• Главная
  • Подписка и бесплатная компьютерная помощь подписчикам

Подписка и бесплатная компьютерная помощь подписчикам

Я буду рад, если Вы подпишитесь на мою рассылку новых материалов с сайта remontka.pro. Я никогда не буду рассылать рекламных материалов, ничего кроме статей компьютерной тематики, публикующихся у меня на сайте.

Все, кто подпишется на рассылку по E-Mail, получат контактные данные (просто можете написать мне на E-mail) для оперативной связи с автором и получения бесплатной компьютерной помощи в любое время, когда возникнет такая необходимость. Во избежание недоразумений: бесплатно я предоставляю информацию, что делать и советы. Помощи посредством удаленного подключения к компьютеру, телефонных переговоров и аналогичными методами я не предоставляю.

Введите Ваш E-Mail:

Еще варианты подписки


Вы также можете подписаться на мой:

Комментарии (1228) к Подписка и бесплатная компьютерная помощь подписчикам

  • Тамара

    Здравствуйте! У меня в ноутбуке не показывает мое изображение вебкамера, вместо этого картинка с надписью сиберлинк юкам и ниже надпись подключите вашу камеру. В диспетчере устройств она есть, виндоус пишет, что драйверу не требуется обновление. Я не могу общаться в скайпе, для меня это беда. Спасибо

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Попробуйте в настройках скайпа, там где выбор камеры, поставить не Cyberlink, а другую (не знаю, как она будет называться, но она там будет).

      Ответить

  • PurpleRed

    Здравствуйте!
    Возникла необходимость сбросить настройки ноутбука до заводских. В связи с этим, интересует такой момент: если произвести восстановление Windows на весь жесткий диск с созданием двух разделов, то можно ли будет в процессе вручную задать размер для каждого из них?
    Ноутбук: ASUS N56V — 2012 г.
    ОС: Windows 7. Домашняя расширенная (лицензия)
    HDD: 750 ГБ
    Дело в том, что в состоянии из магазина жесткий диск был размечен как C:/ (254 ГБ) и D:/ (419 ГБ). Собственно, такой объем диска C:/ мне кажется излишне крупным. Потому и хочется узнать, можно ли будет поменять объем обоих разделов или же они молча вернутся в свои изначальные позиции: C:/ (30%) и D:/ (70%). И не случится ли так, что при выборе восстановления HDD на два раздела, соотношение дисков вообще будет составлять: C:/ (60%), а D:/ (40%)? Ходит в сети такая информация.
    Благодарю.

    Ответить

    • Dmitry

      Вероятнее всего, разделы останутся в первоначальном соотношении. Но, среда восстановления среде восстановления рознь и следует просто смотреть, что вам предлагается, что вы можете настроить, а что — нет в процессе.

      Ответить

  • Михаил

    Здравствуйте , у меня был Wi-Fi роутер, имя у него было Koldyn.
    Купил я себе новый роутер переименовал тоже на имя Koldyn.
    Теперь в Windows 8 при наведении курсора на значок Wi-Fi пишет Koldyn 2.
    Помогите пожалуйста.

    Ответить

    • Dmitry

      Не знаю, какая у вас версия Windows, но, например, в Windows 8 вы можете открыть список сетей, кликнуть по каждой правой кнопкой мыши и выбрать Забыть эту сеть, после чего имя будет нормальное, когда он снова сеть найдет.

      Ответить

  • Ксюша

    Здравствуйте. Нуждаюсь в вашей помощи. Ноутбук acer aspire e1-572g, купила с лицензионной восьмеркой, затем обновила до 8.1 через магазин. Обновление прошло нормально, в центре обновлений все обновления скачала и установила, драйвера все новые. Проблема вот в чем: при выключении ноутбука, экран гаснет, но кулер работает и горят индикаторы (приходится выключать долгим зажатием клавиши кнопки питания), а также, когда ноутбук уходит в сон, пробудить его уже не получается (приходится также выключать с помощью кнопки). В интернете смотрела похожие проблемы, уже много чего испробовала, ничего не помогло. Подскажите пожалуйста, в чем проблема? И можно ли обойтись без ремонта и отката системы?
    Заранее спасибо.

