Вопросы и ответы о выходе Windows 10
Выход Windows 10 намечен на 29 июля, что означает, что менее чем через три дня компьютеры, с установленными Windows 7 и Windows 8.1, которые зарезервировали Windows 10, начнут получать обновление до следующей версии ОС.
На фоне выходивших в последнее время новостей, касающихся обновления (иногда противоречащих друг другу), у пользователей с большой вероятностью могли возникнуть различного рода вопросы, на часть из которых имеется официальный ответ Microsoft, а на некоторые — нет. В этой статье постараюсь обрисовать и сам ответить на те вопросы о Windows 10, которые мне кажутся важными.
Действительно ли Windows 10 бесплатная
Да, для систем с лицензионными Windows 8.1 (или обновленными с Windows 8 до 8.1) и Windows 7 обновление до Windows 10 в течение первого года будет бесплатным. Если в течение первого года после выхода системы вы не обновитесь, в дальнейшем ее необходимо будет приобретать.
Некоторые эту информацию воспринимают как «через год после обновления нужно будет платить за использование ОС». Нет, это не так, если в течение первого года вы обновились бесплатно до Windows 10, то в дальнейшем никакой оплаты от вас не потребуется, ни через год, ни через два (во всяком случае, для версий ОС Home и Pro).
Что происходит с лицензией Windows 8.1 и 7 после обновления
При обновлении, ваша лицензия предыдущей версии ОС «преобразуется» в лицензию Windows 10. Однако, в течение 30 дней после обновления, вы можете откатить систему: в этом случае вы вновь получите лицензионную 8.1 или 7.
Однако, по прошествии 30 дней, лицензия окончательно будет «закреплена» за Windows 10 и, в случае отката системы, она не сможет быть активирована тем ключом, который использовался ранее.
Как именно будет организован откат — функция Rollback (как в Windows 10 Insider Preview) или как-то иначе, пока неизвестно. Если вы допускаете вероятность того, что новая система вам не понравится, рекомендую предварительно создать резервную копию вручную — можно создать образ системы встроенными средствами ОС, сторонних программ, либо использовать встроенный образ восстановления на компьютере или ноутбуке.
Также недавно встретил бесплатную утилиту EaseUS System GoBack, созданную специально для отката с Windows 10 после обновления, собирался писать о ней, но в ходе проверки выяснил, что работает она криво, не рекомендую.
Получу ли я обновление 29-го июля
Не факт. Так же, как и с появлением значка «Зарезервировать Windows 10» на совместимых системах, которое было растянуто по времени, получение обновления может происходить не одновременно на всех системах, что связано с большим количеством компьютеров и высокой пропускной способностью, необходимой для того, чтобы доставить обновление до всех из них.
«Получить Windows 10» — зачем нужно резервировать обновление
С недавних пор на совместимых компьютерах в области уведомлений появился значок «Получить Windows 10», позволяющий зарезервировать новую ОС. Для чего он нужен?
Все, что происходит после резервирования системы — предварительная загрузка некоторых файлов, необходимых для обновления еще до выхода системы с тем, чтобы в момент выхода возможность обновиться появилась быстрее.
Тем не менее, такое резервирование не является необходимым для обновления и никак не влияет на право получить бесплатно Windows 10. Более того, встречал вполне разумные рекомендации не обновляться сразу после выхода, а подождать пару недель — месяц, прежде чем будут исправлены все первые недочеты.
Как выполнить чистую установку Windows 10
По официальной информации Microsoft, после обновления вы сможете выполнить и чистую установку Windows 10 на том же компьютере. Также будет иметься возможность создавать загрузочные флешки и диски для установки или переустановки Windows 10.
Насколько можно судить, официальная возможность создания дистрибутивов будет либо встроена в систему, либо доступна с какой-либо дополнительной программой наподобие Windows Installation Media Creation Tool.
Дополнительно: если вы используете 32-разрядную систему, то обновление тоже будет 32-разрядным. Однако, после него вы сможете установить и Windows 10 x64 с той же лицензией.
Будут ли работать все программы и игры в Windows 10
В общих чертах, все то, что работало в Windows 8.1 будет точно так же запускаться и работать в Windows 10. Все ваши файлы и установленные программы также останутся после обновления, а в случае обнаружения несовместимости, вы будете оповещены об этом в приложении «Получить Windows 10» (информацию о совместимости можно получить в нем, нажав кнопку меню слева вверху и выбрав пункт «Проверьте компьютер».
