Как найти потерянный Android телефон

Как найти потерянный телефон или планшет

Если вы потеряли свой Android телефон (в том числе в квартире) или он был украден, есть вероятность, что его получится найти с использованием функций поиска смартфона, которые по умолчанию включены в большинстве современных Android устройств и позволяют не только определить местоположение телефона на карте, но и выполнить другие действия, такие как блокировка с сообщением для возврата, звонок (подача сигнала, если нужно найти его где-то поблизости) или удаление данных.

Помимо общей для большинства Android телефонов функции, позволяющей найти телефон, есть и сторонние средства для этого, например, смартфоны Samsung Galaxy в дополнение к средствам поиска от Google имеют дополнительную, собственную функциональность для этого, которая также будет рассмотрена в этой инструкции. В контексте темы может пригодиться: Как определить местоположение друга на Android, Родительский контроль Family Link на Android (для того, чтобы найти телефон ребенка на карте).

Как найти телефон Android на карте через аккаунт Google

Чтобы найти свой Android телефон на спутниковой карте с помощью стандартного сервиса «Найти устройство» от Google Google, вам необходимо иметь возможность входа в ваш аккаунт Google — то есть знать логин или пароль. Сделать это можно как с компьютера, так и с телефона. Достаточно выполнить следующие шаги:

  1. На компьютере зайдите на страницу https://www.google.com/android/find с вашим аккаунтом Google и, если ваш телефон онлайн, то вы увидите его местоположение на карте. Также у вас будет возможность заставить его звонить (даже если звук отключен, сигнал от телефона будет идти на полной громкости), заблокировать телефон и задать сообщение, которое будет отображаться на заблокированном экране или стереть данные. Найти Android телефон на карте через Google
  2. Если телефон не подключен к Интернету, вы увидите последнее местоположение, время когда он был в сети, а также у вас будет возможность отследить историю его перемещений, нажав по «хронологии Google карт», которая сохраняется по умолчанию, при условии, что на телефоне не включен режим энергосбережения.
  3. Еще одна официальная страница Google для поиска телефона, если вы его потеряли или его украли — https://myaccount.google.com/find-your-phone. После входа на нее вы увидите список мобильных устройств в аккаунте. Поиск телефона на сайте Google
  4. Выбрав нужное устройство, вы можете «Прозвонить» устройство (так, чтобы оно подавало звуковой сигнал), заблокировать телефон, позвонить на него, выйти из аккаунта на телефоне, стереть все данные или перейти на карту из первого пункта, нажав по пункту «Найти». Доступные действия при поиске телефона в Google

Если вы хотите найти телефон с другого телефона, вы можете выполнить те же шаги, что и на компьютере, зайдя на указанные официальные страницы Google или скачать официальное приложение Find My Device из Play Маркет — https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.adm

После того, как вы зайдете в приложение со своей учетной записью Google, вам будут доступны те же возможности поиска местоположения телефона на карте, воспроизведения звука или удаления данных с него.

Поиск телефона с другого телефона в приложении

Важно, если вы решите удаленно стереть все данные с устройства. Эта функция инициализирует заводской сброс телефона. При удалении вас предупредят о том, что данные с карты памяти SD могут быть не удалены: внутренняя память телефона, которая имитирует SD карту (определяется как SD в диспетчере файлов) будет стерта. Отдельная SD карта, если такая установлена в вашем телефоне может быть стерта, а может быть и нет — это зависит от модели телефона и версии Android. После сброса поиск телефона станет невозможен.

