Как найти потерянный Android телефон или планшет

Как найти потерянный телефон или планшетЕсли вы потеряли свой Android телефон или планшет (в том числе в пределах квартиры) или его украли, есть вероятность, что устройство еще удастся найти. Для этого в ОС Android всех последних версий (4.4, 5, 6, 7, 8) предусмотрен специальный инструмент, при определенных условиях, позволяющий узнать, где находится телефон. Кроме этого, можно удаленно заставить его звонить, даже если звук установлен на минимум и в нем другая SIM-карта, заблокировать и установить сообщение для нашедшего или стереть данные с устройства.

Помимо встроенных средств Android существуют и сторонние решения для определения местоположения телефона и других действий с ним (стирание данных, запись звука или фото, звонок, отправка сообщения и др.), которые также будут рассмотрены в этой статье (обновлена в октябре 2017). См. также: Родительский контроль на Android.

Примечание: пути настроек в инструкции даны для «чистой» Android. На некоторых телефона с кастомными оболочками они могут немного отличаться, но почти всегда присутствуют.

Что нужно, чтобы найти Android телефон

Прежде всего, для поиска телефона или планшета и отображения его местоположения на карте обычно не нужно ничего делать: что-либо устанавливать или менять настройки (в последних версиях Android, начиная с 5, опция «Удаленное управление Android» включена по умолчанию).

Также, без дополнительных настроек осуществляется удаленный звонок на телефоне или его блокировка. Единственное необходимое условие — включенный доступ в Интернет на устройстве, настроенный аккаунт Google (и знание пароля от него) и, желательно, включенное определение местоположения (но и без него есть шансы обнаружить, где последний раз находилось устройство).

Убедиться, что функция включена на последних версиях Android вы можете, зайдя в Настройки — Безопасность — Администраторы и посмотрев, включена ли опция «Удаленное управление Android».

Включение удаленного управления Android

В Android 4.4 для возможности удаленного удаления всех данных с телефона придется сделать некоторые настройки в диспетчере устройства Андроид (поставить галочку и подтвердить изменения). Чтобы включить функцию, зайдите в настройки вашего Андроид телефона, выберите пункт «Безопасность» (Может быть «Защита») — «Администраторы устройства». В разделе «Администраторы устройства» вы должны увидеть пункт «Диспетчер устройства» (Android device manager). Отметьте галочкой использование диспетчера устройства, после чего появится окно подтверждения, в котором необходимо подтвердить разрешение для удаленных сервисов стирать все данные, изменять графический пароль и блокировать экран. Нажмите «Включить».

Если вы уже потеряли телефон, то проверить этого не получится, но, с большой вероятностью, нужный параметр был включен в настройках и можно перейти непосредственно к поиску.

Удаленный поиск и управление Android

Для того, чтобы найти украденный или потерянный андроид телефон или воспользоваться другими функциями удаленного управления, зайдите с компьютера (или другого устройства) на официальную страницу https://www.google.com/android/find (ранее — https://www.google.com/android/devicemanager) и выполните вход в вашу учетную запись Google (ту же, что используется на телефоне).

Поиск устройства Android на Google

После того, как это сделано, вы можете выбрать ваше андроид устройство (телефон, планшет и др.) в списке меню сверху и выполнить одну из четырех задач:

  1. Найти телефон, который был потерян или украден — местоположение показывается на карте справа, определяется по GPS, Wi-Fi и сотовым сетям, даже если в телефон установили другую сим-карту. В противном случае, появится сообщение о том, что телефон найти не удалось. Для того, чтобы функция сработала, телефон должен быть подключен к Интернету, а учетная запись с него не должна быть удалена (если это не так, у нас все равно есть шансы найти телефон, об этом — далее).
  2. Заставить телефон звонить (пункт «Прозвонить»), что может быть полезным, если он потерялся где-то в пределах квартиры и вы не можете его найти, а второго телефона для звонка нет. Даже если звук на телефоне отключен, он все равно зазвонит на полную громкость. Возможно, это одна из самых полезных функций — мало у кого воруют телефоны, но очень многие теряют их под кроватями.
  3. Заблокировать — если телефон или планшет подключен к Интернету, вы можете удаленно его заблокировать и вывести своё сообщение на экран блокировки, например, с рекомендацией вернуть устройство владельцу. Блокировка потерянного Android устройства
  4. И, наконец, последняя возможность позволяет Вам удаленно стереть все данные с устройства. Эта функция инициализирует заводской сброс телефона или планшета. При удалении вас предупредят о том, что данные с карты памяти SD могут быть не удалены. С этим пунктом ситуация следующая: внутренняя память телефона, которая имитирует SD карту (определяется как SD в диспетчере файлов) будет стерта. Отдельная SD карта, если такая установлена в вашем телефоне может быть стерта, а может быть и нет — это зависит от модели телефона и версии Android.