    Ответить

    • Dmitry

      Для начала попробуйте в разделе поддержки на сайте Acer загрузить Management Engine driver и Chipset driver для вашей модели и системы Windows 8.1 и установить их. Возможно, имеет смысл обновить БИОС, только с этим осторожнее и внимательно читайте официальные инструкции, так как процедура потенциально опасна.

      Ответить

  • Vardan

    Здравия желаю. У меня стоит windows 8.1 с последними обновлениями (но несколько раз не удавалось установить обновления). И такая проблема, система слишком часто выдает program is not responding иногда на хроме, на некоторых играх, но сейчас надо было писать курсач, и столкнулся с проблемой что система вообще не дружит со всеми офисами (пробовал и майркософт офис 2010, 2013 и опен офис). Из выявленных — когда хочешь что нибудь «print» выдает «not responding», в опен офисе еще вылезает not responding когда пробуешь кнопку символы, а в майкрософт ворде когда пробовал формулами писать, и еще иногда не открывается «устройства и принтеры». Буквально вчера принтер заработал, но сегодня опять отказывается. Что творится?
    В гугле ничего не нарыл, можете помочь?

    Ответить

    • Dmitry

      Думаю, проблема с принтером или его драйверами. Если есть на оф сайте под 8.1, скачивайте, удаляйте старые и устанавливайте новые. Иначе гуглите по модели принтера и версии Windows в одном запросе, вероятно, вы не один такой.

      Ответить

  • Валентина

    Здравствуйте! У меня в Гугле не устанавливаются расширения, выдает ошибкой и не открываются картинки. Вместо них чистое окно и в левом верхнем углу значок файла. Несколько раз переустанавливала хром,но ничего не изменилось. Прошу помочь что-нибудь сделать. Спасибо большое!

    Ответить

    • Dmitry

      А вы откуда расширения устанавливаете? Из магазина Chrome или откуда-то еще?

      Ответить

  • Ali

    Привет. Хотел спросить, а можно ли раздать интернет с компьютера на котором нет Wi-Fi адаптера через вайфай телефона, использовать телефон (андроид) как роутер чтоб могли подключаться к телефонному вайфаю

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Хороший вопрос, не задавался им. Прямых путей сделать так не знаю, но в теории, кто-то мог задаться и найти способ реализации (я поищу, сделал себе пометку. и если найду что-то и оно будет работать, то сделаю отдельную статью на эту тему).

      Ответить

  • Stanislav

    перепробовал варианты форматирования флешки. скорее всего она тупо сломалась да?

    Ответить

  • Андрей

    Приветствую всех.
    Я устал уже. Samsung gt-i8350. При подключении к компьютеру определяется как Unknown Device. Разумеется, Zune тоже не видит аппарат. Ресет на телефоне делал, Zune переустанавливал, usb из комплекта телефона. Драйвера от Samsung установлены. В поддержке Samsung, разумеется ответ дежурный.
    Прошу, может быть кто-то выскажет свежую идею.

    Ответить

    • Dmitry

      Попробовать то же самое на другом компьютере. Если не работает, то по гарантии.

      Ответить

  • Natali

    Добрый день. Подскажите — ноутбук Lenovo Z510 при работе с офисом клавиша F4 работает на закрытие документа, а так надо на повтор действия (или в Excel — на фиксирование ячейки например) — как это можно изменить? Спасибо.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Посмотрел на фотографии клавиатуры Lenovo, вроде там особых действий на F4 не назначено. Попробуйте через Fn+F4. Клавиатура исправна вообще, нет ли случайно залипших клавиш?

