Как найти телефон Андроид, потерянный или украденный (и удалить данные, если нужно)

Как найти телефон на АндроидМногих интересует, как найти свой телефон на Android, если вдруг потерял его. С новым встроенным в ОС Google Android инструментом (появился в августе 2013, но даже если у вас старый телефон, функция стала доступной и в них без обновления ОС) это стало значительно проще — теперь, даже если вы не позаботились заранее об установке специально предназначенных для этого программ, вы можете найти свой телефон на карте и даже удалить с него данные. Кроме этого, можно удаленно заставить его звонить, даже если звук установлен на минимум и в нем другая SIM-карта.

Что нужно, чтобы найти Android телефон

Прежде всего, для поиска телефона и отображения его местоположения на карте не нужно делать ничего: что-либо устанавливать или менять настройки. Также, без дополнительных настроек осуществляется удаленный звонок на телефоне.

Для возможности удаления всех данных с телефона придется сделать некоторые настройки в диспетчере устройства Андроид (поставить галочку и подтвердить изменения). Это бесплатно, не требует дополнительных программ и позволяет найти ваш телефон и совершить другие действия удаленно с любого компьютера, на котором имеется возможность зайти в аккаунт Google. Даже если вы думаете, что это вам никогда не пригодится, нет ни одной причины, чтобы не включить все возможности — это занимает одну минуту.

Для использования этих функций вам нужно иметь телефон (или планшет) на Android, привязанный к вашему аккаунту Google.

Примечание: диспетчер устройства Android был ранее доступен для пользователей бизнес-аккаунтов Google. Теперь, в августе 2013 он появился и на стандартных аккаунтах. При этом, данная опция появится в вашем телефоне или планшете даже в том случае, если вы не обновляли Android — она привязана не к версии ОС, а именно к возможностям аккаунта.

Обновление от 2014: Дополнительно, с недавних пор, помимо возможности найти где находится телефон, позвонить на него или стереть информацию, появилась также опция для удаленной блокировки Android устройства.

Включение диспетчера устройства Android (Android Device Manager)

Администраторы устройства Android

По умолчанию, новая функция диспетчера устройства на андроид отключена. Чтобы включить ее, зайдите в настройки вашего Андроид телефона, выберите пункт «Безопасность» (Может быть «Защита») — «Администраторы устройства». Как я уже сказал, это обновление появится на всех телефонах с ОС Android, которые настроены на работу с Google. В разделе «Администраторы устройства» вы должны увидеть пункт «Диспетчер устройства» (Android device manager).

Включение диспетчера устройства андроид

Отметьте галочкой использование диспетчера устройства, после чего появится окно подтверждения, в котором необходимо подтвердить разрешение для удаленных сервисов стирать все данные, изменять графический пароль и блокировать экран. Нажмите «Включить».

Активация администратора устройства

Примечание: на более старых версиях Android, возможно, нужно будет отдельно отметить пункты «Разрешить находить устройство удаленно» и «Разрешить удаленный сброс на заводские настройки».

После того, как диспетчер устройства Андроид был включен, вы можете вернуться на начальный экран и продолжать пользоваться телефоном или планшетом как обычно.

Удаленное управление Андроид

Для того, чтобы найти украденный или потерянный андроид телефон или воспользоваться другими функциями удаленного управления, зайдите на официальный портал https://www.google.com/android/devicemanager (вы должны войти в ваш аккаунт Google). В первый раз, когда вы зайдете на сайт, необходимо будет принять условия, позволяющие диспетчеру устройства использовать данные о местоположении.

