В браузере выскакивает реклама — как избавиться от нее

Как убрать всплывающую рекламу в браузереЕсли вы, как и многие пользователи столкнулись с тем, что у вас выскакивает реклама в браузере или открываются новые окна браузера с рекламой, причем на всех сайтах — в том числе там, где ее не было, то могу сказать, что вы не одиноки в этой проблеме, а я, в свою очередь, постараюсь помочь и рассказать, как убрать рекламу.

Подобного рода всплывающая реклама появляется в браузере Яндекс, Google Chrome, у некоторых — в Опере. Признаки одни и те же: при клике в любом месте любого сайта появляется всплывающее окно с рекламой, а на тех сайтах, где вы и раньше могли видеть рекламные баннеры, они подменяются на рекламу с предложениями разбогатеть и другим сомнительным содержанием. Еще один вариант поведения — самопроизвольное открытие новых окон браузера, даже когда вы не запускали его.

Если то же самое вы наблюдаете у себя, то у вас на компьютере наличествует вредоносная программа (AdWare), расширение браузера, а возможно и что-то еще. Также может быть, вы уже сталкивались с советами установить AdBlock, но я так понимаю, совет не помог (более того, мог и навредить, о чем тоже напишу). Начнем исправлять ситуацию.

Быстрая навигация по инструкции

Пример всплывающей рекламы на сайте Яндекс

Как убрать рекламу в браузере в автоматическом режиме

Для начала, чтобы не углубляться в дебри (а это мы сделаем дальше, если этот способ не поможет), стоит попробовать воспользоваться специальными программными средствами для удаления AdWare, в нашем случае — «вируса в браузере».

Из-за того, что расширения и программы, вызывающие появление всплывающих окон, не являются в прямом смысле этого слова вирусами, антивирусы их «не видят». Однако, есть специальные средства для удаления потенциально нежелательных программ, которые с этим хорошо справляются.

Перед тем, как использовать далее описанные способы автоматически убрать назойливую рекламу из браузера с помощью указанных ниже программ, рекомендую опробовать бесплатную утилиту AdwCleaner, не требующую установки на компьютер, как правило, уже ее оказывается достаточно для решения проблемы. Подробнее об утилите и где ее скачать: Средства удаления вредоносных программ (откроется в новой вкладке).

Используем Malwarebytes Antimalware для того, чтобы избавиться от проблемы

Malwarebytes Antimalware — бесплатное средство для удаления вредоносных программ, в том числе Adware, вызывающих появление рекламы в Google Chrome, Яндекс браузере и других программах.

Adware, найденное Malwarebytes Antimalware

Убираем рекламу с помощью Hitman Pro

Утилита для поиска Adware и Malware Hitman Pro отлично находит большинство поселившихся на компьютере нежелательных вещей и удаляет их. Программа платная, но вы можете полностью бесплатно пользоваться ею в течение первых 30 дней, а этого нам будет достаточно.

Скачать программу можно с официального сайта http://surfright.nl/en/ (ссылка на загрузку внизу страницы). После запуска, выберите пункт «Я собираюсь просканировать систему только один раз», чтобы не устанавливать программу, после этого запустится автоматическое сканирование системы на вредоносные программы.

Результат поиска Hitman Pro

Вирусы, показывающие рекламу нашлись.

По завершении сканирования, вы сможете удалить вредоносные программы с вашего компьютера (нужно будет бесплатно активировать программу), которые вызывают выскакивание рекламы. После этого, перезагрузите компьютер и посмотрите, была ли решена проблема.

Если после удаления рекламы в браузере он стал писать, что не удается подключиться к прокси-серверу

После того, как вам удалось избавиться от рекламы в браузере автоматически или вручную, вы можете столкнуться с тем, что страницы и сайты перестали открываться, а браузер сообщает, что произошла ошибка при подключении к прокси-серверу.

В этом случае, откройте панель управления Windows, переключите вид на «Значки», если у вас стоит «Категории» и откройте «Свойства обозревателя» или «Свойства браузера». В свойствах перейдите к вкладке «Подключения» и нажмите кнопку «Настройка сети».

Настройки прокси, сделанные вирусом

Включите автоматическое определение параметров и уберите использование прокси-сервера для локальных подключений.  Подробно о том, как исправить ошибку «Не удается подключиться к прокси-серверу».

