Android не видит карту памяти Micro SD — как исправить
Одна из возможных проблем, с которой можно столкнуться, вставив карту памяти Micro SD в телефон или планшет — Android просто не видит карту памяти или отображает сообщение о том, что SD-карта не работает (устройство SD-карта повреждено), не поддерживается, повреждена или возникла проблема с накопителем.
В этой инструкции подробно о возможных причинах проблемы и о том, как исправить ситуацию, если карта памяти не работает с вашим Android устройством. Примечание: пути в настройках приведены для чистого Android, в некоторых фирменных оболочках, например, на Samsung, Xiaomi и других, они могут немного отличаться, но находятся примерно там же.
- SD карта не работает, не поддерживается, проблема с накопителем
- Неподдерживаемые карты памяти
- Аппаратные проблемы с картой памяти
- Видео инструкция
- Дополнительная информация
SD карта не работает или Устройство «SD карта» повреждено
Самый частый вариант рассматриваемой ситуации, при которой ваше устройство не совсем «не видит» карту памяти: при подключении карты памяти к Android отображается сообщение о том, что SD карта не работает и устройство повреждено или не поддерживается, причем в зависимости от марки и модели телефона, а также конкретной ситуации с картой памяти уведомления могут отличаться:
- SD-карта не поддерживается или Проблема с накопителем (SD-карта) на последних версиях чистого Android
- Проблема с накопителем (Карта памяти) или Неподдерживаемая карта памяти на телефонах Samsung Galaxy
- SD-карта не работает, устройство SD-карта повреждено на чистом Android предыдущих версий
- Возможны и другие варианты сообщения и сценария: например, одна карта памяти Micro SD может отображаться как две поврежденных карты памяти.
По нажатии на сообщение предлагается отформатировать карту памяти (или настроить её как портативный носитель или внутреннюю память на Android 6, 7, 8 и 9 Pie подробнее на эту тему – Как использовать карту памяти как внутреннюю память Android).
Это далеко не всегда говорит о том, что карта памяти действительно повреждена, особенно если она работает и использовалась на компьютере или ноутбуке. В данном случае частая причина такого сообщения — неподдерживаемая Android файловая система (например, NTFS) или просто отсутствие какой-либо файловой системы, что может получиться при некоторых манипуляциях с картой памяти на компьютере.
Как поступить в этой ситуации? Есть следующие варианты действий.
- Если на карте памяти присутствуют важные данные, перенесите их на компьютер (используя кард-ридер, кстати, встроенный кард-ридер есть почти во всех 3G/LTE модемах), а затем отформатируйте карту памяти в FAT32 или ExFAT на компьютере или просто вставьте в ваше Android устройство и отформатируйте как портативный накопитель или внутреннюю память (разница описывается в инструкции, ссылку на которую я давал выше), нажав по уведомлению о неподдерживаемой или поврежденной SD-карте. Либо зайдя в Настройки — Хранилище — SD карта или, на Samsung — в Настройки — Обслуживание устройства — Память — Карта памяти SD (может потребоваться открыть меню в этом разделе для форматирования, показано на видео ниже).
- Если на карте памяти отсутствуют важные данные, используйте средства Android для форматирования: либо нажмите по уведомлению о том, что SD карта не работает, либо зайдите в Настройки — Хранилище и USB накопители, в разделе «Съемный накопитель» нажмите по «SD-карта» с пометкой «Повреждено», нажмите «Настроить» и выберите вариант форматирования карты памяти (пункт «Портативный накопитель» позволяет использовать её не только на текущем устройстве, но и на компьютере). Путь для смартфонов Samsung был указан в предыдущем пункте.
Однако, если Android телефон или планшет не может отформатировать карту памяти и всё также не видит её, то проблема может быть не просто в файловой системе, о чем далее.
