Восстановление данных и файлов на Android

Программы для восстановления данных на AndroidВ этой инструкции о том, как восстановить данные на Android в тех случаях, когда вы случайно отформатировали карту памяти, удалили фотографии или другие файлы с внутренней памяти, сделали Hard Reset (сброс телефона на заводские настройки) или случилось что-то еще, из-за чего приходится искать способы вернуть потерянные файлы.

С того момента, когда эта инструкция по восстановлению данных на Android устройствах была впервые опубликована (сейчас, в 2018 почти полностью переписана), некоторые вещи сильно изменились и главное изменение — это то, как работает Android с внутренним хранилищем и как современные телефоны и планшеты с Android подключаются к компьютеру. См. также: Как восстановить контакты на Android.

Если раньше они подключались как обычный USB накопитель, что позволяло не использовать каких-то специальных средств, подошли бы обычные программы для восстановления данных (кстати, и сейчас лучше использовать именно их, если данные удалились с карты памяти на телефоне, например, здесь подойдет восстановление в бесплатной программе Recuva), то теперь большинство Android устройств подключаются как медиа-проигрыватель по протоколу MTP и изменить этого нельзя (т.е. нет способов подключить устройство как USB Mass Storage). Точнее есть, но это способ не для начинающих, однако, если слова ADB, Fastboot и рекавери вас не пугают, это будет самым эффективным методом восстановления: Подключение внутреннего хранилища Android как Mass Storage в Windows, Linux и Mac OS и восстановление данных.

В связи с этим, многие способы восстановления данных с Android, работавшие раньше, теперь оказываются неэффективны. Также стало маловероятным успешное восстановление данных с телефона, сброшенного на заводские настройки, в связи с тем, как именно стираются данные и в некоторых случаях включенным по умолчанию шифрованием.

В обзоре — средства (платные и бесплатные), которые, теоретически, еще могут помочь вам с восстановлением файлов и данных с телефона или планшета, подключающегося по MTP, а также, в конце статьи вы найдете некоторые советы, которые, возможно, окажутся полезными, если ни один из способов не помог.

Восстановление данных в Wondershare Dr.Fone for Android

Первая из программ для восстановления для Android, которая сравнительно успешно возвращает файлы с некоторых смартфонов и планшетов (но не всех) — Wondershare Dr.Fone for Android. Программа является платной, но бесплатная пробная версия позволяет посмотреть, а возможно ли вообще восстановить что-то и покажет список данных, фотографий, контактов и сообщений для восстановления (при условии, что Dr. Fone сможет определить ваше устройство).

Принцип работы программы следующий: вы устанавливаете ее в Windows 10, 8 или Windows 7, подключаете Android устройство к компьютеру и включаете отладку по USB. После этого Dr. Fone for Android пробует определить ваш телефон или планшет и установить root-доступ на него, при успехе проводит восстановление файлов, а по завершении, отключает root. К сожалению, для некоторых устройств это не удается.

Восстановление данных Android в Wondershare Dr.Fone

Подробнее об использовании программы и о том, где ее скачать — Восстановление данных на Android в Wondershare Dr.Fone for Android.

DiskDigger

DiskDigger — бесплатное приложение на русском языке, позволяющее найти и восстановить удаленные фотографии на Android без root доступа (но с ним результат может быть лучше). Подойдет в простых случаях и когда требуется найти именно фотографии (есть и платный вариант программы, позволяющий восстанавливать другие типы файлов).

Главное окно DiskDigger

Подробно о приложении и где его скачать — Восстановление удаленных фотографий на Android в DiskDigger.

GT Recovery for Android

Следующая, в этот раз бесплатная программа, которая может оказаться эффективной и для современных Android устройств — приложение GT Recovery, которое устанавливается на сам телефон и выполняет сканирование внутренней памяти телефона или планшета.

Приложение Android для восстановления данных GT Recovery

Мною приложение не опробовано (из-за затруднений с получением Root прав на устройстве), однако отзывы на Play Market говорят о том, что, когда это возможно, GT Recovery for Android вполне успешно справляется с восстановлением фотографий, видео и других данных, позволяя вернуть хотя бы часть из них.