Как избавиться от рекламы в браузере вручную

Если вы дошли до этого пункта, значит вышеописанные способы не помогли убрать рекламу или всплывающие окна браузера с рекламными сайтами. Попробуем исправить это вручную.

Появление рекламы вызывают либо процессы (запущенные программы, которых вы не видите) на компьютере, либо расширения в браузерах Яндекс, Google Chrome, Опера (как правило, но есть еще варианты). При этом, очень часто пользователь даже не знает, что он установил что-то опасное — такие расширения и приложения могут устанавливаться скрытно, вместе с другими нужными программами.

Планировщик заданий

Прежде чем приступать к следующим шагам, обратите внимание на новое поведение рекламы в браузерах, которое стало актуально в конце 2016 — начале 2017 года: запуск окон браузера с рекламой (даже когда браузер не запущен), который происходит регулярно, а программы для автоматического удаления вредоносного ПО не устраняют проблему. Происходит это из-за того, что вирус прописывает задание в планировщик заданий Windows, который и производит запуск рекламы. Чтобы исправить ситуацию — нужно найти и удалить это задание из планировщика:

  1. В поиске на панели задач Windows 10, в меню пуск Windows 7 начните вводить «Планировщик заданий», запустите его (или нажмите клавиши Win+R и введите Taskschd.msc).
  2. Откройте раздел «Библиотека планировщика заданий», а потом поочередно просмотрите вкладку «Действия» в каждом из заданий в списке по центру (открыть свойства задания можно двойным кликом по нему). Удаление рекламы в планировщике заданий Windows
  3. В одном из заданий вы обнаружите запуск браузера (путь к браузеру) + адреса сайта, который открывается — это и есть искомое задание. Удалите его (правый клик по имени задания в списке — удалить).

После этого закройте планировщик заданий и посмотрите, исчезла ли проблема. Также проблемное задание можно выявить, используя CCleaner (Сервис — Автозагрузка — Запланированные задания). И учитывайте, что теоретически таких заданий может быть несколько. Подробнее по этому пункту: Что делать, если браузер открывается сам по себе.

Удаление расширений браузера с Adware

Помимо программ или «вирусов» на самом компьютере, реклама в браузере может появляться в результате работы установленных расширений. Причем на сегодня расширения с AdWare — одна из самых распространенных причин проблемы. Зайдите в список расширений вашего браузера:

  • В Google Chrome — кнопка настроек — инструменты — расширения
  • В Браузере Яндекс — кнопка настроек — дополнительно — инструменты — расширения

Выключите все сомнительные расширения, убрав соответствующую отметку. Опытным путем вы также можете установить, какое именно из установленных расширений вызывает появление рекламы и удалить его.

Обновление 2017: по комментариям к статье пришел к выводу, что этот шаг часто пропускают, или выполняют в недостаточной мере, в то время как он — главная причина появления рекламы в браузере. Потому предлагаю несколько иной вариант действий (более предпочтительный): отключите все без исключения расширения в браузере (даже которым на все 100 доверяете) и, если это сработало, включайте по одному, пока не выявите вредоносное.

Выключите расширения браузера

Что касается сомнительности — любое расширение, даже то, которое вы использовали раньше и были всем довольны, в любой момент может начать выполнять нежелательные действия, подробнее об этом в статье Опасность расширений Google Chrome.

Удаление программ, вызывающих появление рекламы

Ниже я перечислю наиболее популярные названия «программ», которые вызывают такое поведение браузеров, а потом расскажу, где их можно найти. Итак, на какие названия стоит обратить внимание:

  • Pirrit Suggestor, pirritdesktop.exe (и все другие со словом Pirrit)
  • Search Protect, Browser Protect (а также присмотреться ко всем программам и расширениям, содержащим слово Search и Protect в названии, кроме SearchIndexer — это служба Windows, ее трогать не нужно.)
  • Conduit, Awesomehp и Babylon
  • Websocial и Webalta
  • Mobogenie
  • CodecDefaultKernel.exe
  • RSTUpdater.exe

Все эти вещи при обнаружении на компьютере лучше удалять. Если у вас есть подозрения на какой-то другой процесс, попробуйте поискать в интернете: если много людей ищут, как избавиться от него — значит его тоже можно добавить в этот список.

А теперь об удалении — для начала зайдите в Панель управления Windows — Программы и компоненты и посмотрите, нет ли чего-то из вышеуказанного в списке установленных. Если есть — удалите и перезагрузите компьютер.

