Ошибка 0xc0000098 при загрузке Windows 11 и Windows 10 — как исправить?
При очередном включении ПК или ноутбука с некоторые пользователи могут столкнуться с ошибкой с кодом 0xc0000098, после чего Windows не загружается. Наиболее распространенная причина — проблемы с конфигурацией загрузки BCD, в некоторых случаях виной также могут быть поврежденные системные файлы .dll и .sys, необходимые для старта ОС.
В этой инструкции подробно о способах исправить ошибку 0xc0000098 при загрузке Windows 11 или Windows 10.
Восстановление BCD
Самая распространенная причина ошибки 0xc0000098 — повреждение конфигурации загрузки BCD или других файлов, необходимых для начала загрузки Windows. Обычно помогают простые действия по восстановлению загрузчика Windows.
Если на экране с ошибкой есть предложение нажать какую-либо клавишу для входа в Recovery (среду восстановления), нажмите её, и после перезагрузки в среде восстановления выполните следующие действия:
- Перейдите в Поиск и устранение неисправностей — Дополнительные параметры (путь может отличаться).
- Вы можете попробовать использовать пункт «Восстановление при загрузке». Он редко помогает, но иногда срабатывает.
- Если вариант из пункта 2 не помог, снова зайдите в дополнительные параметры поиска и устранения неисправностей и откройте пункт «Командная строка».
- По порядку введите команды
diskpart list volume
В результате вы увидите список разделов: нас интересует буква раздела с системой (в среде восстановления она может отличаться от C), а также наличие раздела FAT32 без буквы с загрузчиком (только для UEFI систем). Если раздел FAT32 присутствует, перейдите к следующему шагу, если система установлена в режиме Legacy и раздела FAT32 нет, введите команду exit и перейдите к 5-му шагу.
- Введите команды (заменив N на номер тома раздела FAT32)
select volume N assign letter=Z exit
- Введите один из следующих вариантов команд. Для UEFI систем с разделом FAT32 (если буква системного раздела отличается от C, замените её на нужную) обычно достаточно единственной команды:
bcdboot C:\Windows /s Z: /f UEFI
Для Legacy-систем используйте по порядку командыC: bootrec /fixmbr bootrec /fixboot bootrec /rebuildbcd bcdboot C:\Windows /s C: /f ALL
- В результате вы должны увидеть сообщение о том, что файлы загрузки успешно созданы, можно закрыть командную строку, перезагрузить компьютер и проверить, выполняется ли загрузка исправно.
Если зайти в среду восстановления не удается, вы можете:
- Использовать инструкции Восстановление загрузчика Windows 11 (причем для UEFI-систем я рекомендую именно эту инструкцию, даже если у вас установлена Windows 10) или Восстановление загрузчика Windows 10, где описаны способы сделать то же самое с загрузочной флешки.
- Использовать WinPE, например, ISO от Sergei Strelec для проверки системных дисков, раздела с загрузчиком и восстановления конфигурации BCD. Часто бывает достаточно добавить запись для системы с помощью EasyBCD
Примечание: если системный диск зашифрован с помощью BitLocker, его потребуется разблокировать, это можно сделать с помощью командной строки: manage-bde -unlock C: с указанием способа разблокировки — пароль, ключ восстановления или иной (список доступных параметров можно получить, введя команду manage-bde -unlock /?).
Исправление ошибок файловой системы на диске
В некоторых случаях, выполняя приведённые выше действия вы можете получить сообщение об ошибках, а изначальное повреждение бывает вызвано ошибками файловой системы на диске, что приводит к невозможности прочесть необходимые файлы при загрузке.
В этом случае после определения и назначения букв разделов, как это описано в 1-3 шаге в предыдущем разделе, попробуйте выполнить проверку и восстановления файловой системы на этих разделах, пример команды для раздела с буквой C: chkdsk C: /f (выполнить для системного раздела и для раздела с загрузчиком).
Восстановление системных файлов
Вторая по распространенности причина ошибки 0xc0000098 — повреждение важного системной библиотеки или файла драйвера, необходимого для загрузки. В этом случае путь к файлу обычно указан в сообщении об ошибке (файл должен находиться на системном, а не на EFI-разделе, в последнем случае причина — всё так же в файлах на разделе с загрузчиком, как было описано выше).
Решение — попробовать восстановить системные файлы, для этого вы можете:
- Открыть среду восстановления (с помощью клавиши, указанной внизу экрана с ошибкой) и использовать пункт «Восстановление системы» для использовать точек восстановления.
