

    Ответить

    • Dmitry

      Попробуйте полностью выключить ноутбук, долго удерживая кнопку питания, а потом снова включить его.

      Ответить

  • Лейла

    О, добрые люди, которые организовали такой полезный и классный сайт, СПАСИБИЩЕ ОГРОМНЕЙШЕЕ ВСЕМ ВАМ! В какой раз уже меня выручает информация, в доступном и подробном виде из на самом деле очень серьёзных ситуаций (далеко не «чайниковых») Я хочу очень поблагодарить организаторов и всех, кто принимает активное участие в развитии этого сайта! Желаю всем удачи, здоровья и процветания!

    Ответить

    • Dmitry

      Лейла, спасибо вам за отзыв! Приятно такие получать.

      Ответить

  • Данил

    Здравствуйте когда-то у меня была установлена Windows 7 затем Windows 7 максимальная и потом Windows 10 сегодня произошел конфуз, ко мне на стол попал Амиго и система стала тормозить я не стал обращать внимания, затем я скачал пиратский Adobe edge animate потом я забыл что касперский был отключен и я его включил и он выдает 14 ошибок и компьютер начал тормозить (курсор тормозил) я зашел в восстановление и выбрал по ошибке 2 пункт восстановление компьютер погас и больше не включается и я не могу его включить (слышу как работает куллер но вижу черный экран) помогите пожалуйста

    Ответить

    • Dmitry

      Ну для начала попробуйте полностью выключить удерживая кнопку питания несколько секунд. Если и после этого он точно так же будет включаться, то см. https://remontka.pro/computer-ne-vklyuchaetsya/

      Ответить

  • Влад

    Здравствуйте Дмитрий. После сброса до заводских настроек, ноутбук (acer travelmate 5744) начал сильно подвисать. Не подскажете в чем может быть дело.

    Ответить

    • Dmitry

      Возможно, первоначальная индексация + загрузка обновлений за всё время. Стоит попробовать выключить на нем режим сна, автоматическое выключение и оставить на несколько часов всё доделать.

      Ответить

  • Алексей

    Здравствуйте. У меня переустановленная windows 8.1 без ключа активации. Нет установочного диска. Переход к заводским настройкам без всего этого возможен? Какие могут быть риски?

    Ответить

    • Dmitry

      Да вроде бы не должно быть проблем. У вас лицензия переустановленная стоит? Заводской образ должен ровно встать в любом случае, а ключ «подцепиться» из uefi

      Ответить

      • Алексей

        Windows не активированная. Первоначальная стояла Windows 8, а в ремонте установили 8.1. Для восстановления нужна загрузочный диск флешка или подключение к Интернету?

        Ответить

        • Dmitry

          Для восстановления как описано здесь — скрытый образ восстановления (который, возможно, в ремонте вам удалили, что они часто делают).
          Тогда загрузочная флешка, да. С той же редакцией системы, что у вас стояла. И заодно предварительно OEM-ключ посмотрите и запишите (с помощью программы ShowKeyPlus, например).

          Ответить

  • Дмитрий

    а как же вариант «вернуть windows к заводским настройкам с/без удаления данных» при помощи дополнительных параметров загрузки? из под работающей WIndows, если Windows не загружается несколько раз то это меню откроется само, либо с созданного ранее диска/ флешки восстановления системы, либо с помощью установочного диска/ флешки windows
    еще если к примеру не работает программа восстановления производителя, но скрытый образ восстановления системы остался, можно его развернуть при помощи LiveUSB и программ winNTsetup, средством cmd ImageX, либо стандартной DISM так же через cmd и дальше просто пересоздать загрузочный раздел

    Ответить

  • Глеб

    Здравствуйте, у меня очень сильно был засорен ноутбук (Asus), вся память на двух дисках была заполнена, решил восстановить заводские настройки ноутбука, вроде сделал все по схеме, но в итоге весь диск D также заполнен, и ноутбук начал еще больше тормозить, подскажите что делать и где я ошибся. Заранее спасибо.

    Ответить

    • Dmitry

      Просто в зависимости от производителя и как настроено восстановление диск с данными (D тот самый) может либо «не трогаться» при восстановлении, либо на выбор пользователя в процессе. Т.е. поэтому он у вас и остался.
      Но: по идее, тормозов от заполненного второго раздела быть не должно, а системный диск я так понимаю у вас почистился. А потому странно…

      Ответить

  • Dmitry 7

    Хочется сказать болшое спасибо за статью. Ноутбук завис на установке, благодаря статье получилось решить проблему.

