Как удалить Windows 10 и вернуть Windows 8.1 или 7 после обновления
Если вы обновились до Windows 10 и обнаружили, что вам она не подходит или столкнулись с другими проблемами, наиболее частые из которых на данный момент времени связаны с драйверами видеокарты и работой другого оборудования, вы можете вернуть предыдущую версию ОС и выполнить откат с Windows 10. Сделать это можно несколькими способами.
После обновления, все файлы вашей старой операционной системы хранятся в папке Windows.old, которую раньше иногда приходилось удалять вручную, а в этот раз она автоматически будет удалена через месяц (то есть, если вы обновились более месяца назад, удалить Windows 10 не получится). Также в системе появилась функция для отката после обновления, простая в использовании для любого начинающего пользователя.
Учитывайте, что если вы удалили указанную выше папку вручную, то описанный ниже способ вернуться к Windows 8.1 или 7 не сработает. Возможный вариант действий в данном случае, при наличии образа восстановления производителя — запустить возврат компьютера в исходное состояние (другие варианты описаны в последнем разделе инструкции).
Откат с Windows 10 к предыдущей ОС
Чтобы воспользоваться функцией, кликните по значку уведомлений в правой части панели задач и нажмите «Все параметры».
В открывшемся окне настроек, выберите пункт «Обновление и безопасность», а затем — «Восстановление».
Последний шаг — нажать кнопку «Начать» в разделе «Вернуться к Windows 8.1» или «Вернуться к Windows 7». При этом, вас попросят указать причину отката (выбирайте любую), после чего, Windows 10 будет удалена, а вы вернетесь к своей предыдущей версии ОС, со всеми программами и пользовательскими файлами (то есть это не сброс к образу восстановления производителя).
Откат с помощью Windows 10 Rollback Utility
Некоторые пользователи, решившие удалить Windows 10 и вернуть Windows 7 или 8 столкнулись с ситуацией, что несмотря на наличие папки Windows.old откат все равно не происходит — иногда просто нет нужного пункта в Параметрах, иногда по какой-то причине происходят ошибки при откате.
В этом случае можно попробовать утилиту Neosmart Windows 10 Rollback Utility, построенную на базе их же продукта Easy Recovery. Утилита представляет собой загрузочный образ ISO (200 Мб), при загрузке с которого (записав предварительно на диск или флешку) вы увидите меню восстановления, в котором:
- На первом экране выберите Automated Repair
- На втором выберите систему, которую нужно вернуть (она будет отображаться, если это возможно) и нажмите кнопку RollBack.
Записать образ на диск вы можете любой программой записи дисков, а для создания загрузочной флешки разработчик предлагает собственную утилиту Easy USB Creator Lite, доступную на их сайте neosmart.net/UsbCreator/ однако в утилите VirusTotal выдает два предупреждения (что, в общем-то не страшно, обычно в таких количествах — ложные срабатывания). Тем не менее, если вы опасаетесь, то записать образ на флешку можно с помощью UltraISO или WinSetupFromUSB (в последнем случае выберите поле для образов Grub4DOS).
Также при применении утилиты, она создает резервную копию текущей системы Windows 10. Так что, если что-то пойдет не так, можно с помощью неё же вернуть «всё как было».
Скачать Windows 10 Rollback Utility можно с официальной страницы https://neosmart.net/Win10Rollback/ (при загрузке просят ввести e-mail и имя, но никакой проверки нет).
Ручная переустановка Windows 10 на Windows 7 и 8 (или 8.1)
Если ни один из способов вам не помог, а после обновления до Windows 10 прошло менее 30 дней, то вы можете поступить следующими способами:
- Выполнить сброс на заводские настройки с автоматической переустановкой Windows 7 и Windows 8, если у вас сохранился скрытый образ восстановления на компьютере или ноутбуке. Подробнее: Как сбросить ноутбук на заводские настройки (подойдет также для фирменных ПК и моноблоков с предустановленной ОС).
