Ошибка при запуске приложения 0xc0000005 — как исправить?
Одна из распространённых ошибок при запуске программ в Windows — «Ошибка при запуске приложения (0xc0000005)», в некоторых случаях столкнуться с ней можно и при входе в систему, если сбой вызывает программа в автозагрузке.
В этой инструкции подробно о причинах и способах исправить ошибку 0xc0000005 в Windows 11, Windows 10 и предыдущих версиях системы. Схожая ошибка: EXCEPTION ACCESS VIOLATON.
Возможные причины ошибки 0xc0000005
Сначала о наиболее распространённых причинах того, что программы не запускаются и сообщают о том что произошла «Ошибка при запуске приложения (0xc0000005)»:
- Конфликт запускаемой программы со сторонним антивирусом
- Встроенные функции защиты Windows 11 и Windows 10, например — изоляция ядра или DEP
- Ошибки или повреждение файлов запускаемого приложения, а в некоторых случаях — системных файлов
- Ошибки оперативной памяти компьютера
- Обновления Windows, вызывающие сбои
Это не полный список, но с большой вероятностью причина проблем с запуском программы в чём-то из перечисленного.
Сообщение об ошибке может отличаться, например: «Ошибка при инициализации приложения» или «The application was unable to start correctly», но код будет тем же.
Варианты решения
А теперь способы исправить ошибку 0xc0000005 с учётом наиболее частых её причин:
- При наличии стороннего антивируса, попробуйте отключить его и проверить, решит ли это проблему. При отсутствии сторонних антивирусов можно попробовать добавить папку с программой в исключения Microsoft Defender (при условии, что уверены в её безопасности).
- Попробуйте отключить DEP для запускаемого приложения, для этого: нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите sysdm.cpl и нажмите Enter. В открывшемся окне перейдите на вкладку «Дополнительно», нажмите «Параметры» в разделе «Быстродействие», затем на вкладке «Предотвращение выполнения данных» отключите DEP для запускаемой программы.
- Проверьте, меняет ли ситуацию отключение изоляции ядра в Microsoft Defender.
- Если есть возможность, попробуйте скачать программу из другого источника (лучше — из официального) и проверить, сохраняется ли сбой.
- Выполните проверку целостности и восстановление системных файлов Windows, для этого запустите командную строку от имени администратора и по порядку выполните следующие 2 команды (выполнение может «зависать» в процессе, обычно достаточно подождать несколько минут):
dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth sfc /scannow
Если после выполнения второй из команд вы увидели сообщение, что поврежденные файлы были обнаружены и восстановлены, проверьте, решило ли это проблему. - Выполните проверку оперативной памяти компьютера, например, используя встроенную утилиту диагностики памяти Windows. Если у вас включен разгон RAM или XMP-профили оперативной памяти, можно попробовать их отключить.
- Если проблема возникла недавно, а ранее те же программы запускались без ошибок, попробуйте использовать точки восстановления системы (Win+R — rstrui.exe) на дату, когда всё работало исправно.
- В случае, если появление ошибки совпало с установкой обновлений Windows, проверьте, изменит ли ситуацию удаление последних установленных обновлений. Если вы знаете номера конкретных обновлений, которые привели к ошибке, вы можете удалить их в командной строке, запущенной от имени администратора с помощью команды
wusa.exe /uninstall /kb:НОМЕР
Например, в предыдущие годы ошибку вызывали обновления Windows 7 и 8.1 KB2859537, KB2872339, KB2882822
Как правило, один из перечисленных способов помогает исправить ошибку 0xc0000005 при запуске программ или игр.
Дополнительные способы
Ниже — некоторые дополнительные методы исправить ошибку. Срабатывают редко, но если другие варианты не помогли, имеет смысл попробовать:
- Попробуйте запустить программу от имени администратора (как это сделать).
- Если речь идёт о какой-то старой программе, проверьте, выполняется ли её запуск в режиме совместимости с предыдущей версией Windows. Для этого откройте свойства исполняемого файла или ярлыка и настройте совместимость на соответствующей вкладке, примените настройки и попробуйте выполнить запуск повторно.
- В редакторе реестра (Win+R — regedit) перейдите к разделу реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\
дважды нажмите по параметру LoadAppInit_DLLs и измените его значение на 0, сохраните настройки и перезагрузите компьютер. - Проверьте, сохраняется ли ошибка, если выполнить чистую загрузку Windows.
- По некоторым сообщениям ошибку 0xc0000005 могут вызывать сбои компонентов .NET Framework — можно попробовать отключить их в Панель управления — Программы и компоненты — Включение или отключение компонентов Windows, перезагрузить компьютер и проверить, решена ли проблема.
- Проверьте ваш компьютер на вирусы, например, с помощью Kaspersky Virus Removal Tool (KVRT, бесплатная утилита, не требует установки на компьютере и не конфликтует с имеющимися антивирусами).
Надеюсь, один из способов помог решить проблему и, если это так, буду благодарен комментарию о том, какой именно из них оказался рабочим в вашем случае. Иначе — опишите ситуацию в деталях в комментариях, я постараюсь помочь.
илья
не дает производить любые действия с обновлениями
Ответить
Алексей
У меня проблема появилась 14.11.2013
Ответить
виктор
попробуй это обновление 2893519
Ответить
igor
А что если 24 ноября,старые уже не катят.что делать?