- В среде восстановления использовать командную строку для восстановления системных файлов с помощью команды (при условии, что буква системного раздела — C)
sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows
Подробнее об этом в инструкциях Как восстановить системные файлы Windows 11, Восстановление системных файлов Windows 10 - Использовать WinPE для восстановления системных файлов Windows
Обычно, один из предложенных вариантов срабатывает. Если в вашем случае ошибка 0xc0000098 продолжает появляться, опишите ситуацию и её детали в комментариях, возможно, мне удастся предложить дополнительные варианты решения.
Виктор
Спасибо! Как всегда всё чётко и ясно!
Ответить
Даниил
Здравствуйте, у меня после команды list volume отображается только съëмный диск С с меткой ESD-USB. Если вытаскиваю то никакого диска не отображается и исходную проблему не могу решить. Посоветуйте, как быть?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
А команда list disk показывает что-то кроме съемного накопителя?
Если нет — то проблема либо с жестким диском (SSD), либо его подключением
Ответить
Алексей
Наверное только вы сможете помочь.
Всё равно вылезает эта ошибка, ни одна команда не помогает, как в этой инструкции, так и в любых других найденых. Из среды восстановления ничего из пунктов не помогает, ошибка возникает каждый раз. При этом, когда экран с ошибкой возникает, ESC, биос, загрузка с флешки, а там уже из среды восстановления «Продолжить вход в Windows 11». И всё, спокойно входит в рабочую винду. У меня Canary, последнее обновление ситуацию не пофиксило, установка виндовс с сохранением параметров не помогло. И биос обновил, и всё что можно. Без толку. Появилось наверное после одной из обнов.
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
А если попробовать перезаписать загрузчик Windows? — https://remontka.pro/fix-bootloader-windows-11/
Ответить
Алексей
Делал. Но сейчас попробую еще раз, именно по инструкции что у вас на сайте
Ответить
Алексей
Не помогло. Раздел UEFI процедура проходит успешно. По списку Legacy «отказано в доступе» со второй команды.
После выхода из среды восстановления, комп выключаю. С кнопки включаю, всё хорошо, загружается. Но после перезагрузки из виндовс ошибка возникает опять.
Ответить
СТАНИСЛАВ
У меня аналогично. Аналогично не помогают оба способа. Аналогично после ребута та же ошибка, аналогично если выбрать из среды восстановления «Продолжить вход в Windows 10», то грузится.
Ответить
Алексей
Не помогло(
Ответить
Гость
Здравствуйте всем !
Что делать, помогите ! По глупости отключил все службы виндоус.
Как востановить систему, если в среде востановления просит флеш, а образа у меня что в системе, попросту нет!!!
Ответить
Dmitry
А точек восстановления случайно не было? Если были, то их использовать, можно не из среды восстановления, а с загрузочной флешки (где-то на другом компе сделать).
Про способы добраться до точек восстановления: https://remontka.pro/restore-points-windows-11/ (для 10-ки тоже так же)
Ответить
Михаил
Здравствуйте, после ввода команды
bcdboot C:\Windows /s Z: /f UEFI
Пишет — сбой при копировании файла
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
1. Буква системного диска точно C ? (она может отличаться в среде восстановления и быть другой).
2. Нет или не было подозрений на проблемы с диском? Если вдруг он ушел в защиту от записи, будет та же ошибка и проблемы с загрузкой. Проверить можно, например, загрузившись с WinPE и попробовав что-то создать на том же системном разделе диска, например.
Ответить
анон
буква системы точно такая же, как в лист волум, и в каком смысле попробовать что-то сделать на том же разделе диска? У меня просто такая же проблема, как решать — не знаю, второй день мучаюсь, никакие команды ни из каких туторов не работают, везде либо запрещен вход, либо недоступно и все в таком роде. Что в таком случае делать?
Ответить
Николай
У меня такая ошибка стала появляться при установке системы с флешки. Пробовал разные проги для записи на флешку и разные сборки. УЭФИ нет.
Ответить
Артем
Добрый день!
У меня слетел загрузчик на win 10. Сейчас загружается только с загрузчика Стрельца.
Прочитал и попробовал все инструкции из Интернета, ничего не помогает.
После команды «bcdboot c:\windows» висит минуты две, а после этого выдает «BFSVC Error: BcdOpenStore failed with unexpected error code, Status = c0000098».
Что с этим можно сделать?
Ответить
Денис
А что делать, если не пускает в среду восстановления, т. е. я нажимаю на f1 для её запуска и ноутбук просто перезагружается и выдаёт ту же ошибку?