Просмотр установленных нежелательных программ

Как правило, такое удаление не помогает избавиться полностью от Adware, также они редко отображаются в списке установленных программ. Следующим шагом откройте диспетчер задач и в Windows 7 перейдите на вкладку «Процессы», а в Windows 10 и 8 — на вкладку «Подробности». Нажмите кнопку «Отображать процессы всех пользователей». Поищите, есть ли в списке запущенных процессов файлы с указанными именами. Обновление 2017: для поиска опасных процессов вы можете использовать бесплатную программу CrowdInspect.

Просмотр подозрительных процессов

Попробуйте кликнуть правой кнопкой мыши по подозрительному процессу и завершить его. Скорее всего, после этого он сразу запустится снова (а если не запустится, проверьте работу браузера — исчезла ли реклама и не появилась ли ошибка при подключении к прокси-серверу).

Итак, если процесс, вызывающий появление рекламы найден, но его не получается завершить, кликните по нему правой клавишей мыши и выберите пункт «Открыть расположение файла». Запомните, где находится этот файл.

Запуск Windows в безопасном режиме

Нажмите клавиши Win (клавиша с эмблемой Windows) + R и введите msconfig, после чего нажмите «Ок». На вкладке «Загрузка» поставьте «Безопасный режим» и нажмите Ок, перезагрузите компьютер.

Удаление файлов рекламы с компьютера

После входа в безопасный режим, зайдите в панель управления — параметры папок и включите отображение скрытых и системных файлов, после чего зайдите в папку, где находился подозрительный файл и удалите все ее содержимое. Снова запустите msconfig, проверьте есть ли что-то лишнее на вкладке «Автозагрузка», уберите ненужное. Уберите загрузку в безопасном режиме и перезагрузите компьютер. После этого просмотрите расширения в своем браузере.

Дополнительно имеет смысл проверить запущенные службы Windows и найти ссылки на вредоносный процесс в реестре Windows (выполните поиск по названию файла).

Если после удаления файлов вредоносной программы браузер стал показывать ошибку, связанную с прокси-сервером — выше было описано решение.

Изменения, вносимые вирусом в файл hosts для подмены рекламы

Кроме всего прочего, Adware, из-за которого появилась реклама в браузере, вносит изменения в файле hosts, определить которые можно по множественным записям с адресами google и другими.

Измененный файл hosts

Изменения в файле hosts, вызывающие появление рекламы

Для того, чтобы исправить файл hosts, запустите блокнот от имени администратора, выберите в меню файл — открыть, укажите, чтобы отображались все файлы и перейдите в Windows\System32\drivers\etc\, и откройте файл hosts. Удалите все строчки ниже последней, начинающейся с решетки, после чего сохраните файл.

Более подробная инструкция: Как исправить файл hosts

Про расширение браузера Adblock для блокировки рекламы

Первое, что пробуют пользователи при появлении нежелательной рекламы — это установка расширения Adblock. Однако, в борьбе с Adware и выскакивающими окнами он не особый помощник — он блокирует «штатную» рекламу на сайте, а не ту, что вызвана вредоносным ПО на компьютере.

Расширения AdBlock для браузера Google Chrome

Более того, будьте внимательны при установке AdBlock — есть много расширений для браузера Google Chrome и Яндекс с этим названием, и, насколько я знаю, некоторые из них сами по себе вызывают появление всплывающих окон. Рекомендую использовать просто AdBlock и Adblock Plus (их легко можно отличить от остальных расширений по количеству отзывов в магазине Chrome).

Дополнительная информация

Исправление ярлыка Google Chrome

Если после описанных действий реклама исчезла, но изменилась стартовая страница в браузере, причем смена ее в настройках Chrome или Яндекс браузера не приводит к нужному результату, вы можете просто создать новые ярлыки для запуска браузера, удалив старые. Или же в свойствах ярлыка в поле «Объект» убрать все, что находится после кавычек (там будет адрес нежелательной стартовой страницы). Подробно на тему: Как проверить ярлыки браузеров в Windows.

В дальнейшем, будьте внимательны при установке программ и расширений, используйте для загрузки официальные проверенные источники. Если проблема осталась нерешенной, опишите симптомы в комментариях, я постараюсь помочь.

