Ошибка 0x80070424 при обновлении Windows и в Microsoft Store — как исправить?
Среди прочих ошибок в Windows при установке обновлений, в том числе при использовании автономного установщика обновлений, во время установки компонентов Windows, таких как Visual C++ Redistributable или .NET Framework, а также в Microsoft Store — ошибка с кодом 0x80070424. Ошибка может возникнуть как результат использования программ для «оптимизации» и отключения обновлений, в некоторых случаях — после заражения компьютера вредоносными программами.
В этой инструкции подробно о способах исправить ошибку 0x80070424 при обновлении, установке компонентов или использовании Microsoft Store в Windows 11 и Windows 10. Эта же ошибка может возникнуть при создании установочного накопителя в Media Creation Tool.
Отсутствие службы «Центр обновления Windows» — самая частая причина ошибки

Чаще всего причиной ошибки с кодом 0x80070424 является отключение или отсутствие службы «Центр обновления Windows» (или Windows Update). В некоторых случаях об этом прямо сказано в сообщении об ошибке, например: «0x80070424 — Указанная служба не установлена» или «Произошла ошибка. Одна из служб обновления работает неправильно».
Первоочередные шаги для решения проблемы:
- Зайдите в «Службы» Windows, для этого нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», выберите пункт «Выполнить», введите services.msc и нажмите Enter.
- Проверьте наличие службы «Центр обновления Windows» или «Windows Update» в списке служб. При наличии, дважды нажмите по этой службе, измените тип запуска на «Вручную», если служба была отключена.
- Если служба отсутствует, используйте методы из инструкции Нет службы «Центр обновления Windows» в списке служб для её восстановления, либо сразу создайте файл reg со следующим кодом и добавьте его в реестр («запустив» созданный файл):
Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv] "DependOnService"=hex(7):72,00,70,00,63,00,73,00,73,00,00,00,00,00 "Description"="@%systemroot%\\system32\\wuaueng.dll,-106" "DisplayName"="@%systemroot%\\system32\\wuaueng.dll,-105" "ErrorControl"=dword:00000001 "FailureActions"=hex:80,51,01,00,00,00,00,00,00,00,00,00,03,00,00,00,14,00,00,\ 00,01,00,00,00,60,ea,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00 "ImagePath"=hex(2):25,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,72,00,6f,00,6f,00,\ 74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,73,\ 00,76,00,63,00,68,00,6f,00,73,00,74,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2d,00,\ 6b,00,20,00,6e,00,65,00,74,00,73,00,76,00,63,00,73,00,20,00,2d,00,70,00,00,\ 00 "ObjectName"="LocalSystem" "ServiceSidType"=dword:00000001 "Start"=dword:00000003 "SvcMemHardLimitInMB"=dword:000000f6 "SvcMemMidLimitInMB"=dword:000000a7 "SvcMemSoftLimitInMB"=dword:00000058 "Type"=dword:00000020 "RequiredPrivileges"=hex(7):53,00,65,00,41,00,75,00,64,00,69,00,74,00,50,00,72,\ 00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,\ 65,00,61,00,74,00,65,00,47,00,6c,00,6f,00,62,00,61,00,6c,00,50,00,72,00,69,\ 00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,00,\ 61,00,74,00,65,00,50,00,61,00,67,00,65,00,46,00,69,00,6c,00,65,00,50,00,72,\ 00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,54,00,63,00,\ 62,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,\ 00,41,00,73,00,73,00,69,00,67,00,6e,00,50,00,72,00,69,00,6d,00,61,00,72,00,\ 79,00,54,00,6f,00,6b,00,65,00,6e,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,\ 00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6d,00,70,00,65,00,72,00,73,00,6f,00,\ 6e,00,61,00,74,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,\ 00,00,00,53,00,65,00,49,00,6e,00,63,00,72,00,65,00,61,00,73,00,65,00,51,00,\ 75,00,6f,00,74,00,61,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,\ 00,00,00,53,00,65,00,53,00,68,00,75,00,74,00,64,00,6f,00,77,00,6e,00,50,00,\ 72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,44,00,65,\ 00,62,00,75,00,67,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,\ 00,00,53,00,65,00,42,00,61,00,63,00,6b,00,75,00,70,00,50,00,72,00,69,00,76,\ 00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,52,00,65,00,73,00,74,00,\ 6f,00,72,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,\ 00,53,00,65,00,53,00,65,00,63,00,75,00,72,00,69,00,74,00,79,00,50,00,72,00,\ 69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,54,00,61,00,6b,\ 