Как удалить Windows 10 и вернуть Windows 8.1 или 7 после обновления
Если вы обновились до Windows 10 и обнаружили, что вам она не подходит или столкнулись с другими проблемами, наиболее частые из которых на данный момент времени связаны с драйверами видеокарты и работой другого оборудования, вы можете вернуть предыдущую версию ОС и выполнить откат с Windows 10. Сделать это можно несколькими способами.
После обновления, все файлы вашей старой операционной системы хранятся в папке Windows.old, которую раньше иногда приходилось удалять вручную, а в этот раз она автоматически будет удалена через месяц (то есть, если вы обновились более месяца назад, удалить Windows 10 не получится). Также в системе появилась функция для отката после обновления, простая в использовании для любого начинающего пользователя.
Учитывайте, что если вы удалили указанную выше папку вручную, то описанный ниже способ вернуться к Windows 8.1 или 7 не сработает. Возможный вариант действий в данном случае, при наличии образа восстановления производителя — запустить возврат компьютера в исходное состояние (другие варианты описаны в последнем разделе инструкции).
Откат с Windows 10 к предыдущей ОС
Чтобы воспользоваться функцией, кликните по значку уведомлений в правой части панели задач и нажмите «Все параметры».
В открывшемся окне настроек, выберите пункт «Обновление и безопасность», а затем — «Восстановление».
Последний шаг — нажать кнопку «Начать» в разделе «Вернуться к Windows 8.1» или «Вернуться к Windows 7». При этом, вас попросят указать причину отката (выбирайте любую), после чего, Windows 10 будет удалена, а вы вернетесь к своей предыдущей версии ОС, со всеми программами и пользовательскими файлами (то есть это не сброс к образу восстановления производителя).
Откат с помощью Windows 10 Rollback Utility
Некоторые пользователи, решившие удалить Windows 10 и вернуть Windows 7 или 8 столкнулись с ситуацией, что несмотря на наличие папки Windows.old откат все равно не происходит — иногда просто нет нужного пункта в Параметрах, иногда по какой-то причине происходят ошибки при откате.
В этом случае можно попробовать утилиту Neosmart Windows 10 Rollback Utility, построенную на базе их же продукта Easy Recovery. Утилита представляет собой загрузочный образ ISO (200 Мб), при загрузке с которого (записав предварительно на диск или флешку) вы увидите меню восстановления, в котором:
- На первом экране выберите Automated Repair
- На втором выберите систему, которую нужно вернуть (она будет отображаться, если это возможно) и нажмите кнопку RollBack.
Записать образ на диск вы можете любой программой записи дисков, а для создания загрузочной флешки разработчик предлагает собственную утилиту Easy USB Creator Lite, доступную на их сайте neosmart.net/UsbCreator/ однако в утилите VirusTotal выдает два предупреждения (что, в общем-то не страшно, обычно в таких количествах — ложные срабатывания). Тем не менее, если вы опасаетесь, то записать образ на флешку можно с помощью UltraISO или WinSetupFromUSB (в последнем случае выберите поле для образов Grub4DOS).
Также при применении утилиты, она создает резервную копию текущей системы Windows 10. Так что, если что-то пойдет не так, можно с помощью неё же вернуть «всё как было».
Скачать Windows 10 Rollback Utility можно с официальной страницы https://neosmart.net/Win10Rollback/ (при загрузке просят ввести e-mail и имя, но никакой проверки нет).
Ручная переустановка Windows 10 на Windows 7 и 8 (или 8.1)
Если ни один из способов вам не помог, а после обновления до Windows 10 прошло менее 30 дней, то вы можете поступить следующими способами:
- Выполнить сброс на заводские настройки с автоматической переустановкой Windows 7 и Windows 8, если у вас сохранился скрытый образ восстановления на компьютере или ноутбуке. Подробнее: Как сбросить ноутбук на заводские настройки (подойдет также для фирменных ПК и моноблоков с предустановленной ОС).