    Ответить

  • Эдуард

    Добрый день! Я купил ASUS X756U c установленным на нем WIN10. Но по совету и собственной глупости поставил на нем WIN 8.1. на Савеловском комп.центре.
    Как мне теперь вернуться обратно на WIN 10? Мне очень стыдно за свою глупость. Прошу меня извинить.

    Ответить

    • Dmitry

      Если возврат к заводским настройкам не работает, то создайте загрузочную флешку Windows 10 с той же редакцией системы (домашняя, домашняя для одного языка), которая была на ноутбуке. И установите, не вводя ключ при установке (там будет пункт «у меня нет ключа»). С большой вероятностью, система сама активируется.
      Важно: установку проводите, загрузившись с флешки в режиме EFI.

      Ответить

  • Максим

    Здравствуйте, Dmitry. Не подскажите, как вернуть ноутбук фирмы DNS (теперь DEXP) к заводским настройкам?

    Ответить

    • Dmitry

      Вот тут не знаю, лучше в их поддержку позвоните (должен же быть у них номер 8-800 какой-нибудь).

      Ответить

  • Дмитрий

    При включении нажимаю F4 на самсунге и он просто включается, что делать?

    Ответить

    • Dmitry

      Либо нет образа восстановления, либо… не знаю.. попробуйте Fn+F4

      Ответить

  • Роман

    Если вы забыли пароль на вин 10 то зайдите в биос выключите booster bios сохраните и выйдите и тут же зажмите f9 пока не выдаст исходные настройки вернуть возвращайте и вуа ля

    Ответить

  • георгий

    Хочу сделать сброс до заводских настроек, но мучает вопрос: изначально был один диск и я его разделил на два раздела С и D, он не слепит их обратно? а то боюсь за файлы на диске D

    Ответить

    • Dmitry

      Бывает и так и так. Обычно, при восстановлении вам показывают или пишут, что будет сделано. Иногда есть выбор.

      Ответить

  • Николай

    Здравствуйте. Воспользовался вашими советами для сброса ноутбука Асус к заводским настройкам. Все было нормально. Потом возникает надпись: проблема при возврате пк в исходное состояние. Причина сброса чёрный экран после входа в учетную запись. Диспетчер задач не запускается и антивирусы не работают, новые установить не даёт. Тоже ошибки. Возможно вирус поймал. Помогите пожалуйста.

    Ответить

    • Dmitry

      А каким способом сбрасывали? Пробовали сбросить с помощью клавиш для запуска восстановления при включении ноутбука?

      Ответить

      • Николай

        Именно при запуске и пробовал. Так как дальше чёрный экран

        Ответить

  • Сергей

    На Тошибе поставил Максимальную 7. Сначала работала, потом экран смерти, что на нем, не успел прочитать. С загрузочной флешки не запускается, виснет, останавливается на загрузке драйвера disk.sys. Что делать? Можно еще как вернуть к заводским настройкам? Удерживая 0, вернуть не вышло, без изменений при запуске

    Ответить

    • Dmitry

      А вы не удалили раздел восстановления, когда 7-ку ставили?
      Жесткий виден в БИОСе?
      Пробовали ли другой образ и на другую флешку?

      Ответить

  • Людмила

    Помогите, пожалуйста. У меня ноутбук Lenovo. Компьютер перестал загружаться, OneKey не помог — зависает через 2 с половиной минуты на втором шаге и все. Несколько раз повторяла попытку, но результат тот-же. Установочный диск при переезде разломился. Возможно ли как-то реанимировать компьютер?

    Ответить

    • Dmitry

      Можно попробовать ручную установку системы (взяв из интернета оригинальный образ той системы, которая у вас была). А вообще в теории может быть (судя по описанию), что у вас жесткий диск накрылся.

      Ответить

  • Алина

    Здравствуйте. Что делать, чтобы после сброса на заводские не возникало проблем с установкой обновлений? Также вопрос. Некоторые пишут, что нужно после сброса скачивать драйверы с сайта производителя ноутбука, правда ли это? Если да, то есть ли статья как? Заранее спасибо за ответ.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      по первому вопросу — смотря что там за проблемы. Если проблемы с обновлением Windows 7, то поступаем так: https://remontka.pro/windows-7-convenience-rollup/
      А на более новых ОС вроде бы таких проблем и не возникает особо.

      По второму вопросу — да, правда, лучше с оф. сайта ноутбука, позволяет избежать многих проблем. О том как — https://remontka.pro/ustanovka-draiverov-noutbuk/

      Ответить

Оставить комментарий

Интересное
Список инструкций Windows 11 Windows 10 Подписаться