• Главная
  • windows
  • Лучшие средства удаления вредоносных программ

Лучшие средства удаления вредоносных программ

Программы для удаления вредоносных программВредоносные программы в контексте текущей статьи (AdWare и Malware) — не вполне вирусы, а программы проявляющие нежелательную активность на компьютере (рекламные окна, непонятное поведение компьютера и браузера, сайтов в Интернете), часто устанавливающиеся без ведома пользователей и сложные в удалении. Справиться с таким ПО в автоматическом режиме позволяют специальные средства удаления вредоносных программ для Windows 10, 8 и Windows 7.

Самая большая проблема, связанная с нежелательными программами — антивирусы часто не сообщают о них, вторая из проблем — обычные пути удаления для них могут не работать, а поиск затруднен. Ранее проблема вредоносных программ затрагивалась в инструкциях о том, как избавиться от рекламы в браузерах, удалить Search Protect, избавиться от webalta или убрать conduit. В этом обзоре — набор лучших бесплатных утилит для удаления нежелательного и вредоносного ПО, очистки браузеров от AdWare и сопутствующих задач. Также может быть полезным: предотвращение установки нежелательных программ в Unchecky, Лучшие бесплатные антивирусы.

Примечание: для тех, кто столкнулся с всплывающей рекламой в браузере (и появлением ее в тех местах, где ее не должно быть), рекомендую помимо использования указанных средств, с самого начала отключить расширения в браузере (даже тем, которым доверяете на 100 процентов) и проверить результат. А уже потом пробовать программы для удаления вредоносного ПО, описанные ниже (список был обновлен, 2017).

  1. Средство удаления вредоносных программ Microsoft
  2. AdwCleaner
  3. Malwarebytes Anti-Malware
  4. Junkware Removal Tool
  5. CrowdInspect (проверка процессов Windows)
  6. Средства проверки ярлыков браузеров
  7. Инструмент очистки Chrome и Avast Browser Cleanup
  8. Zemana AntiMalware
  9. HitmanPro
  10. Spybot Search and Destroy

Средство удаления вредоносных программ Microsoft

Если на вашем компьютере установлена Windows 10, то в системе уже имеется встроенное средство для удаления вредоносных программ (Microsoft Malicious Software Removal Tool), которое работает как и в автоматическом режиме, так и доступно для запуска вручную. Найти эту утилиту вы можете в C:\Windows\System32\MRT.exe. Сразу отмечу, что данное средство не столь эффективно, как сторонние программы для борьбы с Malware и Adware (например, рассмотренный далее AdwCleaner работает лучше), но попробовать стоит.

Средство удаления вредоносных программ в Windows 10

Весь процесс поиска и удаления вредоносных программ выполняется в простом мастере на русском языке (где достаточно просто нажимать «Далее»), а само сканирование происходит достаточно долго, так что будьте готовы.

Сканирование в средстве удаления вредоносных программ Microsoft

Преимущество Средства удаления вредоносных программ Microsoft MRT.exe в том, что являясь системной программой, она навряд-ли сможет что-то повредить в вашей системе (при условии ее лицензионности). Также вы можете загрузить это средство отдельно для Windows 10, 8 и Windows 7 на официальном сайте https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/890830 или со страницы microsoft.com/ru-ru/download/malicious-software-removal-tool-details.aspx.

AdwCleaner

Возможно, программы для борьбы с нежелательным ПО и рекламой, которые описаны ниже и «мощнее» AdwCleaner, но начать проверку и очистку системы я рекомендую именно с этого средства. Особенно в наиболее распространенных сегодня случаях, таких как всплывающая реклама и автоматическое открытие ненужных страниц с невозможностью изменить стартовую страницу в браузере.

Главные причины рекомендации начать с AdwCleaner — данное средство удаления вредоносных программ с компьютера или ноутбука является полностью бесплатным, на русском языке, в достаточной мере эффективно, а также не требует установки и регулярно обновляется (плюс после проверки и очистки советует, как избежать заражения компьютера в дальнейшем: весьма дельные советы, которые я сам часто даю).

