• Главная
  • windows
  • Соединение Wi-Fi ограничено или не работает в Windows 10

Соединение Wi-Fi ограничено или не работает в Windows 10

Не работает Wi-Fi в Windows 10В этой инструкции поговорим (ну и решим проблему заодно) о том, что делать, если в Windows 10 пишет, что подключение Wi-Fi ограничено или отсутствует (без доступа к Интернету), а также в сходных по причинам случаях: Wi-Fi не видит доступных сетей, не подключается к сети, сам отключается вначале и больше не подключается и в подобных ситуациях. Такие ситуации могут возникнуть как сразу после установки или обновления Windows 10, так и просто в процессе работы.

Нижеследующие шаги подойдут только в том случае, если до этого всё работало исправно, настройки Wi-Fi роутера верные, а со стороны провайдера нет каких-либо неполадок (т.е. другие устройства в этой же Wi-Fi сети работают без проблем). Если же это не так, то, возможно, вам будут полезны инструкции Wi-Fi сеть без доступа к Интернету, Не работает Wi-Fi на ноутбуке.

Как исправить проблемы с Wi-Fi подключением

Для начала отмечу, что если проблемы с Wi-Fi появились сразу после обновления Windows 10, то, возможно, для начала вам стоит познакомиться с этой инструкцией: Не работает Интернет после обновления до Windows 10 (особенно если вы обновлялись с установленным антивирусом) и, если ничто из нее не поможет, то уже вернуться к этому руководству.

Драйвера на Wi-Fi в Windows 10

Первая по распространенности причина появления сообщения о том, что соединение по Wi-Fi ограничено (при условии, что сетевые настройки и настройки роутера в порядке), невозможности подключиться к беспроводной сети — не те драйвера на Wi-Fi адаптер.

Дело в том, что Windows 10 сама обновляет многие драйвера и часто, установленный ею драйвер не работает так как следует, хотя в диспетчере устройств, зайдя в свойства Wi-Fi адаптера вы увидите, что «Устройство работает нормально», а драйверы этого устройства не нуждаются в обновлении.

Что делать в этом случае? Всё просто — удалить текущие драйвера Wi-Fi и установить официальные. Под официальными подразумеваются те, что выложены на официальном сайте производителя ноутбука, моноблока или материнской платы ПК (если на ней интегрирован Wi-Fi модуль). А теперь по порядку.

  1. Загрузите драйвер из раздела поддержки вашей модели устройства на официальном сайте производителя. Если там отсутствуют драйвера для Windows 10, можно загрузить для Windows 8 или 7 в той же разрядности (а потом запустить их в режиме совместимости)
  2. Зайдите в диспетчер устройств, кликнув правой кнопкой мыши по «Пуск» и выбрав нужный пункт меню. В разделе «Сетевые адаптеры» кликните правой кнопкой мыши по вашему Wi-Fi адаптеру и нажмите «Свойства».
  3. На вкладке «Драйвер» удалите драйвер с помощью соответствующей кнопки. Настройки драйвера Wi-Fi адаптера
  4. Запустите установку ранее загруженного официального драйвера.

После этого в свойствах адаптера посмотрите, установлен ли именно тот драйвер, что вы загрузили (можно узнать по версии и дате) и, если все в порядке, запретите его обновление. Сделать это можно с помощью специальной утилиты Microsoft, описано в статье: Как отключить обновление драйверов Windows 10.

Примечание: если до этого у вас в Windows 10 драйвер работал, а теперь перестал, то есть вероятность, что на вкладке свойств драйвера у вас будет активной кнопка «Откатить» и вы сможете вернуть старый, работающий драйвер, что проще чем весь описанные процесс переустановки драйверов Wi-Fi.

Еще один вариант установки правильного драйвера при его наличии в системе (т.е. он устанавливался ранее) — выбрать пункт «Обновить» в свойствах драйвера — выполнить поиск драйверов на этом компьютере — выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов. После этого посмотрите список доступных и совместимых драйверов для вашего Wi-Fi адаптера. Если вы видите там драйвера как от Microsoft, так и от производителя — попробуйте установить оригинальные (а затем также запретить их обновление в дальнейшем).

