Не могу зайти в Одноклассники

Не могу зайти в одноклассники

«Не заходит в одноклассники», «взломали аккаунт в одноклассниках» и подобные этим описания событий, с последующим вопросом «Что делать» — одни из самых популярных на различных сервисах вопросов и ответов. Чтож, постараемся ответить на вопрос, о том, какие действия следует предпринять, если Вы не можете зайти в одноклассники.

Если Вы все уже перепробовали: и файл hosts и поиск вирусов, то попробуйте еще вот этот способ (откроется в новой вкладке).

С вашего аккаунта рассылается спам…

Как правило, вся проблема, когда человек не может зайти на свою страницу в одноклассниках выглядит следующим образом: в очередной раз, пробуя зайти на сайт, вместо личной страницы отображается сообщение о том, что с Вашего аккаунта рассылается спам, либо он был взломан, либо с иным текстом. Во всех случаях просят ввести номер телефона для подтверждения чего-либо.

Ваш аккаунт в одноклассниках заблокирован

Ваш аккаунт в одноклассниках заблокирован

Прежде всего, стоит помнить:
  • в 90% случаев, ввод номера телефона и последующий ввод кода подтверждения повлечет за собой снятие неприятной суммы с вашего счета. В некоторых случаях Вы также можете лишиться и своего пароля от одноклассников.
  • Появление такой страницы обычно не связано с реальным взломом — как правило, это результат работы распространенного вируса, блокирующего доступ к социальной сети «Одноклассники».
  • В некоторых случаях, вместо описанной страницы Вы можете увидеть сообщение о том, что сайт временно недоступен или истек период ожидания — это аналогичная проблема и решается теми же методами.
Страница заблокирована

Страница заблокирована

Настоящая причина того, что Вы не можете зайти в Одноклассники

Действительная причина, по которой доступ к одноклассникам оказался заблокирован — действия вируса, который вносит определенные изменения в сетевые настройки Вашего компьютера, в результате чего, при попытке войти Вы попадаете не на сайт одноклассников, а на сайт злоумышленников, специально сделанный похожим на оригинальную страницу. Вводящий в заблуждение дизайн и текст рассчитаны на доверчивых и малоопытных пользователей, которые не чувствуя подвоха выполнят все указанные действия, отдав тем самым свои деньги мошенникам.

Что делать?

1. Файл hosts

Первый шаг, помогающий в подавляющем большинстве случаев — возвращение системного файла hosts в исходное состояние: обычно, то, что Вы не можете зайти в Одноклассники, вызвано изменениями именно в этом файле.

Содержимое файла hosts в Windows 8

Содержимое файла hosts в Windows 8

Итак, открываем Ваш системный диск (Обычно — диск C), папку Windows, заходим в папку System32/Drivers/etc и открываем имеющийся там файл hosts (нас интересует файл hosts, не имеющий никакого расширения). По умолчанию, содержимое файла hosts должно быть следующим:

# (C) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 1993-1999

#

# Это образец файла HOSTS, используемый Microsoft TCP/IP для Windows.

#

# Этот файл содержит сопоставления IP-адресов именам узлов.

# Каждый элемент должен располагаться в отдельной строке. IP-адрес должен

# находиться в первом столбце, за ним должно следовать соответствующее имя.

# IP-адрес и имя узла должны разделяться хотя бы одним пробелом.

#

# Кроме того, в некоторых строках могут быть вставлены комментарии

# (такие, как эта строка), они должны следовать за именем узла и отделяться

# от него символом '#'.

#

# Например:

#

# 102.54.94.97 rhino.acme.com # исходный сервер

# 38.25.63.10 x.acme.com # узел клиента x

127.0.0.1 localhost

Если Вы видите какие-то изменения, особенно такие, в которых имеются адреса сайта Одноклассники — удалите строки с этими изменениями. Либо скопируйте содержимое файла с этой странице и вставьте в свой файл hosts, затем сохраните его, перезагрузите компьютер и попробуйте снова зайти в социальную сеть.

2. Статические маршруты

Запуск командной строки от имени администратора

Запуск командной строки от имени администратора

Еще один часто встречающийся вариант — прописывание вирусом статических маршрутов в Windows. Для того, чтобы очистить список маршрутов, запустите командную строку в режиме администратора и введите команду: route –f , после чего нажмите Enter, дождитесь выполнения команды и перезагрузите компьютер.