В использовании AdwCleaner проще простого — запустили программу, нажали кнопку «Сканировать», изучили результаты (можно снять галочки с тех элементов, которые, по вашему мнению, не требуется удалять) и нажали кнопку «Очистка».

Поиск вредоносных программ в AdwCleaner

В процессе удаления может потребоваться перезагрузка компьютера (для того, чтобы удалить то ПО, которое выполняется в настоящий момент до его запуска). А по завершению очистки вы получите полный текстовый отчет о том, что именно было удалено. Обновление: в AdwCleaner появилась поддержка Windows 10 и новые функции.

Официальная страница, на которой можно бесплатно скачать AdwCleaner —  https://ru.malwarebytes.com/products/ (внизу страницы, в разделе для специалистов)

Советы по безопасности от AdwCleaner

Примечание: под AdwCleaner сейчас маскируются некоторые программы, с которыми он призван бороться, будьте осторожны. И, если загружаете утилиту со стороннего сайта, не поленитесь проверить ее на VirusTotal (онлайн проверка на вирусы virustotal.com).

Malwarebytes Anti-Malware Free

Anti-Malware — одна из самых популярных программ для поиска и последующего удаления нежелательного программного обеспечения с компьютера. Подробно о программе и ее настройках, а также о том, где ее скачать, можно прочитать в обзоре Использование Malwarebytes Anti-malware.

Главное окно Malwarebytes Anti-Malware

В программе присутствует русский язык, но, судя по всему, выполненный не человеком (Обновление: в последних версиях 2015 года с языком все в порядке). Большинство обзоров отмечают высокую степень обнаружения вредоносного ПО на компьютере и эффективное его удаление даже в бесплатной версии.

Результат поиска нежелательного ПО

От себя могу сказать, что во время проверки, программа Anti-Malware нашла и удалила компоненты Webalta и Conduit, но не нашла ничего подозрительного в установленной в той же системе Mobogenie. Плюс к этому, смутила продолжительность сканирования, мне показалось, что долго. Версию Malwarebytes Anti-Malware Free для домашнего использования можно бесплатно скачать с официального сайта https://ru.malwarebytes.com/free/.

Junkware Removal Tool

Бесплатная программа для удаления Adware и Malware Junkware Removal Tool — еще один эффективный инструмент для борьбы с нежелательными программами, расширениями браузеров и другими угрозами. Также как и AdwCleaner, она была приобретена компанией Malwarebytes после некоторого времени роста популярности.

Junkware Removal Tool

Утилита работает в текстовом интерфейсе ищет и автоматически удаляет угрозы в запущенных процессах, автозагрузке, файлах и папках, службах, браузерах и ярлыках (предварительно создав точку восстановления системы). В завершение создается текстовый отчет обо всем удаленном нежелательном ПО.

Подробный обзор программы и загрузка: Удаление нежелательных программ в Junkware Removal Tool.

CrowdIsnpect — средство проверки запущенных процессов Windows

Большинство представленных в обзоре утилит для поиска и удаления вредоносных программ выполняют поиск исполняемых файлов на компьютере, изучают автозагрузку Windows, реестр, иногда — расширения браузеров и отображают список потенциально опасного ПО (сверив со своей базой) с краткой справкой о том, какая именно угроза обнаружена.

В отличие от них, средство проверки процессов Windows CrowdInspect анализирует запущенные в текущий момент времени процессы Windows 10, 8 и Windows 7, сверяя их с онлайн-базами нежелательных программ, выполняя проверку с помощью сервиса VirusTotal и отображая сетевые соединения, устанавливаемые этими процессами (отображая также репутацию сайтов, которым принадлежат соответствующие IP-адреса).

Анализ процессов Windows в CrowdInspect

Если из описанного не до конца понятно, как бесплатная программа CrowdInspect может помочь в борьбе с вредоносным ПО, рекомендую к прочтению отдельный подробный обзор: Проверка процессов Windows с помощью CrowdInspect.