Удаленное управление Android

Удаленное управление Android

После того, как это сделано, вы можете выбрать ваше андроид устройство (телефон, планшет и др.) в списке меню и выполнить одну из трех задач (для первых двух, изменение настроек не требуется и они работают даже если вы не включали диспетчер устройства, как это было описано выше):

  • Найти телефон, который был потерян или украден — местоположение определяется по GPS, Wi-Fi и сотовым сетям, даже если в телефон установили другую сим-карту. В противном случае, появится сообщение о том, что телефон найти не удалось. Следует отметить, что для этого телефон должен быть подключен к Интернету. Также, если расположение телефона определялось в течение последних нескольких дней, но сейчас неизвестно (интернет отключен), вам покажут предыдущее его местонахождение и время последней активности.
  • Вторая возможность — это заставить телефон звонить, что может быть полезным, если он потерялся где-то в пределах квартиры и вы не можете его найти, а второго телефона для звонка нет. Даже если звук на телефоне отключен, он все равно зазвонит на полную громкость. Возможно, это одна из самых полезных функций — мало у кого воруют телефоны, но очень многие теряют их под кроватями. Включить звуковой сигнал
  • И, наконец, последняя возможность позволяет Вам удаленно стереть все данные с устройства. Эта функция инициализирует заводской сброс телефона или планшета. При удалении Вас предупредят о том, что данные с карты памяти SD могут быть не удалены. С этим пунктом ситуация следующая: внутренняя память телефона, которая имитирует SD карту (определяется как SD в диспетчере файлов) будет стерта. Отдельная SD карта, если такая установлена в вашем телефоне может быть стерта, а может быть и нет — это зависит от модели телефона и версии Android. Удаление данных с телефона

Думаю, что новая функция многим поможет найти свой телефон, во всяком случае это очень удобно и не подразумевает, что необходимо заранее о чем-то позаботиться (разве что о включении возможности удаления всех данных). Кстати, это также хорошая возможность узнать, где находится, например, ваш ребенок с телефоном.

Комментарии (631) к Как найти телефон Андроид, потерянный или украденный (и удалить данные, если нужно)

  • Вениамин

    аккаунт в Google нужен новый или старый подойдёт….???

    Ответить

    • Dmitry

      Нужен тот, к которому привязан (был привязан) телефон. Т.е. чтобы было подтверждено, что вы когда-то им владели.

      Ответить

      • Николай

        Здравствуйте, подскажете, пожалуйста, если на телефоне (Андроид) включена функция GPS определение места нахождения, с него заходил в аккаунт Google, но привязки не делал есть imei телефона.
        Есть вероятность определить его месторасположение? Какие сервисы могут помочь?

        Ответить

        • Dmitry

          Здравствуйте!
          Если вы в телефоне ввели свой аккаунт Google (т.е. почта, календарь, закладки в браузере — все это синхронизировалось), то оно само привязалось, и можно воспользоваться всем тем, что описано выше.
          Если нет (т.е. вы в аккаунт входили просто в браузере и больше нигде), то по IMEI нельзя определить место самому (в Интернете можно найти такие сервисы, которые обещают найти любой телефон по IMEI, но это развод). Оператору связи такая возможность доступна, но по-моему они ее для нас, простых граждан, не используют.

          Ответить

  • Анна

    Подскажите пож. как можно найти смартфон,если он уже потерялся,а на нем нет етой программы и настроек?

    Ответить

    • Dmitry

      А это не программа. Это компонент операционной системы Android сейчас. И даже если его не было, и вы не устанавливали он все равно появился. Поэтому, единственное, что требуется — это чтобы у вас был аккаунт гугл и в телефоне, когда вы им пользовались, тоже был этот же аккаунт. А дальше — просто зайти на сайт Android Device Manager (ссылка в статье) под своим аккаунтом и если телефон будет в интернете, то вы увидите, где он находится.

      Ответить

      • Анна

        Спасибо за ответ. Подскажите пож. если я не помню аккуант, можно найти по номеру телефона? Или это уже все, пиши пропало….

        Ответить

        • Dmitry

          Попробовать можно. Зайдите на сайт Google с компьютера и посмотрите, какие возможности восстановления он предоставляет. Скорее всего, должен быть вариант «совсем все забыл». А вот если не найдете, тогда уже не знаю :(

          Ответить

      • вика

        скажите пожалуйста а что именно вводить в устройство imei?