- Самостоятельно выполнить чистую установку системы, если вы знаете ее ключ или он есть в UEFI (для устройств с 8-кой и выше). Посмотреть ключ «зашитый» в UEFI (БИОС) можно с помощью программы ShowKeyPlus в разделе OEM-key (Подробнее писал в статье Как узнать ключ установленной Windows 10). При этом, если вам для переустановки нужно скачать оригинальный образ Windows в нужной редакции (Домашняя, Профессиональная, Для одного языка и т.д.), то сделать это можно вот так: Как скачать оригинальные образы любой версии Windows.
Согласно официальной информации Microsoft, по прошествии 30 дней использования 10-ки, ваши лицензии Windows 7 и 8 окончательно «закрепляются» за новой ОС. Т.е. после 30 дней они не должны активироваться. Но: лично мной это не проверено (а иногда бывает, что официальная информация не полностью совпадает с реальностью). Если вдруг у кого-то из читателей был опыт, прошу поделиться в комментариях.
А вообще, я бы рекомендовал оставаться на Windows 10 — конечно, система не идеальна, но явно лучше, чем 8 в день ее выхода. А для решения тех или иных проблем, которые могут возникать на данном этапе, стоит поискать варианты в Интернете, а заодно зайти на официальные сайты производителей компьютеров и оборудования, чтобы найти драйверы для Windows 10.
Наталья
Я недавно перешла на Windows 10 и теперь кнопка отключения компьютера не работает. Как отключатся? В Windows 8 этой проблемы не было.
Ответить
Dmitry
Пуск — Завершение работы.
Ну плюс в параметрах электропитания можно настроить действия кнопок питания, если вы так привыкли выключать. Правда то, что оно не работает само по себе — странно, похоже, что с какими-то драйверами чипсета.
Ответить
Владимир
Дмитрий , хелп!
Компьютер сам обновился до Windows 10 и после ее установки ч тут же начал искать в интернете как сделать откат, зашел в Пуск — Параметры — Восстановление — Вернуться к Windows 8.1 (Начать) — идет подготовка , но сразу же появляется окошко в котором написано : «ПЕРЕМЕСТИТЬ УЧЕТНЫЕ ЗАПИСИ ОБРАТНО. Прежде чем вернуться к предыдущей версии OC Windows, вам необходимо будет поместить все пользовательские учётные записи обратно в их изначальное расположение
Вы переместили одну учетную запись (Общая)»!
ЧТО ЭТО ? КАК ИХ ПЕРЕМЕСТИТЬ И КУДА?
Ответить
Dmitry
Владимир, посмотрите в Windows.old/ Пользователи/ Общие и сравните расположение с C:/ Пользователи / Общие
По идее, и там и там путь должен быть в виде (если при заходе в папку кликнуть по адресной строке проводника, вы увидите реальный путь, вместо русскоязычной ссылки) Windows.old\ Users\ Public и C:\ Users\ Public соотвественно. А вот если у вас в этом плане что-то отличается (вместо Public в одном из мест — другое что-то) либо если у вас перемещены папки с документами, изображениями и т.д. (или были перемещены в предыдущей ОС), может возникать описанная проблема.
Но сам не сталкивался, это просто идеи.
Ответить
Владимир
Дмитрий, расположение сходится. Посмотрел в интернете много у кого такая проблема, и никто не написал ответ как ее решить
Ответить
Dmitry
Владимир, не знаю что подсказать. Тоже поискал — не нашел, только варианты когда он не откатывается из-за наличия новых учеток (в том числе автоматически создаваемых), но именно ваш случай не описан, и логически что-то придумать у меня не получается.
Ответить
Илья
А вот насчёт учёток поподробнее, пожалуйста. У меня с этим проблемы. Не хочет делать откат из-за якобы новоявленной учётки, которую просят удалить, но найти её я не могу
Ответить
Dmitry
Загляните в C:\Users — не появилось ли там что-то новое? Вероятно появилось, раз ругается.
