Подписка и бесплатная компьютерная помощь подписчикам

Я буду рад, если вы подпишитесь на рассылку новых материалов с сайта remontka.pro. Я никогда не буду рассылать рекламных материалов, ничего кроме статей компьютерной тематики, публикующихся у меня на сайте.

При желании вы можете поддержать проект на этой странице.

Варианты подписки

К сожалению, подписка по E-mail пока приостановлена, поскольку ранее использовавшийся для подписки бесплатный сервис прекращает работать, а новый не подобран.

Если вам требуется помощь с компьютером, вы можете написать комментарий в статье на тему проблемы или оставить комментарий здесь: обычно я отвечаю на них в течение суток. Также группа поддержки есть в мессенджере Телеграм.

Комментарии (1668) к Подписка и бесплатная компьютерная помощь подписчикам

  • Дмитрий

    Добрый вечер.
    После отключения съемного ЖД, застряла головка чтения/записи, после я открутил и подвинул на место. Когда решил проверить на работоспособность возникли проблемы: ЖД видит и просит его форматировать, после того как я начинаю очистку, он самопроизвольно отключается, что не дает форматировать до конца
    НЖМД SAMSUNG ST1000LM024

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Ничего тут сказать не могу, не знаю что там. Вскрытие жестких дисков в домашних условиях обычно ведет к тому, что их можно выкидывать.

      Ответить

    • Владимир

      Я думаю, что если бы вы его боком его об стол ударили, ущерб мог быть меньше, чем от разборки в «нестерильных» условиях.
      Да, на всякий случай, бить (об стол) жёсткий диск — нельзя! Ибо не по-православному это. Может голова царапнуть поверхность, а может и вообще отлететь. Так что всерьёз чур не воспринимать

      Ответить

  • Люси

    Салют! После обновления до w-s 10 pro (поверила, что все будет ОК), исчезли все мои любимые редакторы! Устанавливая Corel psp x8, например, всплывало следующее: «Your system has not been modified» — Ваша система не была изменена… из -за чего я вынуждена была восстановить прежнюю систему Windows 8.1.Но, увы…та же картинка — прога не устанавливается! Реестр системы чист, как слезинка. Вхожу в систему от имени администратора. Что делать, может быть выключить защиту диска С, на котором находится windows — ума не приложу! И мышка капризничает, открывая произвольные папки, перемещая их хаотично.. Благодарю, надеюсь на Ваш ответ, Dmitry!

    Ответить

    • Dmitry

      Обычно такое случается, когда у вас не лицензия (ПО или система или и то и другое).
      Дело в том, что после установки Windows 10 в фоновом режиме может удалять всякое вредное с его точки зрения ПО, включая модифицированные в целях обохода покупки файлы программ. Но советов по обходу подобных вещей я здесь не даю.
      А вот насчет мышки… не знаю, как это так.

      Ответить

      • Люси

        Решила проблему с Corel-ом, открылся в конце концов. Эту прогу устанавливаю с официального сайта производителя, активировала, предварительно очистив все и вся предыдушей установки проги. Но, откатившись от десятки, получила Windows 8.1 не в его первозданном варианте. Перейду на десятку, там было комфортнее, мышка послушная и установку программ в этой операционке раскусила! Благодарю и извините за отнятое время!

        Ответить

  • Рудик

    Здравствуйте. У меня ноутбук ASUS N53SV и на нём периодически на клавиатуре перестают работать некоторые клавиши. Лечится это отсоединением шлейфа клавы от материнки, а затем подсоединением обратно. При этом никаких других манипуляций не производится. Подскажите, это программный сбой или механические неполадки? Имеет смысл менять клавиатуру, или нести в сервис? Спасибо, надеюсь на ваш ответ.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Тут доподлинно сказать не могу. Смотря когда и как это начало происходить. Похоже на аппаратную проблему, но: если стало происходить после установки 8-ки или 10-ки, а клавиатура (загляните в диспетчер устройств) подключена через USB-концентратор, то тут возможно дело в параметрах энергособережения (в свойствах устройства отключить возможность его выключения для экономии энергии).
      Еще вариант: если «некоторые клавиши» — это функциональные клавиши производителя, то может быть так, что ПО, обеспечивающее их работу «вылетает» или перестает нормально работать (но тогда переподключение шлейфа не должно бы помогать).

