Ошибка 0xc0000001 при загрузке Windows 10 и 11 — как исправить
При включении компьютера или ноутбука вы можете столкнуться с ошибкой «Вашему ПК не удалось правильно загрузиться» или «Ваш компьютер необходимо восстановить» с кодом 0xc0000001, иногда — с указанием на файл Windows\System32\winload.efi, чаще — без указания каких-либо проблемных файлов, также возможен текст «Требуемое устройство не подключено или недоступно» или текст на английском языке: «Your PC couldn’t start properly», даже в русскоязычной версии Windows 11/10.
В этой инструкции подробно о том, как исправить ошибку 0xc0000001 при загрузке Windows 10 или 11 в различных ситуациях, чем она может быть вызвана и дополнительная информация, которая может оказаться полезной для решения проблемы.
Причины и способы исправления ошибки 0xc0000001
Среди основных причин ошибки 0xc0000001 — отсутствие необходимых для загрузки системных файлов (или невозможность доступа к ним, например, вследствие повреждения файловой системы на диске) и проблемы с оборудованием, либо его настройками.
Прежде чем приступать к предлагаемым далее методам решения проблемы, обратите внимание на следующие простые способы исправить ошибку, которые часто могут сработать:
- Если проблема появляется при первом включении компьютера или ноутбука после завершения работы, но исчезает при последующем, попробуйте отключить быстрый запуск Windows 10 (аналогично отключается и быстрый запуск Windows 11).
- Если на вашем компьютере несколько жестких дисков или SSD, а ошибка появилась после отключения одного из них, причиной ошибки может быть то, что на отключенном диске также находились необходимые системные файлы (даже если сама Windows 10 расположена на оставшемся диске). Здесь может пригодиться инструкция: Как перенести загрузчик Windows на другой диск.
- Если в БИОС в качестве первого устройства загрузки у вас выбран HDD или SSD, но также присутствует пункт Windows Boot Manager, попробуйте выбрать его вместо физического накопителя.
- В случае появления ошибки после обновления БИОС/UEFI или сброса его настроек, проверьте, не включён ли контроллер VMD в настройках (обычно в разделах System Agent Configuration — VMD Setup Menu, Storage Configuration — VMD Configuration или аналогичных), попробуйте его отключить (установить в Disabled), сохранить настройки и перезагрузить компьютер.
Если предыдущие пункты не подходят к вашей ситуации, приступаем к исправлению ошибки «Вашему ПК не удалось правильно загрузиться» или «Ваш компьютер необходимо восстановить» с кодом 0xc0000001.
Вход в среду восстановления Windows 11/10
Почти для любого из далее описанных методов нам потребуется войти в среду восстановления Windows. Как правило, при ошибке 0xc0000001 не удается использовать нажатие клавиши F8 для открытия параметров загрузки или (если предлагается) F1 для прямого входа в среду восстановления. Поэтому придётся использовать следующий метод:
- Создайте где-то на другом компьютере или ноутбуке загрузочную флешку или диск с Windows 10 (как создать: Загрузочная флешка Windows 10, Загрузочная флешка Windows 11) и загрузитесь с неё.
- Вам будет предложено нажать любую клавишу для загрузки с флешки, а после этого запустится программа установки Windows.
- Наша задача — нажать «Далее» на экране выбора языка, а на следующем экране нажать по пункту «Восстановление системы» внизу слева.
В результате будет загружена среда восстановления, здесь мы можем попробовать:
- Автоматическое восстановление при загрузке.
- Проверку файловой системы HDD или SSD на ошибки.
- Восстановление системных файлов Windows.
- Использовать точки восстановления.
- Попробовать перезаписать загрузчик.
А если ни один из указанных пунктов не сработает, попробовать проверить, помогут ли решить проблему действия с оборудованием компьютера или ноутбука.
Автоматическое восстановление при загрузке
Этот способ редко оказывается работоспособным при рассматриваемой ситуации, но его следует попробовать в первую очередь, так как это не займет много времени, не требует особенных навыков и иногда всё-таки срабатывает:
- В среде восстановления перейдите в «Поиск и устранение неисправностей».
- Нажмите «Восстановление при загрузке» и выберите ОС Windows 10 или Windows 11.
- Дождитесь завершения автоматической диагностики и исправления ошибок.
- Даже если вы увидите сообщение о том, что «Восстановление при загрузке не удалось восстановить компьютер», все равно попробуйте перезагрузить компьютер уже не с флешки, а выбрав Windows Boot Manager (при наличии) или системный диск в качестве первого устройства загрузки в БИОС/UEFI.