Попробуйте так:
1. Win+R, ввести sysdm.cpl, вкладка «Дополнительно», раздел «Профили пользователей», настройка.
2. Удалите данные профилей для тех пользователей, для которых кнопка «удалить» активна (и которые похожи на «новоявленные»).
Способ 2 (может быть дополнением к 1)
Редактор реестра, ветка HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Microsoft\Windows NT\ CurrentVersion\ ProfileList внутри этой «папки» посмотрите тот раздел, который, видимо, относится к новоявленному аккаунту по значению ProfileImagePath. Удалите этот раздел (папку).
Ответить
АЛЕХ
Владимир вы решили проблему?
Ответить
вован
10 винда это троян. У вас нормально с головой?
Ответить
Dmitry
Насчет того, насколько в порядке у меня с нею — не знаю, специалисты не проверяли со времен службы в ВС.
Но у меня, хоть я в этом и не специалист, крайне скептическое отношение к персонажам, которые не соглашаются с чьей-то точкой зрения или начинают аргументировать свою точку зрения словами из вашего второго предложения.
Ответить
Alex Paladin
У меня вопрос. Как вернуться к Windows 7 если прошло больше месяца и кнопки вернуться к Windows 7 нету?
Ответить
Dmitry
Папка Windows.old в наличии? Попробуйте Neosmart Windows 10 Rollback Utility (в ближайшее время добавлю ее в статью)
Ответить
Віталій
Удалить ее ВООБЩЕ невозможно? Не хочу откатывать систему, по причине не желания пользоваться ТОЙ Виндой, которую мне предложат.
Ответить
Dmitry
Не совсем понял. При откате у вас будет та система, что была, ваша же. Ну а так конечно можете сделать чистую установку 7-ки или 8-ки, да и вообще любой ОС. или сбросить на заводские настройки из заводского образа восстановления: https://remontka.pro/laptop-factory-reset/
Ответить
Лиза
После отката windows 7 не лицензионный. Как можно это исправить?
А до десятки Windows 7 была лицензионная
Ответить
Dmitry
Тут скорее всего она у вас была не лицензионная, а активированная спец. средствами для этого. А после отката активация слетела. Но рекомендаций на эту тему я здесь не даю.
Ответить
Евгений
Дмитрий, привет!
Как найти, как включить на буке Win 7 WiFi ? Выскакивает табличка: Точка доступа в процедуру except_handller4_common не найдена в библиотеке DLLmsvcrt.dll. Что это такое и как исправить? Буду очень благодарен за консультацию.
Ответить
Dmitry
Рекомендую проверить целостность системных файлов Windows, судя по всему ошибка вызвана именно подмененным файлом msvcrt.dll. Но не факт, что это же является причиной не работающего Wi-Fi. Тут бы подробнее.
Ответить
Евгений
Дмитрий, привет! Со вторым вопросом я разобрался. Теперь про WiFi. После обновления драйверов у меня бук не видит сети WiFi. Пишет, что нет подключений. Сделал откат драйвера, но изменений нет. Возможно произошло сбой настроек? Как исправить и где посмотреть? У меня Win 7. Раньше видел точки доступа без проблем.
Ответить
Dmitry
Приветствую. Такое бывает, когда Wi-Fi отключен функциональной клавишей на ноуте (в верхнем ряду со значком Wi-Fi). Причем чтобы включить его и исправить проблему обычно обязательно установить утилиту для функциональных клавиш с сайта производителя (что-то вроде HotKey Utility, но у разных производителей по-разному).
Реже — пользователь забывает, что на его ноутбуке есть аппаратный переключатель Wi-Fi вкл-выкл (на некоторых моделях, например, Vaio).
Ответить
OlegKSS
Через 8 месяцев вернулся на 8.1 просто откатившись на заводские настройки, никаких проблем. Недовольство навязыванием 10 мне кажется несколько надуманным, майкрософт, таким образом, борется с фрагментацией оси, это естественно.
Ответить
Dmitry
Спасибо, ценный комментарий. Если еще пара человек наберется, которые после 30 дней успешно вернулись, значит Microsoft всех просто пугает.
Ответить
Екатерина
Здравствуйте!