Однако, теоретически могут возникнуть и проблемы с запуском или работой какой-либо программы: к примеру, при использовании последних сборок Insider Preview, у меня отказывается работать NVIDIA Shadow Play для записи экрана.
Пожалуй, это все вопросы, которые я для себя выделил как важные, но если у вас есть дополнительные, буду рад ответить на них в комментариях. Также рекомендую заглянуть на официальную страницу вопросов и ответов по Windows 10 на сайте Microsoft
Татьяна
Здравствуйте, у меня непонятная ситуация: обновили windows до 10, поменяли антивирус в связи с надоедливой рекламой и прочего. Новый антивирус как выяснилось удалил офис, так как в нем была какая-то зараза. Сейчас не получается просмотреть ни один документ. Хотели купить новый офис, при попытке установить пишет что он есть и действительна подписка, а в списке программ его нет. Как исправить?
Ответить
Dmitry
Если у вас есть действительная подписка, то вы должны иметь возможность зайти в свою учетную запись на сайте office.com и просто загрузить себе офис на компьютер. Предварительно лучше удалить остатки имеющегося офиса с компьютера.
Ответить
Эвелина
Здравствуйте! Что делать если моя вин 7 64 обновилась на вин 10 32? Из-за чего это могло произойти?
Ответить
Dmitry
А вы ничего не путаете? Именно как обновление устанавливали (не с флешки или диска)? Тогда должна была поставиться x64.
Ответить
Ербол
Если обновить Windows то останутся ли программы?
Ответить
Dmitry
Да, при обновлении остаются, если совместимы. Список несовместимых программ он показывает если обновляться через центр обновления.
Ответить
Илья
Если я обноалюсь до win10, останется ли все на диске D и C ?
Ответить
Dmitry
Да, останется. Некоторые программы, если вдруг несовместимы, могут отказаться работать после обнолвения.
Ответить
Саша
Удалятся ли программы типа Microsoft Word и т.д, если я при установке нажму все удалить?
Ответить
Dmitry
Да. Они не являются частью Windows.
Ответить
Ксения
А если стояла лицензионная Word, то как быть?
Ответить
Dmitry
Вообще, должен был остаться. В поиск введите Word. Ну или переустановите, лицензия ведь есть.
Ответить
Нина
У меня на планшете шла уже установленная лицензия win 8.1 с офисом 2013, т. е. установочных файлов у меня нет, только бумажка с ключом. После обновления до 10 версии есть опасения, что офис станет недоступен, по этому вопросу нигде не могу найти однозначного ответа — останется ли у меня лицензионный офис?
Ответить
Dmitry
Если у вас есть ключ на офис (именно на него), то да должно быть все без проблем. Да и вообще, он остается при обновлении (у меня остался).
Ответить
Данил
Уважаемый автор Я выбрал установку Windows 10 с условием полной очистки дисков но почему-то на диске D остались старые файлы и программы причем в программах и компонентах старые файлы не отображаются отображаются лишь драйверы NVIDIA и все прошу помочь
Ответить
Dmitry
Просто он отформатировал вам только системный раздел, но не остальные (так и должно было быть). Программы не отображаются, так как с точки зрения текущей Windows 10 они не установлены (это просто папки с ними на отдельном разделе). Можете просто отформатировать D, если там ничего важного.
Ответить
mira
Подскажите можно ли восстановить фотографии, если при переходе на Windows 10 все удалилось
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. Если вы делали это через обновление и выбирали «оставить файлы», то они где-то есть. Уже был комментарий, о том что исчезли, но потом нашлись. Попробуйте выполнить поиск: зайдите в проводнике на диск C (если на нем были фото), а потом в строку поиска справа вверху введите *.jpg и ждите, что и где он найдет.
Если же точно удалились, то можно пробовать программы наподобие Recuva.
Ответить
саша
вот если я обновлю до widows 10 свою windows 7 удаляться ли фото с моего компьютера?
Ответить
Dmitry
Если будете делать именно обновление, то не удалятся.
Ответить
Denis
Есть планшет acer w511 с ОС win 8.1 если я обновляю его до win10, что станет с «рековери» разделом и смогу ли я вернуться до win 8 после 30 дневного использования win 10?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. Сможете, но при этом после 30 дней 8-ка может не активироваться уже (так МС заявляет, я сам не проверил еще ни разу).