Проверка файловой системы системного диска HDD или SSD на ошибки
Иногда причиной ошибки 0xc0000001 являются ошибки файловой системы на диске и я не рекомендую пропускать этот шаг, хотя бы потому, что при таких ошибках следующий способ исправления ошибки также может оказаться безрезультатным:
- В среде восстановления в разделе «Поиск и устранение неисправностей» выберите «Командная строка» для запуска командной строки. Или просто нажмите клавиши Shift+F10 (иногда на ноутбуках — Shift+Fn+F10) прямо в программе установки Windows 11/10, чтобы запустить командную строку.
- Введите по порядку команды (переключение языка ввода будет выполняться сочетанием клавиш Alt+Shift):
diskpart list volume exit
- В результате выполнения второй команды вы увидите список разделов диска, проверьте букву диска, на котором расположена Windows 11 или 10 — иногда в среде восстановления она отличается от стандартной C:, в этом случае в следующей команде используйте актуальную букву раздела диска.
- Введите команду
chkdsk C: /f
для запуска проверки файловой системы системного раздела диска на ошибки.
После проверки, если chkdsk сообщит об исправлении ошибок, попробуйте перезагрузить компьютер в обычном режиме.
Восстановление системных файлов Windows 10
Если причиной ошибки оказалось повреждение системных файлов Windows, например, удаление Windows\System32\winload.efi, с помощью тех же шагов, что были описаны выше, перейдите в командную строку, после чего используйте команду (с правильной буквой системного диска):
sfc /SCANNOW /OFFBOOTDIR=C:\ /OFFWINDIR=C:\Windows
Внимательно вводите все пробелы (например, перед offwindir) и учитывайте, что после начала сканирования системы у вас может появиться ощущение что процесс завис. Это не так — наберитесь терпения и дождитесь завершения операции.
Если в результате вы увидите сообщение о том, что программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила — пробуем загрузить компьютер или ноутбук в обычном режиме, уже не с флешки — возможно, запуск пройдёт успешно.
Дополнительные методы
В случае, когда предыдущие подходы не помогают, попробуйте:
- Использовать точки восстановления системы при их наличии. В среде восстановления — Поиск и устранение неисправностей — Восстановление системы. Есть и другие методы воспользоваться точками восстановления.
- Вручную восстановить загрузчик Windows 10 или Windows 11.
Возможные аппаратные причины ошибки 0xc0000001 при загрузке компьютера или ноутбука
Среди возможных причин проблем с загрузкой с кодом ошибки 0xc0000001 могут быть и аппаратные проблемы. Среди распространенных вариантов:
- Проблемы с оперативной памятью. Можно попробовать отключить любой разгон памяти (если включался), а также оставить только один модуль RAM и проверить, исчезнет ли ошибка. Если нет — попробовать поставить вместо него другой и повторить проверку.
- Проблемы со шлейфами подключения дисков: можно попробовать поменять кабели SATA, убедиться что они плотно подключены как со стороны накопителя, так и со стороны материнской платы.
- Проблемы с питанием, а точнее его недостатком. Учитывайте, что выходящий из строя блок питания может продолжать работать, но быть не в состоянии обеспечить необходимую мощность. При наличии возможности можно попробовать отключить необязательные потребители (например, дискретную видеокарту, оставив только интегрированное видео).
- По некоторым отзывам иногда причиной оказываются Ethernet и Wi-Fi адаптеры и срабатывает их физическое отключение или отключение в БИОС (при наличии там соответствующих опций).
Если один из способов помог вам исправить ошибку 0xc0000001, поделитесь в комментариях, какой именно: такая статистика может быть полезной для других пользователей.
Evgen
Здравствуйте, можете подсказать, пожалуйста? После команды chkdsk C: /f
Ошибка передачи сообщений о регистрации в журнал событий. Состояние ошибки: 6.
Что это значит и что можно сделать?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Делать ничего не нужно, команда сработала: просто в журнал событий сообщения могут передаваться только в запущенной Windows, подробнее: https://remontka.pro/failure-transfer-message-event-log/
Ответить
Aldiar
Помогите решите проблему 0сх000001 Я хотел сделать так чтобы в игре было больше ФПС сделал win+r msconfig и сделал максимум частот и памяти и теперь такая ошибка
Ответить
Илья
ты поломал память скорее всего , меняй ОЗУ или реинсталль ОС
Ответить
Андрей
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста?
После ввода команды sfc /SCANNOW /OFFBOOTDIR=C:\ /OFFWINDIR=C:\WINDOWS пишет, что начато сканирование системы. Этот процесс может занять некоторое время.
А через секунды Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию.
Ответить
Алексей
попробуйте сделать всё тоже самое, только загрузившись с внешнего носителя в режим восстановления
Ответить
Vitaly
Здравствуйте, после sfc /SCANNOW /OFFBOOTDIR=C:\ /OFFWINDIR=C:\Windows пишет Защите ресурсов Windows не удается запустить службу восстановления. Что делать?