Поиск телефона Samsung Galaxy

Смартфоны Samsung имеют дополнительную функцию, позволяющую найти телефон — «Поиск моего мобильного устройства», которая также включена по умолчанию. Если вы потеряли свой телефон этой марки, то помимо использования сервисов Google, вы можете выполнить следующее:

  1. Зайдите на официальный сайт поиска устройств Samsung — https://findmymobile.samsung.com/ и войдите под своим аккаунтом Samsung. Если вы его не помните, попробуйте ввести аккаунт Google, они могут совпадать. Страница поиска телефона Samsung
  2. После входа, если устройство онлайн, вы увидите его текущее местоположение на карте с возможностью не только выполнить звонок, заблокировать или удалить данные, но и выполнить резервное копирование, получить звонки и сообщения с телефона, а также включить режим энергосбережения (пункт «Продлить время работы»), что может быть полезно, если вы потеряли телефон. Потерянный телефон Samsung на карте
  3. Если телефон не в сети, вам будет показано последнее местоположение и время, когда оно было определено. Когда телефон снова появится в сети, данные обновятся.

Включение и отключение функций поиска телефона на Android

Обычно, функции, необходимые для того, чтобы телефон находился на карте, включены в настройках по умолчанию, однако, если у вас это не так, вы можете проверить настройки:

  • На большинстве Android-телефонов зайдите в Настройки — Google — Безопасность — Найти устройство и включите опцию. Включение функции поиска телефона Google
  • На Samsung включение собственной функции поиска находится в Настройки — Биометрия и безопасность — Поиск моего мобильного устройства. Включить функцию поиска телефона Samsung

Обратите внимание: если вы включаете режим энергосбережения Android или на телефоне установлены приложения для экономии заряда батареи, данные о местоположении могут не передаваться.

Сторонние средства, позволяющие найти, заблокировать или удалить данные с телефона

Помимо встроенных функций «Удаленное управление Android» или «Диспетчер устройства Android», есть и сторонние приложения, позволяющие выполнять поиск устройства, включающие обычно также и дополнительные возможности (например, запись звука или фото с потерянного телефона). Например, функции «Анти Вор» присутствуют в Антивирусе Касперского и Avast. По умолчанию они отключены, но в любой момент вы можете включить их в настройках приложения на Android.

Затем, при необходимости, в случае Антивируса Касперского, потребуется зайти на сайт my.kaspersky.com/ru под вашей учетной записью (её потребуется создать при настройке антивируса еще на самом устройстве) и выбрать ваше устройство в разделе «Устройства».

Управление устройствами в My Kaspersky

После этого, нажав по «Блокирование, поиск или управление устройством», вы можете выполнить соответствующие действия (при условии, что Антивирус Касперского не был удален с телефона) и даже сделать фото с камеры телефона.

Функции Анти-вор антивируса Касперского

В мобильном антивирусе Avast функция также по умолчанию отключена, при этом, даже после включения, местоположение не отслеживается. Для включения определения местоположения (а также ведения истории мест, где находился телефон), зайдите с компьютера на сайт Avast с той же учетной записью, что и в антивирусе на мобильном, выберите устройство и откройте пункт «Найти».

Функции анти-вор в антивирусе Avast для Android

В указанном пункте можно включить просто определение местоположения по запросу, а также автоматическое ведение истории мест нахождения Android с нужной периодичностью. Помимо прочего, на этой же странице вы можете заставить устройство звонить, вывести сообщение на него или стереть все данные.

Есть и множество других приложений с похожей функциональностью, включая антивирусы, средства родительского контроля и не только: однако, при выборе такого приложения рекомендую особое внимание обратить на репутацию разработчика, поскольку для функционирования поиска, блокировки и стирания телефона, приложениям необходимы практически полные права на вашем устройстве, что не всегда желательно.

Что делать, если телефон не находится и дополнительная информация

В случае, если ваш телефон сбросили на заводские настройки и удалили ваш аккаунт Google, его поиск описываемыми методами станет невозможен. И без специальных средств его не найти. Если вам обещают найти телефон по IMEI, учитывайте, что официально сделать это могут только сотрудники органов: лишь у них и операторов связи есть возможность определить, с каким номером телефона (с какой СИМ-картой) используется телефон с вашим IMEI, сторонним же предложениям такого рода лучше не доверять.

