Ошибка 0xc1900500 — 0x20000 в Media Creation Tool — решение
После выхода новой версии Windows 11 — 25H2 многие пользователи, решившие воспользоваться официальной утилитой Media Creation Tool для загрузки образа или создания флешки столкнулись с ошибкой «При запуске этого средства возникла проблема. По неизвестной причине запуск этого средства на вашем компьютере не удался» с кодом ошибки 0xc1900500 — 0x20000.
В этом материале подробно о том, почему возникает такая ошибка и как её исправить, если вы с ней столкнулись.
Причины ошибки и как её исправить
Исходя из ситуации и опыта с предыдущими версиями Media Creation Tool можно предположить, что дело в блокировках со стороны Майкрософт для России. Однако, если это и блокировка, она несколько отличается от привычных:
- Смена региона подключения или даже физическое нахождение в другой стране никак не влияет на результат.
- У некоторых пользователей из РФ утилита работает исправно, без каких-либо ошибок и способов «обхода».
- При использовании двух систем на одном компьютере и с одним Интернет-подключением можно заметить, что в одной инструмент исправно работает, в другой — сообщает об ошибке.
Причина — не в блокировке по IP, а в том, что перед тем, как начать работу Media Creation Tool, загрузив из Интернета базовые компоненты, анализирует текущую установленную систему, передает полученную информацию в запросе к серверам Майкрософт и при определённом наборе данных в запросе не получает ответа от сервера. Результат — «По неизвестной причине запуск этого средства на вашем компьютере не удался» и код 0xc1900500 — 0x20000.
На результат получения и работы MCT влияет код страны, передаваемый в запросе. Однако, смена региона, языка системы, часового пояса, IP-адреса или даже языка установки ситуацию не меняет. Изучив журналы установки, можно увидеть, что сбор данных производится с помощью Component Based Servicing и именно информация о регионе в CBS является ключевой в данном случае.
Ниже приведён способ решения проблемы, но сначала несколько важных примечаний:
- Это лишь демонстрация, а не рекомендация. Рекомендация — скачать образ ISO с Windows с официального сайта и записать его на флешку сторонними инструментами, например Rufus или Ventoy. Сделать это просто даже из РФ, единственное что потребуется — «правильная ссылка», получить её можно, например, с помощью бота в Telegram.
- Действия описаны для актуальных версий Windows и использования MCT для Windows 11 25H2. Например, если та же ошибка возникает в Windows 7, решение чаще всего — включение необходимых протоколов, о чем доступна подробная информация на сайте Майкрософт.
А теперь необходимые шаги для решения проблемы:
- Откройте редактор реестра (Win+R — regedit), перейдите к разделу
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing
- Станьте владельцем указанного раздела реестра и предоставьте себе необходимые права на изменение данных в нём. Подробно о том, как это сделать — в этой инструкции. Не рекомендую браться, если вы не совсем понимаете, о чём речь.
- Дважды нажмите по параметру с именем CountryCode и измените его значение с RU на US (возможно, сработают и иные варианты, но я тестировал именно с этим).
- Закройте редактор реестра и снова запустите Media Creation Tool — в этот раз всё должно работать исправно, а ошибка «0xc1900500 — 0x20000» не появится.
- После использования рекомендую вернуть значение параметра в исходное состояние, потому что потенциально он может влиять и на другие действия в системе, связанные с обслуживанием компонентов.
Подводя итог, остаётся не совсем ясным — блокировка ли это со стороны Майкрософт в новом варианте или же просто недоработка на стороне сервера. В последнем случае не исключено, что она актуальна и для других кодов стран, а также то, что в будущем ошибка будет исправлена со стороны Майкрософт.
Александр
Если не секрет, расскажите, как бот в телеграм получает ссылки на скачивание?
Ответить
Dmitry
У Майкрософт есть API для этого. Используется, например, в том же rufus, пример можно увидеть в этом коде ещё: github.com/pbatard/Fido
Там есть особенности вроде недоступности для РФ и ограничений по количеству запросов, но решаемо.
Ответить
Лев
Работает! Непонятно только, почему у некоторых пользователей в РФ эта утилита работает, а у некоторых нет. Ведь в теории у всех одинаковое значение в реестре изначально стоит.
Ответить
Dmitry
Предполагаю, что не одинаковое: у многих сборки на базе En-версий, возможно. Но точной статистики у меня нет, лишь предположение.
Ответить
RocTal
нет раздела Component Based Servicing
что делать?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
А в какой версии Windows это выполняется?
Ответить
Алексей
Спасибо, помогли. Всё получилось с первого раза. Скачал ISO у мелкомягких, да заодно и с телеги попробовал, всё ОК.