- Самостоятельно выполнить чистую установку системы, если вы знаете ее ключ или он есть в UEFI (для устройств с 8-кой и выше). Посмотреть ключ «зашитый» в UEFI (БИОС) можно с помощью программы ShowKeyPlus в разделе OEM-key (Подробнее писал в статье Как узнать ключ установленной Windows 10). При этом, если вам для переустановки нужно скачать оригинальный образ Windows в нужной редакции (Домашняя, Профессиональная, Для одного языка и т.д.), то сделать это можно вот так: Как скачать оригинальные образы любой версии Windows.
Согласно официальной информации Microsoft, по прошествии 30 дней использования 10-ки, ваши лицензии Windows 7 и 8 окончательно «закрепляются» за новой ОС. Т.е. после 30 дней они не должны активироваться. Но: лично мной это не проверено (а иногда бывает, что официальная информация не полностью совпадает с реальностью). Если вдруг у кого-то из читателей был опыт, прошу поделиться в комментариях.
А вообще, я бы рекомендовал оставаться на Windows 10 — конечно, система не идеальна, но явно лучше, чем 8 в день ее выхода. А для решения тех или иных проблем, которые могут возникать на данном этапе, стоит поискать варианты в Интернете, а заодно зайти на официальные сайты производителей компьютеров и оборудования, чтобы найти драйверы для Windows 10.
вадим
я начал восстановление с 10 виндовса на 7, но комп при восстановлении сам перезагружается и ничего больше кроме загрузки восстановления и перезагрузки не происходит, что делать?
Ответить
Dmitry
В крайнем случае можно прибегнуть к сбросу из заводского раздела восстановления.
Ответить
Ванесса
здравствуйте. буквально вчера установила виндовс 10. пожалела, что перешла на 10. раньше у меня был виндовс 8.1. итак, вкратце: вроде без проблем установила 10, после ноут перезагрузился и открылось окошко one drive, я попыталась вписать свою почту и пароль, но комп завис и выключился, после: синий экран, пишет ошибку. и так каждый раз, после включения ноута зависает, перезагружается. я не знаю, как быть. этот вис мне не дает нажать хоть «все параметры». сразу выключается. хотела сделать откат на 8.1. но все без толку. подскажите пожалуйста, как мне быть?
Ответить
Dmitry
Можно сделать откат на заводские настройки при включении ноутбука: https://remontka.pro/laptop-factory-reset/
Ответить
Ольга
Скачала windows 10 три дня назад, хочу вернуть 7. при восстановлении окно восстановить 7 не всплывает. папка windows.old сохранена.что делать?
Ответить
sergey
Нужно отсоеденить ж винт, сбросить настройки биоса (вытащив батарейку), отформfтировать диск. должно заработать
Ответить
Анастасия
Здравствуйте , помогите мне пожалуйста. очень хочу обратно вернуть 8-ку, проблемы такие же как и выше говорили: пуск не реагирует , только если нажать на правую кнопку мыши, громкость и всё остальные инструменты находящиеся в правом нижнем углу — тоже. параметров у меня нет и через Win+R, а затем ввести ms-settings:windowsupdate тоже не получается, пишет просто что «время ожидания операции прошло»
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. Сначала воспользуйтесь этой инструкцией: https://remontka.pro/windows-10-start-menu-wont-open/ (второй способ). Он должен решить проблему с открытием нужных пунктов. Далее — как описано выше, если не передумаете.
Ответить
Ирина
Здравствуйте! А если прошло более месяца как было обновление до вин 10, есть вариант вернуть вин 8 или вообще поставить 7-ку?
Ответить
Dmitry
7-ку вы всегда можете поставить с флешки или диска. Также, если у вас на компьютере или ноутбуке остался встроенный образ восстановления, то можно вернуть его в состояние, которое было при покупке: https://remontka.pro/laptop-factory-reset/
Ответить
Ирина
Ах точно, просто очень не корректно работаю приложения. Постоянно что то зависает ни с того ни сего и приходится перезагружать его постоянно. При перезагрузке всё становится нормально. И обновления чуть ли не каждый день надоели. Последнее обновление длилось всю ночь. Спасибо за подсказку
Ответить
Рагим
здравствуйте, тут такое дело, я скачал винду 10 и вернул на 7,
но мне выбивает что «Ваша копия виндов не является подлинной»
Ответить
Dmitry
Ранее являлась? На самом деле лицензионной? Если есть ключ, воспользуйтесь активацией по телефону.