      Ответить

      • Рудик

        Стоит win10. Стало происходить несколько дней назад, внезапно. Перестают работать клавиши: (z, b, n, shift,alt, space, enter).

        Ответить

        • Dmitry

          Сдаюсь. Возможно, что-то аппаратное все-таки (нагревается какая-то дорожка на плате, задействованная для всех этих клавиш, статика — что точно — не знаю).

          Ответить

        • Алексей

          Рудик,попробуй подключить другую клаву. Если не поможет, то перепробовать все порты USB. Если опять не поможет, то надо переустановить «десятку». Обновить драйвер клавы.

          Ответить

    • Владимир

      Была такая фигня на на похожем аппарате, тоже спонтанно отваливались группы кнопок. Решилось заменой клавиатуры. Единственное, что в отличие от всех нормальных ноутбуков, здесь она либо меняется вместе с корпусом (что любят предлагать сервисы), либо приобретается китайская, старая «расклёпывается» (она там заплавлена пластиковыми заклёпками), новая заклёпывается при помощи паяльника. В общем, аппарат неплохой, но есть такие проблемы. Главное, чтобы проблема была не в контролере клавиатуры. Думаю, дело тут не в винде.

      Ответить

  • Ромка

    Доброго времени суток! Имеется ноутбук HP pavilion g6 с предустановленной Windows 8. Был обновлен до Windows 8.1. перестали работать некоторые программы, но это было не критично, все остальное работало без нареканий достаточно долгое время. Недавно решил скачать обновления для системы и все остальное по мелочи. Теперь о проблеме — после перезагрузки с установкой обновлений и выхода на рабочий стол экран начинает как бы мигать (не драйвера — вызываю диспетчер через клавиатуру, то ничего не моргает), создается впечатление, что что-то постоянно перезапускается, в диспетчере пытается запуститься отчет об ошибках Windows, но тщетно… При всем при этом ничего не возможно включить. Нужен ваш совет как это исправить. Возможно ли сделать откат системы до точки восстановления с клавиатуры?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Если диспетчер задач открывается, то просто Файл — Новая задача — rstrui.exe (это запустит мастер восстановления из точек восстановления)

      Ответить

  • Yri

    Здравствуйте, нужна рекомендация по компонентам компьютера.
    материнка — asus P6X58D-E, Оперативная память: 6 Гбайт, Процессор: Intel Core i7 920 , 2.67GHz, Видео: NVIDIA GeForce GTX 970, с установленной windows 10, для быстродействия компьютера в т.ч и в играх нужна рекомендация. 1. заменить процессор на Intel Core i7 Extreme Edition 975? или увеличить оперативку?, или начинать строить новую систему на LGA 2011?

    Ответить

    • Dmitry

      Мой вариант: поставить 8 Гб памяти (в двухканальном режиме), затратив на это копейки, и подкопить начинать копить на LGA 2011 или не знаю там, LGA 1151.
      Имхо, апгрейд 920 до 975 не стоит того.

      Ответить

      • Yri

        а если 975 взять бу на ebay? может появится смысл.

        Ответить

        • Dmitry

          Тут уж вам решать. Если эти чуть больше 10% прибавки (бенчмарки показывают такую цифру, да и то не во всех задачах) в производительности проца важны, делайте. Лично я бы не заморачивался.

          Ответить

  • Иван Б.

    Дмитрий, добрый день!
    Греется процессор AMD A10 в ноутбуке почти до 100 гр.:

    Был заменен процессор (старый предположительно сгорел от перегрева), проведена чистка системы охлаждения, замена термопасты. Вентилятор исправен, но работает не на полную мощность. Когда компьютер стартует (до загрузки ОС), вентилятор работает на полную мощность, после запуска ОС обороты снижаются вплоть до полного останова, затем время от времени он разгоняется. Насколько я понял, вентилятор «держит» определенную температуру, но такая температура, на мой взгляд, слишком высока. Что можно сделать, чтобы вентилятор держал температуру ниже?