3.  Сценарии автоматической настройки и прокси серверы

Параметры сети по умолчанию

Параметры сети по умолчанию

Зайдите в панель управления, выберите «свойства обозревателя» или «свойства браузера» (если такого значка нет, то сначала нажмите «Переключение к классическому виду), выберите вкладку «Подключения», и нажмите в ней «Настройка сети». Убедитесь, что в появившемся окне у Вас не указаны настройки прокси-сервера, а также путь к сценарию автоматических настроек — бывает, что вирусы прописывают изменения именно в этих пунктах.

Что делать, если все эти варианты не помогли

Что делать, если не получается зайти в одноклассники: видео инструкция

Сначала можете попробовать так, как рассказывается в видео ниже. Возможно, уже этих нехитрых действий будет достаточно, чтобы одноклассники стали нормально открываться. Если нет, то продолжите чтение.

  • Попробуйте воспользоваться вот этой инструкцией: http://remontka.pro/ne-otkryvayutsya-kontakt-odnoklassniki/
  • Попробуйте скачать антивирус или антивирусные утилиты, доступные на многих официальных сайтах антивирусов — Касперского, Dr.Web и других и выполните проверку компьютера.
  • Возможно, на вашем компьютере есть вредоносные программы, которые не дают зайти на сайт одноклассников и которые при этом не видит антивирус. Попробуйте проверку с помощью средств для удаления вредоносных программ.

А также задавайте свои вопросы в комментариях и пишите, что у Вас не получается — я постараюсь ответить оперативно, а возможно Вам помогут другие пользователи.

Комментарии (274) к Не могу зайти в Одноклассники

  • Елена

    Огромное спасибо!!!!!!!!

    Ответить

  • Игорь

    Добрый день!
    Возникла проблема при входе в одноклассники, с другого компа, проблем нет. Попробовал Ваши советы, в файле hosts ничего нет он пустой. При проверке ноута через avz4, после перезагрузке вообще не могу зайти ни на какой сайт, подключение есть, а вот браузеры сайты не загружают, даже после их переустановки. Пришлось восстановить систему. Пожалуйста подскажите, что можно еще сделать. За ранее благодарю!
    С Уважением Игорь

    Ответить

    • Dmitry

      Игорь, а если попробовать восстановить еще на более раннюю точку восстановления? Устанавливались ли какие-либо антивирусы непосредственно перед появлением проблемы (или, может, удалялись?)

      Ответить

      • Игорь

        Добрый день! В том то и дело, что более ранней точки нет, а антивирусники не устанавливались и не удалялись. Хочу после праздников скачать пробный антивирусник Касперского, проверить комп, а потом удалить. Если не получиться, будем просто делать новую страничку на одноклассниках или будет заходить на свою старую через другой комп. С Рождеством!

        Ответить

        • Dmitry

          И вас с Рождеством!
          Дело в том, что если у вас не открываются одноклассники с определенного компьютера и если это не получится исправить тем или иным способом, то создать новую страничку с этого компьютера вы тоже не сможете.

          Ответить

          • Игорь

            Понятно, тогда буду пробовать дальше лечить, если уж ничего не получится, буду переустанавливать систему

            Ответить

  • ЛЮДМИЛА

    Добрый вечер, на одноклассниках взломали мою страничку, не могу зайти, набираю пароль-пишет неверно, зарегистрировалась заново, все получилось, но при запросе № моего тел-на, чтобы мне отправить код, пишется, такой номер тел-на уже имеется, что мне делать? Помогите пожалуйста, заранее спасибо!

    Ответить

    • Dmitry

      Добрый вечер. В вашем случае лучшим вариантом будет связаться со службой поддержки и подробно им все объяснить, предоставив данные, а именно: личные, номер телефона. Возможно, попросят о чем-то еще. О том, как связаться здесь: http://remontka.pro/vosstanovit-stranitsu-v-odnoklassnikah/
      Учтите, что они могут до 9-го не работать.