        Ответить

        • Dmitry

          Раньше не нужно было вводить. А вообще IMEI должен быть на коробке от телефона или на наклейке, которая вместе с документами к нему, там так и будет написано: IMEI а потом цифры.

          Ответить

  • Илья

    А если чужие руки удалят старый аккаунт и зарегистрируют свой?

    Ответить

    • Dmitry

      Насколько я понял, все равно будет работать: в вашем аккаунте аппарат и связь с ним останутся, т.е. он все равно будет в списке ваших, привязка по какой-то аппаратной метке. Хотя и в списке чужих рук он тоже будет как «свой». К примеру, телефон, который я когда-то отдал жене, все еще есть в моем аккаунте. Но не проверял — тот телефон уже не работает, а плясать с аккаунтами ради проверки как-то лень. Но думаю, что все будет в порядке.
      Единственный нюанс: получается, если я продам телефон, то потом я смогу будить нового владельца в четыре утра звонком на полной громкости или даже стирать его данные.
      В общем, нуждается в проверке.

      Ответить

  • Alexander

    Отдал дочьке свой телефон. При этом, перенастроил наее аккаунт и все — он есть в списке моих двайсов, но его местоположение не определеися. Дата последнено использования — день, когда я ей его отдал.
    Если это не глюк, то беда — придется забыть про свой, недавно потерянный, Nexus 7 ((

    Ответить

    • Dmitry

      Тут стоит учитывать, что для того, чтобы вы увидели местоположение, телефон в данный конкретный момент должен быть онлайн, т.е. инфу он по сети передает. Так что, вполне возможно, еще не потерян ваш Nexus 7. Другое дело, что само по себе местоположение даже не знаю, что может дать: разве что случайно окажется, что в соседнем макдоналдсе кто-то пользуется, тогда можно найти. Ну или обвесить дом, в котором находится устройство, объявлениями.
      Вот можно было бы сообщения отправлять.. кто знает, может, сделают.

      Ответить

  • Zere

    Здравствуйте, а этот компонент сработает только, если телефон включен, да?

    Ответить

    • Dmitry

      Да, верно. Еще он должен быть как-то подключен к интернету (3g, wi-fi). Так что если телефон исчез и пока не находится, можно пробовать снова и снова. Вот только действительно не совсем ясно, что может дать информация о месте, не придешь же туда и не станешь громко объявлять «кто нашел телефон такой-то»?

      Ответить

  • Сергей

    Потерял телефон! Аппарат выключен-наверно батарея сдохла! На ГУГЛУ пишет, что вчера использовался! Можно ли посмотреть, где последний раз он был на карте?

    Ответить

    • Dmitry

      Вроде нет. Не доработали они, к сожалению эту вещь. С другой стороны, если бы это можно было сделать, Гугл бы обвинили в каком-нибудь шпионаже и хранении данных о перемещении пользователя.

      Ответить

  • александр

    как я понял чтоб найти свой телефон мне достаточно было зарегестрироваться на гугле с телефона, а если вор перепрошил телефон или сделал сброс телефона аккаунт удалиться?

    Ответить

    • Dmitry

      Нет, аккаунт не удалится. Насчет перепрошивки не знаю, как оно работать будет: привязка в аккаунте идет по аппаратному идентификатору, т.е. по идее, может и после перепрошивки сработать, но не уверен, не проверял. После сброса, по идее, опять же должно все быть ок, но не проверял. Буду менять телефон — проверю на старом, сбросив его перед тем как кому-нибудь отдать.

      Ответить

  • александр

    спасибо! то есть есть шанс найти свой телефон?

    Ответить

    • Dmitry

      Так то есть. Но не факт что получится.

      Ответить

  • александр

    а есть ещё способ как обнаружить или найти свой телефон на андроиде?

    Ответить

    • Dmitry

      Встроенными средствами нет. Есть программы специально для этого и в антивирусах такая функция, но суть примерно та же. И если заранее не установили, то воспользоваться не получится.