    Смущают показания температуры видеокарты: в CPUID HWMonitor и HWiNFO64 они совпадают, А TechPowerUp GPU-Z показывает какую-то несуразицу

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте!
      По первому вопросу: обычно ничего. Можно пробовать что-то типа SpeedFan (только осторожно, иногда вызывает проблемы, стоит быть готовым резко обесточить комп)
      Плюс учитывать, что та самая поддерживаемая температура, она прописана в биос и от версии к версии может меняться (но как правило изменить вручную в настройках нельзя, просто прошита). Причем по опыту, в более новых версиях биос часто делают «более тихий» кулер. В общем, можно попробовать обновить/откатить

      А вот насчет видео — либо баг одной из программ или ее работы с датчиками, либо две из них под GPU подразумевает дискретное видео, третья — интегрированное на процессоре.

      Ответить

  • александр

    Здравствуйте, Дмитрий. Вирус удалил файлы explorer.exe и wmpayer. В результате IE и windows media player не загружаются. Помогите. C уважением Александр.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Пробовать восстановление системных файлов https://remontka.pro/files-integrity-windows-10/ (способы должны работать не только для Windows 10). Либо, если есть аналогичная ОС на другом компьютере, скопировать с нее.
      Также можно найти копию explorer.exe в C:\Windows\ WinSxS (только смотрите на размер, там есть explorer.exe, которые не являются проводником, около 300 Кб)

      Ответить

  • Арсений

    Здравствуйте, сайт мне очень помогает, но боюсь сейчас нужен совет.
    У меня установлена Win 10 pro x64. Возникает следующая проблема: периодически 2-5 раз в день процесс «система и сжатая память» нагружает процессор до 20-40% и компьютер начинает очень сильно тормозить, помогает лишь перезагрузка (чаще проблема возникает когда в браузере смотришь видео например с ютуб).
    Хар-ки компа: i7-3770, GTX-760 2 GB, 16 Gb ОЗУ, win 10 установлена на 120Gb SSD.
    Пробовал отключать и включать superfetch и prefetch, переустанавливал виндовс (ставлю лицензию скачанную с офф сайта на чистый SSD) — ничего не помогает.
    Например если другие программы и архиваторы грузят систему до 50-70% — она не тормозит, но когда система и сжатая память например загружает её до 14% она дико лагает.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Да и я тут способов вам не подскажу, кроме отключения superfetch/prefetch, да чистой загрузки и проверки там (чтобы исключить влияние служб и ПО).
      Диск работает в AHCI?

      Ответить

      • Арсений

        Да, работает в режиме AHCI, на счет стороннего ПО не знаю, грузить систему начинало и на чистой ОС. Уже совсем замучился постоянно комп перезагружать, почитал на форумах у многих подобная проблема и непонятно как её решить.

        Ответить

        • Dmitry

          Тоже не отвечу: когда вы вопрос задавали, сам погуглил, что-то чего-то похожего на решение нет (искал не только на русском).

          Ответить

  • Andrew

    У меня на Windows 10 пропал пункт «Текстовый документ» в меню «Создать». Искал ответ в интернете, но нашел для Вин 7 путем замены .reg файла. Не помогло. В чем может быть проблема? Заранее спасибо.
    Андрей.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. По идее, способ для Windows 7 с помощью reg файла должен работать (или с помощью ручного редактирования реестра). Я других и сам не знаю, а проверить не на чем.

      Ответить

  • Евгений

    Всем доброго времени суток, поймал я на компьтер вирус, открыл на майле письмо якобы от налоговой, на самом деле письмо было обманкой, при открытии файла я установил на компьютере вирус-шифровальщик.
    Он зашифровал все музыкальные, текстовые документы, а так же фотографии, перестали запускаться программы и игры на компьютер.
    Жёсткий разделён у меня на два раздела, поэтому я сразу же восстановил винду в разделе № 1(где она и была), в надежде что фотки и и музыка находящееся в разделе №2 откроются.
    Но не тут то было, систему то я восстановил, получается удалил вирус, но фотки и музыка так и остались зашифрованы.
    тип зашифрованных данных — da vinci code

