Не могу зайти в Одноклассники

Не могу зайти в одноклассники

«Не заходит в одноклассники», «взломали аккаунт в одноклассниках» и подобные этим описания событий, с последующим вопросом «Что делать» — одни из самых популярных на различных сервисах вопросов и ответов. Чтож, постараемся ответить на вопрос, о том, какие действия следует предпринять, если Вы не можете зайти в одноклассники.

Если Вы все уже перепробовали: и файл hosts и поиск вирусов, то попробуйте еще вот этот способ (откроется в новой вкладке).

С вашего аккаунта рассылается спам…

Как правило, вся проблема, когда человек не может зайти на свою страницу в одноклассниках выглядит следующим образом: в очередной раз, пробуя зайти на сайт, вместо личной страницы отображается сообщение о том, что с Вашего аккаунта рассылается спам, либо он был взломан, либо с иным текстом. Во всех случаях просят ввести номер телефона для подтверждения чего-либо.

Ваш аккаунт в одноклассниках заблокирован

Ваш аккаунт в одноклассниках заблокирован

Прежде всего, стоит помнить:
  • в 90% случаев, ввод номера телефона и последующий ввод кода подтверждения повлечет за собой снятие неприятной суммы с вашего счета. В некоторых случаях Вы также можете лишиться и своего пароля от одноклассников.
  • Появление такой страницы обычно не связано с реальным взломом — как правило, это результат работы распространенного вируса, блокирующего доступ к социальной сети «Одноклассники».
  • В некоторых случаях, вместо описанной страницы Вы можете увидеть сообщение о том, что сайт временно недоступен или истек период ожидания — это аналогичная проблема и решается теми же методами.
Страница заблокирована

Страница заблокирована

Настоящая причина того, что Вы не можете зайти в Одноклассники

Действительная причина, по которой доступ к одноклассникам оказался заблокирован — действия вируса, который вносит определенные изменения в сетевые настройки Вашего компьютера, в результате чего, при попытке войти Вы попадаете не на сайт одноклассников, а на сайт злоумышленников, специально сделанный похожим на оригинальную страницу. Вводящий в заблуждение дизайн и текст рассчитаны на доверчивых и малоопытных пользователей, которые не чувствуя подвоха выполнят все указанные действия, отдав тем самым свои деньги мошенникам.

Что делать?

1. Файл hosts

Первый шаг, помогающий в подавляющем большинстве случаев — возвращение системного файла hosts в исходное состояние: обычно, то, что Вы не можете зайти в Одноклассники, вызвано изменениями именно в этом файле.

Содержимое файла hosts в Windows 8

Содержимое файла hosts в Windows 8

Итак, открываем Ваш системный диск (Обычно — диск C), папку Windows, заходим в папку System32/Drivers/etc и открываем имеющийся там файл hosts (нас интересует файл hosts, не имеющий никакого расширения). По умолчанию, содержимое файла hosts должно быть следующим:

# (C) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 1993-1999

#

# Это образец файла HOSTS, используемый Microsoft TCP/IP для Windows.

#

# Этот файл содержит сопоставления IP-адресов именам узлов.

# Каждый элемент должен располагаться в отдельной строке. IP-адрес должен

# находиться в первом столбце, за ним должно следовать соответствующее имя.

# IP-адрес и имя узла должны разделяться хотя бы одним пробелом.

#

# Кроме того, в некоторых строках могут быть вставлены комментарии

# (такие, как эта строка), они должны следовать за именем узла и отделяться

# от него символом '#'.

#

# Например:

#

# 102.54.94.97 rhino.acme.com # исходный сервер

# 38.25.63.10 x.acme.com # узел клиента x

127.0.0.1 localhost

Если Вы видите какие-то изменения, особенно такие, в которых имеются адреса сайта Одноклассники — удалите строки с этими изменениями. Либо скопируйте содержимое файла с этой странице и вставьте в свой файл hosts, затем сохраните его, перезагрузите компьютер и попробуйте снова зайти в социальную сеть.

2. Статические маршруты

Запуск командной строки от имени администратора

Запуск командной строки от имени администратора

Еще один часто встречающийся вариант — прописывание вирусом статических маршрутов в Windows. Для того, чтобы очистить список маршрутов, запустите командную строку в режиме администратора и введите команду: route –f , после чего нажмите Enter, дождитесь выполнения команды и перезагрузите компьютер.

3.  Сценарии автоматической настройки и прокси серверы

Параметры сети по умолчанию

Параметры сети по умолчанию

Зайдите в панель управления, выберите «свойства обозревателя» или «свойства браузера» (если такого значка нет, то сначала нажмите «Переключение к классическому виду), выберите вкладку «Подключения», и нажмите в ней «Настройка сети». Убедитесь, что в появившемся окне у Вас не указаны настройки прокси-сервера, а также путь к сценарию автоматических настроек — бывает, что вирусы прописывают изменения именно в этих пунктах.

