Ошибка 0xc0000001 при загрузке Windows 10 и 11 — как исправить

При включении компьютера или ноутбука вы можете столкнуться с ошибкой «Вашему ПК не удалось правильно загрузиться» или «Ваш компьютер необходимо восстановить» с кодом 0xc0000001, иногда — с указанием на файл Windows\System32\winload.efi, чаще — без указания каких-либо проблемных файлов, также возможен текст «Требуемое устройство не подключено или недоступно» или текст на английском языке: «Your PC couldn’t start properly», даже в русскоязычной версии Windows 11/10.

В этой инструкции подробно о том, как исправить ошибку 0xc0000001 при загрузке Windows 10 или 11 в различных ситуациях, чем она может быть вызвана и дополнительная информация, которая может оказаться полезной для решения проблемы.

Причины и способы исправления ошибки 0xc0000001

Среди основных причин ошибки 0xc0000001 — отсутствие необходимых для загрузки системных файлов (или невозможность доступа к ним, например, вследствие повреждения файловой системы на диске) и проблемы с оборудованием, либо его настройками.

Прежде чем приступать к предлагаемым далее методам решения проблемы, обратите внимание на следующие простые способы исправить ошибку, которые часто могут сработать:

• Если проблема появляется при первом включении компьютера или ноутбука после завершения работы, но исчезает при последующем, попробуйте отключить быстрый запуск Windows 10 (аналогично отключается и быстрый запуск Windows 11).
• Если на вашем компьютере несколько жестких дисков или SSD, а ошибка появилась после отключения одного из них, причиной ошибки может быть то, что на отключенном диске также находились необходимые системные файлы (даже если сама Windows 10 расположена на оставшемся диске). Здесь может пригодиться инструкция: Как перенести загрузчик Windows на другой диск.
• Если в БИОС в качестве первого устройства загрузки у вас выбран HDD или SSD, но также присутствует пункт Windows Boot Manager, попробуйте выбрать его вместо физического накопителя.
• В случае появления ошибки после обновления БИОС/UEFI или сброса его настроек, проверьте, не включён ли контроллер VMD в настройках (обычно в разделах System Agent Configuration — VMD Setup Menu, Storage Configuration — VMD Configuration или аналогичных), попробуйте его отключить (установить в Disabled), сохранить настройки и перезагрузить компьютер.

Если предыдущие пункты не подходят к вашей ситуации, приступаем к исправлению ошибки «Вашему ПК не удалось правильно загрузиться» или «Ваш компьютер необходимо восстановить» с кодом 0xc0000001.

Вход в среду восстановления Windows 11/10

Почти для любого из далее описанных методов нам потребуется войти в среду восстановления Windows. Как правило, при ошибке 0xc0000001 не удается использовать нажатие клавиши F8 для открытия параметров загрузки или (если предлагается) F1 для прямого входа в среду восстановления. Поэтому придётся использовать следующий метод:

1. Создайте где-то на другом компьютере или ноутбуке загрузочную флешку или диск с Windows 10 (как создать: Загрузочная флешка Windows 10, Загрузочная флешка Windows 11) и загрузитесь с неё.
2. Вам будет предложено нажать любую клавишу для загрузки с флешки, а после этого запустится программа установки Windows.
3. Наша задача — нажать «Далее» на экране выбора языка, а на следующем экране нажать по пункту «Восстановление системы» внизу слева.

В результате будет загружена среда восстановления, здесь мы можем попробовать:

1. Автоматическое восстановление при загрузке.
2. Проверку файловой системы HDD или SSD на ошибки.
3. Восстановление системных файлов Windows.
4. Использовать точки восстановления.
5. Попробовать перезаписать загрузчик.

А если ни один из указанных пунктов не сработает, попробовать проверить, помогут ли решить проблему действия с оборудованием компьютера или ноутбука.