    Ответить

    • Dmitry

      Могу посоветовать только обратиться в службу поддержки Касперского или Dr.Web. В открытом доступе не видел пока под этот шифровальщик расшифровщиков…

      Ответить

    • Игорь

      На ноутбуке: Toshiba Satellite L850-D1b с предустановленной Windows 8 64-bit
      был подхвачен вирус:
      «Ваши файлы были зашифрованы. Вирус-шифровальщик xtbl»
      Лечение от вируса было малоэффективным, откатиться к заводским настройкам было невозможно,т.к. был поврежден один из разделов. В общем, пришлось удалить все разделы, переразбить HDD (на два раздела +
      зарезервированный системой) и установить Windows 7.

      Ответить

  • Алексей

    Доброго времени суток. Недавно возникла проблема, а именно начал шалить (поначалу) и просто бесконечно перезапускаться explorer.exe в Windows 10. С помощью танцев с бубном таки переустановил винду, но не начисто, а а как бы взамен. После этого вроде всё было нормально, но после ещё одной перезагрузки перестали отображаться «все программы» в меню пуск. Точнее, нажимаешь, а там девственная чистота. Пробовал разные способы исправления, но потом просто забил. После недавнего обновления Пуск вообще перестал отображаться. Пробовал разные методы решения этой проблемы, но ничего не помогает. Правда после команды в PowerShell хотя бы курсор мигает загрузкой при попытке открыть Пуск. Переходить к критическим мерам, вроде чистой установки просто нет времени, подготовка к сдаче диплома высасывает его как хороший насос из 1000-литровой бочки. Есть ли действительно возможность исправить это?

    Ответить

    • Dmitry

      Пробовали отсюда https://remontka.pro/windows-10-start-menu-wont-open/ способы без использования PowerShell? В частности, способ с редактором реестра.
      Что-то с программами «защитниками» и антивирусами не делалось в последнее время? Они могут такое вызывать.
      А если создать нового пользователя, под ним то же самое?

      Ответить

  • Влад

    Доброго времени суток, не могли бы вы подсказать, у меня после обновления графического драйвера Nvidia (карта 710m) появилась рябь в играх, я пробовал откат драйвера ничего не помогло, так же рябь появилась в графических настройках Nvidia (на вкладке изменение параметров 3D), приложения работают только на интегрированной видеокарте… это конец видеокарте или что-то можно сделать…

    Ответить

    • Dmitry

      Тут сложно точно сказать. Как идея — попробуйте полностью удалить драйвер NVidia с помощью Display Driver Uninstaller и не ставить самому, а подождать, когда Windows из центра обновлений скачает и установит, а если ставить — то взять не с сайта nvidia, а с сайта производителя ноутбука под вашу модель.

      Ответить

  • Олег

    Доброго дня. Если версия .NET Framework: beta, rc, final всё понятно то Версия .NET Framework Preview: что это? Что за стадия разработки такая?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Интересно, где вы такую отыскали. Но вообще, под Preview продуктами Microsoft подразумевает обычно те, что уже доступны для ознакомления широкому кругу лиц, что-то типа open beta.

      Ответить

  • Георгий

    Прошу, Вашу помощь по отключению тачпада в HP Pavilion 15-n087sr win 7. Стояла программа synaptic, исчезла. Как можно восстановить, или установить драйвер, подскажите пожалуйста.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Вот здесь: goo.gl/dAvvkH (в разделе драйверов клавиатуры и мыши)

      Ответить

  • Александр

    Здравствуйте.
    Подскажите, пожалуйста, что может быть с компьютером, если он стал очень медленно включаться (грузить систему), еще дольше открывать всякие программы, особенно браузеры, да и вообще просто невероятно виснуть при попытках сделать хоть что-то.
    Я уже отдавал его в ремонт, там сказали, что на жестком диске были какие-то критические ошибки, но они всё пофиксили. После «ремонта» комп недели две проработал нормально, а потом всё началось сначала — те же зависания.
    BoostSpeed никаких ошибок не находит, сам компьютер тоже считает, что с ним всё в порядке.
    Стоит win7 максимальная, 64х, 4 Гб, AMD dual core 4850 2,51 GHz, Nvidia Geforce 8500 GT

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Да тут может быть что угодно: и ошибки на диске (или выходящий из строя диск) и переполненный диск, и вредоносное ПО и просто огромное количество всего в автозагрузке. Нужно смотреть конкретную ситуацию.