      Ответить

  • Игорь

    Здравствуйте!
    Сначала начну с параметров ноутбука:
    1. ОЗУ: 8Гб
    2. Видеокарта: AMD Radeon 8750M + Intel HD4000
    3. Процессор: Intel Core i5 — 3230M CPU 2.60GHz
    4. Система: Windows 8.1 64bit
    Изначально при покупке (авг 2013) ноутбук очень быстро загружался, перезагружался и вообще реагировал быстро на все мои действия. Требовательные игры не тормозили (к примеру, ГТА4 на полностью максимальных настройках даже не давала виду на зависания).
    К авг 2014 начались долгие загрузки, очень долго перезагружался, игры начали подвисать. При этом на жёстком диске ещё более 700ГБ свободного места (из 1Тб). Долго я это терпел и в декабре 2014 года восстановил систему к заводским параметрам. Помогло мне это не на долго. В данный момент опять все те же симптомы.

    В данный момент долго загружается, низкий фпс в играх (ETS2 — 25-30, GTA5 8-15 — на «минималках»). Знаю, что эти игры могут и лучше работать.
    Хотелось бы ещё сказать, что никаких «левых» игр (всего на ноутбуке 2 вышеупомянутых игры) и программ нет, антивируса нет и не было ни разу, Доктор Веб CureIt ничего не видит, все драйвера последние, пыли нет (разбирал месяц назад, её за 2 года не было), в диспетчере задач процессор ничего не нагружает.

    В общем я уже не знаю на что грешить, очень надеюсь на Вашу помощь. Спасибо!

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте! Насчет того, что в GTA5 вы можете больше вытянуть я, если честно не уверен. Но а вообще, по тормозам в целом: у меня почти идентичный ноутбук в наличии, тот же процессор, память, только видео NVidia. И тоже наблюдаю некоторые тормоза, которых раньше не было, на чистой, в общем-то системе. Сдается мне, что совокупность последних обновлений Windows 8.1, висящих служб обновления браузеров, скайпа и т.п. (в планировщике заданий, автозагрузке), фоновый режим работы Chrome — все это приводит примерно к такому результату на сравнительно слабых машинах. Ну и медленный HDD еще.
      Рекомендовать я могу лишь по максимуму избавиться ото всех фоновых процессов, провести принудительную дефрагментацию диска (даже если напишет, что не нужна), а еще лучше — установить SSD (эффект будет хорошо заметен).

      Ответить

  • Виталий

    Приветствую! Помогите, пожалуйста, решить проблему. Подключаю к компьютеру 3g модем от билайн через трехметровый usb-удлинитель для лучшего приема сигнала. Модем периодически отключается (от раз в минуту, до раз в час), пропадает из списка «устройств и дисков» на секунду с характерным звуком, будто его физически отсоединяют и через секунду появляется снова. Проблема явно в недостаточном питании модема. Частично решилась заменой кабеля на более дорогой и качественный. Теперь таких «отключений» почти нет. В «устройствах и принтерах» при нажатии на «устранение неполадок» пишет: составное usb устройство является устаревшим, которое может не работать с usb 3.0, подключите к свободному порту 2.0. Причем пишет такое не только относительно модема, но и веб камеры и клавиатуры, независимо в какой порт их вставлять. У меня 6 портов, 2 из низ 3.0 с синими плашками. Проверял копированием файлов со съемного жесткого диска. В 3.0 портах скорость перемещения в 10 раз выше. Но в случае с модемом система почему-то считает, что все порты 3.0! Пробовал (согласно Вашей статье) настраивать схему электропитания, в диспетчере устройств запрещал отключение usb контроллеров, обновлял драйверы. Все тщетно. Помогает только другой кабель. Но! На другом пк все тот же «старый» кабель и тот же модем работают прекрасно и в «устройствах и принтерах» никаких проблем не выдается. К слову, на том пк usb 3.0 нет вообще. И еще, модем от мегафона у меня работал нормально. Предполагаю, что дело в неправильном подключении usb концентраторов внутри компьютера и подачи питания к ним, но так как сам в этом мало что понимаю, «внутрь» пока еще не залез)

    Ответить

    • Dmitry

      Виталий, здравствуйте. В вашем бы случае я бы делал ровным счетом то же, что и вы: пробовал бы другие кабели, подключение к USB 2.0, настройки энергосбережения. Внутрь бы не заглядывал, потому что ошибок в подключении «задних» портов быть не может, они распаяны на материнской плате.
      Взял бы другой модем где-нибудь и посмотрел бы, а как он себя ведет.
      В крайнем случае, если бы не удалось локализовать проблему, попробовал бы купить USB кабель с внешним питанием.

