Как исправить ошибки Центра обновлений Windows

Как исправить ошибки обновлений WindowsВ этой инструкции опишу, как исправить большинство типичных ошибок обновления Windows (любой версии — 7, 8, 10) с помощью простого скрипта, который полностью сбрасывает и очищает настройки Центра обновлений. См. также: Что делать, если не скачиваются обновления Windows 10.

С помощью данного метода можно исправить большинство ошибок, когда центр обновления не загружает обновления или пишет, что произошли ошибки при установке обновления. Однако, стоит учитывать, что все-таки не все проблемы могут быть решены этим способом. Дополнительную информацию по возможным решениям можно найти в конце руководства.

Обновление 2016: если проблемы с Центром обновления у вас возникли после переустановки (или чистой установки) Windows 7 или сброса системы, то рекомендую сначала попробовать поступить следующим образом: Как установить все обновления Windows 7 одним файлом Convenience Rollup Update, а если не поможет — вернуться к этой инструкции.

Сброс центра обновлений Windows для исправления ошибок

Ошибка при обновлении Windows

Для того, чтобы исправить многие ошибки при установке и загрузке обновлений Windows 7, 8 и Windows 10, бывает достаточно полностью сбросить параметры центра обновлений. Я покажу, как сделать это автоматически. В дополнение к сбросу, предложенный скрипт запустит необходимую службу, если вы получаете сообщение о том, что Центр обновления не запущен.

Кратко о том, что происходит при выполнении нижеследующих команд:

  1. Останавливаются службы: Центр обновления Windows, Фоновая интеллектуальная служба передачи BITS, Службы криптографии.
  2. Служебные папки центра обновления catroot2, SoftwareDistribution, downloader переименовываются в catrootold и т.д. (которые, если что-то пошло не так, можно использовать как резервные копии).
  3. Все ранее остановленные службы снова запускаются.

Для того, чтобы использовать скрипт, откройте блокнот Windows и скопируйте в него команды, представленные ниже. После этого сохраните файл с расширением .bat — это и будет сценарий для остановки, сброса и перезапуска Центра обновлений Windows.

@ECHO OFF
echo Sbros Windows Update
echo.
PAUSE
echo.
attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2
attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2\*.*
net stop wuauserv
net stop CryptSvc
net stop BITS
ren %windir%\system32\catroot2 catroot2.old
ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren "%ALLUSERSPROFILE%\application data\Microsoft\Network\downloader" downloader.old
net Start BITS
net start CryptSvc
net start wuauserv
echo.
echo Gotovo
echo.
PAUSE

Сохранение bat файла в блокноте

После того, как файл создан, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запуск от имени администратора», вам будет предложено нажать любую клавишу для начала, после чего по порядку будут выполнены все необходимые действия (еще раз нажимаем любую клавишу и закрываем командную строку).

Запуск bat файла от имени Администратора

И, наконец, обязательно перезагрузите компьютер. Сразу после перезагрузки снова зайдите в Центр обновления и посмотрите, исчезли ли ошибки при поиске, скачивании и установке обновлений Windows.

Выполнение сброса Центра обновлений

Другие возможные причины ошибок при обновлении

К сожалению, не все возможные ошибки обновления Windows можно решить вышеописанным способом (хотя и многие). Если способ вам не помог, то обратите внимание на следующие возможные варианты:

  • Попробуйте установить DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4 в параметры Интернет-соединения
  • Проверьте, запущены ли все необходимые службы (их список приводился ранее)
  • Если у вас не работает обновление с Windows 8 до Windows 8.1 через магазин (Установка Windows 8.1 не может быть завершена), попробуйте сначала установить все доступные обновления через Центр обновлений.
  • Выполните поиск в Интернете по сообщаемому коду ошибки, чтобы узнать, в чем именно проблема.

На самом деле, разных причин, по которым не ищутся, не загружаются и не устанавливаются обновления, может быть множество, но, по моему опыту, представленная информация сможет помочь в большинстве случаев.

Комментарии (120) к Как исправить ошибки Центра обновлений Windows

  • Alsu

    Переустановила вин 10 (lumia 640 xl) в итоге телефон не работает! сбрасывает все приложения, контакты, параметры! Что делать? напишите пожалуйста мне на почту так как нет возможность вых. в инет

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. У меня, к сожалению, нулевой опыт работы с Windows Phone, тут я не смогу помочь.