Экономия энергии Wi-Fi

Следующая опция, которая во многих случаях помогает решить проблемы с Wi-Fi в Windows 10 — включенное по умолчанию отключение адаптера для экономии энергии. Попробуйте отключить эту функцию.

Для этого зайдите в свойства Wi-Fi адаптера (правый клик по пуску — диспетчер устройств — сетевые адаптеры — правый клик по адаптеру — свойства) и на вкладке «Электропитание».

Отключение экономии энергии Wi-Fi в Windows 10

Снимите отметку с «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» и сохраните настройки (если сразу после этого проблемы с Wi-Fi не исчезли, попробуйте перезагрузить компьютер).

Сброс протокола TCP/IP (и проверка, что он установлен для Wi-Fi подключения)

Третий шаг, если первые два не помогли — проверить, установлен ли протокол TCP IP версии 4 в свойствах беспроводного подключения и сбросить его настройки. Для этого нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре, введите ncpa.cpl и нажмите Enter.

В открывшемся списке подключений кликните правой кнопкой по беспроводному соединению — свойства и посмотрите, отмечен ли пункт IP версии 4. Если да — то всё в порядке. Если нет — включите его и примените настройки (кстати, некоторые отзывы говорят, что для некоторых провайдеров проблемы решаются отключением протокола версии 6).

Просмотр протоколов Wi-Fi в Windows 10

После этого, кликните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите «Командная строка (администратор)», а в открывшейся командной строке введите команду netsh int ip reset и нажмите Enter.

Сброс TCP IP в Windows 10

Если для каких-то пунктов команда показывает «Сбой» и «Отказано в доступе», зайдите в редактор реестра (Win+R, ввести regedit), найдите раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\ SYSTEM\ CurrentControlSet\ Control\ Nsi\ {eb004a00-9b1a-11d4-9123-0050047759bc}\ 26 кликните по нему правой кнопкой мыши, выберите «Разрешения» и предоставьте полный доступ к разделу, а затем попробуйте выполнение команды снова (а потом, после выполнения команды, лучше вернуть разрешения в исходное состояние).

Закройте командную строку и перезагрузите компьютер, проверьте, была ли исправлена проблема.

Дополнительные команды netsh для исправления проблем с ограниченным соединением Wi-Fi

Нижеследующие команды могут помочь как в случае, если Windows 10 пишет, что Wi-Fi соединение ограничено и без доступа в Интернет, так и при некоторых других симптомах, например: не работает автоматическое подключение к Wi-Fi или подключается не с первого раза.

Запустите командную строку от имени администратора (клавиши Win+X — выбрать нужный пункт меню) и по порядку выполните следующие команды:

  • netsh int tcp set heuristics disabled
  • netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
  • netsh int tcp set global rss=enabled

Команды netsh для исправления беспроводной сети

После чего перезагрузите компьютер.

Совместимость Wi-Fi с федеральным стандартом обработки информации (FIPS)

Еще один пункт, который также может влиять на работу Wi-Fi сети в некоторых случаях — включенная по умолчанию в Windows 10 функция совместимости с FIPS. Попробуйте отключить её. Сделать это можно следующим образом.

  1. Нажмите клавиши Windows + R, введите ncpa.cpl и нажмите Enter.
  2. Кликните правой кнопкой мыши по беспроводному соединению, выберите пункт «Состояние», а в следующем окне нажмите кнопку «Свойства беспроводной сети».
  3. На вкладке «Безопасность» нажмите «Дополнительные параметры».
  4. Уберите отметку «Включить для этой сети режим совместимости с федеральным стандартом обработки информации FIPS. Отключение FIPS для Wi-Fi

Примените настройки и попробуйте переподключиться к беспроводной сети и проверить, была ли решена проблема.

Примечание: есть еще один редко встречающийся вариант причины неработающего Wi-Fi — соединение установлено как лимитное. Зайдите в сетевые параметры (через клик по значку соединения) и посмотрите, не включено ли «Задать как лимитное подключение» в дополнительных параметрах Wi-Fi.