      Ответить

  • Иван Б.

    Дмитрий, добрый день!
    Я уже как-то задавал вопрос, но он почему-то пропал. Что вы посоветуете почитать из англоязычных ресурсов на компьютерную тематику? Спасибо.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Вот примерно так:
      1) howtogeek.com — инструкции типа моих, только больше и с большим охватом тем.
      2) ghacks.net — обозоры интересного бесплатного ПО, часто о котором никто не слышал.
      3) superuser.com — интересные вопросы и ответы, можно задать свои.
      4) tenforums.com — форум поддержки + инструкции по Windows 10. Есть также eightforums, sevenforums
      5) thenextweb.com — не только на компьютерную, но просто так, когда хочется чего-то почитать на high-tech тематику, ради развлечения.
      Также посоветую очень качественный русскоязычный ресурс, если не знакомы ещё: outsidethebox.ms

      Ответить

  • Ирина

    Добрый день!
    Можно задать вопрос? У меня после принудительной установки Windows10 каждые 5 минут появляется табличка на экране от «Oneclickstarter» — «Программа запущена в режиме совместимости. Настройки совместимости следует отключить так как они могут приводить к нежелательным последствиям. Тем не менее запустить приложение?». И две кнопки — да и нет. О каком приложении идет речь и как отключить эти настройки совместимости?
    Спасибо за помощь.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Эта программа не является частью Windows. Проверьте в автозагрузке, есть ли что-то подобное там и удалите (а для начала даже в программах и компонентах — возможно, там удалить можно).
      Эта штука, судя по тому, что нашел, какая-то утилита для работы с браузерами, не полезная и появляющаяся в нагрузку к нужным программам.

      Ответить

  • Лёха В.

    У меня проблема следующего характера: съёмный жёсткий диск объёмом 1 Тб (чуть более 650 Гб) Windows 10 распознаёт как 1 Гб. Я поначалу думал, что ошибаюсь с подсчётом нулей, но нет. Не даёт скачать ни один фильм, программу.
    Что делать?

    Ответить

    • Dmitry

      Ничего важного на нем нет?
      Тогда:
      1) командная строка от имени администратора (через правый клик по пуску) и вводим по порядку команды:
      diskpart
      list disk (тут покажет все диски. Запомните номер диска, над которым работает, далее — N)
      select disk N
      clean (все сотрется с него, со всего физического диска)
      create partition primary
      format fs=ntfs quick
      exit

      И проверьте, что получилось с размером (в проводнике уже). Если вдруг он там не появится, то можете через управление дисками букву ему назначить, но должен появиться автоматически и так.

      Ответить

  • василий

    у меня установлена виндовс 10 про но появляется сообщение, что бы изменить ключ продукта, так как лицензия заканчивается , что делать? сообщение достало.

    Ответить

    • Dmitry

      А вы обновлялись с лицензионной системы? Просто он такое пишет лишь в случае, когда у вас не было лицензии, а вы установили 10-ку.

      Ответить

  • Игорь

    Здравствуйте. Характеристики в конце.
    Предыстория: с утреца пришли новые обновления от W10, обновили; запустили один из продуктов Adobe — появился экран смерти с ошибкой: «DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL(nvlddmkm.sys)» — из ошибки поняли что что-то не так с видеокартой, и действительно появилась «ошибка 43» решили скачать офиц. драйверы с лицензией WHQL и всё равно ничего не изменилось.
    Откатить назад не можем, нет точки восстановления.
    По данной ошибке на вашем сайте прочли информацию и попробовали, всё равно не помогло.
    Видеокарту меняли полгода назад по гарантии(и мать и проц тоже), ПК не нагружали выше 80 градусов.
    ноутбук ASUS n750jv
    видеокарта nvidia geforce n750m
    Что делать? Мы в панике…

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Пробовали DDU в безопасном режиме + установку драйверов? (вот здесь https://remontka.pro/nvidia-driver-windows-10/ )
      Плюс, если у вас лицензия Adobe, то там они несколько дней назад обновления выкатили, возможно, имеет какое-то отношение и к этому моменту, загляните в приложение Creative Cloud.