Ответить
Alexandr
Подскажите пожалуйста. При покупке ноутбука стояла Win 8 затем переустановил Win 7 от восьмёрки осталась резервная копия, сейчас обновляется до Win 10 на какую систему пойдёт обновление. По параметрам в таблице пишет что компьютер подходит.
Ответить
Dmitry
Ну на 10-ку обновится. В той же редакции, что Windows 7. Т.е. если у вас домашняя 64-бит, будет такая же 10-ка.
Ответить
Алексей
Если я установлю обновление до версии W10, то у меня останутся файлы? (видео, фотки, музыка и тд..)
Ответить
Dmitry
Да, если выберите при установке именно «обновление», а не чистую установку.
Ответить
Карина
Что делать,если после переустановки на windows 10 все данные с рабочего стола исчезли (там были очень важные фотографии). Как их восстановить на рабочий стол?
Ответить
Dmitry
Найти их на жестком диске (вероятно, в папке windows.old / Users/ Имя_пользователя).
Ответить
Тёплый
Здравствуйте, такой вопрос у меня windows 7 хочу обновить до windows 10 скачал программу 32 разрядную для обновы, но мне нужно поставить windows 10 x64 как обновить до 64? без удаления файлов, и без нарезки на диск (Usb и т.п)
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. Здесь никак не получится. Если стоит x32 сейчас, то поставить x64 можно только путем чистой установки с отдельного накопителя.
Ответить
Рауль
можно ли при обновлении разделить на два диска?
c и d
Ответить
Dmitry
При обновлении — нет. Только при чистой установке. Или в уже обновленной установленной системе. См. Как разделить диск на разделы: https://remontka.pro/razbit-hdd/
Ответить
Костя
Привет, друзья! Вопрос относительно старых файлов и папок. После обновления системы все было в порядке: я без проблем нашел старые файлы и нужные папки. Однако, после перезагрузки компьютера, они куда-то пропали. При поиске на компьютере он находит заданный файл, но при его открытии вылетает ошибка «Расположение не доступно». Рабочий компьютер, весьма важно
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. По идее, если вы ничего с ними не делали и не удаляли папку Windows.old, все должно быть на месте (и если жесткий диск или сетевое расположение с ними вдруг не исчезли). Поищите подольше, т.е. первое что он вам находит — это ярлыки на старые расположения, я так понимаю, может дальше найдет и сами папки и файлы.
Ответить
Татьяна
Здравствуйте, скажите пожалуйста, я вот купила недавно ноутбук с виндовс 8.1. получилось так что при скачивании программ попал вирус рекламы, с которым я не смогла ни антивирусниками, ни другими программами справиться. Если я обновлю систему до 10 версии, вирус пропадет?
Ответить
Dmitry
Не факт. Если только с удалением данных будете обновляться. А для начала попробуйте удалить ярлык браузера, создать его заново и отключить все расширения в браузере — это может помочь.
Ответить
Дмитрий
Здравствуйте.У меня на компьютере стоит Windows XP. Возможно ли обновить до Windows 10? И если да,то ещё скажите, останутся ли все мои файлы на компьютере (игры,музыка, фильмы, фотографии и тд)?
Ответить
Dmitry
Бесплатно обновить — нет. Только приобрести лицензию, потом устанавливать без форматирования дисков (чтобы остались ваши данные).
Ответить
Акмал
Здравствуйте. Какой антивирус лучше подходит к Windows 10? После обновления win 8.1 на win 10 я не как не могу установить функцию запуск win с помощью камеры ноутбука (со своим лицом) подскажите пожалуйста. Заранее спасибо.
Ответить
Dmitry
Про антивирус: https://remontka.pro/best-antivirus-windows-10/ а по лицу… насколько я знаю, не все ноутбуки это поддерживают.
Ответить
Хади
если я обновлю компьютер до Windows 10, мои фотографии с компьютера не удаляться?
Ответить
Dmitry
Если вы будете делать просто обновление через Центр обновлений, то нет, не удалятся. Но если они у вас лежат в папках типа рабочий стол, документы, изображения (системных), то лучше сначала их перенести куда-то в другое место, например, создать папку типа C:\ Мои файлы\ (просто иначе их возможно потом придется искать).
Ответить
Акмал
добрый день. У меня после обновления в Win10 расход интернета стал больше. Это правда что в Win10 невозможно полностью отключить центр обновления win?
svchost.exe — тоже обновляется, как отключить?
Прошу помочь, а то у нас интернет траффик очень дорого СПС!