К сожалению, если устройство было сброшено на заводские настройки или с него была удалена ваша учетная запись Google, произвести все вышеописанные действия не получится. Тем не менее, некоторые небольшие шансы найти устройство остаются.

Как найти телефон, если его сбросили на заводские настройки или поменяли учетную запись Google

Если по указанным выше причинам определить текущие местоположение телефона не удается, есть вероятность, что после того как он был потерян, некоторое время Интернет еще был подключен, а местоположение определялось (в том числе по точкам доступа Wi-Fi). Узнать это, можно, посмотрев историю местоположений на картах Google.

  1. Зайдите с компьютера на страницу https://maps.google.com используя вашу учетную запись Google.
  2. Откройте меню карт и выберите пункт «Хронология». Открыть историю местоположений карт Google
  3. На следующей странице выберите день, по состоянию на который нужно узнать местонахождение телефона или планшета. Если местоположения были определены и сохранены, вы увидите точки или маршруты в этот день. Если на указанный день нет истории местоположений, обратите внимание на строчку с серыми и синими столбиками ниже: каждый из них соответствует дню и сохраненным местам, где находилось устройство (синие — сохраненные местоположения есть в наличии). Нажмите по ближайшему к сегодняшнему дню синему столбику, чтобы посмотреть местоположения за этот день. Просмотр истории местоположений Android устройства

Если и это никак не помогло найти Android устройство, возможно, стоит обратиться в компетентные органы для его поиска, при условии, что у вас сохранилась коробка с IMEI номером и другими данными (хотя, в комментариях пишут, что не всегда за это берутся). А вот сайты поиска телефона по IMEI использовать не рекомендую: крайне маловероятно, что на них вы получите положительный результат.

Сторонние средства, позволяющие найти, заблокировать или удалить данные с телефона

Помимо встроенных функций «Удаленное управление Android» или «Диспетчер устройства Android», есть и сторонние приложения, позволяющие выполнять поиск устройства, включающие обычно также и дополнительные возможности (например, запись звука или фото с потерянного телефона). Например, функции «Анти Вор» присутствуют в Антивирусе Касперского и Avast. По умолчанию они отключены, но в любой момент вы можете включить их в настройках приложения на Android.

Затем, при необходимости, в случае Антивируса Касперского, потребуется зайти на сайт my.kaspersky.com/ru под вашей учетной записью (её потребуется создать при настройке антивируса еще на самом устройстве) и выбрать ваше устройство в разделе «Устройства».

Управление устройствами в My Kaspersky

После этого, нажав по «Блокирование, поиск или управление устройством», вы можете выполнить соответствующие действия (при условии, что Антивирус Касперского не был удален с телефона) и даже сделать фото с камеры телефона.

Функции Анти-вор антивируса Касперского

В мобильном антивирусе Avast функция также по умолчанию отключена, при этом, даже после включения, местоположение не отслеживается. Для включения определения местоположения (а также ведения истории мест, где находился телефон), зайдите с компьютера на сайт Avast с той же учетной записью, что и в антивирусе на мобильном, выберите устройство и откройте пункт «Найти».

Функции анти-вор в антивирусе Avast для Android

В указанном пункте можно включить просто определение местоположения по запросу, а также автоматическое ведение истории мест нахождения Android с нужной периодичностью. Помимо прочего, на этой же странице вы можете заставить устройство звонить, вывести сообщение на него или стереть все данные.

Есть и множество других приложений с похожей функциональностью, включая антивирусы, средства родительского контроля и не только: однако, при выборе такого приложения рекомендую особое внимание обратить на репутацию разработчика, поскольку для функционирования поиска, блокировки и стирания телефона, приложениям необходимы практически полные права на вашем устройстве (что потенциально опасно).

Комментарии (639) к Как найти потерянный Android телефон или планшет

  • Selard

    скажите,почему фотки на облако загружается, а данные о местоположении не показывает?