      Ответить

  • Сергей Григорьевич

    Как в стареньком компьютере удалить всё с жесткого диска и отформатировать его? При установке разных версий ХР вторая стала на диск D, после чего комп не хочет грузиться с оптического диска.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте! Количество разделов на диске, а так же то, что там установлено, не может влиять на возможность загрузки с CD или DVD. Рекомендую попробовать вот такой вариант загрузки: http://remontka.pro/boot-menu/ (он снижает вероятность ошибок). Касательно форматирования: вы можете это сделать при установке того же XP, на этапе выбора разделов для установки (посмотрите легенду внизу, там будут указаны клавиши для работы с разделами).

      Ответить

  • Whisper

    Про привычке, если чужой комп. давно не чистился от вирусов, то стараюсь проверять и лечить загрузившись с диска или флешки, главное не с той операционки, где наверняка и есть заражение.
    Столкнулся с тем, что на Lenovo z580 просто не грузит Kaspersky Rescue Disk последний уже на стадии загрузки, срываясь почти сразу на загрузку с HDD. На стационарном компьютере же загрузка происходит с этого диска запросто.
    В чем может быть дело? И, возможно, это перестраховка со времен XP и теперь кроме явного случая блокировки нет нужды лечить не из под той же самой ОС?

    Ответить

    • Dmitry

      Возможно, достаточно отключить UEFI загрузку и Secure boot?

      Ответить

  • валерий

    использовал на новой флешке ReadyBoost
    теперь пишет что она защищена от записи не могу ни отформатировать ни скачать на нее чтонибудь

    Ответить

  • Михаил

    Здравствуйте. Мой ноутбук (hp pavilion dv7), при попытке поиграть в некоторые игры, начал отключаться, как будто его дёргают из розетки. В сети пишут про перегрев,но он практически не греется. Помогите разобраться с этой проблемой. Заранее Вам благодарен.

    Ответить

    • Dmitry

      Я бы тоже подумал на перегрев (при запуске тяжелой игры) или на проблемы с питанием. Но оба этих пункта нужно смотреть на месте, так не поможешь.

      Ответить

  • Адам

    Здравствуйте. Где лучше купить ноутбук и другую компьютерную технику? наверное есть какие-то хорошие зарубежные интернет-магазины? должно быть стоит подождать выхода windows 10? Спасибо

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Лично я бы подождал, если это не слишком мешало бы текущей работе. Насчет покупки — не думаю, что приобретение компьютеров и ноутбуков в зарубежных магазинах — это хорошо. Все-таки на сегодняшний день цены не особенно отличаются, а при покупке в стране своего присутствия получаешь какой-никакой, но сервис и гарантийное обслуживание. Они, бывает, оказываются нужны.
      А вот насчет другой компьютерной техники — смотря что. Некоторые вещицы у нас могут и не продаваться даже, тогда Amazon, ALiExpress и прочее.

      Ответить

  • D

    Здравствуйте! При длительном использование ноутбука после его отключения, ноутбук не включается! Постояв более 3 часов может включиться. В чем может быть проблема?

    Ответить

    • Dmitry

      Попробуйте отключить быструю загрузку (если у вас Windows 8 и 8.1) и гибернацию, а потом проверить.

      Ответить

  • Жека

    Помогите!
    Начну с характеристик:
    Lenovo S650
    ANDROID 4.4 KitKat
    После автообновления андроида (я походу забыл убрать галочку на автообновлении), произошёл сброс, и пропали важные файлы. Я пробовал восстановить их через проги на сайте (Wondershare Dr. Fone и 7-Data-Recowery), но они не видят системную память, только карту памяти. Вот такая вот проблема. Помогите!