Ответить
Dmitry
Можно задать подключение как лимитное: windows.microsoft.com/ru-ru/windows-10/whats-a-metered-connection
Ответить
Анастасия
Почему после обновления с windows 7 до windows 10 все фотографии и музыка удалились? хотя игры остались, документы и скаченные файлы тоже. Возможно ли вернуть фотографии и музыку?
Ответить
Dmitry
Они должны были остаться. Выполните поиск по компьютеру по фразе *.jpg (откройте диск C, и справа вверху в проводнике в поле поиска введите это).
Ответить
Екатерина
Дмитрий, добрый вечер. Скажите пожалуйста. С 8ки стало или автоматически или муж нажал, в общем виндовс до 10 стал обновляться. Исчезнут ли все файлы, фото, и документы с рабочего стола?
Ответить
Dmitry
Нет, не исчезнут. А если все-таки вдруг вы их там не увидите, то сможете найти в C:\ Windows.old\ Пользователи (Users)\ Ваше_имя\ Рабочий стол (Desktop)
Ответить
Иван
Будут ли файлы и программы после обновления на месте?
Ответить
Dmitry
Некоторые программы, особенно нелицензионные, могут перестать запускаться. Файлы останутся. Обычно на месте, но иногда может понадобиться отыскать их в Windows.old \ Пользователи \ Пользователь
Ответить
Алина
После обновления не могу найти фотографии.
C:\ Windows.old\ Пользователи (Users)\ Ваше_имя\ Рабочий стол (Desktop)
попробовала найти тут, но их не было
Ответить
Dmitry
Попробуйте открыть проводник, диск C, а потом вверху справа в окне поиска ввести *.jpg и посмотреть, где он их найдет (при условии, что вы обновлялись с сохранением данных).
Ответить
Sunmoon
Здравствуйте. Так как у меня один диск C, Windows 8. У меня не делится диск C на несколько частей. Фото, документы сохранены на диске C. Будут ли файлы и программы после обновления на месте?
Ответить
Dmitry
Да, если вы выполняете простое обновление, то файлы и программы (совместимые и лицензионные) сохраняются. А вот если там не лицензии, то часть программ могут слететь.
Ответить
Валентина
Добрый день, Дмитрий!
Обновился мой виндоус 7 до 10 автоматически самостоятельно. одним вечером. я пыталась это обновление перенести или отсрочить, но… все же это случилось. в принципе все программы и файлы, которые я на сегодняшний день использовала, открываются и работают. но вот сегодня хотела напечатать счет, они у меня были сохранены в ПДФ и я там просто вставляла новые цифры и даты пару раз в месяц. а теперь не могу ничего вносить или вводить. потому как теперь они открываются в Microsoft Edge и я не могу ничего с ними делать. как мне вернуть их в привычное состояние? или какую программу надо теперь еще скачать? в ПДФ был сохранен бланк счета и я этим пользовалась. теперь ПДФ не желает давать работать в открытом файле, только смотреть на него и печатать.. Что делать? Спасибо!
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. Все что нужно сделать — вспомнить, какую программу вы использовали ранее для открытия пдф и назначить ее для этих целей. Поможет здесь вот этот материал: https://remontka.pro/file-associations-windows-10/
Только вам нужно будет не сбросить ассоциации, а изменить в тех же разделах настроек, думаю, справитесь.
Ответить
андрей
с установкой win10 пропали все фото, как их вернуть?
Ответить
Dmitry
Вы делали обновление или чистую установку? Если обновление, то посмотрите в Windows.old / Пользователи / ваше имя пользователя
Ответить
Айдана
Я обновила ноутбук с windows 8 на windows 10 но я никак не могу найти папку с документами и фотографиями.
Вы можите мне помочь? Как можно восстановить эти файлы если они удалились или же найти
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. Попробуйте зайти в папку C:\ Windows.old \ Пользователи (Users) \ Имя_пользователя и посмотреть там.
Ответить
Ксения
я обновила виндовс с 7 до 10. все файлы нашла, все работает. сделала обои, папки расставила, все как мне нужно. на следующий день перезагрузила компьютер. рабочий стол вернулся к стилю, который был на 7, все стало тормозить, поиск не работает. как бы и 10 винда и 7 одновременно. что делать?
Ответить
Dmitry
попробовать еще раз перезагрузить. Плюс установить драйвера видеокарты, возможно в них дело.
Ответить