Не заходит Вконтакте, что делать?

Не открывается Вконтакте — как быть?

Аккаунт вконтакте заблокирован и будет удален

Аккаунт вконтакте заблокирован и будет удален

отправьте SMS вконтакте

Что делать, если не заходит вконтакте, взломали одноклассники и подобные этим вопросы — наиболее часто встречающиеся на различных форумах или сервисах ответов. Еще бы: огромное количество людей с самым разным уровнем владения компьютерной техникой постоянно находятся в социальных сетях и, если вдруг вместо привычной страницы видят сообщения о том, что их аккаунт взломан или был уличен в рассылке спам-сообщений и для того, чтобы анкета не была удалена, часто не знают что делать. Об этом я и постараюсь доходчиво и подробно рассказать. Эта инструкция также может помочь, если у Вас просто не открывается страница в контакте ни в одном браузере: пишет ошибка DNS или о том, что время ожидания истекло.

Почему невозможно зайти на сайт Вконтакте?

В 95% случаев, Ваш аккаунт никто не ломал, в чем легко убедиться, попробовав зайти на свою страницу Вконтакте, одноклассниках или другой социальной сети с компьютера, скажем, подруги — у Вас это прекрасно получится. Так в чем же дело?

Дело в своего рода «вирусе», который Вы легко можете загрузить вместо (или вместе с) полезной программы, помогающей скачать видео вконтакте, увеличить Ваши рейтинги, взломать страницу другого человека и т.д. На самом деле, Вы загружаете вредоносное ПО, преследующее совсем иные цели, а именно: украсть Ваш пароль или существенно опустошить счет мобильнного телефона. При этом, как уже говорилось, это не совсем вирус, а потому многие антивирусные программы могут и не сообщить о возможной угрозе.

После того, как Вы запускаете подобный файл, он вносит определенные изменения в системный файл hosts, в результате чего, при попытке зайти на vk.com, odnoklassniki.ru и некоторые другие сайты, Вы видите страницу с очень похожим интерфейсом, сообщающую о том, что вход нельзя осуществить и повествующую о том, почему именно этого нельзя сделать: замечена спам-рассылка, Ваш аккаунт взломан, необходимо подтвердить пароль и т.д. На самом деле, такие страницы не имеют никакого отношения к вконтакте — просто в результате работы упоминавшейся программы, вводя в адресной строке браузера знакомый адрес, записи в файле hosts перенаправляют Вас на специальный сервер мошенников (специально оформленный так, чтобы не возникло никаких подозрений).

Иногда просят отправить смс с определенным текстом на указанный короткий номер, бывает, что требуется сначала ввести свой номер сотового телефона, а после этого — пришедший в виде смс пароль. Во всех случаях все, что произойдет — это потеря денег с мобильного. Мошенники обогатятся. Кроме этого, в случае кражи вашего пароля от аккаунта, он может быть использован для рассылки спама: Ваши друзья вконтакте будут получать сообщения, не имеющие никакого к Вам отношения, включающие в себя ссылки на загрузку каких-либо файлов, рекламу и прочее.

Итак, два правила:
  • не отправляйте никаких смс и не вводите номера телефона, пароля от аккаунта, никакая обязательная SMS активация не нужна.
  • не паникуйте, все легко можно исправить.

Что нужно делать, если взломали вконтакте

Открываем системный диск, на нем — папку Windows — System32 — drivers — etc. В последней папке Вы найдете файл hosts, который нужно открыть в блокноте. В нормальном состоянии (и при отсутствии взломанного фотошопа) содержимое этого файла должно выглядеть следующим образом:

