Ваш системный администратор ограничил доступ к некоторым областям этого приложения в окне Безопасность Windows

Ваш системный администратор ограничил доступ к некоторым областям этого приложения — как исправить?При открытии отдельных параметров встроенного антивируса Windows 11 и Windows 10, известного как Microsoft Defender или Защитник Windows, вы можете увидеть сообщение «Страница недоступна. Ваш системный администратор ограничил доступ к некоторым областям этого приложения, в том числе к элементу, к которому вы пытаетесь получить доступ».

В этой инструкции подробно о способах исправить ситуацию и получить доступ к нужным настройкам, а также о том, почему это может происходить.

Возможные причины

Сообщение Ваш системный администратор ограничил доступ к некоторым областям этого приложения в окне Безопасность Windows

Сначала о возможных причинах, по которым пользователь может получать сообщение о том, что «администратор ограничил доступ к некоторым областям этого приложения» в «Безопасность Windows»:

  • Был установлен сторонний антивирус, заблокировавший часть функций и настроек Microsoft Defender. Обычно это выполняется в целях обеспечения стабильной работы и в такой ситуации, возможно, не следует предпринимать каких-либо действий.
  • Вы использовали какие-либо средства для отключения Защитника Windows 11 и Windows Как и в предыдущем случае: если это было сделано вами целенаправленно, может иметь смысл оставить всё как есть.
  • Вами или сторонним ПО на компьютере (иногда — вредоносным) были настроены локальные политики Microsoft Defender, отключающие доступ к отдельным его параметрам.
  • Политики, ограничивающие доступ к настройкам, действительно были настроены вашим системным администратором (если речь идёт о компьютере организации). В такой ситуации, если есть необходимость в изменении параметров, возможно, действительно следует обратиться к системному администратору.

Не исключены и другие сценарии появления проблемы, например, в какой-либо «сборке» Windows соответствующие политики могут быть настроены изначально.

Для выполнения всех далее описанных действий вы обязательно должны иметь права администратора на компьютере. Если это не так, потребуется либо зайти под учетной записью администратора, либо каким-то образом получить необходимые права, например, включив скрытую системную учетную запись «Администратор».

Способы снять ограничения доступа в Microsoft Defender

Почти во всех случаях ограничения в окне «Безопасность Windows» задаются политиками Microsoft Defender, изменить которые можно в редакторе локальной групповой политики (если у вас Windows 11/10 Pro или Enterprise) или редакторе реестра (для любой версии Windows).

Прежде чем приступать, рекомендую проверить, есть ли точки восстановления системы на дату, когда проблемы ещё не было. Если есть — используйте их в первую очередь, а уже затем переходите к далее описанным подходам к решению. В частности, это может помочь, когда причиной ошибки стали обновления системы безопасности Windows, прецеденты чему уже были.

Windows Powershell (Терминал Windows)

Перед тем как прибегать к далее описанным методам решения проблемы, попробуйте следующий быстрый метод решения, иногда он оказывается работоспособным:

  1. Закройте окно «Безопасность Windows».
  2. Запустите Windows PowerShell или Терминал Windows от имени администратора, сделать это можно через меню по правому клику на кнопке Пуск.
  3. Введите команду
    Set-MpPreference -UILockdown 0
    и нажмите Enter. Отключение блокировки интерфейса в окне Безопасность Windows

После успешного выполнения команды закройте окно консоли и проверьте, была ли решена проблема.

В реестре

Рекомендую начать с редактора реестра:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», выберите пункт «Выполнить», введите regedit и нажмите Enter.
  2. В редакторе реестра перейдите к разделу
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender\
  3. По умолчанию в этом разделе должен быть лишь один подраздел — Policy Manager, при этом пустой. Если в нём есть значения кроме «По умолчанию» — удалите их (выбираем значение, правый клик — удалить). Если в этом расположении есть другие подразделы, например, UX Configuration — удалите их тоже. Политики Microsoft Defender в редакторе реестра
  4. Проверьте, существует ли раздел реестра
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Security Center\
    Если он присутствует в реестре и содержит какие-либо значения или подразделы, удалите их тоже. Ограничения интерфейса Безопасности Windows в редакторе реестра
  5. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер, затем проверьте, решило ли это проблему.

В ситуации, когда после перезагрузки компьютера проблема не решена, при этом какие-то из указанных разделов или значений реестра вы удаляли, проверьте: не появились ли они снова.