Ну и наконец, если ничто из перечисленного так и не помогло, попробуйте способы из материала Страницы не открываются в браузере — советы в указанной статье написаны в другом контексте, но также могут оказаться полезными.

Комментарии (32) к Соединение Wi-Fi ограничено или не работает в Windows 10

  • ваня

    Ого! Вы стали ставить свой логотип на скриншотах!
    А что делать, всё воруют, в такой стране живём….
    Э-хе-хе…….. : )

    Ответить

    • Dmitry

      Ну что-то да… в последнее время слишком уж много своих скринов и «иконок» к статьям вижу не на своем сайте.
      А вашу ухмылку «Э-хе-хе..» можно расценить как «Как будто сложно стереть эти логотипы….» : )

      Ответить

  • Александр

    Извините за мой, может глупый, вопрос. Как я могу скачать другие драйвера, если не могу подключиться к Интернету? Только если с другого компьютера, а затем перенести на проблемный компьютер. Я правильно понимаю? Спасибо

    Ответить

    • Dmitry

      Да нет, вопрос не глупый, это я как-то этого не учел при написании (привык, что компьютеров всегда несколько) : )
      Но вообще да, именно так. Причем в теории вы можете скачать даже на телефон, а потом подключить его как флешку и с него переписать на комп.

      Ответить

  • Елена

    Dmitry, добрый день!
    я попробовала Сброс протокола TCP/IP
    пункт IP версии 4 был включен, я отключила протокол версии 6, и ввела команду. Получилось так, как у вас на скрине.
    по великой глупости не перезагрузив, я снова включила IP 6 и снова ввела команду.
    из всех «сбросов» Глобальный — Путь, осталось только один «сброс — сбой!»
    после открыла «Разрешения» и предоставила полный доступ к разделу, а затем снова команда. получилось
    сброс Интерфейс — ОК
    сброс — ОК

    как вернуть все остальные «сбросы»? что делать?
    компьютер не перезагружала, поставила на «СОН»

    Спасибо за Ваш замечательный сайт!

    Ответить

    • Dmitry

      Елена, я не совсем понял ситуацию (что вы имеете в виду под «вернуть остальные сбросы»). Насколько я понял, все у вас прошло нормально и можно перезагрузить компьютер и проверить, была ли решена проблема.

      Ответить

      • Елена

        Dmitry, исчезли Сброс Глобальный, сброс Интерфейс, Адрес одноадресной рассылки, Сосед, Путь.
        Они не указаны вообще, а сначала были

        Ответить

        • Dmitry

          Я так понимаю, просто перезагрузить компьютер стоит.

          Ответить

  • Елена

    Dmitry, после перезагрузки проблема осталась.
    Wi-Fi работал всегда без проблем, до того, как появился ноутбук с предустановленной Windows 10. При подключении работает нормально, через разные промежутки времени отключается «соединение по Wi-Fi ограничено».
    Самое неприятное, что стал со сбоями работать интернет на 2 других компьютерах, XP проводной, и Семерка (Wi-Fi) «Не удаётся определить DNS-адрес сервера.»
    В Windows 10 если запустить Диагностику неполадок, выходит та же ошибка.
    Приходится постоянно выключать и включать роутер, чтобы заработал интернет.
    Что можно сделать, подскажите, пожалуйста

    Ответить

    • Dmitry

      Исходя из описания, я бы предположил либо проблемы с роутером (и пробовал бы менять прошивку, перенастраивать), либо на стороне провайдера, в частности с DNS. Тут бы попробовал вручную задать DNS на компьютере, указать в параметрах протокола TCP/IPv4 DNS серверы 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (серверы, предоставляемые Google и обычно работающие)

      Ответить

  • Юрий

    Добрый день! Все перепробовал, но к сожалению не помогло. У меня следующая проблема: вечером интернет по wi-fi не работает. Пишет, что не удалось обнаружить dns — адрес. Но такие сайты как youtube, vk, facebook включаются и работают. Пробовал подключаться к другим сетям, все работает. В чем может быть причина? Спасибо.
    P.S. утром все снова работает идеально часов до 6 вечера.

