Восстановление данных и файлов на Android

Программы для восстановления данных на AndroidВ этой инструкции о том, как восстановить данные на Android в тех случаях, когда вы случайно отформатировали карту памяти, удалили фотографии или другие файлы с внутренней памяти, сделали Hard Reset (сброс телефона на заводские настройки) или случилось что-то еще, из-за чего приходится искать способы вернуть потерянные файлы.

С того момента, когда эта инструкция по восстановлению данных на Android устройствах была впервые опубликована (сейчас, в 2018 почти полностью переписана), некоторые вещи сильно изменились и главное изменение — это то, как работает Android с внутренним хранилищем и как современные телефоны и планшеты с Android подключаются к компьютеру. См. также: Как восстановить фото на Android, Как восстановить контакты на Android.

Если раньше они подключались как обычный USB накопитель, что позволяло не использовать каких-то специальных средств, подошли бы обычные программы для восстановления данных (кстати, и сейчас лучше использовать именно их, если данные удалились с карты памяти на телефоне, например, здесь подойдет восстановление в бесплатной программе Recuva), то теперь большинство Android устройств подключаются как медиа-проигрыватель по протоколу MTP и изменить этого нельзя (т.е. нет способов подключить устройство как USB Mass Storage). Точнее есть, но это способ не для начинающих, однако, если слова ADB, Fastboot и рекавери вас не пугают, это будет самым эффективным методом восстановления: Подключение внутреннего хранилища Android как Mass Storage в Windows, Linux и Mac OS и восстановление данных.

В связи с этим, многие способы восстановления данных с Android, работавшие раньше, теперь оказываются неэффективны. Также стало маловероятным успешное восстановление данных с телефона, сброшенного на заводские настройки, в связи с тем, как именно стираются данные и в некоторых случаях включенным по умолчанию шифрованием. В обзоре — средства (платные и бесплатные), которые, теоретически, еще могут помочь вам с восстановлением файлов и данных с телефона или планшета, подключающегося по MTP, а также, в конце статьи вы найдете некоторые советы, которые, возможно, окажутся полезными, если ни один из способов не помог.

Восстановление данных в Wondershare Dr.Fone for Android

Первая из программ для восстановления для Android, которая сравнительно успешно возвращает файлы с некоторых смартфонов и планшетов (но не всех) — Wondershare Dr.Fone for Android. Программа является платной, но бесплатная пробная версия позволяет посмотреть, а возможно ли вообще восстановить что-то и покажет список данных, фотографий, контактов и сообщений для восстановления (при условии, что Dr. Fone сможет определить ваше устройство).

Принцип работы программы следующий: вы устанавливаете ее в Windows 10, 8 или Windows 7, подключаете Android устройство к компьютеру и включаете отладку по USB. После этого Dr. Fone for Android пробует определить ваш телефон или планшет и установить root-доступ на него, при успехе проводит восстановление файлов, а по завершении, отключает root. К сожалению, для некоторых устройств это не удается.

Восстановление данных Android в Wondershare Dr.Fone

Подробнее об использовании программы и о том, где ее скачать — Восстановление данных на Android в Wondershare Dr.Fone for Android.

DiskDigger

DiskDigger — бесплатное приложение на русском языке, позволяющее найти и восстановить удаленные фотографии на Android без root доступа (но с ним результат может быть лучше). Подойдет в простых случаях и когда требуется найти именно фотографии (есть и платный вариант программы, позволяющий восстанавливать другие типы файлов).

Главное окно DiskDigger

Подробно о приложении и где его скачать — Восстановление удаленных фотографий на Android в DiskDigger.

GT Recovery for Android

Следующая, в этот раз бесплатная программа, которая может оказаться эффективной и для современных Android устройств — приложение GT Recovery, которое устанавливается на сам телефон и выполняет сканирование внутренней памяти телефона или планшета.

Приложение Android для восстановления данных GT Recovery

Мною приложение не опробовано (из-за затруднений с получением Root прав на устройстве), однако отзывы на Play Market говорят о том, что, когда это возможно, GT Recovery for Android вполне успешно справляется с восстановлением фотографий, видео и других данных, позволяя вернуть хотя бы часть из них.