Утилиты для проверки ярлыков браузеров и других программ

При борьбе с AdWare в браузерах и не только особое внимание стоит обратить на ярлыки браузеров: часто они, внешне оставаясь прежними, запускают не совсем браузер или же запускают его не тем способом, как это делается по умолчанию. В результате вы можете видеть рекламные страницы, или, к примеру, может постоянно возвращаться вредоносное расширение в браузере.

Проверка ярлыков браузеров в Shortcut Scanner

Проверить ярлыки браузеров можно вручную, используя лишь средства Windows, а можно автоматическими средствами анализа, такими как бесплатные Shortcut Scanner или Check Browser LNK.

Подробно об этих программах для проверки ярлыков и о том, как сделать это вручную в руководстве Как проверить ярлыки браузеров в Windows.

Инструмент очистки Chrome и Avast Browser Cleanup

Одна из самых частых причин появления нежелательной рекламы в браузерах (в всплывающих окнах, по клику в любом месте любого сайта) — вредоносные расширения и дополнения браузеров.

При этом, по опыту ответа на комментарии к статьям на тему того, как избавиться от такой рекламы, пользователи, зная об этом, не выполняют очевидной рекомендации: отключение всех без исключения расширений, потому что некоторые из них кажутся им вполне благонадежными, которыми они пользуются долгое время (хотя по факту часто оказывается, что именно это расширение стало вредоносным — такое вполне возможно, бывает даже, что появление рекламы вызывают расширения, которые ранее её блокировали).

Есть две популярные утилиты для проверки наличия нежелательных расширений браузеров.

Первая из утилит — Инструмент очистки Chrome (официальная программа от Google, ранее называлась Google Software Removal Tool). После запуска проверяет наличие на компьютере программ, которые могут вмешиваться в работу браузера Google Chrome, а после этого выполняет сброс самого браузера и отключает все расширения (закладки останутся).

Поиск вредоносных программ в инструменте очистки Chrome

Подробно об утилите и где ее скачать — использование Инструмента очистки Chrome (Google Cleanup Tool).

Вторая популярная бесплатная программа для проверки браузеров — Avast Browser Cleanup (проверяет нежелательные дополнения в браузерах Internet Explorer и Mozilla Firefox). После установки и запуска утилиты, проводится автоматическое сканирование указанных двух браузеров на расширения с плохой репутацией и, при наличии таких, соответствующие модули отображаются в окне программы с возможностью их удаления.

Очистка браузера в Avast Browser Cleanup

Скачать Avast Browser Cleanup можно с официального сайта https://www.avast.ru/browser-cleanup

Zemana AntiMalware

Zemana AntiMalware — еще одна хорошая программа для борьбы с вредоносным ПО, на которую заставили обратить внимание комментарии к этой статье. Среди достоинств — эффективный облачный поиск (находит то, что порой не видят AdwCleaner и Malwarebytes AntiMalware), сканирование индивидуальных файлов, русский язык и вообще понятный интерфейс. Программа также позволяет обеспечить защиту компьютера в реальном времени (аналогичная возможность имеется в платном варианте MBAM).

Поиск вредоносного ПО в Zemana AntiMalware

Одна из самых интересных функций — проверка и удаление вредоносных и подозрительных расширений в браузере. С учетом того, что такие расширения — самая частая причина появления всплывающих окон с рекламой и просто нежелательной рекламы у пользователей, такая возможность мне представляется просто замечательной. Для того, чтобы включить проверку расширений браузеров, зайдите в «Настройки» — «Дополнительно».

Проверка расширений браузеров

Среди недостатков — бесплатно работает только 15 дней (впрочем, с учетом того, что такие программы в большинстве своем используют в экстренных случаях, может оказаться достаточным), а также необходимость интернет-подключения для работы (во всяком случае, для первоначальной проверки компьютера на наличие Malware, Adware и других вещей).

Скачать бесплатную в течение 15 дней версию Zemana Antimalware можно с официального сайта https://zemana.com/AntiMalware

HitmanPro

HitmanPro — утилита, о которой я узнал сравнительно недавно и которая мне весьма понравилась. Прежде всего, скоростью работы и количеством обнаруживаемых угроз, в том числе удаленных, но от которых остались «хвосты» в Windows. Программу не нужно устанавливать и работает она очень быстро.

