Почему не запускается Windows 7
Нередкий вопрос пользователей компьютеров — почему не запускается или не стартует Windows 7. При этом также достаточно часто какая-либо дополнительная информация в вопросе отсутствует. Поэтому я подумал, что будет хорошей идеей написать статью, в которой будут описаны наиболее частые причины, по которым могут возникнуть проблемы при запуске Windows 7, ошибки, которые пишет ОС, и, разумеется, способы их исправить. Новая инструкция 2016: Не запускается Windows 10 — почему и что делать.
Может оказаться, что ни один вариант Вам не подходит — в этом случае оставьте комментарий к статье с вашим вопросом, а я постараюсь ответить поскорее. Сразу отмечу, что не всегда имею возможность моментально давать ответы.
Еще по теме: Windows 7 бесконечно перезагружается при запуске или после установки обновлений
Ошибка Disk boot failure, insert system disk and press Enter
Одна из самых распространенных ошибок: после включения компьютера вместо за грузки Windows вы видите сообщение об ошибке: Disk Boot Failure. Это говорит о том, что тот диск, с которого попыталась запуститься система, на ее взгляд, не является системным.
Это может быть вызвано разными причинами, наиболее распространенные из которых (после описания причины сразу дано решение):
- В DVD-ROM вставлен диск, или вы подключили USB флешку к компьютеру, при этом BIOS настроен таким образом, что установил этот накопитель используемым для загрузки по умолчанию — вследствие этого и не запускается Windows. Попробуйте отключить все внешние накопители (включая карты памяти, телефоны и фотоаппараты, заряжаемые от компьютера) и вытащить диски, после этого попробуйте включить компьютер снова — вполне вероятно, что Windows 7 запустится нормально.
- В BIOS выставлена неверная очередность загрузки — в этом случае, даже если были выполнены рекомендации из способа выше, это может не помочь. При этом отмечу, что если, к примеру, сегодня утром Windows 7 запускался, а сейчас нет — то все равно следует проверить этот вариант: настройки BIOS могут сбиться из-за севшей батареи на материнской плате, из-за сбоев электропитания и от статических разрядов. При проверке настроек убедитесь, что системный жесткий диск определяется в BIOS.
- Также, при условии, что система видит жесткий диск вы можете воспользоваться инструментом восстановления запуска Windows 7, о чем будет написано в самом последнем разделе этой статьи.
- Если жесткий диск не определяется операционной системой — попробуйте, если имеется такая возможность, отсоединить его и заново подключить, проверив все соединения между ним и материнской платой.
Возможны и другие причины возникновения данной ошибки — например проблемы с самим жестким диском, вирусы и т.д. В любом случае, рекомендую попробовать все, что описано выше, а если это не поможет — перейти к последней части данного руководства, где описан еще один способ, который применим почти во всех случаях, когда Windows 7 не хочет запускаться.
Ошибка BOOTMGR is missing
Еще одна ошибка, в связи с которой вы не можете запустить Windows 7 — сообщение BOOTMGR is missing на черном экране. Данная проблема может быть вызвана самыми различными причинами, включая работу вирусов, самостоятельные ошибочные действия, изменяющие загрузочную запись жесткого диска или даже физические проблемы на HDD. Очень подробно о том, как исправить проблему я написал в статье Ошибка BOOTMGR is missing в Windows 7.
Ошибка NTLDR is missing. Press Ctrl + Alt + Del to restart
По своим проявлениям и даже по способу решения данная ошибка в чем-то похожа на предыдущую. Для того, чтобы убрать это сообщение и возобновить нормальный запуск Windows 7, воспользуйтесь инструкцией Как исправить ошибку NTLDR is missing.
Windows 7 запускается, но показывает только черный экран и указатель мыши
Если после запуска Windows 7 не загружается рабочий стол, меню пуск, а все что вы видите — это только черный экран и курсор, то эта ситуация также достаточно легко поправимо. Как правило, она возникает после самостоятельного или с помощью антивирусной программы удаления вируса, когда при этом вредоносные действия, им совершенные не были в полной мере исправлены. О том, как вернуть загрузку рабочего стола вместо черного экрана после вируса и в других ситуациях Вы можете прочесть здесь.
Исправление ошибок запуска Windows 7 с помощью встроенных утилит
Часто, если Windows 7 не запускается из-за изменений в аппаратной конфигурации, неправильного выключения компьютера, а также из-за других ошибок, при запуске компьютера вы можете увидеть экран восстановления Windows, на котором можно попробовать восстановить запуск Windows. Но, даже если этого не происходит, если вы нажмете F8 сразу после загрузки BIOS, но еще до начала загрузки Windows 8, вы увидите меню, в котором можно запустить пункт «Устранение неполадок компьютера».