      Ответить

      • Игорь

        Здравствуйте.
        Спасибо за ответ.
        Попробовали, то что вы порекомендовали, результатов не дало.
        В Диспетчере устройств по прежнему висит ошибка 43 у видеокарты.
        Что делать дальше?

        Ответить

        • Dmitry

          Нашел вот такое решение по вашей же ситуации:
          — Updated bios to newest version
          — Created a restore point
          — Downloaded Nvidia Gefore Experience, did not run as admin after download
          — Let this program auto detect my hardware and download 353.62
          — Chose EXPRESS installation (I had several failed attempts with custom/clean install)
          — Installed successfully!
          Попробуйте.

          Ответить

          • Игорь

            Здравствуйте.
            Спасибо за ответ.
            Обновить BIOS нет возможности, производитель не даёт его на W10, сторонние BIOS использовать не разумно. Соответственно остальные шаги делать не имеет смысла (уже были проделаны из статьи).
            Если ещё идеи?

            Ответить

  • Владислав

    Здравствуйте! У меня PC. Windows 7 установлена на SSD 60 гб. Кроме как винды и очень небольшого количества софта ничего больше не установлено. Но со временем память на диске С пропадает. Вот сейчас уже 3-4 ГБ осталось. И такое уже не первый раз. Подскажите пожалуйста с чем это может быть связанно? И какие могут быть варианты решения, кроме переустановки Windows. Заранее благодарен!

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Как правило, там скапливаются временные файлы, загруженные файлы самой системой Windows и все в этом духе. При таком размере просто придется регулярно его очищать: https://remontka.pro/kak-ochistit-disk-ot-failov/

      Ответить

      • Владислав

        Спасибо Вам! Я новичок. Еще до попадания на Ваш чудесный сайт, я прочитал советы для устранения этой проблемы из другого источника. Основные советы вроде очистки диска и использования CCleaner я уже проделывал и до этого, но надо сказать у Вас все намного лучше расписано. Так вот реально помогло использование WinDirStat и оказалось, что основное место занято, что теперь неудивительно для меня после прочтения Ваших советов, файлы подкачки pagefile.sys и hiberfil.sys. Последний файл я отключил и теперь у меня свободно достаточных 9 гб. Но вот у меня еще один вопрос. Тот же источник советовал сделать дефрагментацию диска. До этого я такие вещи вообще не проделывал. Использовав прогу Smart Defrag я сделал дефрагментацию всех дисков включая диск С, который находится на SSD. Сейчас на Вашем сайте я прочитал, что для SSD не желательно этого делать. Скажите, насколько это может быть плохо? Каких-то ухудшений в работе не заметно. Еще раз повторюсь, я только начинаю разбираться в этих вещах, так что насколько это значимо не знаю точно. Теперь вот буду искать информацию на Вашем сайте, спасибо за такое количество полезной информации. Заранее благодарен за ответ!

        Ответить

        • Dmitry

          Здравствуйте. Никаких ухудшений не будет. Просто в будущем не дефрагментируйте SSD. То есть проблемы могут появиться, если регулярно его дефргагментировать, особенно сторонними утилитами. Современные версии Windows (10 и 8) при обслуживании (когда компьютер простаивает) автоматически дефрагментируют HDD и оптимизируют при необходимости SSD (причем они знают, что у вас SSD и как с ним себя вести).

          Ответить

          • Владислав

            Спасибо за ответ! Вот думаю переходить ли на 10-ку. Интересно мнение людей, которые используют ее учитывая самые последние доработки и обновления. Очевидно, что в 10-ке много чего хорошего, нового, но мне важно еще простота в понимании для обычного пользователя. Можно ли сказать, что 10-ка также понятна и доступна как 7-ка, но при этом более современная и дополненная? Если это так, тогда можно подумать о переходе. Заранее благодарен за ответ-совет

            Ответить

          • Dmitry

            Здравствуйте. На мой взгляд — да, можно. Период «привыкания», даже если вы не особо разибраетесь, займет не больше недели. Всё что будет непонятно где находится (если вдруг) вбивайте в поиск на панели задач.