Важное условие использование приложения (чтобы оно могло сканировать внутреннюю память для восстановления) — наличие Root доступа, который вы можете получить найдя соответствующую инструкцию для вашей модели Android устройства или же с помощью простой бесплатной программы, см. Получение root-прав на Android в Kingo Root.

Скачать GT Recovery для Android можно с официальной страницы в Google Play.

EASEUS Mobisaver for Android Free

EASEUS Mobisaver for Android Free — бесплатная программа для восстановления данных на Android телефонах и планшетах, очень похожая на первую из рассмотренных утилит, но позволяющая не только посмотреть на то, что доступно для восстановления, но и сохранить эти файлы.

Восстановление данных Android в Easeus Mobisaver Free

Однако, в отличие от Dr.Fone, Mobisaver for Android требует, чтобы предварительно вы получили Root-доступ на вашем устройстве самостоятельно (как это сделать, указывал выше). И только после этого программа сможет выполнить поиск удаленных файлов на вашем андроиде.

Подробно об использовании программы и ее загрузке: Восстановление файлов в Easeus Mobisaver for Android Free.

Если у вас не получается восстановить данные с Android

Как уже было отмечено выше, вероятность успешного восстановления данных и файлов на Android устройстве из внутренней памяти ниже, чем та же самая процедура для карт памяти, флешки и других накопителей (которые определяются именно как накопитель в Windows и других ОС).

А потому вполне возможно, что ничто из предложенных способов вам не поможет. В этом случае рекомендую, если вы этого еще не сделали, попробовать следующее:

  • Зайдите на адрес photos.google.com используя для входа данные учетной записи на вашем Android устройстве. Может оказаться, что фотографии, которые вы хотите восстановить, синхронизированы с учетной записью и вы их обнаружите в целости и сохранности.
  • Если вам требуется восстановить контакты, аналогичным образом зайдите на contacts.google.com — есть шанс, что там вы обнаружите все свои контакты с телефона (правда, вперемешку с теми, с которыми вы переписывались по e-mail).

Надеюсь, что-то из этого окажется полезным для вас. Ну а на будущее — старайтесь использовать синхронизацию важных данных с хранилищами Google или другими облачными сервисами, например, OneDrive.

Примечание: ниже описывается еще одна программа (ранее бесплатная), которая, однако, восстанавливает файлы с Android только при их подключении как USB Mass Storage, что для большинства современных устройств уже неактуально.

Программа для восстановления данных 7-Data Android Recovery

Когда я в прошлый раз писал о другой программе от разработчика 7-Data, позволяющей восстановить файлы с флешки или жесткого диска, я обратил внимание на то, что у них на сайте имеется версия программы, предназначенной для восстановления данных с внутренней памяти Android или вставленной в телефон (планшет) micro SD карты памяти. Сразу подумал, что это будет неплохой темой для одной из следующих статей.

Скачать Android Recovery можно с официального сайта http://7datarecovery.com/android-data-recovery/. При этом, на данный момент программа является полностью бесплатной. Обновление: в комментариях сообщили, что уже не является.

Официальная страница загрузки 7-Data Android Recovery

Скачать Android Recovery можно на официальном сайте

Установка не занимает много времени — просто нажимаем «Далее» и со всем соглашаемся, ничего постороннего программа не устанавливает, так что в этом плане можете быть спокойны. Поддерживается русский язык.

Подключение Android телефона или планшета для процедуры восстановления

После запуска программы, вы увидите ее главное окно, в котором схематично отображены необходимые действия для того, чтобы приступить:

  1. Включить отладку по USB в устройстве
  2. Подключить Android к компьютеру с помощью USB кабеля

Для включения отладки USB на Android 4.2 и 4.3 зайдите в «Параметры» — «О телефоне» (или «О планшете»), после чего несколько раз нажмите по полю «Номер сборки» — до тех пор, пока не увидите сообщение «Вы стали разработчиком». После этого вернитесь на главную страницу настроек, зайдите в пункт «Для разработчиков» и включите отладку USB.