Ответить
Ксения
установила 10 вин, пропал касперский, а так вроде ничего не виснет, если сейчас сделать откат до 7, появится касперский? И не пропадут ли файлы, которые были на компе?
Ответить
Dmitry
Файлы не пропадут. Насчет Касперского точно не скажу. Но проще вам заново антивирус поставить, думаю.
Ответить
Дмитрий
Касперский под вин 10 нужен именно тот который сделан под вин 10. Поэтому старая версия каспера просто удалилась. Поставьте новый через интернет и будет вам счастье.
Ответить
Марина
Я в ужасе: захотела откатиться назад, а он мне пишет удалить новую учетную запись Widow Manager/DWM-1 что это такое — без понятия. Никаких иных учетных записей не нашла. У меня не работает Sony Vegas 13.0, в связи с этим и принято решение вернуться. И что теперь делать?
Ответить
Марина
Для тех, кого проблема при откате с учетными записями DWM!
Зайдите в мой компьютер, на диск с, там в папку пользователи (пользователь/user), там будет ваша учетная запись и инородные DWM, их удаляем (надо зайти от аккаунта администратора, разумеется).
Ужас как намучилась с этими пользователями
Но просветление настигло неожиданно
Ответить
Dmitry
О, отлично, спасибо!
Ответить
Айдана
О, Марина, спасибо большое! Вы мне так помогли, мучилась столько а то!
Ответить
Данил
Я обновился на Windows 10 теперь хочу вернуться к Windows 7 но не могу потому что у меня нет функции Вернуться к Windows 7. Но месяц не прошел. Помогите пожалуйста, что делать?
Ответить
Dmitry
Обновлялись с лицензионной версии? Папку Windows.old не удаляли? В общем, если с нелицензионной — то переустанавливать вручную. Если с лицензионной, то странно, но случается. В крайнем случае вы можете выполнить сброс из заводского образа: https://remontka.pro/laptop-factory-reset/
Ответить
Иван
А в ручную это как? Из папки windows.old?
Ответить
Dmitry
Нет, это с флешки или диска (я это имел в виду)
Ответить
Роман
Вечер добрый, такая ситуация! Обновил винду до 10. Во время обновления, думаю ей не хватило место чтоб поставить её. И встала она криво. Теперь я не могу ни пуск открыть, ни центр уведомлений.. Что делать подскажите?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. Посмотрите вот это, второй способ: https://remontka.pro/windows-10-start-menu-wont-open/
Ответить
МARKIZA
Подвело меня любопытство. Уж так усердно предлагали десятку что я подумала ну ладно установлю все равно ж на халяву бесплатно. Установилась прекрасно ничего не удаляла, но стоит давненько наверно с полгода даже и не помню когда таку беду сделала. А щас пустили меня временным пользователем, еле добралась до своего богатства (фотографии) личные скачала за зап диск и стала искать причину. Оказывается щас платить надо, а вот только нету у меня денег пенсионерка я мну ж никто не предупреждал.. Для начала 1425 р требуют на драйвера, так э только начало!
Ответить
Dmitry
Вы либо что-то не то и не там нашли, либо неправду пишете.
Ответить
Olga
Купила ноутбук с предустановленной Windows 8 (как предполагалось). Оказалось стоит Windows 10. предположила, что обновили в магазине. Пункта возврата к предыдущей версии нет, восстановление к заводским настройкам все равно ставит Windows 10? которая не активируется с ошибкой «ключ используется на другом компьютере». Как это вообще возможно?
Ответить
Dmitry
Если только что купили — я бы советовал идти и менять, чтобы не забивать свою голову проблемами, которые вам навязали.
Возможно как угодно: может вообще пиратку 10 поставили по какой-то причине.