Ответить
Vad
Спасибо, в регистру поменял страну, но ошибка осталась. Может уже пофиксили.
Ответить
Вадим
Здравствуйте. нет данного файла что делать?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
не знаю о каком файле вы пишете. Если о разделе в реестре — можно создать. Но это при условии, что у вас именно та ошибка, которая в статье рассматривается и именно в MCT 25H2. Если ситуация иная — то и решение может быть иным.
Ну и как в статье выше: рекомендую просто напрямую скачать образ.
Ответить
Кто то
При изменении CountryCode выдаёт ошибку: «Не удаётся изменить, ошибка при записи нового значения» Виндовс 11 про
Ответить
Dmitry
Как указано в инструкции — изменение этого параметра требует изменения владельца/разрешений.
Ответить
adlang
После использования вернул значение параметра в исходное состояние и владельца возвращаю TrustedInstaller, но после перезагрузки параметр опять US. Уже несколько раз проделал, странно, не понятно почему возвращается US.
Ответить
Dmitry
Действительно странно. По идее, не должно (в моем тесте вернулось без проблем).
Можно, в общем-то не обращать внимания, проблем скорее всего не вызовет. Ну или использовать точки восстановления системы, если есть, они должны вернуть «окончательно».
Ответить
Виктор
А какая версия в MediaCreationTool должна быть (свойства_подробно), я скачал эту утилиту там стоит версия 26100. 6584 Но эта версия 24Н2, официально в утилите наверное должна быть 26200.ХХХХ 25Н2.
Ответить
Dmitry
Да, в свойствах у них в текущей утилите с оф. сайта именно та версия, что вы указали.
Но думаю всё в порядке. поскольку версия MCT для 24H2 — вообще 10.0.26100.1 (если также в свойствах смотреть).
Ответить
Аркадий
У меня по умолчанию стоит «KZ», никаких проблем.
Прописывайте KZ, и можно так оставить!
Ответить
Артем
Спасибо, помогло!
Ответить
Влад
Вы мой спаситель, так долго искал) Спасибо вам, добрый человек..
Ответить
Guest
15.10.2025 сработало, спасибо
Ответить
Павел
Помогло изменение параметра CountryCode с RU на UA в разделе реестра Component Based Servicing. Media Creation Tool заработал и скачал образ. Для доступа к параметру не менял владельца раздела — просто дал группе «Администраторы» полный доступ в настройках безопасности. Сработало.
Ответить
Oleg
На обновленной с Win10 утилита Media Creation Tool работала, а на установленной с ноля пришлось менять параметр на US. Спасибо!
Ответить
Станислав
Спасибо! Все получилось, очень доступно и понятно описан весь процесс!
Ответить
bvgxr
Огромное спасибо!
Ответить
Юрий
Большое спасибо! Единственный рабочий способ)
Ответить
Михаил
Спасибо вам огромное, круто что есть люди которые если находят решение каких-то проблем, то бескорыстно ими делятся.
Ответить
Кама
Вообще перестал открываться Media Creation Tool
Ответить
Rinat
Хочу сказать эта инструкция больше не работает ,её уже пофиксили.!
Ответить
Дмитрий
Проблема, сама утилита запустилась, но после выбора флешки, появляется снова такая же ошибка, как быть?) Может у самой флешки стоит какой то язык или как)
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Нет, на самой флешке там ничего такого не может быть.
А вот в чем именно дело — не знаю. В моем тесте после «победы» первой ошибки дальше шло уже без них, а поковыряться больше не на чем.
Ну как вариант — вручную скачать образ и записать на флешку в Rufus/Ventoy
Ответить
Рэкс
Спасибо! Только что получилось, на всяк перед этим сменил регион на USA.
Ответить
Guest
А что делать если нет параметра CoutryCode?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
А код ошибки тот же самый? Если да, можно попробовать вручную создать его.
Ответить
hairy_bun
Здравствуйте что делать если у меня нету пункта countrycode? и если его можно создать то как?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Правый клик в пустом месте правой панели — создать — строковый параметр, задать ему нужное имя и значение.
Ответить
PashaNek
А как Вы получили информацию об этом параметре?
Ответить
Dmitry
Изучая логи Media Creation Tool и пытаясь выяснить, где сбой происходит и найти закономерности (потому что с тем же интернетом, но на англоязычной системе всё работало исправно).
Ответить
PashaNek
И на что этот параметр может ещё влиять?
Ответить
Dmitry
На то как будет работать CBS — например, работа с компонентами с помощью DISM
Ответить