Помогите,пожалуйста, обновила ноут на 10 виндоуз, но очень разочарована!
Все программы перестали работать, даже банальные файлы jpg не может открыть!
Как откатить обратно, если при нажатии на кнопку центр уведомлений пишет, что инет новых уведомлений и не выдаёт меню как у Вас на скрине.
В пуск тоже не зайти. Всё куда тоиделось с рабочего стола. в общем какой то ад,а не виндоуз.
Помогите, пожалуйста!
Ответить
Dmitry
На экране ввода пароля при загрузке Windows, нажмите справа внизу кнопку питания нарисованную, потом, держа Shift — перезагрузка. Откроется меню, в котором есть и откат.
Ответить
Мария
Здравствуйте. Перешла на windows 10 в сентябре 2015 г. Работой этой системы недовольна. Но удалять не хочу — подожду. Решила установить вторую систему windows 7. Как это можно сделать. Образ системы windows 7 с активатором в интернете нашла и записала на диск DVD. А как поступить дальше в интернете не нашла. Есть примеры, но только для более ранних версий. Хотела попробовать программу Acronis OS Selctor 11 но она не совместима с windows 10. Посоветуйте как мне поступить.
Ответить
Dmitry
По-моему в вашем случае достаточно просто установить Windows 7 на другой раздел диска, должно появиться после этого меню с выбором загрузки системы. Если не появится (а сразу будет грузиться 7-ка), то можно восстановить загрузку Windows 10 с помощью EasyBCD например.
Ответить
Баруз
Доброго времени суток. У меня катастофическая проблема. После обновления до 10 микрофон стал страшно фонить. Т.е. Во время разговоров по скайпу, рк, меня не слышно, слышны только помехи. На 7 этой проблемы не было. Перепробовал кучу драйверов, методом научного тыка пытался копаться в настройках, однако результата нет. Может мне кто нибудь поможет. Заранее благодарю.
Ответить
Dmitry
А пробовали поставить «старый» драйвер, предварительно обязательно удалив те, что уже установили новые. Т.е. тот драйвер, который лежит на сайте вашей материнки под 7-ку (или на сайте производителя ноутбука, если это ноутбук). Если не ставится драйвер от 7-ки, попробуйте в режиме совместимости запустить установку.
Ответить
Баруз
Пробовал, это тоже не помогло. Сегодня обратился в службу поддержки майкрософт, там тоже не смогли помочь. Футболили от инженера к инженеру.
Ответить
Баруз
Доброго времени суток. У меня катастофическая проблема. После обновления до 10 микрофон стал страшно фонить. Т.е. Во время разговоров по скайпу, рк, меня не слышно, слышны только помехи. На 7 этой проблемы не было. Перепробовал кучу драйверов, методом научного тыка пытался копаться в настройках, однако результата нет. Может мне кто нибудь поможет. Заранее благодарю.
Ответить
Dmitry
Попробуйте установить старый драйвер с официального сайта производителя ноутбука или материнской платы (но не с сайтов realtek и пр.), предварительно удалив драйвера звуковой карты с компьютера через диспетчер устройств.
Ответить
Паша
Такой вопрос: у меня до установки десятки стояла пиратская семерка.
Может быть такое что при откате назад у меня запросит ключ к 7 винде? Носителя с которого я устанавливал семерку у меня больше нет, ключа соответственно я не помню
Ответить
Dmitry
Скорее всего так и будет. А еще может просто не откатиться.
Ответить
Дмитрий
Мда, У меня тоже не откатывается, хотя прошло уже более полугода, но папка Windows.old осталась и не откатывается, похоже это из-за того что у меня была пиратка, но проблема вот в чем, что сейчас у меня жутко лагает 10-ка, тоесть после того, как я ввел пароль настигает черный экран на 3-5 минут и еще у меня при нагрузке оперативы более 1,5 гб вылетает с черным экраном и приходиться вырубать питание, я с этой проблемой мучаюсь уже 2 МЕСЯЦА!