Примечание: то же сообщение о повреждении SD карты памяти или о том, что она не поддерживается без возможности прочесть её и на компьютере вы можете получить в случае, если она использовалась как внутренняя память на другом устройстве или же на текущем, но устройство было сброшено на заводские настройки. В этом случае вариант один — форматирование. Подробнее на тему: Можно ли восстановить данные с SD карты памяти, отформатированной как внутренняя память Android.
Неподдерживаемая карта памяти
Не все Android устройства поддерживают любые объемы карт памяти, к примеру, не самые новые, но топовые смартфоны Samsung Galaxy поддерживали Micro SD до 64 Гб памяти, «не топовые» и китайские — часто и того меньше (32 Гб, иногда — 16). Соответственно, если вставить в такой телефон карту памяти на 128 или 256 Гб, он её не увидит или сообщит о том, что она не поддерживается. Среди современных телефонов почти все могут работать с картами памяти 128 и 256 Гб, за исключением самых дешевых моделей (на которых всё еще можно встретить ограничение в 32 Гб даже сегодня).
Если вы столкнулись с тем, что телефон или планшет не определяет карту памяти, проверьте его спецификации: попробуйте найти в Интернете, поддерживается ли тот объем и тип карты (Micro SD, SDHC, SDXC) памяти, который вы хотите подключить. Информация по поддерживаемому объему для многих устройств есть на официальных сайтах и Яндекс Маркете, но иногда приходится поискать характеристики и в англоязычных источниках.
Загрязненные контакты карты памяти или слота для неё
В случае если в разъеме для карты памяти на телефоне или планшете скопилась пыль, а также в случае окисления и загрязнения контактов самой карты памяти, она может быть не видна Android устройству. В этом случае можно попробовать почистить контакты на самой карте (например, ластиком, аккуратно, положив ее на плоскую твердую поверхность) и, при возможности в телефоне (если к контактам есть доступ или вы знаете как его получить).
Реже бывают возможны и более серьезные повреждения контактов внутри телефона или, иногда — самой карты памяти. В первом случае телефон не будет видеть никакие карты памяти, а не только одну, во втором — карта памяти не будет читаться ни на одном устройстве.
Телефон не видит карту памяти — видео
Дополнительная информация
Если ни один из описанных выше вариантов не подошел и Android всё также не реагирует на подключение карты памяти и не видит её, попробуйте следующие варианты:
- Если карта памяти при подключении через кард-ридер к компьютеру видна на нем, попробуйте просто отформатировать её в FAT32 или ExFAT в Windows и снова подключить к телефону или планшету.
- Если при подключении к компьютеру карта памяти не видна в проводнике, но отображается в «Управление дисками» (нажать клавиши Win+R, ввести diskmgmt.msc и нажать Enter), попробуйте выполнить с ней действия из этой статьи: Как удалить разделы на флешке, после чего подключить к Android устройству.
- Если форматирование средствами телефона или на компьютере не удается, попробуйте использовать специальную утилиту SD Card Formatter (на компьютере) — потенциально она может увидеть и выполнить форматирование карты памяти даже в том случае, когда в проводнике она не видна. Программа доступна на официальном сайте https://www.sdcard.org/downloads/formatter/index.html
- В ситуации, когда карта Micro SD не отображается ни на Android ни на компьютере (в том числе в утилите «Управление дисками»), а проблем с контактами, вы уверены, нет, с большой вероятностью, она была повреждена и её не получится заставить работать.
- Существуют «поддельные» карты памяти, часто приобретаемые в китайских Интернет-магазинах, на которых заявлен один объем памяти и на компьютере он и отображается, но фактический объем меньше (реализуется это с помощью прошивки), такие карты памяти могут не работать на Android.
Надеюсь, один из способов помог решить проблему. Если же нет, опишите в комментариях подробно ситуацию и что уже делалось для исправления, возможно, мне удастся дать полезный совет.
Дядя Митя
Доброго времени суток!)