Включение отладки по USB на Android

Для того, чтобы включить отладку USB на Android 4.0 — 4.1, зайдите в параметры вашего Android устройства, где в конце списка настроек вы найдете пункт «Параметры разработчика». Зайдите в этот пункт и отметьте «Отладка USB».

Для Android 2.3 и более ранних, зайдите в настройки — Приложения — Разработка и включите нужный параметр там.

После этого, подключите Ваше Android устройство к компьютеру, на котором запущена программа Android Recovery. Для некоторых устройств нужно будет нажать кнопку «Включить USB-накопитель» на экране.

Восстановление данных в 7-Data Android Recovery

Главное окно 7 Data Android Recovery

После подключения, в главном окне программы Android Recovery нажмите кнопку «Далее» и вы увидите список накопителей в вашем Android устройстве — это может быть только внутренняя память или же внутренняя память и карта памяти. Выберите нужное хранилище и нажмите «Далее».

Выбор хранилища данных Android

Выбор внутренней памяти Android или карты памяти

По умолчанию, начнется полное сканирование накопителя — будут искаться удаленные, отформатированные и потерянные другими способами данные. Нам остается только ждать.

Файлы и папки, доступные для восстановления

Файлы и папки, доступные для восстановления

По окончании процесса поиска файлов, будет отображена структура папок с тем, что удалось найти. Вы можете смотреть, что в них находится, а в случае с фотографиями, музыкой и документами — пользоваться функцией предварительного просмотра.

После того, как вы выбрали файлы, которые нужно восстановить, нажмите кнопку «Сохранить» и сохраните их к себе на компьютер. Важное примечание: не сохраняйте файлы на тот же носитель, с которого производилось восстановление данных.

Странно, но у меня ничего не восстановилось: программа написала Beta Version Expired (я установил ее сегодня), хотя на официальном сайте написано, что никаких ограничений нет. Есть подозрение, что это связано с тем, что сегодня утро 1 октября, а версия, видимо, обновляется раз в месяц и они еще не успели обновить ее на сайте. Так что думаю, к моменту когда вы будете это читать, все будет работать в лучшем виде. Как я уже сказал выше, восстановление данных в этой программе полностью бесплатное.

Комментарии (341) к Восстановление данных и файлов на Android

  • Дмитрий

    Можно ли восстановить быстрый блокнот, который удалился при перезагрузке программы? Там были важные записи. Самсунг галакси грант, Андроид 4.2.2.

    Ответить

    • Dmitry

      Не могу подсказать, так как даже не знаю такого приложения. Если он как-то синхронизировался, то можно. Если нет и после повторной установки ваши заметки не появляются, то, наверное, уже нет.

      Ответить

  • Дарья

    Дмитрий, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, если обновлялось ПО и часть фото и видео не было зарезервировано, поможет ли эта программа их восстановить?

    Ответить

    • Dmitry

      Попробовать стоит, возможно что-то и восстановит.

      Ответить

  • Александр

    Аппарат LGE P768 Несколько раз удачно использовал Диктофон (предустановленный при продаже). Последний раз при попытке найти и скопировать записанный файл обнаружил в папке my_sounds файл с именем .TemporaryRecordingFile , который по размеру и дате создания соответствовал тому, что должно было записаться. Но при этом он был виден только с ПК, Смартфон и приложение Диктофон его не показывало. Этот файл не копировался, не переименовывался и не воспроизводился. А через некоторое время и вообще перестал видеться с ПК. Пробовал восстанавливать его с помощью 7-data Android Recovery. Она пишет, что устройство Android не найдено. Все предписания выполнил. Пробовал Recuva. Она пишет, что неизвестная файловая система. Запустил Wondershare Dr.Fone. Она зависает на 90% при сканировании. (Использовал естественно пробную версию. На сайте обещают, что она хотя бы просканирует память).
    Вопросов 2
    1) Что могло привести к некорректному результату работы приложения Диктофон, и как это можно избежать в будущем?
    2) Можно ли чем-то восстановить тот файл .TemporaryRecordingFile и будет ли он воспроизводиться?
    Заранее спасибо, если сможете хоть чем-то помочь.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. По некорректной работе диктофона не подскажу: это может быть и ваша собственная ошибка и еще что-то. Более точной информации не дам, так как им не пользуюсь и не знаю всех нюансов. (У самого стоит платный Easy Voice Recorder Pro).
      Что касается файла, то судя по названию, это временный или другой служебный файл, создаваемый во время и для работы приложения, он может не содержать звуковые данные или содержать их вперемешку с другими, то есть звук если и можно извлечь, только зная, что и как в файле записано. Не видно его потому что в Linux системах файлы, имя которых начинается с точки (обычно служебные) по умолчанию не видно.