Что делать, если все эти варианты не помогли

Что делать, если не получается зайти в одноклассники: видео инструкция

Сначала можете попробовать так, как рассказывается в видео ниже. Возможно, уже этих нехитрых действий будет достаточно, чтобы одноклассники стали нормально открываться. Если нет, то продолжите чтение.

  • Попробуйте воспользоваться вот этой инструкцией: http://remontka.pro/ne-otkryvayutsya-kontakt-odnoklassniki/
  • Попробуйте скачать антивирус или антивирусные утилиты, доступные на многих официальных сайтах антивирусов — Касперского, Dr.Web и других и выполните проверку компьютера.
  • Возможно, на вашем компьютере есть вредоносные программы, которые не дают зайти на сайт одноклассников и которые при этом не видит антивирус. Попробуйте проверку с помощью средств для удаления вредоносных программ.

А также задавайте свои вопросы в комментариях и пишите, что у Вас не получается — я постараюсь ответить оперативно, а возможно Вам помогут другие пользователи.

Комментарии (194) к Не могу зайти в Одноклассники

  • Елена

    Огромное спасибо!!!!!!!!

    Ответить

  • Игорь

    Добрый день!
    Возникла проблема при входе в одноклассники, с другого компа, проблем нет. Попробовал Ваши советы, в файле hosts ничего нет он пустой. При проверке ноута через avz4, после перезагрузке вообще не могу зайти ни на какой сайт, подключение есть, а вот браузеры сайты не загружают, даже после их переустановки. Пришлось восстановить систему. Пожалуйста подскажите, что можно еще сделать. За ранее благодарю!
    С Уважением Игорь

    Ответить

    • Dmitry

      Игорь, а если попробовать восстановить еще на более раннюю точку восстановления? Устанавливались ли какие-либо антивирусы непосредственно перед появлением проблемы (или, может, удалялись?)

      Ответить

      • Игорь

        Добрый день! В том то и дело, что более ранней точки нет, а антивирусники не устанавливались и не удалялись. Хочу после праздников скачать пробный антивирусник Касперского, проверить комп, а потом удалить. Если не получиться, будем просто делать новую страничку на одноклассниках или будет заходить на свою старую через другой комп. С Рождеством!

        Ответить

        • Dmitry

          И вас с Рождеством!
          Дело в том, что если у вас не открываются одноклассники с определенного компьютера и если это не получится исправить тем или иным способом, то создать новую страничку с этого компьютера вы тоже не сможете.

          Ответить

          • Игорь

            Понятно, тогда буду пробовать дальше лечить, если уж ничего не получится, буду переустанавливать систему

            Ответить

  • ЛЮДМИЛА

    Добрый вечер, на одноклассниках взломали мою страничку, не могу зайти, набираю пароль-пишет неверно, зарегистрировалась заново, все получилось, но при запросе № моего тел-на, чтобы мне отправить код, пишется, такой номер тел-на уже имеется, что мне делать? Помогите пожалуйста, заранее спасибо!

    Ответить

    • Dmitry

      Добрый вечер. В вашем случае лучшим вариантом будет связаться со службой поддержки и подробно им все объяснить, предоставив данные, а именно: личные, номер телефона. Возможно, попросят о чем-то еще. О том, как связаться здесь: http://remontka.pro/vosstanovit-stranitsu-v-odnoklassnikah/
      Учтите, что они могут до 9-го не работать.

      Ответить

      • ЛЮДМИЛА

        Извините, Дмитрий, за назойливость, может я вам нем сообщила самого главного, накануне вчера вечером, перед тем как «взломали» я думаю мою страничку, от моей хорошей знакомой я получила смс с просьбой отправить мой № тел,, что я и сделала, на тел. пришло смс с кодом в одноклассниках, снова от нее смс, с запросом кода, я долго межевалась, но…. указала, после этого, мне стали мои друзья отправлять свои № тел-ов, кот я не просила

        Ответить

        • Dmitry

          Все описываемое вами очень странно. С самого первого пункта — вам на номер приходит смс с просьбой отправить этот номер. А просьба отправить какой-либо код куда-либо, если это заранее не было оговорено лично голосом с ясными целями — всегда опасно.
          Откровенно говоря, из описанного вами я не совсем пойму, как это все работает (т.е. если вам друзья «отправляют» свои номера телефонов, значит с вашего телефона им приходит просьба отправить его, плюс к этому эта смс должна приходить не только вам, но и на какой-то «левый» номер, в общем, технически мне это кажется сложным, при условии, что вы ничего странного не устанавливали на свой телефон.