Вы увидите сообщение о том, что идет загрузка файлов Windows, а после этого — предложение выбрать язык, можно оставить русский.
Следующий шаг — войти под Вашим аккаунтом. Лучше использовать учетную запись Администратора Windows 7. Если вы не задавали пароль, то оставьте поле пустым.
После этого вы попадете в окно восстановления системы, где можно запустить автоматический поиск и исправление проблем, мешающих запуску Windows, кликнув по соответствующей ссылке.
Восстановлению запуска не удалось найти ошибку
После поиска проблем, утилита может автоматически исправить ошибки, по причине которых Windows не хочет запускаться, а может и сообщить о том, что каких-либо проблем не обнаружено. В этом случае, вы можете воспользоваться функциями восстановления системы, если операционная система перестала запускаться после установки каких-либо обновлений, драйверов или чего-то еще — это может помочь. Восстановление системы, в общем-то, интуитивно понятно и может помочь быстро решить проблему с запуском Windows.
На этом все. Если вы не нашли решения именно вашей ситуации с запуском ОС, оставьте комментарий и по возможности подробно опишите, что именно происходит, что предшествовало ошибке, какие действия уже были опробованы, но не помогли.
Андрей
Привет. Нужна помощь. Купил новый ноутбук. Был установлен виндовс 10. Хотел поменять на 7. Установил виндовс 7 с флешки. Дальше идёт до того места где написано «Starting Windows» и знак виндовса и не запускается. Что делать?
Ответить
Dmitry
Ожидание ни к чему не приводит? (хотя бы с полчаса попробуйте подождать).
Ответить
Денис
Серьёзно что-ли
Я на ночь оставлял а уже три часа дня
И досехпор горит Starting Windows
Всё что только можно перепробовал
Нечего не помогает
Ответить
Евгений
Приветствую! как тогда решил проблему?)
Ответить
Азазазаза
просто выключи и включи
Ответить
Андрей
Такая же проблема и перезагрузка не помогает.
Ответить
Надежда
Здравствуйте! Перенесла ноутбук с кухни в комнату и он очень странно зажужал. Никогда такого не было. Пришлось экстренно его выключить. После включила, он показал окно загрузки, выбрала обычную. Пошла загрузка виндовс и на том остановилась. Показывает значок и все, дальше ничего не идет. Выбрала с восстановлением. Идет загрузка, а дальше черный экран без курсора. И все, больше ничего. Что делать?
Ответить
Dmitry
А как именно экстренно выключали? Долгим удержанием кнопки питания? Если коротким, то с черного экрана попробуйте выключить долгим и снова включить потом.
Ну а если не поможет, то сложно вот так точно установить причину: может, к примеру, перенося, о дверной косяк задели ноутбуком, что привело к проблемам с жестким диском.
Ответить
_Tide_
Здравствуйте, перечитал много статей и видосов насмотрелся но ничего не относилось к моей проблеме. При загрузке ноутбука всегда выскакивает окно восстановления запуска. В диагностике находит одну причину: Диспетчеру загрузки не удалось найти загрузчик ОС. Как можно решить эту проблему? На рабочий стол не пускает и F8 не работает, ноутбук hp. Ещё выдаёт ссылку на сайт в котором дополнительно с ней написана проблема, у меня просто ссылка.
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. Поищите статьи (есть и у меня на сайте) на тему восстановления загрузчика, сделать это можно используя флешку с системой.
Ответить
Константин
Здравствуйте! У меня проблема. Когда включаю компьютер, он проходит несколько этапов загрузки, потом просто черный экран с мигающим нижним подчеркиванием в левом верхнем углу. Подскажите пожалуйста, что делать?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. А что именно он успевает показать на этапах загрузки?
И: есть соображения, после чего стало происходить?
Ответить
Дмитрий
Здравствуйте не запускается ноутбук после установки Windows 7, с 10 винды просто логотип win 7 бесконечно, а если заходить на win 10 то вечный чёрный экран без курсора, помогите пожалуйста!
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Тут не видя всей ситуации не знаю, как помочь: из коммента не до конца ясно что и как делалось, куда ставилось, в каком режиме загрузки.
Ответить
Михаил
При попытки установки win7 с флешки на экране голубой значок виндовс на несколько секунд, далее ноутбук перезагружается, и так подряд мгого раз. Загрузка не начинается.