    Ответить

  • Andrey

    Может уже писали, но все коменты с тела читать тяжко.
    Первым делом, когда стащут телефон, выкинут симку, и звонить будут не куда. А т.к. при обыкновенных прошивках пропадают имей и ид (бывает), то эта функция, только для поиска «под кроватью». Зачем тогда делать лишний «рот» для батарейки

    Ответить

    • Dmitry

      А это нельзя назвать таким уж ртом: просто служба запущенная в Android тихонько ждущая сообщений из Интернета, когда он подключен, по сравнению со всем остальным можно предположить, что она не потребляет энергии почти вообще.

      Ответить

      • ISLAM

        У моей тёти украли телефон Самсунг
        Гэлэкси
        Там много воспоминаний о моём отце! Как можно вычислить его местоположение?

        Ответить

        • Dmitry

          Да так то способ я описал. Это единственное, что можно предпринять без обращения в органы.

          Ответить

  • Дмитрий

    Почему-то в аккаунте отображается только один телефон. А пропавшего — нет

    Ответить

  • Дмитрий

    Если телефон сбросить до заводских настроек, то его больше не найдёшь, как ни пыхти, проверено….

    Ответить

  • Жанна

    Что делать подскажите, знаем где телефон краденный находится и номер телефона вора, полиция в курсе, но ничего не делает. Боюсь туда одна ехать, трубку мужик берет узбек.

    Ответить

    • Dmitry

      Жанна, тут из советов, что я могу дать — только взять с собой кого-то, кто не боится.

      Ответить

  • fil.sound

    Потерял телефон
    Зашел на сайт а там пишет что заходил 12 октября
    можно ли узнать месторасположения последнего входа?

    Ответить

    • Dmitry

      Попробуйте здесь: maps.google.com/locationhistory/

      Ответить

  • татьяна

    Здравствуйте.у меня на одном аккаунте и планшет,и телефон. Планшет недавно украли. Реально ли определить где он с помощью аккаунта в гугле? мне показывает только мой телефон.

    Ответить

    • Dmitry

      Судя по тому, что в аккаунте не отображается, уже не реально.

      Ответить

  • Vladimir

    В заголовке написано «как найти телефон Андроид» , но оказывается сначала надо установить аккаунт. А если он не установлен то всё, кирдык?

    Ответить

    • Dmitry

      Ну просто установка аккаунта — это обычно первое, что делается после покупки Android телефона. А без него и стороннего софта для отслеживания, да — ничего не выйдет посмотреть.

      Ответить

  • Михаил

    Украли новый совсем на работе из шкафчика остался имей на коробке как мне найти телефон

    Ответить

    • Dmitry

      Обратиться в органы, с коробкой.

      Ответить

  • нихт

    Так если телефон потерял или украли. Это же естественно что на нем сбросят настройки до зоводских. И все пока…

    Ответить

  • Александр

    Здравствуйте, возможно ли найти телефон, если его сбросили до заводских настроек выкинули Симку. Выключена была геолокация и вай-фай
    Если он просто лежит включен, по имею найти можно только когда включен gps wifi либо вставлена симка?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. По IMEI возможно найти только с симкой (даже с другой). После того как с новой симкой телефон подключится к какой-либо мобильной сети.

      Ответить

      • Мира

        Dmitry, подскажите пожалуйста как можно найти точное местоположение телефона по IMEI ? Но в данный момент телефон выключен.

        Ответить

        • Dmitry

          Здравствуйте. Никак в данной ситуации.

          Ответить

  • Оксана

    Здравствуйте. Не везет с этими телефонами. Один украли неделю назад Самсунг галахи кор 2 дуос SM-G355H, обращались в милицию, им не до телефона, второй потеряла вчера в такси, самсунг галахи GT-I9300I, естественно симки выключили, таксист ничего не видел. но там стояли у меня рисованые пароли. Хотя при желании можно разблокировать. У меня их увидеть не получается. Может сможете помочь? Спасибо за внимание.

    Ответить

    • Dmitry

      Тут я никак не помогу. Если телефон не виден в device manager, то самому проблему не решить и не найти.

      Ответить

  • Sergey

    Благодаря вашей подсказке, только что вычислил адрес вора, который подрезал меня и забрал телефон. Он ещё и фотку умудрился оставить в… ну, я не знаю, как это зовётся, небольшой я спец в сервисах Гугла, ну в общем, там, где показывает последнее место, откуда он выходил в Интернет. Только что созвонился со следователем, завтра едем туда. Спасибо большое за подсказку! Если будут новости, отпишусь

    Ответить

  • ирина

    Здравствуйте, потеряла телефон. Хотелось бы удалить с него всю возможную инфонрмацию и при возможности найти его. Как это сделать?