Можно попробовать сброс таким образом: https://remontka.pro/laptop-factory-reset/ — он должен восстановить именно ту версию системы, которая была предустановлена на заводе. Если способ не работает вообще (т.е. при попытке запуска Recovery при включении ноутбука) вам сообщат что образа восстановления нет, то точно переставляли ручками систему (кто-то).
Ответить
Алексей
Привет. Почитал почитал так и не нашел ответа на свой вопрос. народ установил в августе 10ку мать её. когда узнал о шпионаже решил снести это вот сейчас, и я что вы думаете даже с записанным образом win 8.1 он не хочет сноситься пишет мне всякую ахинею, уже принудительно через командную строку пытался формвтнуть «С» диск и нифига, через акронис та же проблема. Пишет что у вас недостаточно прав. я уже готов блин ноут разбить.
Ответить
Dmitry
А вы ставьте другую систему путем загрузки с флешки или диска. Также кстати и акронис можно использовать (с помощью загрузочного диска, там прав будет достаточно). Предварительно озаботьтесь сохранностью своих данных.
Ответить
Анатолий
Поменял 7 на 10, к перечисленному выше у вас добавилось перевернутое изображение с камеры. Думаю: либо камеру перевернуть, либо вернуться к 7?
Ответить
Dmitry
На ваше усмотрение. Перевернуть камеру может помочь откат драйвера через диспетчер устройств и запрет автоматического обновления драйверов.
Ответить
Татьяна
SOS! Хотела вернуть windows 8.1, но кнопки панели не работали. Стала делать перезапуск проводника, как Вы советовали. При этом исчезли кнопки на панели задач, кроме Пуск, Представление задач и справа кн. Уведомлений, но и эти не активны, ни правой ни левой. Как теперь быть, подскажите пож.
Ответить
Dmitry
Для начала перезагрузить компьютер и посмотреть, что будет. (в крайнем случае выключить его долгим нажатием кнопки вкл-выкл, потом включить).
Ответить
Татьяна
Спасибо.Но страшновато. Мои новые закладки могут исчезнуть?
Ответить
Dmitry
Если синхронизированы онлайн, то нет. Если нет — то исчезнут, предварительно экспортируйте их.
Ответить
феликс
А что если нету папкы windows.old, прошло более месяца, можно ли как-то вернуть windows 7?
Ответить
Dmitry
Я не пробовал. Можно попробовать поставить чистую и активировать старым ключом, но Microsoft говорит, что не активируется, а я не проверял (бывает, что то, что они говорят, не соответствует действительности, а потому сомнения).
Ответить
Татьяна
Дмитрий, очень нужен Ваш совет! Истекает 1 месяц через 3 дня, а я не могу определиться, возвращаться на 8.1 или нет, т.к. вычитала в интернете, что Microsoft перестал поддерживать Windows 8.1, а компания Acer не предоставляет поддержку драйверов для обновления Windows 10 для моей модели ноутбука(Aspire E1-571G). Как лучше поступить?
Ответить
Dmitry
Если всё работает, оставлять. То что драйвера новые не выйдут — не страшно. А для видеокарты все равно будут выходить и дальше. Насчет 8.1 вы неправильно вычитали, пока прекратили поддержку просто 8.
Ответить
Саша
здраствуйте. при откате с 10-ки на 7-у, после нажатия начать, появляется синее окно, где написано -подготовка к. это не займет много времени и сразу зависает вместо курсора кружек, как будто он думает, но за 2 с лишним часа ничего не происходит. нажать отмена не получается. только можно перегрузить комп чтоб все было норм. как мне откатить 10-ку на 7-ку. спасибо!
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. Попробуйте следующий путь: в панели управления Windows 10 — восстановление создайте диск восстановления (понадобится флешка). Загрузитесь с него и там найдите пункт для отката к предыдущей версии.
Ответить
ден
Здравствуйте. Сделал откат системы с 10 на 7 не работает каперский при запуске требует длл скачал теперь требует другую. пробовал удалять не удаляет. Вставил диск он тут же начал обновляться но в конце выдал что не может удалить старую версию. Помогите плиз.