      Ответить

  • Юлия

    пробовала найти по удаленному доступу андройда с помощью гугла планшет нашел, а вот потерянный телефон отказывается найти((( хотя телефон включен, гудки идут

    Ответить

    • Dmitry

      Значит не в сети (т.е. не в Интернете)

      Ответить

  • Валерий

    Сделал все как описали, но с ноута немогу найти телефон. Пишет что «Не удалось обнаружить устройство» Что делать?

    Ответить

    • Dmitry

      Ничего. Ждать, когда тот, кто его найдет включит интернет на устройстве.

      Ответить

  • витя

    Пишет звуковой сигнал отключен.Что это значит?

    Ответить

    • Dmitry

      Не знаю :( Даже при отключенном звуке должен звонить, проверял, такой надписи не видел.

      Ответить

      • витя

        А если отключён может быть такая надпись?

        Ответить

        • Dmitry

          Он в этом случае пишет, что не удалось обнаружить устройство.

          Ответить

  • Oleg

    Здравствуйте, очень полезная статья, я забыл свой телефон в такси, после чего сразу же перезвонил, но таксист сказал что телефона нету и не было, сейчас хотел посмотреть где мой телефон, мне гугл написал «Не удалось обнаружить устройство Последнее использование: 11 ноября 2013 г.» и выдал оператора Kyivstar. Подскажите можно ли зная IMEI гаджета и оператора найти телефон?

    Ответить

    • Dmitry

      Можно, но только через заявление в полицию с указанием этой инфы, во всяком случае у нас в России. Как это делается в Украине я не знаю, но если полиция работает, то так же должно быть. У нас, кстати, находят. Единственный момент — это если украли. А как привлечь полицию, если «потерял» и будет ли она с этим работать — не уверен.

      Ответить

      • Oleg

        Дык я же написал что таксист пошел в отказ, значит типа украл, а я тоже живу в России, как телефон попал на Украину понятия не имею. Да и давно это было, возьмется ли полиция за это дело?

        Ответить

        • Dmitry

          Сомневаюсь. Скорее всего, придется просто смириться. Ну и можно в 3 ночи, если вдруг телефон в сети будет, заставлять его подавать звуковой сигнал :)

          Ответить

  • ken

    здравствуйте, а можно ли узнать точное время последней работы телефоноа и его местоположения когда он был включен в последний раз?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Если я не ошибаюсь, время последней работы он показывает. Насчет местоположения не скажу — нужно тестить.

      Ответить

  • Азамат

    Здравствуйте, у жены украли телефон в Ташкенте, я с помощью функции device manager от Гугли хотел найти,там у меня показывает девайс в личном кабинете,то есть последнее использование до кражи, а вот в управление андроидом его не показывает, то есть я не могу подключится к аппарату. Как это можно исправит ?Как мне его добавить туда на выпадающее меню, спасибо

    Ответить

  • Ken

    Здравствуйте! Можно ли заставить телефон звонить если у него села батарейка?

    Ответить

  • Andrey

    Здравствуйте можно-ли найти потерянный телефон на андройде? Или узнать хоть с какого оператора последний звонок?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Весь доступный инструментарий показан в статье. Плюс, если там стоял какой-либо антивирус, в них тоже есть средства для поиска телефона. На мой взгляд, именно найти потерянный телефон все-таки будет сложно: не знаю, как можно использовать даже точные координаты его местонахождения — приехать туда и приставать ко всем людям вокруг? Так что не знаю, насколько это в действительности реально, наверное не очень. Сделали бы они, чтобы на телефон можно было сообщения отправлять не по СМС, а с помощью данного сервиса — пользы было бы больше.

      Ответить

  • Сергей

    Здравствуйте! Подскажите, можно ли с помощью этой программы на компе посмотреть IMEI утерянного устройства? А то коробка не сохранилась… Спасиб огромное за помощь!!!

