Ошибка Verifying DMI pool data при загрузке компьютера

Как исправить ошибку Verifying DMI Pool DataИногда при загрузке компьютер или ноутбук может зависать на сообщении Verifying DMI pool data» без каких-либо дополнительных сообщений об ошибках, либо с информацией «Boot from CD/DVD». DMI — это Desktop Management Interface, а сообщение говорит не об ошибке как таковой, а о том, что происходит проверка данных, передаваемых БИОС операционной системе: по сути, такая проверка проводится каждый раз при старте компьютера, однако, если зависания на этом моменте не происходит, пользователь обычно не замечает этого сообщения.

В этой инструкции подробно о том, что делать, если после переустановки Windows 10, 8 или Windows 7, замены оборудования или просто без всяких видимых причин загрузка системы останавливается на сообщении Verifying DMI Pool Data и запуск Windows (или другой ОС) не происходит.

Что делать, если компьютер зависает на Verifying DMI Pool Data

Сообщение Verifying DMI Pool Data при загрузке

Чаще всего рассматриваемая проблема бывает вызвана неправильной работой HDD или SSD, настройкой БИОС или повреждением загрузчика Windows, хотя возможны и другие варианты.

Общий порядок действий, если вы столкнулись с остановкой загрузки на сообщении Verifying DMI Pool Data будет следующим.

  1. Если вы добавляли какое-либо оборудование, проверьте загрузку без него, также выньте диски (CD/DVD) и флешки, если подключены.
  2. Проверьте в БИОС, «виден» ли жесткий диск с системой, установлен ли он в качестве первого устройства загрузки (для Windows 10 и 8 вместо жесткого диска первым стандартно идет Windows Boot Manager). В некоторых старых БИОС в качестве устройства загрузки можно только указать HDD (даже если их несколько). В этом случае обычно присутствует дополнительный раздел, где устанавливается порядок следования жестких дисков (наподобие Hard Disk Drive Priority либо установка Primary Master, Primary Slave и т.п.), убедитесь, что системный жесткий диск находится на первом месте в этом разделе или как Primary Master.
  3. Сбросьте параметры БИОС (см. Как сбросить БИОС).
  4. Если проводились какие-либо работы внутри компьютера (чистка от пыли и т.п.), проверьте, все ли необходимые кабели и платы подключены, плотно ли выполнено подключение. Особое внимание обратите на кабели SATA со стороны дисков и материнской платы. Переподключите платы (память, видеокарту и т.п.).
  5. Если по SATA подключено несколько накопителей, попробуйте оставить подключенным только системный жесткий диск и проверить, проходит ли загрузка.
  6. Если ошибка появилась сразу после установки Windows и диск отображается в БИОС, попробуйте снова загрузиться с дистрибутива, нажать Shift + F10 (откроется командная строка) и использовать команду bootrec.exe /FixMbr, а затем — bootrec.exe /RebuildBcd (если не поможет, см. также: Восстановление загрузчика Windows 10, Восстановление загрузчика Windows 7).

Примечание по последнему пункту: судя по некоторым сообщениям, в случаях, когда ошибка появляется сразу после установки Windows, проблема может быть также вызвана «плохим» дистрибутивом — либо самим образом, либо неисправным USB-накопителем или диском DVD.

Обычно, что-то из перечисленного выше помогает решить проблему или хотя бы выяснить в чем дело (к примеру, выясняем, что в биос не отображается жесткий диск, ищем, что делать, если компьютер не видит жесткий диск).

Если же в вашем случае ничто из этого не помогло, а в БИОС всё выглядит нормальным, можно попробовать некоторые дополнительные варианты.

  • Если на официальном сайте производителя есть обновление БИОС для вашей материнской платы, попробуйте выполнить обновление (обычно есть способы сделать это без запуска ОС).
  • Попробуйте проверить включение компьютера сначала с одной планкой памяти в первом слоте, потом с другой (если их несколько).
  • В некоторых случаях проблема бывает вызвана неисправным блоком питания, не теми напряжениями. Если ранее были проблемы с тем, что компьютер включался не с первого раза или включался сам сразу после выключения, это может быть дополнительным признаком указанной причины. Обратите внимание на пункты из статьи Компьютер не включается, касающиеся блока питания.
  • Причиной также может быть неисправный жесткий диск, имеет смысл проверить HDD на ошибки, особенно если ранее были какие-либо признаки проблем с ним.
  • Если проблема возникла после принудительного выключения компьютера во время обновления (или, к примеру, отключили электричество), попробуйте загрузиться с дистрибутива с вашей системой, на втором экране (после выбора языка) нажать внизу слева «Восстановление системы» и использовать точки восстановления при их наличии. В случае Windows 8 (8.1) и 10, можно попробовать сброс системы с сохранением данных (см. последний способ здесь: Как сбросить Windows 10).