Важное условие использование приложения (чтобы оно могло сканировать внутреннюю память для восстановления) — наличие Root доступа, который вы можете получить найдя соответствующую инструкцию для вашей модели Android устройства или же с помощью простой бесплатной программы, см. Получение root-прав на Android в Kingo Root.

Скачать GT Recovery для Android можно с официальной страницы в Google Play.

EASEUS Mobisaver for Android Free

EASEUS Mobisaver for Android Free — бесплатная программа для восстановления данных на Android телефонах и планшетах, очень похожая на первую из рассмотренных утилит, но позволяющая не только посмотреть на то, что доступно для восстановления, но и сохранить эти файлы.

Восстановление данных Android в Easeus Mobisaver Free

Однако, в отличие от Dr.Fone, Mobisaver for Android требует, чтобы предварительно вы получили Root-доступ на вашем устройстве самостоятельно (как это сделать, указывал выше). И только после этого программа сможет выполнить поиск удаленных файлов на вашем андроиде.

Подробно об использовании программы и ее загрузке: Восстановление файлов в Easeus Mobisaver for Android Free.

Если у вас не получается восстановить данные с Android

Как уже было отмечено выше, вероятность успешного восстановления данных и файлов на Android устройстве из внутренней памяти ниже, чем та же самая процедура для карт памяти, флешки и других накопителей (которые определяются именно как накопитель в Windows и других ОС).

А потому вполне возможно, что ничто из предложенных способов вам не поможет. В этом случае рекомендую, если вы этого еще не сделали, попробовать следующее:

  • Зайдите на адрес photos.google.com используя для входа данные учетной записи на вашем Android устройстве. Может оказаться, что фотографии, которые вы хотите восстановить, синхронизированы с учетной записью и вы их обнаружите в целости и сохранности.
  • Если вам требуется восстановить контакты, аналогичным образом зайдите на contacts.google.com — есть шанс, что там вы обнаружите все свои контакты с телефона (правда, вперемешку с теми, с которыми вы переписывались по e-mail).

Надеюсь, что-то из этого окажется полезным для вас. Ну а на будущее — старайтесь использовать синхронизацию важных данных с хранилищами Google или другими облачными сервисами, например, OneDrive.

Примечание: ниже описывается еще одна программа (ранее бесплатная), которая, однако, восстанавливает файлы с Android только при их подключении как USB Mass Storage, что для большинства современных устройств уже неактуально.

Программа для восстановления данных 7-Data Android Recovery

Когда я в прошлый раз писал о другой программе от разработчика 7-Data, позволяющей восстановить файлы с флешки или жесткого диска, я обратил внимание на то, что у них на сайте имеется версия программы, предназначенной для восстановления данных с внутренней памяти Android или вставленной в телефон (планшет) micro SD карты памяти. Сразу подумал, что это будет неплохой темой для одной из следующих статей.

Скачать Android Recovery можно с официального сайта http://7datarecovery.com/android-data-recovery/. При этом, на данный момент программа является полностью бесплатной. Обновление: в комментариях сообщили, что уже не является.

Официальная страница загрузки 7-Data Android Recovery

Скачать Android Recovery можно на официальном сайте

Установка не занимает много времени — просто нажимаем «Далее» и со всем соглашаемся, ничего постороннего программа не устанавливает, так что в этом плане можете быть спокойны. Поддерживается русский язык.

Подключение Android телефона или планшета для процедуры восстановления

После запуска программы, вы увидите ее главное окно, в котором схематично отображены необходимые действия для того, чтобы приступить:

  1. Включить отладку по USB в устройстве
  2. Подключить Android к компьютеру с помощью USB кабеля

Для включения отладки USB на Android 4.2 и 4.3 зайдите в «Параметры» — «О телефоне» (или «О планшете»), после чего несколько раз нажмите по полю «Номер сборки» — до тех пор, пока не увидите сообщение «Вы стали разработчиком». После этого вернитесь на главную страницу настроек, зайдите в пункт «Для разработчиков» и включите отладку USB.