Ответить
Dmitry
Ну вам бы лучше разобраться, думаю, в причинах. Начиная отсюда: https://remontka.pro/computer-tormozit/
Так бы можно еще чистую установку посоветовать, но не факт что активируется у вас система после нее.
Ответить
Камран
Доброго времени суток! Я обновил свой пк до 10-й винды, а до этого стояла 7-ка, потом 10-ка стала лагать и драйвера полетели. Я решил установить 8.1 установил, при включении оно предлагает мне что использовать 8-ку или 10-ку .
Оно не мешает но из за того что на пк сразу две винды глючит ужасно. Как мне удалить виндовс 10 и остаться на 8.1 подскажите.
Ответить
Dmitry
Я так полагаю вы как-то не так устанавливали. Вообще вы можете удалить ненужный Windows из меню загрузки ( https://remontka.pro/ubrat-vtoroi-windows-iz-zagruzki/ — статья для 7-ки писалась, но работает и сейчас). А вот насчет удаления папки со второй ОС — тут точно не скажу, потому как неясно, как оно у вас все распределено на разделах hdd
Ответить
Дмитрий
А как мне вернуться обратно на 8.1 если прошло более 30 дней после обновления до 10-ки! Или может есть какой-то другой способ устранения неполадок?
Ответить
Dmitry
Можно попробовать вот так: https://remontka.pro/laptop-factory-reset/
Но: может оказаться так, что 8.1 не активируется больше, так как по оф. информации Microsoft, лицензия после 30 дней закрепляется за 10-кой (при этом, тут в комментариях отмечались пользователи, у которых все нормально активировалось)
Ответить
Ирина
Добрый день! Установила вроде 10, но через два дня пишет «версия не активирована» и требует ключ от старой винды (не возможно, так как нет ключа). Что теперь делать? Чтобы удалить, опять же требует ключ
Ответить
Dmitry
Была ли предыдущая Windows лицензионная? Если нет, то тут я помочь не могу. Можете попробовать способ отката с помощью программы, но не факт, что все будет работать.
Ответить
Данила
Я установил Десятку. Немного просидел в ней и решил вернуться на семёрку. Использовал утилиту Виндовс, всё прошло гладко, но при запуске, после появляющихся частей значка Виндовс 7, появляется экран смерти. Что делать? При восстановлении, он пишет, что не удалось запустить компьютер и выключается.
Ответить
Dmitry
Если вы обновлялиись с нелицензионной ОС, то вполне возможно, что теперь поможет только переустановка (потому как 10-ка могла удалить часть компонентов модифицированных).
А так — проверьте безопасный режим для начала. Выясните, чем вызывается синий экран смерти (по тексту ошибки).
Ответить
Аян
Мой компьютер сам начал скачивать Windows 10 когда я его утром включил и было написано чтобы его не трогать, он скачал установил но дальше не идёт, войти нажимаю и только чёрный экран и все я хочу его удалить но как перезагружаю такая же проблема.
Ответить
Dmitry
Можно либо выполнить восстановление, загрузившись с флешки с десяткой и там на втором экране нажать «восстановление системы».
Либо как-то попасть в особые варианты загрузки.
Также дело может быть в драйверах видеокарты. Если на компьютере есть отдельный выход на монитор с интегрированного видео (выход на материнской плате), попробуйте подключить монитор туда.
Ответить
Александр
Как долго по времени может идти откат десятки, с момента начала прошло часов 6 уже
Ответить
Dmitry
Многовато, но если идёт и что-то происходит все-таки, я бы подождал.
Реально что видел с успешным итогом — часа три с чем-то на среднем ноутбуке.