Ответить
Dmitry
Можно среду восстановления с загрузочной флешки в таком случае запустить (на экране после выбора языка внизу слева «восстановление системы» )
Ответить
Platon
Здравствуйте, компьютер резко выключился и теперь выдает ошибку 0xc0000098, при этом на нажатия кнопок F8, F1 просто перезагружается. Оба диска от форматировал, все равно ошибка. С флешки иногда грузится и все равно ошибка, а иногда просто бесконечная загрузка. Помогите пожалуйста!
Ответить
Alycea
Спасибо большое! Мне помогло. У меня эта ошибка возникла после того как я очень долго держала нажатой кнопку питания, после чего ноут выключился и не мог включиться выключаясь несколько раз, одновременно издавая странные звуки в вентиляторе.
Ответить
Ivan
Как это решить что я только не пробовал пытаюсь зайти в Биос это вылазиь пытаюсь загрузится с флешки тоже вылазит с флешкой все ок потому что установил у друга образ на флешку помогите
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Судя по всему параметры загрузки не позволяют загрузиться с флешки и идет загрузка все равно с диска. Например, стоит загрузка UEFI, а флешка под Legacy (или наоборот), включен Secure Boot, а флешка не поддерживает его.
А вот в БИОС как-то в любом случае зайти можно, с этим стоит разобраться и уже там смотреть.
Ответить
Алиса
Добрый день. Подскажите после этой ошибки можно как нибудь восстановить все файлы, которые удалились?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Эта ошибка не должна вести к удалению файлов пользователя. Можете подробнее описать ситуацию, как разрешилась и к чему привело?
Ответить
Микола
Все верно. Работает. Правда следите, что системный диск (с вашей системой) имеет верную метку, если ее нет, то по аналогии с диском EFI дать букву (через diskpart) и использовать в командах ее (диск X — это диск среды восстановления — не системный). Иначе при восстановлении BCD будете ВЕЧНО! получать ошибку c00000bb.
Ответить
Сергей
Добрый день. Наткнулся на ошибку 000000x 98, /bcd. Пытался восстановить, и создать новый загрузчик через командную строку и easybcd. Ничего не помогло, стало даже хуже, bcdedit перестал вообще определять ос. Взгляд пал на возможность битых секторов ссд, через средства winpe от стрельца проверил диск, ошибок не оказалось. Scannow с использованием папки sources с другого образа также показал, что все отлично. В общем, не помог ни один гайд с нашего и англоязычного интернета. Хотелось бы как-то попытаться восстановить систему из-за нужных файлов и уже спортивного интереса. Заранее спасибо
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
А раздел с Windows виден и читается без проблем? Загрузка UEFI? Раздел FAT32 проверяли на ошибки файловой системы? В командной строке bcdboot использовали?
Ответить
Вадим
У меня нету кнопок перехода в среду восстановления, как на первом скриншоте, а в командную строку я попасть другим образом не могу
Эта ошибка вылазит даже при включении через загрузочную флешку
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Если вы видите эту же ошибку при загрузке с флешки, это говорит о том, что загрузка с флешки даже не стартует (то есть она все так же происходит с диска локального): возможно, она записана не под тот режим (например, под Legacy, а не UEFI), возможно, не дружит с Secure Boot. То есть задача загрузиться всё-таки с флешки для начала.
Ответить
Вадим
Дело в том, что биос флешку видит и она стоит в приоритете, но при запуске вылазит эта ошибка
Ответить
Dmitry
Смотрите: например, у вас в БИОСе выставлена загрузка Legacy (или включена поддержка этого типа загрузки), флешка записана по UEFI. Видеть в этом случае в БИОСе он будет, выставить загрузку с неё можно, но загрузка происходить все равно будет с локального диска.
Ответить
Кирилл
Помогло создание файлов восстановления из раздела восстановления FAT32! Делал всё по инструкции. Спасибо!
Ответить
Ума
Супер! спасибо! сэкономили нам кучу времени и нервов!
Ответить
Алексей
Здравствуйте! После прописания bcdboot в КС выдает ошибку: «Сбой при копировании файлов загрузки». Остальные способы тоже пробовал, не помогает.
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Уверены, что пути верные? (буква системного может быть не C: в командной строке)
Также: когда смотрели тома (list volume) нет ли там томов с неправильной файловой системой (RAW)? Если есть — попробовать проверить их с помощью chkdsk C: /f (пример для буквы C:)
Ответить
Аноним
При вводе команды sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows, пишет, что программе sfc переданы недопустимые аргументы. Автономный каталог Windows указывает на систему в состоянии «в сети», что это означает, что можно сделать? Пробовал восстановить BCD — не получилось.