      Ответить

    • Владимир

      Зайди на сайт windows phone и найди сервисный центр в своём городе или рядом со своим городом.

      Ответить

  • Александр

    Пожалуйста подскажите как можно восстановить резервные копии (.old)? Буду благодарен

    Ответить

    • Dmitry

      Да просто переименовать их обратно, убрав .old в конце. Предварительно удалив (если есть) те папки, что сейчас без .old.
      Т.е. к примеру у вас в папке Windows есть SoftwareDistribution.old и без .old. Удаляем ту, что без .old, переименовываем SoftwareDistribution.old в просто SoftwareDistribution

      Ответить

  • Алексей

    Спасибо большое, очень помогли. Была бесконечная загрузка обновлений, сейчас же обновляется на ура, я очень благодарен вам!

    Ответить

  • Владимир

    А у меня после запуска программы в центре обновлений пишет что я некогда не устанавливал обновления, это нормально?

    Ответить

    • Dmitry

      Нормально, просто видимо она подчистила данные (сброс центра обновлений) для исправления ошибок.

      Ответить

  • Bogdan

    Что мне делать подскажите пожалуйста у меня остановилась Проверка наличия обновлений на 35% помогите пожалуйста

    Ответить

  • Алексей

    Добрый день! Помогите плиз.центр обновления виндовс не могу переставить время перезапуска там все серое и не переделываеться ни день ни время. и обновление не ставится. Обновить до Windows 10 Pro, версия 1511, 10586 пишит все время только это. винду откатывал назад 1 день все норм было все обновлялось но потом дошло опять до этого и опять все встало. Спасибо.Если надо кину скрин

    Ответить

    • Dmitry

      Алексей, здравствуйте. Я тут точного ответа не имею на вашу ситуацию. Могу разве что посоветовать загрузить официальный ISO Windows 10 с сайта Microsoft и запустить с него setup.exe — как раз должна будет установиться 10586 и есть хорошие шансы, что и ошибки больше не побеспокоят.

      Ответить

  • Илья

    Добрый день, уже не первый день пытаюсь обновиться с Windows 7 до Windows 10, ничего не выходит, нажимаю обновиться сейчас и появляется окно (Начало скачивания…) и постоянно идет скачивание, хотя я делал предварительное скачивание ранее. Проделал то что указанно в данной инструкции, тоже самое, как быть?

    Ответить

    • Dmitry

      Вы можете загрузить образ Windows 10 одним из официальных способов http://remontka.pro/download-windows-10-iso-microsoft/ и запустить с него setup.exe. Или же сделать загрузочную флешку с 10-кой и либо загрузиться с нее и установить, указав ключ от 7-ки, либо также с нее запустить setup.exe, это будет равносильно обычному обновлению и обычно срабатывает при проблемах обновления через Центр обновлений.

      Ответить

    • Татьяна

      Подождать. 10 не встает быстро она может вообще отказатся «встать» если у вас старая видеокарта NVIDIA. Но 10 можно принудительно поставить. Обновится. Встанет. Ключ получите — активируется. Пока до 29 июля — это можно сделать. А драйвера как раз от 7 ки на нее и встанут. Укажите свой карту свою серию, разрядность и систему СЕМЕРКУ, потому что на 10 только она встанет.

      Ответить

  • Татьяна

    Пришли обновления на 10. Стоит Комод Премиум. Уже выгружала его — по всякому. Не встают обновы и все. не знаю в чем причина.

    Ответить

    • Dmitry

      Сбросить центр обновления Windows 10 пробовали?
      Также в панель управления — устранение неполадок — просмотр всех категорий — центр обновления windows попробуйте.

      Ответить

  • Кирилл

    Здравствуйте.Когда я создал winupdate-reset.bat, включив его мне выдает системную ошибку 5 и отказано в доступе. Для вызова дополнительной справки наберите NET HELPMSG 2182. Ни в какую не хочет драйвера и обновления скачивать, помогите пожалуйста, может переустановить windows с 8.1 на 7?

    Ответить

    • Dmitry

      Ну тут проще не переустанавливать, а сбросить 8.1 через параметры — обновление и восстановление, это должно бы будет исправить проблему.
      Файл от имени администратора запускаете?

      Ответить

      • Кирилл

        Параметры сбрасывал, восстановление пробовал, файл от имени администратора запускал, ошибку забивал, информации о ней нет.