Включение отладки по USB на Android

Для того, чтобы включить отладку USB на Android 4.0 — 4.1, зайдите в параметры вашего Android устройства, где в конце списка настроек вы найдете пункт «Параметры разработчика». Зайдите в этот пункт и отметьте «Отладка USB».

Для Android 2.3 и более ранних, зайдите в настройки — Приложения — Разработка и включите нужный параметр там.

После этого, подключите Ваше Android устройство к компьютеру, на котором запущена программа Android Recovery. Для некоторых устройств нужно будет нажать кнопку «Включить USB-накопитель» на экране.

Восстановление данных в 7-Data Android Recovery

Главное окно 7 Data Android Recovery

После подключения, в главном окне программы Android Recovery нажмите кнопку «Далее» и вы увидите список накопителей в вашем Android устройстве — это может быть только внутренняя память или же внутренняя память и карта памяти. Выберите нужное хранилище и нажмите «Далее».

Выбор хранилища данных Android

Выбор внутренней памяти Android или карты памяти

По умолчанию, начнется полное сканирование накопителя — будут искаться удаленные, отформатированные и потерянные другими способами данные. Нам остается только ждать.

Файлы и папки, доступные для восстановления

Файлы и папки, доступные для восстановления

По окончании процесса поиска файлов, будет отображена структура папок с тем, что удалось найти. Вы можете смотреть, что в них находится, а в случае с фотографиями, музыкой и документами — пользоваться функцией предварительного просмотра.

После того, как вы выбрали файлы, которые нужно восстановить, нажмите кнопку «Сохранить» и сохраните их к себе на компьютер. Важное примечание: не сохраняйте файлы на тот же носитель, с которого производилось восстановление данных.

Странно, но у меня ничего не восстановилось: программа написала Beta Version Expired (я установил ее сегодня), хотя на официальном сайте написано, что никаких ограничений нет. Есть подозрение, что это связано с тем, что сегодня утро 1 октября, а версия, видимо, обновляется раз в месяц и они еще не успели обновить ее на сайте. Так что думаю, к моменту когда вы будете это читать, все будет работать в лучшем виде. Как я уже сказал выше, восстановление данных в этой программе полностью бесплатное.

Комментарии (375) к Восстановление данных и файлов на Android

  • Алекс

    Добрый день
    постоянно удаляются фото и музыка с телефона (после съемки через 0.5- 2 часа)
    карты памяти нет. вайбер без изменений все норм
    антивирус не помог — что это может быть?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Либо какая-то синхронизация с чем-то (т.е. например выгружаются в Google Фото, а на телефоне очищаются для экономии места), либо какой-то «чистильщик» странно работает. Но это просто мои первые догадки.

      Ответить

      • Алекс

        Спасибо.
        Телефон куплен бу. был сброс до заводских настроек. после Google Фото из-за этого установил для сохранения фото. Чистильщик это интересно.
        А возможно ли подобное как следствие падения телефона ?

        Ответить

        • Dmitry

          Нет, с падением это не может быть связано.

          Ответить

  • Алекс

    возможно прошивку нужно перепрошить
    стоит вроде китайская
    MIUI GLOBAL 7.2.8.0.0 (MAACNSB)

    Ответить

  • Наиля

    Добрый день.
    Необходимо извлечь очень ценные фото и видео файлы из бабушкиного планшета Prestigio — здесь все последние годы жизни. Извлечение файлов — это главное, дальнейшая работоспособность планшета не важна.
    Планшет включается, а дальше на экране крутится колесо загрузки, но не загружается.
    Посоветуйте, пожалуйста, к кому обратиться с этой проблемой

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Тут я не знаю. Т.е. знаю: к хорошим специалистам. А вот где таковые около вас находятся и как их найти — вот это мне уже неизвестно.
      Но вообще, если будете искать в интернете, то обращайте внимание на компании, которые занимаются исключительно восстановлением данных и ничем больше — т.е. не всякая там Компьютерная помощь, а какая-то специализированная лаборатория.

      Ответить

  • Татьяна

    Добрый день! В телефоне (ASUS) сделана запись на диктофоне. В самом телефоне она не открывается, хотя показывает длительность записи (2 ч 6 минут), размер файла (87 Мб). Но при переносе в компьютер также не открывается и не дает переконвертировать в МП3, выдает ошибку. Что можно сделать? Помогите! Файл оч.ценный.