Ответить
Dmitry
может, другой образ попробовать?
Ответить
Коля
Здравствуйте у меня такая проблема: включаю комп, он проводит проверку, далее идёт надпись запуск Windows и через несколько секунд переходит в окно восстановления запуска, 30 минут находит проблему, устраняет её, потом перезагружается комп, идёт проверка и опять тоже самое, и так несколько раз подряд, как решить проблему?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Можно попробовать точки восстановления: загрузиться с флешки с 7-кой (если у вас 7-ка), там на втором экране нажать «Восстановление системы» и там найдёте.
Ответить
Oleg
Здравствуйте. При включении ноутбука acer aspire 5740g появляется окно выбора системы, а именно Windows 7 Pro (cистема установлена одна, отсчета времени нету) запуск системы происходит только после нажатия клавиши энтер. Как исправить эту ситуацию на автоматическую загрузку без нажатия клавиши? Система только установленная — других нет
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Странная ситуация, но попробуйте так:
Win+R — msconfig и идём на вкладку «загрузка».
Смотрим что там точно одна система, и, если это так, в поле «Таймаут» ставим 0 и применяем настройки.
Ответить
Oleg
Здравствуйте. в поле «Таймаут» минимально ставиться 3. И это ничего не меняет. Возможно дело с загрузчиком?
Ответить
Dmitry
Попробуйте программку EasyBCD — в ней тоже опции дополнительные есть управления загрузкой, вдруг там что-то видно будет.
Ответить
Sova
Здравствуйте, во время работы за компьютером все зависло и происходило одно действие в минуту (закрыть что-то или свернуть). Решил выключить компьютер через кнопку питания и включил обратно. В итоге после загрузки марки компьютера (вся инфа о материнке и где можно зайти в Биос) не захотел грузиться Виндоус, просто висит черный экран. Появилась мысль — «зайду я в безопасный режим или запущу режим восстановления «. Жму F5 —> (относительно долго загружалось «думаю что это 1-й плохой звоночек») предлагает зайти в Винду (все равно черный экран) или нажать f8 и перейти на выбор параметров запуска. Нажал f8 и тишина :) , снова черный экран. Может ли это быть из-за процессора т.к. один хороший человек не закрепил кулер до конца и проц жарился в 90+ градусов?:) Или всё же техническая ошибка из-за выключения?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
По описанию ситуации больше похоже на проблемы с жестким диском (или его подключением). Я бы прежде всего на это подумал, а не на процессор.
Ответить
Мария
Здравствуйте, можете подсказать?
Зашла в игру нфс, произошел какой-то сбой и при перезагрузке компа после заставки черный экран и все
Могу зайти в безопасный режим, но не знаю как исправлять проблему.
Пробовала восстановление, но функция недоступна из-за какой-то там ошибки теневых томов
А запустить эти тома можно только через обычный вход, а я не могу войти..
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Можно попробовать в безопасном режиме удалить драйвер видеокарты (изображение останется, просто будет стандартный VGA видеоадаптер или Базовый видеоадаптер Майкрософт), а потом перезагрузиться в обычном режиме — возможно, изображение появится и останется лишь установить драйвер. Но я могу ошибаться в своих предположениях о причине и решении в вашем случае.
Ответить
Мария
Спасибо, вечером скажу мужу. Кстати, при включении выдает это «The System seems to lack either Network Driver cards and network drivers»
Ответить
Aleksandra
Здравствуйте, такая проблема, включила ноутбук, вроде все как обычно, заставка, нажимаю на клавишу, высвечивается только мое фамилия и имя, ниже кнопка «вход» нажимаю, вроде как загружается, но рабочий стол не появляется Windows 7
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. А если нажать клавиши Ctrl+Alt+Del — открывается диспетчер задач? Если да, то там: файл — новая задача — explorer.exe попробуйте
Ответить
Slopter
Здравствуйте. У меня проблема. Ситуация такая: Я запускаю компьютер и при его запуске просто чёрный экран и на верху в левом углу чёрточка. Посмотрел решение в интернете, писали что нужно открыть биос и что то там сделать. Биос не запускается…
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
ну у меня тоже на эту тему есть: https://remontka.pro/white-blinking-line-black-screen-on-boot/
И тоже придется зайти в БИОС… как-то он запускаться все-таки должен, поищите как вход в биос выполняется именно на вашем компьютере.
Ответить
Александр
Здравствуйте! Два дня назад перестала грузиться windows 7. После включения в правом нижнем углу появляется сначала 9с, затем А2. начинает грузиться – появляется логотип материнской платы, потом опять 9с, затем А2. И все по новой. Если нажать F11, то появляется список загрузочных устройств.