Удаление вредоносных программ в HitmanPro

HitmanPro является платной программой, однако в течение 30 дней имеется возможность воспользоваться всеми функциями бесплатно — этого вполне хватит, чтобы удалить весь мусор из системы. При проверке, утилита нашла все вредоносные программы, которые я предварительно специально установил и успешно очистила компьютер от них.

Судя по отзывам читателей, оставленных у меня на сайте в статьях про удаление вирусов, вызывающих появление рекламы в браузерах (одна из самых частых на сегодня проблем) и про возвращение нормальной стартовой страницы, Hitman Pro — это та утилита, которая помогает наибольшему их числу решить проблемы с потенциально нежелательным и просто вредным ПО, а уж в сочетании со следующим рассматриваемым продуктом работает вообще почти безотказно.

Скачать HitmanPro можно с официального сайта https://www.hitmanpro.com/

Spybot Search & Destroy

Spybot Search & Destroy — еще один эффективный способ избавиться от ненужного ПО и защититься от вредоносных программ в будущем. Кроме этого, в утилите присутствует широкий набор дополнительных возможностей, связанных с безопасностью компьютера. Программа на русском языке.

Результат сканирования в Spybot

Помимо поиска нежелательного софта, утилита позволяет защитить систему, отслеживая устанавливаемые программы и изменения в важных системных файлах и реестре Windows. В случае неудачного удаления вредоносных программ, повлекшего за собой сбои, можно откатить изменения, сделанные утилитой. Скачать бесплатно последнюю версию можно у разработчика: http://www.safer-networking.org/spybot2-own-mirror-1/

Надеюсь, представленные средства борьбы с вредоносным ПО помогут вам решить возникшие проблемы с работой компьютера и Windows. Если есть чем дополнить обзор, жду в комментариях.

Комментарии (519) к Лучшие средства удаления вредоносных программ

  • Венера

    Здравствуйте! В моих файлах вот уже несколько месяцев присутствует такая надпись-REDBULL@PRIEST.COM_RB331, после него ни один документ не открывается. Что это такое? Если это вирус, то как его удалить?
    Спасибо за ответ!

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. У вас на компьютере вирус, шифрующий файлы. Установите какой-нибудь мощный антивирус (даже в пробной бесплатной версии, для разового лечения хватит) — Касперский или Bitdefender (моя рекомендация, у некоторых есть другие мнения на счет хорошего антивируса). Если не исправит ситуацию, я бы рекомендовал переустановить ОС. С дешифровкой помочь не смогу (тем более удаленно), есть успешные прецеденты, но как правило бесполезно, т.е. файлы потеряны.

      Ответить

      • Алексей

        У меня почему то после установки касперского, когда истекло время демо версии, он не удалился через панель управления, а после того как я удалил папку с касперским у меня вообще слетела вида (при чем удалилось все что было на рабочем столе и в большинстве папок на диске С), пришлось переустанавливать.

        Ответить

  • Венера

    Здравствуйте, Дмитрий! У меня Касперский, он выдает «нет вирусов». Переустанавливала ОС, но ничего не открывается. Значит, все потеряно безвозвратно.
    Спасибо!

    Ответить

    • Dmitry

      Как я писал вчера — те файлы, которые уже изменили свое название и зашифрованы — они да, потеряны. Переустановка позволит вам избежать этой же проблемы на новых файлах.

      Ответить

      • Руслан

        в обычном режиме все есть. в безопасном нет, то есть невозможно следовать инструкции

        Ответить

      • игорь

        у меня было похожее. связался с доктор веб техподдержка. отправил зашифрованный файл и они прислали антишифровщик. дело 30 минут. все файлы расшифровал.

        Ответить

  • Georg

    Попытался установить master pdf, но не получилось-снес. С тех пор все скачанные и вновь скачиваемые файлы конвертируются в pdf и не открываются. Антивирусы ничего не находят. Караул! Что делать?

    Ответить

  • Ваня

    HitmanPro не будет конфликтовать с установленным антивирусом?