Видео инструкция — как избавиться от рекламы в всплывающих окнах

Надеюсь, инструкция оказалась полезной и позволила исправить проблему. Если же нет — опишите вашу ситуацию в комментариях. Возможно, мне удастся вам помочь.

Комментарии (960) к В браузере выскакивает реклама — как избавиться от нее

  • Павел

    Добрый день, также тревожит постоянная реклама захожу в браузер гугл хром и сразу автоматом грузится сайт с рекламой, пробовал чистить комп прогой малвеир и хитманом не помогло, расширения все удалил заходил в хост файл сайтов нет, переустанавливал гугл и оперу не помогло в автозагрузках нечего нет, в процессах не могу найти вредный файл есть какой-то установщик виндовс в обычных процессах его снимаю снова появляется есть еще один они находятся оба в system 32 могут ли они быть причиной?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      А точно все расширения отключили? (даже те, которые кажутся вам «нормальными»)
      Ярлыки проверили? Пробовали запустить хром из папки с самим хромом (файл chrome.exe, а не ярлык)?
      Если браузер не запускать, он сам случайно не запускается? (если запускается, то смотрим планировщик заданий).

      Ответить

  • Павел

    Здравствуйте Дмитрий, ярлык проверял все в порядке путь нормальный, с корневой папки хром не запускал попробую, Расширения удалил все без исключения, зашел в гугл хром все удалил, сам не запускается браузер

    Ответить

  • Надежда

    Спасибо Вам за подробную статью. Помогло именно удаление расширения в настройках браузера. Хотя и в планировщике заданий почистила.

    Ответить

  • Вячеслав

    Воспользовался Вашими советами. Воспользовался и сервисами и в ручную пытался избавиться от заражения. Не помогло. Проклятый вулкан как выскакивал, так и выскакивает. Что еще можно применить против этого заражения?

    Ответить

    • Dmitry

      Вячеслав, обычно оказывается (вы не первый пишете такой комментарий), что человек либо не отключил все расширения (решил, что расширения Google или, например, Adblock можно оставить), либо пропустил пункт с планировщиком заданий. Проверьте.

      Ответить

  • Ольга

    Здравствуйте Дмитрий! У меня при нажатии любой программы выскакивает страницы рекламы сайтов. Я ее зкрываю, но через несколько кликов опять открывается. Что делать в этом случае? В удаление программ ничего нет, о чем вы написали. У меня вин 10, имеется адвансед ультимате 10, чистит, но не надолго. Иногда яндекс пишет, что у меня подменяющее расширение или вирус и перечисляет, что нужно делать. Раньше я закачивала чистилку по рекомендации яндекса, когда у меня была система вин 8 но она не помогла, и избавиться от нее трудно. Поэтому доверия к этим рекомендациям нет. Может вы мне поможете?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Просто отключите все расширения в браузере (все без исключения). Проблема с большой вероятностью пропадет. Потом попробуйте по одному включать, пока не выявите то, которое вызывает проблему.
      Ну и способ с планировщиком заданий попробуйте, который описан в статье.

      Ответить

  • Павел

    Дмитрий, у меня на компьютере написано, что диск 1-пк разрушен, и надо переустановить драйвера, что делать?

    Ответить

    • Dmitry

      А можно скриншот? (выложите куда-нибудь, а здесь ссылку дайте). Так как не понятно, системное это сообщение (не встречал такого от системы) или фейковое какое-то… Если оно появляется только в браузере — то не обращайте внимания, это вас хотят ввести в заблуждение.

      Ответить

  • Павел

    Дмитрий, нет, это системное, сделал устранение неполадок, нашло, что точечный путь разрушен, автоматически не получилось устранить. Сейчас кину ссылку.

    Ответить

    • Dmitry

      Не открываются ваши скриншоты — ошибка доступа.

      Ответить

  • Павел

    P.s. ещё в плане устранение высветилось окно, что программное обеспечение не было установлено.

    Ответить

    • Dmitry

      У вас я вижу только то, что не работает адаптер Microsoft Teredo. Для него есть такой фикс:
      зайти в редактор реестра, HKEY_LOCAL_MACHINE\ SYSTEM\ CURRENTCONTROLSET\ SERVICES\ TCPIP6\ PARAMETERS, дважды кликнуть по параметру Disabled Componets справа, задать значение 0 (ноль), применить, перезагрузить компьютер.