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. На сайте касперского есть утилита для удаления их антивируса, что-то вроде Kaspersky removal Tool. Вот тут писал: https://remontka.pro/remove-kaspersky-antivirus/ (старый материал, но по-моему, все так же осталось). Ну а потом поставьте его заново.
Ответить
Татьяна
Дмитрий, здравствуйте! Подскажите, в чем может быть причина, что кнопки панели задач Пуск, Поиск , Представление задач на Windows 10 периодически не работают? Забыла: кнопка Microsoft Edge также периодически не работает, одновременно с перечисленными.
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. Попробуйте пункт «еще два способа», там где способ с реестром, из этой статьи: https://remontka.pro/windows-10-start-menu-wont-open/ после этого перезагрузите компьютер.
Ответить
павел
Здравствуйте Дмитрий. У меня такая проблема, с w7 обновился до w10 на ноутбуке появился чёрный экран, я подключился его через hdmi к телевизору, там все разбит, а в нотбуке по прежнему чёрный экран, в чем тут причина?
Ответить
Dmitry
Попробуйте, используя телевизор, обновить драйвера видеокарты для ноутбука, предварительно удалив имеющиеся. Здесь пример для NVidia — https://remontka.pro/nvidia-driver-windows-10/
Ответить
Елизавета
Подскажите, пожалуйста. Установилась десятка. Но там черный экран, но мой комп настолько древний, что я не могу найти нужных драйверов.
И я решила, что вернусь к семерке, но как? (Мой компьютер можно открыть)
Ответить
Dmitry
А можно попасть на экран входа в систему? Т.е. например в меню пуск нажав по пользователю и потом «выход»? Или просто при включении комьпютера? Если да, то на экране выбора пользователя и ввода пароля находим справа внизу кнопку «вкл» нарисованную, нажимаем по ней, а потом, удерживая Shift — перезагрузка. Появится меню. Выберите устранение неполадок — диагностика и где-то там есть возврат к предыдущей ОС.
Ответить
Елизавета
Да, там действительно есть нечто подобное. НО, когда я пытаюсь проделать эту операцию, в окне, где указать владельца, я не могу нажать «Admin», т.к. ни мышь, ни клава не работают.
Ответить
Dmitry
Елизавета, вот точного решения для этой проблемы у меня пока нет. Кому-то помогает другая клавиатура, подключенная по USB (в том числе, к ноутбуку), или просто перевтыкание в другой порт. Кому-то не помогает.
Ответить
Виля
Здравствуйте!
Поставила Windows 10 из чистого любопытства и вот что заметила:
— постоянно падает интернет (пишет к сети Wi-Fi без доступа к интернету)
— постоянно отказывается отвечать панель пуск
— периодически пропадает звук
— проблемы с видеокартой
Ужасная версия, откачу назад через месяц.
Но как мне сейчас решить проблему с интернетом, сил больше никаких нет терпеть. Подскажите.
Ответить
Dmitry
Так тогда вам лучше не через месяц откатывать, тогда уже поздно будет.
А по проблемам: в 90 процентах случаев это проблемы с драйверами, смотрите на официальном сайте ноутбука, загружайте, устанавливайте под вашу модель (даже если в диспетчере устройств пишет, что все работает нормально, он всегда так пишет)
Ответить
виктор
пытаюсь переустановить систему 10 на 7. на 10 интернет вообще перестал видеть. приходил мастер, говорит нужно возвратиться на 7. прошло больше месяца. какие варианты восстановления и будет ли видеть после этого интернет?
Ответить
Dmitry
Вообще, мастер просто не хочет разбираться, на мой взгляд. Достаточно ему было бы под ваше оборудование найти и поставить драйвера нужные. А так, полагаю, он вам поставит нелицензионную 7-ку, установит драйвера с драйвер-пака и да, интернет заработает.
Насчет возврата лицензионной версии 7 после 30 дней: мною пока не опробовано, не знаю, будет ли работать. Но можно попытаться запустить чистую установку точно такой же версии, что была, ввести ключ от нее лицензионный старый и посмотреть, активируется ли. Вероятно, нет (во всяком случае, Microsoft так говорит), но есть некоторые предпосылки думать, что может и активрироваться.
