Ошибка приложения 0xc0000409 в Windows 11 или 10 — причины и решения

При запуске или каких-либо действиях в программах и играх пользователи могут получить сообщение об ошибке: «Исключение неизвестное программное исключение (0xc0000409) в приложении по адресу адрес_в_памяти» (The exception unknown software exception 0xc0000409) с единственным вариантом — нажать «Ок» для завершения приложения.

В этой инструкции подробно о том, чем может быть вызвана ошибка и способы её исправить, если вы с ней столкнулись.

Возможные причины

Исключения с кодом 0xc0000409 — не столько ошибка/сбой, сколько защитный механизм системы или самой выполняемой программы и сообщает о том, что она была экстренно завершена. Указанному коду могут соответствовать:

• STATUS_STACK_BUFFER_OVERRUN — запись программой данных выделенной памяти и в целях безопасности (так могут работать атаки злоумышленников) Windows мгновенно завершает работу процесса.
• STATUS_FAIL_FAST_EXCEPTION — сама программа/игра с помощью встроенных механизмов обработки исключений экстренно завершается из-за обнаружения критических повреждений данных или иных сбоев.

Чаще всего «виновником» оказывается сама игра или программа — ошибки разработчиков при обновлении, использование «кривых» модов и плагинов, неправильная работа в текущей ОС или с драйверами оборудования.

Однако, возможны и иные факторы:

• Сторонние процессы, внедряющие код в память других процессов — антивирусы, оверлеи, античиты.
• Нестабильность работы оперативной памяти, особенно при разгоне (включая «заводские» XMP и EXPO).
• Повреждение системных библиотек или собственных DLL программы/игры, в том числе в случае блокировки части её компонентов антивирусом (особенно для не слишком лицензионного софта).

Сведения об ошибке вы можете увидеть либо в окне «Ошибка приложения» в самой программе, либо в «Просмотре событий» (можно открыть в меню по правому клику на кнопке «Пуск») в журнале Windows — Приложения (источник Application Error, код события 1000):

В информации об ошибке в «Просмотре событий» будет отображаться сбойное приложение и, в некоторых случаях — имя сбойного модуля (файла DLL). Во многих случаях там фигурирует файл ucrtbase.dll (библиотека Universal C Runtime). Здесь следует учитывать, что чаще всего этот файл не является причиной ошибки, а его наличие в отчёте говорит лишь о том, что инструкция завершения программы была выполнена с помощью функции внутри него.

Способы исправить ошибку

Теперь по порядку о возможных методах исправления ошибки «Исключение неизвестное программное исключение (0xc0000409):

1. Если вы столкнулись с ней после обновления какой-то программы/игры или после её первой установки из сомнительного источника, сфокусируйтесь именно на этом факторе: дождитесь патча, попробуйте переустановку соответствующего ПО, лучше — из другого источника. Помочь разобраться может изучение обсуждений ошибки в контексте этой конкретной программы.
2. Если вы столкнулись с ошибкой после обновления самой Windows или установки другого софта, используйте точки восстановления системы или попробуйте удалить обновления Windows.
3. Проверьте, решает ли проблему отключение сторонних антивирусов, оверлеев и другого ПО, которое может внедряться в процессы.
4. Учитывайте, что различные моды для игр, плагины программ, особенно написанные энтузиастами без должного тестирования, также могут приводить к таким сбоям (иногда в конкретных версиях ПО или Windows). Решение — проверить, срабатывает ли отключение всех таких модулей и, если сработало, включать их по одному, пока не будет выявлен проблемный.
5. Попробуйте установить все версии пакетов Microsoft Visual C++ Redistributable (Используйте вариант установки с помощью VisualCppRedist AIO ) а также, в командной строке, запущенной от имени администратора, по порядку выполните команды

   dism /online /cleanup-image /restorehealth
   sfc /scannow

6. Проверьте, решает ли проблему отключение профилей разгона памяти в UEFI, также может иметь смысл проверить оперативную память на ошибки.

Дополнительная информация по одному из контекстов рассматриваемой ошибки есть в инструкции про исправление ошибки «Произошло исключение Fail Fast» — она также может пригодиться.

Надеюсь, один из предложенных вариантов поможет решить проблему или, по крайней мере, выявить её источник. Если же вопросы остаются, опишите ситуацию детально в комментариях ниже, я постараюсь помочь.