    Ответить

    • Dmitry

      Что-то для меня загадка. Похоже на то, что оборудование провайдера не справляется с пришедшими с работы и полезшими в интернеты соседями…

      Ответить

      • Юрий

        Буду пробовать еще. До соседей метров 30-40, так что навряд ли их вина

        Ответить

        • Dmitry

          Юрий, в моем ответе не это имелось в виду: не то, что канал Wi-Fi забит, а то, что оборудование провайдера (т.е. тот общий маршрутизатор, к которому все жильцы вашего дома или района, использующие услуги того же провайдера, подключены) не справляется с вечерним трафиком.

          Ответить

        • Юрий

          Решилась проблема просто. Сходил к провайдеру и заменил роутер. Пока все работает.

          Ответить

  • Dragor

    Здравствуйте, Дмитрий. Прошу вас обратить внимание на мою проблему из разряда мистических прямо-таки. Постараюсь относительно кратко и по порядку сформулировать последовательность явлений, приведший к текущей ситуации.
    1) Пару дней назад включил компьютер, появилась ошибка о невозможности загрузки файла рабочего стола, перезагрузил — чёрный экран, в итоге ничего не осталось, как согласиться на предложение «вернуть ОС в исходное состояние».
    2) После этого ОС загрузилась, но возникла проблема, описанная в одной из ваших статей, которую я уже тоже изучил, а именно: такие программы, как Skype, Steam и подключаются к интернету, но браузеры (Edge, Yandex) не грузят страницы. На тот момент со статьёй я ознакомлен не был ещё, и просто запустил модуль устранения неполадок, который предложил выполнить сброс параметров сети, через 5 минут компьютер перезагрузился и пришёл к своему текущему состоянию, из которого я и не могу найти выход, а именно: соединение через адаптер wi-fi показывает, что «Нет подключения к Интернету, защищено», в Параметрах состояние сети «Нет подключения», так же центр отправки отчётов Майкрософт тоже пишет, что нет соединения с интернетом. Но! Но тот же Skype, Steam исправно работают, и даже браузеры грузят страницы и в общем-то интернет функционирует в штатном режиме. Складывается впечатление, что об это не знает только ОС.
    Что я уже делал:
    1) Сбрасывал параметры адаптеров.
    2) Проверял hosts, реестр.
    3) Команды типа netsh int tcp set heuristics disabled и др.
    4) Ставил драйвера с сайтов поставщиков оборудования, в частности на сетевые адаптеры.
    Ну и ещё что-то из тех же статей про «Не работает интернет в W10» и «Браузер не открывает страницы» и так как ситуация осталась прежней решил всё-таки написать этот вопрос.
    Есть ли у вас какие-нибудь соображения?

    Ответить

    • Dmitry

      Некоторые идеи только, вероятно уже опробованные. Хотя вообще похоже что глюк какой-то неясный.
      1) пробовали ли вручную прописать DNS в свойства подключения? Win+R — ncpa.cpl — свойства активного интернет-подключения — свойства протокола ipv4, прописать DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (dns от гугла).
      2) отключить все антивирусное (если стоит что-то стороннее).
      3) панель управления — свойства браузера — подключения — настройка сети. Все галочки снять, никакого «автоматического определения параметров».
      4) если роутер не перезагружали, сделайте.

      О, 5-е придумал: если вы использовали какой-то софт для отключения «шпионства» Windows 10, то он мог что-то где-то настроить таким образом, чтобы система не могла адекватно проверить состояние подключения.

      Ответить

      • Dragor

        Попробовал всё, что вы посоветовали, но это не помогло, антивирусного или антишпионского софта иного не было, так как после установки W10 с форматированием дисков не ставил ничего. Странно, странно, попробую ещё дисм в среде восстановления запустить с загрузочного диска, может он что-нибудь поправит.