Если вы снова их там наблюдаете, при этом речь идёт о личном компьютере с личной учётной записью, есть вероятность что какое-то стороннее программное обеспечение добавляет эти изменения в реестр. Возможно, это антивирус, а возможно — наоборот. Если есть подозрения о наличии чего-то вредоносного, имеет смысл выполнить проверку с помощью таких средств как Dr.Web CureIt!, AdwCleaner и других.

В редакторе локальной групповой политики

В Windows 11 и Windows 10 Pro или Enterprise, можно использовать редактор локальной групповой политики для проверки настроенных политики и их отключения:

  1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите gpedit.msc и нажмите Enter.
  2. В редакторе локальной групповой политики перейдите в раздел «Конфигурация компьютера» — «Административные шаблоны» — «Компоненты Windows».
  3. Поочередно зайдите в подразделы «Безопасность Windows», «Центр обеспечения безопасности», «Антивирусная программа Microsoft Defender» и изучите политики в этих разделах и их подразделах: по умолчанию состояние всех должно быть «Не задана». Если для каких-то из политик вы видите «Включена» или «Отключена», дважды нажмите по такой политики и установите «Не задано», примените настройки. Политики Microsoft Defender в редакторе локальной групповой политики
  4. После выполнения этих действий, перезагрузите компьютер и проверьте, решило ли это проблему.

Также здесь может оказаться полезным материал: Как сбросить локальные групповые политики и политики безопасности в Windows.

Удаление всех настроенных политик, имеющих отношение к Защитнику Windows и не только к нему

При отсутствии желаемого результата после выполнения описанных выше шагов можно попробовать удалить вообще все настроенные политики из реестра.

Учитывайте, если в них было настроено что-то полезное, оно также будет потеряно, возможны и нежелательные последствия. Выполняйте эти действия только под свою ответственность. Желательно создать точку восстановления системы перед выполнением далее описанных действий.

Запустите командную строку от имени администратора, затем по порядку введите следующие команды, нажимая Enter после каждой. Выполнение некоторых из указанных команд может завершаться с ошибкой, в этом случае просто переходим к следующей.

reg delete "HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies" /f
reg delete "HKLM\Software\Microsoft\WindowsSelfHost" /f
reg delete "HKLM\Software\Policies" /f
reg delete "HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Policies" /f
reg delete "HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies" /f
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender" /v
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Security Center" /v
reg delete "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies" /f
reg delete "HKCU\Software\Microsoft\WindowsSelfHost" /f
reg delete "HKCU\Software\Policies" /f
reg delete "HKLM\Software\Microsoft\Policies" /f

Перезагрузите компьютер после выполнения команд и проверьте, была ли решена проблема.

Дополнительные способы

Если описанные выше варианты не сработали, можно попробовать следующие подходы:

  • Запустить Терминал Windows или Windows PowerShell от имени администратора по правому клику на кнопке Пуск и выполнить команду
    Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage
  • Скачать обновление KB5007651 из каталога обновлений Майкрософт и установить его.

Если есть основания полагать, что сообщение «Ваш системный администратор ограничил доступ к некоторым областям этого приложения» — результат работы вируса или другого вредоносного ПО, предпримите меры для его поиска и удаления. Здесь может оказаться полезной инструкция: Что делать, если вирус блокирует сайты, установку и запуск антивирусов.

Комментарии (31) к Ваш системный администратор ограничил доступ к некоторым областям этого приложения в окне Безопасность Windows

  • это 100% поможет

    с сайта microsoft жми качай defender go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2144531
    распакуй defender-dism-x64.cab — 7zip архиватором — две папки и лицензию
    скопируй по пути C:\Program Files\Windows Defender
    а с папки platform — все файлы кроме языковых папок скопируй с заменой в C:\Windows\System32
    все перезагрузи пк зайди в обновление > безопасность Windows включи что там нужно и зайди в обновление проверь новые обновления Defender обновиться.

    Ответить

    • Алексей

      Какой же ужасный и неграмотный коммент, читать просто нереально. И кстати, не помогло.