Ответить
андрей
я удалил случайно точки доступа, и у меня не возвращает на 7, что мне делать, скажите пожалуйста…
Ответить
Dmitry
Просто установить 7-ку с диска или флешки. Если была предустановлена на компьютере или ноутбуке производителем, можно сделать сброс на заводские: https://remontka.pro/laptop-factory-reset/
Ответить
Евгений
Здравствуйте, у меня на РС ничего не открывается, даже параметры, что мне делать? Как удалить виндовс 10 она мне ненравится.
Ответить
Dmitry
Либо вот так: https://remontka.pro/laptop-factory-reset/ (подойдет не только для ноутбуков)
Либо исправить открытие параметров вот так: https://remontka.pro/windows-10-start-menu-wont-open/
Ответить
Андрей
Помогите пожалуйста! Вчера обновил винду до 10 и хочу вернуть 7, не работает кнопка пуск и уведомления как это можно сделать? Очень буду благодарен
Ответить
Dmitry
На окне входа в систему (там где ввод пароля), нажмите справа внизу по кнопке «вкл», а затем, держа Shift — перезагрузка. Откроется меню, из которого можно будет запустить откат.
Ответить
Виктор
Здравствуйте. Если стоит не лицензионная 10 и есть лицензионный диск на 7,что нужно сделать что бы правильно установить семерку. Сегодня пробовал ничего не получается. Нужно ли сначала удалить с диска десятку?
Ответить
Dmitry
Вам нужно поставить загрузку с диска в БИОС и загрузиться с лицензионного диска 7 (а не просто запустить файл setup.exe на нем).
Вот здесь материалы по установке с флешки, для диска суть такая же: https://remontka.pro/ustanovka-s-fleshki/
Ответить
Лина
Внизу нету никаких значков, и никуда не нажимается, и к интернету не подключается. Пробовала перезагружать всё равно никак.
Ответить
Галина
Добрый день! Почему-то мое письмо, «повисев» , исчезло. Пожалуйста, помогите! При откате на 7, прошло все благополучно, на первый взгляд. Но когда 7 стал загружаться, выяснилось, что не загружается, идет проверка на ошибки, их не обнаруживает, но пишет, что автоматически исправить и запустить ПО компмьтер не может. Пробовала загрузить с диска, начинает, а потом тоже самое: автоматически нельзя исправить ошибки. Теперь нет ни 7, ни 10. Что делать? Хоть какой-то можно установить? Оба ПО были лицензионными. Спасибо.
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. Если 7-ка была предустановлена производителем, то можно вот так: https://remontka.pro/laptop-factory-reset/
Если есть диск и ключ от системы, можно попробовать переустановить систему (в том числе поставить 10-ку с ключом от 7-ки) с флешки или диска.
Точнее по описанию не подскажу.
Ответить
Галина
Спасибо большое, что откликнулись. Вы правы, 7-ка была установлена производителем. Переустановить с диска тоже не получается. И в Ваших описаниях нет моего ноутбука. Dell. Для меня сейчас важнее не сам ноутбук, а данные, что там остались. Я так поняла, что при возврате к заводским настройкам, если это получится, они могут потеряться?! Знаю, знаю, что надо было архивировать, но вот так получилось. Пока все на месте, я это вижу, но достать не могу. Все равно, спасибо Вам большое. Галина
Ответить
Dmitry
Для Dell думаю вы легко найдете инструкцию тоже, все делается аналогичным образом. Насчет данных — зависит от производителя, по-разному бывает (с их сохранением и без). Также вы можете загрузиться с какого-либо LiveCD, подключить внешний жесткий диск и переписать на него важные данные.
Ответить
Светлана
Помогите пожалуйста! Как удалить windows 10 если после обновления прошло уже больше месяца?
Ответить
Dmitry
Можно попробовать вручную произвести чистую установку предыдущей ОС, если есть ключ или он сохранен в UEFI (можно посмотреть OEM-Key в ShowKeyPlus), но я не уверен что она активируется после установки по прошествии 30 дней. Тем не менее, пока мною лично проверено не было.
Ответить