Надеюсь, что для кого-то из читателей методы поиска смартфона, описанные в инструкции, оказались полезными и помогли отыскать пропавшее устройство.

Комментарии (690) к Как найти потерянный Android телефон

  • салават

    Почему пишет устройство не найдено

    Ответить

    • Dmitry

      Видимо, оно не подключено к Интернету.

      Ответить

  • Антон

    Можно ли блокировку эту снять прошивкой телефона? или блокировка надежная и не поддается прошивке

    Ответить

    • Dmitry

      Можно. С потерей данных, естественно, как и хард ресет (что проще, чем прошивать).

      Ответить

  • татьяна

    Дмитрий подскажите у ребенка украли телефон в школе смартфон Nokia Lumia 630 можно его узнать место нахождение

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте, если на нем был привязан аккаунт Microsoft, то зайдите на windowsphone.com под тем же аккаунтом, там будет пункт Найти телефон.

      Ответить

  • иван

    Украли телефон престижио 5508 на андройде 4.4 ничего не менял в заводских настройках можно ли его найти

    Ответить

    • Dmitry

      Попробуйте, есть вероятность. Если аккаунт гугл привязан.

      Ответить

      • ксения

        Я так поняла, что эта функция не работает после сброса всех настроек до заводских? Тогда зачем она нужна? Нашедший человек в первую очередь делает сброс! Эта функция не нужна получается.

        Ответить

        • Dmitry

          Не все (я даже по опыту могу сказать, что явно меньше 50 процентов) понимают, что такое сброс, как его сделать и т.п., то есть надежда есть. Ну и, дополнительно, функция нужна как минимум для того, чтобы найти телефон у себя дома под кроватью, если что (правда помогает иногда).

          Ответить

  • Татьяна

    Нашли без проблем. Заявление в милицию + коробка от телефона с IMEI. Через месяц нашли.

    Ответить

    • Dmitry

      Отлично, так и должно быть. Некоторым правда, насколько я понял, отказывают по разным причинам.

      Ответить

  • Kamil

    Дмитрий, украли galaxy note 4.
    Он был привязан и к Google и к Samsung account и удаленное управление стояло на нем. И в милицию заявление писали и коробка и чек есть.
    Ни чего не помогло найти его.
    если телефону сделали хардресет, то бесполезно его искать через аккаунт, да?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Через гугл аккаунт — да, бесполезно. IMEI в теории могут и поменять, если они профессионально этим занимаются. А вот как работает самсунговский аккаунт я и не знаю, если там есть возможности поиска телефона, то по идее, там производитель мог бы опираться на какой-то аппаратный код, даже не на IMEI, но как оно есть на самом деле не знаю.

      Ответить

      • Владислав

        Существует MAC код, по которому можно попробовать найти!

        Ответить

        • Dmitry

          Это только в теории. А так, если полиция не берется, связей у операторов и провайдеров нет, а также нет мощных вычислительных мощностей, то ничего не выйдет.

          Ответить

    • Nервnый

      Лучше на телефон вбить прогу которая даже после сброса настроек автоматом устанавливается на ваш смартфон под вашим акаунтом.. то есть что бы оконьчательно ваш телефон не нашли нужно будет как минимум его перепрошить.

      Ответить

  • Михаил

    Если допустим я купил телефон с руки и бывший хозяин хочет поиграть (типа вернуть телефон обратно и не хочет вернуть деньги) и я на телефоне все сбросил и зашел на свой аккаунт то бывший хозяин может следить за мной и писать в милицию заявлению о том что я у него украл телефон? Если со всеми документами купить?

    Ответить

    • Dmitry

      Может, для этого за вами и следить не нужно. Но сомнительно, что он будет это делать, потому что так у него проблем больше окажется.

