• Главная
  • windows
  • Запросите разрешение от TrustedInstaller — решение проблемы

Запросите разрешение от TrustedInstaller — решение проблемы

Разрешение от TrustedInstallerЕсли TrustedIstaller не дает удалить папку или файл, несмотря на то, что вы являетесь администратором системы, а при попытке вы видите сообщение «Отсутствует доступ. Вам необходимо разрешение на выполнение этой операции. Запросите разрешение от TrustedInstaller на изменение папки или файла», в этой инструкции подробно о том, почему это происходит и как запросить это самое разрешение.

Смысл происходящего в том, что многие системные файлы и папки в Windows 7, 8 и Windows 10 «принадлежат» встроенной системной учетной записи TrustedInstaller и только эта учетная запись имеет полный доступ к папке, которую вы хотите удалить или изменить иным образом. Соответственно, чтобы убрать требование запросить разрешение, нужно сделать текущего пользователя владельцем и предоставить ему необходимые права, что и будет показано ниже (в том числе в видео инструкции в конце статьи).

Также покажу, как снова установить TrustedInstaller в качестве владельца папки или файла, так как это бывает нужным, но почему-то ни в одном руководстве не раскрывается.

TrustedInstaller не дает удалить папку или файл

Как удалить папку, которую не дает удалить TrustedInstaller

Описанные ниже действия не будут отличаться для Windows 7, 8.1 или Windows 10 — одни и те же шаги требуется выполнить во всех этих ОС, если нужно удалить папку, а сделать это не получается из-за сообщения, что нужно запросить разрешение от TrustedInstaller.

Как уже было сказано, требуется стать владельцем проблемной папки (или файла). Стандартный путь для этого:

  1. Кликните правой кнопкой мыши по папке или файлу и выберите пункт «Свойства».
  2. Откройте вкладку «Безопасность» и нажмите кнопку «Дополнительно». Дополнительные настройки безопасности папки
  3. Напротив пункта «Владелец» нажмите «Изменить», а в следующем окне нажмите кнопку «Дополнительно». Изменить владельца папки
  4. В следующем окне нажмите «Поиск», а потом в списке выберите пользователя (себя). Выбор учетной записи владельца
  5. Нажмите Ок, а затем — еще раз Ок.
  6. Если вы меняете владельца папки, то в окне «Дополнительные параметры безопасности» появится пункт «Заменить владельца подконтейнеров и объектов», отметьте его. Изменение владельца вложенных папок
  7. Последний раз нажмите Ок.

Есть и другие способы, некоторые из которых могут показаться вам проще, см. инструкцию Как стать владельцем папки в Windows.

Однако, проделанных действий обычно недостаточно для того, чтобы удалить или изменить папку, хотя и сообщение о том, что нужно запросить разрешение от TrustedInstaller должно исчезнуть (вместо этого будет писать, что нужно запросить разрешение у самого себя).

Установка разрешений

Чтобы все-таки получить возможность удаления папки, вам также потребуется дать себе необходимые разрешения или права для этого. Чтобы это сделать, снова зайдите в свойства папки или файла на вкладку «Безопасность» и нажмите «Дополнительно».

Добавить пользователя в элементы разрешений

Посмотрите, присутствует ли ваше имя пользователя в списке «Элементы разрешений». Если нет — нажмите кнопку «Добавить» (возможно, сначала нужно будет нажать кнопку «Изменить» со значком прав администратора).

В следующем окне нажмите «Выберите субъект» и найдите свое имя пользователя так же, как на первом этапе в 4-м пункте. Установите полные права доступа для этого пользователя и нажмите «Ок».

Установка полных прав пользователя

Вернувшись в окно «Дополнительные параметры безопасности» отметьте так же пункт «Заменить все записи разрешений дочернего объекта наследуемыми от этого объекта». Нажмите «Ок».

Готово, теперь попытка удалить или переименовать папку не будет вызывать каких-либо проблем и сообщение об отказе в доступе. В редких случаях требуется так же зайти в свойства папки и убрать отметку «Только для чтения».

Как запросить разрешение от TrustedInstaller — видео инструкция

Ниже — видео руководство в котором наглядно и по шагам показаны все действия, которые были описаны. Возможно, кому-то так будет более удобно воспринимать информацию.

Как сделать TrustedInstaller владельцем папки

После изменения владельца папки, если вам потребовалось вернуть всё «как было» тем же способом, который был описан выше, вы увидите, что TrustedInstaller нет в списке пользователей.

Для того, чтобы установить этот системный аккаунт в качестве владельца, проделайте следующее:

  1. Из предыдущего порядка действий выполните первые два шага.
  2. Нажмите «Изменить» напротив пункта «Владелец».
  3. В поле «Введите имена выбираемых объектов» введите NT SERVICE\TrustedInstaller Установка TrustedInstaller владельцем
  4. Нажмите Ок, отметьте «Заменить владельца подконтейнеров и объектов» и еще раз нажмите кнопку Ок.

Готово, теперь TrustedInstaller снова является владельцем папки и просто так ее не удалишь и не изменишь, снова будет появляться сообщение о том, что отсутствует доступ к папке или файлу.

Комментарии (80) к Запросите разрешение от TrustedInstaller — решение проблемы

  • наталья

    спасибо. У меня много файлов нужно удалить и каждый раз открывать свойства, безопасность, изменять владельца и т.д. очень долго. Как можно удалить сразу несколько файлов в папке одним махом?

    Ответить

    • Dmitry

      Сделать все то же самое для папки и вложенных в нее.
      Но: если все ваши файлы требуют разрешения TrustedInstaller, лучше сначала разобраться, что это за файлы. Просто их удаление может быть опасно, так как подобный запрос появлется для системных папок и файлов.