Надеюсь, что-то из предложенного сможет помочь исправить остановку загрузки на Verifying DMI Pool Data и исправить загрузку системы.

Если проблема остается, попробуйте подробно описать в комментариях каким образом она проявляется, после чего это стало происходить — я постараюсь помочь.

Комментарии (5) к Ошибка Verifying DMI pool data при загрузке компьютера

  • Евгений

    Здравствуйте, Дмитрий, Я давний Ваш подписчик. Вопросов до последнего времени не возникало, но после обновления до сборки 1709 появились:
    1. При открытии Вашего сайта появляется окно: Строка: 1 — Ошибка: Объект не поддерживает свойство или метод «assign».
    2. При открытии ссылки с Вашего сайта — Строка: 1899
    Ошибка: «ldbck» не определено. Что это и как исправить? То самое возникает и на ряде других сайтов, но далеко не на всех.
    3. Сразу при запуске этой сборки перестал работать вентилятор охлаждения. Частично
    удалось его запустить, убрав галочку «быстрого запуска» в разделе Электропитание,
    но и в этом случае кулер работает на малых оборотах. Как быть?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Судя по описанию и тому, что не только на моем сайте происходит, есть у меня подозрение, что дело не в моем коде, а в каком-то из ваших расширений в браузере: попробуйте отключить все (даже доверенные) и посмотреть, пропадет ли проблема. Но тут бы посмотреть, что именно за ошибка и в каком файле вызывается (если используется хром, можно правый клик — просмотреть код — console).

      Насчет кулера: а проблемы с температурой есть? Разгоняется ли он, если, скажем, игру запустить или что-то ресурсоемкое? Если да, то можно предположить, что просто новая сборка поставила подходящие драйверы вам и нормально заработало регулирование скорости вращения (а раньше не работало).

      Ответить

  • Александр

    Доброго времени суток.
    GIGABYTE GA-G41MT-S2PT.
    При старте «на холодную» либо зависает на Verifying DMI Pool Data, либо ошибка чтения диска, либо просто ошибки винды. После 1-2 мин. работы загружается как положено и ни каких сбоев в дальнейшей работе нет.
    Что предпринималось (не помогло):
    — замена HDD на заведомо исправный (с кабелем)
    — замена оперативной памяти
    — замена блока питания
    — замена процессора
    — сброс настроек БИОС и его перепрошивка
    — различные дистрибутивы Win XP и 7…
    БИОС все устройства видит правильно. Видимых повреждений или дефектов на плате нет. При загрузки с установочного диска старт нормальный, но ошибки при самой установки (это все еще раз повторюсь «на холодную» после пары минут все идет как положено)
    Плата попала ко мне в таком состоянии и предысторию не знаю.
    Может сможете что нибудь подсказать? Буду очень признателен.

    Ответить

    • Dmitry

      Да по сути все те варианты, которые я мог бы предложить уже испробованы. Возможно, в материнке дело, но что именно — не ясно.
      Также, если еще не опробовано:
      1. стартует ли при всех отключенных SATA устройствах, кроме системного диска (например, если DVD-привод есть или другие HDD).
      2. системный диск подключен к отдельно стоящему SATA разъему на материнке? (по идее, должно к нему). Но, если и так уже к нему подключен, то попробовать к SATA2_1.

      Ответить

  • Александр

    Да. И 1 и 2 варианты проверялись. Не помогает.
    Похоже, материнку на запчасти.
    Спасибо за ответ.

    Ответить

Оставить комментарий

Список инструкций Windows 10
Загрузочные флешкивсё для создания
Найти телефонпоиск потерянного и украденного телефона
Антивирус онлайн9 способов проверить компьютер на вирусы онлайн бесплатно
Секреты Windows 10скрытые возможности и функции новой ОС
Бесплатная помощькомпьютерная помощь читателям