    Ответить

    • Dmitry

      Возможно, на компьютере просто кодеков нужных нет для воспроизведения этой записи. можете онлайн где-то конвертировать в mp3, там обычно большинство форматов поддерживаются.

      Ответить

  • дмитрий

    Здравствуйте,мне необходимо восстановить данные с телефона Xiaomi Mi Max 2 Dual MDE40 4GB/64GB 4G LTE Black, телефон в рабочем состоянии, удаленно через гугл аккаунт жена зашла в удаленное управление затем нажала кнопку очистить устройство. Интересует возможность восстановления и стоимость. Дмитрий Москва.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Я не оказываю услуг подобных. Вообще, в первую очередь посмотрите, может что-то в аккаунте гугл сохранилось (в гугл фото и т.п., а может и в других сервисах, которые в облаке данные хранят и использовались на этом телефоне). Во вторую — у вас в городе уж точно есть те, кто этим занимается, хотя вероятность восстановления из внутренней памяти я оцениваю как почти невероятную. А вот с карты памяти вполне можно будет что-то восстановить, если на ней были данные.

      Ответить

  • Ася

    Добрый день. Телефон пришлось полностью очистить и удалить все данные. Помогут ли выше указанные программы в данном случае если установить их после очищения?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Если был сделан сброс на заводские настройки, данные хранились во внутренней памяти, а система относительно новая (от android 5 и новее), то скорее всего не получится ничего.
      А вот с карты памяти, подключив ее к компьютеру, вполне можно восстановить с помощью специальных программ восстановления данных https://remontka.pro/free-data-recovery-software/

      Ответить

  • иван

    а если телефон украден можно восстановить контакты?

    Ответить

  • Александр

    Здравствуйте, ситуация такая: телефон Lenovo s90a подключил к компьютеру, при работе с файлами удалил папку с названием «/», после чего все файлы исчезли, программы восстановления не помогают, не удается получить рут (Kingo root на 7% просто зависает), подключить как флешку не получается (в режиме Lenovo recovery телефон просто не виден с компьютера), посоветуйте, пожалуйста, что-нибудь дельное

    Ответить

    • Dmitry

      А если просто сброс на заводские из рекавери? При условии, что там исключительно важного ничего нет.

      Ответить

  • Бахыт

    Спасибо за полезную информацию!
    Благодаря вашей статье я восстановил нужные мне данные.

    Ответить

  • Андрей

    Парни, с Новым Годом всех!
    Такая засада: на телефоне производилась аудиозапись на диктофон. Телефон перезагрузили, запись не сохранилась, но остался файл формата блаблабла.3gpp.tmp , Можно ли его восстановить до звукового?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте!
      А просто .tmp пробовали убрать и на воспроизведение отправить?

      Ответить

  • Вячеслав

    Ставлю на комп 7Data Android Rocovery, но он не видит андроида и показывает только жесткие диски на компе

    Ответить

  • Ulianna

    Добр.день, можно ли восстановить заметки, месяц назад произошел сбой в телефоне, сброс настроек до заводских, там была очень важная информация, все удалилось. Самсунг j5

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Если заметки не были синхронизированы с аккаунтом Samsung (если речь о встроенных заметках) или с другим облачным хранилищем, то не получится, к сожалению. А если были — то после ввода того же аккаунта сами восстановятся.

      Ответить

  • Вера

    Добрый день! После обновления ПО на смартфоне хонор удалились видео, которые были присланы мне через вайбер (они до этого были сохранены в отдельной папке на телефоне автоматически). Подскажите, реально ли восстановить одно из них (было очень ценное видео) и как это сделать? Спасибо

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Это было обычное официальное обновление которое «само» установилось? Если так, то данные не должны были никуда удаляться при этом и по идее должны быть там же, где были ранее (если только сам вайбер не очистил эти папки со временем, так как они для временного хранения).