      Ответить

      • Денис

        Добрый день! Сканировал планшет Wondershare Dr.Fone. программа зависает на 90% при сканировании всегда, подскажите пожалуйста, из-за чего это и как восстановить галерею на планшете самсунг?

        Ответить

        • Dmitry

          Здравствуйте. К сожалению лично мне и подсказать особо нечего по поводу зависания. У меня в тестах не висла. Насчет восстановления, если планшет определяется как обычная флешка, а не медиа-устройство, вы можете использовать recuva (бесплатная программа, которая работает хорошо).

          Ответить

  • Лука

    Здравствуйте! Удалил фотку с планшета самсунг с внутренней памяти. Реально ли восстановить фотку? Очень нужна.

    Ответить

    • Dmitry

      Только пробовать. Попробуйте Wondershare Dr. Fone for Android.

      Ответить

  • Александр

    Добрый вечер! Пытаюсь восстановить случайно удаленные фото через программу Android Recovery на самсунг s4. Программа пишет Не android устройство обнаружено. Включите отладку usb и подключите устр-во с помощью кабеля usb. Все подключено и отлажено, но тем не менее ничего не получается не видит телефон. Подскажите может я что-то неправильно делаю?

    Ответить

    • Dmitry

      Скорее всего, все правильно делаете. Просто программа действительно не со всеми телефонами и не всегда нормально работает.

      Ответить

  • пкек

    не работает прога не видит телефон, ни один ни другой

    Ответить

    • Dmitry

      Попробуйте Dr.Fone, может, поможет.

      Ответить

  • Alexey

    Добрый день! У меня HTC Sensation. После всех отладок или подключений видит только карту памяти, внутреннюю память не видит. Что в таком случае нужно делать?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Странная ситуация, так как в таком случае он вообще не должен включаться (или он не видит внутреннюю память только с компьютера?). Но вообще не встречался и из советов — только сброс (либо вспоминать, что и как делалось, может какое-то лишнее действие сделали, или что-то не доделали).

      Ответить

  • Юрий

    Здравствуйте Дмитрий!
    возможно восстановит удаленные смс с Галакси таб 2 андроид 4.2.2?

    Ответить

    • Dmitry

      Думаю нет, попробуйте Dr. Fone, там у них заявлено, что восстанавливает смс, но сам не пробовал.

      Ответить

  • Ольга

    Здравствуйте, Дмитрий! Случайно удалила видео на смартфоне самсунг гелакси с5. Отнесла на восстановление видео к специалистам. Они сказали, что смогли восстановить звук видео, а картинку восстановить не получилось. Возможно ли такое? Если ли еще какие-то шансы восстановить удаленное видео?

    Ответить

    • Dmitry

      Смотря как и что они там сделали. Если вам дали файл, который имеет формат видео, размер видео, но воспроизводится только звук, то можно попробовать, просто скорее всего в нем частично повреждены данные.

      Ответить

  • Анна

    Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, можно ли восстановить фото и видео с андроида, телефон Самсунг Галакси S? Ребёнок нечаянно удалил все, что было.

    Ответить

    • Dmitry

      Если не ошибаюсь, то на Galaxy S (тот который первый был), телефон определяется как обычная флешка и вы можете попробовать восстановить данные с помощью бесплатной программы Recuva https://remontka.pro/recuva-file-recovery/
      Вполне вероятно, что что-то найдется.