Ответить
Александр
Висит экран «Вернуться к предыдущей сборке» ниже «Перезапуск» с вращающимися точками
Ответить
Тимур
Обновил рабочий ноут секретаря и на тебе — при загрузке рабочего стола у меня на всё про всё 20 сек. при постоянных миганиях дисплея. потом идет снова экран с вводом логина/пароля. Никакие сбросы настроек BIOS не помогают, режим восстановления recovery тоже не включается, сбросить разрешение на самое низкое не удаётся (отображает родное 15″ и всё), удалить драйвер тоже. уже был готов сносить всё 4 часа в пустую…хорошо, что в офисе есть доп. монитор (27″), подключил через HDMI — никаких миганий, сбросов, перезагрузок и т.п. (скорее всего был перегрев видюхи, но 27″ против 15″ — вот тут я не понял), короче — откат успешен и быстр, всем спасибо…
Ответить
Олег
Добрый день! У меня Asus S550CM, машина хорошая, 2 видеокарты (интегрированная и дискретная), почему и брал, предустановлена 8 винда. После обновления до 10-ки стала недоступна дискретная видеокарта (правда, я не сразу заметил). При попытках обновления драйвера в самом конце выдаёт ошибку обновления. В службе поддержки Asus ответили, что моя модель (СМ) в отличие от СА и СВ не поддерживает десятку, отсюда и проблемы. Хотя странно, почему не поддерживает — ленятся создать соответствующие драйвера, что ли? Говорят, что-то с железом… Я за полгода уже привык к десятке, она всё же удобней восьмёрки… Что делать? Не хочется возвращаться…
Ответить
Dmitry
А вы драйвер обновляете через диспетчер устройств? А попробуйте такой путь:
1. Загрузите с оф. сайта Asus последний имеющийся там драйвер под видеокарту (для 8-ки).
2. Удалите драйвера видеокарты с вашего ноутбука с помощью Display Driver Uninstaller.
3. Попробуйте установить то, что загрузили в п.1.
Ответить
Екатерина
Здравствуйте!
Компьютер сам обновился на 10 винду!
При откате через востановление просит переместить уч. Записи я не чего не перемещала, как вернуть 7? помогите разобраться…
Ответить
Dmitry
Екатерина, тут лучше если бы вы более точно сказали, что именно он пишет. Так как по-разному эта проблема бывает выглядит.
Ответить
Лиза
Здравствуйте! компьютер обновился до 10 два дня назад, но хотелось бы вернуться к 7. Сделала как написано откат. Но 7 не запускается (ноутбук DNS). Хотя значок 7 и восстановление запуска выходит. Далее ничего не происходит. что делать?
Ответить
Dmitry
Если Windows 7 была не лицензия, то переустанавливать скорее всего.
Безопасный режим пробовали запустить?
Ответить
Дарья
Здравствуйте, сегодня днем ноут сам обновился до 10, но стали пропадать значки с панели задач, по Вашей инструкции откатила до привычной 7, и тут возникла другая проблема: перестала работать беспроводная мышь. Батарейки новые (все, которые были дома перепробовала), ноут её видит, перезапуск тоже не помогает. А чем может быть проблема? Или проще купить новую?
Ответить
Dmitry
Для начала попробуйте эту переставить в другой порт (адаптер для нее). Если не поможет, то попробовать удалить мышку через диспетчер устройств, а потом в диспетчере устройств нажать действие — обновить конфигурацию оборудования.
Ответить
алина
при возвращении на Windows 7 пишут что нужно знать пароль, а если я его не помню что делать?
Ответить
Dmitry
Хм.. попробовать сбросить пароль. А что за пароль спрашивает? Администратора? Но при этом вход в систему автоматический? Тогда сбросить пароль можно через командную строку от имени администратора:
net user имя_пользователя новый_пароль
Ответить
Клара
Здравствуйте. Мой преклонных лет ASUS (5 лет) решил однажды утром установить себе Windows 10. Ко всем внезапным переменам в жизни отношусь философски, поэтому просто приняла это как данное. Пользовалась три дня, всё устраивало, работает быстро, всё вроде хорошо. Единственное, тормошит при открытии Ворда, Adobe Reader и тд, но это было терпимо.