      Ответить

      • ЛЮДМИЛА

        Извините, Дмитрий, за назойливость, может я вам нем сообщила самого главного, накануне вчера вечером, перед тем как «взломали» я думаю мою страничку, от моей хорошей знакомой я получила смс с просьбой отправить мой № тел,, что я и сделала, на тел. пришло смс с кодом в одноклассниках, снова от нее смс, с запросом кода, я долго межевалась, но…. указала, после этого, мне стали мои друзья отправлять свои № тел-ов, кот я не просила

        Ответить

        • Dmitry

          Все описываемое вами очень странно. С самого первого пункта — вам на номер приходит смс с просьбой отправить этот номер. А просьба отправить какой-либо код куда-либо, если это заранее не было оговорено лично голосом с ясными целями — всегда опасно.
          Откровенно говоря, из описанного вами я не совсем пойму, как это все работает (т.е. если вам друзья «отправляют» свои номера телефонов, значит с вашего телефона им приходит просьба отправить его, плюс к этому эта смс должна приходить не только вам, но и на какой-то «левый» номер, в общем, технически мне это кажется сложным, при условии, что вы ничего странного не устанавливали на свой телефон.

          В общем, помочь я ничем не могу, разве что посоветовать, как уже делал, связаться со службой поддержки, а если есть подозрения на вирусы в телефоне (скачивали бесплатно платные приложения и игры с неизвестных источников), то лучше бы его сбросить на заводские настройки, так как неизвестно, что еще и куда он отправляет.

          А сам пока посмотрю, что еще пишут на эту тему и как часто встречается описанная вами ситуация и постараюсь оформить в отдельную статью.

          Ответить

  • анна

    Здравствуйте помогите пожалуйста. Не могу зайти на сайт однокласников с телефона. Хотя на страницу дочери захожу без проблем. Меняла код уже раз пять не помогает.

    Ответить

  • Алексей

    огромное СПАСИБО,дай Вам бог здоровья,за подсказку мучился три дня,не мог зайти в одноклассники, после установки утилиты AVZ 4 ,всё заработало . удачи Вам.

    Ответить

  • Руслан

    Добрый вечер,подскажите пожалуйста в чем проблема,заходил в ОК ввел логин и пароль а попал не на свою страницу,вот уже неделю не могу ее вернуть что делать?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. А с других браузеров то же самое?
      У меня только одно предположение: страница ваша, но кто-то там все поменял. Могу ошибаться, но других вариантов что-то в голову не приходит.

      Ответить

  • кристи

    Помогите! в одноклассниках зарегистрирован номер тел старый его у меня нет и сейчас чтобы восстановить пароль отправляет код подтверждения на старый номер, зайти такого я не могу и поменять номер тел тоже, может что-то можно сделать? Посоветуйте, пожалуйста.

    Ответить

  • Владимир

    Если Вам по какой-то причине лень заморачиваться с файлом host’s или реестром в борьбе со всякими баннерами и запретами входа в «одноклассники», «в контакте» и прочая, установите простенькую, но проверенную временем (сам пользуюсь 3-й год) микропрограммку VIRUS_VKontakte. 2 щелчка мышкой и Ваша проблема решена. Можно «прогнать» утилиткой AVZ или бесплатным сканером от drWeb если не жаль времени . Успехов!

    Ответить

  • Екатерина

    Здравствуйте! Подруга с моего компьютера зарегистрировалась в ОК, логин и пароль свой придумала, а для активации профиля мы ввели мой номер телефона, теперь, набирая свой логин и пароль я попадаю на ее страницу, как вернуть мою обратно?

    Ответить

    • Dmitry

      Рекомендую по этому вопросу обратиться в службу поддержки Одноклассников

      Ответить

  • Кристина

    Не могу закачать видео в одноклассники . Не подскажите почему? Спасибо

    Ответить

    • Dmitry

      А через другой браузер пробовали? Что вообще пишет?

      Ответить

  • Сергей

    Добрый день! Слушал музыку на этом сайте, потом программа предложила мне загрузить Adobe Flash Player 12. После чего не могу зайти вообще на стартовую страницу в одноклассниках, даже в гости не до кого не могу. Сервис временно недоступен, при этом у других пользователей он работает. До этого у меня был загружен Adobe Flash Player 11. Но смотрю в «Установках и удалении программ» загружен не 12-я, а 14 версия. Может вирус какой-то проник. Пробовал с другого браузера не получается. Система защиты у меня USB Disk Security. Помогите пожалуйста. Буду очень благодарен.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте!
      С одноклассниками со вчерашнего дня (20.07.2014) не только у вас проблема: явно что-то случилось (потому что количество людей, сюда приходящих увеличилось в несколько раз), но вот что именно — не понятно. Если бы еще пара-тройка человек описали симптомы в комментариях, может я бы и разобрался.