            Ответить

  • vitaliya

    здравствуйте!
    подскажите, в чем проблема?

    скачала вайбер на ПК, код на телефон не высылает, пишет, что нет подключения к сети, хотя интернет работает!

    что делать?

    Ответить

    • Dmitry

      Скорее всего, добавить вайбер в исключения вашего фаервола в антивирусе или брандмауэра.

      Ответить

  • Андрей

    Добрый день.
    Есть iMac (27 дюймов, конец 2012 г.). OS X El Capitan. При попытке установить винду (пробовал и 10 и 8.1 — результат одинаков) через bootcamp (версия 6.0.1) создается установочная флешка (из честного образа с сайта microsoft), на нее пишутся дрова. Далее, перегруз — начинается установка винда — и ВСЕ! Нет драйверов на установочном диске.. ну, и, естественно, ни на каком другом тоже нет где-то читал, что можно попробовать скачать дрова более ранней версии. Пробовал. Скачал 4 разных варианта (плюс то, что ставил сам bootcamp). Результат одинаков.
    Подскажите, где грабли и как их убрать?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Не совсем понял: про отсутствие драйверов на установочном диске пишет именно программа установки? А в папке bootcamp на установочной флешке нет ничего, чтобы ей скормить?
      Тут просто дело такое, что весь мой опыт установки Win на Mac был на двух Macbook Air (2013 и 2015 соответственно), на обоих всегда все происходило гладко, а когда не сталкиваешься с проблемой сложно посоветовать что-то определенное.
      А, вот что придумал: если при загрузке с зажатым Option он вам предлагает два варианта начала установки Windows (т.е. два пункта для одной и той же флешки), то попробуйте второй из них, возможно в нем не будет проблемы.

      Ответить

      • Андрей

        В папке на флешке все есть, что нужно. Но программа установки их не видит…. Доходит до этого и останавливается.

        Ответить

        • Dmitry

          А в папке bootcamp в подпапке WinPEDriver нет никаких папок, имеющих отношения к дискам? Попробуйте там посмотреть.

          Ответить

          • Андрей

            Нет, на флешке ничего лишнего нет. И пробовал разные варианты загрузки винды. и из раздела windows и из раздела EFI. одинаково

            Ответить

  • Марина

    Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как удалить браузер Microsoft Edge?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Этого сделать нельзя. Можете только убрать иконки, чтобы на глаза не попадались из панели задач и меню пуск.

      Ответить

      • Марина

        я не вижу своего основного вопроса… Его удалили?

        Ответить

        • Dmitry

          Марина, какой именно основной вопрос?
          На всякий случай: удаляются только вопросы, которые несколько раз продублированы (т.е. остается только один из дублей) ну или совсем неадекватные. Также учитывайте, что комментарии не появляются до проверки, которую я не так часто делаю (раз в сутки где-то). Т.е. если вы зашли, а вашего комментария нет — это не значит, что я его удалил.
          Ну и вот.. я по-моему ничего от вас не удалял, но сейчас посмотрел, не увидел никаких «основных вопросов».

          Ответить

  • Александр

    Всем привет. как мне выйти из «пользователь гость» других пользователей вообще не показывает? на поользователе гость у меня все пусто а на моем все мои файлы

    Ответить

    • Dmitry

      Странно. А это ваш компьютер или кто-то вам так настроил? Что делалось перед этим?

      Ответить

  • Комил

    Привет! Пожалуйста, помогите все кто понимают данную ситуацию.
    После того как установил виндовс 10 не открывается ни система ни биос.
    После перезагрузки, на экране появится имя фирмы мат-платы
    GIGABYTE insist on Ultra Durable
    и функции
    DEL: BIOS SETUP\Q-FLESH,
    F9: SYSTEM Information,
    F12: Boot Menu,
    END: Q-Flesh
    Нечего не работает, все клавиши нажал не работает, клавиатуру поменял тоже самое. Что делать. всех спросил один друг посоветовал ваш сайт.