    Ответить

  • Андрей

    Здравствуйте, 29.10.15 украли навороченный андроид. В полицию заявил сразу же, говорят, что до сих пор в сети не появлялся. Планшет на том же аккаунте, но на телефоне никаких вышеописанных настроек я не делал. Могу ли я с планшета как то управлять смартфоном, он же вероятнее всего выключен?

    Ответить

    • Dmitry

      Ну как минимум зайти в управление устройствами стоит и посмотреть, что он там показывает.

      Ответить

  • Дмитрий

    Подскажите, у меня украли дорогой телефон,до пропажи стоял гугл аккаунт и симка. Здаёться мне что супостаты выкинули сим-карту и сделали сброс настроек! На офф форуме производителя мобильник не регистрировал! Удаленное управление Андроид было активировано но через гугл не виден! Можно ли найти мой телефон если вражина почистила мой кровный сбросом настроек!

    Ответить

    • Dmitry

      Только по IMEI с помощью органов, если те решать взяться.

      Ответить

  • Альбина

    Муж потерял в течении месяца 2 тел. Заявление в милиции не приняли. Возможно ли его найти по IMEI? Или ещё каким-нибудь способом. Тел были на Андроиде.

    Ответить

    • Dmitry

      Если заблокировать и отправить сообщение не получается, то, боюсь найти не получится. Самостоятельно по IMEI вы сделать ничего не сможете.

      Ответить

  • Катерина

    Здравствуйте! Украли планшет, написала заявление в полицию, спрашивали IMEi, но документы, к сожалению, уже выбросили давно (да и планшет без 3G, вряд ли бы это помогло (есть только мак-адрес, который хотя бы идентифицирует планшет как мой! На удаленное управление планшет не был настроен, поэтому местонахождение определить не удается, но иногда планшет появляется в сети. У меня вопрос такой, если стереть данные или заблокировать планшет (если это конечно возможно без соответствующих настроек на украденном планшете), мак-адрес не ликвидируется? Или если вдруг преступники перепрошьют, мак-адрес сохранится? я конечно особо не надеюсь, но вдруг повезет-как-то же я должна доказать, что планшет мой…И Еще вопрос,у меня под этим аккаунтом и телефон, в безопасности ли он? могут ли они с планшета тоже заблокировать мой телефон, если не вышли из аккаунта? Если я сменю пароль, то их выкинет из аккаунта или как? Как вообще лучше поступить? Спасибо

    Ответить

    • Dmitry

      На мой взгляд, правильно: заблокировать (должно сработать без настройки), затем сменить пароль. мак-адрес останется тем же, но вообще, планшет, скорее всего не найдется.

      Ответить

  • света

    здравствуйте скажите пожайлуства вчера ребенок потерял телефон в 18.00 часов андроид, позвонили на этот телефон он был отключен, обратились в полицию нас приняли и сказали что будут искть через imei. но когда приехали домой залезли в контакт к ребенку они уже залезали в телефон похоже через вай фай в 19,36 сможет ли полиция определить

    Ответить

    • Dmitry

      Полиция определяет по информации от оператора связи, после того как в ваш телефон поставили другую симку: она регистрируется сразу у оператора, и можно посмотреть, симка какого человека стоит в аппарате с данным IMEI.

      По входу в контакт они тоже могут это узнать: узнают, с какого IP был выполнен вход в указанное время, узнают какому провайдеру принадлежит IP, у провайдера запрашивают информацию о клиенте, который подключался с этого IP в это время.

      Отмечу, что сама процедура для полиции долгой может оказаться (при условии, что они решили взяться) — письменные запросы и т.п.

      Ответить

  • Катерина

    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, если планшет перепрошивается (или обнуляется) — не знаю в чем разница, удаляется и гугл-аккаунт? Спасибо

    Ответить

    • Dmitry

      С планшета да. Вообще — нет. Т.е. после этого если вы снова на нем при первом включении зайдете со старого аккаунта, он зайдет, и все, что синхронизировалось, снова синхронизирует. А если чел, который нашел устройство, сбросил планшет, то там вашего аккаунта больше не будет, а он заведет свой.

      Ответить

  • mandarinka

    Дмитрий, добрый день Муж сегодня потерял телефон и я с Вашей помощью нашла его! Он был в парке искали минут 15 Огромное Вам спасибо!

    Ответить

    • Dmitry

      О! ну хоть кому-то помогло, отлично!

      Ответить

  • Андрей

    и насчет IMEI хотел бы узнать, по нему можно найти если был сделан HARD RESET?