      Ответить

  • фатима

    здравствуйте, удалилось все с памяти телефона, когда он был подключен к компу. можно ли восстановить как то все файлы фотки главное обратно? телефон Sony Z

    Ответить

    • Dmitry

      Об известных мне способах я писал в статье выше, в паре других статьях и в комментариях. Нужно пробовать, а получится ли что-то восстановить — тут я ручаться не могу.

      Ответить

  • алсу

    здравствуйте, нечаянно удалила все на note 3 до заводских, что можно сделать для восстановления? помогите пожалуйста.

    Ответить

    • Dmitry

      Ну смотря что удалили. Программы просто заново установить. Контакты, надеюсь, были синхронизированы с гуглом (а может и фотки тоже). Ну а для восстановления файлов можно попробовать программы специальные: ту которая здесь описана и Dr. Fone for Android еще.

      Ответить

  • Sergey

    Здраствуйте, я случайно удалил файл vold.fstab на андроид 4.2.2 телефон Xiaoxing v3+. Теперь карту памяти не показывает, фотографировать нельзя, к компьютеру через USB не подключается. Телефону 2 дня. Что делать?
    К компьютеру не подключается.
    Могу скинуть файл vold.fstab.nand, может можно что-то в нём поменять чтоб он стал нормальным vold.fstab. Помогите

    Ответить

  • Расул

    При обновлении андроида на note 2 Galaxy удалились все данные. Можно ли восстановить с помощью recuva?

    Ответить

    • Dmitry

      Не уверен. Особенно если у вас с обновлением 5 (его же установили?) включилось шифрование данных.

      Ответить

      • Расул

        Нет. Обновилась почему то версия 4.3

        Ответить

  • Елена

    а возможно ли извлечь с телефона, после сброса к заводским настройкам, номера тел или смс с номерами хоть что-нибудь? Или просто выдохнуть и запить водой?

    Ответить

    • Dmitry

      Скорее всего нет, но ничего не случится, если вы попробуете. Ну а номера с аккаунтом гугл может синхронизированы у вас?

      Ответить

  • Наташа

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, после установления беспечного режима (поймала троян) можна с помощью какой-то программы возобновить удаленные фото, видео, и так далее.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Я не совсем понял, что такое беспечный режим и где он был установлен.

      Ответить

  • Александр

    Здравствуйте, у меня не восстанавливаются файлы после сброса на hts one s. что делать?

    Ответить

    • Dmitry

      Смириться. Результат тут не гарантирован совершенно, к сожалению. А если у вас еще и шифрование данных было включено, то вообще без вариантов.

      Ответить

  • Лола

    Здравствуйте. Переместила всю музыку и голосовые заметки с памяти телефона на sd карту. Она оказалась бракованной. Вся перемещенная информация стерлась через день. Мои знакомые в сфере IT сказали, что карте конец и ничего восстановить нельзя. Неужели нет другого пути?

    Ответить

    • Dmitry

      Если ваши знакомые не ошибаются (что может быть так, особенно если они даже не брали вашу карту в руки и не смотрели, что с ней), а в памяти телефона ничего не осталось и не восстанавливается, то путей предложить не могу.

      Ответить

  • Виталий

    здравствуйте. помогите плиз. удалил случайно фотки с внутреннего накопителя с телефона Xperia V пытался через множество программ но именно внутреннюю память не видит.

    Ответить

  • xxacc

    Восстанавливает файлы, но не воспроизводит видео, не открываются изображения.

    Ответить

    • Dmitry

      Вообще никакие? Или частично? Если второй вариант — то, судя по всему те, которые не открываются, были повреждены (поищите по интернету программы для восстановления поврежденных jpg и видео).

      Ответить

  • Олег

    Здравствуйте, в Ваших комментариях написано, что программа полностью бесплатна, я ее установил, провел сканирование, и после нажатии кнопки сохранение, всплывает окно, что это пробная версия и для продолжения ее надо покупать, возможно ли обойтись без покупки программы, для восстановления удаленных фотографий разово?

    Ответить

    • Dmitry

      Олег, здравствуйте. В комментариях об этом уже было — действительно, после написания обзора через какое-то время бесплатность пропала (а я до сих пор не добавил в статью).
      Способов обойтись без покупки не знаю, но могу порекомендовать использовать что-то точно бесплатное, в частности Recuva https://remontka.pro/recuva-file-recovery/ (при условии, что ваш телефон определяется как флешка).