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Тут одно из:
1. Либо вы запускаете из запущенно ОС команду (а она для среды восстановления).
2. Либо буквы поменялись (что может быть с загрузочной флешки и в среде восстановления) и под буквой C у вас не системный диск, а диск самой среды восстановления (посмотрите в diskpart — list volume актуальные буквы дисков).
Ответить
Никита
Компьютер просто выключился, и появилась эта ошибка, а также 0xc0000428, 0xc0000221, 0xc0000001, восстановление не работает, до командной строки не добраться, каждый раз перезагружается, установил образ на флеш в нем я уверен, он у меня уже около 5 лет, и мне и моим знакомым помогал ставить windows 10, при попытке зайти в окно установки виндовс появляется, это ошибка, начинает загружать образ, появляется логотип виндовс, а следом появляется одна из выше перечисленных ошибок.
Bios mod CSM/UEFI
MSI click BIOS 5 тип моего Биоса
Пробовал через boot menu загружать установочную флешку, также ситуация, появляется логотип винды, потом ошибка.
Ответить
Dmitry
По флешке: предполагаю, что режим, в котором она записана и режим загрузки отличаются. Например, записана под UEFI, а загрузка Legacy (или Legcy+UEFI и автоматом грузится Legacy) или наоборот.
Ответить
Legat
Случилась такая ошибка, на компе было установлено 7 накопителей, 1 из них старый хард, второй — такой же старый ссдшник, который был системным. обоим лет по 8 уже. Старый хард издал свой последний писк, и судя по всему вышел из строя. После чего зависла и вся система. После перезагрузки открывался только уефи, в бут меню не было ни одного диска, кроме windows boot manager, в списке подключенных устройств отображались все накопители кроме старого харда. Я решил что вместе с ним отлетел и старый системный ссд. Ну ладно, думаю поставлю винду на новый ссд, давно было пора. Однако что бы я ни делал, запустить винду не удалось ни с одного диска. Причем устанавливается она на них без проблем, диски живые. Я и отключал их, оставлял по 1 диску, и в каких только сочетаниях не устанавливал, конвертировал и в gpt и в mbr, и в руфусе накатывал загрузочную флешку в гпт, мбр, НИЧЕГО НЕ ПОМОГАЕТ. Комп тупо не запускает винду ни с одного диска, уефи не видит ни один диск с виндой, кроме флешки. В csm режиме в бут меню появляются все диски, но всё равно с них винда не стартует ровно также. Единственное что удалось сделать, это реанимировать винду на старом ссд описанным в этой статье способом, он оказывается жив, и только его одного уефи видит в бут меню под названиеме «windows boot manager sandisk (ну и название модели)» Компьютер я в целом оживил, но меня напрягает почему я не могу установить винду больше никуда??? Получается он рабочий только пока жив старый ссдшник. Я хочу установить систему на новый быстрый м2, да или хоть куда нибудь на другой диск, но это невозможно получается. Материнка gigabyte z590m. К слову, руфус при накатке флешки выдает что образ с отозванным загрузчиком уефи, но это сообщение вылазит при записи вообще любого образа, я перепробавал 5 штук.
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
1. Можно попробовать установить, отключив вообще все диски, кроме единственного, на который ставим. Посмотреть на результат (правильный результат — появление Windows Boot Manager нового на этом диске, при условии что система установлена в UEFI/GPT и успешный запуск ОС).
2. «Возможные причины»: артефактные разделы EFI на разных дисках с разными записями (UEFI подхватывает «не тот»), сбои контроллеров, кабелей, самих дисков (например, I/O Errors на одном из дисков могут приводить к проблемам чтения/записи на «здоровых» до отключения дефектного диска)
3. По отозванным загрузчикам — стандартная ситуация, не исправляют они в 10-ке (о ней же речь?) его, подробнее: https://remontka.pro/rufus-uefi-bootloader-revoked/
Ответить
Вася
Здравствуйте. Пробую по вашему методу. На данный момент я нажал на восстановление системы с загрузочной флешки и теперь там все фиолетовое ничего не загружает
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Не совсем ясно по описанию «все филолетовое» и в какой момент после нажатия это произошло? На каком шаге? Так ничего к моменту моего ответа и не поменялось?
Ответить
Николай
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста…
После работы за столом прощелкал фейсом момент
Стал работать акрониксом диск редактор
Хотел жёсткому диску основному добавить памяти но почему то число памяти в обратном пути уменьшило размер и этот размер был больше чем осталось памяти на жестком
Не могу зайти теперь в профиль
И не могу теперь зайти даже в параметры дополнительных действий, bcd
0xc0000098 эта выходит при запуске доп параметров
0xc000014с
Две ошибки
Командную запустить соответственно тоже не выходит….