Ситуация следующая, sd карту (64ГБ) использовал в качестве хранение фото & видео. Samsung a41. Всё работало как по маслу, только несколько дней назад карту перестал видеть. Перезагрузка и повторное подключения не помогло. Не уверен из-за последнего обновления ли это, но проблема возникла через несколько недель после обновления. На другом устройстве (а40) карта отображается, но показывает ошибку. Любые операции приводят к ошибке, через ПК тоже, копировать & импортировать не получается.
Как поступить в такой ситуации?
Буду благодарен к любому информацию и рекомендациям, спасибо <3
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Ну по описанию похоже на проблемы с картой памяти, возможно и аппаратные. Но если повезет — то просто сбой файловой системы.
Для начала на ПК проверку диска попробовать можно chkdsk E: /f (E: заменить на букву карты памяти)
Ответить
Филиппов вадти
А вот если ещё когда я захожу в настройках в хранилище меня выкидывает и не отображает карту вообще.
Ответить
Dmitry
А вообще картой можно пользоваться на телефоне (не через настройки, а в файловом менеджере например файлы на нее кидать?)
Ответить
Елена
Samsung А50, перестала отображаться флешка. Перезагружать телефон, вытаскивать не помогло. В комп вставляешь есть звуковой сигнал, но в Моем компьютере не видно. В устройствах отображается Mass Strorage Device. открыть не выходит. Есть шанс спасти данные на флешке?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. А на компьютере в утилите «Управление дисками» она есть? Что там показывается (в частности, файловая система и разделы)
Ответить
Max
Здравствуйте, сделал на своем телефоне сброс до заводских настроек после чего сд карта начала у меня не поддерживаться. Удалились ли данный на карте после сброса ?
Ответить
Dmitry
Если я не ошибаюсь, на большинстве телефонов вы самостоятельно указываете, очищать ли карту памяти или нет при сбросе.
Но: если карта памяти была отформатирована как внутренняя память, то данные с нее уже не достать (данные были зашифрованы, а при сбросе и ключи шифрования сбрасываются)
Ответить
Denis
Спасибо большое помогла данная статья.
Ответить
Анастасия
Sd карта на 64гб вставила в телефон realme c25s. Карта не отображается при вставлении в виде сообщения или в настройках, но в приложении Files отображается. Другие приложения пишут что sd карта отсутствует. Подскажите пожалуйста что сделать что-бы sd карта отображалась.
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. А в приложении Files можно с ней какие-то действия производить? Файлы на нее записать, например или что-то в этом духе?
Ответить
Олег
Здравствуйте! Во время обновления miui вставил карту памяти на 32 Гб. И начало высвечивается уведомление «сд карта не поддерживается». Пробовал подключить к компьютеру телефон с этой же флешкой через юзб кабель, видит только встроенную память телефона. Через кард-ридер не могу подключить т.к. на ПК отсутствует разъем, а ноутбука нет. Через время пробовал вставлять карту она работала, как только перезагрузил телефон перестала работать. Ещё пробовал форматировать через телефон, писало что «карта сд готова к использованию» но телефон её все равно не видел. Подскажите пожалуйста как можно исправить данную проблему проблему.
Ответить
И П М
Здравствуйте, такая проблема, микрон сиди на 16, телефон не находит, комп её видит но не может форматировать, пишет что не удалось, карта стоит в автомагнитоле (она её читает)
Спасибо
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
А в магнитоле или другом устройстве есть функция форматирования? Что, если попробовать там?
Также попробуйте программку SD Card Formatter
Ответить
ИПМ
К сожалению нет
Ответить
Пользователь
как пишут некоторые пользователи, у меня похожая проблема, обновил Oneplus на 13 андроид и телефон перестал видеть карты памяти, пробовал несколько штук, все рабочие, другой телефон видит, все норм, комп тоже видит, ошибок нет, так что проблема скорее всего не в карте памяти…
Ответить
Дарья
Здравствуйте, помогите пожалуйста. Телефон Nokia G10, поддерживает карты памяти до 512 Гб, вставляю карту памяти на 64 Гб, предлагает ее использовать только как съемный накопитель, можно ли сделать ее внутренним накопителем, чтобы сохранять на нее приложения?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Я не знаю: не все телефоны поддерживают такую возможность в принципе (во всяком случае из настроек). Или с другими картами позволял это сделать?