Ответить
Dmitry
Смотреть, какие устанавливались перед тем, как появилась ошибка и с ними пробовать.
Ответить
Борис
Судя по всему,подобные обновления будут выходить каждый месяц.Было бы здорово,если на этом ресурсе будут сообщать,какой номер у обновления в этом месяце.
Ответить
Dmitry
Вся надежда на читателей :) У автора нет компьютера, на котором проблема проявляла бы себя. При появлении информации в комментариях я переношу ее в тело статьи.
Ответить
Ален
Только винду переустановил и после обновления столкнулся с такой де проблемой, я просто удалил все обновления которые были за ближайший промежуток времени, и все вернулось на места. Теперь выключил обновления и не парюсь
Ответить
Валерия
Пробую Ваш вариант. Ато без браузеров жизнь не мила). Один. Олька иллюстратор работает
Ответить
Валерия
*один только Иллюстратор работает
Ответить
Елена
спасибо за помощь. переустанавливала систему и появилась эта ошибка. произвела все 3 удаления обновлений, после 2882822 программы заработали.
Ответить
инкогнито
мне после этого тоже помогло
Ответить
Ibrayim
немогу найти номер выбивает постояна ошибку помогите найти номер оновление
Ответить
николай
а на ноябрь какое обновление нужно удалить
Ответить
Динара
У меня проблема с 26.11. Старые коды не помогают..
Ответить
Dmitry
Смотреть, что было установлено 26.11 из обновлений в списке.
Ответить
алекс
у меня очень много обновлений.так что мне просто нада их всех удалить
Ответить
Виктор
У меня Windows7, обновился 26.11.2013… Некоторые обновления, которые за 26 число, есть в журнале обновлений, но их нет в списке установленных обновлений(там где их можно удалить)
Удалил все обновления за этот день, ничего не поменялось…
Ответить
Виктор
Извините, невнимательно читал, удалил обнову от ноября, все прошло, спасибо
Ответить
Серж
Спасибо помогло решить проблемку)))
Ответить
Валерий
Спасибо! Но КВ оказался с другим уже номером.
Решил обновить Explore до 11 версии и попал.на обновления.
Удалил все последние обновления КВ и всё заработало.
Удаляйте те обновления КВ , когда по времени комп отказал
работать.
Ответить
Виктор
Спасибо за статью! Ловил все обновления указанные в этой статье. Удалял как описано здесь. Последнее KB2882822 удалил прочив эту статью. Ещё раз спасибо!
P.S. Похоже у microsoft такие обновления входят в традицию:(
Ответить
Ильд
та же проблема, только обновления не удаляются и говорят, что всех этих кд не установлено
Ответить
Галина
У меня такая ж петрушка! А Вы справились с этим? Если да, может подскажете,как?
Ответить
юлия
Спасибо большое=D с вашей помощью я наконец то избавилась от этой ошибки;) надо выключить эти обновления совсем, а то нервы не выдерживают, а вам респект и уважуха:D
Ответить
дмитрий
Олег, спасибо ,удалил кв 2882822 и заработал
Ответить
Роман
Спасибо, помог 1 способ на кв:2882822
Ответить
Danya
Спасиба большое
Ответить
Александр
Спасибо помогло
Ответить
Дмитрий13
Большое спасибо, удалил последние обновления и все заработало!!!!!
Ответить
Владислав
Спасибо большое ) первый способ помог !!
Ответить
Евгения
Пробовала к сожалению пока ничего 13 декабря появилась ошибка никак не могу справиться
Ответить
Dava
Благодарю помогло!!!!!!
Ответить
Makar Makarov
сработало на ошибку kb:2858725
Ответить
паха
Подскажите пожалуйста что делать если не подходит ничего
Ответить
Dmitry
Переустановить Windows и отключить обновления, купить лицензионную ОС.
Ответить
лыгжима
переустановила винду, удалила обновления(почти все)……и ничего не работает. что делать????
Ответить
Dmitry
То есть сразу после переустановки такая ошибка? Не знаю тогда.
Ответить
Ann
Ничего не помогает пишет что обновление не установлено на этом компьютере , но ошибка все равно вылетает..что делать?
Ответить
Dmitry
Так посмотреть в списке обновлений, какие именно обновления устанавливались в последнее время. Т.е. с выходом каждого нового, номер новый, но суть не меняется.
Ответить
Руслан
после ввода в командной строке, пишет что данное обновление не установлено на этом компьютере, а ошибка 0000005 всё равно вылазит, и не открывается раздел «вернуть предшествующее состояние», не могу откат сделать(((
Ответить
Dmitry
Посмотрите в списке обновлений те, которые устанавливались на дату появления ошибки. Удаляйте по одному.
Ответить
Руслан
Олег, спасибо ,удалил кв 2882822 и заработал
Ответить
Дмитрий
здравствуйте, а может кто сталкивался с проблемой — при запуске оперы или хрома не грузятся никакие страницы, просто висит, что грузит страничку и все, а эксплоер все открывает нормально без задержек. зарание спасибо
Ответить
Dmitry
Можете попробовать вот эти варианты: https://remontka.pro/ne-otkryvayutsya-kontakt-odnoklassniki/
но не факт, что заработает, все-таки ваш случай немного отличается.
Ответить
Полуэкт
ошибка 0000005 — удалить обновеление w7 — kb2872339
Ответить