          В общем, помочь я ничем не могу, разве что посоветовать, как уже делал, связаться со службой поддержки, а если есть подозрения на вирусы в телефоне (скачивали бесплатно платные приложения и игры с неизвестных источников), то лучше бы его сбросить на заводские настройки, так как неизвестно, что еще и куда он отправляет.

          А сам пока посмотрю, что еще пишут на эту тему и как часто встречается описанная вами ситуация и постараюсь оформить в отдельную статью.

          Ответить

  • анна

    Здравствуйте помогите пожалуйста. Не могу зайти на сайт однокласников с телефона. Хотя на страницу дочери захожу без проблем. Меняла код уже раз пять не помогает.

    Ответить

  • Алексей

    огромное СПАСИБО,дай Вам бог здоровья,за подсказку мучился три дня,не мог зайти в одноклассники, после установки утилиты AVZ 4 ,всё заработало . удачи Вам.

    Ответить

  • Руслан

    Добрый вечер,подскажите пожалуйста в чем проблема,заходил в ОК ввел логин и пароль а попал не на свою страницу,вот уже неделю не могу ее вернуть что делать?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. А с других браузеров то же самое?
      У меня только одно предположение: страница ваша, но кто-то там все поменял. Могу ошибаться, но других вариантов что-то в голову не приходит.

      Ответить

  • кристи

    Помогите! в одноклассниках зарегистрирован номер тел старый его у меня нет и сейчас чтобы восстановить пароль отправляет код подтверждения на старый номер, зайти такого я не могу и поменять номер тел тоже, может что-то можно сделать? Посоветуйте, пожалуйста.

    Ответить

  • Владимир

    Если Вам по какой-то причине лень заморачиваться с файлом host’s или реестром в борьбе со всякими баннерами и запретами входа в «одноклассники», «в контакте» и прочая, установите простенькую, но проверенную временем (сам пользуюсь 3-й год) микропрограммку VIRUS_VKontakte. 2 щелчка мышкой и Ваша проблема решена. Можно «прогнать» утилиткой AVZ или бесплатным сканером от drWeb если не жаль времени . Успехов!

    Ответить

  • Екатерина

    Здравствуйте! Подруга с моего компьютера зарегистрировалась в ОК, логин и пароль свой придумала, а для активации профиля мы ввели мой номер телефона, теперь, набирая свой логин и пароль я попадаю на ее страницу, как вернуть мою обратно?

    Ответить

    • Dmitry

      Рекомендую по этому вопросу обратиться в службу поддержки Одноклассников

      Ответить

  • Кристина

    Не могу закачать видео в одноклассники . Не подскажите почему? Спасибо

    Ответить

    • Dmitry

      А через другой браузер пробовали? Что вообще пишет?

      Ответить

  • Сергей

    Добрый день! Слушал музыку на этом сайте, потом программа предложила мне загрузить Adobe Flash Player 12. После чего не могу зайти вообще на стартовую страницу в одноклассниках, даже в гости не до кого не могу. Сервис временно недоступен, при этом у других пользователей он работает. До этого у меня был загружен Adobe Flash Player 11. Но смотрю в «Установках и удалении программ» загружен не 12-я, а 14 версия. Может вирус какой-то проник. Пробовал с другого браузера не получается. Система защиты у меня USB Disk Security. Помогите пожалуйста. Буду очень благодарен.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте!
      С одноклассниками со вчерашнего дня (20.07.2014) не только у вас проблема: явно что-то случилось (потому что количество людей, сюда приходящих увеличилось в несколько раз), но вот что именно — не понятно. Если бы еще пара-тройка человек описали симптомы в комментариях, может я бы и разобрался.

      Ответить

  • Лилия

    Здравствуйте, не загружаются «одноклассники», с контактом проблем нет, но, я обратила внимание, раньше ОК загружались через свой WWW, теперь какой-то st. mycdn.me и никакой информации об этом сайте нигде нет. Пробовала грузить через Мазиллу, та же песня, а с чужого компа загружается, запустила Dr. Web — ничего.

    Ответить

    • Dmitry

      Попробуйте почистить компьютер с помощью программы Hitman Pro (она не конфликтует с антивирусом). 90% что проблему исправить.

      Ответить

  • юлия

    не могу с телефона зайти в одноклассники, пишет введите код, ввожу — неправильный код . Не пойму вроде буквы ввожу как на картинке, пишет опять неправильный код

    Ответить

Оставить комментарий

Список инструкций
Проблемы с Wi-Fiрешение проблем с настройкой роутера Wi-Fi
Загрузочные флешкивсё для создания
Коллаж онлайнлучшие способы сделать коллаж из фотографий онлайн
Найти телефонпоиск потерянного и украденного телефона
5 вещей в Windows 8.1приемы работы в Windows 8.1, о которых вы не знаете
Антивирус онлайн9 способов проверить компьютер на вирусы онлайн бесплатно
Бесплатная помощькомпьютерная помощь читателям