Ответить
Dmitry
А если попробовать вот таким образом: https://remontka.pro/recover-system-files-winpe/
Ответить
Vitaly
А при bcdboot C:\Windows пишет следующее:
BFSVC Error: BCD strings MUI load failure C:\Windows\System32\bootstr.dll (2).
BFSVC Error: Failed to initialize global state. Status = c0000001
Ответить
Александр
Когда экран черный и винда даже не запускается, попробуйте поставить текущую дату и время. Мне помогло.
Ответить
Светлана
Спасибо огромное, мне помогло, почему-то сбросился месяц (нулевой стал) и время.
Ответить
Sergej
А с файлами ничего не случится при такой ошибке, и что делать если у тебя пиратка?
Ответить
Dmitry
Файлы на месте будут, при условии что проблема не из-за проблем с диском. Ну и что там за Windows — в принципе, без разницы.
Ответить
Александр
Здравствуйте. На работающей виндовс 10 пробовал создать точку восстановления на флешку. Она её не могла создать. Зачем-то решил запуститься с этой точки восстановления и теперь ошибка 0xc0000001. Пробовал выполнить по инструкции, также при проверке диска получилось Состояние ошибки: 6.
Подключаю диск через USB к другому ноутбуку — диск открывается.
Что-то не так делаю наверное. Прошу помощи.
Ответить
Денис
Может сможете помочь? Ошибка такая возникла после обновления драйвера от nvidia, что можно сделать в этой ситуации? проц i5 8400? видюха 1060 3gb. Может ли также быть если блок питания на 450 ватт?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
А обновление драйвера штатно прошло? Что-то похоже, что там какой-то ещё фактор был. Блок питания (если ранее все работало) — вряд ли. Хотя, конечно, наверное его стоит заменить, предполагаю, что он достаточно стар (а старые БП со временем еще порой и не выдают того, что на них написано).
Ответить
Дмитрий
Помогите, пожалуйста!
В общем, не работала на клавиатуре 0, я решил восстановить систему, то бишь откатить, откатил на 15 января и вылезла ошибка эта, при попытке войти в среду восстановления вылезает с файл BCD ошибка 0xc0000098 и все, в среду не входит, в безопасный режим тоже не заходит, просто выдает ошибку и перезапускатеся.
Раньше откатывал систему ,все было норм , щас вот это
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
А откат прошел успешно с начала и до конца? Не выключали компьютер в процессе? Возможно, порведилась файловая система на каком-то из разделов диска (можно с загрузочной флешки попробовать поправить).
Ответить
Анастасия
Здравствуйте, на ноутбуке оставалось 136 гб а мне с гугл диска надо было скачать 116 на ноутбук и я скачала, теперь компьютер выдаёт ошибку 0хс0000001. Пробовала устранение неполадок , пишет не удалось.
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. Странно: не должно это быть связано со скачанными файлами.
Но если предполагаете, что из-за занятого места на диске, можно загрузиться с загрузочной флешки или WinPE и удалить что-то, что не нужно.
Ответить
Denis
Здравствуйте, может сможете помочь? После команды chkdsk C: /f пишет «Ошибка передачи данных о регистрации в журнал событий. Состояние ошибки 6.
После команды sfc /SCANNOW /OFFBOOTDIR=C:\ /OFFWINDIR=C:\Windows —
Программа защиты Ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить некоторые из них. Подробные сведения в CBS.Log
Я бы мог переустановить с флешки, но при выборе запуска с флешки выдает просто голубой экран, при нажатии клавиши ENTER экран мерцает и все, после ноутбук выключается. Что можно сделать?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Первое — не ошибка (просто в журнал событий мы что-то можем передавать в запущенной системе, а в вашем случае выполнение команды не в полноценной Windows происходит).
По второй части — нужно журнал смотреть.
Ответить
Сергей
Какой журнал?
Ответить
Dmitry
Windows\Logs\CBS\CBS.log
Ответить
Сергей
Сделал сканирование системы через командную строку что вы посоветовали, программа защиты ресурсов виндоус обнаружила поврежденные файлы но не может восстановить некоторые из них и указан путь к ним, что делать?
Ответить
Dmitry
А про какие файлы идёт речь?