# (C) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 1993-1999

#

# Это образец файла HOSTS, используемый Microsoft TCP/IP для Windows.

#

# Этот файл содержит сопоставления IP-адресов именам узлов.

# Каждый элемент должен располагаться в отдельной строке. IP-адрес должен

# находиться в первом столбце, за ним должно следовать соответствующее имя.

# IP-адрес и имя узла должны разделяться хотя бы одним пробелом.

#

# Кроме того, в некоторых строках могут быть вставлены комментарии

# (такие, как эта строка), они должны следовать за именем узла и отделяться

# от него символом '#'.

#

# Например:

#

# 102.54.94.97 rhino.acme.com # исходный сервер

# 38.25.63.10 x.acme.com # узел клиента x

127.0.0.1 localhost
Примечание: если у Вас по какой-то причине не открывается файл hosts, перезагрузите компьютер в безопасном режиме и проделайте все операции там. Для загрузки безопасного режима, после включения компьютера нажимаем f8 и выбираем его в появившемся меню.Если после строки 127.0.0.1 localhost имеются еще какие-то записи, в которых фигурируют адреса vk.com, vkontakte.ru, odnoklassniki.ru и другие — смело их удаляем и сохраняем файл. Иногда, лишние записи в файле hosts могут располагаться где-то в самом низу, после значительного пустого пространства — если видите, что текст можно пролистать еще ниже, сделайте это.Кроме этого, кликните правой клавишей мыши по значку «Мой компьютер», выберите в контекстном меню «Найти», затем — «файлы и папки» и проверьте Ваш компьютер на наличие файла vkontakte.exe. Если такой файл вдруг оказался обнаружен — удаляйте.Затем перезагружаем компьютер и, если все было сделано правильно, а проблема была только в этом, можем зайти в свой аккаунт. На всякий случай поменяйте свой пароль вконтакте или одноклассниках, возможно он был сворован, пока Вы пытались попасть на свою страницу.

Если правка hosts не помогает  зайти в контакт

Имеет смысл проверить, быть может все-таки Вас действительно взломали. Запускаем командную строку, нажав Пуск — Выполнить, набрав cmd и нажав enter (также можно нажать клавиши Win + R и ввести cmd туда). В командной строке введите nslookup vk.com (или другой адрес, на который у вас не получается зайти). В результате увидим кучу адресов IP, соответствующих серверам вконтакте. После этого, там же введите команду ping vk.com, появится информация о том, что идет обмен пакетами с определенным IP адресом. Если этот адрес совпадает с одним из отображенных при выполнении первой команды, значит, Ваш аккаунт действительно был заблокирован администрацией вконтакте.
Проверка адресов, принадлежащим настоящему ВК

Проверка адресов, принадлежащим настоящему ВК

Проверяем, на какой адрес мы заходим при обращении к вконтакте

Проверяем, на какой адрес мы заходим при обращении к вконтакте

Еще один способ — проверить принадлежность ip адреса, отобразившегося при команде ping vk.com на принадлежность с помощью Whois сервисов. Для этого запоминаем или записываем этот адрес, заходим на https://www.nic.ru/whois/ и вводим этот адрес. В результате Вы увидите следующую страницу.
WhoIs vkontakte

Адрес действительно принадлежит соц. сети Вконтакте

Если на ней указано, что данный IP-адрес принадлежит Вконтакте, то, опять же, Ваш аккаунт действительно заблокирован администрацией и имеет смысл ввести свой номер телефона (на который регистрировали аккаунт) там, где об этом просят. В противном случае — дело все-таки во вредоносном ПО на Вашем компьютере. Если после проделывания вышеописанных инструкций, при попытке зайти на вашу страницу, вам сообщают о том, что пароль неверный, то очень вероятно, что он был изменен злоумышленниками. Попробуйте связаться с тех.поддержкой сайта и объяснить ситуацию, скорее всего Вам пойдут на встречу.

Быть может, Ваш аккаунт действительно взломали, после чего он был заблокирован администрацией вконтакте за рассылку спам-сообщений. Опять же, проверьте это с другого компьютера. Если и с него Вы видите то же сообщение, то внимательно прочтите прилагаемую инструкцию и проделайте все из того, о чем там говорится. Если не поможет — обращайтесь в техническую поддержку вконтакте, поясняйте им ситуацию, а также сообщите все данные, по которым Вас смогли бы идентифицировать как владельца аккаунта, такие как имя, номер телефона, ответ на секретный вопрос и т.д.

Если ничто из описанного не помогло, попробуйте еще один способ: http://remontka.pro/ne-otkryvayutsya-kontakt-odnoklassniki/

Статья была полезной?

Да:
информация — наше всё!

А почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора.

Комментарии (131) к Не заходит Вконтакте, что делать?