Ответить
Арсений
здравствуйте сколько бы не форматировал sd карту телефон говорит что все готово но через секунду выдает туже ошибку проблема с накопителем
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
А есть возможность попробовать её на ПК или ноутбуке отформатировать?
Ответить
Наташа
здравствуйте, что делать если я вставила в телефон карту памяти на 128 гб и телефон её не поддерживает, но видео уже скинула. как их вернуть?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Не совсем понял ситуацию если честно: куда именно видео скинули? На карту памяти? Тогда быть может просто вернуть ее туда, где она поддерживается и там все на месте?
Ответить
Александра
Здравствуйте. Телефон хуавей п смарт 2018, не видит карту памяти пишет не поддерживает, можно ли восстановить фото и видео
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
А есть возможность на компьютере ее подключить и проверить? Не могу заранее сказать, получится ли что-то восстановить, но шанс есть.
Ответить
Каролина
Добрый вечер. Меньше месяца назад сд карта на 128 гб была отформатирована как внутренняя память. Все было хорошо, пока сегодня телефон почему то завис, я его перезагрузила, а когда включила — все приложения скачанные после того форматирования имели иконку андроид и было уведомление «Проблема с накопителем», я зашла в хранилище где было написано «126/128», захожу на иконку: «64/64» + показано, что 62 гб это система, и 21гб приложения. Я решила опять перезагрузить, после приложения вовсе удалились и карта памяти не видна, каждые пару минут телефон что один, что второй — перезагружаются постоянно. + к этому всему, не могу делать фотографии, скрины, музыка, файлы — удалены, фото не поддерживаются.
Хотела сделать сброс настроек, надо создать резервную копию, а мне пишут, что памяти нет.
Что делать? можно будет потом вернуть все???
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Очень похоже, что карте пришел конец( А вот восстановить с неё сомнительно что что-то получится, об этом подробнее здесь писал: https://remontka.pro/recover-data-sd-card-internal-storage-android/
Ответить
Антон
Добрый день! Купил карту памяти 256 Гб взамен старой на 128 Гб.
Установил в телефон OPPO Reno 2z. Карта завелась, всё хорошо. Но через какое-то время исчезла, как будто ее и нет. Вынимаешь, вставляешь — эффекта никакого. В ставил в комп — видна, данные на месте, ошибок нет. Вставил в телефон, снова работает. Начинаешь на нее что-то записывать, работает, потом снова пропадает. Отформатировал в ExFat, толку ноль. Сделал вайп телефона, толку ноль, все равно периодически отваливается и появляется, если только вставишь в комп.
Что может быть и как побороть?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
А на компьютере всегда всё норм? И записывается и не отваливается? Если так, предположил бы что-то в телефоне. На каком уровне — не знаю: программные проблемы, контакт плохой, с питанием что-то.
Ответить
Антон
Да, на компе проблем нет. И форматировал ее с разными размерами кластеров и прогонял H2testW. Проходит без проблем.
Контакты — вряд ли. Она бы появлялась в телефоне, когда просто ее переткнешь. А тут обязательно через комп пропустить надо.
Ответить
Антон
Добавлю их последних наблюдений… Был на даче, так же пропала карта. Переходника, чтобы сунуть в ноут не нашлось. Вставил…. в автомагнитолу, благо такие карты она принимает. Вставил обратно в телефон и всё работает.
Ответить
Dmitry
Загадочно для меня.
Теоретически контроллер может отключать устройство (карту памяти в нашем случае), при не тех напряжениях, например. Но что-то применительно к картам памяти я такого не встречал даже.
Ответить