    Ответить

    • Dmitry

      Нет, он как дополнительный инструмент сканирования работает.

      Ответить

  • Валерий

    Здравствуйте, а насколько точно HitmanPro определяет вредоносность файлов? (часть текста удалена админом) Стоит Антималвар и Каспер (подписка) и то не заругались. Раз в месяц Куриитом Вебовским прохожусь, тоже ничего не находит. Если удалю находки Хитмана, с сайтом-то ничего не будет? И куки нашёл в виде номеров реестра, определил, что Babylone. Вот не знаю удалять или нет. В принципе видимых проблем особо нет. Что посоветуете?

    Ответить

    • Dmitry

      Если удалите, с сайтом ничего не будет. Но если никакого странного поведения в поисковых системах и браузерах не видите, связанных с babylon search, то можете и не удалять, возможно просто какой-то хвост, который не работает.

      Ответить

      • Валерий

        Попробовал, в основном всё ровно. Снёс, правда часть кряка в игре и игра стала лагать. Пришлось докачать. Вобщем прога, как и антивир не равнодушна к крякам, подозрительному ПО. И при этом может некорректно определить источник заразы. Меня не впечатлило, но за труды спасибо!

        Ответить

  • Безликий

    Сконвертировал страницу в PDF

    Классный сайт. Всё доходчиво изложено, без лишнего словоблудия и терминологии. Может, Вам стоит написать свою книгу для начинающих?

    Ответить

    • Dmitry

      Я предпочитаю считать, что этот сайт и есть моя книга для начинающих. При этом я точно знаю, что его читает множество людей, он помогает и прочее. А в том, что такое же количество народу будет читать бумажный вариант я не вполне уверен, плюс в этом формате, пока опубликуешься, половина написанного актуальность потеряет.

      Ответить

  • lyida

    Я знала почти все антивирусы и антивирусные утилиты, но HitmanPro это действительно находка.Спасибо!

    Ответить

  • Кот

    Попробовал всё! Даже не понял, что из них сработало. спасибо.

    Ответить

  • Владимир

    Добрый день, Дмитрий! У меня такая проблема: при запуске после установки HitmanPro появляется сообщение «Прекращена работа HitmanPro», после чего мой антивирус Касперский удаляет программу Hitman. Операционная система — Win7Pro 64. Это конфликт антивируса с Hitman? Что можно сделать?

    Ответить

    • Dmitry

      Похоже на конфликт, да. Что делать — не знаю, так как такого быть не должно, Hitman Pro именно как дополнительное средство используется (с официального сайта ведь загружали?). Скорее всего исправят, вот только кто его знает сроки — может за день-два, а может и нет.

      Ответить

  • Сергей

    Здравствуйте. А у меня HitmanPro (впрочем как и Malwarebytes Anti-Malware) определяет прогу RegClean Pro как вредоносную, почему? Качал последнюю вроде с оф. сайта (по крайней мере за денежку).

    Ответить

    • Dmitry

      Если поискать в Интернете по запросу RegClean Pro Malware, то вот что находим:
      1) бесплатная версия этой программы устанавливается в нагрузку к нужному софту, но при этом удалить ее через панель управления нельзя, равно как и убрать из автозагрузки
      2) RegClean Pro находит тысячи «ошибок» и призвана исправить их и ускорить работу, по факту не исправляет, да и сами ошибки «выдуманные» для того, чтобы пользователь оплатил лицензию.
      Так ведет себя вредоносный и потенциально нежелательный софт, так что все правильно вам сигнализируют.

      Ответить

  • Татьяна

    Здравствуйте! Схватила webssearches. Ничего не могу сделать, в программах и компонентах нет. Подскажите как справится?

    Ответить

    • Dmitry

      А HitmanPro, здесь описанный, не помогает? Смотрите прокси-серверы, DNS, hosts, свойства ярлыка для запуска браузера (проще создать новый ярлык).

      Ответить

  • Жан

    здравствуйте, мне на почту недавно пришло письмо о том, что якобы я получил в наследство кучу бабосов. от знакомых слышал, что возможно подкинули програмку шпиона. возможно ли такое? спасибо

    Ответить

    • Dmitry

      Всем приходят такие сообщения, это просто спам (автоматизированная рассылка). Не обращайте внимания и не верьте тому, что там написано.