  • Skina

    Я не конечно же оригинальной не покажусь, но помогите пожалуйста! Перепробовала все советы. В hosts ничего подозрительного не нашлось, но он и не пустой. С телефона заходит вк прекрасно, а вот с компа отказывается. Уже и не знаю что попробовать. антивирус также не оправдал надежды. Буду очень признательна, если кто-то откликнется на мои вопли о помощи :D

    Ответить

  • РегишК

    Здравствуйте!)Не могу зайти вк.ПРобовала через хостс,но документ вообще не сохраняется.а если и сохранится,то все нормально в этом документе,все удалено ненужное.а когда пробую зайти в хостс заново,то все опять появляется там..что это может быть?))Помогииииите,пожалуйста)заранее спасибо!**

    Ответить

  • anonim

    У меня такая проблема-это произошло 2 месяца назад короче одинь день норм посидл а на следующий день захожу он у меня вылетел всё вёл и он пишет введите буквы с картинки я вёл сообщение пришло и пишут для активации бла бла бла отправте ДА
    потом зашёл в Windows — System32 — drivers — etc-hosts открываю а там пусто что зделать другие способы пробовал не смог ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА

    Ответить

  • НЯХО

    Нечего не помогает :( у меня не работают соц. сети и яндекс!! что делать?!!

    Ответить

  • Аноним

    Здравствуйте! У меня в папке etc лежат 2 файла — hosts и imhosts. В первой папке (hosts) есть только одна строка 127.0.0.1 localhost и пустота, дальше не прокручивается,то есть только эта строчка. А во второй папке (imhosts) содержится вся информация про Корпорацию Майкрософт и тому подобное,что вы описывали, но строки 127.0.0.1 localhost там нет! Как быть?

    Кроме того, я попробовала проверить IP адреса,принадлежащие ВК и те адреса,на которые я захожу. Сопоставила их и обнаружила несовпадение. Значит все-таки вредоносный файл ПО. Проверила неизвестный IP адрес по сайту Whois Service, оказалось,что этот адрес вообще из Америки.
    И вот теперь я не могу понять,что же это за файл такой, от которого необходимо избавится и как это можно сделать? Антивирус не обнаруживает никаких вирусов.

    Буду очень благодарна.

    Ответить

  • Аноним

    я перепробовала все что можно.(((((ниче не помогает

    Ответить

  • Руслан

    тоже всё перепробовал-пишет -типа нет соединения

    Ответить

  • Руслан

    есть один способ 100%-переустановка системы

    Ответить

  • Саня

    Дмитрий, спасибо!!! Внимательно прочитал все вышеизложенное, обратил внимание на слова о том, что комп сам заново создаст файл «hosts». Снес его на фиг, перезагрузился и все заработало!!!

    Ответить

  • Иван

    Дмитрий, спасибо большое!!!Я скачал программу Avc и она мне помогла с первого раза!!!
    только после этого пришлось настраивать настройки интернета всё равно спасибо!!!!!!!

    Ответить

  • санёк

    спасибо вам огромное!!!всё получилось:)я уж испугался когда на всех трёх страницах нельзя было зайти ввк)

    Ответить

  • Ксения

    Помогите не могу зайти именно с Мазилы, через другой браузер заходит. А здесь просто не реагирует, главное ни ошибок ничего. просто тишина и не висит, бездействие какое-то. Проверила на вирусы- чисто

    Ответить

  • Аня

    помогите когда захожу на страничку вк, пишут что браузер не может найти эту страницу. и так со всех браузеров, не знаю что делать

    Ответить

  • Аноним

    у меня только через оперу заходит….что делать?

    Ответить

  • Славец

    Слава, мы зафиксировали попытку взлома Вашей страницы.
    Не беспокойтесь, она в безопасности.

    Чтобы обезопасить Вашу страницу от злоумышленников и в будущем, мы просим Вас подтвердить привязку к телефону и придумать новый сложный пароль. вот что появляется когда я пытаюсь зайти вк а с телефона заходит без проблем

    Ответить

    • Dmitry

      Судя по всему, у Вас действительно сообщение от самого контакта (учитывая, что по имени обращаются. у злоумышленников ничего подобного не встречал, сложнореализуемо).

      Ответить

  • ани

    Здравствуйте! У меня такая проблема: открываю файл hosts и удаляю все лишние сайты, а они у меня заново появляются после перезагрузки компьютера, а в вк так и не заходит, ну и на некоторые сайты еще. Что делать в таком случае?

    Ответить

    • Dmitry

      Искать вредоносную программу, которая вносит изменения в hosts. Плюс можно поставить на сам файл «только для чтения». В редких случаях может не дать внести изменения.

      Ответить

  • Лана

    Здравствуйте! Не могу зайти вконтакт. я обсалютно уверена что это сайт «потделка», но суть в том что я удалила все что можно, но проблема осталась. Помогите!