      Ответить

  • Лилия

    Здравствуйте, не загружаются «одноклассники», с контактом проблем нет, но, я обратила внимание, раньше ОК загружались через свой WWW, теперь какой-то st. mycdn.me и никакой информации об этом сайте нигде нет. Пробовала грузить через Мазиллу, та же песня, а с чужого компа загружается, запустила Dr. Web — ничего.

    Ответить

    • Dmitry

      Попробуйте почистить компьютер с помощью программы Hitman Pro (она не конфликтует с антивирусом). 90% что проблему исправить.

      Ответить

  • юлия

    не могу с телефона зайти в одноклассники, пишет введите код, ввожу — неправильный код . Не пойму вроде буквы ввожу как на картинке, пишет опять неправильный код

    Ответить

  • Ася

    не могу зайти на свою страницу, логин и пароль ввожу правильно, но в ответ неправильно введен логин или пароль. У меня не первый раз такое со страничкой, уже год прошел как с прошлой такое случилось, теперь вот снова. страничка существует, и с других зайти можно, а сама на свою нет, прошлый раз что-то выдавало страницы не существует. Что это может быть?

    Ответить

    • Dmitry

      Из вашего описания похоже, что либо вы действительно неправильно вводите пароль, либо он был кем-то изменен. Решение — написать в поддержку Одноклассники, изложить ситуацию. Кстати, а восстановление пароля не работает?

      Ответить

  • Дмитрий

    не могу зайти на сайт одноклассники. логин помню, а вот пароль забыл. Телефон который введен в профиле был мною изменен недавно, а в профиле не указан новой. а вот с почтой проблема я давно не заходил на почту и она заблокировалась. обратился в службу поддержки они меня попросили фото с компом и еще что бы было видно письмо. но когда я фоткался экран засветился. и они фото не приняли. может есть еще возможность как-то попасть на страничку.

    Ответить

    • Dmitry

      Дмитрий, а по второму разу нельзя через службу поддержки решить? Просто в таких случаях действительно это часто единственный вариант.

      Ответить

  • Анна

    Спасибо огромное, были изменения в hosts

    Ответить

  • снежана

    здравствуйте, захожу в одноклассники в контакт пишут страница аварийно закрыта обновляю, открывает, а через несколько секунд пишут так же, host смотрела все в порядке.

    Ответить

    • Dmitry

      Попробуйте зайти через Internet Explorer. Если в нем все в порядке, то изучите ваш стандартный браузер на ненужные расширения и плагины, удалите и выключите их. Они могут быть причиной с большой вероятностью.

      Ответить

  • танюша

    Удалила приложение с которого заходила в однакласники, потом снова загрузила, забыла пароль. Сделала новую страничку нечаянно, а как вернуть старую не знаю. Подскажите пожалуйста, ведь там все друзья, фотки и многое другое.

    Ответить

    • Dmitry

      Вспоминать логин или адрес электронной почты, на который была старая страница. Пробовать вспомнить пароль, а если не получается, то писать в службу поддержки одноклассников и объяснять им ситуацию.

      Ответить

  • Светлана

    Здравствуйте. Я создала новую страничку и привязала ее к номеру телефона, к которому была привязана старая страничка. После этого на новую захожу без проблем, а на старую уже не могу. Пробовала изменить настройки новой странички. Поменяла номер телефона и логин. И опять: на новую без проблем, а в старую не могу никак. Что делать?

    Ответить

    • Dmitry

      Связаться по этому вопросу со службой поддержки Одноклассников.

      Ответить

  • Марина

    Здравствуйте, не могу зайти в одноклассники, ни с одного браузера, пишет: Код ошибки: ERR_EMPTY_RESPONSE: Сервер разорвал соединение, не отправив данные. Перед этим пыталась установить новый антивирус, в чем причина, помогите!

    Ответить

    • Dmitry

      Зайдите в панель управления — свойства браузера (обозревателя) — подключения — настройка сети. Посмотрите, не стоит ли там отметка на использовании прокси сервера.