        Ответить

      • Кирилл

        Ну очень нужно дрова на видеокарту, у меня без дров не то что игра 2007 года выпуска не работает, так еще и МАРИО (ну который на денди был) тормозит.

        Да и кстате, у меня вот сломанный ноутбук (HP) с видеокартой AMD Radeon и другими прибамбасами лежит. А на этот ноутбук (LENOVO) (videocard-Intel HD Graphics 3000) можно присобачить со сломанного ноутбука видеокарту AMD на новый?(т.к в старом она гораздо мощнее чем на новом,я так думаю.)

        Ответить

        • Dmitry

          Нет, нельзя.
          Но: а в чем проблемы с Intel HD3000? Драйвера возьмите на официальном сайте производителя ноутбука (Lenovo) под вашу модель.

          Ответить

          • Кирилл

            Ну перепробовал уже все. Всё, что есть на белом свете. Выдает ошибку что-ваша система не соответствует минимальным требованиям для установки, либо какие-то ошибки.

            Ответить

          • Кирилл

            Нет, но нужно попробовать. Но в статье что-то не написано как восстановить Заводские Настройки Lenovo. Подскажите пожалуйста.

            Ответить

          • Dmitry

            На леново вроде обычно есть отдельная кнопка для этого «Novo» (где-то в районе кнопки включения). Нажать на выключенном ноутбуке. Если у вас Windows 10 или 8, предварительно отключить быструю загрузку.

            Ответить

          • Кирилл

            Кнопки такой нет,фото клавиатуры на моём ноутбуке, Модель Lenovo B50-30.

            Ответить

          • Dmitry

            Понял. Вот что пишут:
            1) выключите ноут (от себя добавлю — быструю загрузку тоже выключите).
            2) найдите отверстие между приводом дисков и usb, ближе к usb. Отмечают, что сложно заметить и можно решить, что это не отверстие.
            3) нажмите чем-то тонким и держите 2 секунды.

            Ответить

          • Кирилл

            А на счет Intel(R) HD graphics 3000, просто я подумал что она будет по слабее AMD Radeon, на ноутбуке просто только жесткий диск сломан, и я подумал…но раз нельзя так нельзя.

            Ответить

  • леонид

    мне помогло, большое спасибо. а то полгода мучился, не мог обновиться.

    Ответить

  • Георгий

    Спасибо, помогло когда меню Обновление и безопасность зависало и не работал Google Chrome в Windows 10
    Так ответил чтобы если у кого были похожие проблемы могли найти решение здесь по моему комменту

    Ответить

  • Сергей

    Добрый день.
    Такая проблема, обновил home на версию 1608, пользуюсь 3g на планшете от мегафон, не качает обновления через центр обновлений, стоит на нуле, галка скачивание через лимитные подключения на месте, установка в чистую, тоже самое, на предыдущей 1509 таких проблем нет.

    Ответить

    • Dmitry

      А попробуйте выключить антивирус и файервол, если есть сторонние (не факт, что в этом дело, но после обновлений бывает).

      Ответить

      • Сергей

        Нет, стоит штатный, мистика…

        Ответить

  • Алексей

    спасибо! вариант с файлом в формате *.bat помог. Правда не с первого раза, но все же получилось

    Ответить

  • Елена

    У меня после указанных выше действий выскакивает на все вот такое — администратор заблокировал выполнение этого приложения. Что делать?

    Ответить

    • Dmitry

      При каких именно действиях появляется такое сообщение? Компьютер ваш личный или где-то на работе? И: система лицензионная? (просто если нет, то там в теории могли вырезать что-то)

      Ответить

  • Иван

    Не удалось остановить службу центр обновления windows, подскажите, что делать?

    Ответить

    • Dmitry

      Попробуйте отключить интернет и перезагрузить компьютер (именно перезагрузить, а не завершение работы), и потом тоже не подключаться к интернету, а выполнить команды.

      Ответить

  • Артур Папикян

    У меня после открытия bat файла командная строка открывается и моментально закрывается. Не подскажете в чем может быть проблема?

    Ответить

    • Dmitry

      А что там пишут не успеваете увидеть?
      Можете тогда сделать так:
      1) запустить командную строку от имени администратора
      2) ввести там путь к файлу bat и нажать Enter. Тогда она не закроется а вы увидите, все ли выполнилось и были ли ошибки.

      Ответить

  • Василий

    Спасибо. Скрипт помог мне!