    Ответить

    • Dmitry

      Хард ресет не меняет imei, так что возможно.

      Ответить

  • Дмитрий

    Потерял телефон на, android/ devicemanager пишет последнее подключение 12 декабря, и-нет всегда был включен, а потерял его 13-го. Взял распечатку последних звонков в МТС (последние звонки и выходы в и-нет 13-го), восстановил симку, в google.com/ maps/ timeline последний след аж полгода назад. Почему не видит последнее место и можно ли его определить другим методом?
    Спасибо

    Ответить

    • Dmitry

      Дмитрий: насчет не видит места… а вы сами не отключали эту функцию? там где-то такое есть сейчас в настройках.

      Ответить

      • Евгений

        Да нет, не отключал, галакси таб 3 планшет телефон был…
        Оставил у друга, а этот его походу пропил что ле когда с похмелья был, кароче тут как то запутано, в другой город ездил там оставил его..

        Ответить

  • Евгений

    Здравствуйте,я свой телефон посеял еще летом,сегодня зашел в гугл смотрю, последняя активность была сегодня 9 часов назад, а последнее место нахождения тел не показывает почему то. Хотя все гео данные в тел были включены, когда телефон был у меня я спецом проверял на сайте где находится телефон и он показывал с точностью, жаль что сейчас не может показать последнее место нахождения

    Ответить

  • lana

    ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Ребенок потерял телефон Айфон 5с. В ПОЛИЦИИ разводят руками, что процедура трудная и никто искать не будет.Что делать? Написала в прокуратуру, там ответили что не в их компетенции и не имеют права кого то заставлять работать

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Зайти на icloud.com, там ввести логин и пароль icloud (должен был быть на телефоне, без него никак, если не знаете, можно попробовать восстановить), нажать «найти iPhone». Когда он найдется (а он рано или поздно найдется при подключении к интернету, даже с другой симкой и после сброса) нажмите по зеленой точке, означающей телефон и включите режим пропажи — это позволит вывести на экран любое сообщение и заблокировать часть функций.

      Ответить

  • Сергей

    Здравствуйте, я потерял телефон месяц назад, сейчас в гугл фото стали появляться фото какого то нерусского парня, через аккаунт я отследил его местоположение, заявление не писал, как мне сейчас можно вернуть телефон?

    Ответить

    • Dmitry

      Интересно… В общем, даже не знаю. Можно e-mail написать : ) на свой адрес, у него ведь получается аккаунт ваш стоит (почему пароль не сменили?). Серьезно не знаю как тут лучше поступить.

      Ответить

  • Азалия

    Потеряла телефон. Скорее всего у него села зарядка и он выключен. Возможно ли его как нибудь найти?

    Ответить

    • Dmitry

      В выключенном состоянии — нет.

      Ответить

  • Дмитрий

    Здравствуйте, потерял телефон 29.12.2015 (Lenovo vibe x2) нарвался на этот сайт, попробывал через удаленное управление Android он мне выдfл что телефон последний раз был подключен 24.12.2015. Через эту ссылку maps.google.com/locationhistory/ удалось выяснить что последний раз он был на работе «Я так и предполагал что я его в р-не работы потерял. Но последний раз он находился там это было в 18.28-18.26 , но было странное что с 15.36-18.26 до этого он отлучался в 2,5 км. Что посоветуете делать? Знаю пред последний адрес это секция бокса и жилой дом.

    Ответить

    • Dmitry

      Точных советов не дам, разве что скажу, что отклонение на 2.5 км. могло быть из-за плохого позиционирования (не видел спутники, ориентировался на мобильную сеть).

      Ответить

  • виктор

    подскажите как найти украденый андроид prestigio с помощью смартфона NOKIA N82

    Ответить

    • Dmitry

      Никак особо. Зайти на Google Device Manager. Или пробовать звонить на украденный телефон.

      Ответить

  • Мария

    Интересна статья, спасибо автору) А мне помогла программа Android Lost Free. И функционал большой, и бесплатная. А ещё прикольная программка «План Б», это если телефон потерялся а специальные программы вы установить не успели

    Ответить

Оставить комментарий

Список инструкций Windows 10
Загрузочные флешкивсё для создания
Найти телефонпоиск потерянного и украденного телефона
Антивирус онлайн9 способов проверить компьютер на вирусы онлайн бесплатно
Секреты Windows 10скрытые возможности и функции новой ОС
Бесплатная помощькомпьютерная помощь читателям