      Ответить

  • tudi02

    при начале работы HitmanPro, он пытается подключиться к нету, но не может, хотя инет работает (скайп работает). когда время заканчивается (5 мин) пишет «работа прервана» или типо того. В общем не ищет ничего. Проблема та же, не работают все браузеры. не понятно зачем прога хочет подключиться к нету?

    Ответить

    • Dmitry

      HitmanPro работает как облачный сервис, то есть проверка многих вещей происходит удаленно. Плюс лицензию еще наверное проверяет. А вот насчет того, что все браузеры не работают, а скайп работает я писал здесь: http://remontka.pro/brauzer-ne-otkyvaet-stranitsy-skaip-rabotaet/

      Ответить

  • Света

    Здравствуйте, Dmitry,
    подскажите пожалуйста, телефон (андроид), возможно ли что кто-то из вне управляет папками и просматривает все действия на моем телефоне?

    Ответить

    • Dmitry

      В теории, возможно, но очень маловероятно. Почему появилось такая мысль?

      Ответить

  • Юлия

    Дмитрий, спасибо за информацию, все доступно изложено! Недавно на моем компьютере установилась программа adware cinema plus, которая не давала работать и просто бесила. Malwarebytes Anti-Malware удалила эту заразу. А HitmanPro и Spybot не справились, но зато удалили кучу других ненужных файлов и программ. Теперь буду пользоваться всеми тремя.

    Ответить

  • андрей

    помогите проблема в том что слетел роутер (настройки), решил войти как было указано через веб-браузер в настройки но увы ПК не дает этого появляется страница с логин и паролем и на этом тишина ничего не открывается. Что делать.

    Ответить

    • Dmitry

      Если это происходит так: вы вводите логин и пароль, а потом сразу снова появляется страница с логином и паролем, то значит пароль был изменен. Вы можете просто сбросить роутер на заводские настройки, чтобы снова стал пароль по умолчанию.

      Ответить

  • Вячеслав

    Дмитрий, снимаю свою шляпу перед вашим добрым сердцем. До этого момента я не особенно верил бесплатным прогам, да и замучила меня всплывающая реклама,хотя у меня установлен, как рекламируется, широкоприменяемый миллионами АBP, да ничего он не блокирует, настройки не понятны (я не хакер), как только я использовал HitmanPro, вся эта нечисть куда-то подевалась. Еще раз Вам огромнейшее спасибо за Ваши труды ,продолжайте объясняться таким неучам как я все прибамбасы такой сложной темы как ПК и как их защитить.
    Спасибо

    Ответить

  • Владимир

    Добрый день Дмитрий! Помогите плиз, поймал вирус баннер. После чего перестали открываться некоторые сайты и не могу зайти ни в steam ни в танки ни куда кроме скайпа! Google не работает, мыло не работает. Поставил антивир нашел восемь вирусов удалил и что то вылечил. Проблема осталась. Систему сносить не хочется. Перепробовал все рекомендации. Ничего не помогает может вы что подскажите. Заранее спасибо.

    Ответить

  • аничка

    скачала HitmanPro я удивилась какой грязный оказался ноут благодарю вас

    Ответить

  • аничка

    Дима у меня постоянно на страницах всплывает реклама скорость и так маленькая а с этой рекламой страница открывается медленно и долго не подскажеш что можно сделать

    Ответить

    • Dmitry

      Проверить программами, которые в этой статье, достаточно Hitman Pro будет и отключить все расширения в браузере, скорее всего сработает.

      Ответить

  • Вадим

    Здравствуйте Дмитрий. У меня к вам вопрос если можно. Если я установлю программу Malwarebytes Anti-Malware Free к примеру, то для того что бы начать сканировать этой программой нужно ли отключать антивирус и фаервол на компьютере? У меня стоит антивирус ESET SMART SECURITY 5 Буду очень рад если вы ответите. Заранее спасибо и спасибо за ваш сайт и помощь людям в решении таких вопросов. Я думаю, что все со мной согласны кто часто посещает этот сайт. Хотя я его нашёл только сегодня.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Нет, не нужно — эти программы (описанные в статье), они разработаны таким образом, чтобы не мешать антивирусу и просто искать дополнительные угрозы, которые не являются вирусами, но им не место на компьютере.