      Ответить

  • Is hidden

    Лицензию взять из папки defender-update-kit-x64 ? и какие другие ещё две папки

    Ответить

  • Александр

    мне помогло это: открыть powershell с правами админа и ввести команду:
    Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage

    Ответить

  • ВАлерий

    Добрый день. Александр ваш совет мне помог: (мне помогло это: открыть powershell с правами админа и ввести команду:
    Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage)
    Благодарю!!! Всем успехов

    Ответить

  • олег

    Не работает команда, пишет:
    PS C:\Windows\system32> Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage
    Reset-AppxPackage : Имя «Reset-AppxPackage» не распознано как имя командлета, функции, файла сценария или выполняемой п
    рограммы. Проверьте правильность написания имени, а также наличие и правильность пути, после чего повторите попытку.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Странно. Команда описана на сайте Майкрософт и в моем тесте работает тоже. Из идей разве что может версия Windows/PowerShell какая-то не актуальная, но может и не в этом дело.

      Ответить

  • Исаак

    P.S. к вчерашнему комменту: мне удалось запустить Админ Power Shell с упомянутой командой, а Админу выполнить — нет, пол-утилиты красная с объяснением почему : 1) ошибка 0x800106ba и 2) CategoryInfo: NotSpecified….. т.е. способ тоже не прошел, а в запасе нет уже ничего, и значок Защитника с жёлтым треугольником красуется по-прежнему в трее.
    0 ошибка 0x800106ba

    Ответить

  • Исаак

    P.S.2 В поиске решения я попробовал и способ с РЛГП, хотя и нет его в Домашней, и подумал : раз его нет, то, создав его искусственно, я получу все параметры в состоянии Не задано, чего и следует добиваться, а это уже будет, так стоит ли создавать? Но всё-таки создал, проверил-так и есть, всё-всё в Не задано! менять нечего, и тут облом, воздействовать нечем. Что же делать, Дмитрий? Всё сделано по статье, и пшик. Но Вы то знаете, не так ли? Выручайте, Исаак.

    Ответить

  • Исаак

    Я вот что подумал, Дмитрий, а не кликнуть ли прямо самому системному «Эй, хватит баловать, я ведь твой коллега, хоть и несистемный!».Услышит, если верно адресовать? А как это верно, я не знаю, подскажите, если знаете, Исаак.

    Ответить

    • Dmitry

      Я не совсем понял о чем речь)

      Ответить

  • Алим

    Мне помогло включить «суперюзера»
    Win+R — secpol.msc — Локальные политики — Параметры безопасности — Учётные записи: Состояние учетной записи Администратор — Включить

    Ответ взял на майл ру под темой: Как решить проблему «Ваш системный администратор ограничил доступ» в Win 10

    Ответить

  • Александр

    Ни один вариант не помогает ((
    Win 11 Домашняя

    Ответить

    • Dmitry

      Возможно, стоит попробовать проверить комп на вирусы сначала, тем же KVRT или Dr.Web CureIt!

      Ответить

  • Илья

    Тоже не помог ни один из способов, 11 Pro, винда чистая

    Ответить

  • Александр

    После переустановки винды появилась эта проблема. Уже неделю борюсь с ней но все тщетно — прошерстил все форумы, видео, попробовал все гайды, советы. Ничего не помогает…

    Ответить

  • Юлия

    Все варианты из статьи и из комментов попробовала, ничего не помогло(( ХЭЭЭЛП

    Ответить

  • Юлия

    Помог единственный способ (а я до этого пробовала все, что предлагалось в статье и способы из комментов): с официального сайта майкрософт «Каталог Центра обновления Майкрософт» в поисковике вбить → KB5007651, запустить через администратора

    Ответить

    • Максим

      Вы просто скачали, установили и всё?

      Ответить

      • Юлия

        Да, просто установила)

        Ответить

    • Никита

      Вы только что спасли время, спасибо!

      Ответить

    • Дмитрий

      Ух и повозиться пришлось пока не наткнулся на ваш комментарий, спасибо!!!

      Ответить

    • Даниил

      Храни вас бог. Облазил 50 туториалов, перепробовал 1000 методов. Ничего не помогло. Только вы. Спасибо огромное!

      Ответить

    • Александр

      Действительно работает. Спасибо !!!

      Ответить

    • Алексей

      Спасибо! Это работает!

      Ответить

  • Алена

    Мне помогло, спасибо!

    Ответить

  • Андрей

    Мне помог вход в учётную запись Microsoft. Перед этим все способы перепробовал, ничего не помогало

    Ответить

Оставить комментарий

Интересное
Новое
Список инструкций Windows 11 Windows 10 Подписаться