      Ответить

  • Зиля

    Здравствуйте! Не могу зайти на сайт одноклассников. Не знаю уже в чем причина. Хост проверяли, винду другую установили, антивирусник хороший установлен. Даже опытный программист подсказать не может в чем дело. Пожалуйста, скажите что делать.

    Ответить

    • Dmitry

      Иногда бывает, что сами одноклассники не работают. Это раз. Еще, в теории, может быть что что-то не так с настройками роутера, если через Wi-Fi подключение Интернет у вас.

      Ответить

  • Алина

    Здравствуйте! Не могли бы вы подсказать решение вот такой проблемы. После установки WI-FI маршрутизатора, ни на одном устройстве не работал сайт Одноклассники, на компьютере и ноутбуке помогла программа TCPOptimizer, а что можно сделать с телефонами? Заранее спасибо.

    Ответить

    • Dmitry

      А как именно не работает, что пишет? Работают ли другие сайты?

      Ответить

  • Алексей

    На моей почте зарегистрировалась жена и войти в свои одноклассники не могу, что делать?

    Ответить

    • Dmitry

      А вы уверены, что дело в этом? Ей бы не дали зарегистрироваться под вашим адресом, если вы под ним уже зарегистрированы (иначе любой мог бы так делать с чужими адресами).

      Ответить

  • Татьяна

    здравствуйте, ни с того ни с сего меня выкинуло с сайта одноклассников, пытаюсь войти, выскакивает сообщение от Internet security controller, что доступ в данный момент невозможен попробуйте позднее, переустановка ничего не дала, выйти не получается только в одноклассники, и ни с какого браузера не выходит, хотя через телефон вышла спокойно, это что-то с ноутом?

    Ответить

    • Dmitry

      Похоже на то, что с ноутом. Причем с такой ошибкой я сам не сталкивался.

      Ответить

  • ВАЛЕНТИНА

    помогите не могу зайти в свои одноклассники. ввожу свой логин и пароль но пишут что не верно. пробую восстановить пишут что такого логина нет, пробую почту и телефон и тоже самое.

    Ответить

    • Dmitry

      Видимо, аккаунт ваш удален. Но в таком случае, вы просто можете создать страницу заново.

      Ответить

  • Евений

    Приветствую Всех. Помогите не могу зайти в свои одноклассники, контакт. дело в том, что все в доме телефоны, планшеты через вайфай — на страницах выскакивает либо изменить пароль, либо страница не найдена. Хост проверил всё в норме. Может проблема в роутере?

    Ответить

    • Dmitry

      Если только по Wi-Fi такая проблема, то да, ищите в роутере (а проще сбросить его и настроить заново).

      Ответить

  • Юлия

    Здравствуйте. Помогите мне,пожалуйста. С телефона не могу зайти в одноклассники, только нажимаю на ярлык сразу выдает «в приложении одноклассники произошла ошибка». Зашла с планшета-все хорошо. Я со страницы не выходила и телефон просканировала, раз десять и все тоже самое опять выдает. Подскажите в чем причина?

    Ответить

    • Dmitry

      Можно попробовать очистить кэш и данные приложения, либо вообще переустановить Одноклассники на телефоне.

      Ответить

  • Иван

    Спасибо огромное, все перепробовал, уже надежду потерял и тут увидел последний способ и получилось. Спасибо еще раз.

    Ответить

  • Инна

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, что делать? НЕ могу зайти на сайт Одноклассники. После ввода логина и пароля появляется надпись «Смена пароля Аккаунт разблокирован!
    Вам необходимо подтвердить активацию аккаунта на Вашем компьютере, для этого скачайте и запустите приложение, после чего доступ будет предоставлен.»

    Ответить

    • Dmitry

      Проверить файл hosts прежде всего. Стоит также просканировать компьютер такими программами как AdwCleaner или Malwarebytes Antimalware

      Ответить

Оставить комментарий

Список инструкций Windows 10
Загрузочные флешкивсё для создания
Найти телефонпоиск потерянного и украденного телефона
Антивирус онлайн9 способов проверить компьютер на вирусы онлайн бесплатно
Секреты Windows 10скрытые возможности и функции новой ОС
Бесплатная помощькомпьютерная помощь читателям