    Ответить

  • Михалыч

    не открыват оперу и хром! а когда включаю копм и загрузился робочий стол выскокивает ошибка — пишет svhost не отвечает! что делать???????? вот host:
    # Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp.
    #
    # This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
    #
    # This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
    # entry should be kept on an individual line. The IP address should
    # be placed in the first column followed by the corresponding host name.
    # The IP address and the host name should be separated by at least one
    # space.
    #
    # Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
    # lines or following the machine name denoted by a ‘#’ symbol.
    #
    # For example:
    #
    # 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
    # 38.25.63.10 x.acme.com # x client host

    # localhost name resolution is handled within DNS itself.
    # 127.0.0.1 localhost
    # ::1 localhost
    127.0.0.1 mpa.one.microsoft.com

    Ответить

    • Dmitry

      У Вас явно дело не в файле hosts. При этом варианты могут быть разными — вирусы, поврежденная библиотека, какие-то проблемы со службами.

      Ответить

  • Анна

    А какие последствия могут быть от трояна?

    Ответить

  • Оксана

    Не могу зайти вконтакте.Пишут -не удаётся пройти авторизацию,что-то не так в настройках времени и даты. Всё перепробовала.

    Ответить

    • Dmitry

      А настройки даты и времени на компьютере правильные? :)
      С другого устройства заходит?

      Ответить

  • Алина

    помогите плиз ! при входе в вк пишет! Ошибка — Время ожидания истекло

    Возможно, указан неправильный адрес страницы
    Вероятно, страница была удалена или перемещена
    Воспользуйтесь поиском в интернете

    Ответить

    • Dmitry

      Выше, в статье, описано, что делать. Проблема та же самая, просто страница злоумышленников была удалена.

      Ответить

  • Татьяна

    Не могу зайти на страничку в контакте.ПИшет-не удается пройти авторизацию,неверно установлены дата или время.Я все проверила-все правильно.С других браузеров то же самое

    Ответить

  • Алина

    У меня файл hosts чист. Вконтакте совсем не работает! Я еще пробовала с файлом cmd.Но в нем я ничего не понимаю! Ноутбук перезагружала и все равно: Ошибка — Время ожидания истекло

    Возможно, указан неправильный адрес страницы
    Вероятно, страница была удалена или перемещена
    Воспользуйтесь поиском в интернете (примечание:я заходила и регистрировалась на настоящей странице вконтакте)

    Ответить

  • Сергей

    Спаймал какую то очень зловредную модификацию вируса

    хост в порядке (даже заменил всю папку ect), каспером проверял (ни чего не нашел), реестры тоже в порядке, в процессах ни чего подозрительного, в автозапуске тоже ни чего не видать, даже чистил историю маршрутов, хотел воспользыватся востановлением системы, но по какой то причине нет ни одной точки востановления.

    Переустанавливать винду очень не хочется.

    Если кто знает как с этим боротся помогите.

    Ответить

    • Dmitry

      А попробуйте в DNS Интернет подключения вбить 8.8.8.8 (DNS от Google).

      Ответить

  • Лолыч

    Помогите плиз! Со всех браузеров кидает после авторизации сюда: vk.com/validate_profile Перепробовал всё но им насрать! Каждый раз недоступна отправка абонентам мегафона и теле2. Зато когда ввожу билайн на него приходит СМС от 7*** (последние забыл) с просьбой бла бла бла отправьте ОК в ответ. Отправил. И вдруг ваш баланс: -6500.00 рублей.

    Ответить

    • Лолыч

      И ещё называют по имени…

      Ответить

      • Dmitry

        А с другого компьютера или телефона по 3G? Если заходит — искать вирус или еще что-то как описано выше и любыми другими способами, пробовать откат системы.

        Ответить

  • Зоя

    Помогите!!! Пытаюсь восстановить пароль вконтакте, якобы сообщение на почту со ссылкой отправлено, но в почте его нет. Такая же ситуация с СМС… Что делать, если сейчас не имею возможности заполнить большую форму восстановления?

    Ответить

    • Dmitry

      Попробовать сделать это с другого компьютера, когда появится возможность. А заодно посмотреть, может там получается зайти. Если получается — то дело не в пароле, а вирусе у вас.

      Ответить

Оставить комментарий

Список инструкций
Проблемы с Wi-Fiрешение проблем с настройкой роутера Wi-Fi
Загрузочные флешкивсё для создания
Коллаж онлайнлучшие способы сделать коллаж из фотографий онлайн
Найти телефонпоиск потерянного и украденного телефона
5 вещей в Windows 8.1приемы работы в Windows 8.1, о которых вы не знаете
Антивирус онлайн9 способов проверить компьютер на вирусы онлайн бесплатно
Бесплатная помощькомпьютерная помощь читателям