      Ответить

    • KBaac

      если файлы похожие то, нужно сделать тоже самое для папки в которой они находятся, потом выбрать один файл и когда проделываешь с ним эту же ерунду поставить галочку где ты меняешь его разрешение «добавить разрешение, наследуемые от родительских объектов»

      Ответить

  • Sanya

    Спасибо вам большое очень помогли!

    Ответить

  • Наталия

    Огромное спасибо! Спасли!

    Ответить

  • Алексей

    Подойдет ли эта инструкция к папке Windows apps, в которой винда хранит плиточные приложения?

    Ответить

  • MYS71K

    Спасибо тебе большое я не знаю чтобы я без тебя делал ты мне жизнь спас! Как тебя отблагодарить?

    Ответить

    • Dmitry

      Уже отблагодарили в комментарии. Больше никак не нужно.

      Ответить

  • Дмитрий

    А что делать если мне когда я нажимаю на полный доступ, мне пишет отказано при применении параметров безопасности

    Ответить

    • Dmitry

      Либо владельца не поменяли на себя, либо, возможно, антивирус блокирует такие изменения (особенно если к папке с антивирусом применяете)… либо что-то очень системное пытаетесь поменять (хотя вроде все равно должно работать).

      Ответить

      • Буса

        Ну а что делать то в этом случае? щас заплачу уже или же разобью комп..ошибка при применении параметров безопасноти.. Касперского отключил сделал выход. но не помогает.. я уже везде и в других статьях у вас прошу помощи..

        Ответить

        • Dmitry

          А что именно удаляется? Если вы удаляете какой-то антивирус, то его не всегда можно вот так, из папки program files взять и удалить, даже если права есть и тут только пробовать официальные утилиты для удаления. Или там что-то еще?

          Ответить

  • Jaan

    Мерси за инструкцию. Гемор еще тот удалять windows.old

    Ответить

  • Misha

    Не могу вернуть все обратно (установить trustedinstaller), т.е сделать владельцем папки, Пишет не удалось найти обьект, Проверьте правильность и т,д

    Ответить

    • leo

      напиши так
      NT Service\TrustedInstaller

      Ответить

  • Артур

    Спасибо, красава, могёте, четко!

    Ответить

  • Кристоф

    ВУУУ спасибо я так вирус что на флешке делает ярлыки удалил

    Ответить

  • Александр

    Извините а если я пользователь windows 7?
    У меня нет кнопки «добавить» во вкладке разрешения! Я никак не могу добавить пользователя?

    Ответить

  • Степан

    Буду рад если ответите мне не на сайте, а то я редко лажу по таким, редко прошу помощи, моя лично проблема это остановка защитника виндоус, но у меня нету даже кнопки в настройках для этого, а так же я уже решил отключить вообще систему связанную с защитой, вот и дошел до вашей проблемы, все делаю, как нажимаю ОК, пишет отказано в доступе, хоть доступ весь давно на мне

    Ответить

    • Dmitry

      Не совсем ясна проблема… остановка защитника Windows как связана с запросите разрешение от TrustedInstaller? Как именно вы его останавливаете и на каком этапе сталкиваетесь с проблемой?

      Ответить

  • Мария

    Здравствуйте, удаляю остаточные файлы аваста после удаления антивируса, возникли проблемы с разрешением.
    После выбора и добавления себя имя в списке «элементы разрешений» так и не появилось, кнопка «добавить» неактивна. Вообще все кнопки неактивны (нажатие кнопки «Изменить» со значком прав администратора ничего не дает), в следующем окне «элемент разрешения для …» тоже все кнопки неактивны, в. т. ч. «выберите субьект». Что-либо добавить и изменить возможно только во вкладке «аудит», где все кнопки активны, но это ничего не дает.
    Отчего это может быть? Помогите пожалуйста, очень хорошая, подробная инструкция, но у меня просто не работает.

    Ответить

    • Dmitry

      А после удаления антивируса вы перезагружали компьютер? Просто он сам по идее должен был хвосты подчистить именно после перезагрузки.
      А вот чем еще вызвана ваша проблема с правами… не знаю что подсказать вот так дистанционно.

      Ответить

  • Sergei

    Здравствуйте, теперь вместо Запросите разрешение от Thundermaster, появляется ошибка «Запросите разрешение от DESKTOP-КК.. и т.д. Что делать в таком случае? Заранее спасибо.

    Ответить

    • Dmitry

      Там же на вкладке безопасность настроить разрешения для пользователя — полный доступ.

      Ответить

  • Влад

    Все сделал по инструкции но пр и удалении пишет то же самое только что бы я спросил у самого себя, а как? я нажал кучу раз повторить он не хочет… Что делать?
    Я понял, все спасибо. Но только когда я меняю на полный доступ у меня пишет ошибка безопасности отказано в доступе, что делать? (win 7)

    Ответить

    • Dmitry

      А это не папка антивируса? С ними такое может не прокатывать и решение тогда — удаление с помощью фирменной утилиты от производителя антивируса.

      Ответить

  • Лариса

    Подскажите, как все это сделать для win 7? Хотелось бы увидеть это так же в скриншотах. Всё делала аналогично по вашей инструкции, пользователь меняется на меня с правами администратора, но при удалении сообщает, что надо попросить разрешение у меня самой и при нажатии согласия не выполняется. В свойствах папки, где только чтение, галочка тоже не снимается, ругается. В разрешениях моё имя присутствует с полным доступом.

    Ответить

Оставить комментарий

Список инструкций Windows 10
Загрузочные флешкивсё для создания
Найти телефонпоиск потерянного и украденного телефона
Антивирус онлайн9 способов проверить компьютер на вирусы онлайн бесплатно
Секреты Windows 10скрытые возможности и функции новой ОС
Бесплатная помощькомпьютерная помощь читателям