    Ответить

    • Dmitry

      Боюсь, ничем тут помочь не смогу. Вообще, задача в вашем случае — включить режим USB Mass Storage на телефоне (чтобы внутренняя память виделась как обычная флешка и можно было восстанавливать данные). Как это сделать на вашей модели я не знаю.

      Ответить

  • Denis

    Здравствуйте! Мой ноутбук перестал видеть флешку. Телевизор же видит эту флешку. Также, когда я вставляю флешку в разьем, компьютер четко дает понять, что компьютер распознал ее как устройство (Идет определенный звук). В списке безопасного извлечения флешка есть. В диспетчере устройств, в дисковых устройствах флешки также не видно. В управлении дисками флешку опять же не видно. В чем проблема? Заранее спасибо.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Попробуйте вот эти варианты, в частности, касающиеся драйверов: http://remontka.pro/computer-ne-vidit-fleshku/
      Также, как вариант, произвести восстановление системы на ноутбуке на дату, когда флешка была видна (Панель управления — восстановление системы).

      Ответить

  • Артём

    Здравствуйте. Случилась такая беда. Я почистил компьютер, подключил все так, как было раньше, включаю компьютер, идет загрузочный экран моей материнки, где написаны кнопки для входа в биос, и после него появляется черный экран. Хотя раньше шел черный экран с мигающей строкой.
    В биос входить не хочет.

    Ответить

    • Dmitry

      Только проверять все соединения (USB кабели, SATA и питание для жестких дисков). Загрузочный экран материнки отображает инициализированные диски? Жесткий там есть в списке?

      Ответить

  • Ilya

    Здравствуйте! У меня есть проблема. на ноутбуке Дисковод, некоторые диски не читает! Помогите пожалуйста.

    Ответить

    • Dmitry

      Обычно, это проблема либо самого дисковода (пыль), либо качества записи дисков (плохо записаны, долго лежали некачественные болванки записанные). Помочь тут особо не получится. Можете разве что продуть сжатым воздухом внутренности привода. А если дело в некачественных записанных самостоятельно дисках, то тут вообще ничем не поможешь.

      Ответить

  • Андрей

    Здравствуйте. Заранее спасибо.
    Моя проблема связана с дисководом. Купил диск (DVD-ROM) с Far Cry 4, диск двухсторонний. Сторона 2 прекрасно читается, сторону 1, с которой начинается установка не видит вообще. После упаковки диска в дисковод начинает ритмично жужжать — начал разгоняться, секунда, полторы — остановка, так около 20 раз, затем вообще глохнет, в Мой компьютер никаких изменений не видно.
    Устанавливал Daemon Tools, позже снес полностью вплоть до зачистки реестра.
    Виртуальные приводы отсутствуют. Конфигурацию оборудования обновлял, перезагружал ноутбук, пробовал запустить более 10 раз, а результата — ноль.
    Диск не паленый — лицензионный издатель, проверялся мной на другом ноутбуке и на стационарнике — читает отлично. Системным требованиям ноутбук отвечает, драйвера свежие.
    В чем может быть проблема?

    Ответить

    • Dmitry

      Я думаю, что проблема в пыли в приводе, на линзе, плюс одна из сторон как-то хуже записана. Можно попробовать просто продуть сжатым воздухом, но не факт, что поможет.

      Ответить

  • Максим

    Здравствуйте!
    У меня такая проблема при запуске компьютера у меня выбор
    1.Войти в Bios
    2.Установить Windows
    3.Запустить Windows 8
    При попытке запустить виндовс компьютер издаёт 1 длинный 3 коротких ещё раз 3 коротких и 1 короткий потом чёрный экран.
    Если нажимаю установить виндовс то надо вставить либо загрузочную флэшку либо диск с виндовс. Пробывал и то и другое но зависает на логотипе виндовс с надписью Start Windows.
    Биос настроен пробовал сбрасывать но безрезультатно.
    Помогите что делать! Компьютер леново UEFI. Заранее спасибо!