Ответить
Viktor
Написано все тоже самое, за исключение исправление ошибки
Ответить
Александр
пробовал восстановить систему через внешний установщик (восстановление системы), пишет: выберите вручную тип операционной системы, т.е сам пк не распознает мою ос, где ее можно выбрать?) все перелазил. парадокс в том, что на пк установлено 2 ос, после неудачного обновления дров винда 10 при запуске стала выдавать ошибку 0хс0000001, зайдя в биос и выбрав другой диск, загружается винда 7, семера работает штатно. как вернуться или восстановить доступ для 10 — ума не приложу, все перепробовал, безрезультатно
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Не совсем ситуация ясна, если честно (и я тоже не подскажу «где выбрать», не видел даже такого сообщения вроде, не припомню во всяком случае). Но на всякий случай: а с разделом, где 10-ка точно порядок? Сделайте ему chkdsk на всякий, а том окажется, что там не в драйверах даже дело.
Ответить
SergeyO
После загрузки (и с диска восстановления то же) ноутбук ASUS W10 вываливается в среду восстановления с сообщением об ошибке 0x0000001, но все предлагаемые способы приводят к тому же результату. Менял диск, менял память. отключал в BIOS все, что только можно было — ничего не помогло. То есть даже переустановить систему нет возможности. Ошибка появляется в самом начале загрузки, когда точки по кругу бегают. Что то с железом, но что?… Буду благодарен за любую информацию.
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
По самой проблеме я не знаю, что ещё добавить.
Но вот насчёт «нельзя переустановить» — уже странно, т.к. если вы видите эту ошибку, значит он либо не пытается, либо ему не удаётся загрузиться с флешки (я так понимаю, с неё пробуете установить).
Отсюда идеи:
1. Флешка записана не под тот режим загрузки (Legacy вместо UEFI или наоборот)
2. Записана каким-то софтом, который требует отключения Secure Boot.
3. Просто не выставлена загрузка с флешки в качестве первого устройства.
4. Записана неправильно.
То есть если бы установочный накопитель был подготовлен верно + загрузка с него выставлена правильно, вы бы не смогли увидеть сообщение об ошибке указанной, поскольку с локального диска (а эта ошибка «берётся» с него) загрузка бы не выполнялась.
Ответить
SergeyO
У нас в колледже несколько таких ноутбуков с точь в точь такими же параметрами. На них загрузка с той же флешки проходит штатно.
Ответить
Dmitry
Если вы абсолютно уверены в совпадении параметров загрузки, тогда… разъём? Магии тут быть не может никакой, то есть либо всё-таки есть отличия (не обязательно именно в параметрах загрузки, а, например, в параметрах Secure Boot, вкл или откл CSM и других), либо что-то аппаратное.
Ответить
Vovka
Добрый день. Вчера компьютер отказался выключаться, только после долгого нажатия кнопки. Сегодня же, вылезает эта ошибка… Самое печальное, никак в биос не зайти, все перепробовал. Если ошибка не вылезает, то после экрана с производителем материнки, черный экран и кружок мышки крутится бесконечно
Ответить
Igor
Точно такая же проблема. До этого где то полгода мучился от постоянных синих экранов. Удалось 1 раз запустится с точки восстановления, но сейчас ничего не помогает. Scannow пишет что нарушения целостности нет, восстановление при загрузке не помогает, chkdsk тоже пишет что все ок.
Но стоит вытащить загрузочную флешку и все — лого материнки, черный экран и синее колесико windows… Автор, тебе удалось решить проблему?
Ответить
Igor
Замучался искать решение и обратился к ИИ в надежде что машина победит машину и все в итоге получилось.
Что было сделано:
list disk
select disk 0
list partition
select partition X (где X — раздел 100-300 МБ, вероятно будущий EFI)
format fs=fat32 quick
assign letter=Z
exit
bcdboot C:\Windows /s Z: /f UEFI
После этого пк завелся и сейчас стабильно работает.
Ответить
Dmitry
Ну это простое восстановление загрузчика. Оно у меня именно в таком же виде описано (см. раздел «Дополнительные методы»).
Ответить
Тамик
Как это написать все в одну строку или по очереди ?
Ответить
Алексей
Выключил ноутбук с обновлением и появилась такая ошибка. При этом у меня был почти полный ssd и я предполагаю из-за этого и не может запуститься ноутбук. Можно как нибудь отчистить часть ssd, не очищая его полностью? А то не хочется с чистым ноутбуком оставаться
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Вы можете на другом компьютере создать загрузочную флешку с WinPE, например, и оттуда почистить ваш SSD просто удалив ненужное.
Ответить
Алексей
А как вы думаете, загруженность ssd может являться причиной невозможности запустить систему?
Ответить
Dmitry
Если прям совсем забит раздел С (так что даже гигабайта-другого нет), то может.
Ответить
Vova
Подскажите пожалуйста
После sfc /SCANNOW /OFFBOOTDIR=C:\ /OFFWINDIR=C:\WINDOWS пишет: Программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы но не может восстановить некоторые из них
Ответить