Ошибка 0x80070091 при восстановлении Windows 10

Ошибка 0x80070091 при восстановлении системыВ последнее время в комментариях от пользователей Windows 10 появились сообщения об ошибке 0x80070091 при использовании точек восстановления — Восстановление системы не было успешно завершено. Сбой программы при восстановлении каталога из точки восстановления. Источник: AppxStaging, непредвиденная ошибка при восстановлении системы 0x80070091.

Не без помощи комментаторов удалось разобраться, как возникает ошибка и как исправить ее, о чем и пойдет речь в этой инструкции. См. также: Точки восстановления Windows 10.

Примечание: теоретически, описываемые далее шаги могут привести к нежелательным результатам, потому используйте данное руководство только если готовы к тому, что что-то может пойти не так и вызывать дополнительные ошибки в работе Windows 10.

Исправление ошибки 0x800070091

Указанная непредвиденная ошибка при восстановлении системы возникает при проблемах (после обновления Windows 10 или в иных ситуациях) с содержимым и регистрацией приложений в папке Program Files\ WindowsApps.

Сообщение об ошибке 0x80070091 при восстановлении

Путь исправления достаточно простой — удаление этой папки и запуск отката из точки восстановления заново.

Однако, просто удалить папку WindowsApps не получится и, более того, на всякий случай лучше не удалять её сразу, а временно переименовать, например, в WindowsApps.old а в дальнейшем, если ошибка 0x80070091 будет исправлена, удалить уже переименованный экземпляр папки.

  1. Сначала потребуется изменить владельца папки WindowsApps и получить права на её изменение. Для этого запустите командную строку от имени администратора и введите следующую команду
    TAKEOWN /F "C:\Program Files\WindowsApps" /R /D Y
    Изменить владельца папки WindowsApps
  2. Дождитесь окончания процесса (может занять продолжительное время, особенно на медленном диске).
  3. Включите показ скрытых и системных (это два разных пункта) файлов и папок в панель управления — параметры проводника — вид (Подробнее о том, как включить показ скрытых и системных файлов в Windows 10). Показать скрытые и системные папки Windows 10
  4. Переименуйте папку C:\Program Files\WindowsApps в WindowsApps.old. Однако, учитывайте, что сделать это стандартными средствами не удастся. Но: сторонняя программа Unlocker с этим справляется. Важно: мне не удалось найти установщик Unlocker без стороннего нежелательного ПО, однако portable версия чистая, судя по проверке VirusTotal (но не поленитесь проверить ваш экземпляр). Действия в такой версии будут следующими: указать папку, внизу слева выбрать «Rename», указать новое имя папки, нажать Ок, а затем — Unlock All. Если переименование не пройдет сразу, то Unlocker предложит сделать это после перезагрузки, что уже сработает. Переименование папки WindowsApps в Windows 10

По завершении проверьте, удается ли использовать точки восстановления. С большой вероятностью ошибка 0x80070091 не проявит себя снова, а после успешного процесса восстановления вы можете удалить уже ненужную папку WindowsApps.old (при этом убедитесь, что появилась новая папка WindowsApps в том же расположении).

На этом завершаю, надеюсь, инструкция будет полезна, а за предложенный путь решения благодарю читателя Татьяну.

Комментарии (79) к Ошибка 0x80070091 при восстановлении Windows 10

  • Сергей

    Защитник Windows. Стороннего антивирусника нет. Раньше стоял аваст. Из чистильщиков-сиклинер. Ашампу виноптимайзер, но на вин10-1803 не использовал. И ещё. делал переустановку системы с помощью МСТ, делал чистую установку, но ошибка 0x80070007 всё-равно оставалась, не исчезала. Читал в интернете, что такая проблема есть у других пользователей.

    Ответить

  • Евгений

    Сделал, как описано, правда, Unlocker’ом не смог воспользоваться, он почему-то не интегрировался в Проводник, разблокировал с помощью LockHunter. После запуска восстановления и перезагрузки Windows как будто не грузится, чёрный экран, только курсор мышки можно подвигать (оставлял на ночь, ничего не изменилось). С помощью загрузочной флешки переименовал обратно WindowsApps, Windows загрузился, но ошибка 0xC0000005 осталась. Как от неё теперь избавляться, непонятно.

    Ответить

  • Сергей

    Здравствуйте. Не включается Защита системы. Выдает «Ошибка программы восстановления системы. 0х81000203. Повторите попытку.»

    Ответить

    • Dmitry

      А службы никакие не отключали?

      Ответить

  • константин

    В командной строке пять раз пытался запустить команду для переименования WindowsApps в разных вариантах, и каждый раз высвечивался ответ «ошибка» и всегда разная. Что я делал неправильно?

    Ответить

  • Sanek

    Делал всё по рецепту. и возникли некоторые траблы: Анлокер согласился переименовать папку после перезагрузки, но после перезагрузки словил чёрный экран с курсором. Отсутствие в Вин 10 возможности войти при загрузке в безопасный режим (как было в ВинХР) меня неприятно поразило (Я перешёл на Вин 10 недавно с Вин ХР, минуя 7 и 8 так что удивлений с десятки у меня достаточно, причём много отрицательных). Помогла только загрузка с установочного диска и слава богу свежая точка восстановления которая, слава богу, сработала без ошибки. После удачной загрузки обнаружил папку WindowsApp и рядом папку WindowsApps.old которая опять заблокирована и нельзя удалить. При повторном использовании Анлокера (с коммандой Удалить) он высветил очень медленный прогрессбар, т.е. он удалял но очень медленно. Вот я теперь думаю, а что если и в первый раз, во время чёрного экрана, это просто так медленно работал Анлокер, всё таки папка WindowsApps у меня под 4 гига. Возможно надо было просто подождать? И теперь вопрос: там в папке WindowsApps столько всякой фигни оказывается винда накачала себе потихоньку, как её теперь корректно удалить?

    Ответить

    • Dmitry

      WindowsApps «конкретно» удалить не получится. Она будет создана заново, системная папка.

      Ответить

  • Артур

    После переименования папки перестал загружаться рабочий стол. Восстановление выдаёт ту же ошибку(

    Ответить

    • Dmitry

      А диспетчер задач можно открыть? Если да, то в нем файл — новая задача — explorer.exe

      Ответить

Оставить комментарий

Новое

Список инструкций Windows 10