0x80004005 Неопознанная ошибка при подключении к сетевому ресурсу — как исправить

Как исправить сетевую ошибку 0x80004005 Неопознанная ошибкаПри попытке подключения к сетевым ресурсам в Windows 11 или Windows 10 — открытии сетевой папки, доступе к NAS и в других ситуациях некоторые пользователи могут столкнуться с сообщением о сетевой ошибке «Windows не может получить доступ к (адрес ресурса)», код ошибки 0x80004005 Неопознанная ошибка (или Error Code 0x80004005 Unspecified error в англоязычном варианте).

В этой инструкции подробно о способах исправить ошибку 0x80004005 при доступе к сетевым папкам и другим ресурсам. Ошибка с тем же кодом, но применительно к виртуальным машинам рассмотрена в отдельном материале: Ошибка E_FAIL 0x80004005 в VirtualBox.

Разрешение анонимного гостевого доступа к сетевым папкам

Сообщение об ошибке 0x80004005 Неопознанная ошибка при подключении к сетевому ресурсу

Начиная с Windows 10 версии 1709 и Windows Server 2019, клиент SMB2 и SMB3 по умолчанию не допускает подключения с гостевой учетной записью к удаленному серверу: при попытке выполнить такое подключение вы получите либо окно «Сетевая ошибка» с сообщением «0x80004005 Неопознанная ошибка», либо схожий сбой — 0x80070035 Не найден сетевой путь.

Варианты решения:

  1. Убедитесь, что для службы SMB включен автоматический запуск, для этого используйте команду
    sc.exe qc lanmanworkstation
    в командной строке, запущенной от имени администратора, тип запуска должен быть установлен в AUTO_START. Тип запуска протокола SMB Если это не так, по порядку используйте следующие команды:
    sc.exe config lanmanworkstation depend= bowser/mrxsmb10/mrxsmb20/nsi
    sc.exe config mrxsmb20 start= auto
  2. В командной строке выполните две команды:
    reg add HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters /v AllowInsecureGuestAuth /t reg_dword /d 00000001 /f
    net stop LanmanWorkstation && net start LanmanWorkstation
  3. На компьютере, к которому выполняется подключения откройте Локальную политику безопасности (Win+Rsecpol.msc), перейдите в Локальные политики — Назначение прав пользователя — Отказать в доступе к этому компьютеру из сети, удалите «Гость» в этом параметре локальной безопасности. Не забудьте отключить общий доступ с парольной защитой для гостевого доступа к общим папкам.

Обычно уже второе действие позволяет исправить ошибку 0x80004005, но не всегда. Если ошибка при подключении к сетевым папкам сохраняется, можно попробовать использовать описанные далее дополнительные подходы к решению проблемы.

Дополнительные варианты решения

Некоторые дополнительные способы исправить ошибку 0x80004005 при доступе к сетевым папкам:

  • Проверьте, решает ли проблему отключение протокола IPv6 для сетевого подключения (Win+Rncpa.cpl — открыть свойства нужного подключения и снять отметку с соответствующего протокола). Отключение протокола IPv6
  • Попробуйте включить протокол SMB 1.0: Win+Rappwiz.cpl — Включение или отключение компонентов Windows и установка соответствующей отметки. Подробно и другие способы в инструкции: Как включить SMB 1.0 в Windows 11 и Windows 10 Включить протокол SMB 1
  • Убедитесь, что следующие службы не отключены: «Публикация ресурсов обнаружения функции», «Хост поставщика функции обнаружения», «Обнаружение SSDP», «DNS-клиент» и «DHCP-клиент».
  • При доступе к сетевым ресурсам с учетными данными, зайдите в Панель управления — Диспетчер учетных данных — Учетные данные Windows — Добавить учетные данные Windows. Введите имя пользователя и пароль для доступа (сетевой путь, имя и пароль пользователя, у которого есть доступ к указанному расположению).
  • При наличии в разделе реестра
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\MSV1_0
    параметров RestrictReceivingNTLMTraffic и RestrictSendingNTLMTraffic попробуйте удалить их и перезагрузить компьютер.
  • Проверьте, исчезает ли ошибка, если временно отключить антивирус или файрволл на компьютере.
  • В свойствах протокола IPv4 подключения нажмите кнопку «Дополнительно» на вкладке «Общие», и включите NetBIOS через TCP/IP на вкладке WINS. Включить NetBIOS через TCP IP
  • Попробуйте указать статический IP-адрес, маску подсети и шлюз для IPv4 подключения на компьютере.

Надеюсь, один из вариантов сработал. Будет отлично, если в комментариях вы сможете поделиться информацией о том, какой именно из них оказался результативным.

Комментарии (4) к 0x80004005 Неопознанная ошибка при подключении к сетевому ресурсу — как исправить

  • Андер Эррера

    Вы не задумывались над тем, чтобы нанять редактора текстов? Очень тяжело дается чтение ваших статей, хотя к их информационности вопросов нет.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Нет, таких мыслей не было: я просто этого не потяну, даже если захочу.

      Ответить

  • Павел

    sc.exe config lanmanworkstation depend= bowser/mrxsmb10/mrxsmb20/ns

    Здесь допущена грубейшая ошибка после которой служба Рабочая станция не стартует.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Исправлено. в конце — nsi а не ns

      Ответить

Оставить комментарий

Интересное
Новое
Список инструкций Windows 11 Windows 10 Подписаться