      Ответить

  • Павел

    Дмитрий, а где находится редактор реестра?

    Ответить

    • Dmitry

      Нажать клавиши Win+R, ввести regedit и нажать Enter. Откроется редактор реестра.

      Ответить

  • Павел

    Здравствуйте Дмитрий, ярлык проверял все в порядке путь нормальный, с корневой папки хром запускал такая же проблема,Расширения удалил все без исключения, зашел в гугл хром все удалил, сам не запускается браузер

    Ответить

    • Dmitry

      Странно… тогда я вообще сдаюсь. Ну еще конечно переустановить браузер (уж если и так не запускается), но сначала попробовать запустить с exe-шника в папке браузера.

      Ответить

  • Александр

    Здравствуйте, Дмитрий. У меня такая проблема.
    Примерно месяц назад нахватал кучу вирусов, к счастью быстро тогда их удалил разными чистилками. Но вот остался один вирус.
    На каждом видео в ютубе рядом с числом подписчиков появилась кнопка скачать.
    И там показано число скачавших, как я заметил 1/3 от просмотров видео, и так на каждом видео. На удивление это не расширение.
    Ради интереса нажимал скачать, перекидывает на сайт Microsoft OneDrive (вроде он) и скачивается файл zip несколько кб.
    В интернете никакой информации не нашел по этому вирусу. Надеюсь на Вашу помощь.

    Ответить

    • Dmitry

      А вы на все 100 уверены, что не расширение? (пробовали отключить все абсолютно расширения и перезагрузить браузер?). Просто бывает, что расширение маскируется под родное, условно, «Документы Google», а по факту там совсем не они.
      Ютьюб по https открывается ведь? Просто если да, то каких-то иных вариантов кроме расширений и придумать не получается.

      Ответить

  • Александр

    Добрый день! У меня вообще странное на компе — то что реклама постоянно появляется только на 2-3 сайтах. То есть я к тому что никакие расширения ее не удаляют. Странно как-то. Перепробовал уже все. Начиная от cureit и заканчивая разными прогами типа hitman-malwarebytes и т.п

    Ответить

    • Dmitry

      Может эти два три сайта сами у себя встроили такую рекламу?
      Ну и если вы уверены, что это не так, то способ с отключением всех расширения (даже блокировщиков рекламы и расширения от google) попробуйте.

      Ответить

  • Александр

    да вы правы… короче помогло избавиться от этой рекламы на этих сайтах дополнительное расширение…

    Ответить

  • Лана

    Здравствуйте Дмитрий. Открываю и на плеере появляется секундомер рекламы или сама реклама.. крестиком закрывается плеер изображения нет, но кино звук идёт и при включенном flash и HTML.. та ж проблема происходит на дневниках ру с ютубплеерами

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. А пробовали отключать и наоборот включать аппаратное ускорение в браузере? По сути вот эти же способы, хоть и в другом контексте: http://http://remontka.pro/online-video-lags-browser/

      Это если я правильно понял и там штатная реклама. А если какая-то левая подсовывается, попробуйте отключить все расширения в браузере (вообще все, даже блокировщики рекламы, расширения от гугл, скачивальщики видео и т.п.)

      Ответить

  • Лана

    спасибо помогла смена блокировщика Adblock был, Adblock Plus поставила..

    Ответить

  • Андрей

    Добрый день!
    Спасибо за статью, но к сожалению она не помогла, хотя как я понял где проблема — нашел.
    Дошел по порядку до входа в безопасный режим, нашел мою папку (C. Windows- SistevApps- Microsoft.windows.Cortana -cw5n1h2txyewy), но вот удалить все ее содержимое не получается. Пишет нет прав доступа. В этой папке 111 папок и файлов и не один не удаляется. Вот такая проблема.
    Причем нашел эту папку через диспетчер задач. Процесс называется SearchUI. После снятия задачи исчезает и снова появляется.
    Прошу помочь, винда 10.

    Ответить

    • Dmitry

      Нет, проблема явно не в найденной вами папке, это системная папка, потому и не удаляется, отвечает за поиск в системе с панели задач.
      На всякий случай: чаще всего читатели, которые пишут, что не помогло, пропускают шаги:
      1) отключить ВСЕ расширения (т.е. отключают, не все, типа: это же AdBlock, а это расширение от Google. А их тоже нужно отключить).
      2) не проверяют планировщик заданий.