    Ответить

    • Dmitry

      Попробуйте так:
      1) выключить компьютер, выключить его из розетки
      2) нажать и подержать кнопку включения на корпусе секунд 5.
      3) клавиатуру подключить к порту который вверху, рядом (справа) с «круглым» портом PS/2 (на многих материнках Gigabyte такой есть, посмотрите).
      4) включить компьютер и зайти в биос.

      Ответить

  • Александра

    Здравствуйте! Обновила свой Виндос 7 домашний, лицензионный, ставили в магазине. и теперь в контакте не могу ни фото загрузить ,ни видео.. а в меню вообще ничего не понимаю.. что за магазин.. все файлы с фото и документами теперь ищу методом тыка.. мне не нравится 10 и я хочу вернуться обратно.. обновлялась 26.06 и написано можно вернуться обратно, но сама боюсь,что то не так сделать..

    Ответить

    • Dmitry

      Александра, ответил вам на почту. Вообще, бояться особо нечего…

      Ответить

  • Павел

    Доброго времени суток. У меня сложилась проблема решение которой я не могу пока понять. Хочу установить Win 7 вместо Win 8, ноут моего друга и ему 8 не нравится поскольку она стала глючить, а восстановление тоже вроде как не пашет было принято решение все грохнуть и начать снова, но после затирки всех разделов получилось что в графе boot option в биосе пропали все устройства и usb_dvd привод и hdd во общем пусто там, при запуске только грузит биос и все. Ноут ASUS версия биос Aptio Setup Utility загрузка с носителей не происходит.

    Ответить

    • Dmitry

      Выглядит очень странным и не должно оно так себя вести (а как затирали диск?)
      Пробовали полностью выключить и обесточить ноут, а потом заново включить?

      Ответить

  • Алексей

    Здравствуйте!

    У меня TrustedInstaler в файле termsrv.dll имеет полный доступ, а остальные чтение и выполнение. Нажимаю на «Изменить разрешения» в итоге отказано в доступе. Ни в папки, ни файлы , ни программы (не все) и с диска С открыть ничего не могу. Подскажите пожалуйста, что в таком случае делать? Windows переустанавливать или через BIOS, что-то можно сделать?

    Ответить

    • Dmitry

      Ну вообще это системный файл самой Windows. Зачем его удалять?
      А проблемы ваши, похоже, не с этим файлом связаны.

      Ответить

  • Алексей

    Здравствуйте! Во время грозы выключился ноутбук, после включения не работает интернет и блютуз. Компьютер пишет что нет доступных подключений, хотя провод от модема вставлен, после диагностики пишет: «Установите драйвер для сетевого адаптера». В диспетчере устройств в разделе «Сетевые адаптеры» — Teredo Tunneling Pseudo-Interface стоит восклицательный знак в треугольнике. Что делать?

    Ответить

    • Dmitry

      Попробовать удалить его (этот адаптер) и обновить конфигурацию оборудования (в диспетчере устройств — действия). Также показать отключенные устройства (в меню вид), поскольку отображаемый адаптер — это не совсем сетевой адаптер, должен быть еще один. Проверьте также в биос, нет ли там вкл-выкл для LAN (где-то в пункте Peripherals)

      Ответить

      • Алексей

        К сожалению ничего не помогло.. в СЦ сказали что мог сгореть контроллер на материнской плате — так ли это? Он ведь видит оборудование, просто пишет что оно работает неправильно «Ошибка код 10».

        Ответить

        • Dmitry

          Если вы уверены, что в биос он включен и все остальные возможности проверили — да, может быть и так.
          Я бы еще проверил таким способом:
          сделал бы загрузочный диск или флешку Ubuntu и загрузился с него без установки (в режиме LiveCD) и посмотрел, работает ли сеть там. Если да — то все-таки это не аппаратное.

          Ответить

Оставить комментарий

Интересное
Список инструкций Windows 11 Windows 10 Подписаться