      Ответить

      • Вадим

        Спасибо Дмитрий за ваш ответ. Я так понимаю, после установки этой программы Malwarebytes Antimalware я смогу ей иногда пользоваться и проверять свой компьютер. А удалять её не нужно наверное, я так понимаю, ведь вреда не будет. Ещё маленький вопрос Дмитрий, можно ли эту программу постоянно держать на компьютере, что бы использовать её в будущем?

        Ответить

        • Dmitry

          Вообще, вреда не будет, конечно и оставить можно, пользуясь по необходимости. С другой стороны, сам я предпочитаю такие программы удалять и устанавливать по необходимости, которая возникает не так часто, так как не хочу чтобы она была в автозагрузке, следила за обновлениями, хоть и не значительно, но это использует ресурсы (впрочем, можно оставить программу, но убрать ее из автозагрузки и отключить службы, если она их запускает, не помню точно).

          Ответить

  • Яна

    Здравствуйте, воспользовались программой HitmanPro, так как мне недавно попалась вредоносная программа (или как ее еще назвать) mystartsearch, которая внесла изменения в мой браузер (ie). Не помогло! Подскажите пожалуйста что делать?

    Ответить

    • Dmitry

      Попробуйте отключить дополнения и плагины в браузере (посмотрите в настройках), все, даже те, которым доверяете. Стоит также попробовать утилиту MalwareBytes Antimalware. Либо найти все части этой вредоносной программы вручную и удалить их.

      Ответить

  • Илья

    Здравствуйте Дмитрий,
    Спасибо за полезный сайт, хотел бы добавить еще одну полезную программку к вашему списку — AdwCleaner, которая уже много раз выручала — отлично удаляет тулбары, баннеры, всплывающие окна и т.д.

    Ответить

    • Dmitry

      Спасибо за информацию. Изучу.

      Ответить

  • Николай

    Здравствуйте Дмитрий. HitmanPro обязательно нужно подключение к интернету?

    Ответить

    • Dmitry

      Да, он часть файлов проверяет в облаке, то есть на удаленных серверах.

      Ответить

  • Елена

    Уважаемый Дмитрий, спасибо Вам огромное за Вашу помощь таким как я — начинающим осваивать ноутбук в 58 лет. Всегда считала, что у меня технический кретинизм. Но, выйдя на пенсию, купила ноутбук, закончила курсы (очень повезло с преподавателями!) и каждый день осваиваю что-то новое. Оказалось,что в Инете очень много хороших людей, бескорыстно раздающих свои знания всем желающим. Сегодня скачала Hitman Pro по Вашему совету, итог — 28 уничтоженных врагов. Спрашиваю Вашего совета — покупать ли лицензию?

    Ответить

    • Dmitry

      Спасибо за отзыв, Елена. А вот насчет лицензии даже не знаю, что сказать. Если чувствуете, что программа еще не раз пригодится — то почему бы и нет. При условии, что антивирус уже есть. Иначе, лучше потратить эти деньги на хороший антивирус.