      Ответить

      • Андрей

        Да, я прочел все комментарии к вашей статье.
        Расширения в Хроме вообще все удалил. А в Эйдже их нет, отправляет в магазин.
        В планировщике заданий тоже все остановил.
        Вот еще подсказочка: при нажатии в любом поле открытой вкладки, происходит открытие дополнительной, при этом в адресной строке сначала написано Redirect несколько секунд, а потом открывается реклама (сайт какой-нибудь).

        Ответить

        • Dmitry

          То, что вы описываете — явно расширения. Но вы пишете, что удалили… а это на всех сайтах или на конкретном (просто еще и сами сайты таким грешить могут).
          Плюс проверьте, чтобы прокси в параметрах подключения не были прописаны (панель управления — параметры браузера — вкладка «подключения» — настройка сети — все отметки, в том числе «получать параметры автоматически» должны быть сняты).

          Ответить

        • Андрей

          Да, интересный факт. Сейчас установил AdBlock и он блокирует рекламу. Всю рекламу. Больше ни одно окно не открывается.
          В Эйдже пока нет доступа к магазину, поэтому установить не получилось.
          Может это именно мое решение?

          Ответить

  • Андрей

    Сайты проверил, расширений нет.
    В Настройках сети была одна галочка — автоматические параметры… Снял.
    Проблема осталась.

    Ответить

    • Dmitry

      У меня советы кончились. Пару раз встречал, что в роутере вирус прописывался, но последний раз такое видел года 4 назад, редкий случай очень.

      Ответить

  • Андрей

    Что еще нашел на просторах Инета:
    — очистил папки Temp;
    — почистил все в том числе и реестр с помощью проги CCleaner.
    Пока никакой рекламы нет. Потестируем пару дней…
    Желаю всем удачи!

    Ответить

  • Кирилл

    У меня когда я включаю комп несколькие программы на рабочем столе дрыгается одна за другой как будто их нажимают, когда я пишу например в Гугле, то когда я пишу в середину строку, переходит на туда, где выше строка там id ВК и тп , там что я написал дрыгается, что делать? (Наверное очень плохо объяснил, не знаю, как объяснить)

    Ответить

    • Dmitry

      Ну по описанию больше похоже на залипшие клавиши какие-то, в частности, Tab.

      Ответить

  • Кирилл

    Дмитрий, нет, до этой клавиатуры это было.

    Ответить

  • Элла

    Спасибо, удалила с вашей помощью рекламную первую вкладку браузера! Залезла в планировщик заданий.
    До этого несколько утилит скачивала и сканировала. Находили вирусы и вроде чистили. Но рекламу смогла убрать только вручную. Спасибо еще раз!

    Ответить

  • Елена

    Уважаемый Дмитрий!
    Malwarebytes при проверке выдаёт информацию:
    Угроза PUP.Optional.Mail.Ru действие переписано
    С/User/ Елена/ AppData/ Local/ Google/ Chrome/ UserData/ Default/ WebData
    Я очень тщательно слежу за чистотой и никаких признаков вирусов и пр. гостей у себя в ноуте не нахожу. Но полную проверку на предмет заражения по Вашим рекомендациям провела, ничего не нашла. Но ведь где-то этот «засланный казачок» сидит, раз Malware его видит. И мне бы хотелось найти и удалить причину. PUP и папку я удаляю, но они же снова создаются. Надеюсь на Вашу помощь. Заранее благодарю.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Если никаких дополнительных признаков кроме сообщения о PUP от Mail.ru нет, причем вы пользуетесь приложениями от mail.ru какими-то, то переживать, в принципе, не о чем. Просто из-за того что продукты mail.ru порой не совсем «хорошо» себя ведут на компьютере, многие (особенно иностранные) сканеры предупреждают о наличии компонентов этих продуктов.

      Ответить

  • Eлена

    Уважаемый Дмитрий! Спасибо за информацию!
    У меня есть ещё вопрос, который я не знаю к какой теме отнести, и поэтому пишу здесь: один из сайтов, которым я давно пользуюсь, иногда открывается как белый экран, на котором напечатан текст черными и синими буквами, есть окно поиска, полноценная информация, возможен
    переход. То есть это полноценный сайт, но почему в таком странном виде? Нет никакого оформления. Я думаю, что где-то сбой у меня.
    И снова надеюсь на Вашу помощь и благодарю!