Выбираю windows boot manager (P4: WDC WD10EZEX- 00BN5A0), windows 7 загружается. Причем в списке загрузочных устройств windows boot manager (P4: WDC WD10EZEX- 00BN5A0) показан дважды. В самом меню uefi есть только жесткий диск, СD и т.п., windows boot manager отсутствует. Выбрал WDC WD10EZEX- 00BN5A0 – windows7 не загружается. К usb ничего не подключено. Системный блок чистый. В чем проблема?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Угадать не берусь (при условии, что вы вторых систем не устанавливали, с загрузчиком не экспериментировали и т.п.).
Из мыслей — попробуйте в БИОС отключить поддержку Legacy (CSM) и посмотреть, изменится ли поведение.
Ответить
Vik
Здравствуйте, Дмитрий. Подскажите, пожалуйста, как решать ошибку связанную с драйвером Ntfs.sys, все методы восстановления, в том числе установочным диском я перепробовал, один и тот же синий экран с той же ошибкой, даже безопасные режимы не включаются, система перезапускается
бесконечно. Спасибо за понимание!
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Ошибки драйвера ntfs.sys могут быть вызваны ошибками на дисках — рекомендую проверку выполнить файловой системы.
В теории возможны и другие факторы:
— аппаратные проблемы с дисками
— проблемы с их подключением (неисправный кабель, плохой контакт со стороны диска или материнской платы)
— проблемы с питанием
Ответить
Vik
Спасибо, а как запускать проверки файловых систем если система наотрез отказывается включаться? И второй момент, все время компьютер работал стабильно, ошибки с этим драйвером не было до того как я выключил компьютер через кнопку сзади блока, потом включил, и, собственно, начало происходить то, что описано выше, что тогда можно сделать?
Ответить
Dmitry
Запустить проверку можно, загрузившись с флешки установочной, но не начиная установку, а нажав клавиши Shift+F10 (что откроет командную строку).
Также если с такой флешки загрузиться, то на втором экране после выбора языка внизу слева будет пункт «восстановление системы» и там можно точки восстановления, к примеру попробовать.
Ответить
Vik
В том и проблема, что нет флешки с другой ОС, а второго устройства нет, где можно взять установщик, выходит, остается менять комплектующие, которые сбоят?
Ответить
Dmitry
Так а неизвестно ведь что сбоит. Да и даже поменяем — все равно с большой вероятностью нам флешка потребуется
Ответить
Vik
А если попробовать диск, а не флешку поставить, эта комбинация клавиш поможет?
Ответить
Dmitry
Загрузочный установочный диск? Да, поможет
Ответить
Vik
Скажите, пожалуйста шаги запуска. Нужно в биосе сначала поставить в приорите диск загрузки, а потом при перезапуске пока не включится установщик быстро нажать Shift + F10?
Ответить
Dmitry
Нет, Shift+F10 уже в запущенном установщике
Ответить
Vik
Дмитрий, ваши советы помогают, спасибо большое, но мой случай, как мне кажется, очень тяжелый, потому что даже используя установочный диск я не могу дойти до экрана установки, потому что экран тухнет и синий экран появляется. И ничего с этим не получается сделать. Как быть?
Ответить
Dmitry
Ну либо у вас диск не загрузочный, либо не читается, либо как-то не так загрузку с него поставили
Ответить
Олег
Добрый день,
а можете подсказать как быть,
попытался откатиться к предыдущей точке восстановления на вин 7.
в результате получаю циклическое startup repair.
Т.е. не дает даже обычное меню, которое по F8..
причем, окошко system recovery options дает только язык выбрать, далее не дает ввести логин и пароль учетной записи а сразу начинает startup repair is checking your system for problems. Это продолжается около минуты, затем появляется окно restart your computer to complete the repairs внутри которого:
— if repairs were successful, windows will start correctly
— if not .. will might repair again
внутри этого окна есть линк кликните сюда для подробностей диагностики
если на него кликнуть, то первое что удивляет это
number of repair attempts: 1 — даже если после 10 таких циклов
второе — если это окошко с деталями прокрутить до конца то там будет
boot manager failed to find OS loader
елки-палки и весь этот цирк после простой попытки отката на предыд точку восстановления. нид хелп.
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Вот такая идея (но какой-то уверенности нет):
1. Где-то добываем флешку с 7-кой, грузимся с неё.