      Ответить

      • Дмитрий

        Здравствуйте Дмитрий! Помогите пожалуйста найти мой телефон. У меня его украли. примерно 5 дней назад. Мои действия? Я был избит сильно и вот только сейчас добрался до интернета. Прочитал статью и не понял, что и как мне делать.
        Телефон на андройде, куплен в конце 14 года, ноябрь месяц.
        Какую то программу надо устанавливать на комп или что?

        Ответить

        • Dmitry

          Здравствуйте! Попробуйте зайти на google.com/android/devicemanager залогиниться в ваш аккаунт Google и посмотреть местоположение телефона. Хотя, на самом деле, в вашем случае я рекомендовал бы обращаться в органы. Заодно прихватите коробку и документы к телефону.

          Ответить

          • Дмитрий

            Круто! всё зашел, но последнее подключение к инету 13 апреля. не счастливое число.
            Вопрос такой, а если я прежде чем вам написать, с перепугу поменял пароль на аккаунте ГУГЛ, это как то повлияет на поиск устройства?

            Ответить

          • Dmitry

            Хм.. а вот не знаю, нужно проверять.

            Ответить

          • Дмитрий

            И ещё вопрос: а если его не украли, а он тупо выпал из кармана в лесу, пока я ноги делал. Можно как-то его обнаружить?
            и ещё если я сейчас удалю с помощью этого сайта все данные с моего телефона, то я потом смогу его искать дальше то?

            Ответить

          • Dmitry

            А данные не удалятся, если он не подключен к Интернету. А искать, если он выключен или батарея села не получится.

            Ответить

          • Дмитрий

            Огромное вам спасибо!

            Ответить

  • серик

    помогите найти телефон оставил в такси на зарядке у таксиста, алкатель уан тач
    что делать как найти?

    Ответить

    • Dmitry

      Позвонить в компанию такси, откуда вызывали (а может и номер машины в смс есть). Если брали стоящую у бардюра машину, просто подойти туда же — скорее всего, водитель в течение часа объявится в том же месте. Ну и как описано в статье.

      Ответить

  • Балжан

    У меня украли телефон Sony Xperia Z2, есть возможность его найти? помогите пожалуйста. Я обращалась в милицию, сказали что не факт найдут или нет, просто знаю одно на них надеяться нельзя, нужно делать все самим, а как не знаю, номер отключен уже, это было три дня назад

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. В принципе, если через сервис гугл не получится (найти, заблокировать, установить сообщение, чтобы перезвонили), а органы не найдут, то, наверное, только смириться.

      Ответить

  • Александр

    Подскажите пожалуйста. Зашёл я в общем на страницу удаленного управления аккаунтом, ввёл свои данные, там мне предложили ввести номер телефона для доп защиты, но по умолчанию уже стоял левый номер, не мой то есть. Значит ли это то что это номер той снимки которая сейчас в аппарате стоит? Телефон украден.

    Ответить

    • Dmitry

      Не могу сказать, что это значит, если честно. Просто если вставили другую симку, сам по себе чужой номер в дополнительной защите не появится. Его туда можно внести только вручную. Новому владельцу телефона незачем это делать (если только не по глупости). Так что могу предположить, что это может быть ваш старый номер телефона, родственника или кого-то, кто создавал вам аккаунт в гугл (если не вы сами).

      Ответить

  • Серега

    В Казахстане будет работать? Три дня уже нет подключения Самсунг с 5 и поиск надо с андроида или без разницы чего искать. Надо чтобы телефон был просто включен или к интернету Было подключение?

    Ответить

    • Dmitry

      Без разницы с чего, география так же значения не имеет. Просто включенный телефон (который ищется) с подключением к интернету.

      Ответить

  • Серега

    Спасибо. Будем ждать. Просто крыса завелась, хочу найти, тут уже дело не в деньгах. Каждые 2 месяца у кого- то, что то пропадает. За 10 минут пока меня не было увели 2 телефона и ноутбук. не могу так оставить

    Ответить

    • Dmitry

      Ого. Интересно живете.