00,65,00,4f,00,77,00,6e,00,65,00,72,00,73,00,68,00,69,00,70,00,50,00,72,00,\ 69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4c,00,6f,00,61,\ 00,64,00,44,00,72,00,69,00,76,00,65,00,72,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,\ 6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4d,00,61,00,6e,00,61,00,67,00,65,\ 00,56,00,6f,00,6c,00,75,00,6d,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,\ 65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,45,\ 00,6e,00,76,00,69,00,72,00,6f,00,6e,00,6d,00,65,00,6e,00,74,00,50,00,72,00,\ 69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,\ 00,61,00,74,00,65,00,53,00,79,00,6d,00,62,00,6f,00,6c,00,69,00,63,00,4c,00,\ 69,00,6e,00,6b,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,\ 00,53,00,65,00,49,00,6e,00,63,00,72,00,65,00,61,00,73,00,65,00,42,00,61,00,\ 73,00,65,00,50,00,72,00,69,00,6f,00,72,00,69,00,74,00,79,00,50,00,72,00,69,\ 00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,00,00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv\Parameters] "ServiceDll"=hex(2):25,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,72,00,6f,00,6f,\ 00,74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,\ 77,00,75,00,61,00,75,00,65,00,6e,00,67,00,2e,00,64,00,6c,00,6c,00,00,00 "ServiceDllUnloadOnStop"=dword:00000001 "ServiceMain"="WUServiceMain" [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv\Security] "Security"=hex:01,00,14,80,78,00,00,00,84,00,00,00,14,00,00,00,30,00,00,00,02,\ 00,1c,00,01,00,00,00,02,80,14,00,ff,00,0f,00,01,01,00,00,00,00,00,01,00,00,\ 00,00,02,00,48,00,03,00,00,00,00,00,14,00,9d,00,02,00,01,01,00,00,00,00,00,\ 05,0b,00,00,00,00,00,18,00,ff,01,0f,00,01,02,00,00,00,00,00,05,20,00,00,00,\ 20,02,00,00,00,00,14,00,ff,01,0f,00,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00,01,\ 01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv\TriggerInfo] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv\TriggerInfo\0] "Type"=dword:00000005 "Action"=dword:00000001 "Guid"=hex:e6,ca,9f,65,db,5b,a9,4d,b1,ff,ca,2a,17,8d,46,e0 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv\TriggerInfo\1] "Type"=dword:00000005 "Action"=dword:00000001 "Guid"=hex:c8,46,fb,54,89,f0,4c,46,b1,fd,59,d1,b6,2c,3b,50
После восстановления службы (на 3-м шаге) перезагрузите компьютер и проверьте, была ли исправлена ошибка 0x80070424
В большинстве случаев восстановление работы службы «Центр обновления Windows» решает проблему, и ошибка 0x80070424 оказывается исправленной.
Дополнительные варианты решения
Если предыдущий способ не сработал, дополнительно попробуйте выполнить следующие шаги, проверяя результат после каждого из них:
- Запустите PowerShell или Терминал Windows от имени администратора (сделать это можно в контекстном меню кнопки Пуск) и по порядку введите следующие команды:
Set-Service trustedisntaller -StartupType Manual Set-Service usosvc -StartupType Automatic Set-Service bits -StartupType Automatic Set-Service wuauserv -StartupType Manual start-service -Name wscsvc,wuauserv,bits,usosvc -Verbose
- Попробуйте использовать встроенное средство устранения неполадок обновлений Windows (Устранение неполадок Windows 11, Устранение неполадок Windows 10), либо используйте дополнительные способы исправить ошибки центра обновлений Windows.
- Проверьте содержимое раздела реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate
и при наличии в нем параметра DisableWindowsUpdateAccess удалите его. - Проверьте, появляется ли ошибка, если отключить VPN и сторонние файрволлы.
- При появлении указанной ошибки в Microsoft Store, выполните команду wsreset в командной строке, запущенной от имени администратора.
- Попробуйте проверить ваш компьютер на наличие вредоносных программ и вирусов, например, с помощью Kaspersky Virus Removal Tool, Dr.Web CureIt! или других аналогичных инструментов. Здесь может пригодиться: лучшие средства удаления вредоносных программ.
В крайнем случае можно попробовать использовать следующие подход: смонтируйте в системе ISO-образ с той же версией Windows, которая установлена у вас на компьютере, запустите файл setup.exe и выполните переустановку с сохранением всех данных и программ (такая опция будет доступна) — это полностью сбросит параметры служб и другие системные настройки, но не затронет ваши данные.

Ещё одна возможность — Сброс Windows 11 или Сброс Windows 10 в исходное состояние (позволяет оставить данные, но не установленные программы).