2. Там на втором экране внизу слева будет опция «Восстановление системы» и среди средств восстановления будет откат к точкам. Либо Shift+F10 — rstrui.exe
3. Пробуем другую точку восстановления.
Ответить
Олег
я пофиксил
Ответить
Алина
Здравствуйте, помогите пожалуйста, виндовс 7 не загружается ничего дальше логотипа ос, ни в безопасном режиме, ни в каком. Восстановление тоже не запускается, идёт загрузка а потом просто черный экран без курсора.
Ответить
Сергей
Здравствуйте. Очень нужна Ваша рекомендация.
У меня не получается войти в биос. Не срабатывают F2, F10, dell. Таблетка относительно новая, Windows 7 переустанавливалась меньше года назад, работает без тормозов. Клава в порядке, с внутренними хардами проблем вроде нет, но старая материнка.
Оттого, что внешние харды иногда не вынимаются из компа перед его включением, Windows не грузится (возможно из-за матери), а на мониторе возникает American Megatrends. Из-за этого возникает сбой, который заключается в смещении приоритетов дисков в настройках биос. Исправлять проблему получалось зайдя в биос, путём выставления главного (первого) приоритета для загрузочного (системного) ССД. В этот раз зайти не вышло.
Внутренние харды перетыкались другими САТА между собой, и на материнке. Плюс оставался подключённым только системный ССД. В последнем случае Windows запустилась, но только единожды. Чё делать не знаю.
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
А нет подозрений на выдохшийся блок питания? Я не уверен, лишь одно из предположений.
Также: если часто перетыкали SATA-кабели, то в них может быть дело (они недолговечны и при повреждениях могут вызывать остановку системы, причем и на ранних этапах), или коннекторах на самих дисках. Кстати, последнее можно проверить так: посмотреть, а получится ли в биос зайти вообще отключив все диски физически, даже системный.
Ответить
Сергей
Здравствуйте.
Интересные предложения, спасибо. На днях буду дома проверю
Ответить
Nanoblade
Здравствуйте! Возникла такая необычная проблема! Устанавливаю Винду 7, потом комп перезагружается ноут, в первоначальную настройку после анимации Виндоус ноут выдает синий экран на долю секунды и открывает восстановление. Ничего не помогает. Пожалуйста помогите ! Такого ранее не было, хоть использую тот же оригинальный образ что и ранее. Есть одна мысль — может вместо ACHI(не помня как правильно Achi или Anchi) поставить IDE в биосе? P.S пожалуйста предложите свои варианты решения этой проблемы
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
1. Оборудование с прошлой установки не менялось?
2. Саму переустановку затеяли не из-за каких-то проблем? (которые могли быть вызваны тоже оборудованием)
Насчет режима дисков: попробовать можно, но сомневаюсь, что повлияет, да и ставить IDE сегодня уже как-то не то.
Ответить
Nanoblade
Ничего не менялось. ПО переустанавливал потому что вай фай не работал, но потом оказалось драйвера надо скачать. Решил снова Винду поставить. Очень странно. Сегодня попробую в биосе поставить IDE. Но вы мне поэтому счету вче объяснили. Я очень сомневаюсь что какие то проблемы с оборудованием. Они бы дали знать о себе ранее.
Ответить
Юлия
Что делать если у меня не запускається комп’ютер тока открывается черный экран и там написано fan Error.
Ответить
Dmitry
Ошибка говорит о проблемах с вентилятором системы охлаждения процессора. Когда-то давно писал об этом: https://remontka.pro/cpu-fan-error-press-f1/
Ответить
Андрей
Добрый день. win 7 не запускается, появляется эмблема вин 7, затем мерцание экрана 1 секунда, затем синий экран 1 секунда и идет перезагрузка системы и все повторяется заново.
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
А после чего возникла проблема, есть соображения?
Пробовали ли безопасный режим?
Ответить
Гоксэн
Привет. У меня виндовс 7. Накачали игр с торрента, и не выключал ноут 5 дней. Сегодня решил перезагрузить. Выключил, и часа через 2 включил. Зависла мигающая картинка «Запуск windows». Я пытался загрузить в безопасном режиме — не помогает, грузит драйвера, и залагивает больше чем на 10 минут, пытался через командную строку какие то команды вводить, не помогает.
Ответить
Александр
вот как муха о стекло! большое спасибо что показали: в противоположной стороне дверь открыта :-))) Спасибо за Ваш труд! А то уже всю башку сломал вспоминая пароль! А его и небыло !!!
Ответить
Валерий
После перезагрузки не запускается виндовс7, восстановление не помогло, так как ищет ОС в каталоге D вместо С
Ответить