        Ответить

  • Иван

    Добрый вечер, у меня компьютер подключен к wi fi роутеру, после перезагрузки компьютера интернет выключается, но роутер нормально раздает на телефон и планшет. Так стало когда перешел на Windows 10

    Ответить

    • Dmitry

      А как вы делаете, чтобы снова заработал интернет?
      Именно после перезагрузки или после выключения — включения (просто это разные вещи). Если после завершения работы, то попробуйте отключить быстрый запуск Windows 10.

      Ответить

  • Тема

    Не чего не помогло интернет не подключает, а главное может рандомно включаться. Например, захожу утром работает, а вечером нет.

    Ответить

    • Валерий

      Тоже при переходе на 10 перестал нормально работать вифи,что интересно целый день работал нормально, потом перестал, попробовал другой адаптер по юсб, тоже поработал немного и перестал (тп-линк) скачал последние драйвера поставил опять заработал, но теперь интересно работает если подключить к юсб материнки то скорость совсем маленькая, если подвесить на удлинитель юсб то скорость мгновенно возрастает, вот такая беда, точно также было и на другом компе с виндус 10, это уже пробовал на втором

      Ответить

  • Zhekka

    Ещё вчера вечером сидела через вифи и не знала горестей. А сегодня уже не работает. Что только не делала. Вифи работает как на стационарном, так и на телефоне, а вот ноут ни в какую
    Он подключен, но «без доступа в интернет»
    В чем причина?

    Ответить

    • Dmitry

      Можно попробовать проверить параметры беспроводного подключения (адрес Ipv4 и DNS), можно просто перезагрузить ноутбук (но не завершение работы, а именно перезагрузка).
      Также причиной может быть только что установленный антивирус или какое-то подобное ПО.

      Ответить

  • Вадим

    на ноутбуке перестал включаться вай-фай нажимаю кнопку, а она не срабатывает. Обратно переходит в режим ОТКЛ, что делать?

    Ответить

  • Вадим

    Заработал, но в чем была причина так и не понял.

    Ответить

  • Анатолий

    При комутируемом подключении к интернету пишет: Ошибка 797. Соединение не установлено, так как не найден модем. Какие нужны действия на ноутбуке, чтобы он видел модем? При этом в «проводнике» и «устройствах и принтерах» он отображается.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. А попробуйте удалить подключение и создать заново при подключенном модеме, особенно если какие-то обновления системы были.

      Ответить

  • Степан

    Прочитал все ваши статьи о проблемах с wi-fi, но свою проблему так и не решил! А она состоит в том, что после очередного обновления 10-ти в 2016г. , пропал вообще wi-fi, и значок внизу на полочки столе, и в разделе сетевые подключения вообще его нет! Есть только подключение через кабель. Зашел в диспетчер устройств, нашел драйвер Broadcom 802.11 abgn wireless SDIO Adapter, на нем висит желтый треугольник, думаю значит ошибка, зашел в настройки драйвера пишет «не удаеться запустить. Код 10», решил обновить, пишет — «драйвер который подходит для этого устройства уже инсталирован» программное обеспечение драйвера для этого устройства устаревшее! Я уже и удалял, и загружал с офицал.сайта драйвер заново, и все так же. Носил знакомому компьютерщику, он сказал, жди след.обновления винды! Самое главное что пропал вообще значок wi-fi, хотя до обновления все работало! Может есть идеи, что мне делать! Заранее благодарен!

    Ответить

    • Dmitry

      А пробовали такие пути:
      1. В диспетчере устройств по адаптеру — обновить драйвер — выполнить поиск на этом компьютере — выбрать из списка уже установленных драйверов — и посмотреть, есть ли там другие совместимые драйверы и опробовать их?
      2. С официального сайта установить не драйвер Wi-Fi, а все драйверы чипсета?

      Ответить

  • Николай

    Большое вам спасибо! Все решилось через командную строку и перезагрузку

    Ответить

Оставить комментарий

Список инструкций Windows 10
Загрузочные флешкивсё для создания
Найти телефонпоиск потерянного и украденного телефона
Антивирус онлайн9 способов проверить компьютер на вирусы онлайн бесплатно
Бесплатная помощькомпьютерная помощь читателям