    Ответить

    • Dmitry

      Насколько мне известно, нет. Но раньше у операторов в распечатках звонков был IMEI, не знаю как сейчас.

      Ответить

      • Александр

        Дмитрий можно посмотреть и еще я у своего украденного телефона узнал каким оператором пользуется человек

        Ответить

    • Юрий

      Вы сходите к оператору с паспортом на кого зарегистрирована SIM карта и они должны Вам сказать IMEI телефона (по крайней мере они его знают)

      Ответить

  • Тимур

    Здравствуйте! Кратко опишу ситуацию. На телефон были установлены приложения такие как андроидЛост, но после потери аппарата скорее всего удалили с самого телефона аккаунт гугл. Сейчас открываю плей маркет, смотрю приложения показывает что установлено, но управлять удаленно не получается. Подскажите что делать.

    Ответить

  • Ваня

    У моего брата украли телефон на Андроиде,учётную запись в телефоне не создавали,в милицию обратились,имей сообщили,но они сказали не надеяться,что найдут.Можно ли как-то самому найти?Есть ли какие-то ещё способы?

    Ответить

  • Таnta

    Добрый день. Украли телефон в толкуче, перед посадкой на электричку. Пробовала оттыскать телефон, привязанный к гугл-аккаунту при помощи https://www.google.com/android/devicemanager.
    Зашла на сайт, ввела данные, марка моего украденного телефона определилась автоматически. Однако местонахождение не было указано, а лишь последняя дата использования. В этот же вечер захожу на этот же сайт, а у меня вместо моего HTC отпределяется Самсунг третий с точным местоположением. Как это расценивать?

    Ответить

    • Dmitry

      А у вас никогда не было самсунга? Тогда это очень странно, так как для того, чтобы какой-то новый телефон привязать к вашему аккаунту, нужно знать логин и пароль. В общем, я в недоумении и не знаю, как так.

      Ответить

  • Максим

    А ещё перемещения можно посмотреть на maps.google.com/locationhistory

    Ответить

  • Анастасия

    Подскажите, потеряла телефон, пока никакой информации удаленное управление не выдает, но вижу все свои фотографии телефона там. Если вдруг кто то удалит с телефона фотографии они в аккаунте все равно останутся? не обязательно их сохранять на компе дополнительно???

    Ответить

    • Dmitry

      Не обязательно, только на всякий случай с компьютера поменяйте пароль на аккаунт

      Ответить

  • Алекс

    У меня был отключен интернет можно ли как то его включить на расстоянии? или в этом случае прога не поможет?

    Ответить

    • Dmitry

      Нет, нельзя. Только дождаться, когда нашедший включит.

      Ответить

  • ярослав

    а на карте адрес по точнее можно посмотреть если можно то как?

    Ответить

    • Dmitry

      да нет, точнее не выйдет. Только точка на карте (да и та может метров на 100 не там находиться, зависит от количества беспроводных коммуникаций в районе, включенного или выключенного GPS)

      Ответить

  • Александр

    У меня HTC desire 600, местоположение определилось, а вот прозвонить не могу. Молчит телефон. Да и радиус местоположения просто огромен.

    Ответить

  • Анастасия

    Нужно войти в эту программу со своего акка?
    Беру телефон друга, качаю прогу. Пытаюсь ввести свою почту, но он не дает право выбора.
    Отпишите пожалуйста на почту

    Ответить

    • Dmitry

      Нужно входить с аккаунта, к которому привязан телефон

      Ответить

      • Анастасия

        он не дает выбора. Написать не возможно. Он автоматом вбивает акк того телефона с которого захожу

        Ответить

        • Dmitry

          Анастасия, а вы с компьютера имеете возможность зайти? Просто все что описано выше, это с компьютера делалось. К примеру, я использую эту штуку так: забыл где в квартире телефон, зашел на страницу и заставил его подавать сигнал.

          Ответить

          • Анасатсия

            «Устройство не найдено
            Использовали 16 февраля 2014 г.»
            конец?