      Ответить

  • Ясмин

    Здравствуйте! подскажите пожалуйста почему компьютер не находит устройство? я все подключила. У меня Samsung galaxy note 2

    Ответить

    • Dmitry

      А версия Windows какая? Возможно, просто нет драйверов для вашего устройства?

      Ответить

  • Станислав

    Здравствуйте подскажите если не трудно.
    Программа не видит андроид хоть и подключил с компьютеру и отладку включил
    возможно что то выборе самом настройки USB надо.
    искал что то но там только 3 пункта
    Медиа устроства MTP
    камера PTP
    только зарядка
    Если есть где подключить или переключить подскажите путь если такова информация имеется
    Леново а 3500
    Заранее спасибо

    Ответить

    • Dmitry

      Станислав, к сожалению, не имеется. Вы за последние два дня второй, кто сталкивается с этой проблемой и сообщает в комментарии, точно сказать в чем дело не могу, может они чего-то обновили в программе? Могу посоветовать Wondershare Dr.Fone for Android для восстановления данных (но она платная, проверить можно и бесплатно).

      Ответить

  • Стас

    А что делать если компьютер и программа не видит внутреннюю память телефона?

    Ответить

  • Анна

    Дмитрий здравствуйте! Помогите пожалуйста, похоже я что то удалила возможно приложение на звуковое оповещение sms (хотела убрать широковещательные сообщения которые меня замучили и удалила так что остался только вибровызов а звука нет), в телефоне Samsung-Galaxy в настройках в уведомления СМС везде поставила галочки, а звука всё равно нет, попробовала даже установить свою мелодию и она тоже не работает. Как мне назад вернуть звуки СМС ?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Честно говоря, не знаю. У меня сейчас самсунга нет для того, чтобы проверить, а на нексусе у меня такую проблему воспроизвести не получается. В любом случае, если что — сброс телефона через настройки, если это возможно, точно решит проблему.

      Ответить

  • Валентина

    Включила отладку USB. Запустила программу, подключила телефон. Программа его не принимает. а он подключается только как мультимедиа устройство или камера.

    Ответить

    • Dmitry

      Попробуйте Dr. Fone for Android. Программа платная, но во всяком случае, пока я писал статьи по ней, можно было посмотреть, видит ли она потерянные файлы и бесплатно. При этом, в случаях, когда Android подключается как медиа-устройство, она работала.

      Ответить

  • Сергей

    телефон подключается только как портативный проигрыватель (не как usb флешка). возможно, поэтому 7-Data Android Recovery пишет, что не может найти андроид устройство. телефон LG-P705. что можно с этим сделать?

    Ответить

    • Dmitry

      Попробовать другой софт, из тех, что я знаю — Wondershare Dr.Fone. А вообще, готовлю статью на тему другого решения (так чтобы можно было использовать любую программу для восстановления данных с телефоном, в том числе, который подключается по MTP).

      Ответить

  • Алена

    Отформатировала на компе нечайно тлф. Все удалилось и зависло, перезагрузила, он не включается. Все и горит надпись мтс 982. Подскажите что делать кроме сц

    Ответить

    • Dmitry

      Поищите в интернете, как сделать хард ресет на мтс 982 и попробуйте, сработает ли.

      Ответить

  • мария

    Подскажите где скачать Wondershare Dr. Fone for Android и как оплатить или можно найти ключ где-нибудь?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. На официальном сайте ru.wondershare.com

      Ответить

  • Павел

    При многократном нажатии на номер сборки в планшете не выскакивает ничего.

    Ответить

    • Dmitry

      А что за версия Android? Если раньше 4-й, то даже и не помню, как там.

      Ответить

Оставить комментарий

Примечание: после отправки комментария он не появляется на странице сразу. Всё в порядке — ваше сообщение получено. Ответы на комментарии и их публикация выполняются ежедневно днём, иногда чаще. Возвращайтесь.

Новое

Список инструкций Windows 10 Подписаться