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Не видя картины разделов «до» и «после» определенно сказать конкретно по проблеме ничего не могу.
А по действиям — брать флешку с Windows (там командная строка есть) или WinPE от Sergei Strelec (там много больше) и оттуда уже разбираться/что-то делать.
Ответить
Антон
Приветствую.
В моём случае проблема с такой ошибкой стала проявляться после установки Windows 11 25H2 поверх 24H2.
Режим загрузки — UEFI Secure Boot. Накопитель SSD, на нём есть раздел C: и скрытый раздел загрузчика (который я расширил до 1Гб, пробуя справиться с ошибкой апдейта 25H2, но это другая история).
Изначально апдейт постоянно скачивался и не хотел ни в какую ставиться из Центра обновлений, перезагружая комп несколько раз, доходя до 100% и в конце всегда сообщая, что произошла ошибка и не нужно беспокоиться. Всё откатывалось до 24H2.
Плюнул, сделал iso с 25H2, запустил прямо с него установку, вроде бы всё установилось нормально, комп перезагрузился и показал в свойствах системы, что она теперь 25H2, но не тут-то было!
Решил отдохнуть, и перезагрузил комп. После перезагрузки система выдала ошибку BCD 0xc0000098.
Окей, перезагрузил, вошёл в среду восстановления с флешки. Проделал операцию восстановления bcd. Перезагрузил. Всё заработало.
Выключил комп.
Включаю, опять ошибка, такая же. Повторил процедуру восстановления загрузчика. Ставил разные типы загрузки: UEFI и ALL.
Помогло в обоих случаях, все заработало, но только до выключения или перезагрузки… И так по кругу.
Попутно выяснил, что если войти в среду восстановления, и там выбрать вариант Продолжить загрузку Windows 11, то она спокойно загружается без фикса загрузчика.
Но опять только до перезагрузки или выключения. Так жить нельзя!
В общем, помог только способ, изложенный в соседней статье: https://remontka.pro/fix-bootloader-windows-11/ .
А именно: сделать shrink тома с установленной Windows на 100 мегабайт, сделать из освободившегося места новый primary том и отформатировать как Fat32. После чего записать на него загрузчик. А старый скрытый fat32 раздел просто удалить командой delete volume с ключом /override, так как по умолчанию умная система не даёт удалять защищенные разделы.
Вот только после этого операционка наконец очухалась и стала нормально запускаться без колдовства со средой восстановления.
Ответить
ZNick
Помогла процедура из 6 пунктов! Спасибо. Ошибка возни кла после обновления BIOS штатной утилитой HP…
Ответить
Николай
Добрый день!
А переустановкой на другую систему это можно решить ?) Или будет дальше такая же ошибка ?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Да, должно решиться, особенно если с удалением разделов (включая разделы с загрузчиком) делается.
Ответить
Николай
После выполнения 6 пунктов стал очень долго грузиться — минут 5, и из меню «параметры доп.восст» пропали почти все пункты меню ) . Осталось , вроде , восст. по uefi и еще что-то
Ответить
Sargis
Можете мне подсказать что делать? Работал с компьютером установил 2 приложения для стриминга обычные Обс и Тикток лайв студио.В моменте в наушниках подключённый к компьютеру появился чутка шум.Посмотрел настройки всё было нормально.Решил перезагрузить компьютер, подумал может поможет и после перезагрузки виндоус не загрузился и выдал это ошибку файл\ BCD код ошибки 0xc0000098.При нажатии F1 компьютер выключается и включается снова с той же ошибкой.Надо подключить установочную флешку чтобы F1 сработал или без флешки тоже должен был работать?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Нет, флешка не поможет именно для F1, но поможет другие способы использовать, которые описаны в пункте «если зайти в среду восстановления не удается».
Ответить
Михаил
При первом способе в 7 пункте мне пишет не файлы загрузки успешно созданы, а Mikrosoft DiskPart, версия 10.0.19041.1, затем выдает список команд по типу:
ACTIVE — Пометка выделенного архива как активного.
ADD — Добавление зеркала к простому тому.
ASSIGN — Назначение имени или точки подключения выбранному тому.
И так далее
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Это означает, что вы ввели команду неправильно, ошибки допустили в синтаксисе: где-то пробелы не поставили, неправильно слова написали или что-то подобное.
В статье перепроверил, там всё точно.
Ответить