Ошибка аватара 0x80070520 в Windows 11 — причины и решение
При изменении изображения профиля в Windows 11 (подробнее: Как изменить аватар Windows 11) некоторые могут столкнуться с сообщением «Ошибка аватара. Не удалось сохранить изображение» с кодом ошибки 0x80070520.
В этой инструкции о том, чем вызвана проблема, как исправить ошибку и установить нужную картинку в качестве аватара.
Причины ошибки и решение
Рассматриваемая ошибка аватара 0x80070520 является багом нескольких последних обновлений Windows 11: KB5036894, KB5036980, KB5037770. Майкрософт подтверждает проблему и, как это обычно бывает, обещает выпустить новое обновление, в котором проблема будет решена (проблема известна уже более месяца).
Решение проблемы простое: несмотря на сообщение об ошибке 0x80070520 «Не удалось сохранить изображение», изменения в учетную запись вносятся.
Всё, что требуется, чтобы увидеть внесённые изменения и новую картинку профиля — выполнить перезагрузку компьютера, аватар будет изменён:
Ещё две возможности:
- Для учетной записи Майкрософт — установить изображение профиля в параметрах учетной записи на account.microsoft.com в разделе «Сведения». Однако в последнее время по какой-то причине аватар не синхронизируется с Windows 11 (возможно, проблема только в РФ).
- Вручную променять файл изображения профиля в папке
%AppData%\Microsoft\Windows\AccountPictures
Для перехода в папку достаточно ввести указанный адрес в адресной строке проводника и нажать клавишу Enter.
Как скоро проблема будет исправлена со стороны Майкрософт — неизвестно: некоторые вызванные обновлениями ошибки исправляются месяцами. Надеюсь, в этом случае всё будет быстрее.