      Ответить

  • Влад

    Здраствуйте. У меня S-TELL C255i, андроид, потерял закладки и экспресс-панель браузера Опера. Рут имеется, компа нету. Теперь в деталях: Возникла потребность в поджатии зарядного гнезда (слабый контакт). Выключил тел., снял крышку, акб, отвинтил нижнюю панель, начал поддевать эту панель чтоб снять, не обратил внимание что не сняты флеш и сим, позже снял. Подправил гнездо, все собрал, включил тел и понял что тел потерял связь с флеш, подумал что сломал флеш при поддевании панели. Загрузил из Маркета новую Оперу, все закладки и экспресс присутствуют. При каком-то очередном включении Оперы понял что остался без панели и закладок. Когда? Как? Не знаю до сих пор. Позже нашел причину отсутствия связи тел>флеш (отодрал чуток металл.держатель флеш), восстановил. Переустановил Оперу с флеши, но закладок и панели нету. Информация там нужная, не детская, ссылки на магазины запчастей к технике, на самоделки и прочая нужная инфа. Есть шанс вернуть эти данные? Наперед спасиба за внимание.

    Ответить

    • Dmitry

      А нет синхронизации? Вот здесь под аккаунтом оперы закладки не видны? — sync.opera.com/web/

      Ответить

      • Влад

        Синхронизации нету по факту, не в послед. версии Опера в Маркете (хоть предусмотрена), не в моем акке на сайте Оперы (там была моя старая синхронизация). За время использования Оперы набежало куча закладок. Надеялся здесь услышать, можно-ли их (закл. и панель) восстановить при помощи какой утилиты?

        Ответить

        • Dmitry

          Не знаю методов, к сожалению.

          Ответить

      • Влад

        Вошел в sync.opera/web/, ответ такой: Your browser is not supported. Please update your browser to newest version.

        Ответить

      • Влад

        Жаль, модерация долгая. Еще возник вопрос: Есть-ли какой толковый файл-менеджер для андроид, при помощи которого можно проникнуть в диск C:\ Users\User\……… или C:\Documents and Settings\User\……… ? (среди прочего видел и такой совет)

        Ответить

        • Dmitry

          Так такой папки на Android нет, это на ПК.

          Ответить

  • Виктория

    Огрооооомное спасибо! Благодаря вам я восстановила файлы, которые уже и не надеялась найти! Вы крутые!!!!)

    Ответить

  • Гость

    Здравствуйте. Спасибо за статью.
    А можно ли устанавливать на смартфон софт для восстановления данных, если сами данные были потеряны на его внутренней памяти на пример видео или аудиозапись. Не перезапишутся ли данные в таком случае?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Да, риск перезаписать часть данных есть, вы правы. Но часто ничего другого пользователь предпринять и не может, так как такие подходы не всегда возможны и не всем под силу: https://remontka.pro/recover-data-android-internal-storage/

      Ответить

  • Гость

    Здравствуйте ещё раз)
    Спасибо большое за статью, полезную информацию. Интересный метод, более надёжный, получается, но верно, не для новичков. С наскоку не получится, нужно неспешна разбирается, пробовать.
    А ещё может сталкивались, есть какие программы для самого андроида? Которые могут восстанавливать удалённые именно разные файлы ( не только картинки и фото) с его встроенной памяти. Желательно без рут прав. Или такое не возможно? Пересмотрел сам – там море разных. Пробовать не перепробовать. Но почти везде отрицательные отзывы. Без рут прав восстанавливают только картинки(
    Хотелось бы попробовать восстановить (или глянуть для спортивного интереса)) именно папку Recording. Туда делал записи диктофон. В 3gpp формате.
    Пробовал DiskDigger к сожалению находит только море картинок. Для полного скана требует рут.
    Disk Video Recovery Pro там нет этого формата и среди выбора этой папки(
    Может Вам что встречалось более толковое?

    чуть уточню.
    Могли восстанавливать из нужной выбранной папки и разные форматы, в частности этот 3gpp

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      К сожалению чего-то прямо «толкового» для самой ОС Android и чтобы без root и для разных типов файлов я пока тоже не встречал( не уверен, что есть.

      Ответить

  • гость

    Понятно. Спасибо. Выходит пока так ничего и не написано…((( Жаль конечно что такая обстановка с этими андроидами. Но что ж поделать… Буду теперь немного знать, что и как)
    Большое Вам спасибо за подсказки, информацию. Хороший у Вас сайт. И нет этой мороки с регистрацией как на других. Можно сразу спрашивать, общаться.

