• Главная
  • windows
  • Не работает клавиатура при загрузке компьютера

Не работает клавиатура при загрузке компьютера

Не работает клавиатура при загрузкеС тем, что USB клавиатура не работает при загрузке, вы можете столкнуться в разных ситуациях: часто это бывает при переустановке системы или во время появления меню с выбором безопасного режима и других вариантов загрузки Windows.

Я последний раз столкнулся с этим сразу после шифрования системного диска с помощью BitLocker — диск был зашифрован, а ввести пароль при загрузке не могу, так как не работает клавиатура. После этого и было решено написать подробную статью на тему, как, почему и когда могут возникать такие проблемы с клавиатурой (в том числе, беспроводной), подключенной по USB и как их решать.

Как правило, такая ситуация не происходит с клавиатурой, подключенной с помощью порта PS/2 (а если произошла, проблему стоит искать в самой клавиатуре, проводе или разъеме материнской платы), но вполне может встретиться на ноутбуке, так как встроенная клавиатура тоже может иметь USB интерфейс.

Прежде чем продолжать чтение, посмотрите, а все ли в порядке с подключением: на месте ли USB кабель или приемник для беспроводной клавиатуры, не задел ли его кто-то. Еще лучше, выньте его и подключите снова, при этом не в USB 3.0 (синего цвета), а USB 2.0 (Лучше всего в один из портов сзади системного блока. Кстати, иногда там есть специальный USB порт со значком клавиатуры и мыши).

Включена ли поддержка USB клавиатуры в БИОС

Чаще всего, чтобы решить возникшую проблему, достаточно зайти в БИОС компьютера и включить инициализацию USB клавиатуры (пункт USB Keyboard Support или Legacy USB Support установить в Enabled) при включении компьютера. Если эта опция у вас отключена, вы этого можете не замечать долгое время (потому как Windows при загрузке сама «подключает» клавиатуру и для вас все работает), до тех пор, пока не потребуется воспользоваться ею еще при загрузке операционной системы.

Включение USB клавиатуры в БИОС

Возможен вариант, что и в БИОС вы зайти не можете, особенно если у вас новый компьютер с UEFI, Windows 8 или 8.1 и включенной быстрой загрузкой. В этом случае, вы можете попасть в настройки другим путем (Изменение параметров компьютера — Обновление и восстановление — Восстановление — Особые варианты загрузки, далее в дополнительных параметрах выбрать вход в настройки UEFI). И уже после этого посмотреть, что можно изменить, чтобы все работало.

Включение USB клавиатуры в UEFI

На некоторых материнских платах настройка поддержки USB устройств ввода при загрузке немного более изощренная: например, у меня в настройках UEFI есть три варианта — отключенная инициализация при ультрабыстрой загрузке, частичная инициализация и полная (при этом быстрая загрузка должна быть отключена). И беспроводная клавиатура работает при загрузке только в последнем варианте.

Надеюсь, статья смогла вам помочь. А если нет, опишите подробно, как именно у вас возникла проблема и я постараюсь придумать что-нибудь еще и дать совет в комментариях.

Комментарии (379) к Не работает клавиатура при загрузке компьютера

  • il86md

    Ситуация патовая. Не работает клавиатура ноутбука в БИОСЕ. Имеется ноутбук lenovo g505 с установленной winXP. В ОС проник вирус перестал работать браузер, клавиатура мышка и другие программы работают без сбоев. Принято было решение снести ОС и заново накатать.
    Перегружаю ноут зажимаю Fn+F2 захожу в биос далее клава напроч не работает кроме ctrl+alt+del. По вкладкам перемещаться не могу чтобы выбрать загрузчик Флеш или CD.
    Перегружаю в ОС клава исправно работает в недоумении имеется поддержка USB 3.0 грешу на него
    Что делать?

    Ответить

    • Dmitry

      Если получается зайти в БИОС, то получится и Boot Menu запустить — см. http://remontka.pro/boot-menu/
      Получится ли далее выбрать устройство загрузки — не знаю.

      Ответить

  • Гость

    У меня вообще довольно странная ситуация — клавиатура USB (на стационарном ПК) включается и работает при загрузке компьютера, в BIOS захожу без проблем, но при загрузке системы отключается и включается опять только при нажатии какой-нибудь клавиши.

    Ответить

  • галина

    При включении компьютера на черном экране написано проблемами с клавиатурой, клавиатура исправна, проверено, но не включается. Т.к. и монитор не работает (черный) и клавиатура, все остальное включается. Сегодня подключила интернет, все работала, единственное передвигала системы. блок. Что за причина?

    Ответить

    • Dmitry

      Может провод наполовину выдернутый? Перевоткните клавиатуру, мышь, другие USB устройства.

      Ответить

Оставить комментарий

Список инструкций Windows 10
Загрузочные флешкивсё для создания
Найти телефонпоиск потерянного и украденного телефона
Антивирус онлайн9 способов проверить компьютер на вирусы онлайн бесплатно
Секреты Windows 10скрытые возможности и функции новой ОС
Бесплатная помощькомпьютерная помощь читателям