      Ответить

      • Адильбек

        У нас это дело обычное, даже превычное.

        Ответить

  • Настя

    Как сделать так чтобы на телефоне не высвечивалось каждый раз что я к нему подключаюсь?

    Ответить

    • Dmitry

      Стандартными средствами никак, по-моему. Но есть сторонние приложения, которые позволяют сделать это скрытно.

      Ответить

  • nariman

    Многое перепробовали не находит свой аккаунт что делать телефон украли 2 дня назад интернет только нашел помогите пожалуйста

    Ответить

  • мария

    Подскажите пожалуйста. Украли сони z3 как можно найти?

    Ответить

    • Dmitry

      Можно. Способы описаны в статье и в комментариях. Можно также обратиться в органы.

      Ответить

  • Alex

    Провёл эксперимент со своим телефоном. Определил местонахождение и всё такое. Но после того, как я выключил геоданные, просто в шторке быстрого доступа, телефон никак не выдает своё местонахождение. То есть достаточно нажать одну пиктограммку, и вся идея не работает? Или есть какие-то иные способы ?

    Ответить

    • Dmitry

      Установка специальных приложений для этого, посмотрите в Google Play.

      Ответить

  • анастасия

    я не помню аккаунт Google. что теперь делать? найти не реально.

    Ответить

    • Dmitry

      Только обращаться куда-либо, если это была кража.

      Ответить

  • Даша

    Дмитрий ,здравствуйте.У меня 5 дней назад украли телефон. В милицию заявление подала.Вот прочитала вашу статью и попробовала по искать сама, но вот проблема я не помню ни аккаунта ни пароля все перепробовала. Ничего не получается свой резервный я не вносила. Что то можно сделать или уже ни как?

    Ответить

    • Dmitry

      Если не помните логина и пароля, а восстановить их не получается, то по данному способу ничего предпринять не получится.

      Ответить

  • Алла

    Дмитрий Здравствуйте помогите мне пожалуйста найти телефон!
    Три дня назад потеряла его в квартире все перерыла ни где его нету, накануне выключила геоданные, в данный момент телефон полностью разряжен!
    Можно ли его в таком состоянии как то отследить где он может находиться?

    Ответить

    • Dmitry

      Если разряжен, то нет, никак. Только глазами искать.

      Ответить

  • Андрей

    Привет. потерял телефон на привязку к гуглу не делал. можно ли найти его как то по imei. полиция отказывается искать. можно ли найти самому и через какую программу

    Ответить

    • Dmitry

      Нет, самому нельзя в вашем случае.

      Ответить

  • Юлия

    Добрый день, Дмитрий! Подскажите пожалуйста как быть, телефон потерян, наша доблестная полиция заниматься не хочет. Но аккаунт я восстановила, пароль изменила, где мне необходимо ввести название телефона для его поиска?

    Ответить

    • Dmitry

      Он там сам в списке должен быть, в google device manager (когда вы туда входите со своим аккаунтом). А если его нет, то значит способ вам не подходит. И посоветовать мне тоже нечего.

      Ответить

  • Антоха

    Доброго времени суток. Попробовал найти свой телефон, даже позвонил себе — получилось. Есть одно НО. На карте мое местоположение определилось с точностью до 24 метров, хотя в реале промахнулись км на 5. Это связано с вышками оператора или погрешность гугл карты? спасибо.

    Ответить

    • Dmitry

      И то и другое одновременно: у гугла могут быть неактуальные данные о расположении базовых станций оператора, плюс неверные предположения о радиусе их действия. Особенно, если это не плотная городская застройка, а село или что-то в этом духе.

      Ответить

  • Юлия

    Дмитрий, в списке телефон появился, но только спустя время, а вот местоположение найти не может, пишет устройство не найдено. Как Вы думаете, шанс есть, что в сети появится или можно забыть о своём телефоне. Спасибо Вам за статью она очень полезная.