    Ответить

  • Игорь

    Большое спасибо за скрипт! Помог решить проблему бесконечного поиска обновлений на win 7

    Ответить

  • Костя

    вечный поиск, при этом каждый раз грузит процессор на 50% приходится отключать центр (но мне он нужен) при попытке диагностики находит проблему, и вроде как устраняет. пишет, центр нужно восстановить. и пишет ок. но не работает все ровно. А ТЕПЕРЬ ВНИМАНИЕ, я полностью переустановил windows, вернее сказать. установил на ЧИСТУЮ, новую копию. а центр все ровно не работает. и выдает те же траблы. и снова пишет необходимо восстановить. это как так? ведь я установил ОС по новой, а это осталось как это возможно и что это за дрянь?

    Ответить

    • Dmitry

      Странно. А сразу после установки вы не ставите каких-то антивирусов, не используете «антишпионских» программ? Они в теории могут вызывать такую проблему. А вот если на только что установленной, полностью чистой системе так… что-то в голову ничего не приходит даже.

      Ответить

      • Костя

        нет, антивирус я установил в самую последнею очередь, после как установил нужные программ которые я хранил на внешнем жестком диске, даже защитника отключил сразу же. при полной чистой системе, как слеза младенца. я сразу же пробовал проверить центр. и он выдал тот же трабл..

        Ответить

  • Макс

    Здравствуйте. та же проблема (бесконечное обновление). В итоге, не хватает половину dll библиотек от Windows Update Center. Возможно ли установить всё с нуля? Или же нужно скачать недостающие dll файлы и просто скопировать в директорию, после чего использовать ваш скрипт на перезапуск компонентов?

    Ответить

      • Макс

        Спасибо Попробую. В любом случае отпишусь о результатах

        Ответить

      • Макс

        Половины библиотек у меня не хватает, так же в реестре отсутствует папка Windows Update Center. Скачал с офф сайта установочный файл чистого Windows Update Center. При попытке установить просто идёт бесконечная установка. Можно ли скачать недостоющие библиотеки и просто поместить их в директорию к остальным, которые остались целыми?

        Ответить

        • Dmitry

          Попробовать можно. Тут я бы и сам пробовал и так и эдак, так как четкого решения по вашей ситуации у меня нет.

          Ответить

  • Владислав

    Не найден файл: C:\Windowssystem32catroot2 (подскажите что делать)

    Ответить

    • Dmitry

      А именно в таком виде ошибка и отображается? Просто в коде приведенном эта строка выглядит так: C:\Windows\System32\catroot2
      Не допустили ли ошибки?
      Если же ошибки нет. Удалите из скрипта строку с указанием этой папки.

      Ответить

  • Алина

    Здравствуйте. Скажите что делать, бесконечный поиск обновлений на windows 8.1, тоесть просто ищет и не останавливается. Вирусов точно нет, систему на днях ставила чистую через биос, интернет хороший. Windows лицензионная.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Возможно, антивирус блокирует (если сторонний поставили), такое случается иногда.
      Плюс в теории может быть, что просто стоит подождать: работать пару дней, как ни в чем не бывало, а потом снова заглянуть в обновления и проверить их работу (так тоже случается)

      Ответить

      • Алина

        Антивируса нет, система чистая ещё даже программы никакие не ставила. Уже 4 дня обновления не ищет. Ставила на весь день и на ночь тоже. Средство устранения неполадок никаких ошибок не находит. Даже незнаю что делать, первый раз такое. Систему пробовала переустанавливать, и опять ничего.

        Ответить

        • Dmitry

          Тогда попробуйте так:
          1) зайдите на https://www.catalog.update.microsoft.com
          2) в поле поиска введите KB3197875
          3) из результатов скачайте то, что под вашу систему и запустите (полный пакет обновлений по ноябрь 2016). А уже после его установки перезагрузитесь и попробуйте последние обновления докачать.

          Ответить

Оставить комментарий

Список инструкций Windows 10
Проблемы с Wi-Fiрешение проблем с настройкой роутера Wi-Fi
Загрузочные флешкивсё для создания
Коллаж онлайнлучшие способы сделать коллаж из фотографий онлайн
Найти телефонпоиск потерянного и украденного телефона
Секреты Windows 10скрытые возможности и функции новой ОС
Антивирус онлайн9 способов проверить компьютер на вирусы онлайн бесплатно
Бесплатная помощькомпьютерная помощь читателям