            Ответить

          • Dmitry

            Необязательно. Попробуйте время от времени пару-тройку дней заходить на эту страницу, очень возможно, что оно появится (даже если засунут другую симку). Другое дело, что не факт, что знание даже точного месторасположения как-то поможет вернуть телефон.

            Ответить

  • olesya

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Еще летом у мужа украли телефон htc сенсация. Мы уже с этим смирились, но на днях заметила, что в программе viber у мужа появился аватар и он все время в сети, хотя на телефоне, которым он сейчас пользуется не установлена эта программа. Поразмыслив мы поняли, что через его гугл акаунт загружают приложения в телефон. Возможно ли узнать его местонахождение, с телефоном украли приличную сумму денег.

    Ответить

    • Dmitry

      а описанный выше способ не помогает при входе под вашим аккаунтом?
      Кстати, не факт что пользуются вашим аккаунтом Google: я Viber не пользовался, но большинство мессенджеров используют собственную учетную запись, не связанную с Google, т.е. просто программу не удалили, она увидела сеть и приконнектилась.

      Ответить

      • olesya

        Когда входим в акаунт, то высвечивается наш планшет на андроиде, пробовали с ноутбука, то же самое, хотя я вижу через вибер, что аппарат в сети. Самое интересное, что в записной книге моего телефона записан номер мужа, а там другой номер явно подключен, потому что он своим номером пользуется сам, восстановил симку. И муж через свой акаунт видит приложения, которые установлены на телефоне, но он их не устанавливал, т.е тот пользуется его акаунтом, который был сохранен в телефоне. Странно все это.

        Ответить

        • Dmitry

          Смотрите: при входе в аккаунт на странице google.com/android/devicemanager (удобнее с компьютера это делать) есть выбор устройства, кликните по планшету и посмотрите, какие еще можно выбрать: там может быть и ваш телефон (и, скорее всего, он там есть, раз вы видите вновь устанавливаемые приложения).

          Ответить

  • olesya

    Добрый вечер. Спасибо за ответы. Мы пробовали, не дает выбор устройства. А можно как-нибудь добавить?

    Ответить

    • Dmitry

      Олеся, нет, только если устройство было бы на руках. Если в выборе его нет, то значит оно к вашему аккаунту не привязано. Странная у вас какая-то ситуация.

      Ответить

  • Татьяна

    Здравствуйте. Помогите пожалуйста в вопросе поиска телефона Samsung Galaxy. Андроид купила впервые, полностью еще не смогла разобраться во всех его возможностях. Каким-то образом вроде бы создала акаунт на гугле, сделала привязку к рабочей электронке на мейле, частенько сидела в инете, периодически приходило сообщение о разрешении установления места нахождения и составление маршрута движения, но к сожалению телефон украли. Теперь пытаюсь его найти через поисковые системы самсунг и гугл, но вот вопрос точно не помню акаунт в гугле и пароль. Как можно в инете узнать привязку акаунта через имей номер телефона без подключения последнего к компу

    Ответить

    • Dmitry

      В общем-то, никак. Но, смотрите: если вам на рабочую почту пересылались сообщения с аккаунта google, найдите такое сообщение (в корзине, если удаляли), посмотрите поле «Кому», там будет адрес на gmail.com, этот адрес — и есть ваш аккаунт. Пароль можно будет восстановить, если вы привязывали его к номеру телефона (т.е. восстанавливаете симку, восстанавливаете пароль через смс на google). А далее можно попробовать все, что описано выше.

      Ответить

    • Татьяна

      Все сообщения, которые это человек отсылает, появляются в «Отправленные» с пометкой «Отправлено с Samsung Mobile», где указывается мое имя и адрес с майла

      Ответить

Оставить комментарий

Список инструкций Windows 10
Загрузочные флешкивсё для создания
Найти телефонпоиск потерянного и украденного телефона
Антивирус онлайн9 способов проверить компьютер на вирусы онлайн бесплатно
Бесплатная помощькомпьютерная помощь читателям