    Ответить

  • Артур

    Здравствуйте, появилась такая проблема на днях с старым Redmi Note 5, лежал он какое то время не пользовался, при этом хорошо работал, потом в какой то момент когда открыл он выдает:
    — Проводник когда открываю все пусто, даже системные файлы и папки не видны, потом когда захожу в галерею показаны рамки на всех фоток и видео а иконки пусты, когда открываю любую фотку или видео пишет: ,Тип файла не поддерживается или файлы повреждены.
    — Когда включаю камеру и пытаюсь сделать снимок пишет: Вставьте SD карту перед использованием камеры, при том что ранее не было SD и работало все хорошо.
    — Когда пытаюсь сделать снимок экрана пишет: не удалось сделать снимок экрана, не удалось загрузить снимок, Сделайте новый или просмотрите изображение в Галерее.
    — Когда пытаюсь подключить телефон к компьютеру через USB то комп видит внутренний общий накопитель но в самом разделе нет ничего все пусто, даже папок не видно при этом показывает что память занято на 70%.
    Приложения могу качать с Play Market, открываются, все хорошо, а вот пиратские не берет.
    Советовался с мастером, он предложил только восстановление инфы через спец оборудование за 60-100$.
    Я вот думаю может можно решить эту проблему через рут права или как нибудь по другому? инфа на телефоне очень нужна. или может проблема в чем то другом, кто знает?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Откровенно говоря, как-то непонятно по ситуации. Похоже конечно по описанию на повреждение данных в памяти после «долгого лежания» (на флеш-памяти такое в теории возможно), но тогда совершенно не ясно, почему так избирательно эти данные повредились.
      На всякий случай проверьте, а как он себя в безопасном режиме ведет — https://remontka.pro/safe-mode-android/

      Ответить

      • Артур

        Пробовал, запустить безопасный режим, все тоже самое, что описал выше, проводник пустой и не открываются фото/видео в галерее. Что то не дает видеть не только фото а еще системные файлы, выходит телефон работает с приложениями отлично а вот принимать иное кроме приложении не хочет.
        Может есть способ открыть эти файлы другим способом?

        Ответить

        • Dmitry

          Ну из идей — только попробовать поставить приложение другое для просмотра фото, но не думаю, что и это сработает для описанного случая.

          Ответить

  • Aleksey

    Добрый день!
    В телефоне была папка избранное, в какой то момент зайдя в галерею в телефоне стало 2 папки избранное. В одной из них было 9 рабочих фотографий, я их перенес в основную папку изубранное и фотографии перестали открываться при этом эскиз фотографий отображался, подумал что дело в папке и решил вернуть их обратно. После переноса обратно папка с 9 фотографиями просто свернулась и самоудалилась.
    Через диспетчер видно обе эти папки, но в ту папку в которую вернул фото их там нет.
    1) не могу восстановить фотографии разные программки через плеймаркет не помогают
    2) через компьютер не получается ни через что подключится к телефону для восстановления, программы не видят телефон
    3) Папки thumbnails почему то совсем нет телефон xiaomi miui 12.5.2

    Как можно вернуть фото? Почему произошел такой баг?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Не могу ответить точно, поскольку сам не совсем понимаю, как такое произошло. Из догадок — быть может «появились» разные папки избранное во внутренней памяти на карте памяти? Хотя это не объясняет самоликвидирование.
      Так или иначе, если есть вероятность, что нужные фото «побывали» на SD-карте, можно попробовать подключить к компьютеру (ноутбуку) напрямую карту памяти и попробовать восстановить данные с неё.

      Ответить

  • Иоганн

    Пробовал DiskDigger и DigDeep — все фото нашлись в виде миниатюр. Есть ли возможность восстановить их в большем размере и с четкостью?

    Ответить

    • Dmitry

      Не могу ответить определенно. Можно пробовать другие методы, но не факт, что что-то выйдет

      Ответить

Оставить комментарий

Интересное
Список инструкций Windows 11 Windows 10 Подписаться