Автоматическое восстановление при загрузке

Этот способ редко оказывается работоспособным при рассматриваемой ситуации, но его следует попробовать в первую очередь, так как это не займет много времени, не требует особенных навыков и иногда всё-таки срабатывает:

1. В среде восстановления перейдите в «Поиск и устранение неисправностей».
2. Нажмите «Восстановление при загрузке» и выберите ОС Windows 10 или Windows 11.
3. Дождитесь завершения автоматической диагностики и исправления ошибок.
4. Даже если вы увидите сообщение о том, что «Восстановление при загрузке не удалось восстановить компьютер», все равно попробуйте перезагрузить компьютер уже не с флешки, а выбрав Windows Boot Manager (при наличии) или системный диск в качестве первого устройства загрузки в БИОС/UEFI.

Проверка файловой системы системного диска HDD или SSD на ошибки

Иногда причиной ошибки 0xc0000001 являются ошибки файловой системы на диске и я не рекомендую пропускать этот шаг, хотя бы потому, что при таких ошибках следующий способ исправления ошибки также может оказаться безрезультатным:

1. В среде восстановления в разделе «Поиск и устранение неисправностей» выберите «Командная строка» для запуска командной строки. Или просто нажмите клавиши Shift+F10 (иногда на ноутбуках — Shift+Fn+F10) прямо в программе установки Windows 11/10, чтобы запустить командную строку.
2. Введите по порядку команды (переключение языка ввода будет выполняться сочетанием клавиш Alt+Shift):

   diskpart
   list volume
   exit

3. В результате выполнения второй команды вы увидите список разделов диска, проверьте букву диска, на котором расположена Windows 11 или 10 — иногда в среде восстановления она отличается от стандартной C:, в этом случае в следующей команде используйте актуальную букву раздела диска.
4. Введите команду

   chkdsk C: /f

   для запуска проверки файловой системы системного раздела диска на ошибки.

После проверки, если chkdsk сообщит об исправлении ошибок, попробуйте перезагрузить компьютер в обычном режиме.

Восстановление системных файлов Windows 10

Если причиной ошибки оказалось повреждение системных файлов Windows, например, удаление Windows\System32\winload.efi, с помощью тех же шагов, что были описаны выше, перейдите в командную строку, после чего используйте команду (с правильной буквой системного диска):

sfc /SCANNOW /OFFBOOTDIR=C:\ /OFFWINDIR=C:\Windows

Внимательно вводите все пробелы (например, перед offwindir) и учитывайте, что после начала сканирования системы у вас может появиться ощущение что процесс завис. Это не так — наберитесь терпения и дождитесь завершения операции.

Если в результате вы увидите сообщение о том, что программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила — пробуем загрузить компьютер или ноутбук в обычном режиме, уже не с флешки — возможно, запуск пройдёт успешно.

Дополнительные методы

В случае, когда предыдущие подходы не помогают, попробуйте:

1. Использовать точки восстановления системы при их наличии. В среде восстановления — Поиск и устранение неисправностей — Восстановление системы. Есть и другие методы воспользоваться точками восстановления.
2. Вручную восстановить загрузчик Windows 10 или Windows 11.

Возможные аппаратные причины ошибки 0xc0000001 при загрузке компьютера или ноутбука

Среди возможных причин проблем с загрузкой с кодом ошибки 0xc0000001 могут быть и аппаратные проблемы. Среди распространенных вариантов:

1. Проблемы с оперативной памятью. Можно попробовать отключить любой разгон памяти (если включался), а также оставить только один модуль RAM и проверить, исчезнет ли ошибка. Если нет — попробовать поставить вместо него другой и повторить проверку.
2. Проблемы со шлейфами подключения дисков: можно попробовать поменять кабели SATA, убедиться что они плотно подключены как со стороны накопителя, так и со стороны материнской платы.
3. Проблемы с питанием, а точнее его недостатком. Учитывайте, что выходящий из строя блок питания может продолжать работать, но быть не в состоянии обеспечить необходимую мощность. При наличии возможности можно попробовать отключить необязательные потребители (например, дискретную видеокарту, оставив только интегрированное видео).
4. По некоторым отзывам иногда причиной оказываются Ethernet и Wi-Fi адаптеры и срабатывает их физическое отключение или отключение в БИОС (при наличии там соответствующих опций).

Если один из способов помог вам исправить ошибку 0xc0000001, поделитесь в комментариях, какой именно: такая статистика может быть полезной для других пользователей.