      Ответить

  • Евгений

    Здравствуйте.
    Объясните, пожалуйста, необученному пользователю такую ситуацию, если возможно. В ПК стоит Windows 7, Avira, Защитник, Smart Screen, браузеры IE (который выполняет только то, что ему нравится), Chrome. При очередной проверке системы Защитник застрял в браузере Chrome в папке Locales на файле zh-CN.pak, при попытке остановить Защитник появляется Не отвечает, закрываю окно или щелкаю по кнопке Пуск — зависает все, не работает курсор и вся клавиатура, выйти можно только кнопкой Питание (спасение). Выключил, вошел в обычном режиме, запустил Avira — останавливается на файле zh-TW.pak или zh-CN.pak, потом зависает. Попытался проверить по Avira эти 2 файла, сразу и проводник не отвечает и система зависает. Стал проверять на других сайтах Онлайн эти 2 файла, тоже Не отвечает (что характерно) и зависает. Раньше были вирусы, но такого не было. Определился в IN, что это игровые файлы, а у меня игры отключены — то могу и удалить их. Выделил ОБА файла, щелкнул удалить и тут началось кино: минут 10 всплывающее окошко вообще было пустым, затем в нем появилась процедура обнаружения — удаления, и обнаружила она 114 файлов (хотя в Корзине было не более 50), через 47 мин. — 696 файлов и через 3 часа — 930. Тут мое терпение лопнуло и я вырубил питание. Вошел, проверил – в Locales этих злостных файлов НЕТ, проверил по Avira – все нормально, а в Корзине сидят 2 субчика. Удалил их без проблем. А я угробил на них 2 полных дня. Что это было?
    Но меня интересует не название этой заразы или ее сущность, а как с ней бороться? То ли проверить Avira (хотя я настроил ее по максимуму и она перемолотила не один десяток вирусов) или настройки Защитника и SmartScreen или еще что-то?
    Спасибо за ответ. Евгений

    Ответить

    • Dmitry

      Евгений, я ничего, боюсь, подсказать не могу, так как не знаю, что это было: сами файлы — это простые файлы локализации (языков) Google Chrome и не представляют угрозы. Само происходящее, вами описанное, мне не встречалось. Единственный вопрос: а как это у вас работает одновременно и Avira и защитник Windows? При установке Avira защитник должен отключаться (сам по себе) во избежание конфликтов.

      Ответить

      • Евгений

        Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за ответ. Я просто не в курсе, как оно должно быть. По факту Avira работает по запуску вручную просто и от админа, автоматом запускается от планировщика и заканчивает проверку без эксцессов, описанных выше. Мышей ловит исправно, почему я и обратился к Вам со своей нестандартной ситуацией, с которой Avira не справилась (а может и не она виновата). Замечу только, что раньше Avira проводила полную проверку за 2 часа, то сейчас — за 3 — 4. Защитник автоматом не включается, хотя время и установлено, включаю его вручную, ничего плохого он не находил (все ОК), вот это впервые он так позорно завис. Может его отключить?

        Ответить

        • Dmitry

          Я бы рекомендовал отключить, да. Он нужен ровно до тех пор, пока не установлен сторонний антивирус (причем, это не мое мнение, а Microsoft так официально заявляли).

          Ответить

          • Евгений

            Спасибо, Дмитрий! И спасибо за сайт!

            Ответить

  • Элина

    Дмитрий, спасибо Вам большое за ценные советы! Несколько раз проверяла свой ноутбук и авастом и касперским. Но только благодаря Hitman Pro обнаружилось еще 58 вредоносных файлов, в том числе троян. Программа действительно очень быстро работает и проста в управлении. Воспользовалась бесплатной активацией на 30 дней.

    Ответить

  • Александр

    Спасибо за отличную статью. Hitman Pro просто супер.

    Ответить

  • Лариса

    А как скачать програму для проверки компьютера на вирусы если браузер не открывает никакие страницы и выдает ошибку

    Ответить

    • Dmitry

      Вы можете сделать это на другом компьютере, потом на флешке перенести. Или даже скачать с помощью телефона, а потом подключить его как флешку.

      Ответить

  • Елена

    Дмитрий, добрый вечер. Я поставила Hitmanpro, а если я ещё и SPY BOT поставлю они между собой конфликтовать не будут?

    Ответить

    • Dmitry

      По идее, не должны. С другой стороны, я думаю что первой программы вполне достаточно, она действительно хороша на мой личный взгляд.

      Ответить

Оставить комментарий

Список инструкций Windows 10
Загрузочные флешкивсё для создания
Найти телефонпоиск потерянного и украденного телефона
Антивирус онлайн9 способов проверить компьютер на вирусы онлайн бесплатно
Секреты Windows 10скрытые возможности и функции новой ОС
Бесплатная помощькомпьютерная помощь читателям