    Ответить

    • Dmitry

      Вообще, звуки эти говорят о проблемах либо с оперативной либо с видеопамятью. При этом это не точно, но явно что-то аппаратное. Нужно разбирать, диагностировать. Ну а для начала попробуйте просто сбросить настройки БИОС на настройки по умолчанию, может и это поможет, если до этого что-то настраивали там хитро.

      Ответить

  • Mikhail

    Здравствуйте. У меня старый ноутбук HP 550. Скажите пожалуйста, как его вернуть к заводским настройкам? Может какие-либо программы для очистки существуют? Ноутбук очень старый (приобретен в июне 2009 года), хочу передать его дедушке, пусть осваивает. Кнопка F11 не помогает.
    ОС: Windows 7.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. А образ восстановления там имеется? (можно посмотреть через Управление дисками Windows). Если да, то поищите в интернете, возможно для вашей модели другая клавиша. Ну или в крайнем случае установите чистую Windows.

      Ответить

      • Mikhail

        Похоже, образа нет. А как можно установить чистую Windows без диска?

        Ответить

        • Dmitry

          Если ключа у вас нет, то только искать в Интернете, самому записывать диск или флешку и устанавливать. Если ключ есть — найти оригинальный образ точно такой же версии Windows, сделать диск или флешку, установить с ключом.

          Ответить

  • Влад

    Здравствуйте, у меня не открывается, на Виндовс 8. Изменения параметров компьютера, что делать?

    Ответить

    • Dmitry

      Откат через панель управления — восстановление системы попробовали?

      Ответить

  • Александр

    Отключил учетную запись и выключил ноутбук, теперь не могу зайти в систему-пишет, ваша учетная запись отключена» и все, дальше никуда. Подскажите как зайти обратно в систему Windows 10? Спасибо!

    Ответить

  • юрий

    Здравствуйте! Помогите с такой ситуацией. Друг в мое отсутствие, балуется с моим компьютером. Я решил как то его проучить, можно ли сделать так. что бы после включении, минут так через 10, появился банер-вымогатель. Но конечно который можно просто убрать. Или вы подскажите другую версию? Заранее благодарен, так как вы всегда на высоте.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Простых способов что-то такое сделать я вам не подскажу (хотя, может и есть готовые программки). Просто если бы у меня стояла такая задача, я бы написал программку с нуля сам.
      Но вот вариант. Есть программка, которая вызывает появление синего экрана смерти (не настоящего) technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb897558.aspx
      Загрузите ее, скопируйте куда-нибудь поглубже в Program Files и добавьте в автозагрузку.

      Ответить

  • юрий

    Спасибо за быстрый ответ! Доверяю только ВАМ!

    Ответить

  • Сергей

    Здравствуйте Дмитрий. Спасибо вам за ваш познавательный сайт. У меня возникла проблема при установке Windows 7 (хоть с флэшки,хоть с DVD диска) после того как выбираешь раздел куда ставить систему, появляется такое Программе установки не удалось создать новый или найти существующий системный раздел. Раньше такого не было, всё ставилось без проблем. Помогите пожалуйста.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. А пробовали предварительно удалить все разделы а потом выбрать неразмеченную область и нажать далее? (если все нельзя, то все, включая зарезервировано системой, которые идут перед нужными)
      Если он продолжает вести себя тем же образом… хм.. тогда в программе установки запустите командную строку (shift+f10) а там проверьте диск с помощью chkdsk

      Ответить

Оставить комментарий

Список инструкций Windows 10
Загрузочные флешкивсё для создания
Найти телефонпоиск потерянного и украденного телефона
Антивирус онлайн9 способов проверить компьютер на вирусы онлайн бесплатно
Секреты Windows 10скрытые возможности и функции новой ОС
Бесплатная помощькомпьютерная помощь читателям