И вот. Вернувшись домой после тяжелого дня, лелея мечту дописать своё эссе, натыкаюсь я, значит, при включении на чёрный экран с одиноким метавшимся в агонии курсором. Прочитав заклинание из мата длинною в 20 минут и попробовав два раза перезагрузить грубо (через кнопку), добилась таки включения. Работает. Но теперь страшно: вдруг чёрный экран навестит меня снова? Если навестит, то что делать? Стоит ли делать откат, если я не уверенна, лицензионная у меня семёрка или нет?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. Если не уверены, а она окажется нелицензионной, то при откате, вероятнее всего, вы получите неактивированную систему (однако то, что 10 у вас активировалась говорит в пользу того, что была лицензионная).
Черного экрана бояться не стоит сильно. Обычно причина — либо обновления драйверов видеокарты, либо неправильная работа режимов сна-гибернации на ноутбуке, что в свою очередь связано с тем, что на нем оказались неправильные драйвера управления электропитанием (Windows 10 сама из своих сетевых закромов установила). Решается установкой официальных с сайта производителя ноутбука (причем даже если эти драйвера там только для предыдущих версий ОС).
А заодно и еще одно быстрое решение, часто эффективное в похожих ситуациях — отключить быстрый запуск Windows 10: https://remontka.pro/fast-startup-windows-10/
Ответить
Dima
Вчера система сама начала обновление до 10-ки, в первые часы был недоволен так как комп зависал страшно, даже пасьянс зависал. Но сегодня все норм. Даже изображение экрана само настроилось (значки были большие и текст большими буквами, а сегодня все как надо). Думал делать откат, но уже передумал, думаю стоит подождать, за месяц все косяки вылезут и тогда будет понятно стоит делать откат или нет
Ответить
Виталий
После отката на 7-ку компьютер не запускается. Запуск системы от имени администратора не производится — не признает имя и пароль. Открыл Биоc, поставил запуск с диска. Имею лицензионную Windows 7 с ключом, но не могу запустить. Что делать?
Ответить
Dmitry
Можно сбросить пароль. Можно поставить с диска (раз вы говорите есть), а то что не запускается установка с него — предполагаю, что где-то просто ошибаетесь в настройках, можно попробовать через boot menu при загрузке.
Ответить
Екатерина
Помогите пожалуйста! Как и у многих система начала обновляться сама, я сижу в нерешительности… Десятка сделала бекап всех данных и просит меня принять «юридические мометы». Я десятку не хотела, попробовала нажать «отклонить», на что десятка говорит: «отклоняя это предложение, вы отказываетесь от бесплатного обновления windows 10. Мы переустановим предыдущую версию windows, но это может занять некоторое время». Меня тут сильно смущает слово «переустановим», это мне чистую семерку поставят? Или все же будет возврат к тому, что было вчера? У меня на рабочем столе были очень важные документы, а так же стояла куча важных программ, которые не хотелось бы заново переустанавливать!
Ответить
Dmitry
К тому, что было вчера, переустановка происходит из автоматически создаваемой резервной копии. Но бывают некоторые исключения: например, если система была нелицензионной, то после отката она может работать неправильно.
Ответить
Екатерина
Спасибо!
Ответить
Галина
Хеллп! Загрузила 10, но не понравился. Месяца не прошло, поэтому решила вернуть 7. Вообщем, ноут дал его скачать, но не дает запустить. Сначало требует как запустить, а потом вылезает окно «Восстановление запуска». И можно выбрать не отправлять и послать информацию по этой проблеме. Выбрала второй вариант. Комп выключается. Включаю, и все заново. Что делать?
Ответить
Dmitry
Галина, извиняюсь, но я не совсем понял, что вы скачали (и откуда — тоже важно) и каким именно способом запускаете (если вдруг это Windows, а не что-то еще)…
Ответить
дядя P
После установки 10 , перестал видеть VGA вход на ноутбуке, HDMI покупать боюсь, вдруг с ним такая же проблема будет, лишние растраты, есть может какой совет, чтоб 10 не откатывать?
Ответить
Dmitry
Я думаю, вам просто стоит поставить правильные драйвера на видеокарту, с сайта производителя ноутбука, вместо тех, что Windows 10 сама поставила.
Ответить