    Ответить

    • Dmitry

      Шанс есть. Только вот на самом деле, если GPS отключен и появляется информация о том, что он в радиусе километра, сложно что-то с этим делать. Единственная надежда — установить сообщение на блокировку и ждать, что нашедший позвонить и решит отдать телефон.

      Ответить

  • Екатерина

    Здравствуйте, у меня вчера украли телефон. LG G2. как посмотреть адрес, где было устройство, когда с него последний раз выходили в интернет? или, возможно, вы знаете как сделать это, зная айпи адрес?

    Ответить

    • Dmitry

      Вся информация, которую могу предложить, уже изложена в статье и комментариях. В общем случае, никак.

      Ответить

  • Ксения

    Добрый день, подскажите пожалуйста, что можно ли разблокировать телефон? Hard reset поможет? А перепрошивка? Если выбрали стереть данные, то телефон потерян? Он убирается из устройств в сервисе google?

    Ответить

    • Dmitry

      Да, Hard Reset поможет тому, кто нашел и сделает для вас недоступным телефон. Насчет убирается — да, но по моему предыдущему опыту (тоже терял), как-то не сразу, а висит некоторое время в списке устройств.

      Ответить

  • Константин

    Ура! Работает!
    Данные о местоположении получены в 20:53
    Московская область, Россия (с точностью до 22 м)
    Долго не получалось. после включения в истории аккаунта Gооgle необходимо было поставить галку ВКЛ в закладке истории местоположения.

    Ответить

  • Ирина

    Здравствуйте, Дмитрий. Подскажите пожалуйста, я потеряла телефон HTC Desire X, пробовала найти через гугл, пишет когда последний раз заходила в инет и устройство не найдено, может из-за того что разряжен уже. Можно ли как-то узнать его место нахождения, хотя бы в последний день когда был в сети?

    Ответить

    • Dmitry

      Нет, такой функции у гугла, к сожалению, нет.

      Ответить

  • Сардор

    Доброго времени суток. я недавно купил телефон с руки Гелекси С4 как я могу узнать. телефон в розыске или нет. я просто начинаю подозревать что он просто хочет меня надуть и вернуть телефон

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Честно говоря, единственный вариант, который я вижу — прийти в отделение и спросить. Но, по-моему, не самый лучший. Так что просто рекомендую надеяться, что все в порядке, если только нет серьезных оснований полагать, что это не так.

      Ответить

  • Асем

    Здравствуйте, Дмитрий! В 24.05.2015 тел.оставила в такси. В 25.05.2015 целый день включенным был. С 26.05.15 отключен, видимо зарядка села. Сделала всё по статье. Аккаунт и пароль помню, поставила блокировку (если это поможет). Мне телефона не жалко, все данные (контакты, фото, видео) нужны. Конечно это глупый вопрос, но всё таки задам — Можно каким-то образом все данные (контакты, фото, видео) через аккаунт скачать на комп?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Если у вас была включена синхронизация, то да, можно. По контактам посмотрите вот эту статью: https://remontka.pro/save-android-contacts-pc/ (там есть про то, как с аккаунта скачать на компьютер)
      Аналогично, зайдите в гугл фото для фотографий и видео.

      Ответить

      • Асем

        Спасибо! Вы супер!
        Контактов всего 14
        Фото и видео тоже чуть-чуть. Остальных не могу найти

        Ответить

  • александр

    Дмитрий помимо google есть еще варианты через imei или может программки есть какие-то? есть даже номер телефона который в сети! определить как-то его место нахождения

    Ответить

    • Dmitry

      Через IMEI — только с помощью специальных людей в форме. В общем, если потеряли, и заранее ничего не делали на телефоне (не ставили другие приложения для поиска), то, по сути, только google вариант.

      Ответить

Оставить комментарий

Интересное
Список инструкций Windows 11 Windows 10 Подписаться