    Ответить

    • Dmitry

      Пробую ответить:
      1. содержимое сайтов (текст) и оформление (расположение элементов, цвет и т.п.) хранятся, как правило, в отдельных файлах со стороны сервера — файл html (с текстом) и файл или несколько файлов CSS, с оформлением.
      2. Отсюда вывод — по какой-то причине у вас не загружается часть, которая CSS.
      Возможные причины:
      1. сбой с их стороны (если это только на одном сайте), в том числе неправильно что-то настроено с их стороны (проверьте, когда проблема появится, если открыть окно браузера в режиме инкогнито и загрузить этот же сайт — оформление есть? Если да, то чего-то авторы с кэшированием, возможно, ошиблись).
      2. иногда этот второй файл хранится не на том же сервере, где содержимое сайта. В этом случае если по какой-то причине у вас нет доступа к тому второму серверу (или он почему-то блокируется), появляется указанная проблема. Возможные причины: VPN в Opera, блокировщики рекламы.

      Ответить

  • Елена

    Уважаемый Дмитрий!
    Благодарю за помощь,которая всегда мне помогает решить проблему.
    Причина оказалась в блокировщике — как только я его отключила, сайт стал открываться в полноценном виде. Спасибо и всего Вам доброго!

    Ответить

  • Александр

    Огромное спасибо. Помогли ваши инструкции, с начало через прогу, не помогло, Планировщик задач — круто. такое облегчение, Огромное спасибо еще раз!

    Ответить

  • Эдуард Николаевич

    Здравствуй, Дмитрий!
    Пришел к выводу, что только твой сайт надо оставить в Интернете. На нем полные ответы на любые проблемы и доходчивым языком. Остальные сайты или бесполезные, или безграмотные. Особенно этим грешат Форумы.
    Теперь о своем. У меня МФ с поиском Яндекса. Дом. страница yandex.ru Нажимаю на ярлык МФ-открывается правильная дом.страница, но со всплывающим окном под поисковой строкой с рекламой автомашин(всегда). Нажимаю домику (значок дом.страницы) открывается моя домашняя страница, но уже без рекламы. Стоят Адблок, Адгуард и uBlok вместе и по очереди, но окна всплывают, причем не всегда.
    Вирусов нет-я постоянно проверяю МАМ, доктором ВЭБ и работает штатный защитник Винд10. Переустановил ОС (1709 Про) — осталось все то же.
    Проблема не смертельная, но приходится иногда дважды открывать дом.страницу(второй раз через «домик»).
    Так что «вопрос вообще-то интересный».

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. А был проверен вариант с «отключить все дополнения» (включая adblock/ublock и любые другие, в том числе очень авторитетные)?
      + вариант запустить Firefox не с ярлыка, а с exe файла в папке с браузером.

      Ответить

  • Эдуард Николаевич

    Здравствуй ,Дмитрий!
    Спасибо за ответ.
    Если отключить все антибаннеры, реклама бегает даже под столом.
    Запускается МФ с файла : «Открыть» — реклама через раз есть, иногда нет;
    «Администратор» — реклама есть всегда;
    Но вот вопрос: почему же домашняя страница меняется на безрекламную всегда после нажатия на значок (домик) домашней (стартовой) страницы?

    Ответить

    • Dmitry

      У меня было предположение, что либо расширения (видимо, не они) или ярлык виноват (т.е. в ярлыке прописался запуск браузера с определенной страницы, чуть видоизмененной по сравнению с вашей домашней, такое бывает), потому и предложил запустить с файла исполняемого, а не ярлыка и если сработает, то удалить имеющийся ярлык и вручную создать новый, чистый. Подробнее на тему: http://remontka.pro/shortcuts-scan/

      Ответить

  • Павел

    Давно установил и пользуюсь в Хроме «adguard антибаннер», он заблокировал даже на этом сайте 14 ненужных обращений и всякой ерунды. Правда на некоторых сайтах блокирует и видео, но защита важнее. Всем советую

    Ответить

Оставить комментарий

Список инструкций Windows 10
Загрузочные флешкивсё для создания
Найти телефонпоиск потерянного и украденного телефона
Антивирус онлайн9 способов проверить компьютер на вирусы онлайн бесплатно
Секреты Windows 10скрытые возможности и функции новой ОС
Бесплатная помощькомпьютерная помощь читателям